{"id":22376,"date":"2026-10-16T06:21:51","date_gmt":"2026-10-16T10:21:51","guid":{"rendered":"https:\/\/trident-academy.com\/catalogue\/"},"modified":"2026-10-16T06:21:51","modified_gmt":"2026-10-16T10:21:51","slug":"catalogue","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/catalogue\/","title":{"rendered":"Cat\u00e1logo de cursos"},"content":{"rendered":"<div class=\"tcat\">\n        <header class=\"tcat-head\">\n    <p class=\"tcat-lead\">Todos os cursos dispon\u00edveis na Trident Academy, com o que vai aprender em cada um e as normas e refer\u00eancias internacionais em que foi desenhado.<\/p>\n    <ul class=\"tcat-facts\">\n      <li><b>352<\/b> cursos<\/li>\n      <li><b>25<\/b> \u00e1reas<\/li>\n      <li><b>1325<\/b> horas de forma\u00e7\u00e3o<\/li>\n    <\/ul>\n    <p class=\"tcat-note\">Todos os cursos incluem v\u00eddeos narrados, atividades interativas, avalia\u00e7\u00e3o final e certificado verific\u00e1vel online.<\/p>\n  <\/header>\n  <div class=\"tcat-filters\" role=\"search\">\n    <input type=\"search\" id=\"tcq\" placeholder=\"Procurar por t\u00edtulo, c\u00f3digo ou norma (ex.: ISO 45001)\u2026\" aria-label=\"Procurar por t\u00edtulo, c\u00f3digo ou norma (ex.: ISO 45001)\u2026\">\n    <select id=\"tca\" aria-label=\"Todas as \u00e1reas\"><option value=\"\">Todas as \u00e1reas<\/option>\n      <option value=\"AO\">Angola: Legisla\u00e7\u00e3o e Compliance<\/option><option value=\"ADM\">Administra\u00e7\u00e3o &amp; Secretariado<\/option><option value=\"AMB\">Ambiente, ESG &amp; Sustentabilidade<\/option><option value=\"BAN\">Banca, Seguros &amp; Compliance Financeiro<\/option><option value=\"CIB\">Ciberseguran\u00e7a &amp; Prote\u00e7\u00e3o de Dados<\/option><option value=\"DES\">Compet\u00eancias Transversais<\/option><option value=\"CON\">Constru\u00e7\u00e3o Civil &amp; Imobili\u00e1rio<\/option><option value=\"EMP\">Empreendedorismo &amp; PME<\/option><option value=\"ENE\">Energia &amp; Manuten\u00e7\u00e3o Industrial<\/option><option value=\"FIN\">Finan\u00e7as &amp; Contabilidade<\/option><option value=\"FIS\">Fiscalidade Internacional<\/option><option value=\"LID\">Gest\u00e3o &amp; Lideran\u00e7a<\/option><option value=\"GPR\">Gest\u00e3o de Projetos<\/option><option value=\"HOT\">Hotelaria, Turismo &amp; Restaura\u00e7\u00e3o<\/option><option value=\"TIC\">Inform\u00e1tica &amp; Produtividade Digital<\/option><option value=\"IAR\">Intelig\u00eancia Artificial<\/option><option value=\"JUR\">Jur\u00eddico, \u00c9tica &amp; Governa\u00e7\u00e3o<\/option><option value=\"LOG\">Log\u00edstica &amp; Transportes<\/option><option value=\"MKT\">Marketing &amp; Comunica\u00e7\u00e3o<\/option><option value=\"MIN\">Minera\u00e7\u00e3o<\/option><option value=\"OGP\">Petr\u00f3leo &amp; G\u00e1s<\/option><option value=\"PSC\">Procurement &amp; Supply Chain<\/option><option value=\"QUA\">Qualidade &amp; Melhoria Cont\u00ednua<\/option><option value=\"RHU\">Recursos Humanos<\/option><option value=\"SST\">Seguran\u00e7a e Sa\u00fade no Trabalho (HSE)<\/option><option value=\"VEN\">Vendas &amp; Atendimento ao Cliente<\/option><\/select>\n    <select id=\"tcl\" aria-label=\"Todos os n\u00edveis\"><option value=\"\">Todos os n\u00edveis<\/option>\n      <option value=\"1\">N\u00edvel 1 \u00b7 Fundamentos<\/option><option value=\"2\">N\u00edvel 2 \u00b7 Interm\u00e9dio<\/option><option value=\"3\">N\u00edvel 3 \u00b7 Avan\u00e7ado<\/option><option value=\"4\">N\u00edvel 4 \u00b7 Especialista<\/option><\/select>\n    <select id=\"tcg\" aria-label=\"Idioma do curso\"><option value=\"\">Todos os idiomas<\/option>\n      <option value=\"pt\">Portugu\u00eas<\/option><option value=\"en\">Ingl\u00eas<\/option><\/select>\n    <span class=\"tcat-count\" id=\"tcc\" aria-live=\"polite\"><\/span>\n  <\/div>\n    <section class=\"tcat-area\" data-a=\"ADM\"><h2>Administra\u00e7\u00e3o &amp; Secretariado<\/h2><div class=\"tcat-list\">\n          <details class=\"tcat-c\" data-a=\"ADM\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"adm-103 comunica\u00e7\u00e3o escrita profissional e correspond\u00eancia comercial escrever emails, of\u00edcios e cartas comerciais claros, corretos e profissionais. boas pr\u00e1ticas internacionais de gest\u00e3o administrativa\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Comunica\u00e7\u00e3o Escrita Profissional e Correspond\u00eancia Comercial<\/strong><small>ADM-103 \u00b7 Fundamentos \u00b7 2 h 30 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Escrever emails, of\u00edcios e cartas comerciais claros, corretos e profissionais.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas internacionais de gest\u00e3o administrativa<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Os seus emails s\u00e3o lidos \u00e0 primeira ou geram sempre perguntas? As suas cartas transmitem a imagem que a empresa quer dar? Neste curso pr\u00e1tico, vai aprender a escrever de forma clara, concisa e correta: come\u00e7ar pelo essencial, usar frases curtas e palavras simples, adequar o tom e evitar os erros de portugu\u00eas mais frequentes. Vai redigir emails eficazes, do assunto \u00e0 assinatura, tratar os anexos com cuidado e responder de forma profissional; elaborar cartas comerciais e of\u00edcios com a estrutura e as formas de tratamento certas; organizar a correspond\u00eancia com entidades p\u00fablicas; e rever os seus textos e os de outras pessoas, incluindo o uso respons\u00e1vel da intelig\u00eancia artificial. Alinhado com os princ\u00edpios de linguagem clara da norma ISO 24495-1 e com o Acordo Ortogr\u00e1fico de 1990, inclui casos de uma empresa de log\u00edstica, atividades interativas, modelos edit\u00e1veis e um exerc\u00edcio de revis\u00e3o em Word.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Escrever textos profissionais claros, concisos e corretos, adequando o tom ao leitor e \u00e0 situa\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Identificar e corrigir os erros de portugu\u00eas mais frequentes na correspond\u00eancia profissional.<\/li><li>Redigir emails eficazes, com destinat\u00e1rios, assunto, estrutura, cortesia e anexos adequados.<\/li><li>Elaborar cartas comerciais e of\u00edcios com a estrutura e as formas de tratamento adequadas.<\/li><li>Organizar a correspond\u00eancia com entidades p\u00fablicas, cumprindo canais, prazos e registos.<\/li><li>Rever textos pr\u00f3prios e de terceiros com um m\u00e9todo, as ferramentas do processador de texto e, quando autorizado, a intelig\u00eancia artificial.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Secret\u00e1rias, assistentes administrativos e de dire\u00e7\u00e3o<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas internacionais de gest\u00e3o administrativa<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/adm-103-comunicacao-escrita-profissional-e-correspondencia-comercial\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"ADM\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"en\"\n      data-s=\"adm-110 time management and personal productivity nove unidades (em ingl\u00eas): gest\u00e3o eficaz do tempo, registo do tempo, ladr\u00f5es de tempo, objetivos smart, pensamento l\u00f3gico e criativo, procrastina\u00e7\u00e3o, gest\u00e3o do email, autogest\u00e3o e uma unidade completa de gest\u00e3o do tempo. boas pr\u00e1ticas do reino unido objetivos smart matriz de eisenhower\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Time Management and Personal Productivity<\/strong><small>ADM-110 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 15 min \u00b7 Ingl\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Nove unidades (em ingl\u00eas): gest\u00e3o eficaz do tempo, registo do tempo, ladr\u00f5es de tempo, objetivos SMART, pensamento l\u00f3gico e criativo, procrastina\u00e7\u00e3o, gest\u00e3o do email, autogest\u00e3o e uma unidade completa de gest\u00e3o do tempo.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/i><i>Objetivos SMART<\/i><i>Matriz de Eisenhower<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Fazer mais do que realmente importa: gest\u00e3o eficaz do tempo, registo do tempo, identificar ladr\u00f5es de tempo, definir objetivos SMART, pensamento l\u00f3gico e criativo, combater a procrastina\u00e7\u00e3o, gerir o email, autogest\u00e3o e uma unidade completa de gest\u00e3o do tempo com question\u00e1rio final (80% para passar). As unidades mais curtas combinam um v\u00eddeo curto com um question\u00e1rio r\u00e1pido e recursos para descarregar. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido. Curso em ingl\u00eas. Acesso permanente ao curso. Certificado Trident Academy ao concluir as nove unidades.<\/p>\n                        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido \u00b7 Objetivos SMART \u00b7 Matriz de Eisenhower<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/adm-110-time-management-and-personal-productivity\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"ADM\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"en\"\n      data-s=\"adm-120 business writing, reading and storytelling oito unidades (em ingl\u00eas): comunica\u00e7\u00e3o escrita informal, objetivo e estilo, escrita formal vs informal, leitura r\u00e1pida, porqu\u00ea contar hist\u00f3rias, o adn de uma boa hist\u00f3ria, um modelo de storytelling e envolver a audi\u00eancia. boas pr\u00e1ticas do reino unido\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Business Writing, Reading and Storytelling<\/strong><small>ADM-120 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h \u00b7 Ingl\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Oito unidades (em ingl\u00eas): comunica\u00e7\u00e3o escrita informal, objetivo e estilo, escrita formal vs informal, leitura r\u00e1pida, porqu\u00ea contar hist\u00f3rias, o ADN de uma boa hist\u00f3ria, um modelo de storytelling e envolver a audi\u00eancia.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Escrever, ler e contar hist\u00f3rias no trabalho: comunica\u00e7\u00e3o escrita informal, escolher o objetivo e o estilo, escrita formal vs informal, estilos de leitura e leitura r\u00e1pida, e depois storytelling empresarial (porqu\u00ea contar hist\u00f3rias, o ADN de uma boa hist\u00f3ria, um modelo a seguir e criar liga\u00e7\u00e3o com a audi\u00eancia). As unidades combinam v\u00eddeos curtos com um question\u00e1rio e recursos para descarregar. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido. Curso em ingl\u00eas. Acesso permanente ao curso. Certificado Trident Academy ao concluir as oito unidades.<\/p>\n                        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/adm-120-business-writing-reading-and-storytelling\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n  <\/div><\/section>  <section class=\"tcat-area\" data-a=\"AMB\"><h2>Ambiente, ESG &amp; Sustentabilidade<\/h2><div class=\"tcat-list\">\n          <details class=\"tcat-c\" data-a=\"AMB\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"amb-101 sensibiliza\u00e7\u00e3o ambiental e gest\u00e3o de res\u00edduos impactes ambientais, separa\u00e7\u00e3o de res\u00edduos e boas pr\u00e1ticas no trabalho. iso 14001 gri ifrs s1\/s2 (issb) padr\u00f5es de desempenho ifc\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Sensibiliza\u00e7\u00e3o Ambiental e Gest\u00e3o de Res\u00edduos<\/strong><small>AMB-101 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 45 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Impactes ambientais, separa\u00e7\u00e3o de res\u00edduos e boas pr\u00e1ticas no trabalho.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>ISO 14001<\/i><i>GRI<\/i><i>IFRS S1\/S2 (ISSB)<\/i><i>Padr\u00f5es de Desempenho IFC<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Cada tarefa do dia a dia mexe com o ambiente: o gerador que consome gas\u00f3leo, a embalagem que vai para o lixo, o \u00f3leo usado da oficina. Neste curso de sensibiliza\u00e7\u00e3o vai aprender a distinguir aspetos e impactes ambientais, a reconhec\u00ea-los no escrit\u00f3rio, no armaz\u00e9m, na oficina e no estaleiro, e a reportar qualquer ocorr\u00eancia ambiental. Vai conhecer a hierarquia de res\u00edduos, distinguir res\u00edduos n\u00e3o perigosos, perigosos e especiais e p\u00f4r tudo em pr\u00e1tica: separar na origem, manter o parque de res\u00edduos em ordem, usar conten\u00e7\u00e3o secund\u00e1ria e entregar os res\u00edduos apenas a operadores autorizados, com rastreabilidade. Alinhado com a ISO 14001, com as Diretrizes Gerais de Ambiente, Sa\u00fade e Seguran\u00e7a da IFC e com a Conven\u00e7\u00e3o de Basileia, inclui cen\u00e1rios em empresas africanas fict\u00edcias, atividades interativas e um guia de separa\u00e7\u00e3o para levar para o terreno.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Distinguir aspetos e impactes ambientais e relacion\u00e1-los com as atividades do seu trabalho.<\/li><li>Identificar o que deve reportar como ocorr\u00eancia ambiental e como o fazer.<\/li><li>Aplicar a hierarquia de res\u00edduos, da preven\u00e7\u00e3o \u00e0 elimina\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Distinguir res\u00edduos n\u00e3o perigosos, perigosos e especiais.<\/li><li>Separar, acondicionar, rotular e encaminhar corretamente os res\u00edduos, evitando as pr\u00e1ticas proibidas.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Todos os colaboradores: escrit\u00f3rio, armaz\u00e9m, oficina, estaleiro e equipas operacionais<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> ISO 14001 \u00b7 GRI \u00b7 IFRS S1\/S2 (ISSB) \u00b7 Padr\u00f5es de Desempenho IFC<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/amb-101-sensibilizacao-ambiental-e-gestao-de-residuos\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"AMB\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"amb-102 altera\u00e7\u00f5es clim\u00e1ticas e pegada de carbono: conceitos essenciais efeito de estufa, emiss\u00f5es diretas e indiretas e o que a empresa e cada pessoa podem fazer para as reduzir. sexto relat\u00f3rio de avalia\u00e7\u00e3o do ipcc ghg protocol iso 14064-1 iso 14068-1\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Altera\u00e7\u00f5es Clim\u00e1ticas e Pegada de Carbono: Conceitos Essenciais<\/strong><small>AMB-102 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 45 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Efeito de estufa, emiss\u00f5es diretas e indiretas e o que a empresa e cada pessoa podem fazer para as reduzir.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Sexto Relat\u00f3rio de Avalia\u00e7\u00e3o do IPCC<\/i><i>GHG Protocol<\/i><i>ISO 14064-1<\/i><i>ISO 14068-1<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Os clientes pedem n\u00fameros de emiss\u00f5es aos fornecedores, os bancos perguntam pelo plano clim\u00e1tico e as ondas de calor j\u00e1 entram no planeamento do trabalho. Neste curso vai perceber como funciona o efeito de estufa, quais s\u00e3o os principais gases e o que dizem os cientistas do IPCC e da Organiza\u00e7\u00e3o Meteorol\u00f3gica Mundial. Vai aprender o que \u00e9 a pegada de carbono, distinguir as emiss\u00f5es diretas e indiretas nos tr\u00eas \u00e2mbitos do GHG Protocol e fazer c\u00e1lculos simples com dados de atividade e fatores de emiss\u00e3o. Por fim, vai conhecer o que a empresa e cada pessoa podem fazer para reduzir emiss\u00f5es, na energia, na frota, nas fugas e nas compras, e como reconhecer metas cred\u00edveis e alega\u00e7\u00f5es enganosas. Alinhado com o Sexto Relat\u00f3rio de Avalia\u00e7\u00e3o do IPCC, com o GHG Protocol e com as normas ISO 14064-1 e ISO 14068-1. Inclui atividades interativas, cen\u00e1rios e tr\u00eas materiais de apoio.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar a diferen\u00e7a entre tempo e clima e como funciona o efeito de estufa.<\/li><li>Identificar os principais gases com efeito de estufa e explicar o conceito de CO2 equivalente.<\/li><li>Distinguir emiss\u00f5es diretas e indiretas segundo os \u00e2mbitos 1, 2 e 3 do GHG Protocol.<\/li><li>Estimar emiss\u00f5es simples a partir de dados de atividade e fatores de emiss\u00e3o.<\/li><li>Propor medidas de redu\u00e7\u00e3o de emiss\u00f5es na empresa e no seu posto de trabalho.<\/li><li>Distinguir compromissos clim\u00e1ticos cred\u00edveis de alega\u00e7\u00f5es enganosas.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Todos os colaboradores e chefias<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Sexto Relat\u00f3rio de Avalia\u00e7\u00e3o do IPCC \u00b7 GHG Protocol \u00b7 ISO 14064-1 \u00b7 ISO 14068-1<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/amb-102-alteracoes-climaticas-e-pegada-de-carbono-conceitos-essenciais\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"AMB\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"amb-103 esg e sustentabilidade: introdu\u00e7\u00e3o o que significa esg, porque os clientes, bancos e investidores o exigem e o contributo de cada fun\u00e7\u00e3o. pacto global da onu princ\u00edpios orientadores da onu sobre empresas e direitos humanos diretrizes da ocde princ\u00edpios e direitos fundamentais no trabalho da oit\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>ESG e Sustentabilidade: Introdu\u00e7\u00e3o<\/strong><small>AMB-103 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 45 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">O que significa ESG, porque os clientes, bancos e investidores o exigem e o contributo de cada fun\u00e7\u00e3o.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Pacto Global da ONU<\/i><i>Princ\u00edpios Orientadores da ONU sobre Empresas e Direitos Humanos<\/i><i>Diretrizes da OCDE<\/i><i>Princ\u00edpios e Direitos Fundamentais no Trabalho da OIT<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Question\u00e1rios de pr\u00e9-qualifica\u00e7\u00e3o, pedidos do banco, perguntas de investidores: as tr\u00eas letras ESG chegam hoje a empresas de todas as dimens\u00f5es. Neste curso vai perceber o que significam os crit\u00e9rios ambientais, sociais e de governa\u00e7\u00e3o, de onde vem a sigla e como se relaciona com o desenvolvimento sustent\u00e1vel e os 17 Objetivos de Desenvolvimento Sustent\u00e1vel. Vai conhecer as raz\u00f5es pelas quais clientes, bancos e investidores pedem informa\u00e7\u00e3o ESG e as principais refer\u00eancias internacionais, das normas GRI e ISSB aos Princ\u00edpios do Equador e aos Padr\u00f5es de Desempenho da IFC. Por fim, vai ver o contributo de cada fun\u00e7\u00e3o, da dire\u00e7\u00e3o \u00e0s opera\u00e7\u00f5es, aos recursos humanos, \u00e0s compras, \u00e0s finan\u00e7as e \u00e0 \u00e1rea comercial, e como responder a pedidos ESG com honestidade e provas, sem cair no ecobranqueamento. Alinhado com o Pacto Global da ONU, os Princ\u00edpios Orientadores da ONU sobre Empresas e Direitos Humanos, as Diretrizes da OCDE e os Princ\u00edpios e Direitos Fundamentais no Trabalho da OIT. Inclui atividades interativas, cen\u00e1rios e tr\u00eas materiais de apoio.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar o que significam os crit\u00e9rios ambientais, sociais e de governa\u00e7\u00e3o, com exemplos.<\/li><li>Relacionar o ESG com o desenvolvimento sustent\u00e1vel e os Objetivos de Desenvolvimento Sustent\u00e1vel.<\/li><li>Explicar porque clientes, bancos, investidores e outras partes interessadas pedem informa\u00e7\u00e3o ESG.<\/li><li>Reconhecer as principais refer\u00eancias internacionais de ESG e de relato de sustentabilidade.<\/li><li>Identificar o contributo da sua fun\u00e7\u00e3o para o desempenho ESG da empresa.<\/li><li>Responder a pedidos ESG com honestidade e provas, evitando o ecobranqueamento.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Colaboradores, chefias e equipas comerciais<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Pacto Global da ONU \u00b7 Princ\u00edpios Orientadores da ONU sobre Empresas e Direitos Humanos \u00b7 Diretrizes da OCDE \u00b7 Princ\u00edpios e Direitos Fundamentais no Trabalho da OIT<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/amb-103-esg-e-sustentabilidade-introducao\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"AMB\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"amb-104 preven\u00e7\u00e3o da polui\u00e7\u00e3o e de derrames no local de trabalho armazenagem e conten\u00e7\u00e3o de combust\u00edveis e qu\u00edmicos, kits de derrame e primeira resposta ambiental. diretrizes gerais de ambiente, sa\u00fade e seguran\u00e7a da ifc iso 14001 sistema globalmente harmonizado (ghs) da onu\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Preven\u00e7\u00e3o da Polui\u00e7\u00e3o e de Derrames no Local de Trabalho<\/strong><small>AMB-104 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 45 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n          <span class=\"tlms-rv-badge\" data-no-translation style=\"display:inline-flex;align-items:center;gap:6px;color:#252652;font-size:14px\" aria-label=\"Classifica\u00e7\u00e3o m\u00e9dia 5,0 de 5, 3 avalia\u00e7\u00f5es\"><span aria-hidden=\"true\" style=\"color:#f5b81c;letter-spacing:1px;font-size:16px\">\u2605\u2605\u2605\u2605\u2605<\/span><b>5,0<\/b><span style=\"color:#5a6475\">(3 avalia\u00e7\u00f5es)<\/span><\/span>          <span class=\"tcat-c__short\">Armazenagem e conten\u00e7\u00e3o de combust\u00edveis e qu\u00edmicos, kits de derrame e primeira resposta ambiental.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Diretrizes Gerais de Ambiente, Sa\u00fade e Seguran\u00e7a da IFC<\/i><i>ISO 14001<\/i><i>Sistema Globalmente Harmonizado (GHS) da ONU<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Um bid\u00e3o mal fechado, um dep\u00f3sito cheio demais ou um gerador sem tabuleiro: \u00e9 assim que come\u00e7a a maior parte da polui\u00e7\u00e3o do solo e da \u00e1gua no trabalho. Neste curso de sensibiliza\u00e7\u00e3o vai perceber como acontecem as fugas, os derrames e as descargas e para onde v\u00e3o, aprender a armazenar combust\u00edveis e qu\u00edmicos com conten\u00e7\u00e3o secund\u00e1ria adequada, a inspecionar a zona de armazenagem e a abastecer e transferir l\u00edquidos sem derrames, e saber usar o kit de derrame para dar a primeira resposta ambiental, conhecendo os seus limites. Alinhado com as Diretrizes Gerais de Ambiente, Sa\u00fade e Seguran\u00e7a da IFC, com a ISO 14001 e com o Sistema Globalmente Harmonizado (GHS) da ONU, inclui cen\u00e1rios em armaz\u00e9ns, oficinas e estaleiros africanos fict\u00edcios e um cart\u00e3o de primeira resposta para afixar junto ao kit. Curso te\u00f3rico: n\u00e3o substitui a forma\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica nem os procedimentos do seu local.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Distinguir fugas, derrames e descargas e identificar as suas fontes mais frequentes no trabalho.<\/li><li>Explicar os caminhos e os impactes de um derrame no solo, na \u00e1gua e nas comunidades.<\/li><li>Aplicar as regras de armazenagem e de conten\u00e7\u00e3o secund\u00e1ria, incluindo o c\u00e1lculo da capacidade de uma bacia.<\/li><li>Abastecer, transferir e movimentar combust\u00edveis e qu\u00edmicos sem derrames.<\/li><li>Escolher e usar o kit de derrame, seguir os passos da primeira resposta ambiental e reconhecer quando deve chamar a equipa de emerg\u00eancia.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Operadores, motoristas, armaz\u00e9m, manuten\u00e7\u00e3o e equipas de estaleiro<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Diretrizes Gerais de Ambiente, Sa\u00fade e Seguran\u00e7a da IFC \u00b7 ISO 14001 \u00b7 Sistema Globalmente Harmonizado (GHS) da ONU<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/amb-104-prevencao-da-poluicao-e-de-derrames-no-local-de-trabalho\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"AMB\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"amb-105 uso eficiente de \u00e1gua, energia e materiais no trabalho h\u00e1bitos simples para reduzir consumos de \u00e1gua, energia, papel e materiais no escrit\u00f3rio, na oficina e no estaleiro. iso 14001 iso 50001 iso 46001 padr\u00e3o de desempenho 3 da ifc\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Uso Eficiente de \u00c1gua, Energia e Materiais no Trabalho<\/strong><small>AMB-105 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 45 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">H\u00e1bitos simples para reduzir consumos de \u00e1gua, energia, papel e materiais no escrit\u00f3rio, na oficina e no estaleiro.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>ISO 14001<\/i><i>ISO 50001<\/i><i>ISO 46001<\/i><i>Padr\u00e3o de Desempenho 3 da IFC<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Uma torneira que pinga, um gerador ligado sem ningu\u00e9m a precisar dele, um saco de cimento estragado pela chuva: os pequenos desperd\u00edcios somam-se e custam dinheiro, recursos e emiss\u00f5es. Neste curso pr\u00e1tico, vai perceber porque a \u00e1gua, a energia e os materiais contam, seguir a ordem de prioridades (evitar, reduzir, substituir e reutilizar, reciclar) e aprender a medir os consumos, por exemplo lendo um contador para detetar fugas. Aplique h\u00e1bitos simples no escrit\u00f3rio, na oficina e no estaleiro: \u00e1gua, ilumina\u00e7\u00e3o, climatiza\u00e7\u00e3o, ar comprimido, combust\u00edvel, papel, consum\u00edveis e materiais de obra, sempre com a seguran\u00e7a em primeiro lugar. Com base em boas pr\u00e1ticas alinhadas com a ISO 14001, a ISO 50001, a ISO 46001 e o Padr\u00e3o de Desempenho 3 da IFC, inclui casos de uma empresa fict\u00edcia, uma lista de ca\u00e7a ao desperd\u00edcio e um guia de bolso com o seu plano de tr\u00eas a\u00e7\u00f5es.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar porque o uso eficiente de \u00e1gua, energia e materiais importa para a empresa, para o ambiente e para as comunidades.<\/li><li>Aplicar a ordem de prioridades evitar, reduzir, substituir e reutilizar, reciclar.<\/li><li>Identificar as fontes de dados de consumo e detetar consumos anormais, por exemplo com a leitura de um contador.<\/li><li>Aplicar h\u00e1bitos simples para reduzir o consumo de \u00e1gua e de energia no escrit\u00f3rio, na oficina e no estaleiro, sem p\u00f4r a seguran\u00e7a em causa.<\/li><li>Reduzir o desperd\u00edcio de papel, consum\u00edveis e materiais de obra no planeamento, no corte, no armazenamento e no manuseamento.<\/li><li>Comunicar fugas e propor melhorias de forma clara, com o problema, a ideia, o benef\u00edcio e o que \u00e9 preciso.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Todos os colaboradores<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> ISO 14001 \u00b7 ISO 50001 \u00b7 ISO 46001 \u00b7 Padr\u00e3o de Desempenho 3 da IFC<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/amb-105-uso-eficiente-de-agua-energia-e-materiais-no-trabalho\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"AMB\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"amb-106 biodiversidade e comunidades: sensibiliza\u00e7\u00e3o para equipas de campo \u00e1reas sens\u00edveis, fauna e flora, patrim\u00f3nio cultural e conduta respeitosa com as comunidades locais. conven\u00e7\u00e3o sobre a diversidade biol\u00f3gica conven\u00e7\u00e3o de ramsar cites padr\u00f5es de desempenho da ifc\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Biodiversidade e Comunidades: Sensibiliza\u00e7\u00e3o para Equipas de Campo<\/strong><small>AMB-106 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 45 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">\u00c1reas sens\u00edveis, fauna e flora, patrim\u00f3nio cultural e conduta respeitosa com as comunidades locais.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Conven\u00e7\u00e3o sobre a Diversidade Biol\u00f3gica<\/i><i>Conven\u00e7\u00e3o de Ramsar<\/i><i>CITES<\/i><i>Padr\u00f5es de Desempenho da IFC<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Quando uma equipa trabalha numa zona remota, entra num territ\u00f3rio que j\u00e1 tem dono: rios, zonas h\u00famidas, florestas, animais e comunidades que ali vivem h\u00e1 gera\u00e7\u00f5es. Neste curso de sensibiliza\u00e7\u00e3o, vai perceber o que \u00e9 a biodiversidade e porque importa \u00e0s pessoas e ao projeto, reconhecer as \u00e1reas sens\u00edveis, ler um mapa de sensibilidade e respeitar as zonas interditas e os limites de trabalho. Aprenda as regras de conduta no campo: vegeta\u00e7\u00e3o e terra vegetal, ca\u00e7a, pesca e com\u00e9rcio de fauna, condu\u00e7\u00e3o, encontros com animais perigosos, esp\u00e9cies invasoras, fogo, lixo e \u00e1gua. Proteja o patrim\u00f3nio cultural, aplique o procedimento de achados fortuitos, comporte-se com respeito junto das comunidades, sem promessas, e encaminhe as reclama\u00e7\u00f5es. Alinhado com a Conven\u00e7\u00e3o sobre a Diversidade Biol\u00f3gica, a Conven\u00e7\u00e3o de Ramsar, a CITES, a Lista Vermelha da UICN, os Padr\u00f5es de Desempenho da IFC e os Princ\u00edpios Orientadores da ONU, com casos de uma empresa fict\u00edcia, um cart\u00e3o de bolso e fichas de campo. Curso te\u00f3rico: n\u00e3o substitui a integra\u00e7\u00e3o no local nem os procedimentos do projeto.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar o que \u00e9 a biodiversidade e os servi\u00e7os que os ecossistemas prestam \u00e0s pessoas e aos projetos.<\/li><li>Reconhecer as \u00e1reas sens\u00edveis e respeitar as zonas interditas e os limites de trabalho indicados no mapa e no terreno.<\/li><li>Aplicar as regras de conduta no campo que protegem a fauna, a flora, o solo e a \u00e1gua, incluindo os encontros com fauna perigosa.<\/li><li>Reconhecer o patrim\u00f3nio cultural e aplicar o procedimento de achados fortuitos.<\/li><li>Se comportar com respeito junto das comunidades locais, sem fazer promessas, protegendo a sua sa\u00fade e seguran\u00e7a.<\/li><li>Receber, registar e encaminhar uma reclama\u00e7\u00e3o da comunidade e um avistamento de fauna.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Equipas de campo, estaleiros, prospe\u00e7\u00e3o e opera\u00e7\u00f5es em zonas remotas<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Conven\u00e7\u00e3o sobre a Diversidade Biol\u00f3gica \u00b7 Conven\u00e7\u00e3o de Ramsar \u00b7 CITES \u00b7 Padr\u00f5es de Desempenho da IFC<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/amb-106-biodiversidade-e-comunidades-sensibilizacao-para-equipas-de-campo\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"AMB\" data-l=\"1\" data-ao=\"1\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"amb-210 florestas e fauna selvagem: a lei angolana conhe\u00e7a a lei de bases de florestas e fauna selvagem de angola: princ\u00edpios, dom\u00ednio florestal, licen\u00e7as de explora\u00e7\u00e3o florestal e de ca\u00e7a, esp\u00e9cies protegidas, deveres dos operadores e infra\u00e7\u00f5es \u2014 segundo o texto da lei. c\u00f3digo civil c\u00f3digo penal lei n.\u00ba 6\/17 (lei de bases de florestas e fauna selvagem)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Florestas e Fauna Selvagem: a Lei Angolana<\/strong><small>AMB-210 \u00b7 Fundamentos \u00b7 2 h 30 min \u00b7 Portugu\u00eas <em class=\"tcat-ao\">Angola<\/em><\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Conhe\u00e7a a Lei de Bases de Florestas e Fauna Selvagem de Angola: princ\u00edpios, dom\u00ednio florestal, licen\u00e7as de explora\u00e7\u00e3o florestal e de ca\u00e7a, esp\u00e9cies protegidas, deveres dos operadores e infra\u00e7\u00f5es \u2014 segundo o texto da lei.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i class=\"tcat-law\">\u2696\ufe0f Base legal angolana<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Cortar madeira para vender, abrir terreno para uma planta\u00e7\u00e3o, uma mina ou uma estrada, apanhar lenha, produzir carv\u00e3o, ca\u00e7ar ou transportar toros: tudo isto tem regras na Lei de Bases de Florestas e Fauna Selvagem (Lei n.\u00ba 6\/17, de 24 de janeiro). Neste curso percorre a lei com o artigo sempre citado: objeto, princ\u00edpios e patrim\u00f3nio florestal e faun\u00edstico; direitos de uso de subsist\u00eancia, comunit\u00e1rio, para fins especiais e de explora\u00e7\u00e3o; contrato de concess\u00e3o e licen\u00e7as comunit\u00e1ria, anual, de lenha, de carv\u00e3o vegetal e de produtos n\u00e3o lenhosos; deveres do titular, derrubas e desmatamento; certificado de origem, guia de tr\u00e2nsito e produto em est\u00e2ncia; florestas de prote\u00e7\u00e3o, esp\u00e9cies protegidas, repouso vegetativo, defeso e queimadas; tipos de ca\u00e7a, licen\u00e7a de ca\u00e7a e locais e m\u00e9todos proibidos; fiscaliza\u00e7\u00e3o, observadores comunit\u00e1rios, infra\u00e7\u00f5es, infra\u00e7\u00f5es graves, medidas acess\u00f3rias, crimes, prazos do processo e responsabilidade civil. Com casos fict\u00edcios numa empresa florestal, numa empresa agr\u00edcola, numa coutada e numa comunidade rural, atividades de arrastar e largar, um cen\u00e1rio de decis\u00e3o e quatro ficheiros para descarregar. Um curso informativo, baseado no texto da lei em vigor a 16 de outubro de 2026, para t\u00e9cnicos de ambiente, empresas florestais, agr\u00edcolas, mineiras e de constru\u00e7\u00e3o, comunidades e fiscais.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Identificar o objeto, os princ\u00edpios e o patrim\u00f3nio florestal e faun\u00edstico da Lei n.\u00ba 6\/17, os direitos de uso e os direitos e deveres dos cidad\u00e3os, das comunidades rurais e das empresas.<\/li><li>Distinguir os t\u00edtulos de explora\u00e7\u00e3o florestal e de cumprir os deveres do titular e os documentos que acompanham os produtos florestais.<\/li><li>Aplicar as regras de prote\u00e7\u00e3o das florestas e das esp\u00e9cies e as regras da ca\u00e7a, incluindo licen\u00e7as, locais, per\u00edodos e m\u00e9todos proibidos.<\/li><li>Colaborar com a fiscaliza\u00e7\u00e3o e de identificar as infra\u00e7\u00f5es, as san\u00e7\u00f5es, os crimes, os prazos do processo e a responsabilidade civil previstos na lei.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> T\u00e9cnicos de ambiente, empresas florestais, agr\u00edcolas, mineiras e de constru\u00e7\u00e3o, comunidades e fiscais<\/p>                <h3>\u2696\ufe0f Base legal angolana<\/h3><ul class=\"tcat-law-list\"><li>C\u00f3digo Civil<\/li><li>C\u00f3digo Penal<\/li><li>Lei n.\u00ba 6\/17 (Lei de Bases de Florestas e Fauna Selvagem)<\/li><\/ul>        <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/amb-210-florestas-e-fauna-selvagem-a-lei-angolana\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"AMB\" data-l=\"2\" data-ao=\"1\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"amb-209 legisla\u00e7\u00e3o e licenciamento ambiental em angola saiba como funciona o licenciamento ambiental em angola: lei de bases do ambiente, avalia\u00e7\u00e3o de impacte ambiental, categorias de projetos, licen\u00e7as ambientais, auditorias, consulta p\u00fablica e fiscaliza\u00e7\u00e3o \u2014 segundo o texto da lei. lei n.\u00ba 5\/98 (lei de bases do ambiente) decreto presidencial n.\u00ba 117\/20 decreto n.\u00ba 39\/00 decreto n.\u00ba 51\/04 decreto n.\u00ba 59\/07\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Legisla\u00e7\u00e3o e Licenciamento Ambiental em Angola<\/strong><small>AMB-209 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 4 h 15 min \u00b7 Portugu\u00eas <em class=\"tcat-ao\">Angola<\/em><\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Saiba como funciona o licenciamento ambiental em Angola: Lei de Bases do Ambiente, avalia\u00e7\u00e3o de impacte ambiental, categorias de projetos, licen\u00e7as ambientais, auditorias, consulta p\u00fablica e fiscaliza\u00e7\u00e3o \u2014 segundo o texto da lei.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i class=\"tcat-law\">\u2696\ufe0f Base legal angolana<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Uma f\u00e1brica nova, uma ponte, uma pedreira, um posto de combust\u00edvel ou a amplia\u00e7\u00e3o de uma linha de produ\u00e7\u00e3o: antes de avan\u00e7ar, quase todos estes projetos passam por uma avalia\u00e7\u00e3o de impacte ambiental e precisam de licen\u00e7a ambiental. Neste curso percorre a Lei de Bases do Ambiente (Lei n.\u00ba 5\/98, de 19 de junho) e o Regulamento Geral de Avalia\u00e7\u00e3o de Impacte Ambiental e do Procedimento de Licenciamento Ambiental, aprovado pelo Decreto Presidencial n.\u00ba 117\/20, de 22 de abril, sempre com o artigo citado: princ\u00edpios, direitos e deveres; projetos sujeitos, isen\u00e7\u00f5es e pr\u00e9-avalia\u00e7\u00e3o; categorias A a E e os anexos; estudo de pr\u00e9-viabilidade, termos de refer\u00eancia, estudo de impacte ambiental e estudo ambiental simplificado; consulta p\u00fablica; parecer e decis\u00e3o; declara\u00e7\u00e3o de conformidade e licen\u00e7as de instala\u00e7\u00e3o, de opera\u00e7\u00e3o e de desativa\u00e7\u00e3o; caducidade, validade, renova\u00e7\u00e3o, suspens\u00e3o e extin\u00e7\u00e3o; auditorias, fiscaliza\u00e7\u00e3o, multas, san\u00e7\u00f5es acess\u00f3rias e responsabilidades. Com casos pr\u00e1ticos numa ind\u00fastria, numa construtora e numa consultora fict\u00edcias, cen\u00e1rios de decis\u00e3o, atividades de arrastar e largar, exerc\u00edcios pr\u00e1ticos de prazos e multas e oito ficheiros para descarregar, incluindo quatro cadernos de casos com respostas modelo. Um curso informativo, baseado no texto da lei em vigor a 16 de outubro de 2026, para gestores de ambiente e de projetos dos setores do petr\u00f3leo, da minera\u00e7\u00e3o, da constru\u00e7\u00e3o e da ind\u00fastria e para consultores ambientais.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Identificar os conceitos, os princ\u00edpios, os direitos e os deveres da Lei de Bases do Ambiente e o regulamento em vigor da avalia\u00e7\u00e3o de impacte ambiental e do licenciamento.<\/li><li>Determinar se uma atividade est\u00e1 sujeita a avalia\u00e7\u00e3o de impacte ambiental, a sua categoria, o estudo exigido e as regras da consulta p\u00fablica.<\/li><li>Acompanhar a decis\u00e3o e gerir as licen\u00e7as ambientais, com os prazos de emiss\u00e3o, caducidade, validade e renova\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Preparar a empresa para auditorias e fiscaliza\u00e7\u00e3o e de identificar as infra\u00e7\u00f5es, as multas, as san\u00e7\u00f5es acess\u00f3rias e as responsabilidades previstas.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Gestores de ambiente e de projetos, petr\u00f3leo, minera\u00e7\u00e3o, constru\u00e7\u00e3o e ind\u00fastria, consultores ambientais<\/p>                <h3>\u2696\ufe0f Base legal angolana<\/h3><ul class=\"tcat-law-list\"><li>Lei n.\u00ba 5\/98 (Lei de Bases do Ambiente)<\/li><li>Decreto Presidencial n.\u00ba 117\/20<\/li><li>Decreto n.\u00ba 39\/00<\/li><li>Decreto n.\u00ba 51\/04<\/li><li>Decreto n.\u00ba 59\/07<\/li><\/ul>        <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/amb-209-legislacao-e-licenciamento-ambiental-em-angola\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"AMB\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"amb-211 relato de sustentabilidade esg: normas gri e ifrs s1\/s2 prepare um relato de sustentabilidade cred\u00edvel: materialidade e partes interessadas, normas gri, normas ifrs s1 e s2 do issb, m\u00e9tricas e qualidade dos dados, estrutura do relat\u00f3rio, verifica\u00e7\u00e3o externa e como evitar o greenwashing. normas gri (gri 1, 2 e 3, 2021) ifrs s1 e ifrs s2 (issb)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Relato de Sustentabilidade ESG: Normas GRI e IFRS S1\/S2<\/strong><small>AMB-211 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 5 h \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Prepare um relato de sustentabilidade cred\u00edvel: materialidade e partes interessadas, Normas GRI, normas IFRS S1 e S2 do ISSB, m\u00e9tricas e qualidade dos dados, estrutura do relat\u00f3rio, verifica\u00e7\u00e3o externa e como evitar o greenwashing.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Normas GRI (GRI 1, 2 e 3, 2021)<\/i><i>IFRS S1 e IFRS S2 (ISSB)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Clientes, bancos e investidores pedem cada vez mais informa\u00e7\u00e3o de sustentabilidade, e um relat\u00f3rio bonito j\u00e1 n\u00e3o chega: tem de ser cred\u00edvel, compar\u00e1vel e verific\u00e1vel. Neste curso pr\u00e1tico, destinado a t\u00e9cnicos e respons\u00e1veis de sustentabilidade, ESG e ambiente, controlo de gest\u00e3o, comunica\u00e7\u00e3o corporativa e compliance, vai acompanhar a Atl\u00e2ntida Combust\u00edveis e Log\u00edstica, uma empresa fict\u00edcia com um terminal de combust\u00edveis, uma frota e uma base de apoio offshore, na prepara\u00e7\u00e3o do seu primeiro relat\u00f3rio de sustentabilidade. Conduza uma avalia\u00e7\u00e3o de materialidade de impacto e financeira, com as partes interessadas, segundo a GRI 3. Prepare um relato de acordo com as Normas GRI: os nove requisitos e os oito princ\u00edpios da GRI 1, as divulga\u00e7\u00f5es gerais da GRI 2, a abordagem de gest\u00e3o dos temas materiais, as Normas Setoriais (como a GRI 11 Petr\u00f3leo e G\u00e1s) e as normas tem\u00e1ticas mais recentes, o \u00edndice de conte\u00fado e a declara\u00e7\u00e3o de uso. Aplique os requisitos gerais da IFRS S1 e as divulga\u00e7\u00f5es clim\u00e1ticas da IFRS S2 do ISSB: governa\u00e7\u00e3o, estrat\u00e9gia, gest\u00e3o de risco, m\u00e9tricas e metas, emiss\u00f5es dos \u00e2mbitos 1, 2 e 3, al\u00edvios do primeiro ano e emendas recentes. Defina protocolos de indicador e controle a qualidade dos dados com reconcilia\u00e7\u00f5es, an\u00e1lise de varia\u00e7\u00f5es e reexpress\u00f5es. Por fim, estruture o relat\u00f3rio, prepare a verifica\u00e7\u00e3o externa (ISAE 3000, ISSA 5000) e reveja as afirma\u00e7\u00f5es para evitar o greenwashing. Inclui uma matriz de materialidade, um modelo de \u00edndice de conte\u00fado GRI, uma lista de verifica\u00e7\u00e3o da IFRS S2, uma ficha de indicadores e qualidade dos dados, uma lista de revis\u00e3o de greenwashing e um caderno de casos com respostas modelo para descarregar.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Identificar os utilizadores do relato de sustentabilidade e distinguir as Normas GRI, as normas do ISSB e os regimes regionais.<\/li><li>Conduzir uma avalia\u00e7\u00e3o de materialidade de impacto e financeira, com o envolvimento das partes interessadas, segundo a GRI 3.<\/li><li>Preparar um relato de acordo com as Normas GRI, com \u00edndice de conte\u00fado, declara\u00e7\u00e3o de uso e raz\u00f5es de omiss\u00e3o corretas.<\/li><li>Aplicar os requisitos gerais da IFRS S1 e as divulga\u00e7\u00f5es clim\u00e1ticas da IFRS S2, incluindo os al\u00edvios do primeiro ano.<\/li><li>Definir protocolos de indicador e aplicar controlos de qualidade aos dados do relat\u00f3rio, incluindo reconcilia\u00e7\u00f5es e reexpress\u00f5es.<\/li><li>Estruturar um relat\u00f3rio equilibrado, prepar\u00e1-lo para a verifica\u00e7\u00e3o externa e eliminar afirma\u00e7\u00f5es enganosas.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> T\u00e9cnicos e respons\u00e1veis de sustentabilidade, ESG e ambiente, controlo de gest\u00e3o, comunica\u00e7\u00e3o corporativa e compliance<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Normas GRI (GRI 1, 2 e 3, 2021) \u00b7 IFRS S1 e IFRS S2 (ISSB)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/amb-211-relato-de-sustentabilidade-esg-normas-gri-e-ifrs-s1-s2\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n  <\/div><\/section>  <section class=\"tcat-area\" data-a=\"BAN\"><h2>Banca, Seguros &amp; Compliance Financeiro<\/h2><div class=\"tcat-list\">\n          <details class=\"tcat-c\" data-a=\"BAN\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"ban-101 introdu\u00e7\u00e3o ao sistema financeiro bancos centrais, bancos, seguradoras, mercados de capitais, supervisores e principais produtos financeiros. recomenda\u00e7\u00f5es do gafi basileia iii (bcbs)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Introdu\u00e7\u00e3o ao Sistema Financeiro<\/strong><small>BAN-101 \u00b7 Fundamentos \u00b7 2 h 30 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n          <span class=\"tlms-rv-badge\" data-no-translation style=\"display:inline-flex;align-items:center;gap:6px;color:#252652;font-size:14px\" aria-label=\"Classifica\u00e7\u00e3o m\u00e9dia 4,7 de 5, 3 avalia\u00e7\u00f5es\"><span aria-hidden=\"true\" style=\"color:#f5b81c;letter-spacing:1px;font-size:16px\">\u2605\u2605\u2605\u2605\u2bea<\/span><b>4,7<\/b><span style=\"color:#5a6475\">(3 avalia\u00e7\u00f5es)<\/span><\/span>          <span class=\"tcat-c__short\">Bancos centrais, bancos, seguradoras, mercados de capitais, supervisores e principais produtos financeiros.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Recomenda\u00e7\u00f5es do GAFI<\/i><i>Basileia III (BCBS)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Quem trabalha num banco, numa seguradora ou noutra institui\u00e7\u00e3o financeira faz parte de um sistema que movimenta a poupan\u00e7a, o cr\u00e9dito e os pagamentos de toda a economia. Neste curso, vai perceber para que serve o sistema financeiro e quem nele participa, o papel do banco central e da pol\u00edtica monet\u00e1ria, como funciona e como ganha dinheiro um banco comercial, porque s\u00e3o essenciais o capital e a liquidez (Basileia III) e o que \u00e9 a garantia de dep\u00f3sitos. Vai conhecer o princ\u00edpio do seguro, o resseguro e os fundos de pens\u00f5es, os mercados monet\u00e1rio, de capitais e cambial, as a\u00e7\u00f5es, as obriga\u00e7\u00f5es e os fundos de investimento. Por fim, vai distinguir a supervis\u00e3o prudencial da comportamental, conhecer os organismos internacionais de normaliza\u00e7\u00e3o (Comit\u00e9 de Basileia, IAIS, IOSCO, FSB, GAFI) e rever os principais produtos financeiros e o que o cliente deve saber antes de os contratar. Alinhado com as normas do Comit\u00e9 de Basileia e as Recomenda\u00e7\u00f5es do GAFI; as regras concretas dependem da lei aplic\u00e1vel no seu pa\u00eds.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar as fun\u00e7\u00f5es do sistema financeiro e identificar os seus participantes.<\/li><li>Distinguir financiamento direto e indireto e aplicar os conceitos de juro, infla\u00e7\u00e3o, risco e rendimento.<\/li><li>Descrever as fun\u00e7\u00f5es do banco central e o efeito da taxa de refer\u00eancia.<\/li><li>Explicar o balan\u00e7o, as receitas e os requisitos de capital e de liquidez de um banco comercial.<\/li><li>Explicar o funcionamento dos seguros e dos mercados de capitais e os seus principais instrumentos.<\/li><li>Distinguir a supervis\u00e3o prudencial da comportamental, identificar os organismos internacionais de normaliza\u00e7\u00e3o e relacionar os principais produtos financeiros com as necessidades dos clientes.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Colaboradores de bancos, seguradoras e institui\u00e7\u00f5es financeiras<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Recomenda\u00e7\u00f5es do GAFI \u00b7 Basileia III (BCBS)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/ban-101-introducao-ao-sistema-financeiro\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"BAN\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"ban-102 preven\u00e7\u00e3o do branqueamento de capitais e financiamento do terrorismo (gafi) tipologias, sinais de alerta, deveres de comunica\u00e7\u00e3o e san\u00e7\u00f5es. recomenda\u00e7\u00f5es do gafi\/fatf\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Preven\u00e7\u00e3o do Branqueamento de Capitais e Financiamento do Terrorismo (GAFI)<\/strong><small>BAN-102 \u00b7 Fundamentos \u00b7 2 h 30 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Tipologias, sinais de alerta, deveres de comunica\u00e7\u00e3o e san\u00e7\u00f5es.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Recomenda\u00e7\u00f5es do GAFI\/FATF<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Cada colaborador de uma institui\u00e7\u00e3o financeira \u00e9 uma linha de defesa contra o crime. Neste curso, vai perceber o que \u00e9 o branqueamento de capitais e as suas tr\u00eas fases, o que distingue o financiamento do terrorismo e o financiamento da prolifera\u00e7\u00e3o, e porque estes crimes afetam a sociedade, a economia, a institui\u00e7\u00e3o e o pr\u00f3prio colaborador. Vai conhecer o enquadramento internacional: as conven\u00e7\u00f5es das Na\u00e7\u00f5es Unidas, as Recomenda\u00e7\u00f5es do Grupo de A\u00e7\u00e3o Financeira (GAFI\/FATF), as Unidades de Informa\u00e7\u00e3o Financeira, os supervisores, as entidades sujeitas e as listas de san\u00e7\u00f5es. Vai treinar a identifica\u00e7\u00e3o de sinais de alerta, como a estrutura\u00e7\u00e3o, as mulas de dinheiro, as empresas de fachada e as pessoas politicamente expostas, num cen\u00e1rio com decis\u00f5es, e aprender a cumprir os deveres de identifica\u00e7\u00e3o e dilig\u00eancia (KYC), conserva\u00e7\u00e3o, absten\u00e7\u00e3o, comunica\u00e7\u00e3o de opera\u00e7\u00f5es suspeitas e sigilo. Alinhado com as Recomenda\u00e7\u00f5es do GAFI; os deveres concretos dependem da lei aplic\u00e1vel no seu pa\u00eds.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar as fases do branqueamento de capitais e o que distingue o financiamento do terrorismo e da prolifera\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Descrever o impacto destes crimes e o papel de cada colaborador nas linhas de defesa da institui\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Identificar as normas internacionais (conven\u00e7\u00f5es da ONU e Recomenda\u00e7\u00f5es do GAFI) e as entidades de supervis\u00e3o, de informa\u00e7\u00e3o financeira e as entidades sujeitas.<\/li><li>Reconhecer tipologias, sinais de alerta e situa\u00e7\u00f5es de risco acrescido, incluindo pessoas politicamente expostas e opera\u00e7\u00f5es por terceiros.<\/li><li>Aplicar os deveres de identifica\u00e7\u00e3o, dilig\u00eancia, conserva\u00e7\u00e3o e absten\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Comunicar internamente opera\u00e7\u00f5es suspeitas, respeitando o dever de sigilo e a proibi\u00e7\u00e3o de divulga\u00e7\u00e3o.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Colaboradores de bancos, seguradoras e institui\u00e7\u00f5es financeiras<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Recomenda\u00e7\u00f5es do GAFI\/FATF<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/ban-102-prevencao-do-branqueamento-de-capitais-e-financiamento-do-terrorismo-gafi\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"BAN\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"ban-103 conduta de mercado e prote\u00e7\u00e3o do consumidor financeiro transpar\u00eancia, venda respons\u00e1vel, adequa\u00e7\u00e3o de produtos, tratamento de reclama\u00e7\u00f5es e inclus\u00e3o financeira. princ\u00edpios de alto n\u00edvel do g20\/ocde sobre a prote\u00e7\u00e3o do consumidor financeiro (2022) iso 10002\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Conduta de Mercado e Prote\u00e7\u00e3o do Consumidor Financeiro<\/strong><small>BAN-103 \u00b7 Fundamentos \u00b7 2 h 30 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Transpar\u00eancia, venda respons\u00e1vel, adequa\u00e7\u00e3o de produtos, tratamento de reclama\u00e7\u00f5es e inclus\u00e3o financeira.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Princ\u00edpios de Alto N\u00edvel do G20\/OCDE sobre a Prote\u00e7\u00e3o do Consumidor Financeiro (2022)<\/i><i>ISO 10002<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Cada conversa ao balc\u00e3o ou ao telefone pode proteger ou prejudicar um cliente. Neste curso, vai perceber o que \u00e9 a conduta de mercado e porque \u00e9 que os supervisores olham para a forma como os produtos financeiros s\u00e3o vendidos, e n\u00e3o apenas para a solidez das institui\u00e7\u00f5es. Vai aprender a dar informa\u00e7\u00e3o clara, completa e n\u00e3o enganosa, a avaliar as necessidades do cliente antes de recomendar um produto, a evitar vendas associadas e press\u00f5es indevidas, a apoiar clientes em situa\u00e7\u00e3o de vulnerabilidade, a tratar reclama\u00e7\u00f5es de forma justa e r\u00e1pida e a contribuir para a inclus\u00e3o financeira. Alinhado com os Princ\u00edpios de Alto N\u00edvel do G20\/OCDE sobre a Prote\u00e7\u00e3o do Consumidor Financeiro (2022) e com a ISO 10002, com casos fict\u00edcios de um banco e de uma seguradora, atividades interativas e materiais de apoio para usar no dia a dia.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar o que \u00e9 a conduta de mercado e distinguir a supervis\u00e3o comportamental da supervis\u00e3o prudencial.<\/li><li>Reconhecer os princ\u00edpios internacionais de prote\u00e7\u00e3o do consumidor financeiro e aplic\u00e1-los ao seu trabalho di\u00e1rio.<\/li><li>Prestar ao cliente informa\u00e7\u00e3o clara, completa e n\u00e3o enganosa sobre custos, riscos e condi\u00e7\u00f5es de um produto.<\/li><li>Avaliar as necessidades e a situa\u00e7\u00e3o do cliente e recomendar apenas produtos adequados, evitando vendas associadas e pr\u00e1ticas de press\u00e3o.<\/li><li>Receber, registar e encaminhar uma reclama\u00e7\u00e3o de forma justa e de explicar como a sua fun\u00e7\u00e3o contribui para a inclus\u00e3o financeira.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Colaboradores de balc\u00e3o, gestores de cliente, call centers de bancos e seguradoras<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Princ\u00edpios de Alto N\u00edvel do G20\/OCDE sobre a Prote\u00e7\u00e3o do Consumidor Financeiro (2022) \u00b7 ISO 10002<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/ban-103-conduta-de-mercado-e-protecao-do-consumidor-financeiro\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"BAN\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"ban-104 preven\u00e7\u00e3o da fraude banc\u00e1ria e de pagamentos fraude com cart\u00f5es, cheques, transfer\u00eancias e dinheiro m\u00f3vel, fraude interna, sinais de alerta e resposta. comit\u00e9 de basileia acfe pci dss gafi iso 37002\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Preven\u00e7\u00e3o da Fraude Banc\u00e1ria e de Pagamentos<\/strong><small>BAN-104 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 45 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Fraude com cart\u00f5es, cheques, transfer\u00eancias e dinheiro m\u00f3vel, fraude interna, sinais de alerta e resposta.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Comit\u00e9 de Basileia<\/i><i>ACFE<\/i><i>PCI DSS<\/i><i>GAFI<\/i><i>ISO 37002<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Um cheque com o valor alterado, uma cliente que quer transferir as poupan\u00e7as para uma \u00abconta segura\u00bb, um agente de dinheiro m\u00f3vel a quem pedem um c\u00f3digo, um colega que pede a sua palavra-passe \u00abs\u00f3 para despachar\u00bb. A fraude chega por todos os canais, e quem est\u00e1 no balc\u00e3o, no centro de contacto ou nas opera\u00e7\u00f5es \u00e9 muitas vezes a \u00faltima barreira. Neste curso, vai distinguir a fraude externa da fraude interna, reconhecer os esquemas mais comuns com cart\u00f5es, cheques, transfer\u00eancias, dinheiro m\u00f3vel e canais digitais, identificar sinais de alerta e saber como responder: verificar por um canal independente, parar e escalar segundo o procedimento, apoiar o cliente v\u00edtima e usar os canais de den\u00fancia. Com refer\u00eancias internacionais (Comit\u00e9 de Basileia, ACFE, PCI DSS, GAFI, ISO 37002) e casos pr\u00e1ticos numa institui\u00e7\u00e3o fict\u00edcia.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Distinguir a fraude interna da fraude externa e explicar o tri\u00e2ngulo da fraude.<\/li><li>Reconhecer os esquemas de fraude mais comuns com cart\u00f5es e cheques e as verifica\u00e7\u00f5es que os previnem.<\/li><li>Identificar sinais de fraude em transfer\u00eancias, dinheiro m\u00f3vel e canais digitais e aplicar verifica\u00e7\u00f5es por canal independente.<\/li><li>Reconhecer sinais de alerta de fraude interna e os controlos que a previnem.<\/li><li>Responder a uma suspeita de fraude segundo o procedimento: parar, verificar, escalar, registar e apoiar o cliente.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Colaboradores de bancos, seguradoras, operadores de pagamentos<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Comit\u00e9 de Basileia \u00b7 ACFE \u00b7 PCI DSS \u00b7 GAFI \u00b7 ISO 37002<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/ban-104-prevencao-da-fraude-bancaria-e-de-pagamentos\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"BAN\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"ban-105 san\u00e7\u00f5es financeiras internacionais: conceitos essenciais o que s\u00e3o as san\u00e7\u00f5es da onu e de outros regimes, listas, congelamento de fundos e consequ\u00eancias do incumprimento. san\u00e7\u00f5es do conselho de seguran\u00e7a da onu\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>San\u00e7\u00f5es Financeiras Internacionais: Conceitos Essenciais<\/strong><small>BAN-105 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 45 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">O que s\u00e3o as san\u00e7\u00f5es da ONU e de outros regimes, listas, congelamento de fundos e consequ\u00eancias do incumprimento.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>San\u00e7\u00f5es do Conselho de Seguran\u00e7a da ONU<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Um \u00fanico pagamento a uma pessoa ou entidade sujeita a san\u00e7\u00f5es pode bloquear opera\u00e7\u00f5es, gerar coimas e destruir a reputa\u00e7\u00e3o de uma organiza\u00e7\u00e3o. Neste curso, vai perceber o que s\u00e3o as san\u00e7\u00f5es financeiras internacionais, porque existem e quem as imp\u00f5e, a come\u00e7ar pelo Conselho de Seguran\u00e7a das Na\u00e7\u00f5es Unidas, e como se relacionam com os regimes aut\u00f3nomos, como os da Uni\u00e3o Europeia, dos Estados Unidos e do Reino Unido. Vai conhecer os tipos de san\u00e7\u00f5es, a lista consolidada da ONU, a designa\u00e7\u00e3o e a retirada das listas, o que significa congelar fundos e recursos econ\u00f3micos e n\u00e3o os disponibilizar, a regra da propriedade e do controlo e as isen\u00e7\u00f5es. Por fim, vai aprender os elementos de um programa de cumprimento, os sinais de evas\u00e3o, o que fazer perante um alerta e as consequ\u00eancias do incumprimento. Alinhado com as san\u00e7\u00f5es do Conselho de Seguran\u00e7a das Na\u00e7\u00f5es Unidas e as Recomenda\u00e7\u00f5es 6 e 7 do GAFI; as obriga\u00e7\u00f5es concretas dependem da lei aplic\u00e1vel no seu pa\u00eds.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar o que s\u00e3o as san\u00e7\u00f5es internacionais, os seus objetivos e quem as imp\u00f5e.<\/li><li>Distinguir os principais tipos de san\u00e7\u00f5es e as san\u00e7\u00f5es da preven\u00e7\u00e3o do branqueamento de capitais.<\/li><li>Explicar como funcionam as listas de san\u00e7\u00f5es, a designa\u00e7\u00e3o e a retirada.<\/li><li>Explicar o congelamento de fundos, a proibi\u00e7\u00e3o de disponibilizar fundos, a regra da propriedade e do controlo e as isen\u00e7\u00f5es.<\/li><li>Aplicar os passos corretos perante um alerta e reconhecer sinais de evas\u00e3o de san\u00e7\u00f5es.<\/li><li>Descrever os elementos de um programa de cumprimento e as consequ\u00eancias do incumprimento.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Colaboradores de institui\u00e7\u00f5es financeiras e de empresas com pagamentos internacionais<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> San\u00e7\u00f5es do Conselho de Seguran\u00e7a da ONU<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/ban-105-sancoes-financeiras-internacionais-conceitos-essenciais\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"BAN\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"ban-106 meios de pagamento e pagamentos digitais cart\u00f5es, transfer\u00eancias, sistemas de liquida\u00e7\u00e3o, swift, dinheiro m\u00f3vel e carteiras digitais: funcionamento e riscos. princ\u00edpios para as infraestruturas dos mercados financeiros (cpss-iosco) iso 20022 recomenda\u00e7\u00e3o 16 do gafi\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Meios de Pagamento e Pagamentos Digitais<\/strong><small>BAN-106 \u00b7 Fundamentos \u00b7 2 h 30 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Cart\u00f5es, transfer\u00eancias, sistemas de liquida\u00e7\u00e3o, SWIFT, dinheiro m\u00f3vel e carteiras digitais: funcionamento e riscos.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Princ\u00edpios para as Infraestruturas dos Mercados Financeiros (CPSS-IOSCO)<\/i><i>ISO 20022<\/i><i>Recomenda\u00e7\u00e3o 16 do GAFI<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Todos os dias, sal\u00e1rios, faturas e compras atravessam bancos, redes de cart\u00f5es e telem\u00f3veis em segundos. Neste curso, vai perceber como funcionam os principais meios de pagamento: numer\u00e1rio, cheques, transfer\u00eancias nacionais e internacionais, cart\u00f5es, dinheiro m\u00f3vel e carteiras digitais. Vai aprender a diferen\u00e7a entre compensa\u00e7\u00e3o e liquida\u00e7\u00e3o, o que faz realmente a rede SWIFT, o que s\u00e3o o IBAN, o BIC e as mensagens ISO 20022, como circula uma transa\u00e7\u00e3o com cart\u00e3o e porque os agentes e a interoperabilidade s\u00e3o essenciais para o dinheiro m\u00f3vel. Vai tamb\u00e9m reconhecer os principais riscos (fraude, engenharia social, falhas operacionais, liquida\u00e7\u00e3o e branqueamento de capitais) e as boas pr\u00e1ticas para os controlar. Alinhado com os Princ\u00edpios para as Infraestruturas dos Mercados Financeiros (CPSS-IOSCO), a ISO 20022 e a Recomenda\u00e7\u00e3o 16 do GAFI, com casos fict\u00edcios de um banco, de uma fintech e da tesouraria de uma empresa.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Distinguir os principais meios de pagamento e identificar os participantes de um pagamento.<\/li><li>Explicar a diferen\u00e7a entre compensa\u00e7\u00e3o e liquida\u00e7\u00e3o e entre a liquida\u00e7\u00e3o por bruto em tempo real e a liquida\u00e7\u00e3o diferida pelo valor l\u00edquido.<\/li><li>Descrever o percurso de uma transfer\u00eancia nacional e internacional, o papel da rede SWIFT e a informa\u00e7\u00e3o que deve acompanhar um pagamento.<\/li><li>Explicar o ciclo de uma transa\u00e7\u00e3o com cart\u00e3o e as principais medidas de seguran\u00e7a dos cart\u00f5es.<\/li><li>Descrever o funcionamento do dinheiro m\u00f3vel e das carteiras digitais e de reconhecer os principais riscos dos pagamentos e as boas pr\u00e1ticas para os controlar.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Colaboradores de bancos, fintech, tesouraria de empresas<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Princ\u00edpios para as Infraestruturas dos Mercados Financeiros (CPSS-IOSCO) \u00b7 ISO 20022 \u00b7 Recomenda\u00e7\u00e3o 16 do GAFI<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/ban-106-meios-de-pagamento-e-pagamentos-digitais\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"BAN\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"ban-213 cr\u00e9dito banc\u00e1rio em angola: fundamentos perceba como funciona o cr\u00e9dito banc\u00e1rio em angola: o papel do cr\u00e9dito, tipos de cr\u00e9dito a particulares e empresas, an\u00e1lise da capacidade de pagamento, garantias, formaliza\u00e7\u00e3o e acompanhamento, incumprimento e cr\u00e9dito respons\u00e1vel \u2014 com o enquadramento do bna citado segundo o texto em vigor. aviso do bna n.\u00ba 14\/16, de 7 de setembro (deveres de informa\u00e7\u00e3o nos contratos de cr\u00e9dito) aviso do bna n.\u00ba 1\/21, de 12 de fevereiro (central de informa\u00e7\u00e3o de risco de cr\u00e9dito) lei n.\u00ba 15\/03 lei n.\u00ba 5\/20 lei n.\u00ba 14\/21 lei n.\u00ba 8\/26 decreto presidencial n.\u00ba 259\/11 aviso n.\u00ba 2\/10 aviso n.\u00ba 12\/14 aviso n.\u00ba 14\/16 aviso n.\u00ba 4\/20 aviso n.\u00ba 1\/21\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Cr\u00e9dito Banc\u00e1rio em Angola: Fundamentos<\/strong><small>BAN-213 \u00b7 Fundamentos \u00b7 2 h 30 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Perceba como funciona o cr\u00e9dito banc\u00e1rio em Angola: o papel do cr\u00e9dito, tipos de cr\u00e9dito a particulares e empresas, an\u00e1lise da capacidade de pagamento, garantias, formaliza\u00e7\u00e3o e acompanhamento, incumprimento e cr\u00e9dito respons\u00e1vel \u2014 com o enquadramento do BNA citado segundo o texto em vigor.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i class=\"tcat-law\">\u2696\ufe0f Base legal angolana<\/i><i>Aviso do BNA n.\u00ba 14\/16, de 7 de setembro (deveres de informa\u00e7\u00e3o nos contratos de cr\u00e9dito)<\/i><i>Aviso do BNA n.\u00ba 1\/21, de 12 de fevereiro (Central de Informa\u00e7\u00e3o de Risco de Cr\u00e9dito)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Uma enfermeira quer equipar a casa, uma distribuidora precisa de uma c\u00e2mara frigor\u00edfica, um transportador falhou duas presta\u00e7\u00f5es: o que tem o banco de fazer em cada caso? Neste curso essencial, para colaboradores de balc\u00e3o, gestores de cliente, t\u00e9cnicos de cr\u00e9dito em in\u00edcio de fun\u00e7\u00f5es e novos quadros da banca, vai acompanhar o percurso de um cr\u00e9dito num banco fict\u00edcio de Luanda, do pedido ao reembolso. Perceba o que \u00e9 o cr\u00e9dito segundo a Lei n.\u00ba 14\/21, o papel do banco e do BNA e os principais tipos de cr\u00e9dito a particulares e empresas; preste a informa\u00e7\u00e3o pr\u00e9-contratual com a ficha t\u00e9cnica informativa; recolha a informa\u00e7\u00e3o sobre o cliente, calcule a presta\u00e7\u00e3o e a taxa de esfor\u00e7o e consulte a Central de Informa\u00e7\u00e3o de Risco de Cr\u00e9dito; conhe\u00e7a as garantias, a formaliza\u00e7\u00e3o, o direito de livre revoga\u00e7\u00e3o e o desembolso; e acompanhe o cr\u00e9dito, reconhe\u00e7a os sinais de alerta e aja perante o incumprimento com propostas de regulariza\u00e7\u00e3o, respeitando o segredo banc\u00e1rio e o cr\u00e9dito respons\u00e1vel. As regras citadas seguem o texto da Lei n.\u00ba 14\/21 (Regime Geral das Institui\u00e7\u00f5es Financeiras), dos Avisos do BNA n.\u00ba 14\/16 (deveres de informa\u00e7\u00e3o nos contratos de cr\u00e9dito) e n.\u00ba 1\/21 (CIRC), da Lei n.\u00ba 15\/03 (Defesa do Consumidor) e do art. 11.\u00ba da Lei n.\u00ba 5\/20. Com casos fict\u00edcios, cen\u00e1rios de decis\u00e3o, c\u00e1lculos, atividades de v\u00e1rios tipos e cinco documentos de trabalho para descarregar. Legisla\u00e7\u00e3o em vigor a 17 de outubro de 2026; curso informativo, que n\u00e3o substitui os procedimentos internos do banco nem aconselhamento jur\u00eddico.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar o papel do cr\u00e9dito e o enquadramento legal e distinguir os principais tipos de cr\u00e9dito a particulares e empresas.<\/li><li>Prestar a informa\u00e7\u00e3o pr\u00e9-contratual exigida e analisar a capacidade de pagamento de particulares e empresas.<\/li><li>Reconhecer os principais tipos de garantias e cumprir os passos de formaliza\u00e7\u00e3o e desembolso do cr\u00e9dito.<\/li><li>Acompanhar o cr\u00e9dito, agir perante sinais de alerta e incumprimento segundo o texto do Aviso n.\u00ba 14\/16 e promover o cr\u00e9dito respons\u00e1vel.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Colaboradores de balc\u00e3o e gestores de cliente, t\u00e9cnicos de cr\u00e9dito em in\u00edcio de fun\u00e7\u00f5es, novos quadros da banca<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Aviso do BNA n.\u00ba 14\/16, de 7 de setembro (deveres de informa\u00e7\u00e3o nos contratos de cr\u00e9dito) \u00b7 Aviso do BNA n.\u00ba 1\/21, de 12 de fevereiro (Central de Informa\u00e7\u00e3o de Risco de Cr\u00e9dito)<\/p>        <h3>\u2696\ufe0f Base legal angolana<\/h3><ul class=\"tcat-law-list\"><li>Lei n.\u00ba 15\/03<\/li><li>Lei n.\u00ba 5\/20<\/li><li>Lei n.\u00ba 14\/21<\/li><li>Lei n.\u00ba 8\/26<\/li><li>Decreto Presidencial n.\u00ba 259\/11<\/li><li>Aviso n.\u00ba 2\/10<\/li><li>Aviso n.\u00ba 12\/14<\/li><li>Aviso n.\u00ba 14\/16<\/li><li>Aviso n.\u00ba 4\/20<\/li><li>Aviso n.\u00ba 1\/21<\/li><\/ul>        <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/ban-213-credito-bancario-em-angola-fundamentos\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"BAN\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"ban-214 opera\u00e7\u00f5es banc\u00e1rias em angola: fundamentos domine as opera\u00e7\u00f5es banc\u00e1rias do dia a dia em angola: abertura de conta e identifica\u00e7\u00e3o do cliente, dep\u00f3sitos e levantamentos, transfer\u00eancias nacionais e internacionais, cheques, pagamentos de servi\u00e7os e tratamento de reclama\u00e7\u00f5es e erros \u2014 com o enquadramento legal citado segundo o texto em vigor. avisos do bna n.\u00ba 2\/24, 1\/23, 3\/18, 9\/17, 6\/15, 3\/23 (alterado pelo aviso n.\u00ba 4\/26), 12\/16 e 15\/20 lei n.\u00ba 5\/20 lei n.\u00ba 14\/21 lei n.\u00ba 8\/26 aviso n.\u00ba 6\/15 aviso n.\u00ba 12\/16 aviso n.\u00ba 9\/17 aviso n.\u00ba 3\/18 aviso n.\u00ba 15\/20 aviso n.\u00ba 1\/23 aviso n.\u00ba 3\/23 aviso n.\u00ba 2\/24 aviso n.\u00ba 4\/26\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Opera\u00e7\u00f5es Banc\u00e1rias em Angola: Fundamentos<\/strong><small>BAN-214 \u00b7 Fundamentos \u00b7 2 h 30 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Domine as opera\u00e7\u00f5es banc\u00e1rias do dia a dia em Angola: abertura de conta e identifica\u00e7\u00e3o do cliente, dep\u00f3sitos e levantamentos, transfer\u00eancias nacionais e internacionais, cheques, pagamentos de servi\u00e7os e tratamento de reclama\u00e7\u00f5es e erros \u2014 com o enquadramento legal citado segundo o texto em vigor.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i class=\"tcat-law\">\u2696\ufe0f Base legal angolana<\/i><i>Avisos do BNA n.\u00ba 2\/24, 1\/23, 3\/18, 9\/17, 6\/15, 3\/23 (alterado pelo Aviso n.\u00ba 4\/26), 12\/16 e 15\/20<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Uma comerciante quer abrir conta, um empres\u00e1rio precisa que a transfer\u00eancia chegue hoje, a caixa n\u00e3o fecha por mil kwanzas, um cliente reclama em voz alta ao balc\u00e3o: o que fazer em cada caso? Neste curso essencial, para colaboradores de balc\u00e3o, caixas, assistentes comerciais, back-office e novos quadros da banca, vai acompanhar as primeiras semanas da Nzinga numa ag\u00eancia de um banco fict\u00edcio de Luanda. Abra contas de particulares, empresas e menores com os documentos e a informa\u00e7\u00e3o que o BNA exige; execute dep\u00f3sitos e levantamentos em seguran\u00e7a, cumpra os prazos de disponibiliza\u00e7\u00e3o de fundos e feche a caixa; execute transfer\u00eancias nacionais e internacionais e pagamentos de servi\u00e7os com o IBAN, o canal e o prazo certos, e saiba o que mudou nos cheques interbanc\u00e1rios; e receba reclama\u00e7\u00f5es, cumpra os prazos de resposta, registe e corrija erros operacionais e atenda com as regras de conduta, pre\u00e7\u00e1rio e segredo banc\u00e1rio. As regras citadas seguem o texto da Lei n.\u00ba 14\/21, da Lei n.\u00ba 5\/20 (alterada pela Lei n.\u00ba 8\/26) e dos Avisos do BNA n.\u00ba 2\/24, 1\/23, 3\/18, 9\/17, 6\/15, 3\/23 (com o Aviso n.\u00ba 4\/26), 12\/16 e 15\/20. Com casos fict\u00edcios, cen\u00e1rios de decis\u00e3o, c\u00e1lculos, atividades de v\u00e1rios tipos e quatro documentos de trabalho para descarregar. Legisla\u00e7\u00e3o em vigor a 17 de outubro de 2026; curso informativo, que n\u00e3o substitui os procedimentos internos do banco nem aconselhamento jur\u00eddico.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Abrir contas de particulares, empresas e menores cumprindo os deveres de identifica\u00e7\u00e3o, dilig\u00eancia e informa\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Executar dep\u00f3sitos e levantamentos ao balc\u00e3o com seguran\u00e7a, cumprir os prazos de disponibiliza\u00e7\u00e3o de fundos e fechar a caixa sem diferen\u00e7as.<\/li><li>Executar transfer\u00eancias nacionais e internacionais e pagamentos de servi\u00e7os com os dados, o canal e os prazos corretos.<\/li><li>Receber e encaminhar reclama\u00e7\u00f5es segundo o Aviso n.\u00ba 12\/16, registar e corrigir erros operacionais e cumprir as regras de conduta, pre\u00e7\u00e1rio e segredo no atendimento.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Colaboradores de balc\u00e3o, caixas e assistentes comerciais, back-office banc\u00e1rio, novos quadros da banca<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Avisos do BNA n.\u00ba 2\/24, 1\/23, 3\/18, 9\/17, 6\/15, 3\/23 (alterado pelo Aviso n.\u00ba 4\/26), 12\/16 e 15\/20<\/p>        <h3>\u2696\ufe0f Base legal angolana<\/h3><ul class=\"tcat-law-list\"><li>Lei n.\u00ba 5\/20<\/li><li>Lei n.\u00ba 14\/21<\/li><li>Lei n.\u00ba 8\/26<\/li><li>Aviso n.\u00ba 6\/15<\/li><li>Aviso n.\u00ba 12\/16<\/li><li>Aviso n.\u00ba 9\/17<\/li><li>Aviso n.\u00ba 3\/18<\/li><li>Aviso n.\u00ba 15\/20<\/li><li>Aviso n.\u00ba 1\/23<\/li><li>Aviso n.\u00ba 3\/23<\/li><li>Aviso n.\u00ba 2\/24<\/li><li>Aviso n.\u00ba 4\/26<\/li><\/ul>        <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/ban-214-operacoes-bancarias-em-angola-fundamentos\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"BAN\" data-l=\"2\" data-ao=\"1\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"ban-210 preven\u00e7\u00e3o do branqueamento de capitais em angola cumpra as obriga\u00e7\u00f5es angolanas de preven\u00e7\u00e3o do branqueamento de capitais e do financiamento do terrorismo: entidades sujeitas, identifica\u00e7\u00e3o e dilig\u00eancia sobre clientes, conserva\u00e7\u00e3o de documentos, comunica\u00e7\u00e3o de opera\u00e7\u00f5es suspeitas \u00e0 uif e supervis\u00e3o do bna. recomenda\u00e7\u00f5es do gafi (no\u00e7\u00e3o) c\u00f3digo penal lei de bases do setor empresarial p\u00fablico lei n.\u00ba 5\/98 lei n.\u00ba 12\/98 lei n.\u00ba 34\/11 lei n.\u00ba 5\/20 lei n.\u00ba 7\/26 lei n.\u00ba 8\/26\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Preven\u00e7\u00e3o do Branqueamento de Capitais em Angola<\/strong><small>BAN-210 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 5 h \u00b7 Portugu\u00eas <em class=\"tcat-ao\">Angola<\/em><\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Cumpra as obriga\u00e7\u00f5es angolanas de preven\u00e7\u00e3o do branqueamento de capitais e do financiamento do terrorismo: entidades sujeitas, identifica\u00e7\u00e3o e dilig\u00eancia sobre clientes, conserva\u00e7\u00e3o de documentos, comunica\u00e7\u00e3o de opera\u00e7\u00f5es suspeitas \u00e0 UIF e supervis\u00e3o do BNA.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i class=\"tcat-law\">\u2696\ufe0f Base legal angolana<\/i><i>Recomenda\u00e7\u00f5es do GAFI (no\u00e7\u00e3o)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Bancos, seguradoras, casas de c\u00e2mbio, contabilistas, imobili\u00e1rias e muitas outras entidades est\u00e3o obrigados, em Angola, a prevenir o branqueamento de capitais e o financiamento do terrorismo e da prolifera\u00e7\u00e3o. Neste curso interm\u00e9dio percorre a Lei n.\u00ba 5\/20, j\u00e1 com as altera\u00e7\u00f5es da Lei n.\u00ba 8\/26, e a nova Lei n.\u00ba 7\/26 do benefici\u00e1rio efetivo, sempre com o artigo citado: quem s\u00e3o as entidades sujeitas e os seus supervisores, como avaliar o risco e identificar clientes e benefici\u00e1rios efetivos, quando aplicar dilig\u00eancia simplificada ou refor\u00e7ada \u00e0s pessoas politicamente expostas, o que conservar e durante quanto tempo, quando comunicar \u00e0 Unidade de Informa\u00e7\u00e3o Financeira e suspender opera\u00e7\u00f5es, como cumprir o sigilo, o controlo interno e a forma\u00e7\u00e3o, e que multas, coimas e crimes a lei prev\u00ea. Com casos pr\u00e1ticos em entidades fict\u00edcias, cen\u00e1rios de decis\u00e3o, verifica\u00e7\u00f5es em cada m\u00f3dulo, exerc\u00edcios pr\u00e1ticos e nove documentos de trabalho para descarregar, incluindo cinco cadernos de casos com respostas modelo. Legisla\u00e7\u00e3o em vigor a 16 de outubro de 2026; curso informativo, que n\u00e3o substitui aconselhamento jur\u00eddico.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Identificar as entidades sujeitas e equiparadas, os conceitos essenciais da Lei n.\u00ba 5\/20 e a autoridade de supervis\u00e3o e fiscaliza\u00e7\u00e3o de cada setor.<\/li><li>Aplicar a avalia\u00e7\u00e3o de risco e as medidas de identifica\u00e7\u00e3o e dilig\u00eancia simplificada, normal e refor\u00e7ada, incluindo as pessoas politicamente expostas.<\/li><li>Identificar o benefici\u00e1rio efetivo e cumprir as obriga\u00e7\u00f5es de declara\u00e7\u00e3o, registo, consulta e atualiza\u00e7\u00e3o da Lei n.\u00ba 7\/26.<\/li><li>Cumprir os deveres de recusa, conserva\u00e7\u00e3o, comunica\u00e7\u00e3o \u00e0 UIF, absten\u00e7\u00e3o, coopera\u00e7\u00e3o e sigilo nos prazos da lei.<\/li><li>Organizar o controlo interno e a forma\u00e7\u00e3o e reconhecer os poderes de supervis\u00e3o, as transgress\u00f5es, as multas e os crimes previstos na lei.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Bancos, seguradoras, casas de c\u00e2mbio, contabilistas, imobili\u00e1rias, respons\u00e1veis de compliance<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Recomenda\u00e7\u00f5es do GAFI (no\u00e7\u00e3o)<\/p>        <h3>\u2696\ufe0f Base legal angolana<\/h3><ul class=\"tcat-law-list\"><li>C\u00f3digo Penal<\/li><li>Lei de Bases do Setor Empresarial P\u00fablico<\/li><li>Lei n.\u00ba 5\/98<\/li><li>Lei n.\u00ba 12\/98<\/li><li>Lei n.\u00ba 34\/11<\/li><li>Lei n.\u00ba 5\/20<\/li><li>Lei n.\u00ba 7\/26<\/li><li>Lei n.\u00ba 8\/26<\/li><\/ul>        <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/ban-210-prevencao-do-branqueamento-de-capitais-em-angola\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"BAN\" data-l=\"2\" data-ao=\"1\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"ban-211 governo societ\u00e1rio nos bancos angolanos conhe\u00e7a as regras do bna sobre o governo societ\u00e1rio das institui\u00e7\u00f5es financeiras banc\u00e1rias: \u00f3rg\u00e3os de administra\u00e7\u00e3o e fiscaliza\u00e7\u00e3o, comit\u00e9s, fun\u00e7\u00f5es de controlo, conflitos de interesses, pol\u00edticas e divulga\u00e7\u00e3o \u2014 segundo o texto do aviso. aviso do banco nacional de angola n.\u00ba 3\/26, de 23 de fevereiro (governo societ\u00e1rio e sistema de controlo interno das institui\u00e7\u00f5es financeiras revogou o aviso n.\u00ba 1\/22) lei n.\u00ba 40\/20 lei n.\u00ba 14\/21 lei n.\u00ba 24\/21 aviso n.\u00ba 11\/20 aviso n.\u00ba 1\/22 aviso n.\u00ba 3\/26\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Governo Societ\u00e1rio nos Bancos Angolanos<\/strong><small>BAN-211 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 4 h 15 min \u00b7 Portugu\u00eas <em class=\"tcat-ao\">Angola<\/em><\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Conhe\u00e7a as regras do BNA sobre o governo societ\u00e1rio das institui\u00e7\u00f5es financeiras banc\u00e1rias: \u00f3rg\u00e3os de administra\u00e7\u00e3o e fiscaliza\u00e7\u00e3o, comit\u00e9s, fun\u00e7\u00f5es de controlo, conflitos de interesses, pol\u00edticas e divulga\u00e7\u00e3o \u2014 segundo o texto do aviso.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i class=\"tcat-law\">\u2696\ufe0f Base legal angolana<\/i><i>Aviso do Banco Nacional de Angola n.\u00ba 3\/26, de 23 de fevereiro (governo societ\u00e1rio e sistema de controlo interno das institui\u00e7\u00f5es financeiras<\/i><i>revogou o Aviso n.\u00ba 1\/22)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Quem decide num banco, quem fiscaliza quem decide e quem controla os riscos? Neste curso interm\u00e9dio percorre, artigo a artigo, o Aviso do Banco Nacional de Angola n.\u00ba 3\/26, que regulamenta o governo societ\u00e1rio e o sistema de controlo interno e define os padr\u00f5es m\u00ednimos da cultura organizacional das institui\u00e7\u00f5es financeiras, e que revogou o Aviso n.\u00ba 1\/22: o \u00e2mbito e os prazos de adapta\u00e7\u00e3o, as defini\u00e7\u00f5es, a cultura e o c\u00f3digo de conduta, o modelo de governa\u00e7\u00e3o corporativa, a composi\u00e7\u00e3o e a independ\u00eancia do \u00d3rg\u00e3o de Administra\u00e7\u00e3o, a Comiss\u00e3o Executiva, o \u00d3rg\u00e3o de Fiscaliza\u00e7\u00e3o e os comit\u00e9s, o sistema de controlo interno e as fun\u00e7\u00f5es de gest\u00e3o de riscos, compliance e auditoria interna, a subcontrata\u00e7\u00e3o, a remunera\u00e7\u00e3o, os conflitos de interesses e as partes relacionadas, a participa\u00e7\u00e3o de irregularidades, a autoavalia\u00e7\u00e3o, a divulga\u00e7\u00e3o no s\u00edtio da internet, o relat\u00f3rio anual ao BNA e as san\u00e7\u00f5es. Com casos num banco fict\u00edcio, cen\u00e1rios de decis\u00e3o, atividades de v\u00e1rios tipos, um exerc\u00edcio pr\u00e1tico por m\u00f3dulo e quatro documentos de trabalho para descarregar. Legisla\u00e7\u00e3o em vigor a 17 de outubro de 2026; curso informativo, que n\u00e3o substitui aconselhamento jur\u00eddico.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Identificar o \u00e2mbito, os prazos de adapta\u00e7\u00e3o e as defini\u00e7\u00f5es do Aviso n.\u00ba 3\/26 e os requisitos da cultura organizacional, da estrutura organizacional, do modelo de governa\u00e7\u00e3o corporativa e do modelo de organiza\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Aplicar as regras de composi\u00e7\u00e3o, independ\u00eancia, mandatos, funcionamento, forma\u00e7\u00e3o e avalia\u00e7\u00e3o do \u00d3rg\u00e3o de Administra\u00e7\u00e3o, da Comiss\u00e3o Executiva, do \u00d3rg\u00e3o de Fiscaliza\u00e7\u00e3o e dos comit\u00e9s.<\/li><li>Organizar o sistema de controlo interno e as fun\u00e7\u00f5es de gest\u00e3o de riscos, compliance e auditoria interna, com os respetivos relat\u00f3rios, a subcontrata\u00e7\u00e3o e as comunica\u00e7\u00f5es ao BNA.<\/li><li>Aplicar as regras de remunera\u00e7\u00e3o, do c\u00f3digo de conduta, de conflitos de interesses e partes relacionadas, de participa\u00e7\u00e3o de irregularidades, de autoavalia\u00e7\u00e3o, de divulga\u00e7\u00e3o e de reporte ao BNA.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Administradores, membros de comiss\u00f5es, compliance, gest\u00e3o de risco, auditoria interna e secret\u00e1rios de sociedades banc\u00e1rias<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Aviso do Banco Nacional de Angola n.\u00ba 3\/26, de 23 de fevereiro (governo societ\u00e1rio e sistema de controlo interno das institui\u00e7\u00f5es financeiras \u00b7 revogou o Aviso n.\u00ba 1\/22)<\/p>        <h3>\u2696\ufe0f Base legal angolana<\/h3><ul class=\"tcat-law-list\"><li>Lei n.\u00ba 40\/20<\/li><li>Lei n.\u00ba 14\/21<\/li><li>Lei n.\u00ba 24\/21<\/li><li>Aviso n.\u00ba 11\/20<\/li><li>Aviso n.\u00ba 1\/22<\/li><li>Aviso n.\u00ba 3\/26<\/li><\/ul>        <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/ban-211-governo-societario-nos-bancos-angolanos\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"BAN\" data-l=\"2\" data-ao=\"1\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"ban-212 mercado de valores mobili\u00e1rios em angola percorra o c\u00f3digo dos valores mobili\u00e1rios de angola: valores mobili\u00e1rios e instrumentos financeiros, emitentes e ofertas p\u00fablicas, mercados e infraestruturas, intermedi\u00e1rios financeiros, deveres perante investidores, supervis\u00e3o da cmc e san\u00e7\u00f5es \u2014 segundo o texto do c\u00f3digo. lei n.\u00ba 12\/05 lei n.\u00ba 22\/15 (c\u00f3digo dos valores mobili\u00e1rios) lei n.\u00ba 9\/20\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Mercado de Valores Mobili\u00e1rios em Angola<\/strong><small>BAN-212 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 5 h \u00b7 Portugu\u00eas <em class=\"tcat-ao\">Angola<\/em><\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Percorra o C\u00f3digo dos Valores Mobili\u00e1rios de Angola: valores mobili\u00e1rios e instrumentos financeiros, emitentes e ofertas p\u00fablicas, mercados e infraestruturas, intermedi\u00e1rios financeiros, deveres perante investidores, supervis\u00e3o da CMC e san\u00e7\u00f5es \u2014 segundo o texto do c\u00f3digo.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i class=\"tcat-law\">\u2696\ufe0f Base legal angolana<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>O C\u00f3digo dos Valores Mobili\u00e1rios regula tudo o que acontece no mercado de capitais angolano: quem pode emitir e oferecer valores ao p\u00fablico, o que os emitentes t\u00eam de divulgar, como funcionam a bolsa e as infraestruturas de registo e liquida\u00e7\u00e3o, que deveres t\u00eam os intermedi\u00e1rios financeiros perante os investidores e como a Comiss\u00e3o do Mercado de Capitais supervisiona e sanciona. Neste curso interm\u00e9dio percorre a Lei n.\u00ba 22\/15, sempre com o artigo citado: valores mobili\u00e1rios e derivados, investidores institucionais, sociedades abertas e participa\u00e7\u00f5es qualificadas, informa\u00e7\u00e3o privilegiada, ofertas p\u00fablicas, prospeto e oferta p\u00fablica de aquisi\u00e7\u00e3o obrigat\u00f3ria, admiss\u00e3o \u00e0 negocia\u00e7\u00e3o, contraparte central e liquida\u00e7\u00e3o, categoriza\u00e7\u00e3o, adequa\u00e7\u00e3o e execu\u00e7\u00e3o de ordens, crimes de abuso de mercado, transgress\u00f5es e multas. Com casos pr\u00e1ticos em entidades fict\u00edcias, cen\u00e1rios de decis\u00e3o, atividades de classificar, ordenar, associar e completar, rondas de pr\u00e1tica, verifica\u00e7\u00f5es em cada m\u00f3dulo, dez exerc\u00edcios pr\u00e1ticos e cinco documentos de trabalho para descarregar, incluindo um caderno de casos com solu\u00e7\u00f5es. Legisla\u00e7\u00e3o em vigor a 16 de outubro de 2026; curso informativo, que n\u00e3o substitui aconselhamento jur\u00eddico.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Identificar os valores mobili\u00e1rios e os instrumentos derivados definidos no C\u00f3digo, os investidores institucionais e os poderes de supervis\u00e3o e regula\u00e7\u00e3o da CMC.<\/li><li>Cumprir os deveres de informa\u00e7\u00e3o das sociedades abertas e dos emitentes e de reconhecer os crimes de abuso de informa\u00e7\u00e3o privilegiada e de manipula\u00e7\u00e3o do mercado.<\/li><li>Aplicar as regras das ofertas p\u00fablicas, do prospeto e da oferta p\u00fablica de aquisi\u00e7\u00e3o, incluindo o dever de lan\u00e7amento e a contrapartida m\u00ednima.<\/li><li>Descrever o funcionamento da bolsa, do balc\u00e3o organizado e das infraestruturas de registo, contraparte central e liquida\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Aplicar os deveres dos agentes de intermedia\u00e7\u00e3o perante os investidores e de reconhecer as transgress\u00f5es e as san\u00e7\u00f5es aplic\u00e1veis.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Profissionais de bancos, corretoras e gestoras de ativos, compliance, investidores institucionais e emitentes<\/p>                <h3>\u2696\ufe0f Base legal angolana<\/h3><ul class=\"tcat-law-list\"><li>Lei n.\u00ba 12\/05<\/li><li>Lei n.\u00ba 22\/15 (C\u00f3digo dos Valores Mobili\u00e1rios)<\/li><li>Lei n.\u00ba 9\/20<\/li><\/ul>        <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/ban-212-mercado-de-valores-mobiliarios-em-angola\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"BAN\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"en\"\n      data-s=\"ban-220 financial services: global markets, client trust and ethics tr\u00eas unidades completas (em ingl\u00eas) para profissionais de servi\u00e7os financeiros: mercados financeiros globais, confian\u00e7a dos clientes e gest\u00e3o da rela\u00e7\u00e3o, e \u00e9tica nos servi\u00e7os financeiros. baseado nas boas pr\u00e1ticas do reino unido; a legisla\u00e7\u00e3o brit\u00e2nica \u00e9 citada como refer\u00eancia internacional. para angola, consulte os cursos trident de angola. boas pr\u00e1ticas do reino unido fca (financial conduct authority) (reino unido) \u2014 refer\u00eancia\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Financial Services: Global Markets, Client Trust and Ethics<\/strong><small>BAN-220 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 1 h \u00b7 Ingl\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Tr\u00eas unidades completas (em ingl\u00eas) para profissionais de servi\u00e7os financeiros: mercados financeiros globais, confian\u00e7a dos clientes e gest\u00e3o da rela\u00e7\u00e3o, e \u00e9tica nos servi\u00e7os financeiros. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido; a legisla\u00e7\u00e3o brit\u00e2nica \u00e9 citada como refer\u00eancia internacional. Para Angola, consulte os cursos Trident de Angola.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/i><i>FCA (Financial Conduct Authority) (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Tr\u00eas unidades completas para quem trabalha em banca, seguros e investimento. Mercados financeiros globais: como funcionam os principais mercados e intervenientes. Confian\u00e7a dos clientes: gest\u00e3o da rela\u00e7\u00e3o, comunica\u00e7\u00e3o e acompanhamento a longo prazo. \u00c9tica nos servi\u00e7os financeiros: integridade, conflitos de interesses, tratamento justo dos clientes e o papel do regulador (o exemplo do Reino Unido). Cada unidade combina v\u00eddeos e casos pr\u00e1ticos com um question\u00e1rio (80% para passar). Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido; a legisla\u00e7\u00e3o brit\u00e2nica \u00e9 citada como refer\u00eancia internacional. Para Angola, consulte os cursos Trident de Angola. Curso em ingl\u00eas. Acesso permanente ao curso. Certificado Trident Academy ao concluir as tr\u00eas unidades.<\/p>\n                        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido \u00b7 FCA (Financial Conduct Authority) (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/ban-220-financial-services-global-markets-client-trust-and-ethics\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n  <\/div><\/section>  <section class=\"tcat-area\" data-a=\"CIB\"><h2>Ciberseguran\u00e7a &amp; Prote\u00e7\u00e3o de Dados<\/h2><div class=\"tcat-list\">\n          <details class=\"tcat-c\" data-a=\"CIB\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"cib-101 sensibiliza\u00e7\u00e3o para a ciberseguran\u00e7a palavras-passe, dispositivos, redes wi-fi e comportamentos digitais seguros. iso\/iec 27002 nist sp 800-63b\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Sensibiliza\u00e7\u00e3o para a Ciberseguran\u00e7a<\/strong><small>CIB-101 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 30 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Palavras-passe, dispositivos, redes Wi-Fi e comportamentos digitais seguros.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>ISO\/IEC 27002<\/i><i>NIST SP 800-63B<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Um \u00fanico clique pode parar uma empresa inteira. Neste curso anual obrigat\u00f3rio, vai perceber porque todos os colaboradores s\u00e3o alvo de ciberataques, criar palavras-passe fortes, ativar a autentica\u00e7\u00e3o multifator, proteger o computador, o telem\u00f3vel e as liga\u00e7\u00f5es \u00e0 Internet e saber exatamente o que fazer quando algo parece errado. Baseado em refer\u00eancias internacionais (ISO\/IEC 27001 e 27002, NIST Cybersecurity Framework e orienta\u00e7\u00f5es NIST SP 800-63B para palavras-passe), com exemplos do dia a dia em escrit\u00f3rios, armaz\u00e9ns, lojas e obras, cen\u00e1rios interativos e um guia r\u00e1pido para descarregar, vai sair preparado para ser a primeira linha de defesa da sua organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar porque todos os colaboradores, independentemente da fun\u00e7\u00e3o, s\u00e3o alvo de ciberataques.<\/li><li>Criar palavras-passe e frases-passe fortes e de usar um gestor de palavras-passe e a autentica\u00e7\u00e3o multifator.<\/li><li>Proteger o computador, o telem\u00f3vel e as liga\u00e7\u00f5es de rede com atualiza\u00e7\u00f5es, antiv\u00edrus, bloqueio de ecr\u00e3 e cuidados com Wi-Fi p\u00fablico e dispositivos USB.<\/li><li>Reconhecer sinais de um incidente de seguran\u00e7a e de o reportar corretamente, sem agravar a situa\u00e7\u00e3o.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Todos os colaboradores (curso anual obrigat\u00f3rio)<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> ISO\/IEC 27002 \u00b7 NIST SP 800-63B<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/cib-101-sensibilizacao-para-a-ciberseguranca\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"CIB\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"cib-102 phishing e engenharia social reconhecer emails, mensagens e chamadas fraudulentas e como report\u00e1-las. iso\/iec 27001\/27002 nist cybersecurity framework\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Phishing e Engenharia Social<\/strong><small>CIB-102 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 45 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Reconhecer emails, mensagens e chamadas fraudulentas e como report\u00e1-las.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>ISO\/IEC 27001\/27002<\/i><i>NIST Cybersecurity Framework<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Um \u00fanico clique pode custar milhares de euros \u00e0 sua organiza\u00e7\u00e3o. Neste curso pr\u00e1tico, vai descobrir como os burl\u00f5es manipulam pessoas atrav\u00e9s de emails, SMS, chamadas e mensagens de WhatsApp, com recurso \u00e0 urg\u00eancia, \u00e0 autoridade e \u00e0 curiosidade. Com exemplos realistas e aplic\u00e1veis em qualquer pa\u00eds, vai aprender a detetar remetentes falsos, links perigosos, falsas faturas e a fraude do CEO, e a saber exatamente o que fazer perante uma mensagem suspeita \u2014 ou depois de j\u00e1 ter clicado. Conte\u00fado alinhado com as boas pr\u00e1ticas internacionais de sensibiliza\u00e7\u00e3o para a seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o (ISO\/IEC 27002 e NIST Cybersecurity Framework). Menos de duas horas que protegem a empresa, os colegas e a sua pr\u00f3pria fam\u00edlia.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar como os atacantes usam a engenharia social para manipular pessoas, recorrendo a gatilhos como a urg\u00eancia, a autoridade e a curiosidade.<\/li><li>Distinguir phishing, spear phishing, smishing, vishing e burlas por WhatsApp.<\/li><li>Identificar os sinais de alerta de uma mensagem fraudulenta: remetente, links, anexos, erros e pedidos invulgares.<\/li><li>Reconhecer esquemas de fraude do CEO e de falsas faturas ou altera\u00e7\u00e3o de dados banc\u00e1rios de fornecedores.<\/li><li>Agir corretamente perante uma mensagem suspeita: n\u00e3o clicar, verificar por outro canal e reportar.<\/li><li>Aplicar os passos imediatos de resposta depois de ter clicado num link ou fornecido dados a um atacante.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Todos os colaboradores<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> ISO\/IEC 27001\/27002 \u00b7 NIST Cybersecurity Framework<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/cib-102-phishing-e-engenharia-social\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"CIB\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"cib-103 prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais: princ\u00edpios internacionais princ\u00edpios, direitos dos titulares e obriga\u00e7\u00f5es das empresas, com o rgpd como refer\u00eancia internacional. rgpd (refer\u00eancia internacional)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais: Princ\u00edpios Internacionais<\/strong><small>CIB-103 \u00b7 Fundamentos \u00b7 2 h 30 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Princ\u00edpios, direitos dos titulares e obriga\u00e7\u00f5es das empresas, com o RGPD como refer\u00eancia internacional.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>RGPD (refer\u00eancia internacional)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Todos os dias, no trabalho, lidamos com dados de clientes, colegas e candidatos. Sabe o que pode e o que n\u00e3o pode fazer com eles? Neste curso, aprende o que s\u00e3o dados pessoais e dados sens\u00edveis, quem \u00e9 o titular, o respons\u00e1vel e o subcontratante, e como aplicar os princ\u00edpios do tratamento: finalidade, minimiza\u00e7\u00e3o, conserva\u00e7\u00e3o e seguran\u00e7a. Descobre os direitos dos titulares e como responder a um pedido, num caso pr\u00e1tico passo a passo, e fica a saber o que fazer perante uma viola\u00e7\u00e3o de dados. Com base em princ\u00edpios internacionais (Diretrizes da OCDE, Conven\u00e7\u00e3o 108) e no RGPD da Uni\u00e3o Europeia como modelo de refer\u00eancia, com exemplos de escrit\u00f3rios, lojas, cl\u00ednicas, bancos e armaz\u00e9ns, e uma checklist para descarregar. Proteger dados \u00e9 proteger pessoas.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar o que s\u00e3o dados pessoais e dados sens\u00edveis e de identificar o titular, o respons\u00e1vel pelo tratamento e o subcontratante.<\/li><li>Aplicar os princ\u00edpios do tratamento de dados, como a finalidade, a minimiza\u00e7\u00e3o, a conserva\u00e7\u00e3o e a seguran\u00e7a, e de reconhecer os fundamentos de licitude.<\/li><li>Reconhecer os pedidos dos titulares e de os encaminhar corretamente, respeitando os prazos de resposta.<\/li><li>Descrever as obriga\u00e7\u00f5es da empresa, o papel das autoridades de controlo e as regras b\u00e1sicas das transfer\u00eancias internacionais.<\/li><li>Reconhecer uma viola\u00e7\u00e3o de dados pessoais e de a reportar de imediato pelo canal interno.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Todos os colaboradores, equipas de TI e gestores<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> RGPD (refer\u00eancia internacional)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/cib-103-protecao-de-dados-pessoais-principios-internacionais\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"CIB\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"cib-104 seguran\u00e7a no trabalho remoto e em dispositivos m\u00f3veis proteger port\u00e1teis, telem\u00f3veis, liga\u00e7\u00f5es e documentos em casa, em viagem, em obra e em redes p\u00fablicas. iso\/iec 27002 nist (teletrabalho e dispositivos m\u00f3veis)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Seguran\u00e7a no Trabalho Remoto e em Dispositivos M\u00f3veis<\/strong><small>CIB-104 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 45 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Proteger port\u00e1teis, telem\u00f3veis, liga\u00e7\u00f5es e documentos em casa, em viagem, em obra e em redes p\u00fablicas.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>ISO\/IEC 27002<\/i><i>NIST (teletrabalho e dispositivos m\u00f3veis)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Em casa, no hotel, no aeroporto ou no contentor do estaleiro, o escrit\u00f3rio cabe numa mochila. Longe das prote\u00e7\u00f5es da sede, cada pessoa passa a ser a primeira linha de defesa da informa\u00e7\u00e3o da empresa. Neste curso pr\u00e1tico, vai identificar os riscos do trabalho remoto e as regras de uma pol\u00edtica de trabalho remoto, proteger port\u00e1teis, tablets e telem\u00f3veis com bloqueio, cifra, atualiza\u00e7\u00f5es, aplica\u00e7\u00f5es e permiss\u00f5es controladas e gest\u00e3o de dispositivos m\u00f3veis, saber o que fazer nos primeiros minutos ap\u00f3s uma perda ou roubo, escolher liga\u00e7\u00f5es seguras (Wi-Fi p\u00fablico, partilha de dados do telem\u00f3vel, VPN e rede de casa), partilhar ficheiros pelas ferramentas aprovadas e reportar incidentes. Acompanha a equipa de uma construtora fict\u00edcia em casa, em viagem e em obra, com atividades interativas e materiais para descarregar. O conte\u00fado est\u00e1 alinhado com a norma ISO\/IEC 27002 e com as orienta\u00e7\u00f5es do NIST sobre teletrabalho e dispositivos m\u00f3veis.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Identificar os principais riscos do trabalho em casa, em viagem e em obra e de aplicar as regras de uma pol\u00edtica de trabalho remoto.<\/li><li>Configurar e usar com seguran\u00e7a port\u00e1teis, tablets e telem\u00f3veis (bloqueio, cifra, atualiza\u00e7\u00f5es, aplica\u00e7\u00f5es, permiss\u00f5es, liga\u00e7\u00f5es sem fios e c\u00f3pias de seguran\u00e7a).<\/li><li>Agir de imediato em caso de perda ou roubo de um dispositivo ou de documentos.<\/li><li>Escolher liga\u00e7\u00f5es seguras, partilhar ficheiros pelas ferramentas aprovadas e reportar incidentes de seguran\u00e7a quando trabalha fora do escrit\u00f3rio.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Todos os colaboradores que trabalham fora do escrit\u00f3rio ou com telem\u00f3vel da empresa<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> ISO\/IEC 27002 \u00b7 NIST (teletrabalho e dispositivos m\u00f3veis)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/cib-104-seguranca-no-trabalho-remoto-e-em-dispositivos-moveis\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"CIB\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"cib-105 classifica\u00e7\u00e3o e tratamento seguro da informa\u00e7\u00e3o classificar a informa\u00e7\u00e3o, partilh\u00e1-la, guard\u00e1-la e destru\u00ed-la com seguran\u00e7a, em papel e em formato digital. iso\/iec 27001 iso\/iec 27002\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Classifica\u00e7\u00e3o e Tratamento Seguro da Informa\u00e7\u00e3o<\/strong><small>CIB-105 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 45 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Classificar a informa\u00e7\u00e3o, partilh\u00e1-la, guard\u00e1-la e destru\u00ed-la com seguran\u00e7a, em papel e em formato digital.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>ISO\/IEC 27001<\/i><i>ISO\/IEC 27002<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Uma folha esquecida na impressora, um email com o anexo errado ou um port\u00e1til antigo vendido sem ser apagado podem expor contratos, sal\u00e1rios ou dados de clientes. Este curso ensina a tratar a informa\u00e7\u00e3o de acordo com o seu valor, em papel e em formato digital. Aprenda a classificar a informa\u00e7\u00e3o segundo o impacto da sua divulga\u00e7\u00e3o, usando quatro n\u00edveis de exemplo (P\u00fablico, Uso interno, Confidencial e Restrito), e a rotul\u00e1-la de forma vis\u00edvel. Saiba partilhar apenas com quem precisa, escolher o canal adequado a cada n\u00edvel, proteger liga\u00e7\u00f5es e ficheiros e agir depressa quando um email segue para o destinat\u00e1rio errado. Por fim, guarde a informa\u00e7\u00e3o nos locais aprovados, respeite os prazos de conserva\u00e7\u00e3o e destrua papel, ficheiros e equipamentos de forma segura. Alinhado com as boas pr\u00e1ticas da ISO\/IEC 27001 e da ISO\/IEC 27002, com casos de uma empresa fict\u00edcia de engenharia, exerc\u00edcios no ecr\u00e3, um guia de classifica\u00e7\u00e3o e tratamento e uma lista de verifica\u00e7\u00e3o para levar consigo.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar porque a informa\u00e7\u00e3o \u00e9 um ativo e o que significam confidencialidade, integridade e disponibilidade.<\/li><li>Classificar documentos e dados segundo o impacto da sua divulga\u00e7\u00e3o, usando os n\u00edveis definidos pela empresa.<\/li><li>Rotular a informa\u00e7\u00e3o em papel e em formato digital de forma vis\u00edvel.<\/li><li>Partilhar informa\u00e7\u00e3o apenas com quem precisa, escolhendo o canal adequado ao n\u00edvel de classifica\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Agir corretamente quando a informa\u00e7\u00e3o \u00e9 enviada ou partilhada por engano.<\/li><li>Guardar, conservar e destruir informa\u00e7\u00e3o, ficheiros e equipamentos de forma segura.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Todos os colaboradores, em especial \u00e1reas administrativas, financeiras e t\u00e9cnicas<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> ISO\/IEC 27001 \u00b7 ISO\/IEC 27002<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/cib-105-classificacao-e-tratamento-seguro-da-informacao\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"CIB\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"cib-106 redes sociais e identidade digital: seguran\u00e7a e privacidade evitar a exposi\u00e7\u00e3o excessiva, o roubo de identidade e fugas de informa\u00e7\u00e3o da empresa nas redes sociais e aplica\u00e7\u00f5es de mensagens. iso\/iec 27002 nist\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Redes Sociais e Identidade Digital: Seguran\u00e7a e Privacidade<\/strong><small>CIB-106 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 45 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Evitar a exposi\u00e7\u00e3o excessiva, o roubo de identidade e fugas de informa\u00e7\u00e3o da empresa nas redes sociais e aplica\u00e7\u00f5es de mensagens.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>ISO\/IEC 27002<\/i><i>NIST<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Uma fotografia com o crach\u00e1 ao peito, um aviso de f\u00e9rias publicado em tempo real ou um teste divertido que pergunta o nome do seu primeiro animal podem dar a um burl\u00e3o tudo o que precisa. Este curso ensina a usar as redes sociais e as aplica\u00e7\u00f5es de mensagens sem se expor a si, aos colegas ou \u00e0 empresa. Descubra a sua pegada digital, o que n\u00e3o deve publicar e como rever as defini\u00e7\u00f5es de privacidade. Aprenda a proteger as suas contas com palavras-passe \u00fanicas e verifica\u00e7\u00e3o em dois passos, a reconhecer perfis falsos e a troca de cart\u00e3o SIM, e saiba o que fazer, passo a passo, se a sua conta for pirateada. Por fim, veja o que pode e o que n\u00e3o pode publicar sobre o trabalho, como usar com seguran\u00e7a os grupos de mensagens da equipa e como reagir a cr\u00edticas e pedidos de jornalistas. Alinhado com as boas pr\u00e1ticas da ISO\/IEC 27002 e do NIST, com casos de uma empresa mineira fict\u00edcia, exerc\u00edcios no ecr\u00e3, um guia de privacidade e prote\u00e7\u00e3o de contas e as regras para redes sociais e grupos de trabalho.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Descrever a sua pegada digital e identificar a informa\u00e7\u00e3o pessoal que um atacante pode recolher nas redes sociais.<\/li><li>Rever as defini\u00e7\u00f5es de privacidade dos seus perfis e de reduzir a exposi\u00e7\u00e3o em publica\u00e7\u00f5es e fotografias.<\/li><li>Proteger as suas contas com palavras-passe \u00fanicas, verifica\u00e7\u00e3o em dois passos e defini\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a adequadas.<\/li><li>Reconhecer perfis falsos, tentativas de sequestro de contas e sinais de troca de cart\u00e3o SIM.<\/li><li>Seguir um plano de recupera\u00e7\u00e3o quando uma conta \u00e9 pirateada.<\/li><li>Publicar e comunicar sobre o trabalho sem expor informa\u00e7\u00e3o da empresa, dos colegas ou dos clientes, incluindo em grupos de mensagens.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Todos os colaboradores<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> ISO\/IEC 27002 \u00b7 NIST<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/cib-106-redes-sociais-e-identidade-digital-seguranca-e-privacidade\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"CIB\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"cib-107 sensibiliza\u00e7\u00e3o para a ciberseguran\u00e7a em ambientes industriais (ot) riscos cibern\u00e9ticos em sistemas de controlo industrial e comportamentos seguros com port\u00e1teis, usb e acessos remotos no terreno. isa\/iec 62443 nist sp 800-82 nist cybersecurity framework\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Sensibiliza\u00e7\u00e3o para a Ciberseguran\u00e7a em Ambientes Industriais (OT)<\/strong><small>CIB-107 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 45 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Riscos cibern\u00e9ticos em sistemas de controlo industrial e comportamentos seguros com port\u00e1teis, USB e acessos remotos no terreno.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>ISA\/IEC 62443<\/i><i>NIST SP 800-82<\/i><i>NIST Cybersecurity Framework<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Numa esta\u00e7\u00e3o de bombagem, numa central de britagem ou numa subesta\u00e7\u00e3o, os computadores n\u00e3o guardam apenas dados: abrem v\u00e1lvulas, arrancam motores e protegem pessoas. Neste curso de sensibiliza\u00e7\u00e3o, vai perceber o que \u00e9 a tecnologia operacional (OT), porque um incidente cibern\u00e9tico num sistema de controlo industrial pode ter consequ\u00eancias f\u00edsicas, e que comportamentos seguros deve ter no terreno com port\u00e1teis de manuten\u00e7\u00e3o, pens USB, acessos remotos de fornecedores e arm\u00e1rios de controlo. Vai tamb\u00e9m aprender a reconhecer sinais de alerta, a reagir sem p\u00f4r o processo em risco e a reportar pelos canais certos. Alinhado com a s\u00e9rie ISA\/IEC 62443, com o guia NIST SP 800-82 e com o NIST Cybersecurity Framework, com casos em instala\u00e7\u00f5es fict\u00edcias de petr\u00f3leo e g\u00e1s, minera\u00e7\u00e3o e energia. Curso te\u00f3rico: n\u00e3o substitui a forma\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica nem os procedimentos do seu local de trabalho.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar o que \u00e9 a tecnologia operacional (OT) e em que difere da tecnologia de informa\u00e7\u00e3o (TI).<\/li><li>Identificar os principais componentes de um sistema de controlo industrial e as consequ\u00eancias f\u00edsicas de um incidente cibern\u00e9tico.<\/li><li>Aplicar regras seguras ao usar port\u00e1teis de manuten\u00e7\u00e3o, media amov\u00edveis e acessos remotos em sistemas industriais.<\/li><li>Reconhecer sinais de alerta de um incidente cibern\u00e9tico numa instala\u00e7\u00e3o industrial.<\/li><li>Reagir em seguran\u00e7a e reportar uma anomalia pelos canais definidos, preservando as evid\u00eancias.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Operadores, t\u00e9cnicos de instrumenta\u00e7\u00e3o e manuten\u00e7\u00e3o em petr\u00f3leo e g\u00e1s, minera\u00e7\u00e3o e energia<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> ISA\/IEC 62443 \u00b7 NIST SP 800-82 \u00b7 NIST Cybersecurity Framework<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/cib-107-sensibilizacao-para-a-ciberseguranca-em-ambientes-industriais-ot\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"CIB\" data-l=\"1\" data-ao=\"1\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"cib-108 prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais em angola: o essencial saiba o que a lei angolana de prote\u00e7\u00e3o de dados exige: dados pessoais e sens\u00edveis, princ\u00edpios, consentimento, direitos dos titulares, notifica\u00e7\u00e3o e autoriza\u00e7\u00e3o da ag\u00eancia de prote\u00e7\u00e3o de dados (apd), seguran\u00e7a e transfer\u00eancias internacionais. constitui\u00e7\u00e3o da rep\u00fablica de angola lei n.\u00ba 22\/11\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais em Angola: o Essencial<\/strong><small>CIB-108 \u00b7 Fundamentos \u00b7 2 h 30 min \u00b7 Portugu\u00eas <em class=\"tcat-ao\">Angola<\/em><\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Saiba o que a lei angolana de prote\u00e7\u00e3o de dados exige: dados pessoais e sens\u00edveis, princ\u00edpios, consentimento, direitos dos titulares, notifica\u00e7\u00e3o e autoriza\u00e7\u00e3o da Ag\u00eancia de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (APD), seguran\u00e7a e transfer\u00eancias internacionais.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i class=\"tcat-law\">\u2696\ufe0f Base legal angolana<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Fichas de trabalhadores, curr\u00edculos, listas de clientes, c\u00e2maras \u00e0 entrada, chamadas gravadas: todos os dias, a sua empresa trata dados pessoais. Neste curso essencial percorre a Lei n.\u00ba 22\/11, Lei da Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais de Angola, sempre com o artigo citado: o que s\u00e3o dados pessoais e sens\u00edveis, quem \u00e9 o respons\u00e1vel e o subcontratado, os princ\u00edpios do tratamento, quando \u00e9 preciso consentimento, os direitos dos titulares e o prazo para os satisfazer, as medidas de seguran\u00e7a e o sigilo, a notifica\u00e7\u00e3o e a autoriza\u00e7\u00e3o da Ag\u00eancia de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (APD), as transfer\u00eancias de dados para o estrangeiro e as multas e crimes previstos. Com situa\u00e7\u00f5es do dia a dia numa empresa fict\u00edcia de Luanda, cen\u00e1rios de decis\u00e3o, atividades de arrastar e largar, verifica\u00e7\u00f5es em cada m\u00f3dulo e modelos para descarregar. Um curso informativo, para todos os colaboradores que tratam dados de clientes, trabalhadores ou fornecedores, em especial nos recursos humanos, no comercial e nas tecnologias de informa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Reconhecer quando a Lei n.\u00ba 22\/11 se aplica e identificar dados pessoais, dados sens\u00edveis e os intervenientes num tratamento.<\/li><li>Aplicar os princ\u00edpios do tratamento e verificar o consentimento ou outra condi\u00e7\u00e3o de legitimidade, incluindo nos casos de videovigil\u00e2ncia, publicidade e grava\u00e7\u00e3o de chamadas.<\/li><li>Responder aos pedidos dos titulares dentro dos prazos legais e aplicar as medidas de seguran\u00e7a, de sigilo e as regras de partilha de dados.<\/li><li>Identificar quando notificar a APD ou pedir a sua autoriza\u00e7\u00e3o, quando uma transfer\u00eancia internacional \u00e9 permitida e que san\u00e7\u00f5es a lei prev\u00ea.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Todos os colaboradores que tratam dados de clientes, trabalhadores ou fornecedores; RH, comercial, TI<\/p>                <h3>\u2696\ufe0f Base legal angolana<\/h3><ul class=\"tcat-law-list\"><li>Constitui\u00e7\u00e3o da Rep\u00fablica de Angola<\/li><li>Lei n.\u00ba 22\/11<\/li><\/ul>        <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/cib-108-protecao-de-dados-pessoais-em-angola-o-essencial\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"CIB\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"en\"\n      data-s=\"cib-110 cyber security and information awareness cinco unidades (em ingl\u00eas): sensibiliza\u00e7\u00e3o para a ciberseguran\u00e7a, compreender a ciberseguran\u00e7a, email e internet, redes sociais e a lei brit\u00e2nica de prote\u00e7\u00e3o de dados. baseado nas boas pr\u00e1ticas do reino unido; a legisla\u00e7\u00e3o brit\u00e2nica \u00e9 citada como refer\u00eancia internacional. para angola, consulte os cursos trident de angola. boas pr\u00e1ticas do reino unido data protection act (reino unido) \u2014 refer\u00eancia\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Cyber Security and Information Awareness<\/strong><small>CIB-110 \u00b7 Fundamentos \u00b7 45 min \u00b7 Ingl\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Cinco unidades (em ingl\u00eas): sensibiliza\u00e7\u00e3o para a ciberseguran\u00e7a, compreender a ciberseguran\u00e7a, email e internet, redes sociais e a lei brit\u00e2nica de prote\u00e7\u00e3o de dados. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido; a legisla\u00e7\u00e3o brit\u00e2nica \u00e9 citada como refer\u00eancia internacional. Para Angola, consulte os cursos Trident de Angola.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/i><i>Data Protection Act (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Uma unidade completa de sensibiliza\u00e7\u00e3o para a ciberseguran\u00e7a (phishing, palavras-passe, malware, h\u00e1bitos de trabalho seguros) seguida de unidades curtas sobre compreender a ciberseguran\u00e7a, uso seguro do email e da internet, redes sociais e a lei brit\u00e2nica de prote\u00e7\u00e3o de dados (Data Protection Act). As unidades combinam v\u00eddeos com um question\u00e1rio e recursos para descarregar. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido; a legisla\u00e7\u00e3o brit\u00e2nica \u00e9 citada como refer\u00eancia internacional. Para Angola, consulte os cursos Trident de Angola. Curso em ingl\u00eas. Acesso permanente ao curso. Certificado Trident Academy ao concluir as cinco unidades.<\/p>\n                        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido \u00b7 Data Protection Act (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/cib-110-cyber-security-and-information-awareness\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n  <\/div><\/section>  <section class=\"tcat-area\" data-a=\"DES\"><h2>Compet\u00eancias Transversais<\/h2><div class=\"tcat-list\">\n          <details class=\"tcat-c\" data-a=\"DES\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"des-101 comunica\u00e7\u00e3o interpessoal eficaz escuta ativa, assertividade e comunica\u00e7\u00e3o n\u00e3o-verbal. modelos de refer\u00eancia em compet\u00eancias transversais\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Comunica\u00e7\u00e3o Interpessoal Eficaz<\/strong><small>DES-101 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 45 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Escuta ativa, assertividade e comunica\u00e7\u00e3o n\u00e3o-verbal.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Modelos de refer\u00eancia em compet\u00eancias transversais<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Quantos problemas no trabalho come\u00e7am com uma mensagem mal entendida? Neste curso pr\u00e1tico, aprende como funciona a comunica\u00e7\u00e3o, quais s\u00e3o as barreiras mais comuns e como ultrapass\u00e1-las. Pratica a escuta ativa, descobre a diferen\u00e7a entre ser passivo, agressivo e assertivo, e aprende a usar mensagens-eu para dizer o que pensa sem ferir ningu\u00e9m. Explora ainda a linguagem do corpo, o tom de voz e a comunica\u00e7\u00e3o intercultural em equipas multinacionais e multil\u00edngues, com base em modelos reconhecidos e em situa\u00e7\u00f5es reais do dia a dia de escrit\u00f3rios, lojas, armaz\u00e9ns e obras. Comunique melhor, trabalhe melhor.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar os elementos do processo de comunica\u00e7\u00e3o e identificar as principais barreiras que a dificultam.<\/li><li>Aplicar t\u00e9cnicas de escuta ativa em conversas profissionais.<\/li><li>Distinguir comportamentos passivos, agressivos e assertivos e de formular mensagens-eu.<\/li><li>Interpretar e gerir sinais n\u00e3o-verbais, como a postura, o tom de voz e o contacto visual.<\/li><li>Adaptar a sua comunica\u00e7\u00e3o \u00e0 hierarquia, \u00e0 idade e \u00e0 diversidade cultural e lingu\u00edstica de equipas multinacionais e multil\u00edngues.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Todos os colaboradores e particulares<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Modelos de refer\u00eancia em compet\u00eancias transversais<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/des-101-comunicacao-interpessoal-eficaz\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"DES\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"des-102 intelig\u00eancia emocional no trabalho autoconhecimento, autocontrolo, empatia e rela\u00e7\u00f5es profissionais. modelos de refer\u00eancia em compet\u00eancias transversais\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Intelig\u00eancia Emocional no Trabalho<\/strong><small>DES-102 \u00b7 Fundamentos \u00b7 2 h 30 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Autoconhecimento, autocontrolo, empatia e rela\u00e7\u00f5es profissionais.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Modelos de refer\u00eancia em compet\u00eancias transversais<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>J\u00e1 reagiu no calor do momento e arrependeu-se logo a seguir? Neste curso pr\u00e1tico, vai perceber o que \u00e9 a intelig\u00eancia emocional e as suas quatro dimens\u00f5es: autoconsci\u00eancia, autogest\u00e3o, empatia e gest\u00e3o de rela\u00e7\u00f5es. Vai identificar os seus gatilhos no trabalho e treinar ferramentas simples para gerir as emo\u00e7\u00f5es: dar nome \u00e0 emo\u00e7\u00e3o, a pausa com a t\u00e9cnica PARAR, a respira\u00e7\u00e3o e o reenquadramento. Vai praticar a escuta emp\u00e1tica, preparar e conduzir conversas dif\u00edceis e perceber como se constr\u00f3i a confian\u00e7a numa equipa. No fim, faz uma autoavalia\u00e7\u00e3o e cria o seu plano pessoal de desenvolvimento, com metas SMART e micro-h\u00e1bitos. Com base em modelos reconhecidos (Salovey e Mayer, Goleman e Boyatzis) e alinhado com as orienta\u00e7\u00f5es internacionais sobre sa\u00fade psicol\u00f3gica no trabalho (ISO 45003 e OMS), inclui cen\u00e1rios de escrit\u00f3rios, armaz\u00e9ns, obras e centros de contacto.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar o que \u00e9 a intelig\u00eancia emocional e descrever as suas quatro dimens\u00f5es.<\/li><li>Identificar os seus gatilhos e sinais emocionais no trabalho.<\/li><li>Aplicar t\u00e9cnicas de regula\u00e7\u00e3o emocional: nomear a emo\u00e7\u00e3o, fazer uma pausa com respira\u00e7\u00e3o e reenquadrar.<\/li><li>Usar a escuta emp\u00e1tica e uma estrutura de conversa para lidar com conversas dif\u00edceis e construir confian\u00e7a.<\/li><li>Elaborar um plano pessoal de desenvolvimento com metas SMART e micro-h\u00e1bitos.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Todos os colaboradores e particulares<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Modelos de refer\u00eancia em compet\u00eancias transversais<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/des-102-inteligencia-emocional-no-trabalho\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"DES\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"en\"\n      data-s=\"des-110 personal wellbeing, stress &amp; resilience at work quinze unidades curtas (em ingl\u00eas) sobre cuidar de si no trabalho: press\u00e3o e stress, a curva da press\u00e3o, fontes de press\u00e3o, a escala de stress de holmes-rahe, resili\u00eancia, estrat\u00e9gias de bem-estar, assertividade, manter-se ativo e gerir a ansiedade. boas pr\u00e1ticas do reino unido escala de stress de holmes-rahe\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Personal Wellbeing, Stress &amp; Resilience at Work<\/strong><small>DES-110 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 30 min \u00b7 Ingl\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Quinze unidades curtas (em ingl\u00eas) sobre cuidar de si no trabalho: press\u00e3o e stress, a curva da press\u00e3o, fontes de press\u00e3o, a escala de stress de Holmes-Rahe, resili\u00eancia, estrat\u00e9gias de bem-estar, assertividade, manter-se ativo e gerir a ansiedade.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/i><i>Escala de stress de Holmes-Rahe<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Curso em ingl\u00eas sobre bem-estar pessoal, para todos os colaboradores. Come\u00e7a pela diferen\u00e7a entre press\u00e3o e stress, a curva da press\u00e3o, as tr\u00eas fontes principais de press\u00e3o e a abordagem em tr\u00eas frentes para lidar com elas, e inclui uma autoavalia\u00e7\u00e3o com a escala de stress de Holmes-Rahe. As unidades seguintes tratam a resili\u00eancia no trabalho, estrat\u00e9gias de bem-estar (tr\u00eas unidades), assertividade, um dia de trabalho ativo, os benef\u00edcios de uma caminhada \u00e0 hora de almo\u00e7o e, numa unidade final mais longa, estrat\u00e9gias de gest\u00e3o da ansiedade. Cada unidade \u00e9 curta e pr\u00e1tica e termina com um question\u00e1rio. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido. Curso em ingl\u00eas. Acesso permanente ao curso. Certificado Trident Academy ao concluir as quinze unidades.<\/p>\n                        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido \u00b7 Escala de stress de Holmes-Rahe<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/des-110-personal-wellbeing-stress-resilience-at-work\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"DES\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"en\"\n      data-s=\"des-120 workplace maths 1: place value &amp; the four operations bases de c\u00e1lculo para o trabalho (em ingl\u00eas): valor posicional, ordenar n\u00fameros, somar e subtrair, multiplicar e dividir, e a ordem das opera\u00e7\u00f5es. boas pr\u00e1ticas do reino unido functional skills maths, n\u00edvel 2 (reino unido) \u2014 refer\u00eancia\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Workplace Maths 1: Place Value &amp; the Four Operations<\/strong><small>DES-120 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 30 min \u00b7 Ingl\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Bases de c\u00e1lculo para o trabalho (em ingl\u00eas): valor posicional, ordenar n\u00fameros, somar e subtrair, multiplicar e dividir, e a ordem das opera\u00e7\u00f5es.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/i><i>Functional Skills Maths, n\u00edvel 2 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>O primeiro de seis cursos de Matem\u00e1tica no Trabalho. Cinco unidades sobre as bases do c\u00e1lculo: base dez e valor posicional, ordenar n\u00fameros, somar e subtrair, multiplicar e dividir, e a ordem das opera\u00e7\u00f5es. Ao estilo do UK Functional Skills Level 2, com exemplos em libras (\u00a3). Cada unidade \u00e9 uma li\u00e7\u00e3o interativa seguida de uma ficha de revis\u00e3o, um question\u00e1rio (10 perguntas de um banco de 20, 80% para passar) e um PDF para descarregar. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido. Curso em ingl\u00eas. Acesso permanente ao curso. Certificado Trident Academy ao concluir as cinco unidades.<\/p>\n                        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido \u00b7 Functional Skills Maths, n\u00edvel 2 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/des-120-workplace-maths-1-place-value-the-four-operations\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"DES\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"en\"\n      data-s=\"des-130 workplace maths 2: fractions, decimals &amp; percentages fra\u00e7\u00f5es de quantidades, somar e subtrair fra\u00e7\u00f5es, converter entre fra\u00e7\u00f5es, decimais e percentagens, percentagens de quantidades, varia\u00e7\u00e3o percentual e percentagens inversas (em ingl\u00eas). boas pr\u00e1ticas do reino unido functional skills maths, n\u00edvel 2 (reino unido) \u2014 refer\u00eancia\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Workplace Maths 2: Fractions, Decimals &amp; Percentages<\/strong><small>DES-130 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 30 min \u00b7 Ingl\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Fra\u00e7\u00f5es de quantidades, somar e subtrair fra\u00e7\u00f5es, converter entre fra\u00e7\u00f5es, decimais e percentagens, percentagens de quantidades, varia\u00e7\u00e3o percentual e percentagens inversas (em ingl\u00eas).<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/i><i>Functional Skills Maths, n\u00edvel 2 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>O segundo de seis cursos de Matem\u00e1tica no Trabalho. Seis unidades: fra\u00e7\u00f5es de quantidades, somar e subtrair fra\u00e7\u00f5es, converter entre fra\u00e7\u00f5es, decimais e percentagens, percentagens de quantidades, varia\u00e7\u00e3o percentual e percentagens inversas. Ao estilo do UK Functional Skills Level 2, com exemplos em libras (\u00a3). Cada unidade \u00e9 uma li\u00e7\u00e3o interativa seguida de uma ficha de revis\u00e3o, um question\u00e1rio (10 perguntas de um banco de 20, 80% para passar) e um PDF para descarregar. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido. Curso em ingl\u00eas. Acesso permanente ao curso. Certificado Trident Academy ao concluir as seis unidades.<\/p>\n                        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido \u00b7 Functional Skills Maths, n\u00edvel 2 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/des-130-workplace-maths-2-fractions-decimals-percentages\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"DES\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"en\"\n      data-s=\"des-140 workplace maths 3: estimation, ratio, proportion &amp; formulae estimativas, problemas com raz\u00f5es, propor\u00e7\u00e3o direta e inversa, substitui\u00e7\u00e3o em f\u00f3rmulas, crescimento composto, e c\u00e1lculos de velocidade e densidade (em ingl\u00eas). boas pr\u00e1ticas do reino unido functional skills maths, n\u00edvel 2 (reino unido) \u2014 refer\u00eancia\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Workplace Maths 3: Estimation, Ratio, Proportion &amp; Formulae<\/strong><small>DES-140 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 30 min \u00b7 Ingl\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Estimativas, problemas com raz\u00f5es, propor\u00e7\u00e3o direta e inversa, substitui\u00e7\u00e3o em f\u00f3rmulas, crescimento composto, e c\u00e1lculos de velocidade e densidade (em ingl\u00eas).<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/i><i>Functional Skills Maths, n\u00edvel 2 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>O terceiro de seis cursos de Matem\u00e1tica no Trabalho. Seis unidades: estimativas, problemas com raz\u00f5es, propor\u00e7\u00e3o direta e inversa, substitui\u00e7\u00e3o de valores em f\u00f3rmulas e equa\u00e7\u00f5es, crescimento composto, e c\u00e1lculos de velocidade e densidade. Ao estilo do UK Functional Skills Level 2, com exemplos em libras (\u00a3). Cada unidade \u00e9 uma li\u00e7\u00e3o interativa seguida de uma ficha de revis\u00e3o, um question\u00e1rio (10 perguntas de um banco de 20, 80% para passar) e um PDF para descarregar. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido. Curso em ingl\u00eas. Acesso permanente ao curso. Certificado Trident Academy ao concluir as seis unidades.<\/p>\n                        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido \u00b7 Functional Skills Maths, n\u00edvel 2 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/des-140-workplace-maths-3-estimation-ratio-proportion-formulae\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"DES\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"en\"\n      data-s=\"des-150 workplace maths 4: perimeter, area, circles &amp; angles c\u00e1lculo de per\u00edmetros, \u00e1rea de figuras planas, c\u00edrculos e \u00e2ngulos em figuras planas (em ingl\u00eas). boas pr\u00e1ticas do reino unido functional skills maths, n\u00edvel 2 (reino unido) \u2014 refer\u00eancia\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Workplace Maths 4: Perimeter, Area, Circles &amp; Angles<\/strong><small>DES-150 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 15 min \u00b7 Ingl\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">C\u00e1lculo de per\u00edmetros, \u00e1rea de figuras planas, c\u00edrculos e \u00e2ngulos em figuras planas (em ingl\u00eas).<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/i><i>Functional Skills Maths, n\u00edvel 2 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>O quarto de seis cursos de Matem\u00e1tica no Trabalho. Quatro unidades sobre figuras planas: per\u00edmetro, \u00e1rea, c\u00edrculos e \u00e2ngulos. Ao estilo do UK Functional Skills Level 2, com exemplos em libras (\u00a3). Cada unidade \u00e9 uma li\u00e7\u00e3o interativa seguida de uma ficha de revis\u00e3o, um question\u00e1rio (10 perguntas de um banco de 20, 80% para passar) e um PDF para descarregar. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido. Curso em ingl\u00eas. Acesso permanente ao curso. Certificado Trident Academy ao concluir as quatro unidades.<\/p>\n                        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido \u00b7 Functional Skills Maths, n\u00edvel 2 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/des-150-workplace-maths-4-perimeter-area-circles-angles\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"DES\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"en\"\n      data-s=\"des-160 workplace maths 5: 3d shapes, measures, maps &amp; coordinates planifica\u00e7\u00f5es de s\u00f3lidos, plantas e al\u00e7ados, \u00e1rea de superf\u00edcie e volume, convers\u00e3o de unidades, mapas e desenhos \u00e0 escala, e coordenadas (em ingl\u00eas). boas pr\u00e1ticas do reino unido functional skills maths, n\u00edvel 2 (reino unido) \u2014 refer\u00eancia\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Workplace Maths 5: 3D Shapes, Measures, Maps &amp; Coordinates<\/strong><small>DES-160 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 30 min \u00b7 Ingl\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Planifica\u00e7\u00f5es de s\u00f3lidos, plantas e al\u00e7ados, \u00e1rea de superf\u00edcie e volume, convers\u00e3o de unidades, mapas e desenhos \u00e0 escala, e coordenadas (em ingl\u00eas).<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/i><i>Functional Skills Maths, n\u00edvel 2 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>O quinto de seis cursos de Matem\u00e1tica no Trabalho. Seis unidades: planifica\u00e7\u00f5es de s\u00f3lidos, plantas e al\u00e7ados, \u00e1rea de superf\u00edcie e volume de s\u00f3lidos, convers\u00e3o de unidades, mapas e desenhos \u00e0 escala, e coordenadas. Ao estilo do UK Functional Skills Level 2, com exemplos em libras (\u00a3). Cada unidade \u00e9 uma li\u00e7\u00e3o interativa seguida de uma ficha de revis\u00e3o, um question\u00e1rio (10 perguntas de um banco de 20, 80% para passar) e um PDF para descarregar. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido. Curso em ingl\u00eas. Acesso permanente ao curso. Certificado Trident Academy ao concluir as seis unidades.<\/p>\n                        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido \u00b7 Functional Skills Maths, n\u00edvel 2 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/des-160-workplace-maths-5-3d-shapes-measures-maps-coordinates\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"DES\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"en\"\n      data-s=\"des-170 workplace maths 6: data, graphs &amp; probability gr\u00e1ficos de convers\u00e3o, tabelas de dados, m\u00e9dia, mediana e moda, probabilidades em fra\u00e7\u00f5es, decimais e percentagens, e gr\u00e1ficos de dispers\u00e3o e correla\u00e7\u00e3o (em ingl\u00eas). boas pr\u00e1ticas do reino unido functional skills maths, n\u00edvel 2 (reino unido) \u2014 refer\u00eancia\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Workplace Maths 6: Data, Graphs &amp; Probability<\/strong><small>DES-170 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 30 min \u00b7 Ingl\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Gr\u00e1ficos de convers\u00e3o, tabelas de dados, m\u00e9dia, mediana e moda, probabilidades em fra\u00e7\u00f5es, decimais e percentagens, e gr\u00e1ficos de dispers\u00e3o e correla\u00e7\u00e3o (em ingl\u00eas).<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/i><i>Functional Skills Maths, n\u00edvel 2 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>O \u00faltimo de seis cursos de Matem\u00e1tica no Trabalho. Cinco unidades: gr\u00e1ficos de convers\u00e3o, tabelas de dados, m\u00e9dia, mediana e moda, probabilidades expressas em fra\u00e7\u00f5es, decimais e percentagens, e gr\u00e1ficos de dispers\u00e3o e correla\u00e7\u00e3o. Ao estilo do UK Functional Skills Level 2, com exemplos em libras (\u00a3). Cada unidade \u00e9 uma li\u00e7\u00e3o interativa seguida de uma ficha de revis\u00e3o, um question\u00e1rio (10 perguntas de um banco de 20, 80% para passar) e um PDF para descarregar. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido. Curso em ingl\u00eas. Acesso permanente ao curso. Certificado Trident Academy ao concluir as cinco unidades.<\/p>\n                        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido \u00b7 Functional Skills Maths, n\u00edvel 2 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/des-170-workplace-maths-6-data-graphs-probability\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"DES\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"en\"\n      data-s=\"des-180 assertiveness, confidence and personal impact oito unidades (em ingl\u00eas): ser mais assertivo, t\u00e9cnicas pr\u00e1ticas, dizer n\u00e3o, lidar com negatividade e agressividade, assertividade para pessoas t\u00edmidas, assertividade com a chefia e autoconfian\u00e7a. boas pr\u00e1ticas do reino unido\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Assertiveness, Confidence and Personal Impact<\/strong><small>DES-180 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h \u00b7 Ingl\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Oito unidades (em ingl\u00eas): ser mais assertivo, t\u00e9cnicas pr\u00e1ticas, dizer n\u00e3o, lidar com negatividade e agressividade, assertividade para pessoas t\u00edmidas, assertividade com a chefia e autoconfian\u00e7a.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Falar com confian\u00e7a e respeito: como ser mais assertivo, t\u00e9cnicas assertivas pr\u00e1ticas, como dizer n\u00e3o, usar a assertividade perante a negatividade e a agressividade, ser assertivo quando se \u00e9 t\u00edmido ou introvertido, ser assertivo com a chefia e como os gestores podem refor\u00e7ar a autoconfian\u00e7a. Cada unidade combina um v\u00eddeo curto com um question\u00e1rio r\u00e1pido e recursos para descarregar, como um plano de a\u00e7\u00e3o, um resumo e notas da sess\u00e3o. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido. Curso em ingl\u00eas. Acesso permanente ao curso. Certificado Trident Academy ao concluir as oito unidades.<\/p>\n                        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/des-180-assertiveness-confidence-and-personal-impact\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"DES\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"en\"\n      data-s=\"des-190 emotional intelligence at work onze unidades (em ingl\u00eas): o que \u00e9 a intelig\u00eancia emocional, sete formas de a melhorar, autoconhecimento, autocontrolo, automotiva\u00e7\u00e3o, empatia, compet\u00eancias sociais e compet\u00eancias interpessoais. boas pr\u00e1ticas do reino unido\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Emotional Intelligence at Work<\/strong><small>DES-190 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 15 min \u00b7 Ingl\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Onze unidades (em ingl\u00eas): o que \u00e9 a intelig\u00eancia emocional, sete formas de a melhorar, autoconhecimento, autocontrolo, automotiva\u00e7\u00e3o, empatia, compet\u00eancias sociais e compet\u00eancias interpessoais.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Desenvolver a intelig\u00eancia emocional que torna as pessoas eficazes no trabalho: introdu\u00e7\u00e3o \u00e0 intelig\u00eancia emocional, sete formas de a melhorar e uma unidade para cada componente (autoconhecimento, autocontrolo, automotiva\u00e7\u00e3o, empatia e compet\u00eancias sociais), seguidas de consci\u00eancia de si e compet\u00eancias interpessoais. Cada unidade combina um v\u00eddeo curto com um question\u00e1rio r\u00e1pido e recursos para descarregar, como um plano de a\u00e7\u00e3o, um resumo e notas da sess\u00e3o. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido. Curso em ingl\u00eas. Acesso permanente ao curso. Certificado Trident Academy ao concluir as onze unidades.<\/p>\n                        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/des-190-emotional-intelligence-at-work\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"DES\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"en\"\n      data-s=\"des-210 communication skills: listening, clarity and style catorze unidades (em ingl\u00eas): tipos de comunica\u00e7\u00e3o, o abc da comunica\u00e7\u00e3o, estilos, mensagens claras e bem planeadas, a arte de ouvir, escuta ativa, padr\u00f5es de linguagem negativos, pausar-pensar-agir, pedir ajuda e dizer n\u00e3o. boas pr\u00e1ticas do reino unido\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Communication Skills: Listening, Clarity and Style<\/strong><small>DES-210 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 1 h 30 min \u00b7 Ingl\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Catorze unidades (em ingl\u00eas): tipos de comunica\u00e7\u00e3o, o ABC da comunica\u00e7\u00e3o, estilos, mensagens claras e bem planeadas, a arte de ouvir, escuta ativa, padr\u00f5es de linguagem negativos, pausar-pensar-agir, pedir ajuda e dizer n\u00e3o.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Comunicar com clareza e ouvir bem: tipos de comunica\u00e7\u00e3o, o ABC da comunica\u00e7\u00e3o eficaz, o seu estilo de comunica\u00e7\u00e3o, criar e planear comunica\u00e7\u00f5es claras, a escuta e a arte de ouvir em duas unidades, escuta ativa e como a melhorar, evitar padr\u00f5es de linguagem negativos, a t\u00e9cnica pausar-pensar-agir, pedir ajuda da forma certa e como as chefias dizem n\u00e3o sem desmotivar. As unidades combinam v\u00eddeos curtos com um question\u00e1rio e recursos para descarregar. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido. Curso em ingl\u00eas. Acesso permanente ao curso. Certificado Trident Academy ao concluir as catorze unidades.<\/p>\n                        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/des-210-communication-skills-listening-clarity-and-style\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"DES\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"en\"\n      data-s=\"des-220 influencing and advanced communication: understanding people onze unidades (em ingl\u00eas): comunica\u00e7\u00e3o e influ\u00eancia, compet\u00eancias de influ\u00eancia, vis\u00e3o global vs detalhe, refer\u00eancias internas vs externas, dor e prazer, concord\u00e2ncia e discord\u00e2ncia, como as pessoas se convencem, dire\u00e7\u00e3o da motiva\u00e7\u00e3o, aten\u00e7\u00e3o e perguntas abertas. boas pr\u00e1ticas do reino unido\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Influencing and Advanced Communication: Understanding People<\/strong><small>DES-220 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 1 h 15 min \u00b7 Ingl\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Onze unidades (em ingl\u00eas): comunica\u00e7\u00e3o e influ\u00eancia, compet\u00eancias de influ\u00eancia, vis\u00e3o global vs detalhe, refer\u00eancias internas vs externas, dor e prazer, concord\u00e2ncia e discord\u00e2ncia, como as pessoas se convencem, dire\u00e7\u00e3o da motiva\u00e7\u00e3o, aten\u00e7\u00e3o e perguntas abertas.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Influenciar compreendendo como as pessoas pensam: comunica\u00e7\u00e3o e influ\u00eancia, compet\u00eancias de influ\u00eancia, padr\u00f5es de comunica\u00e7\u00e3o avan\u00e7ada (vis\u00e3o global vs detalhe, refer\u00eancias internas vs externas, dor e prazer) e como ler as pessoas (concord\u00e2ncia ou discord\u00e2ncia, como se convencem, aproxima\u00e7\u00e3o ou afastamento, onde est\u00e1 a sua aten\u00e7\u00e3o), terminando com o modo como as chefias capacitam a equipa atrav\u00e9s de perguntas abertas. As unidades combinam v\u00eddeos curtos com um question\u00e1rio e recursos para descarregar. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido. Curso em ingl\u00eas. Acesso permanente ao curso. Certificado Trident Academy ao concluir as onze unidades.<\/p>\n                        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/des-220-influencing-and-advanced-communication-understanding-people\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n  <\/div><\/section>  <section class=\"tcat-area\" data-a=\"CON\"><h2>Constru\u00e7\u00e3o Civil &amp; Imobili\u00e1rio<\/h2><div class=\"tcat-list\">\n          <details class=\"tcat-c\" data-a=\"CON\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"con-101 seguran\u00e7a em estaleiros de constru\u00e7\u00e3o riscos em obra, escava\u00e7\u00f5es, andaimes, m\u00e1quinas e sinaliza\u00e7\u00e3o. conven\u00e7\u00e3o oit c167\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Seguran\u00e7a em Estaleiros de Constru\u00e7\u00e3o<\/strong><small>CON-101 \u00b7 Fundamentos \u00b7 2 h 30 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Riscos em obra, escava\u00e7\u00f5es, andaimes, m\u00e1quinas e sinaliza\u00e7\u00e3o.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Conven\u00e7\u00e3o OIT C167<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Um estaleiro muda todos os dias: hoje h\u00e1 uma vala aberta, amanh\u00e3 um andaime novo, depois uma grua a levantar cargas por cima de quem passa. Este curso prepara encarregados, t\u00e9cnicos de obra e trabalhadores para reconhecer os riscos t\u00edpicos de obra e aplicar as regras b\u00e1sicas de preven\u00e7\u00e3o. Vai conhecer os perigos com potencial fatal e os riscos para a sa\u00fade, saber quem \u00e9 respons\u00e1vel por qu\u00ea no estaleiro, aplicar regras essenciais em escava\u00e7\u00f5es, andaimes, escadas e trabalho em altura, trabalhar em seguran\u00e7a perto de m\u00e1quinas, ve\u00edculos e cargas suspensas, ler a sinaliza\u00e7\u00e3o de seguran\u00e7a e agir corretamente numa emerg\u00eancia. Alinhado com a Conven\u00e7\u00e3o n.\u00ba 167 da OIT sobre seguran\u00e7a e sa\u00fade na constru\u00e7\u00e3o, com o c\u00f3digo de pr\u00e1ticas da OIT para a constru\u00e7\u00e3o, com a hierarquia de controlos da ISO 45001 e com os sinais de seguran\u00e7a da ISO 7010. \u00c9 um curso te\u00f3rico de sensibiliza\u00e7\u00e3o: n\u00e3o substitui a indu\u00e7\u00e3o do estaleiro, a forma\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica certificada nem os procedimentos do seu empreiteiro.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Reconhecer os perigos com potencial fatal e os riscos para a sa\u00fade t\u00edpicos de um estaleiro de constru\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Explicar o papel do empregador, do empreiteiro principal e do trabalhador na seguran\u00e7a do estaleiro, incluindo o direito de se afastar de um perigo grave.<\/li><li>Aplicar a hierarquia de controlos a situa\u00e7\u00f5es de obra.<\/li><li>Aplicar as regras b\u00e1sicas de preven\u00e7\u00e3o em escava\u00e7\u00f5es, andaimes, escadas e trabalho em altura.<\/li><li>Trabalhar em seguran\u00e7a perto de m\u00e1quinas, ve\u00edculos e cargas suspensas.<\/li><li>Interpretar a sinaliza\u00e7\u00e3o de seguran\u00e7a do estaleiro e agir corretamente perante uma emerg\u00eancia.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Encarregados, t\u00e9cnicos de obra e trabalhadores de estaleiro<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Conven\u00e7\u00e3o OIT C167<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/con-101-seguranca-em-estaleiros-de-construcao\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"CON\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"con-102 leitura e interpreta\u00e7\u00e3o de desenhos t\u00e9cnicos plantas, cortes, al\u00e7ados, escalas e simbologia. iso 128 iso 129-1 iso 5455 iso 5456-2 iso 7200 iso 3766 iec 60617\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Leitura e Interpreta\u00e7\u00e3o de Desenhos T\u00e9cnicos<\/strong><small>CON-102 \u00b7 Fundamentos \u00b7 3 h 30 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Plantas, cortes, al\u00e7ados, escalas e simbologia.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>ISO 128<\/i><i>ISO 129-1<\/i><i>ISO 5455<\/i><i>ISO 5456-2<\/i><i>ISO 7200<\/i><i>ISO 3766<\/i><i>IEC 60617<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Uma parede no s\u00edtio errado, uma laje betonada cinco cent\u00edmetros acima do previsto ou uma encomenda de janelas que n\u00e3o entram no v\u00e3o: quase todos estes erros come\u00e7am numa leitura apressada dos desenhos. Neste curso pr\u00e1tico, vai aprender a ler e interpretar desenhos t\u00e9cnicos de constru\u00e7\u00e3o, acompanhando a equipa que constr\u00f3i o Edif\u00edcio Palmeiras. Vai conhecer as pe\u00e7as de um projeto e as especialidades, a legenda, as revis\u00f5es e os tipos de linha; trabalhar com escalas, cotas, eixos, cotas de n\u00edvel e pendentes; ler plantas, cortes, al\u00e7ados, pormenores e mapas de v\u00e3os; e interpretar os desenhos de estruturas, armaduras, \u00e1guas e esgotos, eletricidade e climatiza\u00e7\u00e3o, verificando a sua coer\u00eancia antes de executar. Alinhado com as normas internacionais de desenho t\u00e9cnico (ISO 128, ISO 129-1, ISO 5455, ISO 7200, ISO 7519, ISO 3766, IEC 60617), inclui exerc\u00edcios de c\u00e1lculo, atividades interativas, cen\u00e1rios de obra e materiais para levar para o estaleiro.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Identificar os tipos de desenho de um projeto de constru\u00e7\u00e3o e orientar-se num conjunto de desenhos, confirmando o estado e a revis\u00e3o em vigor.<\/li><li>Aplicar escalas e interpretar cotas, eixos e cotas de n\u00edvel para obter medidas reais.<\/li><li>Ler plantas, cortes, al\u00e7ados, pormenores e mapas de arquitetura.<\/li><li>Interpretar desenhos de estruturas e de instala\u00e7\u00f5es e a respetiva simbologia.<\/li><li>Verificar a coer\u00eancia entre especialidades e formular um pedido de esclarecimento.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> T\u00e9cnicos de obra, encarregados, desenhadores e compradores t\u00e9cnicos<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> ISO 128 \u00b7 ISO 129-1 \u00b7 ISO 5455 \u00b7 ISO 5456-2 \u00b7 ISO 7200 \u00b7 ISO 3766 \u00b7 IEC 60617<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/con-102-leitura-e-interpretacao-de-desenhos-tecnicos\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"CON\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"con-103 materiais de constru\u00e7\u00e3o: fundamentos propriedades, aplica\u00e7\u00f5es, armazenamento e rece\u00e7\u00e3o em obra de bet\u00e3o, a\u00e7o, alvenarias, madeiras e acabamentos. s\u00e9rie iso 1920 (ensaios de bet\u00e3o) iso 6935-2 iso 13006 conven\u00e7\u00f5es oit c167 e c162\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Materiais de Constru\u00e7\u00e3o: Fundamentos<\/strong><small>CON-103 \u00b7 Fundamentos \u00b7 2 h 30 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Propriedades, aplica\u00e7\u00f5es, armazenamento e rece\u00e7\u00e3o em obra de bet\u00e3o, a\u00e7o, alvenarias, madeiras e acabamentos.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>S\u00e9rie ISO 1920 (ensaios de bet\u00e3o)<\/i><i>ISO 6935-2<\/i><i>ISO 13006<\/i><i>Conven\u00e7\u00f5es OIT C167 e C162<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Um bet\u00e3o mal recebido, um lote de var\u00f5es guardado no ch\u00e3o ou uma palete de cimento esquecida \u00e0 chuva podem comprometer uma obra inteira. Neste curso introdut\u00f3rio, vai conhecer as propriedades que realmente interessam em obra e aprender a receber, verificar e armazenar os principais materiais de constru\u00e7\u00e3o: cimento, agregados e bet\u00e3o pronto, a\u00e7o para bet\u00e3o armado e perfis, madeiras e derivados, blocos, tijolos, argamassas, ladrilhos, tintas e impermeabiliza\u00e7\u00f5es. Vai saber que documentos pedir ao fornecedor, como ler uma guia de remessa e uma ficha de dados de seguran\u00e7a, o que fazer com um material n\u00e3o conforme e como manter a rastreabilidade do que foi aplicado. Com refer\u00eancias internacionais, como a s\u00e9rie ISO 1920 de ensaios de bet\u00e3o, a ISO 6935-2 para var\u00f5es nervurados, a ISO 13006 para ladrilhos cer\u00e2micos e as conven\u00e7\u00f5es da OIT sobre seguran\u00e7a na constru\u00e7\u00e3o, produtos qu\u00edmicos e amianto, e casos pr\u00e1ticos num estaleiro de habita\u00e7\u00e3o em contexto africano. Um curso te\u00f3rico, que n\u00e3o substitui as especifica\u00e7\u00f5es do projeto, as instru\u00e7\u00f5es dos fabricantes nem a forma\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar as propriedades dos materiais de constru\u00e7\u00e3o que mais interessam em obra.<\/li><li>Descrever as etapas da rece\u00e7\u00e3o de materiais em obra e os documentos que a acompanham.<\/li><li>Reconhecer os componentes do bet\u00e3o e de verificar a rece\u00e7\u00e3o de cimento, agregados e bet\u00e3o pronto.<\/li><li>Identificar os produtos de a\u00e7o e de madeira usados em obra e as respetivas regras de rece\u00e7\u00e3o e armazenamento.<\/li><li>Reconhecer os materiais de alvenaria e de acabamento e os cuidados no seu armazenamento.<\/li><li>Tratar um material n\u00e3o conforme e de manter registos que garantam a rastreabilidade.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> T\u00e9cnicos de obra, encarregados, compradores e fiscais em in\u00edcio de carreira<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> S\u00e9rie ISO 1920 (ensaios de bet\u00e3o) \u00b7 ISO 6935-2 \u00b7 ISO 13006 \u00b7 Conven\u00e7\u00f5es OIT C167 e C162<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/con-103-materiais-de-construcao-fundamentos\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"CON\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"con-104 introdu\u00e7\u00e3o \u00e0 ind\u00fastria da constru\u00e7\u00e3o e ao ciclo do empreendimento os intervenientes (dono de obra, projetista, empreiteiro, fiscal), as fases de um empreendimento e os principais documentos. contratos fidic conven\u00e7\u00e3o oit c167\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Introdu\u00e7\u00e3o \u00e0 Ind\u00fastria da Constru\u00e7\u00e3o e ao Ciclo do Empreendimento<\/strong><small>CON-104 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 45 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Os intervenientes (dono de obra, projetista, empreiteiro, fiscal), as fases de um empreendimento e os principais documentos.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Contratos FIDIC<\/i><i>Conven\u00e7\u00e3o OIT C167<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Um edif\u00edcio, uma estrada ou uma f\u00e1brica n\u00e3o nascem no dia em que chega a primeira escavadora. Este curso explica como funciona a ind\u00fastria da constru\u00e7\u00e3o a quem come\u00e7a a trabalhar numa construtora, num dono de obra, num banco ou numa seguradora. Vai conhecer o setor e as suas caracter\u00edsticas, o papel de cada interveniente (dono de obra, projetistas, empreiteiro, subempreiteiros, fiscaliza\u00e7\u00e3o, entidades licenciadoras, bancos e seguradoras), as fases de um empreendimento, da ideia e da viabilidade \u00e0 constru\u00e7\u00e3o, \u00e0 rece\u00e7\u00e3o, \u00e0 utiliza\u00e7\u00e3o e ao fim de vida, os principais modelos de empreitada e os documentos que acompanham cada fase. Com refer\u00eancia aos modelos de contrato internacionais da FIDIC e \u00e0 Conven\u00e7\u00e3o n.\u00ba 167 da OIT. Os nomes das fases, dos documentos e das licen\u00e7as variam de pa\u00eds para pa\u00eds; a lei aplic\u00e1vel e o contrato de cada empreendimento definem os termos e as obriga\u00e7\u00f5es.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Descrever o que abrange a ind\u00fastria da constru\u00e7\u00e3o e as caracter\u00edsticas que a distinguem de outros setores.<\/li><li>Explicar o papel do dono de obra, dos projetistas, do empreiteiro, dos subempreiteiros, da fiscaliza\u00e7\u00e3o e de outros intervenientes, como bancos e seguradoras.<\/li><li>Identificar as fases do ciclo de um empreendimento e o que acontece em cada uma.<\/li><li>Distinguir os principais modelos de empreitada.<\/li><li>Reconhecer os principais documentos de cada fase e para que servem.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Novos colaboradores de construtoras, donos de obra, bancos e seguradoras<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Contratos FIDIC \u00b7 Conven\u00e7\u00e3o OIT C167<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/con-104-introducao-a-industria-da-construcao-e-ao-ciclo-do-empreendimento\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"CON\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"con-105 introdu\u00e7\u00e3o ao mercado imobili\u00e1rio segmentos do mercado, intervenientes, ciclo de uma transa\u00e7\u00e3o, rendibilidade e principais riscos do investimento imobili\u00e1rio. recomenda\u00e7\u00f5es do gafi ivs (normas internacionais de avalia\u00e7\u00e3o)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Introdu\u00e7\u00e3o ao Mercado Imobili\u00e1rio<\/strong><small>CON-105 \u00b7 Fundamentos \u00b7 2 h 30 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Segmentos do mercado, intervenientes, ciclo de uma transa\u00e7\u00e3o, rendibilidade e principais riscos do investimento imobili\u00e1rio.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Recomenda\u00e7\u00f5es do GAFI<\/i><i>IVS (Normas Internacionais de Avalia\u00e7\u00e3o)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Vai come\u00e7ar a trabalhar na media\u00e7\u00e3o imobili\u00e1ria, gere im\u00f3veis de uma empresa ou est\u00e1 a pensar investir num im\u00f3vel para arrendar? Este curso d\u00e1-lhe a vis\u00e3o de conjunto de que precisa. Perceba o que torna o im\u00f3vel um bem diferente de todos os outros, conhe\u00e7a os segmentos do mercado, do residencial ao log\u00edstico, e as for\u00e7as que movem a oferta, a procura e o ciclo imobili\u00e1rio. Identifique os intervenientes \u2014 propriet\u00e1rios, promotores, mediadores, avaliadores, bancos, not\u00e1rios, registo e Estado \u2014 e os deveres de preven\u00e7\u00e3o do branqueamento de capitais do setor, alinhados com as Recomenda\u00e7\u00f5es do GAFI. Siga uma compra e venda passo a passo, da prepara\u00e7\u00e3o dos documentos \u00e0 entrega das chaves, e o ciclo de um arrendamento. Termine a calcular a rendibilidade bruta e l\u00edquida de um im\u00f3vel e a reconhecer os principais riscos do investimento. Um curso introdut\u00f3rio e internacional, com casos pr\u00e1ticos e uma calculadora de rendibilidade para descarregar.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar as caracter\u00edsticas que distinguem o bem im\u00f3vel e os direitos que se transacionam no mercado.<\/li><li>Distinguir os segmentos do mercado imobili\u00e1rio e os mercados de venda e de arrendamento, prim\u00e1rio e secund\u00e1rio.<\/li><li>Identificar os fatores da oferta e da procura e as fases do ciclo imobili\u00e1rio.<\/li><li>Identificar os intervenientes do mercado imobili\u00e1rio e o papel de cada um, incluindo os deveres de preven\u00e7\u00e3o do branqueamento de capitais.<\/li><li>Descrever as etapas de uma compra e venda e de um arrendamento, e os cuidados a ter em cada uma.<\/li><li>Calcular a rendibilidade bruta e l\u00edquida de um im\u00f3vel e de reconhecer os principais riscos do investimento imobili\u00e1rio.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Novos mediadores, comerciais, gestores de patrim\u00f3nio e investidores<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Recomenda\u00e7\u00f5es do GAFI \u00b7 IVS (Normas Internacionais de Avalia\u00e7\u00e3o)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/con-105-introducao-ao-mercado-imobiliario\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"CON\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"con-106 topografia e implanta\u00e7\u00e3o de obras: conceitos b\u00e1sicos coordenadas, cotas, nivelamento e implanta\u00e7\u00e3o em obra, e como ler e verificar levantamentos topogr\u00e1ficos. iso 4463-1 s\u00e9rie iso 17123 iec 60825-1\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Topografia e Implanta\u00e7\u00e3o de Obras: Conceitos B\u00e1sicos<\/strong><small>CON-106 \u00b7 Fundamentos \u00b7 2 h 30 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Coordenadas, cotas, nivelamento e implanta\u00e7\u00e3o em obra, e como ler e verificar levantamentos topogr\u00e1ficos.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>ISO 4463-1<\/i><i>S\u00e9rie ISO 17123<\/i><i>IEC 60825-1<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Uma sapata fora do s\u00edtio, uma laje dez cent\u00edmetros abaixo da cota ou um pavimento sem pendente para escoar a \u00e1gua come\u00e7am quase sempre num erro de topografia. Neste curso introdut\u00f3rio, vai perceber como se localiza um ponto em planta e em altura: coordenadas, sistemas de refer\u00eancia, \u00e2ngulos, cotas e altitudes. Vai conhecer os instrumentos usados em obra, do n\u00edvel e da mira \u00e0 esta\u00e7\u00e3o total e aos recetores de sat\u00e9lite, e aprender a fazer e verificar um nivelamento geom\u00e9trico simples, com leitura atr\u00e1s, leitura \u00e0 frente e erro de fecho. Acompanhe a implanta\u00e7\u00e3o de um armaz\u00e9m, da rede de apoio aos cavaletes, \u00e0 esquadria pelo m\u00e9todo 3-4-5 e \u00e0 transmiss\u00e3o de cotas, e aprenda a ler e verificar uma planta topogr\u00e1fica, com pontos cotados e curvas de n\u00edvel. Com refer\u00eancias internacionais, como a ISO 4463-1 para a implanta\u00e7\u00e3o em edif\u00edcios, a s\u00e9rie ISO 17123 para o ensaio de instrumentos e a IEC 60825-1 para a seguran\u00e7a dos lasers, e casos pr\u00e1ticos num estaleiro em contexto africano. Um curso te\u00f3rico, que n\u00e3o substitui a forma\u00e7\u00e3o no uso dos instrumentos nem o trabalho de um top\u00f3grafo habilitado.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar como se localiza um ponto com coordenadas e cotas e de reconhecer os sistemas de refer\u00eancia usados em obra.<\/li><li>Distinguir cota, altitude e cota de dimens\u00e3o e de calcular diferen\u00e7as de cota simples.<\/li><li>Reconhecer os principais instrumentos topogr\u00e1ficos usados em obra e os cuidados com a sua verifica\u00e7\u00e3o e seguran\u00e7a.<\/li><li>Calcular e verificar um nivelamento geom\u00e9trico simples, incluindo o erro de fecho.<\/li><li>Descrever as etapas da implanta\u00e7\u00e3o de uma obra e de verificar alinhamentos, esquadria e cotas.<\/li><li>Ler uma planta topogr\u00e1fica e de verificar a coer\u00eancia de um levantamento antes de o usar.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> T\u00e9cnicos de obra, encarregados e fiscais<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> ISO 4463-1 \u00b7 S\u00e9rie ISO 17123 \u00b7 IEC 60825-1<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/con-106-topografia-e-implantacao-de-obras-conceitos-basicos\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"CON\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"con-107 di\u00e1rio de obra e registos de estaleiro registar trabalhos, meios, ocorr\u00eancias e instru\u00e7\u00f5es no di\u00e1rio de obra e manter a documenta\u00e7\u00e3o de estaleiro organizada. condi\u00e7\u00f5es de contrato fidic conven\u00e7\u00e3o n.\u00ba 167 da oit iso 9001 iso 19650\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Di\u00e1rio de Obra e Registos de Estaleiro<\/strong><small>CON-107 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 45 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Registar trabalhos, meios, ocorr\u00eancias e instru\u00e7\u00f5es no di\u00e1rio de obra e manter a documenta\u00e7\u00e3o de estaleiro organizada.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>condi\u00e7\u00f5es de contrato FIDIC<\/i><i>Conven\u00e7\u00e3o n.\u00ba 167 da OIT<\/i><i>ISO 9001<\/i><i>ISO 19650<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Quando h\u00e1 uma reclama\u00e7\u00e3o por atraso, uma discuss\u00e3o sobre trabalhos a mais ou um acidente, a pergunta \u00e9 sempre a mesma: o que ficou registado? Neste curso pr\u00e1tico, vai aprender a escrever o di\u00e1rio de obra e a manter organizada a documenta\u00e7\u00e3o do estaleiro, acompanhando a equipa que constr\u00f3i o Armaz\u00e9m Log\u00edstico Norte. Vai perceber para que servem os registos e porque \u00e9 que os contratos internacionais valorizam os registos feitos no pr\u00f3prio dia; aplicar os princ\u00edpios de um bom registo; registar trabalhos, pessoal, equipamentos, tempo, ocorr\u00eancias e instru\u00e7\u00f5es com factos e n\u00e3o com opini\u00f5es; e organizar licen\u00e7as, desenhos, registos de seguran\u00e7a e de qualidade, correspond\u00eancia e arquivo eletr\u00f3nico. Alinhado com boas pr\u00e1ticas internacionais (condi\u00e7\u00f5es de contrato FIDIC, Conven\u00e7\u00e3o n.\u00ba 167 da OIT, ISO 9001 e ISO 19650), inclui cen\u00e1rios de obra, atividades interativas, um modelo de di\u00e1rio e uma lista de documentos de estaleiro.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar a fun\u00e7\u00e3o do di\u00e1rio de obra e dos registos de estaleiro como mem\u00f3ria, prova, comunica\u00e7\u00e3o e controlo.<\/li><li>Aplicar os princ\u00edpios de um bom registo, incluindo a corre\u00e7\u00e3o de erros sem apagar.<\/li><li>Registar de forma completa e objetiva os trabalhos, os meios, as condi\u00e7\u00f5es meteorol\u00f3gicas, as ocorr\u00eancias e as instru\u00e7\u00f5es de cada dia.<\/li><li>Organizar, controlar e arquivar os documentos e registos de estaleiro, em papel e em formato digital.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Encarregados, t\u00e9cnicos de obra e diretores de obra j\u00fanior<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> condi\u00e7\u00f5es de contrato FIDIC \u00b7 Conven\u00e7\u00e3o n.\u00ba 167 da OIT \u00b7 ISO 9001 \u00b7 ISO 19650<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/con-107-diario-de-obra-e-registos-de-estaleiro\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n  <\/div><\/section>  <section class=\"tcat-area\" data-a=\"EMP\"><h2>Empreendedorismo &amp; PME<\/h2><div class=\"tcat-list\">\n          <details class=\"tcat-c\" data-a=\"EMP\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"emp-101 criar o meu neg\u00f3cio: do zero ao registo ideia, forma jur\u00eddica, registo, licen\u00e7as e primeiros passos. boas pr\u00e1ticas internacionais para pme\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Criar o Meu Neg\u00f3cio: do Zero ao Registo<\/strong><small>EMP-101 \u00b7 Fundamentos \u00b7 2 h 30 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Ideia, forma jur\u00eddica, registo, licen\u00e7as e primeiros passos.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas internacionais para PME<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Tem uma ideia de neg\u00f3cio ou j\u00e1 trabalha por conta pr\u00f3pria e quer formalizar a sua atividade? Neste curso pr\u00e1tico, percorre o caminho completo, do zero ao registo. Aprende a validar a ideia com clientes reais, a definir a proposta de valor e a desenhar o neg\u00f3cio no Business Model Canvas, a testar antes de investir e a fazer as contas da viabilidade. Compara o empres\u00e1rio em nome individual, a sociedade unipessoal e a sociedade por quotas, e aprende a escolher a forma jur\u00eddica adequada. Conhece os passos t\u00edpicos de constitui\u00e7\u00e3o: nome, pacto social, balc\u00e3o \u00fanico e registo comercial, n\u00famero de contribuinte, seguran\u00e7a social, licen\u00e7as e seguros, e o que muda de pa\u00eds para pa\u00eds. Por fim, organiza o arranque: conta banc\u00e1ria, fatura\u00e7\u00e3o, contabilidade, impostos, primeiro trabalhador e tesouraria. Com base em boas pr\u00e1ticas internacionais para PME e com casos de cozinhas, oficinas e estaleiros, lembra sempre que os detalhes dependem da lei aplic\u00e1vel no seu pa\u00eds.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Validar uma ideia de neg\u00f3cio a partir do problema, do cliente e da proposta de valor.<\/li><li>Descrever um modelo de neg\u00f3cio no Business Model Canvas e de fazer um teste simples de viabilidade.<\/li><li>Comparar o empres\u00e1rio em nome individual, a sociedade unipessoal e a sociedade por quotas e escolher a forma jur\u00eddica adequada.<\/li><li>Identificar os passos t\u00edpicos de constitui\u00e7\u00e3o, registo e licenciamento de uma empresa e onde os confirmar no seu pa\u00eds.<\/li><li>Organizar o arranque do neg\u00f3cio: conta banc\u00e1ria, fatura\u00e7\u00e3o, contabilidade, impostos, seguran\u00e7a social e tesouraria.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Empreendedores, donos de PME e trabalhadores por conta pr\u00f3pria<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas internacionais para PME<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/emp-101-criar-o-meu-negocio-do-zero-ao-registo\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"EMP\" data-l=\"1\" data-ao=\"1\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"emp-107 investir e constituir empresa em angola conhe\u00e7a o percurso para investir e abrir empresa em angola: tipos de sociedade, constitui\u00e7\u00e3o e registo da sociedade, regime do investimento privado e o papel da aipex, registos, licen\u00e7as e primeiras obriga\u00e7\u00f5es fiscais e laborais. lei do investimento privado (lei n.\u00ba 10\/18, republicada pela lei n.\u00ba 10\/21) regulamento (dp n.\u00ba 271\/21) c\u00f3digo comercial c\u00f3digo dos benef\u00edcios fiscais lei n.\u00ba 1\/97 lei n.\u00ba 1\/04 lei n.\u00ba 19\/12 lei n.\u00ba 11\/15 lei n.\u00ba 14\/15 lei n.\u00ba 10\/18 lei n.\u00ba 10\/21 lei n.\u00ba 8\/22 decreto presidencial n.\u00ba 153\/16 decreto presidencial n.\u00ba 250\/18 decreto presidencial n.\u00ba 60\/20 decreto presidencial n.\u00ba 271\/21\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Investir e Constituir Empresa em Angola<\/strong><small>EMP-107 \u00b7 Fundamentos \u00b7 2 h 30 min \u00b7 Portugu\u00eas <em class=\"tcat-ao\">Angola<\/em><\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Conhe\u00e7a o percurso para investir e abrir empresa em Angola: tipos de sociedade, constitui\u00e7\u00e3o e registo da sociedade, regime do investimento privado e o papel da AIPEX, registos, licen\u00e7as e primeiras obriga\u00e7\u00f5es fiscais e laborais.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i class=\"tcat-law\">\u2696\ufe0f Base legal angolana<\/i><i>Lei do Investimento Privado (Lei n.\u00ba 10\/18, republicada pela Lei n.\u00ba 10\/21)<\/i><i>Regulamento (DP n.\u00ba 271\/21)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Vai abrir um neg\u00f3cio em Angola, entrar no capital de uma empresa angolana ou aconselhar um investidor? Neste curso essencial percorre, sempre com o artigo citado, a lei que se aplica a cada passo: os cinco tipos de sociedade da Lei das Sociedades Comerciais e o que muda na responsabilidade dos s\u00f3cios, no capital e na firma; a constitui\u00e7\u00e3o sem escritura p\u00fablica, a constitui\u00e7\u00e3o presencial imediata, conclu\u00edda no mesmo dia, e a constitui\u00e7\u00e3o online (Lei n.\u00ba 11\/15 e Decreto Presidencial n.\u00ba 153\/16); o regime do investimento privado (Lei n.\u00ba 10\/18, republicada pela Lei n.\u00ba 10\/21, e respetivo regulamento): modalidades, limites, regimes de declara\u00e7\u00e3o pr\u00e9via, especial e contratual, setores priorit\u00e1rios e zonas de desenvolvimento, o pedido de registo na AIPEX e o CRIP; as garantias, os benef\u00edcios fiscais do C\u00f3digo dos Benef\u00edcios Fiscais e as facilidades; e as primeiras obriga\u00e7\u00f5es, os relat\u00f3rios, os prazos e as multas. Com o caso de uma empresa fict\u00edcia de agroind\u00fastria, cen\u00e1rios de decis\u00e3o, atividades de arrastar e largar, verifica\u00e7\u00f5es em cada m\u00f3dulo e materiais para descarregar. Um curso informativo, para empreendedores, investidores nacionais e estrangeiros, consultores e gestores de novos neg\u00f3cios.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Distinguir os tipos de sociedade comercial previstos na lei angolana e escolher o tipo adequado a um novo neg\u00f3cio, conhecendo a responsabilidade dos s\u00f3cios, o capital e a firma de cada um.<\/li><li>Seguir os passos legais para constituir e registar uma sociedade, incluindo a constitui\u00e7\u00e3o presencial imediata e a constitui\u00e7\u00e3o online, e cumprir as formalidades de publica\u00e7\u00e3o e escritura\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Enquadrar um projeto na Lei do Investimento Privado, identificar a modalidade e o regime de investimento e preparar o pedido de registo na AIPEX at\u00e9 \u00e0 emiss\u00e3o do CRIP.<\/li><li>Reconhecer as garantias e os benef\u00edcios de um investimento registado, cumprir os deveres, os relat\u00f3rios e as comunica\u00e7\u00f5es \u00e0 AIPEX e evitar as transgress\u00f5es e multas previstas na lei.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Empreendedores, investidores nacionais e estrangeiros, consultores e gestores de novos neg\u00f3cios<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Lei do Investimento Privado (Lei n.\u00ba 10\/18, republicada pela Lei n.\u00ba 10\/21) \u00b7 Regulamento (DP n.\u00ba 271\/21)<\/p>        <h3>\u2696\ufe0f Base legal angolana<\/h3><ul class=\"tcat-law-list\"><li>C\u00f3digo Comercial<\/li><li>C\u00f3digo dos Benef\u00edcios Fiscais<\/li><li>Lei n.\u00ba 1\/97<\/li><li>Lei n.\u00ba 1\/04<\/li><li>Lei n.\u00ba 19\/12<\/li><li>Lei n.\u00ba 11\/15<\/li><li>Lei n.\u00ba 14\/15<\/li><li>Lei n.\u00ba 10\/18<\/li><li>Lei n.\u00ba 10\/21<\/li><li>Lei n.\u00ba 8\/22<\/li><li>Decreto Presidencial n.\u00ba 153\/16<\/li><li>Decreto Presidencial n.\u00ba 250\/18<\/li><li>Decreto Presidencial n.\u00ba 60\/20<\/li><li>Decreto Presidencial n.\u00ba 271\/21<\/li><\/ul>        <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/emp-107-investir-e-constituir-empresa-em-angola\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n  <\/div><\/section>  <section class=\"tcat-area\" data-a=\"ENE\"><h2>Energia &amp; Manuten\u00e7\u00e3o Industrial<\/h2><div class=\"tcat-list\">\n          <details class=\"tcat-c\" data-a=\"ENE\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"ene-101 fundamentos de eletricidade tens\u00e3o, corrente, pot\u00eancia, circuitos e medi\u00e7\u00f5es b\u00e1sicas. iec 60364 iso 50001 iso 55000\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Fundamentos de Eletricidade<\/strong><small>ENE-101 \u00b7 Fundamentos \u00b7 2 h 30 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Tens\u00e3o, corrente, pot\u00eancia, circuitos e medi\u00e7\u00f5es b\u00e1sicas.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>IEC 60364<\/i><i>ISO 50001<\/i><i>ISO 55000<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Percebe realmente o que significam os volts, os amperes e os ohms da placa de um motor? Este curso de introdu\u00e7\u00e3o explica, de forma clara e com exemplos de f\u00e1bricas, armaz\u00e9ns e oficinas, as grandezas b\u00e1sicas da eletricidade: tens\u00e3o, corrente e resist\u00eancia, a lei de Ohm, a pot\u00eancia e a energia, a diferen\u00e7a entre kW e kWh, o rendimento e os efeitos da corrente, incluindo no corpo humano. Aprenda a distinguir circuitos em s\u00e9rie e em paralelo, a reconhecer o circuito aberto, o curto-circuito, a sobrecarga e o defeito \u00e0 terra, e o papel do fus\u00edvel, do disjuntor e do diferencial. Conhe\u00e7a o mult\u00edmetro e a pin\u00e7a amperim\u00e9trica, as categorias de medi\u00e7\u00e3o e a sequ\u00eancia para verificar a aus\u00eancia de tens\u00e3o. Inclui uma calculadora em Excel e um guia de bolso. Alinhado com normas internacionais da IEC. Curso te\u00f3rico: n\u00e3o habilita a trabalhar em instala\u00e7\u00f5es el\u00e9tricas e n\u00e3o substitui a forma\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica certificada.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar a tens\u00e3o, a corrente e a resist\u00eancia e as respetivas unidades.<\/li><li>Aplicar a lei de Ohm e as f\u00f3rmulas da pot\u00eancia e da energia a casos simples.<\/li><li>Estimar o consumo e o custo de energia de um conjunto de equipamentos.<\/li><li>Distinguir circuitos em s\u00e9rie e em paralelo e reconhecer o circuito aberto, o curto-circuito, a sobrecarga e o defeito \u00e0 terra.<\/li><li>Identificar a fun\u00e7\u00e3o do fus\u00edvel, do disjuntor, do diferencial e do condutor de prote\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Descrever como se medem a tens\u00e3o, a corrente, a resist\u00eancia e a continuidade e as regras de seguran\u00e7a associadas.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Eletricistas, t\u00e9cnicos de manuten\u00e7\u00e3o e engenheiros<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> IEC 60364 \u00b7 ISO 50001 \u00b7 ISO 55000<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/ene-101-fundamentos-de-eletricidade\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"ENE\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"ene-102 energia solar fotovoltaica: introdu\u00e7\u00e3o como funciona um sistema solar, componentes e aplica\u00e7\u00f5es. iec 60364 iso 50001 iso 55000\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Energia Solar Fotovoltaica: Introdu\u00e7\u00e3o<\/strong><small>ENE-102 \u00b7 Fundamentos \u00b7 2 h 30 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Como funciona um sistema solar, componentes e aplica\u00e7\u00f5es.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>IEC 60364<\/i><i>ISO 50001<\/i><i>ISO 55000<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>O seu local de trabalho depende de uma rede pouco fi\u00e1vel ou de um gerador a gas\u00f3leo? Este curso de introdu\u00e7\u00e3o explica, de forma clara e pr\u00e1tica, como funciona a energia solar fotovoltaica: o efeito fotovoltaico, a diferen\u00e7a entre kW e kWh, a irradia\u00e7\u00e3o solar e os mapas solares. Conhe\u00e7a os componentes de um sistema (pain\u00e9is, inversores, controladores de carga, baterias, estruturas, cabos e prote\u00e7\u00f5es) numa imagem interativa, distinga sistemas ligados \u00e0 rede, isolados e h\u00edbridos com gerador, e aprenda a fazer o levantamento de consumos e a estimar a poupan\u00e7a e o retorno com uma folha de c\u00e1lculo descarreg\u00e1vel. Com exemplos de armaz\u00e9ns, minas, estaleiros e escrit\u00f3rios, e alinhado com normas internacionais da IEC. Curso te\u00f3rico: n\u00e3o habilita a instalar ou intervir em sistemas el\u00e9tricos.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar como a luz solar \u00e9 convertida em eletricidade e distinguir pot\u00eancia (kW) de energia (kWh).<\/li><li>Usar a irradia\u00e7\u00e3o solar e as horas de sol pico para estimar a produ\u00e7\u00e3o de um sistema.<\/li><li>Identificar os componentes de um sistema solar fotovoltaico e a fun\u00e7\u00e3o de cada um.<\/li><li>Distinguir sistemas ligados \u00e0 rede, isolados e h\u00edbridos e indicar a aplica\u00e7\u00e3o mais adequada de cada um.<\/li><li>Fazer um levantamento de consumos e estimar a poupan\u00e7a e o retorno simples de um sistema solar.<\/li><li>Reconhecer os principais perigos de um sistema solar e a necessidade de profissionais qualificados.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Eletricistas, t\u00e9cnicos de manuten\u00e7\u00e3o e engenheiros<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> IEC 60364 \u00b7 ISO 50001 \u00b7 ISO 55000<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/ene-102-energia-solar-fotovoltaica-introducao\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"ENE\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"ene-103 introdu\u00e7\u00e3o \u00e0 manuten\u00e7\u00e3o industrial tipos de manuten\u00e7\u00e3o, ordens de trabalho, registos, ferramentas e o papel do t\u00e9cnico na fiabilidade dos equipamentos. iec 60050-192 en 13306 iso 14224 iso 55000\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Introdu\u00e7\u00e3o \u00e0 Manuten\u00e7\u00e3o Industrial<\/strong><small>ENE-103 \u00b7 Fundamentos \u00b7 2 h 30 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n          <span class=\"tlms-rv-badge\" data-no-translation style=\"display:inline-flex;align-items:center;gap:6px;color:#252652;font-size:14px\" aria-label=\"Classifica\u00e7\u00e3o m\u00e9dia 4,8 de 5, 5 avalia\u00e7\u00f5es\"><span aria-hidden=\"true\" style=\"color:#f5b81c;letter-spacing:1px;font-size:16px\">\u2605\u2605\u2605\u2605\u2605<\/span><b>4,8<\/b><span style=\"color:#5a6475\">(5 avalia\u00e7\u00f5es)<\/span><\/span>          <span class=\"tcat-c__short\">Tipos de manuten\u00e7\u00e3o, ordens de trabalho, registos, ferramentas e o papel do t\u00e9cnico na fiabilidade dos equipamentos.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>IEC 60050-192<\/i><i>EN 13306<\/i><i>ISO 14224<\/i><i>ISO 55000<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Quando uma bomba, um motor ou um compressor para sem aviso, para tamb\u00e9m a produ\u00e7\u00e3o, os custos disparam e algu\u00e9m pode correr perigo. Neste curso introdut\u00f3rio, vai perceber o que \u00e9 a manuten\u00e7\u00e3o e como influencia a fiabilidade e a disponibilidade dos equipamentos, distinguir a manuten\u00e7\u00e3o corretiva, a preventiva sistem\u00e1tica, a condicionada e a preditiva, seguir uma ordem de trabalho do pedido at\u00e9 ao fecho e registar o que fez de forma \u00fatil, e rever o uso seguro das ferramentas, o aperto controlado e os princ\u00edpios do isolamento de energias. Com exemplos de f\u00e1bricas, minas, estaleiros e plataformas, atividades interativas, exerc\u00edcios pr\u00e1ticos com um caderno de exerc\u00edcios e um modelo de ordem de trabalho e refer\u00eancias alinhadas com a terminologia internacional (IEC 60050-192, EN 13306), a ISO 14224 e a ISO 55000. Curso te\u00f3rico: n\u00e3o substitui a forma\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica nem os procedimentos do local de trabalho.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar o que \u00e9 a manuten\u00e7\u00e3o, distinguir falha, avaria e defeito e descrever o impacto das avarias na seguran\u00e7a, na produ\u00e7\u00e3o e nos custos.<\/li><li>Distinguir a manuten\u00e7\u00e3o corretiva, a preventiva sistem\u00e1tica, a condicionada e a preditiva, e reconhecer quando se usa cada uma.<\/li><li>Seguir o ciclo de uma ordem de trabalho e preencher corretamente um pedido e o fecho de uma interven\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Usar ferramentas e instrumentos de forma segura e controlada e de enumerar os passos gerais do isolamento de energias.<\/li><li>Descrever o papel do t\u00e9cnico na fiabilidade dos equipamentos, incluindo os 5S, o registo e a comunica\u00e7\u00e3o na passagem de turno.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> T\u00e9cnicos de manuten\u00e7\u00e3o iniciantes, operadores, pessoal de apoio t\u00e9cnico<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> IEC 60050-192 \u00b7 EN 13306 \u00b7 ISO 14224 \u00b7 ISO 55000<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/ene-103-introducao-a-manutencao-industrial\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"ENE\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"ene-104 leitura e interpreta\u00e7\u00e3o de esquemas el\u00e9tricos s\u00edmbolos normalizados, esquemas unifilares, multifilares e de comando, e localiza\u00e7\u00e3o de componentes em quadros. iec 60617 iec 81346\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Leitura e Interpreta\u00e7\u00e3o de Esquemas El\u00e9tricos<\/strong><small>ENE-104 \u00b7 Fundamentos \u00b7 3 h 30 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">S\u00edmbolos normalizados, esquemas unifilares, multifilares e de comando, e localiza\u00e7\u00e3o de componentes em quadros.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>IEC 60617<\/i><i>IEC 81346<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Abre um quadro el\u00e9trico e n\u00e3o sabe por onde come\u00e7ar? Este curso ensina a ler os esquemas que est\u00e3o por tr\u00e1s de qualquer quadro: os tipos de documento de um projeto, os s\u00edmbolos normalizados da IEC 60617 e as designa\u00e7\u00f5es de refer\u00eancia da IEC 81346, que ligam cada s\u00edmbolo \u00e0 etiqueta no quadro. Aprenda a ler um esquema unifilar da fonte para a carga, a seguir o circuito de pot\u00eancia e o circuito de comando de um arranque direto de motor \u2014 marcha, paragem, auto-reten\u00e7\u00e3o, sinaliza\u00e7\u00e3o, refer\u00eancias cruzadas e encravamentos \u2014 e a localizar componentes, bornes e cabos com o desenho de disposi\u00e7\u00e3o e as listas de bornes e de cabos. Com exerc\u00edcios pr\u00e1ticos sobre um caderno de esquemas de uma esta\u00e7\u00e3o de bombagem fict\u00edcia, um guia de s\u00edmbolos para consulta e um m\u00e9todo para usar a documenta\u00e7\u00e3o com seguran\u00e7a. Curso te\u00f3rico: n\u00e3o substitui a verifica\u00e7\u00e3o da aus\u00eancia de tens\u00e3o nem a forma\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica certificada.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Distinguir os tipos de documento de um projeto el\u00e9trico e a informa\u00e7\u00e3o que cada um cont\u00e9m.<\/li><li>Reconhecer os s\u00edmbolos mais usados da IEC 60617 e interpretar as designa\u00e7\u00f5es de refer\u00eancia alinhadas com a IEC 81346.<\/li><li>Ler um esquema unifilar da fonte para a carga e identificar todas as fontes de um quadro.<\/li><li>Interpretar o circuito de pot\u00eancia e o circuito de comando de um arranque direto de motor, incluindo a marca\u00e7\u00e3o de bornes.<\/li><li>Localizar no quadro componentes, bornes e cabos a partir do esquema, do desenho de disposi\u00e7\u00e3o e das listas.<\/li><li>Identificar documenta\u00e7\u00e3o desatualizada e agir com seguran\u00e7a perante diferen\u00e7as entre o quadro e o esquema.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Eletricistas, t\u00e9cnicos de manuten\u00e7\u00e3o e instrumenta\u00e7\u00e3o<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> IEC 60617 \u00b7 IEC 81346<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/ene-104-leitura-e-interpretacao-de-esquemas-eletricos\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"ENE\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"ene-105 instrumentos de medi\u00e7\u00e3o e metrologia para t\u00e9cnicos paqu\u00edmetro, micr\u00f3metro, mult\u00edmetro e pin\u00e7a amperim\u00e9trica, erros de medi\u00e7\u00e3o, calibra\u00e7\u00e3o e rastreabilidade. vocabul\u00e1rio internacional de metrologia (vim) iso\/iec 17025 s\u00e9rie iec 61010\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Instrumentos de Medi\u00e7\u00e3o e Metrologia para T\u00e9cnicos<\/strong><small>ENE-105 \u00b7 Fundamentos \u00b7 2 h 30 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Paqu\u00edmetro, micr\u00f3metro, mult\u00edmetro e pin\u00e7a amperim\u00e9trica, erros de medi\u00e7\u00e3o, calibra\u00e7\u00e3o e rastreabilidade.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Vocabul\u00e1rio Internacional de Metrologia (VIM)<\/i><i>ISO\/IEC 17025<\/i><i>S\u00e9rie IEC 61010<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Uma medi\u00e7\u00e3o errada pode aprovar uma pe\u00e7a defeituosa, rejeitar uma pe\u00e7a boa ou esconder uma avaria el\u00e9trica. Este curso de introdu\u00e7\u00e3o ensina, de forma pr\u00e1tica, a medir bem: os conceitos de metrologia (resolu\u00e7\u00e3o, exatid\u00e3o, precis\u00e3o, erros e incerteza), a leitura correta do paqu\u00edmetro e do micr\u00f3metro, o uso seguro do mult\u00edmetro e da pin\u00e7a amperim\u00e9trica, incluindo as categorias de medi\u00e7\u00e3o CAT, e a forma de garantir a confian\u00e7a nos instrumentos atrav\u00e9s da calibra\u00e7\u00e3o, da rastreabilidade e de um registo de controlo. Com exemplos de oficinas de manuten\u00e7\u00e3o ao servi\u00e7o da minera\u00e7\u00e3o, do petr\u00f3leo e g\u00e1s e da constru\u00e7\u00e3o, exerc\u00edcios de leitura, um guia de bolso, um cart\u00e3o de seguran\u00e7a e uma folha de c\u00e1lculo para controlar os seus instrumentos. Alinhado com o Vocabul\u00e1rio Internacional de Metrologia, a ISO\/IEC 17025 e a s\u00e9rie IEC 61010. Curso te\u00f3rico: n\u00e3o habilita a trabalhar em instala\u00e7\u00f5es el\u00e9tricas.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar os conceitos de resolu\u00e7\u00e3o, exatid\u00e3o, precis\u00e3o, erro e incerteza de medi\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Identificar as principais fontes de erro numa medi\u00e7\u00e3o e as formas de as reduzir.<\/li><li>Ler corretamente um paqu\u00edmetro e um micr\u00f3metro e escolher o instrumento adequado \u00e0 toler\u00e2ncia.<\/li><li>Descrever como se mede tens\u00e3o, corrente, resist\u00eancia e continuidade com um mult\u00edmetro e uma pin\u00e7a amperim\u00e9trica, com as precau\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a.<\/li><li>Escolher um instrumento com a categoria de medi\u00e7\u00e3o adequada ao ponto da instala\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Distinguir calibra\u00e7\u00e3o, ajuste e verifica\u00e7\u00e3o, ler um certificado de calibra\u00e7\u00e3o e manter um registo de controlo dos instrumentos.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> T\u00e9cnicos de manuten\u00e7\u00e3o, eletricistas, controlo de qualidade<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Vocabul\u00e1rio Internacional de Metrologia (VIM) \u00b7 ISO\/IEC 17025 \u00b7 S\u00e9rie IEC 61010<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/ene-105-instrumentos-de-medicao-e-metrologia-para-tecnicos\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"ENE\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"ene-106 lubrifica\u00e7\u00e3o industrial: fundamentos fun\u00e7\u00f5es e tipos de lubrificantes, rotas de lubrifica\u00e7\u00e3o, armazenamento, contamina\u00e7\u00e3o e an\u00e1lise de \u00f3leo. iso 3448 iso 4406 graus nlgi sistema mundial harmonizado (ghs)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Lubrifica\u00e7\u00e3o Industrial: Fundamentos<\/strong><small>ENE-106 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 45 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Fun\u00e7\u00f5es e tipos de lubrificantes, rotas de lubrifica\u00e7\u00e3o, armazenamento, contamina\u00e7\u00e3o e an\u00e1lise de \u00f3leo.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>ISO 3448<\/i><i>ISO 4406<\/i><i>Graus NLGI<\/i><i>Sistema Mundial Harmonizado (GHS)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Grande parte das avarias de rolamentos, engrenagens e sistemas hidr\u00e1ulicos come\u00e7a com uma lubrifica\u00e7\u00e3o errada: o produto errado, a quantidade errada ou um \u00f3leo contaminado. Neste curso introdut\u00f3rio, vai perceber as fun\u00e7\u00f5es dos lubrificantes, distinguir \u00f3leos e massas, ler a viscosidade ISO VG e a consist\u00eancia NLGI, aplicar os cinco certos da lubrifica\u00e7\u00e3o e seguir uma rota de lubrifica\u00e7\u00e3o em seguran\u00e7a, armazenar e transferir lubrificantes sem os contaminar, interpretar o c\u00f3digo de limpeza ISO 4406 e recolher uma amostra de \u00f3leo representativa para an\u00e1lise. Com exemplos de f\u00e1bricas, minas e estaleiros, atividades interativas e um exerc\u00edcio pr\u00e1tico com uma folha de c\u00e1lculo de rota de lubrifica\u00e7\u00e3o, alinhado com a ISO 3448, a ISO 4406, os graus NLGI e as fichas de dados de seguran\u00e7a do Sistema Mundial Harmonizado. Curso te\u00f3rico: n\u00e3o substitui a forma\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica nem os procedimentos do local de trabalho.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar as fun\u00e7\u00f5es de um lubrificante e os regimes de lubrifica\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Distinguir \u00f3leos e massas, interpretar os graus ISO VG e NLGI e consultar a ficha t\u00e9cnica e a ficha de dados de seguran\u00e7a.<\/li><li>Aplicar os cinco certos da lubrifica\u00e7\u00e3o e seguir uma rota de lubrifica\u00e7\u00e3o em seguran\u00e7a, calculando bombadas e consumos.<\/li><li>Armazenar, transferir e manusear lubrificantes sem os contaminar e de reconhecer os sinais de part\u00edculas e de \u00e1gua no \u00f3leo.<\/li><li>Recolher uma amostra de \u00f3leo representativa, ler um relat\u00f3rio de an\u00e1lise simples e encaminhar corretamente os \u00f3leos usados.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Lubrificadores, mec\u00e2nicos e t\u00e9cnicos de manuten\u00e7\u00e3o<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> ISO 3448 \u00b7 ISO 4406 \u00b7 Graus NLGI \u00b7 Sistema Mundial Harmonizado (GHS)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/ene-106-lubrificacao-industrial-fundamentos\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"ENE\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"ene-107 introdu\u00e7\u00e3o \u00e0 instrumenta\u00e7\u00e3o e controlo de processos press\u00e3o, caudal, n\u00edvel e temperatura, sinais de instrumenta\u00e7\u00e3o, malhas de controlo e alarmes. ansi\/isa-5.1 iec 62682\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Introdu\u00e7\u00e3o \u00e0 Instrumenta\u00e7\u00e3o e Controlo de Processos<\/strong><small>ENE-107 \u00b7 Fundamentos \u00b7 2 h 30 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Press\u00e3o, caudal, n\u00edvel e temperatura, sinais de instrumenta\u00e7\u00e3o, malhas de controlo e alarmes.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>ANSI\/ISA-5.1<\/i><i>IEC 62682<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Numa unidade de processamento, numa esta\u00e7\u00e3o de tratamento de \u00e1gua ou numa central de utilidades, os instrumentos s\u00e3o os olhos e as m\u00e3os da opera\u00e7\u00e3o. Este curso de introdu\u00e7\u00e3o explica, de forma clara, como se medem a press\u00e3o, a temperatura, o n\u00edvel e o caudal, o que significam as etiquetas dos instrumentos (PT, LT, FIC, LAH), como viajam os sinais pneum\u00e1ticos, 4\u201320 mA e digitais, como funciona uma malha de controlo com o seu transmissor, controlador e v\u00e1lvula, e como responder corretamente a um alarme. Com uma unidade de processamento fict\u00edcia como fio condutor, exerc\u00edcios de convers\u00e3o de sinais, um guia de etiquetas e instrumentos e uma ficha de resposta a alarmes. Alinhado com a ANSI\/ISA-5.1, a IEC 62682 e boas pr\u00e1ticas internacionais. Curso te\u00f3rico: n\u00e3o habilita a intervir em instrumentos nem a alterar sistemas de controlo ou de seguran\u00e7a.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar as fun\u00e7\u00f5es da instrumenta\u00e7\u00e3o num processo industrial.<\/li><li>Interpretar as etiquetas de identifica\u00e7\u00e3o dos instrumentos segundo a ANSI\/ISA-5.1.<\/li><li>Descrever os principais princ\u00edpios de medi\u00e7\u00e3o de press\u00e3o, temperatura, n\u00edvel e caudal.<\/li><li>Interpretar um sinal de 4\u201320 mA e convert\u00ea-lo no valor da vari\u00e1vel de processo.<\/li><li>Explicar o funcionamento de uma malha de controlo fechada e o papel do transmissor, do controlador e da v\u00e1lvula de controlo.<\/li><li>Descrever a resposta correta a um alarme e distinguir controlo, alarmes e sistemas instrumentados de seguran\u00e7a.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Operadores, t\u00e9cnicos de manuten\u00e7\u00e3o e instrumenta\u00e7\u00e3o iniciantes<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> ANSI\/ISA-5.1 \u00b7 IEC 62682<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/ene-107-introducao-a-instrumentacao-e-controlo-de-processos\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"ENE\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"ene-108 energias renov\u00e1veis: panorama e tecnologias h\u00eddrica, solar, e\u00f3lica, biomassa e hidrog\u00e9nio: como funcionam, custos, aplica\u00e7\u00f5es e papel na matriz energ\u00e9tica. dados da irena iso 13065 iec 61400\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Energias Renov\u00e1veis: Panorama e Tecnologias<\/strong><small>ENE-108 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 45 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">H\u00eddrica, solar, e\u00f3lica, biomassa e hidrog\u00e9nio: como funcionam, custos, aplica\u00e7\u00f5es e papel na matriz energ\u00e9tica.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Dados da IRENA<\/i><i>ISO 13065<\/i><i>IEC 61400<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>H\u00eddrica, solar, e\u00f3lica, biomassa e hidrog\u00e9nio: qual faz sentido, onde e porqu\u00ea? Neste curso de panorama, acompanha uma engenheira de planeamento energ\u00e9tico e uma diretora de opera\u00e7\u00f5es de uma mina que quer reduzir a depend\u00eancia do gas\u00f3leo. Vai distinguir energia prim\u00e1ria, final e eletricidade, matriz energ\u00e9tica e el\u00e9trica, fontes despach\u00e1veis e vari\u00e1veis, e usar o fator de capacidade e o custo nivelado da eletricidade, com os dados mais recentes da IRENA. Vai perceber como funcionam as centrais h\u00eddricas (caudal e queda), as tr\u00eas formas de aproveitar o sol e os aerogeradores (o efeito do cubo da velocidade do vento), a bioenergia e o biog\u00e1s, e o hidrog\u00e9nio como vetor, com os seus usos e limites. Termina com as solu\u00e7\u00f5es para integrar renov\u00e1veis numa rede fi\u00e1vel (baterias, bombagem, sistemas h\u00edbridos, gest\u00e3o da procura) e as perguntas para escolher a tecnologia certa. Inclui atividades interativas, cen\u00e1rios, c\u00e1lculos resolvidos, exerc\u00edcios pr\u00e1ticos com uma folha de c\u00e1lculo, uma ficha comparativa e um caso para escolher a tecnologia. Curso de panorama: n\u00e3o habilita a projetar, instalar ou operar centrais.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Distinguir energia prim\u00e1ria, energia final e eletricidade, e matriz energ\u00e9tica de matriz el\u00e9trica.<\/li><li>Classificar as fontes de energia em renov\u00e1veis ou n\u00e3o renov\u00e1veis e em despach\u00e1veis ou vari\u00e1veis.<\/li><li>Usar o fator de capacidade e o custo nivelado da eletricidade para comparar tecnologias, conhecendo os seus limites.<\/li><li>Descrever o funcionamento, as aplica\u00e7\u00f5es e os impactos das centrais h\u00eddricas, solares e e\u00f3licas.<\/li><li>Explicar as formas de bioenergia, as condi\u00e7\u00f5es da sua sustentabilidade e o papel e os limites do hidrog\u00e9nio.<\/li><li>Identificar as solu\u00e7\u00f5es para integrar renov\u00e1veis vari\u00e1veis num sistema fi\u00e1vel e as perguntas para escolher a tecnologia adequada a um local.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> T\u00e9cnicos, engenheiros, gestores e decisores do setor energ\u00e9tico<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Dados da IRENA \u00b7 ISO 13065 \u00b7 IEC 61400<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/ene-108-energias-renovaveis-panorama-e-tecnologias\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"ENE\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"en\"\n      data-s=\"ene-110 working in manufacturing and engineering: induction and teamwork sete unidades (em ingl\u00eas) para novos operadores e t\u00e9cnicos: comunicar em ambiente industrial, direitos e responsabilidades, trabalhar com efic\u00e1cia, rela\u00e7\u00f5es de trabalho, atribui\u00e7\u00e3o de fun\u00e7\u00f5es e trabalho em equipa. baseado nas boas pr\u00e1ticas do reino unido; a legisla\u00e7\u00e3o brit\u00e2nica \u00e9 citada como refer\u00eancia internacional. para angola, consulte os cursos trident de angola. boas pr\u00e1ticas do reino unido health and safety at work act 1974 (reino unido) \u2014 refer\u00eancia employment rights act 1996 (reino unido) \u2014 refer\u00eancia working time regulations 1998 (reino unido) \u2014 refer\u00eancia\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Working in Manufacturing and Engineering: Induction and Teamwork<\/strong><small>ENE-110 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 15 min \u00b7 Ingl\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Sete unidades (em ingl\u00eas) para novos operadores e t\u00e9cnicos: comunicar em ambiente industrial, direitos e responsabilidades, trabalhar com efic\u00e1cia, rela\u00e7\u00f5es de trabalho, atribui\u00e7\u00e3o de fun\u00e7\u00f5es e trabalho em equipa. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido; a legisla\u00e7\u00e3o brit\u00e2nica \u00e9 citada como refer\u00eancia internacional. Para Angola, consulte os cursos Trident de Angola.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/i><i>Health and Safety at Work Act 1974 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia<\/i><i>Employment Rights Act 1996 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia<\/i><i>Working Time Regulations 1998 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Acolhimento para quem trabalha num ambiente industrial ou de engenharia: comunicar com efic\u00e1cia, direitos e responsabilidades no trabalho, trabalhar com efic\u00e1cia, boas rela\u00e7\u00f5es de trabalho, atribui\u00e7\u00e3o de fun\u00e7\u00f5es numa equipa e trabalho em equipa eficaz. Cada unidade combina um v\u00eddeo curto com um question\u00e1rio r\u00e1pido e recursos para descarregar. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido; a legisla\u00e7\u00e3o brit\u00e2nica \u00e9 citada como refer\u00eancia internacional. Para Angola, consulte os cursos Trident de Angola. Curso em ingl\u00eas. Acesso permanente ao curso. Certificado Trident Academy ao concluir as sete unidades.<\/p>\n                        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido \u00b7 Health and Safety at Work Act 1974 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia \u00b7 Employment Rights Act 1996 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia \u00b7 Working Time Regulations 1998 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/ene-110-working-in-manufacturing-and-engineering-induction-and-teamwork\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"ENE\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"en\"\n      data-s=\"ene-120 safe, right-first-time production operations sete unidades (em ingl\u00eas): seguran\u00e7a e sa\u00fade em ambiente industrial, perigos e riscos, avalia\u00e7\u00e3o de riscos, instru\u00e7\u00f5es e especifica\u00e7\u00f5es, documenta\u00e7\u00e3o de controlo da qualidade, avarias comuns e passagem de turno, e ajustes \u00e0s opera\u00e7\u00f5es. baseado nas boas pr\u00e1ticas do reino unido; a legisla\u00e7\u00e3o brit\u00e2nica \u00e9 citada como refer\u00eancia internacional. para angola, consulte os cursos trident de angola. boas pr\u00e1ticas do reino unido hse (reino unido) \u2014 refer\u00eancia\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Safe, Right-First-Time Production Operations<\/strong><small>ENE-120 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h \u00b7 Ingl\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Sete unidades (em ingl\u00eas): seguran\u00e7a e sa\u00fade em ambiente industrial, perigos e riscos, avalia\u00e7\u00e3o de riscos, instru\u00e7\u00f5es e especifica\u00e7\u00f5es, documenta\u00e7\u00e3o de controlo da qualidade, avarias comuns e passagem de turno, e ajustes \u00e0s opera\u00e7\u00f5es. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido; a legisla\u00e7\u00e3o brit\u00e2nica \u00e9 citada como refer\u00eancia internacional. Para Angola, consulte os cursos Trident de Angola.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/i><i>HSE (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Produ\u00e7\u00e3o segura e bem feita \u00e0 primeira, para operadores e chefes de equipa: seguran\u00e7a e sa\u00fade em ambiente industrial, perigos e riscos, avalia\u00e7\u00e3o de riscos, obter e interpretar instru\u00e7\u00f5es, especifica\u00e7\u00f5es e procedimentos, quando preencher a documenta\u00e7\u00e3o de controlo da qualidade, avarias comuns e passagem de informa\u00e7\u00e3o, e ajustes \u00e0s opera\u00e7\u00f5es de fabrico. Cada unidade combina um v\u00eddeo curto com um question\u00e1rio r\u00e1pido e recursos para descarregar. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido; a legisla\u00e7\u00e3o brit\u00e2nica \u00e9 citada como refer\u00eancia internacional. Para Angola, consulte os cursos Trident de Angola. Curso em ingl\u00eas. Acesso permanente ao curso. Certificado Trident Academy ao concluir as sete unidades.<\/p>\n                        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido \u00b7 HSE (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/ene-120-safe-right-first-time-production-operations\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"ENE\" data-l=\"2\" data-ao=\"1\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"ene-213 lei geral da eletricidade de angola conhe\u00e7a a lei geral da eletricidade de angola: organiza\u00e7\u00e3o do setor, atividades de produ\u00e7\u00e3o, transporte, distribui\u00e7\u00e3o e comercializa\u00e7\u00e3o, concess\u00f5es e licen\u00e7as, direitos e deveres dos operadores e consumidores, regula\u00e7\u00e3o e fiscaliza\u00e7\u00e3o \u2014 segundo o texto da lei. constitui\u00e7\u00e3o da rep\u00fablica de angola lei de bases do investimento privado lei n.\u00ba 14-a\/96 lei n.\u00ba 20\/10 lei n.\u00ba 2\/11 lei n.\u00ba 27\/15 lei n.\u00ba 6\/25 decreto presidencial n.\u00ba 256\/11\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Lei Geral da Eletricidade de Angola<\/strong><small>ENE-213 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 4 h 15 min \u00b7 Portugu\u00eas <em class=\"tcat-ao\">Angola<\/em><\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Conhe\u00e7a a Lei Geral da Eletricidade de Angola: organiza\u00e7\u00e3o do setor, atividades de produ\u00e7\u00e3o, transporte, distribui\u00e7\u00e3o e comercializa\u00e7\u00e3o, concess\u00f5es e licen\u00e7as, direitos e deveres dos operadores e consumidores, regula\u00e7\u00e3o e fiscaliza\u00e7\u00e3o \u2014 segundo o texto da lei.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i class=\"tcat-law\">\u2696\ufe0f Base legal angolana<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>A produ\u00e7\u00e3o, o transporte, a distribui\u00e7\u00e3o, a comercializa\u00e7\u00e3o e a utiliza\u00e7\u00e3o de energia el\u00e9trica em Angola regem-se pela Lei n.\u00ba 14-A\/96, Lei Geral de Eletricidade, alterada pela Lei n.\u00ba 27\/15, de 14 de dezembro, e pela Lei n.\u00ba 6\/25, de 23 de julho, que a republicou. Neste curso interm\u00e9dio percorre a lei artigo a artigo e aprende a aplic\u00e1-la: os princ\u00edpios e a organiza\u00e7\u00e3o do setor, os n\u00edveis de tens\u00e3o e as outras defini\u00e7\u00f5es do anexo, o Sistema El\u00e9trico P\u00fablico e o regime de cada atividade, a gest\u00e3o global do sistema e o acesso \u00e0s redes, as concess\u00f5es (at\u00e9 50 anos, rescis\u00e3o e resgate) e as licen\u00e7as (distribui\u00e7\u00e3o em sistemas isolados e comercializa\u00e7\u00e3o), os direitos e deveres dos consumidores e o contrato de fornecimento, as tarifas, a entidade reguladora e as consequ\u00eancias do incumprimento. Com casos em empresas fict\u00edcias, cen\u00e1rios de decis\u00e3o, verifica\u00e7\u00f5es em cada m\u00f3dulo, uma calculadora de prazos em Excel, checklists e tr\u00eas fichas e casos pr\u00e1ticos com solu\u00e7\u00f5es para descarregar. Legisla\u00e7\u00e3o em vigor \u00e0 data de 17 de outubro de 2026. Um curso informativo para profissionais de empresas do setor el\u00e9trico, produtores independentes, grandes consumidores, engenheiros e juristas.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Situar a Lei Geral de Eletricidade (Lei n.\u00ba 14-A\/96, republicada pela Lei n.\u00ba 6\/25) e aplicar os seus princ\u00edpios gerais, conceitos e regras transversais: objetivos do setor, servi\u00e7o p\u00fablico e regula\u00e7\u00e3o, eletrifica\u00e7\u00e3o rural, ausculta\u00e7\u00e3o p\u00fablica, seguran\u00e7a das instala\u00e7\u00f5es e responsabilidade.<\/li><li>Distinguir o Sistema El\u00e9trico P\u00fablico da produ\u00e7\u00e3o fora do sistema e identificar, para cada atividade \u2014 produ\u00e7\u00e3o, transporte, distribui\u00e7\u00e3o e comercializa\u00e7\u00e3o \u2014, o regime de exerc\u00edcio, a gest\u00e3o global do sistema, o acesso \u00e0s redes e as regras de venda, importa\u00e7\u00e3o e exporta\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Aplicar o regime das concess\u00f5es e das licen\u00e7as \u2014 tipos, atribui\u00e7\u00e3o, concurso, prazos, direitos e deveres, suspens\u00e3o, revers\u00e3o de bens e formas de extin\u00e7\u00e3o, incluindo rescis\u00e3o e resgate \u2014 e calcular os prazos que a lei fixa.<\/li><li>Aplicar os direitos e deveres dos consumidores e o conte\u00fado obrigat\u00f3rio do contrato de fornecimento, as regras do sistema tarif\u00e1rio, da medi\u00e7\u00e3o e da fatura\u00e7\u00e3o, as compet\u00eancias da entidade reguladora e as consequ\u00eancias que a lei associa ao incumprimento.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Profissionais de empresas do setor el\u00e9trico, produtores independentes, grandes consumidores, engenheiros e juristas<\/p>                <h3>\u2696\ufe0f Base legal angolana<\/h3><ul class=\"tcat-law-list\"><li>Constitui\u00e7\u00e3o da Rep\u00fablica de Angola<\/li><li>Lei de Bases do Investimento Privado<\/li><li>Lei n.\u00ba 14-A\/96<\/li><li>Lei n.\u00ba 20\/10<\/li><li>Lei n.\u00ba 2\/11<\/li><li>Lei n.\u00ba 27\/15<\/li><li>Lei n.\u00ba 6\/25<\/li><li>Decreto Presidencial n.\u00ba 256\/11<\/li><\/ul>        <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/ene-213-lei-geral-da-eletricidade-de-angola\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n  <\/div><\/section>  <section class=\"tcat-area\" data-a=\"FIN\"><h2>Finan\u00e7as &amp; Contabilidade<\/h2><div class=\"tcat-list\">\n          <details class=\"tcat-c\" data-a=\"FIN\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"fin-102 finan\u00e7as para n\u00e3o financeiros ler balan\u00e7os e demonstra\u00e7\u00f5es de resultados, margens, rentabilidade e liquidez. ifrs \/ ias (iasb)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Finan\u00e7as para N\u00e3o Financeiros<\/strong><small>FIN-102 \u00b7 Fundamentos \u00b7 3 h 30 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Ler balan\u00e7os e demonstra\u00e7\u00f5es de resultados, margens, rentabilidade e liquidez.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>IFRS \/ IAS (IASB)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Toma decis\u00f5es que mexem com o dinheiro da empresa, mas tem dificuldade em ler os n\u00fameros das finan\u00e7as? Este curso explica, sem jarg\u00e3o e com o caso de uma pequena empresa industrial fict\u00edcia, a linguagem das finan\u00e7as: receita, custo, lucro, cash-flow, ativo, passivo e capital pr\u00f3prio. Aprenda a ler um balan\u00e7o e uma demonstra\u00e7\u00e3o de resultados, a interpretar a margem bruta, o EBITDA e o resultado l\u00edquido, e a perceber porque \u00e9 que lucro n\u00e3o \u00e9 dinheiro em caixa, com os prazos de recebimento e de pagamento, o invent\u00e1rio e o fundo de maneio. Termine com r\u00e1cios simples de liquidez, rentabilidade e endividamento, numa calculadora em Excel que pode descarregar. Alinhado com os conceitos das normas internacionais de relato financeiro (IFRS).<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar os termos financeiros essenciais: receita, custo, lucro, cash-flow, ativo, passivo e capital pr\u00f3prio.<\/li><li>Interpretar um balan\u00e7o simples e aplicar a equa\u00e7\u00e3o ativo = passivo + capital pr\u00f3prio.<\/li><li>Interpretar a demonstra\u00e7\u00e3o de resultados e calcular as margens bruta, EBITDA, operacional e l\u00edquida.<\/li><li>Explicar porque \u00e9 que lucro e caixa diferem, usando os prazos de recebimento e pagamento, o invent\u00e1rio e o fundo de maneio.<\/li><li>Calcular e interpretar r\u00e1cios simples de liquidez, rentabilidade e endividamento para apoiar decis\u00f5es.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Contabilistas, t\u00e9cnicos financeiros, gestores e empres\u00e1rios<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> IFRS \/ IAS (IASB)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/fin-102-financas-para-nao-financeiros\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"FIN\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"fin-103 literacia financeira pessoal or\u00e7amento familiar, poupan\u00e7a, cr\u00e9dito respons\u00e1vel e prote\u00e7\u00e3o contra a infla\u00e7\u00e3o. ifrs \/ ias (iasb)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Literacia Financeira Pessoal<\/strong><small>FIN-103 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 45 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Or\u00e7amento familiar, poupan\u00e7a, cr\u00e9dito respons\u00e1vel e prote\u00e7\u00e3o contra a infla\u00e7\u00e3o.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>IFRS \/ IAS (IASB)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>O sal\u00e1rio entra e, antes do fim do m\u00eas, j\u00e1 desapareceu? Neste curso pr\u00e1tico aprende a organizar o seu dinheiro e o da sua fam\u00edlia com ferramentas simples: um or\u00e7amento com receitas, despesas fixas e vari\u00e1veis e o m\u00e9todo 50\/30\/20; um plano de poupan\u00e7a com fundo de emerg\u00eancia, tendo em conta a infla\u00e7\u00e3o e o c\u00e2mbio; as no\u00e7\u00f5es essenciais de dep\u00f3sitos a prazo, obriga\u00e7\u00f5es do Tesouro e fundos de investimento; e as regras do cr\u00e9dito respons\u00e1vel, com a taxa de juro, a TAEG e a taxa de esfor\u00e7o. Aprende tamb\u00e9m a reconhecer esquemas em pir\u00e2mide e outras fraudes financeiras. Alinhado com o quadro de compet\u00eancias de literacia financeira da OCDE\/INFE e com os princ\u00edpios do G20\/OCDE de prote\u00e7\u00e3o do consumidor financeiro, inclui casos de uma trabalhadora de uma empresa de log\u00edstica fict\u00edcia, uma folha de c\u00e1lculo de or\u00e7amento, um plano de poupan\u00e7a e uma checklist para descarregar. Curso educativo: n\u00e3o substitui aconselhamento financeiro personalizado.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Elaborar um or\u00e7amento pessoal ou familiar, distinguindo receitas, despesas fixas, vari\u00e1veis e anuais, e aplicando o m\u00e9todo 50\/30\/20.<\/li><li>Criar um plano de poupan\u00e7a com um fundo de emerg\u00eancia adequado, tendo em conta o efeito da infla\u00e7\u00e3o e do c\u00e2mbio.<\/li><li>Distinguir dep\u00f3sitos a prazo, obriga\u00e7\u00f5es do Tesouro e fundos de investimento quanto ao risco, ao rendimento e \u00e0 liquidez.<\/li><li>Comparar propostas de cr\u00e9dito pela TAEG e pelo montante total a pagar, e de calcular a taxa de esfor\u00e7o para evitar o sobreendividamento.<\/li><li>Reconhecer os sinais de esquemas em pir\u00e2mide e de outras fraudes financeiras e de saber como reagir.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Contabilistas, t\u00e9cnicos financeiros, gestores e empres\u00e1rios<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> IFRS \/ IAS (IASB)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/fin-103-literacia-financeira-pessoal\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"FIN\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"en\"\n      data-s=\"fin-110 finance for non-finance staff 1: understanding the numbers doze unidades curtas (em ingl\u00eas): bases da contabilidade, termos financeiros, as tr\u00eas demonstra\u00e7\u00f5es financeiras, resultados, balan\u00e7o, fluxos de caixa, caixa vs lucro, investimento vs despesa, amortiza\u00e7\u00f5es, fundo de maneio, r\u00e1cios e registos financeiros. boas pr\u00e1ticas do reino unido\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Finance for Non-Finance Staff 1: Understanding the Numbers<\/strong><small>FIN-110 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 15 min \u00b7 Ingl\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Doze unidades curtas (em ingl\u00eas): bases da contabilidade, termos financeiros, as tr\u00eas demonstra\u00e7\u00f5es financeiras, resultados, balan\u00e7o, fluxos de caixa, caixa vs lucro, investimento vs despesa, amortiza\u00e7\u00f5es, fundo de maneio, r\u00e1cios e registos financeiros.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>O primeiro de dois cursos de Finan\u00e7as para N\u00e3o Financeiros. Unidades curtas explicam a contabilidade e as finan\u00e7as em linguagem simples: termos financeiros mais usados, as tr\u00eas principais demonstra\u00e7\u00f5es financeiras, a demonstra\u00e7\u00e3o de resultados, o balan\u00e7o e a demonstra\u00e7\u00e3o de fluxos de caixa, porque \u00e9 que caixa n\u00e3o \u00e9 lucro, investimento vs despesa corrente, amortiza\u00e7\u00f5es, fundo de maneio, an\u00e1lise de r\u00e1cios e registos financeiros. Cada unidade combina um v\u00eddeo curto com um question\u00e1rio r\u00e1pido e recursos para descarregar, como um plano de a\u00e7\u00e3o, um resumo e notas da sess\u00e3o. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido. Curso em ingl\u00eas. Acesso permanente ao curso. Certificado Trident Academy ao concluir as doze unidades.<\/p>\n                        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/fin-110-finance-for-non-finance-staff-1-understanding-the-numbers\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"FIN\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"en\"\n      data-s=\"fin-120 finance for non-finance staff 2: budgets, costs and forecasting onze unidades (em ingl\u00eas): comportamento dos custos, impacto das decis\u00f5es di\u00e1rias no lucro e na tesouraria, or\u00e7amentos, controlo de custos, an\u00e1lise de desvios, tesouraria, previs\u00f5es, financiamento e an\u00e1lise de dados. boas pr\u00e1ticas do reino unido\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Finance for Non-Finance Staff 2: Budgets, Costs and Forecasting<\/strong><small>FIN-120 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 30 min \u00b7 Ingl\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Onze unidades (em ingl\u00eas): comportamento dos custos, impacto das decis\u00f5es di\u00e1rias no lucro e na tesouraria, or\u00e7amentos, controlo de custos, an\u00e1lise de desvios, tesouraria, previs\u00f5es, financiamento e an\u00e1lise de dados.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>O segundo de dois cursos de Finan\u00e7as para N\u00e3o Financeiros, sobre a gest\u00e3o do dinheiro no dia a dia: comportamento dos custos, impacto das decis\u00f5es di\u00e1rias no lucro e na tesouraria, preparar e gerir um or\u00e7amento, rever e controlar custos, an\u00e1lise de desvios e revis\u00e3o de previs\u00f5es, tesouraria, previs\u00f5es financeiras com uma unidade mais longa sobre estrat\u00e9gias de previs\u00e3o e or\u00e7amenta\u00e7\u00e3o, financiamento e an\u00e1lise de dados para decis\u00f5es financeiras. As unidades combinam v\u00eddeos curtos com um question\u00e1rio e recursos para descarregar. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido. Curso em ingl\u00eas. Acesso permanente ao curso. Certificado Trident Academy ao concluir as onze unidades.<\/p>\n                        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/fin-120-finance-for-non-finance-staff-2-budgets-costs-and-forecasting\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"FIN\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"fin-201 contabilidade geral (fundamentos ifrs) registos contabil\u00edsticos, lan\u00e7amentos, balancetes e principais opera\u00e7\u00f5es correntes segundo as ifrs. ifrs \/ ias (iasb)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Contabilidade Geral (Fundamentos IFRS)<\/strong><small>FIN-201 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 6 h 45 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Registos contabil\u00edsticos, lan\u00e7amentos, balancetes e principais opera\u00e7\u00f5es correntes segundo as IFRS.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>IFRS \/ IAS (IASB)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Todas as faturas, sal\u00e1rios e equipamentos de uma empresa acabam por se transformar em n\u00fameros nas demonstra\u00e7\u00f5es financeiras. Neste curso, destinado a contabilistas, t\u00e9cnicos financeiros, gestores e empres\u00e1rios, vai acompanhar o primeiro ano de atividade de uma empresa fict\u00edcia de servi\u00e7os industriais e registar as suas opera\u00e7\u00f5es correntes segundo as IFRS. Conhe\u00e7a a Estrutura Conceptual do IASB, as caracter\u00edsticas qualitativas da informa\u00e7\u00e3o financeira, os cinco elementos das demonstra\u00e7\u00f5es financeiras e a organiza\u00e7\u00e3o de um plano de contas. Domine as partidas dobradas, o di\u00e1rio e o raz\u00e3o, os acr\u00e9scimos e os diferimentos. Contabilize compras, vendas, notas de cr\u00e9dito e o IVA liquidado e dedut\u00edvel; registe ativos fixos tang\u00edveis, deprecia\u00e7\u00f5es e abates segundo a IAS 16; e trate sal\u00e1rios, reten\u00e7\u00f5es e encargos sociais segundo a IAS 19. Por fim, prepare e verifique um balancete, encontre erros e fa\u00e7a reconcilia\u00e7\u00f5es num caso pr\u00e1tico. Inclui um plano de contas ilustrativo em PDF e onze exerc\u00edcios em Excel com verifica\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica e resolu\u00e7\u00e3o. Taxas de IVA e de contribui\u00e7\u00f5es ilustrativas: aplique sempre a lei do seu pa\u00eds.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Descrever a Estrutura Conceptual das IFRS, as caracter\u00edsticas qualitativas e os elementos das demonstra\u00e7\u00f5es financeiras, e a organiza\u00e7\u00e3o de um plano de contas.<\/li><li>Registar opera\u00e7\u00f5es correntes pelo m\u00e9todo das partidas dobradas, no di\u00e1rio e no raz\u00e3o, com base em documentos de suporte, incluindo acr\u00e9scimos e diferimentos.<\/li><li>Contabilizar compras, vendas, descontos, devolu\u00e7\u00f5es e notas de cr\u00e9dito, com o respetivo IVA liquidado e dedut\u00edvel, e apurar o IVA do per\u00edodo.<\/li><li>Registar ativos fixos tang\u00edveis pelo custo, calcular deprecia\u00e7\u00f5es pelos m\u00e9todos da linha reta, do saldo decrescente e das unidades de produ\u00e7\u00e3o, e tratar vendas e abates, segundo a IAS 16.<\/li><li>Contabilizar sal\u00e1rios, reten\u00e7\u00f5es, contribui\u00e7\u00f5es sociais, adiantamentos e acr\u00e9scimos de benef\u00edcios de curto prazo, segundo a IAS 19.<\/li><li>Preparar e verificar um balancete, encontrar e corrigir erros e fazer reconcilia\u00e7\u00f5es banc\u00e1rias e de contas correntes.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Contabilistas, t\u00e9cnicos financeiros, gestores e empres\u00e1rios<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> IFRS \/ IAS (IASB)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/fin-201-contabilidade-geral-fundamentos-ifrs\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"FIN\" data-l=\"2\" data-ao=\"1\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"fin-212 c\u00e2mbios, pagamentos ao exterior e repatriamento de capitais em angola aplique as regras cambiais angolanas: opera\u00e7\u00f5es correntes e de capitais, pagamentos de importa\u00e7\u00f5es e servi\u00e7os ao exterior, repatriamento de dividendos e lucros, documenta\u00e7\u00e3o exigida pelos bancos e o regime do bna. c\u00f3digo penal c\u00f3digo geral tribut\u00e1rio lei de bases das institui\u00e7\u00f5es financeiras lei n.\u00ba 9\/88 lei n.\u00ba 5\/97 lei n.\u00ba 16\/10 lei n.\u00ba 34\/11 lei n.\u00ba 2\/12 lei n.\u00ba 9\/18 lei n.\u00ba 10\/18 lei n.\u00ba 24\/21 decreto n.\u00ba 13\/98 decreto n.\u00ba 21\/01 aviso n.\u00ba 10\/2016\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>C\u00e2mbios, Pagamentos ao Exterior e Repatriamento de Capitais em Angola<\/strong><small>FIN-212 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 4 h 15 min \u00b7 Portugu\u00eas <em class=\"tcat-ao\">Angola<\/em><\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Aplique as regras cambiais angolanas: opera\u00e7\u00f5es correntes e de capitais, pagamentos de importa\u00e7\u00f5es e servi\u00e7os ao exterior, repatriamento de dividendos e lucros, documenta\u00e7\u00e3o exigida pelos bancos e o regime do BNA.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i class=\"tcat-law\">\u2696\ufe0f Base legal angolana<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Pagar uma importa\u00e7\u00e3o, a fatura de um consultor estrangeiro ou os dividendos de um acionista no exterior: todas estas opera\u00e7\u00f5es passam pelas regras cambiais angolanas. Neste curso de n\u00edvel interm\u00e9dio percorre, artigo a artigo, a Lei Cambial (Lei n.\u00ba 5\/97) e a Lei do Repatriamento de Recursos Financeiros (Lei n.\u00ba 9\/18), com os poderes cambiais do BNA previstos na sua lei org\u00e2nica (Lei n.\u00ba 24\/21): autoridade cambial, residentes e n\u00e3o residentes cambiais, opera\u00e7\u00f5es cambiais e moeda estrangeira, intermedia\u00e7\u00e3o obrigat\u00f3ria por institui\u00e7\u00f5es autorizadas, com\u00e9rcio de c\u00e2mbios, compensa\u00e7\u00e3o, contas em moeda estrangeira e nacional, ouro, notas e t\u00edtulos, medidas de conjuntura, o que a lei diz sobre os pagamentos de importa\u00e7\u00f5es, servi\u00e7os e dividendos e o que fica para a regulamenta\u00e7\u00e3o do BNA, transgress\u00f5es, multas, reincid\u00eancia, responsabilidade dos administradores, san\u00e7\u00f5es acess\u00f3rias e prescri\u00e7\u00e3o, e o regime de repatriamento volunt\u00e1rio e coercivo, os seus efeitos e o dever de arquivo de 10 anos. Com exemplos de empresas fict\u00edcias, cen\u00e1rios de decis\u00e3o, exerc\u00edcios pr\u00e1ticos em Word e Excel, verifica\u00e7\u00f5es em cada m\u00f3dulo e modelos para descarregar. Legisla\u00e7\u00e3o em vigor a 16 de outubro de 2026; curso informativo, que n\u00e3o substitui aconselhamento jur\u00eddico.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar o objeto da Lei Cambial e o papel do BNA como autoridade cambial.<\/li><li>Distinguir residentes e n\u00e3o residentes cambiais e identificar as opera\u00e7\u00f5es cambiais.<\/li><li>Aplicar as regras de intermedia\u00e7\u00e3o obrigat\u00f3ria, compensa\u00e7\u00e3o, contas, ouro, notas e t\u00edtulos, e de reconhecer o que fica para a regulamenta\u00e7\u00e3o do BNA nos pagamentos ao exterior.<\/li><li>Identificar as transgress\u00f5es cambiais, calcular os limites das multas e reconhecer a responsabilidade das empresas e dos administradores.<\/li><li>Explicar o regime de repatriamento de recursos financeiros da Lei n.\u00ba 9\/18 e os deveres que dele resultam.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Diretores financeiros, tesouraria, contabilistas, importadores e empresas com capital estrangeiro<\/p>                <h3>\u2696\ufe0f Base legal angolana<\/h3><ul class=\"tcat-law-list\"><li>C\u00f3digo Penal<\/li><li>C\u00f3digo Geral Tribut\u00e1rio<\/li><li>Lei de Bases das Institui\u00e7\u00f5es Financeiras<\/li><li>Lei n.\u00ba 9\/88<\/li><li>Lei n.\u00ba 5\/97<\/li><li>Lei n.\u00ba 16\/10<\/li><li>Lei n.\u00ba 34\/11<\/li><li>Lei n.\u00ba 2\/12<\/li><li>Lei n.\u00ba 9\/18<\/li><li>Lei n.\u00ba 10\/18<\/li><li>Lei n.\u00ba 24\/21<\/li><li>Decreto n.\u00ba 13\/98<\/li><li>Decreto n.\u00ba 21\/01<\/li><li>Aviso n.\u00ba 10\/2016<\/li><\/ul>        <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/fin-212-cambios-pagamentos-ao-exterior-e-repatriamento-de-capitais-em-angola\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"FIN\" data-l=\"2\" data-ao=\"1\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"fin-213 regime cambial dos setores petrol\u00edfero e mineiro em angola aplique as regras cambiais pr\u00f3prias dos setores petrol\u00edfero e mineiro em angola: contas e pagamentos em moeda nacional e estrangeira, opera\u00e7\u00f5es com prestadores de servi\u00e7os residentes e n\u00e3o residentes, deveres de informa\u00e7\u00e3o ao bna e san\u00e7\u00f5es \u2014 segundo o texto da lei e do aviso aplic\u00e1veis. aviso do bna n.\u00ba 2\/23, de 9 de fevereiro (regime cambial do setor mineiro) lei n.\u00ba 5\/97 lei n.\u00ba 13\/04 lei n.\u00ba 31\/11 (c\u00f3digo mineiro) lei n.\u00ba 2\/12 lei n.\u00ba 10\/18 lei n.\u00ba 14\/21 lei n.\u00ba 24\/21 decreto n.\u00ba 13\/98 decreto n.\u00ba 21\/01 aviso n.\u00ba 13\/20 aviso n.\u00ba 2\/23\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Regime Cambial dos Setores Petrol\u00edfero e Mineiro em Angola<\/strong><small>FIN-213 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 4 h 15 min \u00b7 Portugu\u00eas <em class=\"tcat-ao\">Angola<\/em><\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Aplique as regras cambiais pr\u00f3prias dos setores petrol\u00edfero e mineiro em Angola: contas e pagamentos em moeda nacional e estrangeira, opera\u00e7\u00f5es com prestadores de servi\u00e7os residentes e n\u00e3o residentes, deveres de informa\u00e7\u00e3o ao BNA e san\u00e7\u00f5es \u2014 segundo o texto da lei e do aviso aplic\u00e1veis.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i class=\"tcat-law\">\u2696\ufe0f Base legal angolana<\/i><i>Aviso do BNA n.\u00ba 2\/23, de 9 de fevereiro (regime cambial do setor mineiro)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Receitas de exporta\u00e7\u00e3o em d\u00f3lares, impostos pagos ao Estado, faturas de prestadores de servi\u00e7os residentes e n\u00e3o residentes, lucros para acionistas no estrangeiro: nos setores petrol\u00edfero e mineiro, o dinheiro atravessa fronteiras todos os dias, e a lei angolana tem regras cambiais pr\u00f3prias para estes dois setores. Neste curso de n\u00edvel interm\u00e9dio percorre, artigo a artigo, a Lei n.\u00ba 2\/12 (regime cambial aplic\u00e1vel ao setor petrol\u00edfero) e o Aviso do BNA n.\u00ba 2\/23 (regime cambial do setor mineiro), com os conceitos e as san\u00e7\u00f5es da Lei Cambial (Lei n.\u00ba 5\/97) para que esses textos remetem: residentes e n\u00e3o residentes cambiais, contas em moeda nacional e estrangeira, venda de moeda ao BNA para os impostos, pagamentos a fornecedores, lucros e dividendos, contas do operador, financiamentos e contas de garantia, exporta\u00e7\u00f5es de minerais e destino das receitas, compras e vendas no mercado nacional, registo das opera\u00e7\u00f5es, lista trimestral de contratos, or\u00e7amento cambial previsional, dever de informa\u00e7\u00e3o ao BNA, multas e san\u00e7\u00f5es acess\u00f3rias. Com exemplos de empresas fict\u00edcias, c\u00e1lculos ilustrativos, cen\u00e1rios de decis\u00e3o, exerc\u00edcios em Excel em todos os m\u00f3dulos, rondas de pr\u00e1tica, verifica\u00e7\u00f5es em cada m\u00f3dulo e modelos para descarregar. Legisla\u00e7\u00e3o em vigor a 16 de outubro de 2026; curso informativo, que n\u00e3o substitui aconselhamento jur\u00eddico.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Identificar as opera\u00e7\u00f5es cambiais, distinguir residentes e n\u00e3o residentes cambiais e reconhecer as entidades a que se aplicam a Lei n.\u00ba 2\/12 e o Aviso do BNA n.\u00ba 2\/23.<\/li><li>Aplicar as regras da Lei n.\u00ba 2\/12 sobre contas, venda de moeda ao BNA, pagamentos a fornecedores residentes e n\u00e3o residentes, lucros, financiamento, contas de garantia e n\u00e3o reten\u00e7\u00e3o de cambiais.<\/li><li>Aplicar as regras do Aviso n.\u00ba 2\/23 \u00e0s receitas de exporta\u00e7\u00e3o, \u00e0s vendas no mercado nacional de minerais, \u00e0s contas em moeda estrangeira, aos financiamentos externos e aos pagamentos a fornecedores e acionistas.<\/li><li>Cumprir os deveres de registo e de informa\u00e7\u00e3o ao BNA e de reconhecer as infra\u00e7\u00f5es e san\u00e7\u00f5es previstas na Lei Cambial.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Diretores financeiros, tesouraria e contabilidade de empresas petrol\u00edferas, mineiras e seus prestadores de servi\u00e7os<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Aviso do BNA n.\u00ba 2\/23, de 9 de fevereiro (regime cambial do setor mineiro)<\/p>        <h3>\u2696\ufe0f Base legal angolana<\/h3><ul class=\"tcat-law-list\"><li>Lei n.\u00ba 5\/97<\/li><li>Lei n.\u00ba 13\/04<\/li><li>Lei n.\u00ba 31\/11 (C\u00f3digo Mineiro)<\/li><li>Lei n.\u00ba 2\/12<\/li><li>Lei n.\u00ba 10\/18<\/li><li>Lei n.\u00ba 14\/21<\/li><li>Lei n.\u00ba 24\/21<\/li><li>Decreto n.\u00ba 13\/98<\/li><li>Decreto n.\u00ba 21\/01<\/li><li>Aviso n.\u00ba 13\/20<\/li><li>Aviso n.\u00ba 2\/23<\/li><\/ul>        <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/fin-213-regime-cambial-dos-setores-petrolifero-e-mineiro-em-angola\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n  <\/div><\/section>  <section class=\"tcat-area\" data-a=\"FIS\"><h2>Fiscalidade Internacional<\/h2><div class=\"tcat-list\">\n          <details class=\"tcat-c\" data-a=\"FIS\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"fis-101 introdu\u00e7\u00e3o \u00e0 fiscalidade empresarial tipos de impostos, administra\u00e7\u00e3o tribut\u00e1ria, resid\u00eancia fiscal e obriga\u00e7\u00f5es t\u00edpicas das empresas. diretrizes e modelo de conven\u00e7\u00e3o da ocde\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Introdu\u00e7\u00e3o \u00e0 Fiscalidade Empresarial<\/strong><small>FIS-101 \u00b7 Fundamentos \u00b7 2 h 30 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Tipos de impostos, administra\u00e7\u00e3o tribut\u00e1ria, resid\u00eancia fiscal e obriga\u00e7\u00f5es t\u00edpicas das empresas.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Diretrizes e Modelo de Conven\u00e7\u00e3o da OCDE<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Perceba como funciona um sistema fiscal e que impostos afetam a sua empresa. Neste curso introdut\u00f3rio, vai ver quem cria e quem administra os impostos, os direitos e deveres dos contribuintes, a diferen\u00e7a entre impostos diretos e indiretos, a resid\u00eancia fiscal de pessoas e empresas, o estabelecimento est\u00e1vel e as conven\u00e7\u00f5es para evitar a dupla tributa\u00e7\u00e3o, com base no Modelo de Conven\u00e7\u00e3o da OCDE e no Modelo das Na\u00e7\u00f5es Unidas. Conhece a l\u00f3gica do imposto sobre o rendimento das empresas e das pessoas, do IVA, dos impostos sobre o patrim\u00f3nio, do imposto do selo e das reten\u00e7\u00f5es na fonte; constr\u00f3i o calend\u00e1rio fiscal anual da empresa; e reconhece as consequ\u00eancias do incumprimento: juros, coimas, inspe\u00e7\u00f5es, regulariza\u00e7\u00e3o volunt\u00e1ria e \u00e9tica fiscal. Com casos de uma empresa fict\u00edcia de log\u00edstica, cen\u00e1rios de decis\u00e3o, atividades de classificar, ordenar, associar e calcular, rondas de pr\u00e1tica, uma folha de c\u00e1lculo de calend\u00e1rio fiscal e seis documentos para descarregar, tr\u00eas deles com exerc\u00edcios pr\u00e1ticos. Os exemplos s\u00e3o ilustrativos e n\u00e3o descrevem a lei de nenhum pa\u00eds: confirme sempre a lei aplic\u00e1vel. Curso informativo, que n\u00e3o substitui aconselhamento fiscal profissional.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Descrever a organiza\u00e7\u00e3o t\u00edpica de um sistema fiscal, os seus atores e os direitos e deveres dos contribuintes.<\/li><li>Distinguir impostos diretos e indiretos e de explicar a resid\u00eancia fiscal, o estabelecimento est\u00e1vel e o papel das conven\u00e7\u00f5es para evitar a dupla tributa\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Identificar os principais impostos que afetam empresas e particulares e de explicar, em termos gerais, como se calculam.<\/li><li>Planear as obriga\u00e7\u00f5es fiscais declarativas e de pagamento do ano num calend\u00e1rio fiscal.<\/li><li>Reconhecer as consequ\u00eancias do incumprimento e de distinguir o planeamento fiscal leg\u00edtimo do abusivo e da evas\u00e3o.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Contabilistas, t\u00e9cnicos fiscais, gestores financeiros<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Diretrizes e Modelo de Conven\u00e7\u00e3o da OCDE<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/fis-101-introducao-a-fiscalidade-empresarial\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"FIS\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"fis-102 iva: conceitos essenciais mecanismo do iva, incid\u00eancia, taxas, isen\u00e7\u00f5es e regimes, segundo as diretrizes internacionais da ocde sobre iva. diretrizes internacionais da ocde sobre iva\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>IVA: Conceitos Essenciais<\/strong><small>FIS-102 \u00b7 Fundamentos \u00b7 2 h 30 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Mecanismo do IVA, incid\u00eancia, taxas, isen\u00e7\u00f5es e regimes, segundo as Diretrizes Internacionais da OCDE sobre IVA.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Diretrizes Internacionais da OCDE sobre IVA<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>O IVA aparece em quase todas as faturas de uma empresa, mas nem sempre \u00e9 bem compreendido. Neste curso fundamental vai perceber o mecanismo do imposto: porque \u00e9 um imposto sobre o consumo, como funcionam a liquida\u00e7\u00e3o e a dedu\u00e7\u00e3o, como se faz o apuramento e quem suporta, de facto, o imposto. Vai aprender a determinar quando uma opera\u00e7\u00e3o est\u00e1 sujeita a IVA, a calcular e extrair o imposto com taxas ilustrativas, a distinguir isen\u00e7\u00f5es com e sem direito \u00e0 dedu\u00e7\u00e3o e a escolher entre o regime geral, o regime simplificado e o regime de exclus\u00e3o. Alinhado com as Diretrizes Internacionais da OCDE sobre IVA, com exemplos de empresas fict\u00edcias de log\u00edstica, engenharia, sa\u00fade e com\u00e9rcio, atividades de classificar, ordenar, associar e calcular, rondas de pr\u00e1tica, um exerc\u00edcio em folha de c\u00e1lculo, tr\u00eas fichas de exerc\u00edcios com solu\u00e7\u00f5es e um estudo de caso. As regras concretas de cada pa\u00eds s\u00e3o sempre as da lei aplic\u00e1vel.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar o mecanismo do IVA, distinguindo IVA liquidado e IVA dedut\u00edvel e fazendo o apuramento de um per\u00edodo.<\/li><li>Identificar quem suporta o IVA e explicar os princ\u00edpios da neutralidade e do destino.<\/li><li>Determinar se uma opera\u00e7\u00e3o est\u00e1 sujeita, isenta ou fora do campo do IVA e calcular o valor tribut\u00e1vel e o imposto.<\/li><li>Distinguir isen\u00e7\u00f5es com e sem direito \u00e0 dedu\u00e7\u00e3o e avaliar o seu impacto nos custos.<\/li><li>Identificar o regime de IVA aplic\u00e1vel a uma empresa (geral, simplificado ou exclus\u00e3o) e reconhecer quando deve mudar de regime.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Contabilistas, t\u00e9cnicos fiscais, gestores financeiros<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Diretrizes Internacionais da OCDE sobre IVA<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/fis-102-iva-conceitos-essenciais\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"FIS\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"fis-204 fatura\u00e7\u00e3o eletr\u00f3nica: modelos e tend\u00eancias internacionais requisitos de faturas, software certificado, saf-t, peppol e modelos de fatura\u00e7\u00e3o eletr\u00f3nica. norma europeia en 16931 peppol saf-t (ocde)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Fatura\u00e7\u00e3o Eletr\u00f3nica: Modelos e Tend\u00eancias Internacionais<\/strong><small>FIS-204 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 3 h 30 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Requisitos de faturas, software certificado, SAF-T, PEPPOL e modelos de fatura\u00e7\u00e3o eletr\u00f3nica.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Norma europeia EN 16931<\/i><i>PEPPOL<\/i><i>SAF-T (OCDE)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>A fatura deixou de ser apenas um papel: em cada vez mais pa\u00edses \u00e9 um conjunto de dados estruturados que passa pela administra\u00e7\u00e3o fiscal. Neste curso, destinado a contabilistas, t\u00e9cnicos fiscais e gestores financeiros, vai acompanhar a equipa financeira de uma empresa fict\u00edcia de engenharia que prepara a sua fatura\u00e7\u00e3o para clientes e filiais em v\u00e1rios pa\u00edses. Identifique os tipos de documentos e os elementos obrigat\u00f3rios de uma fatura, com base no modelo de refer\u00eancia da Diretiva do IVA da Uni\u00e3o Europeia, e as regras de numera\u00e7\u00e3o, s\u00e9ries e conserva\u00e7\u00e3o. Perceba como funciona o software de fatura\u00e7\u00e3o certificado e compare os modelos de p\u00f3s-auditoria, valida\u00e7\u00e3o pr\u00e9via (clearance), reporte em tempo quase real e descentralizado. Conhe\u00e7a o SAF-T da OCDE, a norma europeia EN 16931, a rede Peppol e as principais tend\u00eancias internacionais, incluindo o pacote europeu \u00abIVA na era digital\u00bb. Por fim, aprenda a evitar os erros mais frequentes e a corrigir documentos com anula\u00e7\u00f5es, notas de cr\u00e9dito e notas de d\u00e9bito, conhecendo os tipos de penaliza\u00e7\u00f5es e os controlos que os previnem. Inclui atividades de classificar, ordenar, associar e calcular, rondas de pr\u00e1tica, checklist, exerc\u00edcio de auditoria de uma fatura, mapa dos modelos, guia de corre\u00e7\u00e3o de erros e tr\u00eas fichas de exerc\u00edcios com solu\u00e7\u00f5es para descarregar.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Distinguir os principais tipos de documentos de fatura\u00e7\u00e3o e identificar os elementos obrigat\u00f3rios de uma fatura.<\/li><li>Aplicar as regras de numera\u00e7\u00e3o, s\u00e9ries, autenticidade, integridade e conserva\u00e7\u00e3o das faturas.<\/li><li>Explicar os requisitos t\u00edpicos de um software de fatura\u00e7\u00e3o certificado.<\/li><li>Comparar os modelos de fatura\u00e7\u00e3o eletr\u00f3nica de p\u00f3s-auditoria, valida\u00e7\u00e3o pr\u00e9via, reporte em tempo quase real e descentralizado.<\/li><li>Explicar o papel do SAF-T, da norma EN 16931 e da rede Peppol e as principais tend\u00eancias internacionais.<\/li><li>Evitar os erros de fatura\u00e7\u00e3o mais frequentes e de escolher o documento de corre\u00e7\u00e3o adequado.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Contabilistas, t\u00e9cnicos fiscais, gestores financeiros<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Norma europeia EN 16931 \u00b7 PEPPOL \u00b7 SAF-T (OCDE)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/fis-204-faturacao-eletronica-modelos-e-tendencias-internacionais\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"FIS\" data-l=\"2\" data-ao=\"1\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"fis-209 iva em angola na pr\u00e1tica: liquida\u00e7\u00e3o, dedu\u00e7\u00e3o e declara\u00e7\u00e3o domine o iva angolano no dia a dia: opera\u00e7\u00f5es sujeitas e isentas, taxas, requisitos das faturas, dedu\u00e7\u00e3o do imposto suportado, declara\u00e7\u00e3o peri\u00f3dica e pagamento junto da agt, e as regras de fatura\u00e7\u00e3o eletr\u00f3nica \u2014 com exemplos pr\u00e1ticos. c\u00f3digo geral tribut\u00e1rio c\u00f3digo de processo tribut\u00e1rio c\u00f3digo do imposto industrial c\u00f3digo do irt c\u00f3digo do iva c\u00f3digo mineiro lei n.\u00ba 7\/19 lei n.\u00ba 14\/23 lei n.\u00ba 14\/25 decreto presidencial n.\u00ba 144\/23 decreto presidencial n.\u00ba 71\/25 decreto executivo n.\u00ba 683\/25\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>IVA em Angola na Pr\u00e1tica: Liquida\u00e7\u00e3o, Dedu\u00e7\u00e3o e Declara\u00e7\u00e3o<\/strong><small>FIS-209 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 5 h \u00b7 Portugu\u00eas <em class=\"tcat-ao\">Angola<\/em><\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Domine o IVA angolano no dia a dia: opera\u00e7\u00f5es sujeitas e isentas, taxas, requisitos das faturas, dedu\u00e7\u00e3o do imposto suportado, declara\u00e7\u00e3o peri\u00f3dica e pagamento junto da AGT, e as regras de fatura\u00e7\u00e3o eletr\u00f3nica \u2014 com exemplos pr\u00e1ticos.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i class=\"tcat-law\">\u2696\ufe0f Base legal angolana<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Domine o IVA angolano no dia a dia, com o C\u00f3digo do IVA na reda\u00e7\u00e3o republicada pela Lei n.\u00ba 14\/23 e sempre com o artigo citado: que opera\u00e7\u00f5es est\u00e3o sujeitas e quem \u00e9 sujeito passivo, quando o imposto se torna exig\u00edvel, em que regime \u2013 geral, simplificado ou de exclus\u00e3o \u2013 se enquadra cada empresa, que opera\u00e7\u00f5es est\u00e3o isentas, como se calcula o valor tribut\u00e1vel e que taxa aplicar, como funciona o imposto cativo, que requisitos t\u00eam as faturas, a fatura\u00e7\u00e3o eletr\u00f3nica (Decreto Executivo n.\u00ba 683\/25) e a autofatura\u00e7\u00e3o (Decreto Presidencial n.\u00ba 144\/23), que IVA pode ser deduzido e em que prazo, como pedir reembolsos e corrigir faturas e declara\u00e7\u00f5es, e como declarar e pagar \u00e0 AGT, incluindo os regimes de caixa e simplificado e as penalidades. Com c\u00e1lculos feitos segundo as taxas e f\u00f3rmulas do C\u00f3digo, casos em empresas fict\u00edcias, cen\u00e1rios de decis\u00e3o, verifica\u00e7\u00f5es em cada m\u00f3dulo e quatro documentos de trabalho para descarregar. Inclui as regras de IVA da Lei n.\u00ba 14\/25, de 30 de dezembro, que aprova o Or\u00e7amento Geral do Estado para 2026: taxa de 5 % na importa\u00e7\u00e3o ou transmiss\u00e3o de equipamentos industriais pelo fabricante, prazo para alterar o regime quando se ultrapassam os limiares e isen\u00e7\u00e3o das transa\u00e7\u00f5es em plataformas de pagamento e transfer\u00eancias instant\u00e2neas m\u00f3veis. Legisla\u00e7\u00e3o em vigor a 16 de outubro de 2026; curso informativo, que n\u00e3o substitui aconselhamento jur\u00eddico ou fiscal.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Identificar as opera\u00e7\u00f5es sujeitas a IVA, os sujeitos passivos, o momento da exigibilidade e o regime de enquadramento de cada contribuinte.<\/li><li>Distinguir opera\u00e7\u00f5es isentas com e sem direito \u00e0 dedu\u00e7\u00e3o, determinar o valor tribut\u00e1vel e aplicar as taxas do art. 19.\u00ba do CIVA.<\/li><li>Liquidar o imposto na fatura, aplicar as regras do imposto cativo e cumprir os requisitos da fatura\u00e7\u00e3o eletr\u00f3nica e da autofatura\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Calcular o IVA dedut\u00edvel, incluindo a dedu\u00e7\u00e3o parcial, e tratar cr\u00e9ditos, reembolsos, retifica\u00e7\u00f5es e cr\u00e9ditos de cobran\u00e7a duvidosa.<\/li><li>Cumprir as obriga\u00e7\u00f5es declarativas e de pagamento junto da AGT, aplicar os regimes especiais e reconhecer as penalidades previstas no C\u00f3digo.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Contabilistas, t\u00e9cnicos financeiros e de fatura\u00e7\u00e3o, gestores de PME em Angola<\/p>                <h3>\u2696\ufe0f Base legal angolana<\/h3><ul class=\"tcat-law-list\"><li>C\u00f3digo Geral Tribut\u00e1rio<\/li><li>C\u00f3digo de Processo Tribut\u00e1rio<\/li><li>C\u00f3digo do Imposto Industrial<\/li><li>C\u00f3digo do IRT<\/li><li>C\u00f3digo do IVA<\/li><li>C\u00f3digo Mineiro<\/li><li>Lei n.\u00ba 7\/19<\/li><li>Lei n.\u00ba 14\/23<\/li><li>Lei n.\u00ba 14\/25<\/li><li>Decreto Presidencial n.\u00ba 144\/23<\/li><li>Decreto Presidencial n.\u00ba 71\/25<\/li><li>Decreto Executivo n.\u00ba 683\/25<\/li><\/ul>        <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/fis-209-iva-em-angola-na-pratica-liquidacao-deducao-e-declaracao\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"FIS\" data-l=\"2\" data-ao=\"1\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"fis-210 imposto industrial em angola domine o imposto industrial angolano: sujeitos passivos e regimes de tributa\u00e7\u00e3o, determina\u00e7\u00e3o do lucro tribut\u00e1vel, custos aceites e n\u00e3o aceites, taxas, liquida\u00e7\u00e3o provis\u00f3ria e definitiva, declara\u00e7\u00f5es e prazos \u2014 com exemplos de c\u00e1lculo segundo o texto do c\u00f3digo. c\u00f3digo geral tribut\u00e1rio c\u00f3digo do imposto industrial lei n.\u00ba 18\/92 lei n.\u00ba 7\/97 lei n.\u00ba 5\/99 lei n.\u00ba 30\/11 lei n.\u00ba 19\/14 decreto presidencial n.\u00ba 147\/13 decreto n.\u00ba 6\/96\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Imposto Industrial em Angola<\/strong><small>FIS-210 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 5 h \u00b7 Portugu\u00eas <em class=\"tcat-ao\">Angola<\/em><\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Domine o Imposto Industrial angolano: sujeitos passivos e regimes de tributa\u00e7\u00e3o, determina\u00e7\u00e3o do lucro tribut\u00e1vel, custos aceites e n\u00e3o aceites, taxas, liquida\u00e7\u00e3o provis\u00f3ria e definitiva, declara\u00e7\u00f5es e prazos \u2014 com exemplos de c\u00e1lculo segundo o texto do C\u00f3digo.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i class=\"tcat-law\">\u2696\ufe0f Base legal angolana<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Domine o Imposto Industrial angolano com o texto do C\u00f3digo aprovado pela Lei n.\u00ba 19\/14 e sempre com o artigo citado: quem est\u00e1 sujeito e sobre que lucros, como se enquadra cada empresa no Grupo A ou no Grupo B, como se passa do resultado contabil\u00edstico ao lucro tribut\u00e1vel, que custos s\u00e3o aceites e quais n\u00e3o s\u00e3o, como funciona a tributa\u00e7\u00e3o aut\u00f3noma, que regras seguem as amortiza\u00e7\u00f5es, as provis\u00f5es e os preju\u00edzos fiscais, que taxas se aplicam, como se calculam o pagamento provis\u00f3rio sobre as vendas e a reten\u00e7\u00e3o na fonte sobre servi\u00e7os, quando se entregam as Declara\u00e7\u00f5es Modelo 1 e Modelo 2 e se paga o imposto definitivo, e que multas prev\u00ea o C\u00f3digo. Com c\u00e1lculos feitos segundo as taxas do C\u00f3digo, casos em empresas fict\u00edcias, cen\u00e1rios de decis\u00e3o, verifica\u00e7\u00f5es em cada m\u00f3dulo, atividades de classificar, ordenar, associar e calcular, rondas de pr\u00e1tica, cinco exerc\u00edcios pr\u00e1ticos com resposta modelo e quatro documentos de trabalho para descarregar. Legisla\u00e7\u00e3o em vigor \u00e0 data de 16 de outubro de 2026, no texto publicado em 2014 \u2013 confirme taxas e valores em leis posteriores; curso informativo, que n\u00e3o substitui aconselhamento jur\u00eddico ou fiscal.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Identificar os sujeitos passivos e os lucros sujeitos a Imposto Industrial e enquadrar cada contribuinte no Grupo A ou no Grupo B.<\/li><li>Determinar o lucro tribut\u00e1vel a partir do resultado contabil\u00edstico, distinguindo custos aceites e n\u00e3o aceites e aplicando a tributa\u00e7\u00e3o aut\u00f3noma.<\/li><li>Aplicar as regras do C\u00f3digo \u00e0s amortiza\u00e7\u00f5es, provis\u00f5es, cr\u00e9ditos incobr\u00e1veis, preju\u00edzos fiscais e reinvestimento de reservas.<\/li><li>Aplicar as taxas do art. 64.\u00ba e calcular a liquida\u00e7\u00e3o provis\u00f3ria sobre as vendas, a reten\u00e7\u00e3o na fonte sobre servi\u00e7os e a tributa\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os acidentais.<\/li><li>Cumprir os prazos das declara\u00e7\u00f5es e do pagamento definitivo e reconhecer as garantias e as penalidades previstas no C\u00f3digo.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Contabilistas, t\u00e9cnicos fiscais, diretores financeiros e gestores de empresas em Angola<\/p>                <h3>\u2696\ufe0f Base legal angolana<\/h3><ul class=\"tcat-law-list\"><li>C\u00f3digo Geral Tribut\u00e1rio<\/li><li>C\u00f3digo do Imposto Industrial<\/li><li>Lei n.\u00ba 18\/92<\/li><li>Lei n.\u00ba 7\/97<\/li><li>Lei n.\u00ba 5\/99<\/li><li>Lei n.\u00ba 30\/11<\/li><li>Lei n.\u00ba 19\/14<\/li><li>Decreto Presidencial n.\u00ba 147\/13<\/li><li>Decreto n.\u00ba 6\/96<\/li><\/ul>        <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/fis-210-imposto-industrial-em-angola\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n  <\/div><\/section>  <section class=\"tcat-area\" data-a=\"LID\"><h2>Gest\u00e3o &amp; Lideran\u00e7a<\/h2><div class=\"tcat-list\">\n          <details class=\"tcat-c\" data-a=\"LID\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"en\"\n      data-s=\"lid-110 introduction to management, part 1: communication, coaching, delegation and ei seis sess\u00f5es (em ingl\u00eas) de um programa de introdu\u00e7\u00e3o \u00e0 gest\u00e3o: comunica\u00e7\u00e3o essencial e avan\u00e7ada, coaching, delega\u00e7\u00e3o, intelig\u00eancia emocional e estilos de lideran\u00e7a. boas pr\u00e1ticas do reino unido modelo grow de coaching\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Introduction to Management, Part 1: Communication, Coaching, Delegation and EI<\/strong><small>LID-110 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 15 min \u00b7 Ingl\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Seis sess\u00f5es (em ingl\u00eas) de um programa de introdu\u00e7\u00e3o \u00e0 gest\u00e3o: comunica\u00e7\u00e3o essencial e avan\u00e7ada, coaching, delega\u00e7\u00e3o, intelig\u00eancia emocional e estilos de lideran\u00e7a.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/i><i>Modelo GROW de coaching<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Primeira parte de um programa de introdu\u00e7\u00e3o \u00e0 gest\u00e3o para chefias novas ou futuras, em seis sess\u00f5es: comunica\u00e7\u00e3o essencial, comunica\u00e7\u00e3o avan\u00e7ada, coaching, delega\u00e7\u00e3o, intelig\u00eancia emocional e estilos de lideran\u00e7a. Cada sess\u00e3o \u00e9 uma li\u00e7\u00e3o interativa com verifica\u00e7\u00f5es de conhecimentos e um caderno da sess\u00e3o para descarregar. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido. Curso em ingl\u00eas. Acesso permanente ao curso. Certificado Trident Academy ao concluir as seis unidades.<\/p>\n                        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido \u00b7 Modelo GROW de coaching<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/lid-110-introduction-to-management-part-1-communication-coaching-delegation-and-ei\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"LID\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"en\"\n      data-s=\"lid-120 introduction to management, part 2: leading, change, performance and conflict cinco sess\u00f5es (em ingl\u00eas) de um programa de introdu\u00e7\u00e3o \u00e0 gest\u00e3o: gest\u00e3o vs lideran\u00e7a, gerir a mudan\u00e7a, gerir o desempenho, motiva\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o de conflitos. boas pr\u00e1ticas do reino unido modelo de mudan\u00e7a de kotter modelo de lewin modelo thomas-kilmann\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Introduction to Management, Part 2: Leading, Change, Performance and Conflict<\/strong><small>LID-120 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 15 min \u00b7 Ingl\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Cinco sess\u00f5es (em ingl\u00eas) de um programa de introdu\u00e7\u00e3o \u00e0 gest\u00e3o: gest\u00e3o vs lideran\u00e7a, gerir a mudan\u00e7a, gerir o desempenho, motiva\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o de conflitos.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/i><i>Modelo de mudan\u00e7a de Kotter<\/i><i>Modelo de Lewin<\/i><i>Modelo Thomas-Kilmann<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Segunda parte de um programa de introdu\u00e7\u00e3o \u00e0 gest\u00e3o para chefias novas ou futuras, em cinco sess\u00f5es: gest\u00e3o vs lideran\u00e7a, gerir a mudan\u00e7a, gerir o desempenho, motiva\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o de conflitos. Cada sess\u00e3o \u00e9 uma li\u00e7\u00e3o interativa com verifica\u00e7\u00f5es de conhecimentos e um caderno da sess\u00e3o para descarregar. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido. Curso em ingl\u00eas. Acesso permanente ao curso. Certificado Trident Academy ao concluir as cinco unidades.<\/p>\n                        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido \u00b7 Modelo de mudan\u00e7a de Kotter \u00b7 Modelo de Lewin \u00b7 Modelo Thomas-Kilmann<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/lid-120-introduction-to-management-part-2-leading-change-performance-and-conflict\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"LID\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"en\"\n      data-s=\"lid-130 leadership and management foundations treze unidades (em ingl\u00eas): lideran\u00e7a vs gest\u00e3o, fun\u00e7\u00f5es de um l\u00edder, abordagem funcional, estilos de gest\u00e3o e de lideran\u00e7a, ser um exemplo, coer\u00eancia, construir confian\u00e7a, gerir antigos colegas e tomada de decis\u00e3o. boas pr\u00e1ticas do reino unido\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Leadership and Management Foundations<\/strong><small>LID-130 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 30 min \u00b7 Ingl\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Treze unidades (em ingl\u00eas): lideran\u00e7a vs gest\u00e3o, fun\u00e7\u00f5es de um l\u00edder, abordagem funcional, estilos de gest\u00e3o e de lideran\u00e7a, ser um exemplo, coer\u00eancia, construir confian\u00e7a, gerir antigos colegas e tomada de decis\u00e3o.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>As bases para novos chefes de equipa e gestores: a diferen\u00e7a entre lideran\u00e7a e gest\u00e3o, as fun\u00e7\u00f5es de um l\u00edder e a abordagem funcional da lideran\u00e7a, estilos de gest\u00e3o e de lideran\u00e7a e qual usa mais, ser um exemplo, ser um l\u00edder coerente, construir confian\u00e7a na equipa, gerir antigos colegas e tomar decis\u00f5es. As unidades combinam v\u00eddeos curtos com um question\u00e1rio e recursos para descarregar. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido. Curso em ingl\u00eas. Acesso permanente ao curso. Certificado Trident Academy ao concluir as treze unidades.<\/p>\n                        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/lid-130-leadership-and-management-foundations\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"LID\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"en\"\n      data-s=\"lid-140 building high-performance teams quinze unidades (em ingl\u00eas): necessidades da equipa, maslow hoje, fases de desenvolvimento, as cinco disfun\u00e7\u00f5es, valores e normas, cultura de alto desempenho, envolvimento, moral, equipas abaixo do esperado, autoavalia\u00e7\u00e3o e colabora\u00e7\u00e3o. boas pr\u00e1ticas do reino unido hierarquia de maslow modelo de tuckman as 5 disfun\u00e7\u00f5es de uma equipa (lencioni)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Building High-Performance Teams<\/strong><small>LID-140 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 30 min \u00b7 Ingl\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Quinze unidades (em ingl\u00eas): necessidades da equipa, Maslow hoje, fases de desenvolvimento, as cinco disfun\u00e7\u00f5es, valores e normas, cultura de alto desempenho, envolvimento, moral, equipas abaixo do esperado, autoavalia\u00e7\u00e3o e colabora\u00e7\u00e3o.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/i><i>Hierarquia de Maslow<\/i><i>Modelo de Tuckman<\/i><i>As 5 disfun\u00e7\u00f5es de uma equipa (Lencioni)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Como construir e liderar uma equipa de alto desempenho: as necessidades b\u00e1sicas da equipa, a hierarquia de Maslow no s\u00e9culo XXI, as fases de desenvolvimento de uma equipa, as cinco disfun\u00e7\u00f5es de uma equipa, desenvolver a equipa, valores, normas e comportamentos, criar uma cultura de alto desempenho, envolvimento e moral, equil\u00edbrio entre controlo e autonomia, lidar com uma equipa abaixo do esperado, uma abordagem proativa, autoavalia\u00e7\u00e3o da equipa e trabalho colaborativo. As unidades combinam v\u00eddeos curtos com um question\u00e1rio e recursos para descarregar. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido. Curso em ingl\u00eas. Acesso permanente ao curso. Certificado Trident Academy ao concluir as quinze unidades.<\/p>\n                        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido \u00b7 Hierarquia de Maslow \u00b7 Modelo de Tuckman \u00b7 As 5 disfun\u00e7\u00f5es de uma equipa (Lencioni)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/lid-140-building-high-performance-teams\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"LID\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"en\"\n      data-s=\"lid-150 delegation skills quinze unidades (em ingl\u00eas): uma auditoria \u00e0 delega\u00e7\u00e3o, formas de delegar, um modelo de delega\u00e7\u00e3o, os sete n\u00edveis de delega\u00e7\u00e3o um a um, acompanhar o progresso, ultrapassar resist\u00eancias e tipos de equipas. boas pr\u00e1ticas do reino unido os 7 n\u00edveis de delega\u00e7\u00e3o\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Delegation Skills<\/strong><small>LID-150 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 15 min \u00b7 Ingl\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Quinze unidades (em ingl\u00eas): uma auditoria \u00e0 delega\u00e7\u00e3o, formas de delegar, um modelo de delega\u00e7\u00e3o, os sete n\u00edveis de delega\u00e7\u00e3o um a um, acompanhar o progresso, ultrapassar resist\u00eancias e tipos de equipas.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/i><i>Os 7 n\u00edveis de delega\u00e7\u00e3o<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Delegar mais e melhor: verifique se delega com efic\u00e1cia com uma auditoria r\u00e1pida, conhe\u00e7a sete formas de delegar e um modelo de delega\u00e7\u00e3o e percorra os sete n\u00edveis de delega\u00e7\u00e3o, desde gerir a tarefa e a pessoa at\u00e9 ao controlo total. O curso termina com o acompanhamento do progresso, ultrapassar resist\u00eancias \u00e0 delega\u00e7\u00e3o e os tipos de equipas que pode liderar. As unidades combinam v\u00eddeos curtos com um question\u00e1rio e recursos para descarregar. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido. Curso em ingl\u00eas. Acesso permanente ao curso. Certificado Trident Academy ao concluir as quinze unidades.<\/p>\n                        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido \u00b7 Os 7 n\u00edveis de delega\u00e7\u00e3o<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/lid-150-delegation-skills\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"LID\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"en\"\n      data-s=\"lid-160 coaching skills for managers onze unidades (em ingl\u00eas): o que \u00e9 o coaching, quando orientar e quando instruir, o modelo grow, perguntas eficazes, t\u00e9cnicas de coaching, desafio construtivo e coaching de profissionais de alto desempenho. boas pr\u00e1ticas do reino unido modelo grow de coaching\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Coaching Skills for Managers<\/strong><small>LID-160 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 15 min \u00b7 Ingl\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Onze unidades (em ingl\u00eas): o que \u00e9 o coaching, quando orientar e quando instruir, o modelo GROW, perguntas eficazes, t\u00e9cnicas de coaching, desafio construtivo e coaching de profissionais de alto desempenho.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/i><i>Modelo GROW de coaching<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>O coaching como compet\u00eancia de gest\u00e3o do dia a dia: o que \u00e9 o coaching e se o est\u00e1 a praticar, quando orientar e quando instruir, o modelo GROW e como o usar, perguntas eficazes, a t\u00e9cnica exemplo-efeito-mudan\u00e7a, desafiar de forma construtiva numa sess\u00e3o de coaching, levar algu\u00e9m a um \u00ab10 perfeito\u00bb e coaching de profissionais de alto desempenho. As unidades combinam v\u00eddeos curtos com um question\u00e1rio e recursos para descarregar. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido. Curso em ingl\u00eas. Acesso permanente ao curso. Certificado Trident Academy ao concluir as onze unidades.<\/p>\n                        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido \u00b7 Modelo GROW de coaching<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/lid-160-coaching-skills-for-managers\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"LID\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"en\"\n      data-s=\"lid-170 effective meetings and presentations dezassete unidades (em ingl\u00eas): reuni\u00f5es bem-sucedidas e produtivas, manter o foco, participantes dif\u00edceis, briefings, ritmo de neg\u00f3cio, reuni\u00f5es formais, e depois planear, estruturar e fazer apresenta\u00e7\u00f5es e controlar o nervosismo. boas pr\u00e1ticas do reino unido\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Effective Meetings and Presentations<\/strong><small>LID-170 \u00b7 Fundamentos \u00b7 2 h \u00b7 Ingl\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Dezassete unidades (em ingl\u00eas): reuni\u00f5es bem-sucedidas e produtivas, manter o foco, participantes dif\u00edceis, briefings, ritmo de neg\u00f3cio, reuni\u00f5es formais, e depois planear, estruturar e fazer apresenta\u00e7\u00f5es e controlar o nervosismo.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Duas compet\u00eancias do dia a dia num s\u00f3 curso. Reuni\u00f5es: o que faz uma reuni\u00e3o bem-sucedida, reuni\u00f5es produtivas, manter as pessoas focadas, lidar com participantes dif\u00edceis, briefings, ritmo de neg\u00f3cio e reuni\u00f5es mais formais. Apresenta\u00e7\u00f5es: planear e estruturar, introdu\u00e7\u00f5es fortes, regras para diapositivos apelativos e ultrapassar o medo e o nervosismo. As unidades combinam v\u00eddeos curtos com um question\u00e1rio e recursos para descarregar. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido. Curso em ingl\u00eas. Acesso permanente ao curso. Certificado Trident Academy ao concluir as dezassete unidades.<\/p>\n                        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/lid-170-effective-meetings-and-presentations\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"LID\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"en\"\n      data-s=\"lid-180 managing hybrid and remote teams oito unidades (em ingl\u00eas): o modelo de trabalho h\u00edbrido, as suas cinco caracter\u00edsticas, o impacto da transi\u00e7\u00e3o, cinco compet\u00eancias, os desafios de gerir uma equipa h\u00edbrida, hor\u00e1rios, lideran\u00e7a e equipas m\u00faltiplas e remotas. boas pr\u00e1ticas do reino unido\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Managing Hybrid and Remote Teams<\/strong><small>LID-180 \u00b7 Fundamentos \u00b7 45 min \u00b7 Ingl\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Oito unidades (em ingl\u00eas): o modelo de trabalho h\u00edbrido, as suas cinco caracter\u00edsticas, o impacto da transi\u00e7\u00e3o, cinco compet\u00eancias, os desafios de gerir uma equipa h\u00edbrida, hor\u00e1rios, lideran\u00e7a e equipas m\u00faltiplas e remotas.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Liderar pessoas que trabalham em parte ou totalmente fora do escrit\u00f3rio: o modelo de trabalho h\u00edbrido e as suas cinco caracter\u00edsticas, o impacto da passagem para um local de trabalho h\u00edbrido, cinco compet\u00eancias para o trabalho h\u00edbrido, os desafios de gerir uma equipa h\u00edbrida, apoiar hor\u00e1rios h\u00edbridos, lideran\u00e7a no trabalho h\u00edbrido e liderar equipas m\u00faltiplas e remotas. As unidades combinam v\u00eddeos curtos com um question\u00e1rio e recursos para descarregar. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido. Curso em ingl\u00eas. Acesso permanente ao curso. Certificado Trident Academy ao concluir as oito unidades.<\/p>\n                        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/lid-180-managing-hybrid-and-remote-teams\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"LID\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"en\"\n      data-s=\"lid-190 leading change onze unidades (em ingl\u00eas): o processo de gest\u00e3o da mudan\u00e7a, a curva da mudan\u00e7a, an\u00e1lise de campo de for\u00e7as, o impacto da mudan\u00e7a, resist\u00eancias, justificar a mudan\u00e7a, envolvimento, lideran\u00e7a e melhoria cont\u00ednua. boas pr\u00e1ticas do reino unido modelo de mudan\u00e7a de kotter an\u00e1lise de campo de for\u00e7as de lewin\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Leading Change<\/strong><small>LID-190 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h \u00b7 Ingl\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Onze unidades (em ingl\u00eas): o processo de gest\u00e3o da mudan\u00e7a, a curva da mudan\u00e7a, an\u00e1lise de campo de for\u00e7as, o impacto da mudan\u00e7a, resist\u00eancias, justificar a mudan\u00e7a, envolvimento, lideran\u00e7a e melhoria cont\u00ednua.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/i><i>Modelo de mudan\u00e7a de Kotter<\/i><i>An\u00e1lise de campo de for\u00e7as de Lewin<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Conduzir pessoas atrav\u00e9s da mudan\u00e7a: o processo de gest\u00e3o da mudan\u00e7a, a curva da mudan\u00e7a, a an\u00e1lise de campo de for\u00e7as de Kurt Lewin, lidar com o impacto da mudan\u00e7a e com resist\u00eancias, justificar a necessidade de mudar, promover o envolvimento, mostrar lideran\u00e7a e guiar as pessoas, gerir a mudan\u00e7a e ligar o desenvolvimento do neg\u00f3cio \u00e0 melhoria cont\u00ednua. As unidades combinam v\u00eddeos curtos com um question\u00e1rio e recursos para descarregar. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido. Curso em ingl\u00eas. Acesso permanente ao curso. Certificado Trident Academy ao concluir as onze unidades.<\/p>\n                        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido \u00b7 Modelo de mudan\u00e7a de Kotter \u00b7 An\u00e1lise de campo de for\u00e7as de Lewin<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/lid-190-leading-change\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"LID\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"lid-201 lideran\u00e7a para novas chefias transi\u00e7\u00e3o de t\u00e9cnico a l\u00edder, autoridade, motiva\u00e7\u00e3o e responsabiliza\u00e7\u00e3o. modelos de refer\u00eancia em lideran\u00e7a e gest\u00e3o\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Lideran\u00e7a para Novas Chefias<\/strong><small>LID-201 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 6 h 45 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Transi\u00e7\u00e3o de t\u00e9cnico a l\u00edder, autoridade, motiva\u00e7\u00e3o e responsabiliza\u00e7\u00e3o.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Modelos de refer\u00eancia em lideran\u00e7a e gest\u00e3o<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Muitas pessoas chegam a chefe porque eram excelentes t\u00e9cnicos e descobrem, de um dia para o outro, que o trabalho mudou. Neste curso, destinado a chefias, gestores interm\u00e9dios e quadros superiores, vai acompanhar uma t\u00e9cnica promovida a supervisora de manuten\u00e7\u00e3o numa empresa industrial fict\u00edcia, a liderar os antigos colegas. Aprenda a gerir a transi\u00e7\u00e3o de t\u00e9cnico para l\u00edder, a construir credibilidade e a evitar as armadilhas dos primeiros 90 dias. Reconhe\u00e7a o seu estilo de lideran\u00e7a e adapte-o \u00e0s pessoas e \u00e0s situa\u00e7\u00f5es, com os modelos de Lewin, de Goleman e da lideran\u00e7a situacional, tamb\u00e9m em equipas multiculturais. Comunique objetivos claros com o m\u00e9todo SMART, a matriz RACI e acordos de trabalho. Motive a equipa com reconhecimento, autonomia, desenvolvimento e justi\u00e7a. Lide com o baixo desempenho com diagn\u00f3stico, conversas dif\u00edceis, feedback SBI, planos de melhoria e registos rigorosos, alinhado com as Conven\u00e7\u00f5es n.\u00ba 158 e n.\u00ba 111 da OIT. E comunique com a equipa e com a hierarquia em briefings, reuni\u00f5es de equipa, reuni\u00f5es individuais e reportes. Inclui modelos descarreg\u00e1veis: plano dos primeiros 90 dias, reflex\u00e3o sobre estilos, objetivos e acordos, plano de motiva\u00e7\u00e3o, plano de melhoria e gui\u00e3o de reuni\u00f5es.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Gerir a transi\u00e7\u00e3o de t\u00e9cnico para chefia, construindo credibilidade e evitando as armadilhas mais comuns.<\/li><li>Reconhecer o seu estilo de lideran\u00e7a e adapt\u00e1-lo \u00e0s pessoas, \u00e0s tarefas e ao contexto cultural.<\/li><li>Comunicar objetivos SMART, pap\u00e9is claros e acordos de trabalho \u00e0 equipa.<\/li><li>Aplicar fatores de motiva\u00e7\u00e3o: reconhecimento, autonomia, desenvolvimento e justi\u00e7a.<\/li><li>Lidar com o baixo desempenho atrav\u00e9s de diagn\u00f3stico, conversas dif\u00edceis, planos de melhoria e registos rigorosos.<\/li><li>Comunicar com a equipa e com a hierarquia em briefings, reuni\u00f5es e reportes.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Chefias, gestores interm\u00e9dios e quadros superiores<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Modelos de refer\u00eancia em lideran\u00e7a e gest\u00e3o<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/lid-201-lideranca-para-novas-chefias\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"LID\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"lid-203 gest\u00e3o de conflitos no trabalho tipos de conflito, estilos de resposta e t\u00e9cnicas de media\u00e7\u00e3o. modelos de refer\u00eancia em lideran\u00e7a e gest\u00e3o\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Gest\u00e3o de Conflitos no Trabalho<\/strong><small>LID-203 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 4 h 15 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Tipos de conflito, estilos de resposta e t\u00e9cnicas de media\u00e7\u00e3o.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Modelos de refer\u00eancia em lideran\u00e7a e gest\u00e3o<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Onde h\u00e1 pessoas que dependem umas das outras, h\u00e1 conflitos. O que faz a diferen\u00e7a \u00e9 a forma como s\u00e3o tratados. Neste curso, destinado a chefias, gestores interm\u00e9dios, quadros superiores e a qualquer profissional que trabalhe em equipa, vai acompanhar a Ponte Sul Engenharia, uma empresa fict\u00edcia de manuten\u00e7\u00e3o industrial, onde a chefe de manuten\u00e7\u00e3o tem de lidar com tens\u00f5es na equipa e com outras \u00e1reas. Aprenda a reconhecer os n\u00edveis, a natureza (tarefa, processo e rela\u00e7\u00e3o), as causas e os sinais de escalada de um conflito, e a distinguir o conflito de situa\u00e7\u00f5es de viol\u00eancia, ass\u00e9dio ou risco que seguem procedimentos pr\u00f3prios, com refer\u00eancia \u00e0 Conven\u00e7\u00e3o n.\u00ba 190 da OIT. Conhe\u00e7a os cinco estilos de resposta ao conflito do modelo de Thomas e Kilmann e escolha o mais adequado a cada situa\u00e7\u00e3o. Prepare e conduza conversas com base em interesses, segundo os princ\u00edpios de Fisher e Ury, com escuta, reformula\u00e7\u00e3o e mensagens na primeira pessoa. Como chefia, decida quando intervir e conduza uma reuni\u00e3o de media\u00e7\u00e3o informal. Por fim, previna conflitos com pap\u00e9is claros, regras de decis\u00e3o e um acordo de equipa. Inclui uma ficha de an\u00e1lise de conflito, um caderno de casos com respostas modelo, um gui\u00e3o de media\u00e7\u00e3o e um modelo de acordo de equipa para descarregar.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Reconhecer o n\u00edvel, a natureza (tarefa, processo, rela\u00e7\u00e3o) e as fontes de um conflito no trabalho.<\/li><li>Identificar os sinais e as fases de escalada de um conflito e de distinguir o conflito de situa\u00e7\u00f5es de viol\u00eancia, ass\u00e9dio ou outras mat\u00e9rias que seguem procedimentos pr\u00f3prios.<\/li><li>Escolher o estilo de resposta ao conflito mais adequado a cada situa\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Preparar e conduzir uma conversa para resolver um conflito com base em interesses, terminando com um acordo concreto.<\/li><li>Decidir quando e como a chefia deve intervir e de conduzir uma reuni\u00e3o de media\u00e7\u00e3o informal.<\/li><li>Criar com a equipa regras e rotinas que previnam conflitos e tratem cedo os que surgem.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Chefias, gestores interm\u00e9dios e quadros superiores<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Modelos de refer\u00eancia em lideran\u00e7a e gest\u00e3o<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/lid-203-gestao-de-conflitos-no-trabalho\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"LID\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"en\"\n      data-s=\"lid-210 performance management: one-to-ones, motivation and poor performance catorze unidades (em ingl\u00eas): gerir o desempenho, t\u00e9cnicas, reuni\u00f5es individuais eficazes, a conversa de desempenho, compromisso, motiva\u00e7\u00e3o, gerir pessoas mais velhas, baixo desempenho, atrasos e aus\u00eancias. boas pr\u00e1ticas do reino unido objetivos smart hierarquia de maslow\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Performance Management: One-to-Ones, Motivation and Poor Performance<\/strong><small>LID-210 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 1 h 45 min \u00b7 Ingl\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Catorze unidades (em ingl\u00eas): gerir o desempenho, t\u00e9cnicas, reuni\u00f5es individuais eficazes, a conversa de desempenho, compromisso, motiva\u00e7\u00e3o, gerir pessoas mais velhas, baixo desempenho, atrasos e aus\u00eancias.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/i><i>Objetivos SMART<\/i><i>Hierarquia de Maslow<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Gerir o desempenho no dia a dia: t\u00e9cnicas de gest\u00e3o do desempenho, reuni\u00f5es individuais eficazes e com resultados, a conversa de desempenho, obter compromisso, motivar a equipa, gerir pessoas mais velhas, os primeiros passos perante o baixo desempenho, lidar com colaboradores de baixo desempenho e a respetiva conversa, atrasos frequentes e a gest\u00e3o correta das aus\u00eancias. As unidades combinam v\u00eddeos curtos com um question\u00e1rio e recursos para descarregar. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido. Curso em ingl\u00eas. Acesso permanente ao curso. Certificado Trident Academy ao concluir as catorze unidades.<\/p>\n                        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido \u00b7 Objetivos SMART \u00b7 Hierarquia de Maslow<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/lid-210-performance-management-one-to-ones-motivation-and-poor-performance\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"LID\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"en\"\n      data-s=\"lid-220 appraisals and feedback dezasseis unidades (em ingl\u00eas): uma boa avalia\u00e7\u00e3o, preparar, estruturar e conduzir, colaboradores dif\u00edceis, erros comuns, seguimento, e depois princ\u00edpios do bom feedback, feedback construtivo e negativo e mecanismos de feedback. boas pr\u00e1ticas do reino unido objetivos smart\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Appraisals and Feedback<\/strong><small>LID-220 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 2 h \u00b7 Ingl\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Dezasseis unidades (em ingl\u00eas): uma boa avalia\u00e7\u00e3o, preparar, estruturar e conduzir, colaboradores dif\u00edceis, erros comuns, seguimento, e depois princ\u00edpios do bom feedback, feedback construtivo e negativo e mecanismos de feedback.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/i><i>Objetivos SMART<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Duas compet\u00eancias ligadas para gestores. Avalia\u00e7\u00f5es: o que faz uma avalia\u00e7\u00e3o bem-sucedida, prepar\u00e1-la, estrutur\u00e1-la e conduzi-la, avaliar colaboradores dif\u00edceis, evitar erros comuns e fazer o seguimento. Feedback: os princ\u00edpios do bom feedback, dar e receber feedback, feedback de qualidade e construtivo, t\u00e9cnicas, feedback negativo, como as pessoas se sentem ao receb\u00ea-lo e mecanismos de feedback. As unidades combinam v\u00eddeos curtos com um question\u00e1rio e recursos para descarregar. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido. Curso em ingl\u00eas. Acesso permanente ao curso. Certificado Trident Academy ao concluir as dezasseis unidades.<\/p>\n                        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido \u00b7 Objetivos SMART<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/lid-220-appraisals-and-feedback\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"LID\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"en\"\n      data-s=\"lid-230 difficult conversations and conflict resolution catorze unidades (em ingl\u00eas): porqu\u00ea ter conversas dif\u00edceis, prepar\u00e1-las, conduzi-las e encerr\u00e1-las, dar m\u00e1s not\u00edcias, pessoas dif\u00edceis, e depois o conflito no trabalho, compet\u00eancias-chave, as cinco op\u00e7\u00f5es de resolu\u00e7\u00e3o e culturas de culpa. boas pr\u00e1ticas do reino unido modelo thomas-kilmann\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Difficult Conversations and Conflict Resolution<\/strong><small>LID-230 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 1 h 45 min \u00b7 Ingl\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Catorze unidades (em ingl\u00eas): porqu\u00ea ter conversas dif\u00edceis, prepar\u00e1-las, conduzi-las e encerr\u00e1-las, dar m\u00e1s not\u00edcias, pessoas dif\u00edceis, e depois o conflito no trabalho, compet\u00eancias-chave, as cinco op\u00e7\u00f5es de resolu\u00e7\u00e3o e culturas de culpa.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/i><i>Modelo Thomas-Kilmann<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>As conversas que muitas chefias evitam: porqu\u00ea ter conversas dif\u00edceis, como prepar\u00e1-las, conduzi-las e encerr\u00e1-las, dar m\u00e1s not\u00edcias da forma certa e lidar com pessoas dif\u00edceis. A segunda parte trata o conflito no trabalho, as compet\u00eancias-chave para o gerir, as cinco op\u00e7\u00f5es de resolu\u00e7\u00e3o de conflitos, a resolu\u00e7\u00e3o de situa\u00e7\u00f5es de conflito em duas unidades e como identificar e combater uma cultura de culpa. As unidades combinam v\u00eddeos curtos com um question\u00e1rio e recursos para descarregar. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido. Curso em ingl\u00eas. Acesso permanente ao curso. Certificado Trident Academy ao concluir as catorze unidades.<\/p>\n                        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido \u00b7 Modelo Thomas-Kilmann<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/lid-230-difficult-conversations-and-conflict-resolution\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"LID\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"en\"\n      data-s=\"lid-240 organisational leadership: strategy, culture, operations and reward dez unidades (em ingl\u00eas): estrat\u00e9gia organizacional, foco no futuro, valores e \u00e9tica, cultura, governa\u00e7\u00e3o e conformidade, gest\u00e3o operacional, gest\u00e3o de clientes e partes interessadas, aus\u00eancias, e recompensa e reconhecimento. boas pr\u00e1ticas do reino unido six sigma\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Organisational Leadership: Strategy, Culture, Operations and Reward<\/strong><small>LID-240 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 1 h 15 min \u00b7 Ingl\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Dez unidades (em ingl\u00eas): estrat\u00e9gia organizacional, foco no futuro, valores e \u00e9tica, cultura, governa\u00e7\u00e3o e conformidade, gest\u00e3o operacional, gest\u00e3o de clientes e partes interessadas, aus\u00eancias, e recompensa e reconhecimento.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/i><i>Six Sigma<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Lideran\u00e7a para al\u00e9m da equipa, para quadros interm\u00e9dios: estrat\u00e9gia organizacional e foco no futuro, valores e \u00e9tica, cultura organizacional, governa\u00e7\u00e3o e conformidade, abordagens e modelos de gest\u00e3o operacional, atributos do gestor de departamento, gest\u00e3o de clientes e partes interessadas, gest\u00e3o de aus\u00eancias, e recompensa e reconhecimento. As unidades combinam v\u00eddeos curtos com pontos de reflex\u00e3o, um question\u00e1rio e um plano de a\u00e7\u00e3o para descarregar. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido. Curso em ingl\u00eas. Acesso permanente ao curso. Certificado Trident Academy ao concluir as dez unidades.<\/p>\n                        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido \u00b7 Six Sigma<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/lid-240-organisational-leadership-strategy-culture-operations-and-reward\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"LID\" data-l=\"3\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"lid-302 gest\u00e3o da mudan\u00e7a organizacional modelos de mudan\u00e7a, gest\u00e3o de resist\u00eancias e comunica\u00e7\u00e3o. iso 10018\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv3\">N\u00edvel 3<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Gest\u00e3o da Mudan\u00e7a Organizacional<\/strong><small>LID-302 \u00b7 Avan\u00e7ado \u00b7 8 h 15 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Modelos de mudan\u00e7a, gest\u00e3o de resist\u00eancias e comunica\u00e7\u00e3o.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>ISO 10018<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Novos sistemas, novas estruturas, fus\u00f5es de equipas e de instala\u00e7\u00f5es: uma mudan\u00e7a s\u00f3 d\u00e1 resultado quando as pessoas passam a trabalhar de outra forma. Neste curso de n\u00edvel avan\u00e7ado, destinado a chefias, gestores interm\u00e9dios e quadros superiores, vai acompanhar a Mar\u00e9 Alta Servi\u00e7os Industriais, uma empresa fict\u00edcia de servi\u00e7os ao petr\u00f3leo e g\u00e1s, durante um programa com tr\u00eas mudan\u00e7as: uma reorganiza\u00e7\u00e3o, a implementa\u00e7\u00e3o de um sistema integrado de gest\u00e3o (ERP) e a fus\u00e3o de dois armaz\u00e9ns. Aprenda a caracterizar uma mudan\u00e7a, os seus motores e os pap\u00e9is de quem a lidera. Conhe\u00e7a e combine os principais modelos de mudan\u00e7a, com as suas origens e limites: Lewin e o campo de for\u00e7as, os oito passos e os oito aceleradores de Kotter, o ADKAR, a transi\u00e7\u00e3o de Bridges, a curva da mudan\u00e7a e o modelo 7-S. Diagnostique o impacto e a prontid\u00e3o, mapeie as partes interessadas e construa o plano de gest\u00e3o da mudan\u00e7a. Planeie a comunica\u00e7\u00e3o para cada p\u00fablico, responda a rumores e comunique m\u00e1s not\u00edcias com respeito. Diagnostique as causas da resist\u00eancia e escolha a abordagem adequada, com limites \u00e9ticos claros. Por fim, envolva as pessoas, consolide a mudan\u00e7a e me\u00e7a a ado\u00e7\u00e3o e os benef\u00edcios. Alinhado com a ISO 10018:2020 (envolvimento das pessoas) e com o planeamento das altera\u00e7\u00f5es da ISO 9001:2015. Inclui um caderno de casos com respostas modelo, uma matriz de impacto, um question\u00e1rio de prontid\u00e3o, um plano de partes interessadas e comunica\u00e7\u00e3o, um guia de gest\u00e3o de resist\u00eancias e um painel de indicadores e benef\u00edcios para descarregar.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Caracterizar uma mudan\u00e7a organizacional, os seus motores, o seu lado t\u00e9cnico e humano e os pap\u00e9is de quem a lidera.<\/li><li>Escolher e combinar modelos de mudan\u00e7a (Lewin, Kotter, ADKAR, Bridges, 7-S) adequados a cada situa\u00e7\u00e3o, conhecendo os seus limites.<\/li><li>Avaliar o impacto e a prontid\u00e3o para a mudan\u00e7a, mapear as partes interessadas e construir um plano de gest\u00e3o da mudan\u00e7a.<\/li><li>Planear e conduzir a comunica\u00e7\u00e3o da mudan\u00e7a com cada p\u00fablico, incluindo rumores e m\u00e1s not\u00edcias.<\/li><li>Diagnosticar as causas da resist\u00eancia \u00e0 mudan\u00e7a e escolher a resposta adequada, dentro de limites \u00e9ticos.<\/li><li>Envolver as pessoas, consolidar a mudan\u00e7a e medir a ado\u00e7\u00e3o e os benef\u00edcios.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Chefias, gestores interm\u00e9dios e quadros superiores<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> ISO 10018<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/lid-302-gestao-da-mudanca-organizacional\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n  <\/div><\/section>  <section class=\"tcat-area\" data-a=\"GPR\"><h2>Gest\u00e3o de Projetos<\/h2><div class=\"tcat-list\">\n          <details class=\"tcat-c\" data-a=\"GPR\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"gpr-101 introdu\u00e7\u00e3o \u00e0 gest\u00e3o de projetos conceitos, ciclo de vida do projeto e papel do gestor de projeto. iso 21502 guia pmbok\u00ae guia do scrum\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Introdu\u00e7\u00e3o \u00e0 Gest\u00e3o de Projetos<\/strong><small>GPR-101 \u00b7 Fundamentos \u00b7 2 h 30 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Conceitos, ciclo de vida do projeto e papel do gestor de projeto.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>ISO 21502<\/i><i>Guia PMBOK\u00ae<\/i><i>Guia do Scrum<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Abrir uma nova filial, implementar um sistema inform\u00e1tico, organizar uma confer\u00eancia ou mudar de instala\u00e7\u00f5es: todas as organiza\u00e7\u00f5es vivem de projetos. Neste curso introdut\u00f3rio, vai aprender a distinguir um projeto das opera\u00e7\u00f5es correntes, a compreender a restri\u00e7\u00e3o tripla de \u00e2mbito, prazo e custo, a percorrer as fases do ciclo de vida, da inicia\u00e7\u00e3o ao encerramento, a identificar os pap\u00e9is principais e a analisar as partes interessadas com uma matriz de poder e interesse. Vai ainda usar quatro ferramentas simples e eficazes: o termo de abertura, a estrutura anal\u00edtica do projeto (WBS), o gr\u00e1fico de Gantt e o registo de riscos. Acompanha a In\u00eas, gestora do projeto Nova Sede da Atl\u00e2ntico Engenharia, e pratica com modelos descarreg\u00e1veis. Com base em refer\u00eancias internacionais, como a norma ISO 21502, o Guia PMBOK\u00ae do PMI, o m\u00e9todo PRINCE2\u00ae e o Guia do Scrum, o curso d\u00e1-lhe uma linguagem comum para trabalhar em projetos em qualquer setor e em qualquer pa\u00eds.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Distinguir projetos de opera\u00e7\u00f5es correntes e de explicar a restri\u00e7\u00e3o tripla e os crit\u00e9rios de sucesso de um projeto.<\/li><li>Descrever as fases do ciclo de vida de um projeto: inicia\u00e7\u00e3o, planeamento, execu\u00e7\u00e3o, monitoriza\u00e7\u00e3o e controlo e encerramento.<\/li><li>Identificar os pap\u00e9is do gestor de projeto, do patrocinador e da equipa e de analisar as partes interessadas com uma matriz de poder e interesse.<\/li><li>Usar ferramentas simples de planeamento: termo de abertura, estrutura anal\u00edtica do projeto, gr\u00e1fico de Gantt e registo de riscos.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Gestores, chefes de equipa e membros de equipas de projeto que come\u00e7am a participar em projetos ou a coorden\u00e1-los.<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> ISO 21502 \u00b7 Guia PMBOK\u00ae \u00b7 Guia do Scrum<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/gpr-101-introducao-a-gestao-de-projetos\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"GPR\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"gpr-102 introdu\u00e7\u00e3o ao agile: valores, princ\u00edpios e abordagens o que \u00e9 o trabalho \u00e1gil, quando faz sentido e o que muda para quem integra uma equipa \u00e1gil. manifesto \u00e1gil guia do scrum guia kanban\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Introdu\u00e7\u00e3o ao Agile: Valores, Princ\u00edpios e Abordagens<\/strong><small>GPR-102 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 45 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">O que \u00e9 o trabalho \u00e1gil, quando faz sentido e o que muda para quem integra uma equipa \u00e1gil.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Manifesto \u00c1gil<\/i><i>Guia do Scrum<\/i><i>Guia Kanban<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Sprints, quadros com notas, reuni\u00f5es di\u00e1rias de quinze minutos: cada vez mais equipas trabalham de forma \u00e1gil. Mas o que significa isso, quando faz sentido e o que muda para quem integra uma equipa \u00e1gil? Neste curso introdut\u00f3rio, vai conhecer a origem do movimento \u00e1gil e interpretar os quatro valores e os doze princ\u00edpios do Manifesto \u00c1gil. Vai aprender a reconhecer quando uma abordagem \u00e1gil traz vantagem e quando \u00e9 prefer\u00edvel planear \u00e0 partida, e vai conhecer, em linhas gerais, o Scrum, o Kanban e as abordagens h\u00edbridas. Por fim, vai ver o dia a dia de uma equipa \u00e1gil: os pap\u00e9is, a lista de trabalho, a reuni\u00e3o di\u00e1ria, o quadro, a defini\u00e7\u00e3o de feito, a revis\u00e3o e a retrospetiva, e os comportamentos que ajudam a equipa. Acompanha a Amina, que acaba de entrar na equipa \u00e1gil do projeto Rota Digital, numa empresa fict\u00edcia de log\u00edstica. Com atividades de classificar, ordenar, associar e calcular, rondas de pr\u00e1tica e tr\u00eas fichas de exerc\u00edcios com solu\u00e7\u00f5es. Alinhado com o Manifesto \u00c1gil, o Guia do Scrum e o Guia Kanban.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar o que \u00e9 o trabalho \u00e1gil e interpretar os quatro valores e os doze princ\u00edpios do Manifesto \u00c1gil.<\/li><li>Reconhecer quando uma abordagem \u00e1gil, preditiva ou h\u00edbrida \u00e9 mais adequada, com base na incerteza do projeto.<\/li><li>Descrever, em linhas gerais, o Scrum, o Kanban e as abordagens h\u00edbridas.<\/li><li>Descrever o que muda no dia a dia de quem integra uma equipa \u00e1gil e de adotar comportamentos que ajudam a equipa.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Todos os colaboradores que integram equipas \u00e1geis ou que v\u00e3o come\u00e7ar a trabalhar com elas, em qualquer \u00e1rea: opera\u00e7\u00f5es, tecnologia, marketing, recursos humanos ou projetos internos.<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Manifesto \u00c1gil \u00b7 Guia do Scrum \u00b7 Guia Kanban<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/gpr-102-introducao-ao-agile-valores-principios-e-abordagens\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"GPR\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"gpr-103 trabalhar eficazmente numa equipa de projeto o papel de cada membro, compromissos, prazos, registo de tarefas e comunica\u00e7\u00e3o com o gestor de projeto. iso 21502\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Trabalhar Eficazmente numa Equipa de Projeto<\/strong><small>GPR-103 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 45 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">O papel de cada membro, compromissos, prazos, registo de tarefas e comunica\u00e7\u00e3o com o gestor de projeto.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>ISO 21502<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Foi nomeado para um projeto e, al\u00e9m do trabalho habitual, passou a ter tarefas com prazos, uma gestora de projeto e reuni\u00f5es de acompanhamento? Este curso \u00e9 para quem faz parte de uma equipa de projeto sem a dirigir. Vai perceber quem \u00e9 quem no projeto e como lidar com dois chefes, clarificar o que lhe \u00e9 pedido e quando uma tarefa est\u00e1 conclu\u00edda, e combinar com a equipa a forma de trabalhar. Vai aprender a separar esfor\u00e7o, dura\u00e7\u00e3o e prazo, a estimar as suas tarefas, a assumir compromissos realistas, a negociar em vez de dizer sim a tudo e a avisar cedo quando um prazo est\u00e1 em risco. Por fim, vai aprender a manter o registo das suas tarefas atualizado e a comunicar progresso, problemas e riscos ao gestor de projeto em quatro perguntas. Acompanhe a equipa do projeto Oficina Central, numa mina fict\u00edcia, com atividades de classificar, ordenar, associar e calcular, cen\u00e1rios, rondas de pr\u00e1tica, exerc\u00edcios pr\u00e1ticos e quatro materiais para usar no seu projeto. Conte\u00fado alinhado com as boas pr\u00e1ticas internacionais de gest\u00e3o de projetos (ISO 21502).<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar o seu papel e o dos outros intervenientes numa equipa de projeto.<\/li><li>Clarificar o que lhe \u00e9 pedido, incluindo os crit\u00e9rios de aceita\u00e7\u00e3o de cada tarefa.<\/li><li>Estimar o esfor\u00e7o e a dura\u00e7\u00e3o das suas tarefas e assumir compromissos realistas.<\/li><li>Renegociar prazos e encaminhar pedidos de mudan\u00e7a a tempo.<\/li><li>Manter o registo das suas tarefas atualizado com estados claros.<\/li><li>Comunicar progresso, problemas e riscos ao gestor de projeto de forma clara e atempada.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Membros de equipas de projeto e especialistas t\u00e9cnicos<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> ISO 21502<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/gpr-103-trabalhar-eficazmente-numa-equipa-de-projeto\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"GPR\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"gpr-104 gest\u00e3o de pequenos projetos e iniciativas internas um m\u00e9todo simples para definir, planear, acompanhar e encerrar projetos de pequena dimens\u00e3o. iso 21500 iso 21502\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Gest\u00e3o de Pequenos Projetos e Iniciativas Internas<\/strong><small>GPR-104 \u00b7 Fundamentos \u00b7 2 h 30 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Um m\u00e9todo simples para definir, planear, acompanhar e encerrar projetos de pequena dimens\u00e3o.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>ISO 21500<\/i><i>ISO 21502<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Reorganizar um armaz\u00e9m, mudar uma equipa de instala\u00e7\u00f5es, lan\u00e7ar um novo formul\u00e1rio ou preparar uma auditoria: muitos projetos internos s\u00e3o conduzidos por t\u00e9cnicos e chefias em paralelo com o trabalho di\u00e1rio. Neste curso pr\u00e1tico, vai aprender um m\u00e9todo simples em quatro passos para definir, planear, acompanhar e encerrar projetos de pequena dimens\u00e3o: a ficha de projeto de uma p\u00e1gina, um plano com tarefas, respons\u00e1veis, marcos, or\u00e7amento e os cinco riscos principais, uma rotina semanal com quadro de tarefas e estado em sem\u00e1foro, a gest\u00e3o de pedidos de altera\u00e7\u00e3o e um encerramento com aceita\u00e7\u00e3o, passagem \u00e0s opera\u00e7\u00f5es e li\u00e7\u00f5es aprendidas. Acompanha a Amina, supervisora de manuten\u00e7\u00e3o numa empresa fict\u00edcia de distribui\u00e7\u00e3o de combust\u00edveis, e pratica com modelos descarreg\u00e1veis em Word, Excel e PDF. O m\u00e9todo est\u00e1 alinhado com as orienta\u00e7\u00f5es internacionais das normas ISO 21500 e ISO 21502, adaptadas \u00e0 escala de um projeto pequeno.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Decidir se uma iniciativa deve ser gerida como projeto e de a definir numa ficha de uma p\u00e1gina, com problema, objetivo mensur\u00e1vel, \u00e2mbito e crit\u00e9rios de aceita\u00e7\u00e3o acordados com o patrocinador.<\/li><li>Construir um plano simples com tarefas, respons\u00e1veis, estimativas, marcos, recursos, or\u00e7amento e os principais riscos.<\/li><li>Acompanhar o progresso com rotinas semanais, comunicar o estado, tratar desvios e pedidos de altera\u00e7\u00e3o e escalar decis\u00f5es ao patrocinador.<\/li><li>Encerrar o projeto com aceita\u00e7\u00e3o formal, passagem \u00e0s opera\u00e7\u00f5es, fecho administrativo, li\u00e7\u00f5es aprendidas e um relat\u00f3rio final de uma p\u00e1gina.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> T\u00e9cnicos e chefias que conduzem projetos pontuais<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> ISO 21500 \u00b7 ISO 21502<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/gpr-104-gestao-de-pequenos-projetos-e-iniciativas-internas\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"GPR\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"gpr-105 o patrocinador do projeto: papel e responsabilidades como o patrocinador apoia, decide e assegura que o projeto entrega os benef\u00edcios esperados. iso 21502 prince2\u00ae apm\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>O Patrocinador do Projeto: Papel e Responsabilidades<\/strong><small>GPR-105 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 45 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Como o patrocinador apoia, decide e assegura que o projeto entrega os benef\u00edcios esperados.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>ISO 21502<\/i><i>PRINCE2\u00ae<\/i><i>APM<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Muitos projetos n\u00e3o falham por falta de t\u00e9cnica: falham porque ningu\u00e9m na dire\u00e7\u00e3o os assume, porque as decis\u00f5es chegam tarde ou porque ningu\u00e9m confirma se trouxeram os benef\u00edcios prometidos. Este curso \u00e9 para quem patrocina projetos. Vai perceber quem \u00e9 o patrocinador, porque \u00e9 que a responsabilidade final n\u00e3o se delega, como se distingue do gestor de projeto e como funciona o comit\u00e9 de dire\u00e7\u00e3o. Vai aprender a apoiar e a decidir ao longo do projeto: no arranque, com toler\u00e2ncias e gest\u00e3o por exce\u00e7\u00e3o, nos pontos de decis\u00e3o, perante pedidos de altera\u00e7\u00e3o e escalamentos, removendo obst\u00e1culos e registando as decis\u00f5es. Por fim, vai distinguir entregas, resultados e benef\u00edcios e ver o papel do patrocinador na aceita\u00e7\u00e3o, no encerramento e na medi\u00e7\u00e3o dos benef\u00edcios depois dele. Acompanha a Fernanda, diretora de opera\u00e7\u00f5es numa empresa mineira fict\u00edcia, no seu primeiro projeto como patrocinadora. Alinhado com a norma ISO 21502, o m\u00e9todo PRINCE2\u00ae e as refer\u00eancias da APM.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar quem \u00e9 o patrocinador do projeto e quais s\u00e3o as suas responsabilidades.<\/li><li>Distinguir o papel do patrocinador do papel do gestor de projeto e dos membros do comit\u00e9 de dire\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Aplicar as responsabilidades do patrocinador no arranque, no acompanhamento por exce\u00e7\u00e3o, nos pontos de decis\u00e3o, nas altera\u00e7\u00f5es e nos escalamentos.<\/li><li>Distinguir entregas, resultados e benef\u00edcios e de descrever o papel do patrocinador na aceita\u00e7\u00e3o, no encerramento e na realiza\u00e7\u00e3o dos benef\u00edcios.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Diretores e gestores que patrocinam projetos ou que v\u00e3o ser nomeados patrocinadores, e membros de comit\u00e9s de dire\u00e7\u00e3o de projetos, em qualquer setor.<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> ISO 21502 \u00b7 PRINCE2\u00ae \u00b7 APM<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/gpr-105-o-patrocinador-do-projeto-papel-e-responsabilidades\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"GPR\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"gpr-106 relat\u00f3rios de progresso e pain\u00e9is de projeto reportar o estado do projeto de forma clara: progresso, desvios, riscos e decis\u00f5es necess\u00e1rias. iso 21502\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Relat\u00f3rios de Progresso e Pain\u00e9is de Projeto<\/strong><small>GPR-106 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 45 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Reportar o estado do projeto de forma clara: progresso, desvios, riscos e decis\u00f5es necess\u00e1rias.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>ISO 21502<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Como est\u00e1 o projeto? Um bom relat\u00f3rio responde a esta pergunta numa p\u00e1gina, com factos, e diz claramente que decis\u00f5es s\u00e3o precisas. Neste curso vai perceber para que serve um relat\u00f3rio de progresso, quem o l\u00ea e o que deve conter, porque \u00e9 que um relat\u00f3rio todo a verde pode ser perigoso e como funcionam as toler\u00e2ncias e a gest\u00e3o por exce\u00e7\u00e3o. Vai aprender a medir o progresso de forma objetiva, com marcos e regras de percentagem combinadas, a calcular desvios simples de prazo e de custo, incluindo o custo comprometido, e a atribuir as cores do sem\u00e1foro com crit\u00e9rios claros. Por fim, vai construir um relat\u00f3rio de uma p\u00e1gina com um resumo executivo e um pedido de decis\u00e3o bem formulado, e um painel leg\u00edvel, com os gr\u00e1ficos certos e sem depender s\u00f3 da cor. Acompanhe o projeto Novo Centro de Distribui\u00e7\u00e3o, de uma empresa fict\u00edcia de log\u00edstica, com atividades, cen\u00e1rios, tr\u00eas exerc\u00edcios pr\u00e1ticos e tr\u00eas materiais para usar nos seus projetos. Conte\u00fado alinhado com as boas pr\u00e1ticas internacionais de gest\u00e3o de projetos (ISO 21502).<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar a finalidade dos relat\u00f3rios de progresso e adaptar o detalhe a cada leitor.<\/li><li>Comparar o progresso real e previsto com a linha de base.<\/li><li>Medir o progresso com marcos e regras objetivas de percentagem conclu\u00edda.<\/li><li>Calcular desvios simples de prazo e de custo, incluindo a previs\u00e3o no fim.<\/li><li>Atribuir um estado com crit\u00e9rios claros e aplicar a gest\u00e3o por exce\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Elaborar um relat\u00f3rio de uma p\u00e1gina e um painel que evidenciem desvios, riscos e decis\u00f5es necess\u00e1rias.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Gestores de projeto, PMO e membros de equipas de projeto<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> ISO 21502<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/gpr-106-relatorios-de-progresso-e-paineis-de-projeto\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"GPR\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"en\"\n      data-s=\"gpr-110 project management essentials: from idea to plan doze unidades (em ingl\u00eas): primeiros passos, caracter\u00edsticas e fases de um projeto, ciclo de vida, arranque, metas e objetivos, partes interessadas, a equipa, planeamento, o plano do projeto e ferramentas de planeamento. boas pr\u00e1ticas do reino unido an\u00e1lise swot diagrama de gantt\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Project Management Essentials: From Idea to Plan<\/strong><small>GPR-110 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 30 min \u00b7 Ingl\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Doze unidades (em ingl\u00eas): primeiros passos, caracter\u00edsticas e fases de um projeto, ciclo de vida, arranque, metas e objetivos, partes interessadas, a equipa, planeamento, o plano do projeto e ferramentas de planeamento.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/i><i>An\u00e1lise SWOT<\/i><i>Diagrama de Gantt<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>O primeiro de dois cursos de gest\u00e3o de projetos, para quem gere projetos sem ser gestor de projetos a tempo inteiro: o que fazer quando recebe um projeto, as caracter\u00edsticas de todos os projetos, as fases e o ciclo de vida, o arranque, definir metas e objetivos, gerir partes interessadas, formar uma boa equipa, planear, o conte\u00fado de um plano de projeto e as principais ferramentas de planeamento. Cada unidade combina um v\u00eddeo curto com um question\u00e1rio r\u00e1pido e recursos para descarregar, como um plano de a\u00e7\u00e3o, um resumo e notas da sess\u00e3o. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido. Curso em ingl\u00eas. Acesso permanente ao curso. Certificado Trident Academy ao concluir as doze unidades.<\/p>\n                        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido \u00b7 An\u00e1lise SWOT \u00b7 Diagrama de Gantt<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/gpr-110-project-management-essentials-from-idea-to-plan\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"GPR\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"en\"\n      data-s=\"gpr-120 running and controlling projects: estimating, risk, tracking and closure treze unidades (em ingl\u00eas): estimar o trabalho, gerir recursos, distribuir tarefas, or\u00e7amento, caminho cr\u00edtico, riscos, execu\u00e7\u00e3o e controlo, acompanhamento, planos operacionais e encerramento do projeto. boas pr\u00e1ticas do reino unido m\u00e9todo do caminho cr\u00edtico diagrama de gantt\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Running and Controlling Projects: Estimating, Risk, Tracking and Closure<\/strong><small>GPR-120 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 45 min \u00b7 Ingl\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Treze unidades (em ingl\u00eas): estimar o trabalho, gerir recursos, distribuir tarefas, or\u00e7amento, caminho cr\u00edtico, riscos, execu\u00e7\u00e3o e controlo, acompanhamento, planos operacionais e encerramento do projeto.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/i><i>M\u00e9todo do caminho cr\u00edtico<\/i><i>Diagrama de Gantt<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>O segundo de dois cursos de gest\u00e3o de projetos, sobre a execu\u00e7\u00e3o do plano: estimar o trabalho, gerir recursos, distribuir tarefas com o m\u00e9todo BALM, or\u00e7amento do projeto, an\u00e1lise do caminho cr\u00edtico, gest\u00e3o de riscos, execu\u00e7\u00e3o e controlo, acompanhamento do progresso, conduzir um projeto eficaz, implementar planos operacionais, t\u00e9cnicas simples, p\u00f4r o projeto em marcha e encerramento. Cada unidade combina um v\u00eddeo curto com um question\u00e1rio r\u00e1pido e recursos para descarregar, como um plano de a\u00e7\u00e3o, um resumo e notas da sess\u00e3o. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido. Curso em ingl\u00eas. Acesso permanente ao curso. Certificado Trident Academy ao concluir as treze unidades.<\/p>\n                        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido \u00b7 M\u00e9todo do caminho cr\u00edtico \u00b7 Diagrama de Gantt<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/gpr-120-running-and-controlling-projects-estimating-risk-tracking-and-closure\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n  <\/div><\/section>  <section class=\"tcat-area\" data-a=\"HOT\"><h2>Hotelaria, Turismo &amp; Restaura\u00e7\u00e3o<\/h2><div class=\"tcat-list\">\n          <details class=\"tcat-c\" data-a=\"HOT\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"en\"\n      data-s=\"hot-110 food safety and hygiene essentials oito unidades (em ingl\u00eas) para manipuladores de alimentos: seguran\u00e7a alimentar e contamina\u00e7\u00e3o, tipos de contamina\u00e7\u00e3o, higiene, controlo de agentes patog\u00e9nicos, alerg\u00e9nios, temperaturas e armazenamento, manuten\u00e7\u00e3o de equipamentos e epi. baseado nas boas pr\u00e1ticas do reino unido; a legisla\u00e7\u00e3o brit\u00e2nica \u00e9 citada como refer\u00eancia internacional. para angola, consulte os cursos trident de angola. boas pr\u00e1ticas do reino unido food safety act 1990 (reino unido) \u2014 refer\u00eancia food hygiene regulations 2006 (reino unido) \u2014 refer\u00eancia\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Food Safety and Hygiene Essentials<\/strong><small>HOT-110 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 15 min \u00b7 Ingl\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Oito unidades (em ingl\u00eas) para manipuladores de alimentos: seguran\u00e7a alimentar e contamina\u00e7\u00e3o, tipos de contamina\u00e7\u00e3o, higiene, controlo de agentes patog\u00e9nicos, alerg\u00e9nios, temperaturas e armazenamento, manuten\u00e7\u00e3o de equipamentos e EPI. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido; a legisla\u00e7\u00e3o brit\u00e2nica \u00e9 citada como refer\u00eancia internacional. Para Angola, consulte os cursos Trident de Angola.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/i><i>Food Safety Act 1990 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia<\/i><i>Food Hygiene Regulations 2006 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Seguran\u00e7a alimentar para todos os que manipulam alimentos: introdu\u00e7\u00e3o \u00e0 seguran\u00e7a alimentar e \u00e0 contamina\u00e7\u00e3o, tipos de contamina\u00e7\u00e3o e preven\u00e7\u00e3o, manipula\u00e7\u00e3o segura e higiene pessoal, controlo de agentes patog\u00e9nicos, gest\u00e3o de alerg\u00e9nios e contamina\u00e7\u00e3o cruzada, controlo de temperaturas e armazenamento seguro, manuten\u00e7\u00e3o de equipamentos e controlo de perigos com equipamentos de prote\u00e7\u00e3o individual. Cada unidade combina v\u00eddeos curtos e conte\u00fados interativos com um question\u00e1rio (80% para passar). Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido; a legisla\u00e7\u00e3o brit\u00e2nica \u00e9 citada como refer\u00eancia internacional. Para Angola, consulte os cursos Trident de Angola. Curso em ingl\u00eas. Acesso permanente ao curso. Certificado Trident Academy ao concluir as oito unidades.<\/p>\n                        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido \u00b7 Food Safety Act 1990 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia \u00b7 Food Hygiene Regulations 2006 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/hot-110-food-safety-and-hygiene-essentials\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"HOT\" data-l=\"1\" data-ao=\"1\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"hot-210 turismo e ag\u00eancias de viagens em angola: regime legal conhe\u00e7a as regras legais do turismo em angola: lei do turismo, licenciamento e funcionamento das ag\u00eancias de viagens e turismo, deveres perante o cliente, garantias e fiscaliza\u00e7\u00e3o \u2014 segundo o texto da lei e dos decretos aplic\u00e1veis. constitui\u00e7\u00e3o da rep\u00fablica de angola c\u00f3digo penal lei n.\u00ba 9\/15 lei n.\u00ba 19\/22 decreto presidencial n.\u00ba 232\/15 decreto presidencial n.\u00ba 72\/24 decreto presidencial n.\u00ba 21\/26 decreto presidencial n.\u00ba 27\/26 decreto presidencial n.\u00ba 144\/26\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Turismo e Ag\u00eancias de Viagens em Angola: Regime Legal<\/strong><small>HOT-210 \u00b7 Fundamentos \u00b7 2 h 30 min \u00b7 Portugu\u00eas <em class=\"tcat-ao\">Angola<\/em><\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Conhe\u00e7a as regras legais do turismo em Angola: Lei do Turismo, licenciamento e funcionamento das ag\u00eancias de viagens e turismo, deveres perante o cliente, garantias e fiscaliza\u00e7\u00e3o \u2014 segundo o texto da lei e dos decretos aplic\u00e1veis.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i class=\"tcat-law\">\u2696\ufe0f Base legal angolana<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Trabalha numa ag\u00eancia de viagens, num hotel, num empreendimento tur\u00edstico ou num operador tur\u00edstico em Angola? Neste curso essencial percorre, sempre com o artigo citado, a Lei do Turismo (Lei n.\u00ba 9\/15, de 15 de junho) e o Regulamento sobre Licenciamento e Exerc\u00edcio da Atividade das Ag\u00eancias de Viagens e Turismo (Decreto Presidencial n.\u00ba 72\/24, de 15 de mar\u00e7o, que revogou o Decreto Presidencial n.\u00ba 232\/15, alterado e republicado pelo Decreto Presidencial n.\u00ba 27\/26, de 6 de fevereiro): os conceitos, os princ\u00edpios e os agentes do turismo; os direitos e deveres de prestadores e turistas e o licenciamento pr\u00e9vio; as tr\u00eas categorias de ag\u00eancias, a comunica\u00e7\u00e3o pr\u00e9via, a vistoria e o alvar\u00e1-\u00fanico, o C\u00f3digo QR das reclama\u00e7\u00f5es e as reservas em hot\u00e9is; as viagens organizadas, o contrato, a rescis\u00e3o, a cau\u00e7\u00e3o e o seguro, a fiscaliza\u00e7\u00e3o e as contra-ordena\u00e7\u00f5es. Com o caso de uma ag\u00eancia fict\u00edcia de Luanda, cen\u00e1rios de decis\u00e3o, atividades de arrastar e largar, exerc\u00edcios pr\u00e1ticos com a folha de c\u00e1lculo e a lista de verifica\u00e7\u00e3o, verifica\u00e7\u00f5es em cada m\u00f3dulo e materiais para descarregar. Um curso informativo, baseado no texto da lei.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Identificar, segundo a Lei do Turismo, o objeto e o \u00e2mbito da lei, os conceitos de base, os princ\u00edpios das pol\u00edticas p\u00fablicas de turismo e os agentes p\u00fablicos e privados do turismo.<\/li><li>Aplicar os direitos e deveres dos prestadores de servi\u00e7os tur\u00edsticos e dos turistas, e reconhecer o licenciamento pr\u00e9vio, a fiscaliza\u00e7\u00e3o e as san\u00e7\u00f5es da Lei do Turismo.<\/li><li>Distinguir as tr\u00eas categorias de ag\u00eancias de viagens, cumprir a comunica\u00e7\u00e3o pr\u00e9via, os prazos do licenciamento-\u00fanico e as regras de funcionamento, incluindo o C\u00f3digo QR das reclama\u00e7\u00f5es e as reservas em empreendimentos tur\u00edsticos.<\/li><li>Cumprir as regras da informa\u00e7\u00e3o e do contrato de viagem organizada, aplicar os direitos do cliente e reconhecer a responsabilidade, as garantias, a fiscaliza\u00e7\u00e3o e as contra-ordena\u00e7\u00f5es.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Gestores e colaboradores de ag\u00eancias de viagens, hotelaria, empreendimentos tur\u00edsticos e operadores tur\u00edsticos<\/p>                <h3>\u2696\ufe0f Base legal angolana<\/h3><ul class=\"tcat-law-list\"><li>Constitui\u00e7\u00e3o da Rep\u00fablica de Angola<\/li><li>C\u00f3digo Penal<\/li><li>Lei n.\u00ba 9\/15<\/li><li>Lei n.\u00ba 19\/22<\/li><li>Decreto Presidencial n.\u00ba 232\/15<\/li><li>Decreto Presidencial n.\u00ba 72\/24<\/li><li>Decreto Presidencial n.\u00ba 21\/26<\/li><li>Decreto Presidencial n.\u00ba 27\/26<\/li><li>Decreto Presidencial n.\u00ba 144\/26<\/li><\/ul>        <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/hot-210-turismo-e-agencias-de-viagens-em-angola-regime-legal\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"HOT\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"en\"\n      data-s=\"hot-220 food safety management for supervisors: risk, compliance and culture oito unidades (em ingl\u00eas) para supervisores: seguran\u00e7a e risco, gest\u00e3o de perigos, risco e conformidade legal, sistema de gest\u00e3o da seguran\u00e7a alimentar, auditorias, inspe\u00e7\u00f5es, cultura de seguran\u00e7a alimentar, melhoria cont\u00ednua e gest\u00e3o de crises. baseado nas boas pr\u00e1ticas do reino unido; a legisla\u00e7\u00e3o brit\u00e2nica \u00e9 citada como refer\u00eancia internacional. para angola, consulte os cursos trident de angola. food safety act 1990 (reino unido) \u2014 refer\u00eancia food hygiene regulations 2006 (reino unido) \u2014 refer\u00eancia haccp boas pr\u00e1ticas do reino unido\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Food Safety Management for Supervisors: Risk, Compliance and Culture<\/strong><small>HOT-220 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 1 h 15 min \u00b7 Ingl\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Oito unidades (em ingl\u00eas) para supervisores: seguran\u00e7a e risco, gest\u00e3o de perigos, risco e conformidade legal, sistema de gest\u00e3o da seguran\u00e7a alimentar, auditorias, inspe\u00e7\u00f5es, cultura de seguran\u00e7a alimentar, melhoria cont\u00ednua e gest\u00e3o de crises. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido; a legisla\u00e7\u00e3o brit\u00e2nica \u00e9 citada como refer\u00eancia internacional. Para Angola, consulte os cursos Trident de Angola.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Food Safety Act 1990 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia<\/i><i>Food Hygiene Regulations 2006 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia<\/i><i>HACCP<\/i><i>Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Gest\u00e3o da seguran\u00e7a alimentar para supervisores e gestores: seguran\u00e7a no trabalho e gest\u00e3o do risco, gest\u00e3o de perigos e redu\u00e7\u00e3o do risco, gest\u00e3o do risco e conformidade legal, desenvolvimento de um sistema de gest\u00e3o da seguran\u00e7a alimentar (FSMS), conformidade regulamentar e auditorias, inspe\u00e7\u00f5es, lideran\u00e7a e cultura de seguran\u00e7a alimentar, e melhoria cont\u00ednua e gest\u00e3o de crises. Cada unidade combina v\u00eddeos curtos e conte\u00fados interativos com um question\u00e1rio (80% para passar). Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido; a legisla\u00e7\u00e3o brit\u00e2nica \u00e9 citada como refer\u00eancia internacional. Para Angola, consulte os cursos Trident de Angola. Curso em ingl\u00eas. Acesso permanente ao curso. Certificado Trident Academy ao concluir as oito unidades.<\/p>\n                        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Food Safety Act 1990 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia \u00b7 Food Hygiene Regulations 2006 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia \u00b7 HACCP \u00b7 Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/hot-220-food-safety-management-for-supervisors-risk-compliance-and-culture\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n  <\/div><\/section>  <section class=\"tcat-area\" data-a=\"TIC\"><h2>Inform\u00e1tica &amp; Produtividade Digital<\/h2><div class=\"tcat-list\">\n          <details class=\"tcat-c\" data-a=\"TIC\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"tic-102 excel fundamental folhas de c\u00e1lculo, f\u00f3rmulas b\u00e1sicas, formata\u00e7\u00e3o e impress\u00e3o. quadro europeu de compet\u00eancias digitais (digcomp)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Excel Fundamental<\/strong><small>TIC-102 \u00b7 Fundamentos \u00b7 3 h 30 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Folhas de c\u00e1lculo, f\u00f3rmulas b\u00e1sicas, formata\u00e7\u00e3o e impress\u00e3o.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Quadro Europeu de Compet\u00eancias Digitais (DigComp)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>O Excel est\u00e1 presente em quase todos os escrit\u00f3rios do mundo, mas muitas pessoas usam apenas uma pequena parte do que ele faz. Neste curso pr\u00e1tico, vai aprender a navegar na interface do Microsoft 365 Excel em portugu\u00eas, a gerir livros e folhas, a introduzir dados e a aplicar formatos num\u00e9ricos profissionais, a criar f\u00f3rmulas com as fun\u00e7\u00f5es SOMA, M\u00c9DIA, M\u00c1XIMO, M\u00cdNIMO e CONTAR, a usar refer\u00eancias relativas e absolutas e, por fim, a ordenar, filtrar e preparar listas para impress\u00e3o ou PDF. Acompanha a Marta, assistente administrativa na Nova Rota Log\u00edstica, e pratica num ficheiro Excel descarreg\u00e1vel com encomendas, stock e vendas e num livro de casos pr\u00e1ticos com solu\u00e7\u00f5es. Alinhado com a \u00e1rea de cria\u00e7\u00e3o de conte\u00fados digitais do Quadro Europeu de Compet\u00eancias Digitais (DigComp), o curso prepara-o para trabalhar com folhas de c\u00e1lculo de forma r\u00e1pida, organizada e sem erros, em qualquer pa\u00eds e em qualquer setor.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Navegar na interface do Excel e de criar, guardar, abrir e organizar livros e folhas de c\u00e1lculo.<\/li><li>Introduzir diferentes tipos de dados e de aplicar formata\u00e7\u00e3o profissional, incluindo formatos num\u00e9ricos, limites e preenchimento autom\u00e1tico.<\/li><li>Criar f\u00f3rmulas com operadores e com as fun\u00e7\u00f5es SOMA, M\u00c9DIA, M\u00c1XIMO, M\u00cdNIMO e CONTAR, usando corretamente refer\u00eancias relativas e absolutas.<\/li><li>Ordenar e filtrar listas de dados e de configurar a p\u00e1gina e a \u00e1rea de impress\u00e3o para imprimir ou exportar para PDF.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Colaboradores de escrit\u00f3rio, assistentes administrativos e analistas que come\u00e7am a usar o Excel ou que querem consolidar as bases.<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Quadro Europeu de Compet\u00eancias Digitais (DigComp)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/tic-102-excel-fundamental\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"TIC\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"en\"\n      data-s=\"tic-110 excel essentials: workbooks, worksheets and protection uma unidade completa de microsoft excel essentials seguida de catorze li\u00e7\u00f5es curtas (em ingl\u00eas) sobre folhas, zoom, dividir, fixar pain\u00e9is, agrupar, verifica\u00e7\u00e3o ortogr\u00e1fica, recupera\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica e prote\u00e7\u00e3o de livros, folhas e c\u00e9lulas. boas pr\u00e1ticas do reino unido excel 365 (microsoft)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Excel Essentials: Workbooks, Worksheets and Protection<\/strong><small>TIC-110 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 30 min \u00b7 Ingl\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Uma unidade completa de Microsoft Excel Essentials seguida de catorze li\u00e7\u00f5es curtas (em ingl\u00eas) sobre folhas, zoom, dividir, fixar pain\u00e9is, agrupar, verifica\u00e7\u00e3o ortogr\u00e1fica, recupera\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica e prote\u00e7\u00e3o de livros, folhas e c\u00e9lulas.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/i><i>Excel 365 (Microsoft)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Comece com uma unidade completa de Microsoft Excel Essentials, com ficheiros de pr\u00e1tica e question\u00e1rio, e ganhe confian\u00e7a com li\u00e7\u00f5es curtas gravadas no ecr\u00e3: folhas de c\u00e1lculo, nomes de folhas, ver v\u00e1rias folhas, zoom, dividir a folha, fixar pain\u00e9is, agrupar folhas, verifica\u00e7\u00e3o ortogr\u00e1fica, recupera\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica, proteger livros com palavra-passe, proteger folhas, bloquear c\u00e9lulas e livros s\u00f3 de leitura. Gravado no Microsoft 365. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido. Curso em ingl\u00eas. Acesso permanente ao curso. Certificado Trident Academy ao concluir as quinze unidades.<\/p>\n                        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido \u00b7 Excel 365 (Microsoft)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/tic-110-excel-essentials-workbooks-worksheets-and-protection\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"TIC\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"en\"\n      data-s=\"tic-120 excel formulas 1: cell references, sum, count and rounding uma unidade completa sobre refer\u00eancias de c\u00e9lulas seguida de catorze li\u00e7\u00f5es curtas (em ingl\u00eas): count e sum, countif, sumif, totais acumulados, contar caracteres e c\u00e9lulas, sumproduct, arredondamentos, average e rank. boas pr\u00e1ticas do reino unido microsoft excel\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Excel Formulas 1: Cell References, SUM, COUNT and Rounding<\/strong><small>TIC-120 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 30 min \u00b7 Ingl\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Uma unidade completa sobre refer\u00eancias de c\u00e9lulas seguida de catorze li\u00e7\u00f5es curtas (em ingl\u00eas): COUNT e SUM, COUNTIF, SUMIF, totais acumulados, contar caracteres e c\u00e9lulas, SUMPRODUCT, arredondamentos, AVERAGE e RANK.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/i><i>Microsoft Excel<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Uma unidade completa sobre refer\u00eancias relativas, absolutas e mistas, com ficheiros de pr\u00e1tica e question\u00e1rio, seguida de li\u00e7\u00f5es curtas gravadas no ecr\u00e3 sobre as fun\u00e7\u00f5es do dia a dia: COUNT e SUM, COUNTIF, totais acumulados, SUMIF, contar caracteres, a fun\u00e7\u00e3o SUM, contar c\u00e9lulas vazias e n\u00e3o vazias, o operador \u00abdiferente de\u00bb, contar c\u00e9lulas com texto, SUMPRODUCT, arredondamentos, reduzir casas decimais, AVERAGE e RANK. Gravado no Microsoft 365 (nomes das fun\u00e7\u00f5es em ingl\u00eas). Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido. Curso em ingl\u00eas. Acesso permanente ao curso. Certificado Trident Academy ao concluir as quinze unidades.<\/p>\n                        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido \u00b7 Microsoft Excel<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/tic-120-excel-formulas-1-cell-references-sum-count-and-rounding\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"TIC\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"tic-201 excel interm\u00e9dio: f\u00f3rmulas, tabelas e gr\u00e1ficos procv, se, soma.se, tabelas, valida\u00e7\u00e3o de dados e gr\u00e1ficos. quadro europeu de compet\u00eancias digitais (digcomp)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Excel Interm\u00e9dio: F\u00f3rmulas, Tabelas e Gr\u00e1ficos<\/strong><small>TIC-201 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 6 h 45 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">PROCV, SE, SOMA.SE, tabelas, valida\u00e7\u00e3o de dados e gr\u00e1ficos.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Quadro Europeu de Compet\u00eancias Digitais (DigComp)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Se j\u00e1 domina o b\u00e1sico do Excel, este curso leva-o ao n\u00edvel seguinte. Destinado a colaboradores de escrit\u00f3rio e analistas, acompanha a analista de opera\u00e7\u00f5es de uma empresa fict\u00edcia de transportes e armazenagem, que transforma mapas manuais em folhas que trabalham sozinhas. Construa decis\u00f5es com SE, SE encadeado, SE.S, E, OU e SE.ERRO. Cruze dados entre tabelas com PROCV, \u00cdNDICE e CORRESP e PROCX, e diagnostique o erro #N\/D. Some, conte e calcule m\u00e9dias com crit\u00e9rios com SOMA.SE.S, CONTAR.SE.S e M\u00c9DIA.SE.S, incluindo datas e caracteres universais, e construa um quadro-resumo que se atualiza sozinho. Estruture os dados em Tabelas do Excel com refer\u00eancias estruturadas, controle as entradas com listas pendentes e regras de valida\u00e7\u00e3o, e destaque o que importa com formata\u00e7\u00e3o condicional. Por fim, escolha e crie gr\u00e1ficos eficazes e honestos, incluindo gr\u00e1ficos de combina\u00e7\u00e3o e minigr\u00e1ficos. Inclui um ficheiro Excel de pr\u00e1tica por m\u00f3dulo, com solu\u00e7\u00e3o, um livro de casos pr\u00e1ticos de consolida\u00e7\u00e3o e um guia r\u00e1pido das fun\u00e7\u00f5es. Nomes de fun\u00e7\u00f5es conforme o Microsoft 365 Excel em portugu\u00eas de Portugal.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Construir decis\u00f5es com as fun\u00e7\u00f5es SE, SE.S, E, OU e SE.ERRO.<\/li><li>Cruzar dados entre tabelas com PROCV, \u00cdNDICE e CORRESP e PROCX, e diagnosticar erros de pesquisa.<\/li><li>Somar, contar e calcular m\u00e9dias com crit\u00e9rios com SOMA.SE.S, CONTAR.SE.S e M\u00c9DIA.SE.S.<\/li><li>Estruturar dados em Tabelas do Excel e usar refer\u00eancias estruturadas.<\/li><li>Controlar entradas com valida\u00e7\u00e3o de dados e destacar informa\u00e7\u00e3o com formata\u00e7\u00e3o condicional.<\/li><li>Escolher e criar gr\u00e1ficos eficazes, incluindo gr\u00e1ficos de combina\u00e7\u00e3o e minigr\u00e1ficos.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Colaboradores de escrit\u00f3rio e analistas<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Quadro Europeu de Compet\u00eancias Digitais (DigComp)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/tic-201-excel-intermedio-formulas-tabelas-e-graficos\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"TIC\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"en\"\n      data-s=\"tic-210 excel formulas 2: logical, text, lookup and date functions unidades completas sobre fun\u00e7\u00f5es l\u00f3gicas e de texto, seguidas de li\u00e7\u00f5es curtas (em ingl\u00eas) sobre fun\u00e7\u00f5es de pesquisa e refer\u00eancia, vlookup, fun\u00e7\u00f5es de data e hora, a data de hoje, formatos de data e o \u00faltimo dia do m\u00eas. boas pr\u00e1ticas do reino unido excel 365 (microsoft)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Excel Formulas 2: Logical, Text, Lookup and Date Functions<\/strong><small>TIC-210 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 1 h 30 min \u00b7 Ingl\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Unidades completas sobre fun\u00e7\u00f5es l\u00f3gicas e de texto, seguidas de li\u00e7\u00f5es curtas (em ingl\u00eas) sobre fun\u00e7\u00f5es de pesquisa e refer\u00eancia, VLOOKUP, fun\u00e7\u00f5es de data e hora, a data de hoje, formatos de data e o \u00faltimo dia do m\u00eas.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/i><i>Excel 365 (Microsoft)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Duas unidades completas, sobre fun\u00e7\u00f5es l\u00f3gicas (IF, AND, OR, IFS e outras) e fun\u00e7\u00f5es de texto, cada uma com ficheiros de pr\u00e1tica e question\u00e1rio, seguidas de li\u00e7\u00f5es curtas gravadas no ecr\u00e3 sobre fun\u00e7\u00f5es de pesquisa e refer\u00eancia, VLOOKUP, fun\u00e7\u00f5es de data e hora, a data de hoje, formatos de data e hora e o \u00faltimo dia do m\u00eas. Gravado no Microsoft 365 (nomes das fun\u00e7\u00f5es em ingl\u00eas). Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido. Curso em ingl\u00eas. Acesso permanente ao curso. Certificado Trident Academy ao concluir as oito unidades.<\/p>\n                        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido \u00b7 Excel 365 (Microsoft)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/tic-210-excel-formulas-2-logical-text-lookup-and-date-functions\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"TIC\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"en\"\n      data-s=\"tic-220 excel data analysis: sort, filter, tables, pivottables and conditional formatting seis li\u00e7\u00f5es curtas (em ingl\u00eas) sobre ordena\u00e7\u00e3o (por cor, ordens personalizadas, inverter, aleatorizar, a fun\u00e7\u00e3o sort) seguidas de unidades completas sobre filtros e ferramentas de dados, tabelas e tabelas din\u00e2micas, e formata\u00e7\u00e3o condicional. boas pr\u00e1ticas do reino unido excel 365 (microsoft)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Excel Data Analysis: Sort, Filter, Tables, PivotTables and Conditional Formatting<\/strong><small>TIC-220 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 1 h 30 min \u00b7 Ingl\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Seis li\u00e7\u00f5es curtas (em ingl\u00eas) sobre ordena\u00e7\u00e3o (por cor, ordens personalizadas, inverter, aleatorizar, a fun\u00e7\u00e3o SORT) seguidas de unidades completas sobre filtros e ferramentas de dados, tabelas e tabelas din\u00e2micas, e formata\u00e7\u00e3o condicional.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/i><i>Excel 365 (Microsoft)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Transformar listas em informa\u00e7\u00e3o. Li\u00e7\u00f5es curtas gravadas no ecr\u00e3 tratam a ordena\u00e7\u00e3o de dados, ordenar por cor, ordens personalizadas, inverter e aleatorizar listas e a fun\u00e7\u00e3o SORT; tr\u00eas unidades completas, cada uma com ficheiros de pr\u00e1tica e question\u00e1rio, tratam filtros e ferramentas de dados, tabelas e tabelas din\u00e2micas, e formata\u00e7\u00e3o condicional. Gravado no Microsoft 365. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido. Curso em ingl\u00eas. Acesso permanente ao curso. Certificado Trident Academy ao concluir as nove unidades.<\/p>\n                        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido \u00b7 Excel 365 (Microsoft)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/tic-220-excel-data-analysis-sort-filter-tables-pivottables-and-conditional-formatting\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"TIC\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"en\"\n      data-s=\"tic-230 excel charts, consolidation and array formulas uma unidade completa sobre gr\u00e1ficos no excel, uma li\u00e7\u00e3o curta sobre consolida\u00e7\u00e3o de folhas e uma unidade completa sobre f\u00f3rmulas de matriz (em ingl\u00eas). boas pr\u00e1ticas do reino unido excel 365 (microsoft)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Excel Charts, Consolidation and Array Formulas<\/strong><small>TIC-230 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 1 h \u00b7 Ingl\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Uma unidade completa sobre gr\u00e1ficos no Excel, uma li\u00e7\u00e3o curta sobre consolida\u00e7\u00e3o de folhas e uma unidade completa sobre f\u00f3rmulas de matriz (em ingl\u00eas).<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/i><i>Excel 365 (Microsoft)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Apresentar e combinar dados: uma unidade completa sobre criar e formatar gr\u00e1ficos no Excel, uma li\u00e7\u00e3o curta sobre consolidar dados de v\u00e1rias folhas e uma unidade completa sobre f\u00f3rmulas de matriz e matrizes din\u00e2micas. As unidades completas incluem ficheiros de pr\u00e1tica e question\u00e1rio. Gravado no Microsoft 365. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido. Curso em ingl\u00eas. Acesso permanente ao curso. Certificado Trident Academy ao concluir as tr\u00eas unidades.<\/p>\n                        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido \u00b7 Excel 365 (Microsoft)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/tic-230-excel-charts-consolidation-and-array-formulas\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"TIC\" data-l=\"3\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"tic-301 excel avan\u00e7ado: tabelas din\u00e2micas e power query tabelas din\u00e2micas, power query, fun\u00e7\u00f5es avan\u00e7adas e dashboards. quadro europeu de compet\u00eancias digitais (digcomp)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv3\">N\u00edvel 3<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Excel Avan\u00e7ado: Tabelas Din\u00e2micas e Power Query<\/strong><small>TIC-301 \u00b7 Avan\u00e7ado \u00b7 10 h \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Tabelas din\u00e2micas, Power Query, fun\u00e7\u00f5es avan\u00e7adas e dashboards.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Quadro Europeu de Compet\u00eancias Digitais (DigComp)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Passa horas a copiar, colar e corrigir dados antes de conseguir responder a uma pergunta simples? Neste curso avan\u00e7ado aprende a transformar esse trabalho manual num processo r\u00e1pido, fi\u00e1vel e repet\u00edvel no Excel: preparar dados em formato tabular e eliminar duplicados, resumir milhares de linhas com tabelas din\u00e2micas, criar relat\u00f3rios interativos com gr\u00e1ficos din\u00e2micos, segmenta\u00e7\u00f5es de dados e linhas cronol\u00f3gicas, importar, limpar e juntar dados automaticamente com o Power Query, aplicar fun\u00e7\u00f5es de matriz din\u00e2mica (FILTRAR, ORDENAR, ORDENARPOR, EXCLUSIVOS), SOMARPRODUTO e nomes definidos, e construir um dashboard de gest\u00e3o protegido e f\u00e1cil de manter. Com um caso cont\u00ednuo numa empresa fict\u00edcia de servi\u00e7os industriais, um livro de Excel para praticar em cada m\u00f3dulo e um livro de casos pr\u00e1ticos de consolida\u00e7\u00e3o. Para Excel para Microsoft 365 ou Excel 2021\/2024. Alinhado com o Quadro Europeu de Compet\u00eancias Digitais (DigComp), como refer\u00eancia.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Estruturar dados em formato tabular, corrigindo erros comuns e tratando duplicados.<\/li><li>Resumir grandes volumes de dados com tabelas din\u00e2micas, agrupando datas e aplicando filtros.<\/li><li>Criar relat\u00f3rios interativos com gr\u00e1ficos din\u00e2micos, segmenta\u00e7\u00f5es de dados e linhas cronol\u00f3gicas.<\/li><li>Importar, transformar, juntar e atualizar dados automaticamente com o Power Query.<\/li><li>Aplicar fun\u00e7\u00f5es de matriz din\u00e2mica, SOMARPRODUTO e nomes definidos para responder a perguntas de neg\u00f3cio.<\/li><li>Construir, proteger e manter um dashboard de gest\u00e3o no Excel.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Colaboradores de escrit\u00f3rio e analistas<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Quadro Europeu de Compet\u00eancias Digitais (DigComp)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/tic-301-excel-avancado-tabelas-dinamicas-e-power-query\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n  <\/div><\/section>  <section class=\"tcat-area\" data-a=\"IAR\"><h2>Intelig\u00eancia Artificial<\/h2><div class=\"tcat-list\">\n          <details class=\"tcat-c\" data-a=\"IAR\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"iar-101 ia para todos: conceitos essenciais o que \u00e9 a intelig\u00eancia artificial, como funciona e onde j\u00e1 a usamos no dia a dia. princ\u00edpios da ocde para a ia recomenda\u00e7\u00e3o unesco iso\/iec 42001\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>IA para Todos: Conceitos Essenciais<\/strong><small>IAR-101 \u00b7 Fundamentos \u00b7 2 h \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">O que \u00e9 a intelig\u00eancia artificial, como funciona e onde j\u00e1 a usamos no dia a dia.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Princ\u00edpios da OCDE para a IA<\/i><i>Recomenda\u00e7\u00e3o UNESCO<\/i><i>ISO\/IEC 42001<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Ouve falar de intelig\u00eancia artificial todos os dias, mas n\u00e3o sabe bem o que \u00e9? Este curso explica, em linguagem simples e sem exageros, o que \u00e9 a IA, como aprende e onde j\u00e1 est\u00e1 presente no seu telem\u00f3vel, na banca, nas redes sociais, na tradu\u00e7\u00e3o e na sa\u00fade. Vai descobrir o que a IA faz bem, onde falha e como pode transformar o seu trabalho, com base em refer\u00eancias internacionais como os Princ\u00edpios da OCDE para a IA e a Recomenda\u00e7\u00e3o da UNESCO sobre a \u00c9tica da IA. Com exemplos pr\u00e1ticos de v\u00e1rios setores, atividades interativas e um plano pessoal para come\u00e7ar. N\u00e3o precisa de conhecimentos t\u00e9cnicos: basta curiosidade.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar em linguagem simples o que \u00e9 intelig\u00eancia artificial, aprendizagem autom\u00e1tica e IA generativa.<\/li><li>Identificar aplica\u00e7\u00f5es de IA j\u00e1 presentes no quotidiano, no telem\u00f3vel, na banca, nas redes sociais, na tradu\u00e7\u00e3o e na sa\u00fade.<\/li><li>Reconhecer as capacidades e as limita\u00e7\u00f5es da IA, incluindo alucina\u00e7\u00f5es, enviesamento e depend\u00eancia de dados.<\/li><li>Refletir sobre o impacto da IA na sua profiss\u00e3o e identificar compet\u00eancias e oportunidades a desenvolver.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Profissionais de todas as \u00e1reas e particulares, sem conhecimentos t\u00e9cnicos.<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Princ\u00edpios da OCDE para a IA \u00b7 Recomenda\u00e7\u00e3o UNESCO \u00b7 ISO\/IEC 42001<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/iar-101-ia-para-todos-conceitos-essenciais\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"IAR\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"iar-102 assistentes de ia generativa no trabalho: primeiros passos usar assistentes de ia para escrever, resumir, traduzir e pesquisar com seguran\u00e7a. princ\u00edpios da ocde para a ia recomenda\u00e7\u00e3o unesco iso\/iec 42001\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Assistentes de IA Generativa no Trabalho: Primeiros Passos<\/strong><small>IAR-102 \u00b7 Fundamentos \u00b7 2 h 15 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Usar assistentes de IA para escrever, resumir, traduzir e pesquisar com seguran\u00e7a.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Princ\u00edpios da OCDE para a IA<\/i><i>Recomenda\u00e7\u00e3o UNESCO<\/i><i>ISO\/IEC 42001<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Quer escrever emails, resumir relat\u00f3rios e traduzir documentos em metade do tempo? Neste curso pr\u00e1tico, aprende a usar assistentes de IA generativa como o ChatGPT, o Claude, o Copilot ou o Gemini no seu trabalho di\u00e1rio. Com exemplos pr\u00e1ticos de empresas de v\u00e1rios setores, vai escrever pedidos claros, melhorar respostas, verificar se a informa\u00e7\u00e3o \u00e9 fi\u00e1vel e proteger os dados confidenciais da sua empresa. N\u00e3o precisa de conhecimentos t\u00e9cnicos. Em 2 horas e 15 minutos, ganha confian\u00e7a para usar a IA de forma produtiva, segura e respons\u00e1vel.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Comparar os principais assistentes de IA generativa e distinguir vers\u00f5es gratuitas de vers\u00f5es empresariais.<\/li><li>Escrever pedidos simples com contexto, tarefa e formato e melhorar as respostas atrav\u00e9s de revis\u00f5es.<\/li><li>Usar assistentes de IA para escrever emails, resumir documentos, traduzir entre portugu\u00eas e ingl\u00eas e rever textos.<\/li><li>Verificar a fiabilidade das respostas da IA, confirmando fontes, datas, n\u00fameros e refer\u00eancias.<\/li><li>Aplicar regras de seguran\u00e7a para n\u00e3o expor dados pessoais nem informa\u00e7\u00e3o confidencial da empresa.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Profissionais de escrit\u00f3rio de todas as \u00e1reas<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Princ\u00edpios da OCDE para a IA \u00b7 Recomenda\u00e7\u00e3o UNESCO \u00b7 ISO\/IEC 42001<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/iar-102-assistentes-de-ia-generativa-no-trabalho-primeiros-passos\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"IAR\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"iar-103 uso respons\u00e1vel e \u00e9tico da ia riscos, enviesamento, alucina\u00e7\u00f5es, confidencialidade e prote\u00e7\u00e3o de dados. princ\u00edpios da ocde rgpd (refer\u00eancia)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Uso Respons\u00e1vel e \u00c9tico da IA<\/strong><small>IAR-103 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 45 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Riscos, enviesamento, alucina\u00e7\u00f5es, confidencialidade e prote\u00e7\u00e3o de dados.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Princ\u00edpios da OCDE<\/i><i>RGPD (refer\u00eancia)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>A intelig\u00eancia artificial j\u00e1 est\u00e1 no seu dia a dia de trabalho: escreve emails, resume relat\u00f3rios e responde a perguntas em segundos. Mas tamb\u00e9m inventa factos, repete preconceitos e pode expor dados confidenciais da sua empresa. Neste curso pr\u00e1tico, baseado em refer\u00eancias internacionais como os Princ\u00edpios da OCDE para a IA, a Recomenda\u00e7\u00e3o da UNESCO sobre a \u00c9tica da IA e o RGPD, vai aprender a reconhecer os principais riscos da IA, a proteger dados pessoais e segredos comerciais, e a aplicar boas pr\u00e1ticas de revis\u00e3o humana, transpar\u00eancia e responsabiliza\u00e7\u00e3o. Termina com uma checklist pronta a usar no seu trabalho. Use a IA com confian\u00e7a, sem p\u00f4r em risco a sua empresa.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Identificar os principais riscos do uso de IA: alucina\u00e7\u00f5es, enviesamento, viola\u00e7\u00e3o de propriedade intelectual e deepfakes.<\/li><li>Distinguir dados pessoais, informa\u00e7\u00e3o confidencial e segredo comercial, e decidir o que pode ou n\u00e3o ser partilhado com uma ferramenta de IA.<\/li><li>Aplicar ao uso de IA no trabalho os princ\u00edpios gerais de prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais, tendo o RGPD como refer\u00eancia internacional e respeitando a legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel no seu pa\u00eds.<\/li><li>Seguir boas pr\u00e1ticas de revis\u00e3o humana, transpar\u00eancia e responsabiliza\u00e7\u00e3o, de acordo com a pol\u00edtica de IA da empresa.<\/li><li>Usar uma checklist de uso respons\u00e1vel antes de utilizar resultados produzidos por IA.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Todos os colaboradores de empresas que adotam IA<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Princ\u00edpios da OCDE \u00b7 RGPD (refer\u00eancia)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/iar-103-uso-responsavel-e-etico-da-ia\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"IAR\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"en\"\n      data-s=\"iar-110 ai at work: practical skills for smarter, safer productivity cinco unidades pr\u00e1ticas (em ingl\u00eas) sobre a ia no trabalho: o que a ia faz e n\u00e3o faz, do chatgpt \u00e0 a\u00e7\u00e3o, escrita mais inteligente, poupar tempo em tarefas repetitivas e ado\u00e7\u00e3o segura com regras claras. boas pr\u00e1ticas do reino unido chatgpt e ferramentas de ia generativa\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>AI at Work: Practical Skills for Smarter, Safer Productivity<\/strong><small>IAR-110 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 30 min \u00b7 Ingl\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Cinco unidades pr\u00e1ticas (em ingl\u00eas) sobre a IA no trabalho: o que a IA faz e n\u00e3o faz, do ChatGPT \u00e0 a\u00e7\u00e3o, escrita mais inteligente, poupar tempo em tarefas repetitivas e ado\u00e7\u00e3o segura com regras claras.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/i><i>ChatGPT e ferramentas de IA generativa<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Curso pr\u00e1tico em ingl\u00eas, com cinco unidades, para quem quer usar ferramentas de IA com confian\u00e7a e responsabilidade: o que a IA faz e n\u00e3o faz, o ChatGPT como parceiro para transformar ideias em resultados, escrita mais r\u00e1pida e clara mantendo a sua voz, que tarefas repetitivas entregar \u00e0 IA ou automatizar, e como adotar a IA em equipa de forma segura. Cada unidade tem v\u00eddeos curtos, exemplos, um Prompt Toolkit e um Habit Builder para descarregar e um question\u00e1rio (80% para passar). Certificado Trident Academy ao concluir as cinco unidades.<\/p>\n                        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido \u00b7 ChatGPT e ferramentas de IA generativa<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/iar-110-ai-at-work-practical-skills-for-smarter-safer-productivity\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"IAR\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"en\"\n      data-s=\"iar-120 understanding ai at work: concepts, ethics and everyday use sete unidades de leitura (em ingl\u00eas) sobre intelig\u00eancia artificial no trabalho: o que \u00e9 a ia, literacia em ia, adotar a ia, \u00e9tica e seguran\u00e7a dos dados, compet\u00eancias para o futuro, liderar com ia e atendimento ao cliente com ia. boas pr\u00e1ticas do reino unido\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Understanding AI at Work: Concepts, Ethics and Everyday Use<\/strong><small>IAR-120 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 45 min \u00b7 Ingl\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Sete unidades de leitura (em ingl\u00eas) sobre intelig\u00eancia artificial no trabalho: o que \u00e9 a IA, literacia em IA, adotar a IA, \u00e9tica e seguran\u00e7a dos dados, compet\u00eancias para o futuro, liderar com IA e atendimento ao cliente com IA.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Introdu\u00e7\u00e3o \u00e0 intelig\u00eancia artificial para todos os profissionais: o que \u00e9 a IA e os seus principais tipos, literacia em IA e a forma como as organiza\u00e7\u00f5es a usam para trabalhar melhor e inovar. Segue-se a \u00e9tica e a seguran\u00e7a dos dados, as compet\u00eancias necess\u00e1rias para um futuro com IA, o papel das chefias num local de trabalho com IA e a IA no atendimento ao cliente. Cada unidade \u00e9 uma li\u00e7\u00e3o interativa de leitura com um pequeno question\u00e1rio no fim. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido. Curso em ingl\u00eas. Acesso permanente ao curso. Certificado Trident Academy ao concluir as sete unidades.<\/p>\n                        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/iar-120-understanding-ai-at-work-concepts-ethics-and-everyday-use\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"IAR\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"iar-201 engenharia de prompts para profissionais t\u00e9cnicas para obter respostas precisas e fi\u00e1veis de modelos de ia generativa. princ\u00edpios da ocde para a ia recomenda\u00e7\u00e3o unesco iso\/iec 42001\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Engenharia de Prompts para Profissionais<\/strong><small>IAR-201 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 5 h \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">T\u00e9cnicas para obter respostas precisas e fi\u00e1veis de modelos de IA generativa.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Princ\u00edpios da OCDE para a IA<\/i><i>Recomenda\u00e7\u00e3o UNESCO<\/i><i>ISO\/IEC 42001<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>A qualidade das respostas de um assistente de IA generativa depende, em grande parte, da qualidade do pedido. Neste curso, destinado a profissionais de todas as \u00e1reas, gestores e equipas digitais, vai acompanhar a equipa de uma empresa fict\u00edcia de servi\u00e7os industriais que aprende a obter respostas precisas e fi\u00e1veis. Perceba como os modelos de linguagem interpretam os pedidos e porque \u00e9 que o contexto, a ambiguidade e as instru\u00e7\u00f5es expl\u00edcitas mudam o resultado. Construa prompts com o modelo RCTF (papel, contexto, tarefa e formato), com restri\u00e7\u00f5es, tom e p\u00fablico. Use exemplos (few-shot), decomponha tarefas complexas, pe\u00e7a racioc\u00ednio estruturado e verifique os resultados. Trabalhe com relat\u00f3rios longos, extraia dados para tabelas e compare documentos, num caso pr\u00e1tico. Por fim, crie a sua biblioteca de prompts reutiliz\u00e1veis, por fun\u00e7\u00e3o, com testes e controlo de vers\u00f5es. Boas pr\u00e1ticas alinhadas com os Princ\u00edpios da OCDE para a IA e a ISO\/IEC 42001. Inclui ficha de prompt, dossi\u00ea do caso, biblioteca de prompts em Excel checklist de qualidade e cinco cadernos de exerc\u00edcios com solu\u00e7\u00f5es.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar como um modelo de linguagem interpreta um pedido e porque \u00e9 que a qualidade do prompt determina o resultado.<\/li><li>Construir prompts com papel, contexto, tarefa e formato, ajustando restri\u00e7\u00f5es, tom e p\u00fablico.<\/li><li>Usar exemplos, decompor tarefas complexas e pedir racioc\u00ednio estruturado e verifica\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Resumir relat\u00f3rios, extrair dados para tabelas e comparar documentos com prompts fi\u00e9is e verific\u00e1veis.<\/li><li>Criar, testar e manter uma biblioteca pessoal de prompts reutiliz\u00e1veis.<\/li><li>Aplicar regras de confidencialidade, verifica\u00e7\u00e3o e supervis\u00e3o humana no uso de assistentes de IA.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Profissionais de todas as \u00e1reas, gestores e equipas digitais<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Princ\u00edpios da OCDE para a IA \u00b7 Recomenda\u00e7\u00e3o UNESCO \u00b7 ISO\/IEC 42001<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/iar-201-engenharia-de-prompts-para-profissionais\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"IAR\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"iar-202 ia para produtividade no escrit\u00f3rio ia aplicada a documentos, email, folhas de c\u00e1lculo e apresenta\u00e7\u00f5es. princ\u00edpios da ocde para a ia recomenda\u00e7\u00e3o unesco iso\/iec 42001\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>IA para Produtividade no Escrit\u00f3rio<\/strong><small>IAR-202 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 5 h \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">IA aplicada a documentos, email, folhas de c\u00e1lculo e apresenta\u00e7\u00f5es.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Princ\u00edpios da OCDE para a IA<\/i><i>Recomenda\u00e7\u00e3o UNESCO<\/i><i>ISO\/IEC 42001<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Emails, atas, relat\u00f3rios, folhas de c\u00e1lculo, apresenta\u00e7\u00f5es e reuni\u00f5es ocupam grande parte do dia de trabalho. Neste curso, destinado a profissionais de todas as \u00e1reas, gestores e equipas digitais, vai acompanhar a equipa de uma empresa fict\u00edcia de engenharia e constru\u00e7\u00e3o que usa um assistente de IA aprovado nas tarefas de escrit\u00f3rio. Redija e responda a emails mais depressa, ajuste o tom e resuma conversas longas. Produza e reveja documentos: estruturas, atas fi\u00e9is, relat\u00f3rios e revis\u00e3o lingu\u00edstica, num caso pr\u00e1tico. Use a IA para criar f\u00f3rmulas, limpar dados, explicar tabelas e escolher gr\u00e1ficos, com um exerc\u00edcio em Excel. Crie apresenta\u00e7\u00f5es a partir de um documento, com mensagens-chave e notas do orador. Planeie tarefas e reuni\u00f5es e fa\u00e7a resumos do dia. Sempre com tr\u00eas regras: ferramenta aprovada, s\u00f3 os dados necess\u00e1rios e revis\u00e3o humana. Inclui guia de prompts para email, notas de reuni\u00e3o, exerc\u00edcio em Excel, planeador do dia e cinco cadernos de exerc\u00edcios com solu\u00e7\u00f5es.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Redigir e responder a emails com apoio de IA, ajustando o tom e resumindo conversas longas, e verificar o resultado antes de enviar.<\/li><li>Produzir e rever documentos com IA, incluindo atas fi\u00e9is \u00e0s notas e relat\u00f3rios com dados confirmados.<\/li><li>Usar IA para criar e testar f\u00f3rmulas, limpar dados, explicar tabelas e escolher gr\u00e1ficos.<\/li><li>Criar uma apresenta\u00e7\u00e3o a partir de um documento, com estrutura, t\u00edtulos-mensagem e notas do orador.<\/li><li>Usar IA para planear tarefas e reuni\u00f5es e fazer resumos do dia e da semana.<\/li><li>Aplicar as regras de ferramenta aprovada, dados necess\u00e1rios e revis\u00e3o humana em todas as tarefas de escrit\u00f3rio.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Profissionais de todas as \u00e1reas, gestores e equipas digitais<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Princ\u00edpios da OCDE para a IA \u00b7 Recomenda\u00e7\u00e3o UNESCO \u00b7 ISO\/IEC 42001<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/iar-202-ia-para-produtividade-no-escritorio\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"IAR\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"en\"\n      data-s=\"iar-220 data-driven decisions and machine learning essentials cinco unidades (em ingl\u00eas) sobre dados e machine learning: decis\u00f5es baseadas em dados com ia, fundamentos de machine learning, \u00e9tica e enviesamento, processamento de linguagem natural e implementa\u00e7\u00e3o de modelos. boas pr\u00e1ticas do reino unido\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Data-Driven Decisions and Machine Learning Essentials<\/strong><small>IAR-220 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 1 h 15 min \u00b7 Ingl\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Cinco unidades (em ingl\u00eas) sobre dados e machine learning: decis\u00f5es baseadas em dados com IA, fundamentos de machine learning, \u00e9tica e enviesamento, processamento de linguagem natural e implementa\u00e7\u00e3o de modelos.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Um passo seguinte depois de uma introdu\u00e7\u00e3o \u00e0 IA: como a IA apoia decis\u00f5es baseadas em dados, os fundamentos do machine learning, como reconhecer e reduzir riscos \u00e9ticos e de enviesamento, como funciona o processamento de linguagem natural (NLP) e o que \u00e9 preciso para p\u00f4r modelos de machine learning em produ\u00e7\u00e3o. Cada unidade \u00e9 uma li\u00e7\u00e3o interativa de leitura com um pequeno question\u00e1rio no fim. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido. Curso em ingl\u00eas. Acesso permanente ao curso. Certificado Trident Academy ao concluir as cinco unidades.<\/p>\n                        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/iar-220-data-driven-decisions-and-machine-learning-essentials\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n  <\/div><\/section>  <section class=\"tcat-area\" data-a=\"JUR\"><h2>Jur\u00eddico, \u00c9tica &amp; Governa\u00e7\u00e3o<\/h2><div class=\"tcat-list\">\n          <details class=\"tcat-c\" data-a=\"JUR\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"jur-102 \u00e9tica empresarial e c\u00f3digo de conduta valores, dilemas \u00e9ticos, conflitos de interesse e canais de den\u00fancia. iso 37301 pacto global da onu\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>\u00c9tica Empresarial e C\u00f3digo de Conduta<\/strong><small>JUR-102 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 45 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Valores, dilemas \u00e9ticos, conflitos de interesse e canais de den\u00fancia.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>ISO 37301<\/i><i>Pacto Global da ONU<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Todos os dias tomamos pequenas decis\u00f5es que mostram quem somos e que empresa queremos ser. Neste curso fundamental, recomendado como forma\u00e7\u00e3o anual para todos os colaboradores, vai perceber a diferen\u00e7a entre o que \u00e9 legal e o que \u00e9 correto, porque a reputa\u00e7\u00e3o e a confian\u00e7a dependem de cada pessoa, como reconhecer dilemas \u00e9ticos e racionaliza\u00e7\u00f5es perigosas e como usar um teste r\u00e1pido de decis\u00e3o. Vai aplicar o c\u00f3digo de conduta a conflitos de interesse, ofertas e hospitalidade, uso de recursos e confidencialidade, e aprender a usar os canais de den\u00fancia com confian\u00e7a, conhecendo a prote\u00e7\u00e3o do denunciante e a proibi\u00e7\u00e3o de retalia\u00e7\u00e3o. Alinhado com o Pacto Global das Na\u00e7\u00f5es Unidas, as Diretrizes da OCDE para Empresas Multinacionais e as normas ISO 37301 e ISO 37002, com cen\u00e1rios em escrit\u00f3rios, armaz\u00e9ns e estaleiros de uma empresa fict\u00edcia.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar a import\u00e2ncia da \u00e9tica empresarial para a reputa\u00e7\u00e3o e a confian\u00e7a, distinguindo \u00e9tica, lei e compliance.<\/li><li>Reconhecer dilemas \u00e9ticos e racionaliza\u00e7\u00f5es perigosas e aplicar um teste r\u00e1pido de decis\u00e3o \u00e9tica.<\/li><li>Aplicar o c\u00f3digo de conduta a conflitos de interesse, ofertas e hospitalidade, uso de recursos e confidencialidade.<\/li><li>Escolher o canal de den\u00fancia adequado e preparar uma comunica\u00e7\u00e3o \u00fatil e segura.<\/li><li>Explicar a prote\u00e7\u00e3o do denunciante, a proibi\u00e7\u00e3o de retalia\u00e7\u00e3o e o papel das chefias.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Todos os colaboradores (forma\u00e7\u00e3o anual recomendada)<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> ISO 37301 \u00b7 Pacto Global da ONU<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/jur-102-etica-empresarial-e-codigo-de-conduta\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"JUR\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"jur-103 preven\u00e7\u00e3o da corrup\u00e7\u00e3o e conflitos de interesse formas de corrup\u00e7\u00e3o, ofertas e hospitalidade, intera\u00e7\u00e3o com entidades p\u00fablicas. iso 37001 conven\u00e7\u00e3o anticorrup\u00e7\u00e3o da ocde\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Preven\u00e7\u00e3o da Corrup\u00e7\u00e3o e Conflitos de Interesse<\/strong><small>JUR-103 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 45 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Formas de corrup\u00e7\u00e3o, ofertas e hospitalidade, intera\u00e7\u00e3o com entidades p\u00fablicas.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>ISO 37001<\/i><i>Conven\u00e7\u00e3o Anticorrup\u00e7\u00e3o da OCDE<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Um pequeno pagamento para acelerar um carimbo, um convite generoso de um fornecedor, um consultor que \u00abconhece as pessoas certas\u00bb ou um familiar que concorre a um contrato que vai avaliar: saberia o que fazer? Neste curso pr\u00e1tico vai reconhecer as formas diretas e indiretas de corrup\u00e7\u00e3o, incluindo o suborno, os pagamentos de facilita\u00e7\u00e3o e o tr\u00e1fico de influ\u00eancia; aplicar regras claras sobre ofertas, hospitalidade, agentes, fornecedores e entidades p\u00fablicas; e identificar e declarar conflitos de interesse com familiares, participa\u00e7\u00f5es e cargos externos. Alinhado com a Conven\u00e7\u00e3o das Na\u00e7\u00f5es Unidas contra a Corrup\u00e7\u00e3o, a Conven\u00e7\u00e3o Antissuborno e as recomenda\u00e7\u00f5es da OCDE, o Pacto Global das Na\u00e7\u00f5es Unidas e as normas ISO 37001 e ISO 37002, com cen\u00e1rios de escrit\u00f3rios, estaleiros, portos e plataformas, atividades interativas e modelos para descarregar.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Reconhecer formas diretas e indiretas de corrup\u00e7\u00e3o, incluindo o suborno ativo e passivo, os pagamentos de facilita\u00e7\u00e3o e o tr\u00e1fico de influ\u00eancia.<\/li><li>Identificar as principais refer\u00eancias internacionais anticorrup\u00e7\u00e3o e as consequ\u00eancias da corrup\u00e7\u00e3o para as pessoas e para as empresas.<\/li><li>Aplicar regras sobre ofertas, hospitalidade e registos.<\/li><li>Reconhecer sinais de alerta em agentes, intermedi\u00e1rios e fornecedores e agir com cuidado redobrado na rela\u00e7\u00e3o com entidades p\u00fablicas.<\/li><li>Identificar conflitos de interesse com familiares, participa\u00e7\u00f5es e cargos externos, e de os declarar e gerir corretamente.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Todos os colaboradores, em especial compras, vendas e rela\u00e7\u00e3o com entidades p\u00fablicas<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> ISO 37001 \u00b7 Conven\u00e7\u00e3o Anticorrup\u00e7\u00e3o da OCDE<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/jur-103-prevencao-da-corrupcao-e-conflitos-de-interesse\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"JUR\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"en\"\n      data-s=\"jur-110 compliance essentials for all staff nove unidades curtas de sensibiliza\u00e7\u00e3o (em ingl\u00eas): sa\u00fade e bem-estar, \u00e1lcool e drogas, ass\u00e9dio e bullying, den\u00fancia de irregularidades, escravatura moderna, suborno, branqueamento de capitais, fraude e ambiente. baseado nas boas pr\u00e1ticas do reino unido; a legisla\u00e7\u00e3o brit\u00e2nica \u00e9 citada como refer\u00eancia internacional. para angola, consulte os cursos trident de angola. boas pr\u00e1ticas do reino unido bribery act 2010 (reino unido) \u2014 refer\u00eancia modern slavery act 2015 (reino unido) \u2014 refer\u00eancia equality act 2010 (reino unido) \u2014 refer\u00eancia\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Compliance Essentials for All Staff<\/strong><small>JUR-110 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h \u00b7 Ingl\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Nove unidades curtas de sensibiliza\u00e7\u00e3o (em ingl\u00eas): sa\u00fade e bem-estar, \u00e1lcool e drogas, ass\u00e9dio e bullying, den\u00fancia de irregularidades, escravatura moderna, suborno, branqueamento de capitais, fraude e ambiente. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido; a legisla\u00e7\u00e3o brit\u00e2nica \u00e9 citada como refer\u00eancia internacional. Para Angola, consulte os cursos Trident de Angola.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/i><i>Bribery Act 2010 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia<\/i><i>Modern Slavery Act 2015 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia<\/i><i>Equality Act 2010 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Unidades curtas de sensibiliza\u00e7\u00e3o sobre os temas de compliance que todos os colaboradores devem conhecer: sa\u00fade e bem-estar, \u00e1lcool e drogas no trabalho, ass\u00e9dio e bullying, den\u00fancia de irregularidades (whistleblowing), a lei brit\u00e2nica sobre escravatura moderna, a lei brit\u00e2nica anticorrup\u00e7\u00e3o (Bribery Act), branqueamento de capitais, preven\u00e7\u00e3o da fraude e sensibiliza\u00e7\u00e3o ambiental. Cada unidade combina um v\u00eddeo curto com um question\u00e1rio r\u00e1pido e recursos para descarregar, como um plano de a\u00e7\u00e3o, um resumo e notas da sess\u00e3o. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido; a legisla\u00e7\u00e3o brit\u00e2nica \u00e9 citada como refer\u00eancia internacional. Para Angola, consulte os cursos Trident de Angola. Curso em ingl\u00eas. Acesso permanente ao curso. Certificado Trident Academy ao concluir as nove unidades.<\/p>\n                        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido \u00b7 Bribery Act 2010 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia \u00b7 Modern Slavery Act 2015 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia \u00b7 Equality Act 2010 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/jur-110-compliance-essentials-for-all-staff\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"JUR\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"en\"\n      data-s=\"jur-120 speaking up and protecting people: whistleblowing, modern slavery and safeguarding quatro unidades (em ingl\u00eas): den\u00fancia de irregularidades e prote\u00e7\u00e3o do denunciante, escravatura moderna, prote\u00e7\u00e3o de adultos vulner\u00e1veis e prote\u00e7\u00e3o de crian\u00e7as. baseado nas boas pr\u00e1ticas do reino unido; a legisla\u00e7\u00e3o brit\u00e2nica \u00e9 citada como refer\u00eancia internacional. para angola, consulte os cursos trident de angola. boas pr\u00e1ticas do reino unido modern slavery act 2015 (reino unido) \u2014 refer\u00eancia public interest disclosure act 1998 (reino unido) \u2014 refer\u00eancia\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Speaking Up and Protecting People: Whistleblowing, Modern Slavery and Safeguarding<\/strong><small>JUR-120 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h \u00b7 Ingl\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Quatro unidades (em ingl\u00eas): den\u00fancia de irregularidades e prote\u00e7\u00e3o do denunciante, escravatura moderna, prote\u00e7\u00e3o de adultos vulner\u00e1veis e prote\u00e7\u00e3o de crian\u00e7as. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido; a legisla\u00e7\u00e3o brit\u00e2nica \u00e9 citada como refer\u00eancia internacional. Para Angola, consulte os cursos Trident de Angola.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/i><i>Modern Slavery Act 2015 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia<\/i><i>Public Interest Disclosure Act 1998 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Duas unidades completas e duas unidades curtas sobre denunciar e proteger pessoas. Whistleblowing: o que denunciar, como e a prote\u00e7\u00e3o dada ao denunciante. Escravatura moderna: trabalho for\u00e7ado, tr\u00e1fico de seres humanos e explora\u00e7\u00e3o, sinais de alerta e responsabilidades na cadeia de fornecimento. Duas unidades curtas introduzem a prote\u00e7\u00e3o de adultos vulner\u00e1veis e de crian\u00e7as. As unidades combinam v\u00eddeos com um question\u00e1rio e recursos para descarregar. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido; a legisla\u00e7\u00e3o brit\u00e2nica \u00e9 citada como refer\u00eancia internacional. Para Angola, consulte os cursos Trident de Angola. Curso em ingl\u00eas. Acesso permanente ao curso. Certificado Trident Academy ao concluir as quatro unidades.<\/p>\n                        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido \u00b7 Modern Slavery Act 2015 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia \u00b7 Public Interest Disclosure Act 1998 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/jur-120-speaking-up-and-protecting-people-whistleblowing-modern-slavery-and-safeguarding\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"JUR\" data-l=\"1\" data-ao=\"1\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"jur-213 arbitragem volunt\u00e1ria em angola: o essencial perceba como funciona a arbitragem volunt\u00e1ria em angola: conven\u00e7\u00e3o de arbitragem e cl\u00e1usulas compromiss\u00f3rias, constitui\u00e7\u00e3o do tribunal arbitral, processo, senten\u00e7a e impugna\u00e7\u00e3o \u2014 segundo o texto da lei da arbitragem volunt\u00e1ria. c\u00f3digo de processo civil lei n.\u00ba 16\/03\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Arbitragem Volunt\u00e1ria em Angola: o Essencial<\/strong><small>JUR-213 \u00b7 Fundamentos \u00b7 2 h 30 min \u00b7 Portugu\u00eas <em class=\"tcat-ao\">Angola<\/em><\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Perceba como funciona a arbitragem volunt\u00e1ria em Angola: conven\u00e7\u00e3o de arbitragem e cl\u00e1usulas compromiss\u00f3rias, constitui\u00e7\u00e3o do tribunal arbitral, processo, senten\u00e7a e impugna\u00e7\u00e3o \u2014 segundo o texto da Lei da Arbitragem Volunt\u00e1ria.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i class=\"tcat-law\">\u2696\ufe0f Base legal angolana<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Perceba como funciona a arbitragem volunt\u00e1ria em Angola, sempre com o artigo da Lei n.\u00ba 16\/03 citado: que lit\u00edgios podem ir a arbitragem, como se celebra uma conven\u00e7\u00e3o de arbitragem v\u00e1lida \u2014 cl\u00e1usula compromiss\u00f3ria ou compromisso arbitral \u2014, como se constitui o tribunal arbitral e se escolhem, nomeiam e recusam os \u00e1rbitros, como decorre o processo at\u00e9 \u00e0 senten\u00e7a, que efeitos esta tem e como pode ser corrigida, anulada, objeto de recurso ou executada, e que regras pr\u00f3prias tem a arbitragem internacional. Com um caso fict\u00edcio que acompanha um contrato de fornecimento do in\u00edcio ao fim, atividades, um cen\u00e1rio de decis\u00e3o, verifica\u00e7\u00f5es em cada m\u00f3dulo, um modelo de cl\u00e1usula de arbitragem constru\u00eddo s\u00f3 com o que a lei prev\u00ea, um quadro de prazos e um fluxograma do processo. Um curso informativo, baseado no texto da lei em vigor a 16 de outubro de 2026, para gestores, juristas, compradores e respons\u00e1veis por contratos.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Identificar os lit\u00edgios que podem ser submetidos a arbitragem volunt\u00e1ria e reconhecer uma conven\u00e7\u00e3o de arbitragem v\u00e1lida \u2014 cl\u00e1usula compromiss\u00f3ria ou compromisso arbitral \u2014 com a forma e o conte\u00fado que a lei exige.<\/li><li>Constituir o tribunal arbitral de acordo com a lei \u2014 n\u00famero e designa\u00e7\u00e3o dos \u00e1rbitros, notifica\u00e7\u00e3o de arbitragem, nomea\u00e7\u00e3o judicial, aceita\u00e7\u00e3o, recusa e substitui\u00e7\u00e3o \u2014 e reconhecer os deveres dos \u00e1rbitros.<\/li><li>Acompanhar o processo arbitral desde o in\u00edcio da inst\u00e2ncia at\u00e9 \u00e0 decis\u00e3o \u2014 regras, lugar, princ\u00edpios, compet\u00eancia, provas, medidas provis\u00f3rias, direito aplic\u00e1vel, prazo e delibera\u00e7\u00e3o \u2014 e conhecer a transa\u00e7\u00e3o e a desist\u00eancia.<\/li><li>Verificar os elementos da senten\u00e7a arbitral, os seus efeitos e os meios de rea\u00e7\u00e3o \u2014 retifica\u00e7\u00e3o, anula\u00e7\u00e3o, recurso e oposi\u00e7\u00e3o \u00e0 execu\u00e7\u00e3o \u2014 e aplicar as regras da arbitragem internacional e os elementos de uma cl\u00e1usula de arbitragem constru\u00edda a partir da lei.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Gestores, juristas, compradores e respons\u00e1veis por contratos<\/p>                <h3>\u2696\ufe0f Base legal angolana<\/h3><ul class=\"tcat-law-list\"><li>C\u00f3digo de Processo Civil<\/li><li>Lei n.\u00ba 16\/03<\/li><\/ul>        <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/jur-213-arbitragem-voluntaria-em-angola-o-essencial\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"JUR\" data-l=\"2\" data-ao=\"1\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"jur-210 direito das sociedades comerciais em angola conhe\u00e7a a lei das sociedades comerciais de angola: tipos de sociedade, constitui\u00e7\u00e3o e registo, capital e participa\u00e7\u00f5es, \u00f3rg\u00e3os sociais e delibera\u00e7\u00f5es, deveres dos administradores, contas anuais, altera\u00e7\u00f5es, fus\u00f5es e dissolu\u00e7\u00e3o \u2014 segundo o texto da lei. c\u00f3digo civil c\u00f3digo comercial c\u00f3digo de processo civil lei n.\u00ba 1\/04 lei n.\u00ba 11\/15\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Direito das Sociedades Comerciais em Angola<\/strong><small>JUR-210 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 5 h \u00b7 Portugu\u00eas <em class=\"tcat-ao\">Angola<\/em><\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Conhe\u00e7a a Lei das Sociedades Comerciais de Angola: tipos de sociedade, constitui\u00e7\u00e3o e registo, capital e participa\u00e7\u00f5es, \u00f3rg\u00e3os sociais e delibera\u00e7\u00f5es, deveres dos administradores, contas anuais, altera\u00e7\u00f5es, fus\u00f5es e dissolu\u00e7\u00e3o \u2014 segundo o texto da lei.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i class=\"tcat-law\">\u2696\ufe0f Base legal angolana<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>A Lei das Sociedades Comerciais (Lei n.\u00ba 1\/04), com as altera\u00e7\u00f5es da Lei n.\u00ba 11\/15, regula toda a vida de uma sociedade angolana \u2014 muito para al\u00e9m da constitui\u00e7\u00e3o. Neste curso interm\u00e9dio percorre a lei, sempre com o artigo citado: personalidade e capacidade da sociedade, cl\u00e1usulas do contrato, acordos parassociais e direitos dos s\u00f3cios; capital, entradas, presta\u00e7\u00f5es acess\u00f3rias e suplementares, suprimentos, cess\u00e3o e amortiza\u00e7\u00e3o de quotas, a\u00e7\u00f5es e a\u00e7\u00f5es pr\u00f3prias; assembleias gerais, convocat\u00f3rias, qu\u00f3runs, maiorias, atas e delibera\u00e7\u00f5es nulas ou anul\u00e1veis; poderes, deveres e responsabilidade de gerentes, administradores e conselho fiscal; contas anuais, lucros distribu\u00edveis e reserva legal; e altera\u00e7\u00f5es do contrato, aumento e redu\u00e7\u00e3o do capital, fus\u00e3o, cis\u00e3o, transforma\u00e7\u00e3o, dissolu\u00e7\u00e3o e liquida\u00e7\u00e3o. Com duas empresas fict\u00edcias, c\u00e1lculos em kwanzas com as f\u00f3rmulas da lei, cen\u00e1rios de decis\u00e3o, atividades, verifica\u00e7\u00f5es em cada m\u00f3dulo, uma ficha de an\u00e1lise do contrato, uma folha de c\u00e1lculo, uma checklist de assembleias, um quadro de responsabilidades e um roteiro das opera\u00e7\u00f5es. Um curso informativo, baseado no texto da lei em vigor a 16 de outubro de 2026, para empres\u00e1rios, administradores e gerentes, secret\u00e1rios de sociedades, juristas e contabilistas. O curso EMP-107 \u00e9 a introdu\u00e7\u00e3o recomendada.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Aplicar as disposi\u00e7\u00f5es gerais da Lei das Sociedades Comerciais sobre personalidade, capacidade, contrato, direitos e obriga\u00e7\u00f5es dos s\u00f3cios, regime antes do registo, invalidade do contrato e publicidade dos atos.<\/li><li>Gerir o capital e as participa\u00e7\u00f5es sociais: entradas, presta\u00e7\u00f5es acess\u00f3rias e suplementares, suprimentos, cess\u00e3o, amortiza\u00e7\u00e3o e exonera\u00e7\u00e3o nas quotas, e a\u00e7\u00f5es, categorias e a\u00e7\u00f5es pr\u00f3prias.<\/li><li>Preparar, convocar e conduzir delibera\u00e7\u00f5es v\u00e1lidas dos s\u00f3cios e acionistas e de distinguir as delibera\u00e7\u00f5es nulas das anul\u00e1veis.<\/li><li>Identificar os poderes, os deveres e a responsabilidade de gerentes, administradores e fiscais e de aplicar as regras da presta\u00e7\u00e3o de contas, da distribui\u00e7\u00e3o de lucros e da reserva legal.<\/li><li>Conduzir altera\u00e7\u00f5es do contrato e do capital, fus\u00f5es, cis\u00f5es e transforma\u00e7\u00f5es e de aplicar as regras da dissolu\u00e7\u00e3o e da liquida\u00e7\u00e3o at\u00e9 \u00e0 extin\u00e7\u00e3o da sociedade.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Empres\u00e1rios, administradores e gerentes, secret\u00e1rios de sociedades, juristas e contabilistas<\/p>                <h3>\u2696\ufe0f Base legal angolana<\/h3><ul class=\"tcat-law-list\"><li>C\u00f3digo Civil<\/li><li>C\u00f3digo Comercial<\/li><li>C\u00f3digo de Processo Civil<\/li><li>Lei n.\u00ba 1\/04<\/li><li>Lei n.\u00ba 11\/15<\/li><\/ul>        <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/jur-210-direito-das-sociedades-comerciais-em-angola\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"JUR\" data-l=\"2\" data-ao=\"1\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"jur-211 lei da concorr\u00eancia em angola saiba o que a lei angolana da concorr\u00eancia pro\u00edbe e exige: pr\u00e1ticas restritivas, acordos entre empresas, abuso de posi\u00e7\u00e3o dominante, controlo de concentra\u00e7\u00f5es e notifica\u00e7\u00e3o pr\u00e9via, a autoridade reguladora da concorr\u00eancia e o regime sancionat\u00f3rio \u2014 segundo o texto da lei e do seu regulamento. lei n.\u00ba 5\/18 decreto presidencial n.\u00ba 240\/18 decreto presidencial n.\u00ba 14\/26\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Lei da Concorr\u00eancia em Angola<\/strong><small>JUR-211 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 4 h 15 min \u00b7 Portugu\u00eas <em class=\"tcat-ao\">Angola<\/em><\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Saiba o que a lei angolana da concorr\u00eancia pro\u00edbe e exige: pr\u00e1ticas restritivas, acordos entre empresas, abuso de posi\u00e7\u00e3o dominante, controlo de concentra\u00e7\u00f5es e notifica\u00e7\u00e3o pr\u00e9via, a Autoridade Reguladora da Concorr\u00eancia e o regime sancionat\u00f3rio \u2014 segundo o texto da lei e do seu regulamento.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i class=\"tcat-law\">\u2696\ufe0f Base legal angolana<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Uma conversa com um concorrente sobre pre\u00e7os, uma cl\u00e1usula num contrato de distribui\u00e7\u00e3o ou a compra de um concorrente sem comunica\u00e7\u00e3o pr\u00e9via podem custar at\u00e9 10% do volume de neg\u00f3cios. Neste curso interm\u00e9dio percorre a Lei da Concorr\u00eancia (Lei n.\u00ba 5\/18) e o seu Regulamento (Decreto Presidencial n.\u00ba 240\/18), sempre com o artigo citado: \u00e2mbito, conceitos de empresa, unidade econ\u00f3mica, quota de mercado e volume de neg\u00f3cios; o papel da Autoridade Reguladora da Concorr\u00eancia, os estudos de mercado, as inspe\u00e7\u00f5es e os reguladores setoriais; as pr\u00e1ticas restritivas \u2014 acordos horizontais e verticais, pr\u00e1ticas concertadas, decis\u00f5es de associa\u00e7\u00f5es, abuso de posi\u00e7\u00e3o dominante (limiar de 50%) e abuso de depend\u00eancia econ\u00f3mica \u2014 e a justifica\u00e7\u00e3o com autoriza\u00e7\u00e3o pr\u00e9via; o controlo de concentra\u00e7\u00f5es, com os limiares de notifica\u00e7\u00e3o pr\u00e9via (50%; 30% com 450 milh\u00f5es de Kz; 3 500 milh\u00f5es de Kz), o c\u00e1lculo do volume de neg\u00f3cios do grupo, a suspens\u00e3o, a publica\u00e7\u00e3o e os prazos de 120 e 180 dias; e o processo sancionat\u00f3rio, do inqu\u00e9rito \u00e0 decis\u00e3o final, com multas de 1% a 10%, san\u00e7\u00f5es acess\u00f3rias, san\u00e7\u00f5es compuls\u00f3rias, prescri\u00e7\u00e3o e as redu\u00e7\u00f5es da clem\u00eancia. Com empresas fict\u00edcias, c\u00e1lculos em kwanzas feitos com as percentagens da lei, cen\u00e1rios de decis\u00e3o, verifica\u00e7\u00f5es em cada m\u00f3dulo, uma folha de c\u00e1lculo, uma checklist de conformidade, um roteiro de notifica\u00e7\u00e3o e um quadro de prazos e san\u00e7\u00f5es. Um curso informativo, baseado no texto da lei em vigor a 16 de outubro de 2026, para gestores, diretores comerciais e de compras, juristas e respons\u00e1veis de compliance.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Identificar o \u00e2mbito da Lei da Concorr\u00eancia, usar os seus conceitos (empresa, unidade econ\u00f3mica, quota de mercado, volume de neg\u00f3cios, rela\u00e7\u00f5es horizontais e verticais) e descrever o papel e os poderes da Autoridade Reguladora da Concorr\u00eancia.<\/li><li>Reconhecer os acordos, as pr\u00e1ticas concertadas, as decis\u00f5es de associa\u00e7\u00f5es e os abusos de posi\u00e7\u00e3o dominante e de depend\u00eancia econ\u00f3mica proibidos, e de aplicar o regime de justifica\u00e7\u00e3o e autoriza\u00e7\u00e3o pr\u00e9via.<\/li><li>Verificar se uma opera\u00e7\u00e3o \u00e9 uma concentra\u00e7\u00e3o sujeita a notifica\u00e7\u00e3o pr\u00e9via, calculando quotas e volume de neg\u00f3cios segundo o Regulamento, e de conduzir o procedimento respeitando a suspens\u00e3o e os prazos.<\/li><li>Acompanhar um processo sancionat\u00f3rio do inqu\u00e9rito \u00e0 decis\u00e3o final e de calcular os limites das multas, das san\u00e7\u00f5es pecuni\u00e1rias compuls\u00f3rias e das redu\u00e7\u00f5es do regime de clem\u00eancia.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Gestores, diretores comerciais e de compras, juristas e respons\u00e1veis de compliance<\/p>                <h3>\u2696\ufe0f Base legal angolana<\/h3><ul class=\"tcat-law-list\"><li>Lei n.\u00ba 5\/18<\/li><li>Decreto Presidencial n.\u00ba 240\/18<\/li><li>Decreto Presidencial n.\u00ba 14\/26<\/li><\/ul>        <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/jur-211-lei-da-concorrencia-em-angola\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"JUR\" data-l=\"2\" data-ao=\"1\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"jur-212 recupera\u00e7\u00e3o de empresas e insolv\u00eancia em angola conhe\u00e7a o regime angolano de recupera\u00e7\u00e3o de empresas e insolv\u00eancia: situa\u00e7\u00e3o de insolv\u00eancia, deveres de apresenta\u00e7\u00e3o, processo de recupera\u00e7\u00e3o, plano de recupera\u00e7\u00e3o, liquida\u00e7\u00e3o, gradua\u00e7\u00e3o de cr\u00e9ditos e o papel do administrador de insolv\u00eancia \u2014 segundo o texto da lei. c\u00f3digo civil c\u00f3digo penal c\u00f3digo de processo civil lei n.\u00ba 13\/21 lei n.\u00ba 20\/22\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Recupera\u00e7\u00e3o de Empresas e Insolv\u00eancia em Angola<\/strong><small>JUR-212 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 4 h 15 min \u00b7 Portugu\u00eas <em class=\"tcat-ao\">Angola<\/em><\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Conhe\u00e7a o regime angolano de recupera\u00e7\u00e3o de empresas e insolv\u00eancia: situa\u00e7\u00e3o de insolv\u00eancia, deveres de apresenta\u00e7\u00e3o, processo de recupera\u00e7\u00e3o, plano de recupera\u00e7\u00e3o, liquida\u00e7\u00e3o, gradua\u00e7\u00e3o de cr\u00e9ditos e o papel do administrador de insolv\u00eancia \u2014 segundo o texto da lei.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i class=\"tcat-law\">\u2696\ufe0f Base legal angolana<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>O regime angolano da recupera\u00e7\u00e3o de empresas e da insolv\u00eancia, aprovado pela Lei n.\u00ba 13\/21, e o Estatuto do Administrador da Recupera\u00e7\u00e3o ou da Insolv\u00eancia, aprovado pela Lei n.\u00ba 20\/22, dizem o que fazer quando uma empresa deixa de conseguir pagar as suas d\u00edvidas. Neste curso interm\u00e9dio percorre a lei, sempre com o artigo citado: situa\u00e7\u00e3o econ\u00f3mica dif\u00edcil, insolv\u00eancia iminente e insolv\u00eancia; quem deve e quem pode requerer a insolv\u00eancia e as consequ\u00eancias de n\u00e3o o fazer; o processo de declara\u00e7\u00e3o, a senten\u00e7a e a publicidade; a recupera\u00e7\u00e3o extrajudicial e a judicial, o plano de recupera\u00e7\u00e3o, a assembleia de credores e as maiorias de aprova\u00e7\u00e3o; os efeitos da insolv\u00eancia sobre o devedor, os credores, os contratos e os atos anteriores; a reclama\u00e7\u00e3o, verifica\u00e7\u00e3o e gradua\u00e7\u00e3o de cr\u00e9ditos; a liquida\u00e7\u00e3o e o encerramento; o administrador da insolv\u00eancia \u2013 requisitos, nomea\u00e7\u00e3o, deveres, remunera\u00e7\u00e3o e san\u00e7\u00f5es; e a insolv\u00eancia culposa e as disposi\u00e7\u00f5es penais. Com uma empresa fict\u00edcia acompanhada do in\u00edcio ao fim, c\u00e1lculos de maiorias e de gradua\u00e7\u00e3o em kwanzas com as regras da lei, cen\u00e1rios de decis\u00e3o, atividades, verifica\u00e7\u00f5es em cada m\u00f3dulo, uma folha de c\u00e1lculo, uma checklist e um quadro de prazos, efeitos e san\u00e7\u00f5es. Um curso informativo, baseado no texto da lei em vigor a 16 de outubro de 2026, para administradores e gestores, diretores financeiros, credores, juristas e contabilistas.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Distinguir a situa\u00e7\u00e3o econ\u00f3mica dif\u00edcil, a insolv\u00eancia iminente e a insolv\u00eancia, identificar quem deve e quem pode requerer a insolv\u00eancia e acompanhar o processo de declara\u00e7\u00e3o at\u00e9 \u00e0 senten\u00e7a, \u00e0 sua publicidade e \u00e0 impugna\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Conduzir ou avaliar uma recupera\u00e7\u00e3o extrajudicial ou judicial, verificando o plano, as regras da assembleia de credores e as maiorias de aprova\u00e7\u00e3o, e de conhecer os efeitos da concess\u00e3o e da convola\u00e7\u00e3o em insolv\u00eancia.<\/li><li>Identificar os efeitos da declara\u00e7\u00e3o de insolv\u00eancia sobre o devedor, os credores, os contratos e os atos anteriores, e de reclamar, verificar e graduar cr\u00e9ditos segundo a ordem da lei.<\/li><li>Acompanhar a liquida\u00e7\u00e3o e o encerramento, conhecer o estatuto, a nomea\u00e7\u00e3o, a remunera\u00e7\u00e3o e a responsabilidade do administrador da insolv\u00eancia e reconhecer a insolv\u00eancia culposa e as san\u00e7\u00f5es previstas.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Administradores e gestores, diretores financeiros, credores, juristas e contabilistas<\/p>                <h3>\u2696\ufe0f Base legal angolana<\/h3><ul class=\"tcat-law-list\"><li>C\u00f3digo Civil<\/li><li>C\u00f3digo Penal<\/li><li>C\u00f3digo de Processo Civil<\/li><li>Lei n.\u00ba 13\/21<\/li><li>Lei n.\u00ba 20\/22<\/li><\/ul>        <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/jur-212-recuperacao-de-empresas-e-insolvencia-em-angola\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"JUR\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"en\"\n      data-s=\"jur-220 financial crime prevention: fraud, bribery, money laundering and tax evasion quatro unidades completas (em ingl\u00eas) sobre criminalidade financeira: preven\u00e7\u00e3o da fraude, anticorrup\u00e7\u00e3o, combate ao branqueamento de capitais (aml) e combate \u00e0 evas\u00e3o fiscal. baseado nas boas pr\u00e1ticas do reino unido; a legisla\u00e7\u00e3o brit\u00e2nica \u00e9 citada como refer\u00eancia internacional. para angola, consulte os cursos trident de angola. bribery act 2010 (reino unido) \u2014 refer\u00eancia fraud act 2006 (reino unido) \u2014 refer\u00eancia proceeds of crime act 2002 (reino unido) \u2014 refer\u00eancia criminal finances act 2017 (reino unido) \u2014 refer\u00eancia\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Financial Crime Prevention: Fraud, Bribery, Money Laundering and Tax Evasion<\/strong><small>JUR-220 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 1 h 30 min \u00b7 Ingl\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Quatro unidades completas (em ingl\u00eas) sobre criminalidade financeira: preven\u00e7\u00e3o da fraude, anticorrup\u00e7\u00e3o, combate ao branqueamento de capitais (AML) e combate \u00e0 evas\u00e3o fiscal. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido; a legisla\u00e7\u00e3o brit\u00e2nica \u00e9 citada como refer\u00eancia internacional. Para Angola, consulte os cursos Trident de Angola.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Bribery Act 2010 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia<\/i><i>Fraud Act 2006 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia<\/i><i>Proceeds of Crime Act 2002 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia<\/i><i>Criminal Finances Act 2017 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Quatro unidades completas para quem trabalha em finan\u00e7as, compras, vendas e gest\u00e3o. Preven\u00e7\u00e3o da fraude: tipos de fraude, sinais de alerta e controlos. Anticorrup\u00e7\u00e3o: o que \u00e9 o suborno, ofertas e hospitalidade, pagamentos de facilita\u00e7\u00e3o e a infra\u00e7\u00e3o empresarial de n\u00e3o prevenir o suborno. Branqueamento de capitais (AML): as fases do branqueamento, dilig\u00eancia devida sobre clientes e comunica\u00e7\u00e3o de opera\u00e7\u00f5es suspeitas. Evas\u00e3o fiscal: a diferen\u00e7a entre planeamento e evas\u00e3o fiscal e o dever de prevenir a sua facilita\u00e7\u00e3o. Cada unidade combina v\u00eddeos e casos pr\u00e1ticos com um question\u00e1rio (80% para passar). Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido; a legisla\u00e7\u00e3o brit\u00e2nica \u00e9 citada como refer\u00eancia internacional. Para Angola, consulte os cursos Trident de Angola. Curso em ingl\u00eas. Acesso permanente ao curso. Certificado Trident Academy ao concluir as quatro unidades.<\/p>\n                        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Bribery Act 2010 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia \u00b7 Fraud Act 2006 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia \u00b7 Proceeds of Crime Act 2002 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia \u00b7 Criminal Finances Act 2017 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/jur-220-financial-crime-prevention-fraud-bribery-money-laundering-and-tax-evasion\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n  <\/div><\/section>  <section class=\"tcat-area\" data-a=\"LOG\"><h2>Log\u00edstica &amp; Transportes<\/h2><div class=\"tcat-list\">\n          <details class=\"tcat-c\" data-a=\"LOG\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"log-101 introdu\u00e7\u00e3o \u00e0 log\u00edstica e cadeia de abastecimento fluxos f\u00edsicos e de informa\u00e7\u00e3o, atores e custos log\u00edsticos. incoterms\u00ae 2020 (icc) iso 20400 iso 28000\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Introdu\u00e7\u00e3o \u00e0 Log\u00edstica e Cadeia de Abastecimento<\/strong><small>LOG-101 \u00b7 Fundamentos \u00b7 2 h 30 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Fluxos f\u00edsicos e de informa\u00e7\u00e3o, atores e custos log\u00edsticos.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Incoterms\u00ae 2020 (ICC)<\/i><i>ISO 20400<\/i><i>ISO 28000<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Trabalha ou vai trabalhar num armaz\u00e9m, numa transportadora, num operador log\u00edstico ou nas compras, e quer perceber como tudo se liga? Este curso d\u00e1-lhe a vis\u00e3o de conjunto da log\u00edstica, vista do lado das opera\u00e7\u00f5es. Descubra o que \u00e9 a log\u00edstica, os seus \u00abcertos\u00bb e as suas atividades, da log\u00edstica de entrada \u00e0 log\u00edstica inversa, e como se relaciona com a cadeia de abastecimento. Siga uma encomenda pelo armaz\u00e9m e pela estrada, conhe\u00e7a as unidades de carga, os documentos, os c\u00f3digos GS1 (GTIN e SSCC) e os sistemas que acompanham a mercadoria, e perceba a import\u00e2ncia da rastreabilidade. Conhe\u00e7a os atores \u2014 expedidores, transportadores, transit\u00e1rios, despachantes, portos, alf\u00e2ndega e operadores log\u00edsticos 3PL e 4PL \u2014 e o papel das regras Incoterms\u00ae 2020, dos contratos e da seguran\u00e7a da cadeia (ISO 28000). Termine a calcular um custo log\u00edstico por unidade, a pesar custo e servi\u00e7o e a medir as entregas a tempo e completas. Um curso introdut\u00f3rio e internacional, com casos pr\u00e1ticos e uma calculadora para descarregar.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Definir a log\u00edstica, os seus objetivos e as suas atividades, e de a distinguir da gest\u00e3o da cadeia de abastecimento.<\/li><li>Descrever o percurso f\u00edsico de uma encomenda numa rede log\u00edstica, desde a arruma\u00e7\u00e3o at\u00e9 \u00e0 entrega e ao retorno.<\/li><li>Identificar os documentos, os c\u00f3digos e os sistemas que formam o fluxo de informa\u00e7\u00e3o e explicar a sua import\u00e2ncia para a rastreabilidade.<\/li><li>Identificar os atores da cadeia log\u00edstica e o papel de cada um, incluindo o efeito das regras Incoterms\u00ae 2020 na divis\u00e3o das responsabilidades.<\/li><li>Identificar as componentes do custo log\u00edstico e calcular um custo log\u00edstico por unidade.<\/li><li>Reconhecer as trocas entre custos e o equil\u00edbrio entre custo e n\u00edvel de servi\u00e7o, e de calcular a percentagem de entregas a tempo e completas.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> T\u00e9cnicos de log\u00edstica, armaz\u00e9m e transportes, e compradores<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Incoterms\u00ae 2020 (ICC) \u00b7 ISO 20400 \u00b7 ISO 28000<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/log-101-introducao-a-logistica-e-cadeia-de-abastecimento\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"LOG\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"log-102 gest\u00e3o de armaz\u00e9m e invent\u00e1rios rece\u00e7\u00e3o, arruma\u00e7\u00e3o, picking, invent\u00e1rios e indicadores de stock. incoterms\u00ae 2020 (icc) iso 20400 iso 28000\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Gest\u00e3o de Armaz\u00e9m e Invent\u00e1rios<\/strong><small>LOG-102 \u00b7 Fundamentos \u00b7 3 h 30 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Rece\u00e7\u00e3o, arruma\u00e7\u00e3o, picking, invent\u00e1rios e indicadores de stock.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Incoterms\u00ae 2020 (ICC)<\/i><i>ISO 20400<\/i><i>ISO 28000<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Sabe sempre o que tem no armaz\u00e9m, onde est\u00e1 e em que estado? Este curso ensina a gerir um armaz\u00e9m com controlo, da chegada do cami\u00e3o \u00e0 contagem do stock. Conhe\u00e7a as fun\u00e7\u00f5es, os tipos e as zonas de um armaz\u00e9m, o fluxo f\u00edsico e o fluxo de informa\u00e7\u00e3o, e as regras para manter registos de stock fi\u00e1veis: um c\u00f3digo por artigo, as unidades de medida certas e um registo para cada movimento. Aprenda a receber e a arrumar mercadorias, a endere\u00e7ar as localiza\u00e7\u00f5es, a escolher a posi\u00e7\u00e3o certa e a aplicar o FIFO e o FEFO, a preparar pedidos sem erros, a tratar faltas e devolu\u00e7\u00f5es e a repor as posi\u00e7\u00f5es de picking. Por fim, organize contagens de invent\u00e1rio e contagens c\u00edclicas, trate as diferen\u00e7as e calcule os indicadores b\u00e1sicos de stock: exatid\u00e3o do invent\u00e1rio, rota\u00e7\u00e3o, cobertura, ruturas e stock sem movimento. Com atividades de classificar, ordenar, associar e calcular, rondas de pr\u00e1tica em cada m\u00f3dulo, exerc\u00edcios numa folha de c\u00e1lculo, um caderno de quatro casos de um armaz\u00e9m regional fict\u00edcio e um guia de bolso para consultar no trabalho.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Descrever as fun\u00e7\u00f5es, os tipos e as zonas de um armaz\u00e9m e o fluxo f\u00edsico e de informa\u00e7\u00e3o dos materiais.<\/li><li>Manter registos de stock fi\u00e1veis, distinguindo stock f\u00edsico, no sistema, reservado, bloqueado e dispon\u00edvel.<\/li><li>Receber mercadorias de forma controlada e arrum\u00e1-las na localiza\u00e7\u00e3o adequada, aplicando as regras FIFO e FEFO e a segrega\u00e7\u00e3o de materiais incompat\u00edveis.<\/li><li>Preparar pedidos com exatid\u00e3o, registar sa\u00eddas e devolu\u00e7\u00f5es e repor as posi\u00e7\u00f5es de picking.<\/li><li>Organizar contagens de invent\u00e1rio e contagens c\u00edclicas e tratar as diferen\u00e7as encontradas.<\/li><li>Calcular e interpretar a exatid\u00e3o do invent\u00e1rio, a rota\u00e7\u00e3o, a cobertura, as ruturas e o stock sem movimento.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> T\u00e9cnicos e operadores de armaz\u00e9m<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Incoterms\u00ae 2020 (ICC) \u00b7 ISO 20400 \u00b7 ISO 28000<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/log-102-gestao-de-armazem-e-inventarios\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"LOG\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"log-103 rece\u00e7\u00e3o, expedi\u00e7\u00e3o e documenta\u00e7\u00e3o de mercadorias conferir mercadorias \u00e0 chegada, registar diverg\u00eancias, preparar expedi\u00e7\u00f5es e tratar guias de remessa e notas de entrega. iso 780 boas pr\u00e1ticas internacionais de armazenagem\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Rece\u00e7\u00e3o, Expedi\u00e7\u00e3o e Documenta\u00e7\u00e3o de Mercadorias<\/strong><small>LOG-103 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 45 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Conferir mercadorias \u00e0 chegada, registar diverg\u00eancias, preparar expedi\u00e7\u00f5es e tratar guias de remessa e notas de entrega.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>ISO 780<\/i><i>Boas pr\u00e1ticas internacionais de armazenagem<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>No cais de um armaz\u00e9m, cada assinatura \u00e9 uma prova. Este curso ensina a receber e a expedir mercadorias com controlo: preparar a chegada de uma entrega, conhecer os documentos que acompanham a mercadoria, verificar o ve\u00edculo e os selos e conferir em dois n\u00edveis, comparando a encomenda, a guia de remessa e o que realmente chegou. Aprenda a classificar e registar as diverg\u00eancias, a escrever reservas espec\u00edficas antes de o motorista partir, a reunir evid\u00eancias, a usar a quarentena e a dar entrada apenas do que foi aceite. Na expedi\u00e7\u00e3o, fa\u00e7a a confer\u00eancia de sa\u00edda, marque os volumes, emita a guia de remessa, a nota de entrega e a lista de embalagem coerentes com a carga, entregue a carga ao transportador e obtenha uma prova de entrega v\u00e1lida. Com atividades de classificar, ordenar, associar e calcular, rondas de pr\u00e1tica em cada m\u00f3dulo, exerc\u00edcios numa folha de c\u00e1lculo, um caderno de tr\u00eas casos de um centro de distribui\u00e7\u00e3o fict\u00edcio e um guia com listas de verifica\u00e7\u00e3o para usar no cais.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Preparar a chegada de uma entrega e identificar os documentos que acompanham a mercadoria e a fun\u00e7\u00e3o de cada um.<\/li><li>Conferir uma rece\u00e7\u00e3o em dois n\u00edveis, comparando a encomenda, o documento de entrega e a mercadoria.<\/li><li>Classificar as diverg\u00eancias, escrever reservas espec\u00edficas e reunir evid\u00eancias.<\/li><li>Decidir o encaminhamento do material n\u00e3o conforme, registar a diverg\u00eancia e dar entrada no stock do que foi aceite.<\/li><li>Conferir uma expedi\u00e7\u00e3o, marcar os volumes e emitir documentos de sa\u00edda coerentes com a carga.<\/li><li>Entregar a carga ao transportador e obter e arquivar uma prova de entrega v\u00e1lida.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Operadores de armaz\u00e9m, fi\u00e9is de armaz\u00e9m e conferentes<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> ISO 780 \u00b7 Boas pr\u00e1ticas internacionais de armazenagem<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/log-103-rececao-expedicao-e-documentacao-de-mercadorias\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"LOG\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"log-104 seguran\u00e7a em armaz\u00e9ns e empilhadores: m\u00f3dulo te\u00f3rico riscos do armaz\u00e9m, estantes, empilhamento, circula\u00e7\u00e3o de empilhadores e pe\u00f5es; n\u00e3o substitui a forma\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica certificada de operador. conven\u00e7\u00e3o oit c155 iso 45001 iso 7010 en 15635\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Seguran\u00e7a em Armaz\u00e9ns e Empilhadores: M\u00f3dulo Te\u00f3rico<\/strong><small>LOG-104 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 45 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Riscos do armaz\u00e9m, estantes, empilhamento, circula\u00e7\u00e3o de empilhadores e pe\u00f5es; n\u00e3o substitui a forma\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica certificada de operador.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Conven\u00e7\u00e3o OIT C155<\/i><i>ISO 45001<\/i><i>ISO 7010<\/i><i>EN 15635<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Num armaz\u00e9m, pessoas, cargas pesadas e m\u00e1quinas partilham o mesmo espa\u00e7o durante todo o turno. Este curso te\u00f3rico de sensibiliza\u00e7\u00e3o ajuda operadores, condutores de empilhadores e chefias a reconhecer os riscos e a trabalhar em seguran\u00e7a: separar pe\u00f5es e ve\u00edculos, ler sinais e marca\u00e7\u00f5es, controlar as docas de carga, ler a placa de carga das estantes, detetar e reportar danos, empilhar com estabilidade e conhecer as regras essenciais dos empilhadores, desde a placa de capacidade e a estabilidade at\u00e9 \u00e0 conviv\u00eancia com pe\u00f5es e ao carregamento de baterias. Com atividades de classificar, ordenar, associar e calcular, rondas de pr\u00e1tica e um caderno de tr\u00eas casos com solu\u00e7\u00f5es. Alinhado com a Conven\u00e7\u00e3o n.\u00ba 155 da OIT, a ISO 45001, a ISO 7010 e boas pr\u00e1ticas internacionais de armazenagem. N\u00e3o habilita a conduzir empilhadores e n\u00e3o substitui a forma\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica certificada de operador, a autoriza\u00e7\u00e3o do empregador, a indu\u00e7\u00e3o do local nem os procedimentos do fabricante.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Identificar os principais riscos de um armaz\u00e9m e aplicar a hierarquia de controlos a esses riscos.<\/li><li>Aplicar as regras de circula\u00e7\u00e3o de pe\u00f5es e ve\u00edculos, incluindo a sinaliza\u00e7\u00e3o e as regras das docas de carga.<\/li><li>Ler a placa de carga de uma estante, cumprir as regras de carregamento e reportar danos e pancadas.<\/li><li>Empilhar cargas de forma est\u00e1vel e reconhecer pilhas e paletes inseguras.<\/li><li>Explicar a placa de capacidade, a estabilidade e as regras b\u00e1sicas de condu\u00e7\u00e3o de um empilhador, e porque s\u00f3 pessoas formadas e autorizadas o podem conduzir.<\/li><li>Descrever o comportamento seguro dos pe\u00f5es junto a empilhadores e as precau\u00e7\u00f5es no carregamento de baterias e na troca de garrafas de g\u00e1s.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Operadores de armaz\u00e9m, condutores de empilhadores e chefias<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Conven\u00e7\u00e3o OIT C155 \u00b7 ISO 45001 \u00b7 ISO 7010 \u00b7 EN 15635<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/log-104-seguranca-em-armazens-e-empilhadores-modulo-teorico\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"LOG\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"log-105 introdu\u00e7\u00e3o ao transporte de mercadorias: modos, documentos e custos rodovi\u00e1rio, mar\u00edtimo, a\u00e9reo e multimodal: vantagens, documentos de transporte, forma\u00e7\u00e3o do frete e escolha do modo. incoterms\u00ae 2020 (icc) conven\u00e7\u00f5es internacionais de transporte\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Introdu\u00e7\u00e3o ao Transporte de Mercadorias: Modos, Documentos e Custos<\/strong><small>LOG-105 \u00b7 Fundamentos \u00b7 2 h 30 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Rodovi\u00e1rio, mar\u00edtimo, a\u00e9reo e multimodal: vantagens, documentos de transporte, forma\u00e7\u00e3o do frete e escolha do modo.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Incoterms\u00ae 2020 (ICC)<\/i><i>Conven\u00e7\u00f5es internacionais de transporte<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Cami\u00e3o, comboio, navio ou avi\u00e3o? Este curso d\u00e1-lhe as bases para organizar o transporte de mercadorias com seguran\u00e7a e ao custo certo. Conhe\u00e7a os atores do transporte (expedidor, transportador, transit\u00e1rio, operador multimodal e despachante), as unidades de carga e as vantagens e limita\u00e7\u00f5es dos modos rodovi\u00e1rio, ferrovi\u00e1rio, mar\u00edtimo, a\u00e9reo e multimodal. Aprenda a escolher o modo pesando custo, prazo, carga, risco e ambiente, a identificar os documentos de cada modo (declara\u00e7\u00e3o de expedi\u00e7\u00e3o CMR, conhecimento de embarque, carta de porte a\u00e9rea e documento multimodal) e a verificar a sua coer\u00eancia com a fatura e a lista de embalagem. Por fim, perceba como se forma o frete: calcule o peso tax\u00e1vel, distinga contentor completo de grupagem, identifique sobretaxas e penalidades e compare cota\u00e7\u00f5es. Com atividades de classificar, associar e calcular, rondas de pr\u00e1tica e um caderno de quatro casos com solu\u00e7\u00f5es. Alinhado com as conven\u00e7\u00f5es internacionais de transporte e com as regras Incoterms\u00ae 2020 da CCI, com casos pr\u00e1ticos em contexto industrial africano.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Identificar os atores de um transporte de mercadorias e o papel de cada um.<\/li><li>Descrever as vantagens e limita\u00e7\u00f5es dos modos rodovi\u00e1rio, ferrovi\u00e1rio, mar\u00edtimo, a\u00e9reo e multimodal.<\/li><li>Escolher o modo de transporte adequado a uma carga, pesando custo, prazo, natureza da carga, risco e ambiente.<\/li><li>Identificar os documentos de transporte de cada modo, as suas fun\u00e7\u00f5es e os documentos que os acompanham.<\/li><li>Calcular o peso tax\u00e1vel de um envio a\u00e9reo e mar\u00edtimo.<\/li><li>Estimar o custo porta a porta de um transporte e comparar cota\u00e7\u00f5es de forma justa.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> T\u00e9cnicos de log\u00edstica, transportes e com\u00e9rcio<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Incoterms\u00ae 2020 (ICC) \u00b7 Conven\u00e7\u00f5es internacionais de transporte<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/log-105-introducao-ao-transporte-de-mercadorias-modos-documentos-e-custos\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"LOG\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"log-106 embalagem, paletiza\u00e7\u00e3o e acondicionamento de carga escolher embalagens, montar paletes est\u00e1veis, marcar volumes e fixar a carga para evitar danos e acidentes no transporte. c\u00f3digo ctu (imo\/oit\/unece) nimf 15 iso 780\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Embalagem, Paletiza\u00e7\u00e3o e Acondicionamento de Carga<\/strong><small>LOG-106 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 45 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Escolher embalagens, montar paletes est\u00e1veis, marcar volumes e fixar a carga para evitar danos e acidentes no transporte.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>C\u00f3digo CTU (IMO\/OIT\/UNECE)<\/i><i>NIMF 15<\/i><i>ISO 780<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>A maior parte dos danos e acidentes com cargas evita-se antes de o cami\u00e3o sair. Neste curso aprende a escolher a embalagem certa para o produto e para os riscos do percurso (choques, vibra\u00e7\u00e3o, empilhamento, humidade e condensa\u00e7\u00e3o), a usar madeira conforme a NIMF 15 na exporta\u00e7\u00e3o, a cal\u00e7ar e dimensionar as embalagens, a montar paletes est\u00e1veis com filme, cintas e cantoneiras, e a marcar os volumes com as marcas de expedi\u00e7\u00e3o, os s\u00edmbolos de manuseamento da ISO 780 e a etiqueta log\u00edstica. Por fim, perceba porque \u00e9 que a carga se move no transporte e como distribuir o peso e fixar a carga em cami\u00f5es e contentores por bloqueio, amarra\u00e7\u00e3o e atrito, alinhado com o C\u00f3digo CTU da IMO, OIT e UNECE. Curso te\u00f3rico de sensibiliza\u00e7\u00e3o: n\u00e3o substitui a forma\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica nem os procedimentos da empresa e do transportador.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Identificar as fun\u00e7\u00f5es da embalagem e os riscos do percurso que ela deve enfrentar.<\/li><li>Escolher materiais, cal\u00e7os e dimens\u00f5es de embalagem adequados ao produto e \u00e0 viagem, incluindo os requisitos da NIMF 15 para a madeira na exporta\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Montar e estabilizar uma palete segundo as regras de boa pr\u00e1tica.<\/li><li>Marcar volumes com as marcas de expedi\u00e7\u00e3o, os s\u00edmbolos de manuseamento da ISO 780 e a etiqueta log\u00edstica.<\/li><li>Explicar as for\u00e7as que atuam sobre a carga no transporte e distribuir corretamente o peso num ve\u00edculo ou contentor.<\/li><li>Distinguir os m\u00e9todos de fixa\u00e7\u00e3o da carga e verificar o equipamento de amarra\u00e7\u00e3o antes e durante a viagem.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Operadores de armaz\u00e9m, expedi\u00e7\u00e3o e motoristas<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> C\u00f3digo CTU (IMO\/OIT\/UNECE) \u00b7 NIMF 15 \u00b7 ISO 780<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/log-106-embalagem-paletizacao-e-acondicionamento-de-carga\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"LOG\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"log-107 mercadorias perigosas: sensibiliza\u00e7\u00e3o classes de perigo, r\u00f3tulos e marcas, fichas de dados de seguran\u00e7a e resposta a derrames, alinhado com as recomenda\u00e7\u00f5es da onu; n\u00e3o substitui certifica\u00e7\u00e3o obrigat\u00f3ria. recomenda\u00e7\u00f5es da onu sobre o transporte de mercadorias perigosas\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Mercadorias Perigosas: Sensibiliza\u00e7\u00e3o<\/strong><small>LOG-107 \u00b7 Fundamentos \u00b7 2 h 30 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Classes de perigo, r\u00f3tulos e marcas, fichas de dados de seguran\u00e7a e resposta a derrames, alinhado com as Recomenda\u00e7\u00f5es da ONU; n\u00e3o substitui certifica\u00e7\u00e3o obrigat\u00f3ria.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Recomenda\u00e7\u00f5es da ONU sobre o Transporte de Mercadorias Perigosas<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Combust\u00edveis, gases, \u00e1cidos, baterias de l\u00edtio, explosivos para a minera\u00e7\u00e3o: as mercadorias perigosas passam todos os dias pelos armaz\u00e9ns, pelos cami\u00f5es e pelas docas. Este curso de sensibiliza\u00e7\u00e3o ensina o pessoal de armaz\u00e9m, expedi\u00e7\u00e3o, transporte e rece\u00e7\u00e3o a reconhec\u00ea-las e a agir com seguran\u00e7a: o que \u00e9 uma mercadoria perigosa e como funciona o sistema internacional de regras, das Recomenda\u00e7\u00f5es da ONU aos regulamentos ADR, RID, IMDG e OACI\/IATA; as nove classes de perigo, o n\u00famero ONU e os grupos de embalagem; as marcas, as etiquetas, os pain\u00e9is, o documento de transporte e a ficha de dados de seguran\u00e7a; e o manuseamento, a separa\u00e7\u00e3o de incompat\u00edveis e os primeiros passos perante um derrame, uma fuga ou uma exposi\u00e7\u00e3o. Alinhado com as Recomenda\u00e7\u00f5es da ONU relativas ao Transporte de Mercadorias Perigosas, o GHS e as conven\u00e7\u00f5es da OIT. Corresponde apenas \u00e0 componente de sensibiliza\u00e7\u00e3o geral: n\u00e3o substitui a forma\u00e7\u00e3o espec\u00edfica da fun\u00e7\u00e3o, a forma\u00e7\u00e3o de seguran\u00e7a nem as certifica\u00e7\u00f5es obrigat\u00f3rias.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar o que \u00e9 uma mercadoria perigosa e como as Recomenda\u00e7\u00f5es da ONU, os regulamentos modais e a lei aplic\u00e1vel se articulam.<\/li><li>Identificar as responsabilidades de cada interveniente na cadeia log\u00edstica e os limites de um curso de sensibiliza\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Distinguir as nove classes de perigo e as suas principais divis\u00f5es, com exemplos.<\/li><li>Interpretar o n\u00famero ONU, a designa\u00e7\u00e3o oficial de transporte, os perigos subsidi\u00e1rios e os grupos de embalagem.<\/li><li>Ler as marcas, as etiquetas e os pain\u00e9is, o documento de transporte e as sec\u00e7\u00f5es relevantes da ficha de dados de seguran\u00e7a, e verificar uma rece\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Aplicar as regras b\u00e1sicas de manuseamento, armazenagem e separa\u00e7\u00e3o de incompat\u00edveis e os primeiros passos perante um derrame, uma fuga ou uma exposi\u00e7\u00e3o.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Pessoal de armaz\u00e9m, expedi\u00e7\u00e3o, transporte e rece\u00e7\u00e3o<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Recomenda\u00e7\u00f5es da ONU sobre o Transporte de Mercadorias Perigosas<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/log-107-mercadorias-perigosas-sensibilizacao\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"LOG\" data-l=\"1\" data-ao=\"1\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"log-213 transportes terrestres e seguro autom\u00f3vel obrigat\u00f3rio em angola conhe\u00e7a as regras dos transportes rodovi\u00e1rios em angola e o seguro obrigat\u00f3rio de responsabilidade civil autom\u00f3vel: princ\u00edpios e licenciamento dos transportes, obriga\u00e7\u00e3o de seguro, capitais, sinistros e indemniza\u00e7\u00f5es e fiscaliza\u00e7\u00e3o \u2014 segundo o texto da lei e do decreto. c\u00f3digo penal lei n.\u00ba 20\/03 decreto n.\u00ba 2\/02 decreto n.\u00ba 53\/05 decreto n.\u00ba 35\/09 decreto executivo n.\u00ba 58\/02 despacho n.\u00ba 221\/06\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Transportes Terrestres e Seguro Autom\u00f3vel Obrigat\u00f3rio em Angola<\/strong><small>LOG-213 \u00b7 Fundamentos \u00b7 2 h 30 min \u00b7 Portugu\u00eas <em class=\"tcat-ao\">Angola<\/em><\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Conhe\u00e7a as regras dos transportes rodovi\u00e1rios em Angola e o seguro obrigat\u00f3rio de responsabilidade civil autom\u00f3vel: princ\u00edpios e licenciamento dos transportes, obriga\u00e7\u00e3o de seguro, capitais, sinistros e indemniza\u00e7\u00f5es e fiscaliza\u00e7\u00e3o \u2014 segundo o texto da lei e do decreto.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i class=\"tcat-law\">\u2696\ufe0f Base legal angolana<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Um cami\u00e3o em loca\u00e7\u00e3o financeira: quem faz o seguro? Que documento tem de estar na cabine? Em que prazo se participa um acidente? Em Angola, tudo isto tem regras escritas. Neste curso essencial percorre, sempre com o artigo citado, a Lei n.\u00ba 20\/03, Lei de Bases dos Transportes Terrestres \u2013 objetivos e princ\u00edpios do sistema, classifica\u00e7\u00f5es dos transportes, fiscaliza\u00e7\u00e3o, licenciamento e condi\u00e7\u00f5es de acesso \u00e0 atividade de transportador p\u00fablico rodovi\u00e1rio \u2013 e o Decreto n.\u00ba 35\/09, que regulamenta o seguro obrigat\u00f3rio de responsabilidade civil autom\u00f3vel: quem deve segurar, ve\u00edculos abrangidos e isen\u00e7\u00f5es, coberturas e exclus\u00f5es, capitais m\u00ednimos em UCF, contrato e Ap\u00f3lice Uniforme, certificados e d\u00edstico, apreens\u00e3o do ve\u00edculo e multas, participa\u00e7\u00e3o do sinistro, a\u00e7\u00f5es de indemniza\u00e7\u00e3o, indemniza\u00e7\u00e3o provis\u00f3ria, direito de regresso e Fundo de Garantia Autom\u00f3vel. Com situa\u00e7\u00f5es de uma transportadora fict\u00edcia de Luanda, cen\u00e1rios de decis\u00e3o, atividades de arrastar e largar, um caso pr\u00e1tico, exerc\u00edcios de c\u00e1lculo em Excel e modelos para descarregar. Curso informativo, baseado no texto da lei, para gestores de frota, transportadores, motoristas profissionais e profissionais de log\u00edstica e seguros.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Identificar os objetivos, princ\u00edpios e classifica\u00e7\u00f5es do sistema de transportes terrestres e as condi\u00e7\u00f5es de acesso \u00e0 atividade de transportador rodovi\u00e1rio previstas na Lei n.\u00ba 20\/03.<\/li><li>Reconhecer quem tem a obriga\u00e7\u00e3o de segurar, que ve\u00edculos e pessoas est\u00e3o abrangidos ou isentos, o que o seguro cobre e exclui e quais s\u00e3o os capitais m\u00ednimos obrigat\u00f3rios.<\/li><li>Aplicar as regras do contrato de seguro autom\u00f3vel e da prova do seguro e de conhecer a fiscaliza\u00e7\u00e3o, a apreens\u00e3o do ve\u00edculo e as multas previstas.<\/li><li>Cumprir os deveres perante um sinistro e de identificar as regras das a\u00e7\u00f5es de indemniza\u00e7\u00e3o, da indemniza\u00e7\u00e3o provis\u00f3ria, do direito de regresso e do Fundo de Garantia Autom\u00f3vel.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Gestores de frota, transportadores, motoristas profissionais, log\u00edstica e seguros<\/p>                <h3>\u2696\ufe0f Base legal angolana<\/h3><ul class=\"tcat-law-list\"><li>C\u00f3digo Penal<\/li><li>Lei n.\u00ba 20\/03<\/li><li>Decreto n.\u00ba 2\/02<\/li><li>Decreto n.\u00ba 53\/05<\/li><li>Decreto n.\u00ba 35\/09<\/li><li>Decreto Executivo n.\u00ba 58\/02<\/li><li>Despacho n.\u00ba 221\/06<\/li><\/ul>        <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/log-213-transportes-terrestres-e-seguro-automovel-obrigatorio-em-angola\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"LOG\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"log-214 previs\u00e3o da procura e s&amp;op construa previs\u00f5es da procura fi\u00e1veis e ligue-as ao planeamento: m\u00e9todos qualitativos e quantitativos, m\u00e9dias m\u00f3veis, suaviza\u00e7\u00e3o exponencial, sazonalidade, medi\u00e7\u00e3o do erro (mad, mape, vi\u00e9s), cen\u00e1rios e o processo mensal de s&amp;op. alinhado com a defini\u00e7\u00e3o de s&amp;op do dicion\u00e1rio apics\/ascm e o processo mensal de s&amp;op em 5 passos hyndman &amp; athanasopoulos, forecasting: principles and practice forecast value added (m. gilliland)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Previs\u00e3o da Procura e S&amp;OP<\/strong><small>LOG-214 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 5 h \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Construa previs\u00f5es da procura fi\u00e1veis e ligue-as ao planeamento: m\u00e9todos qualitativos e quantitativos, m\u00e9dias m\u00f3veis, suaviza\u00e7\u00e3o exponencial, sazonalidade, medi\u00e7\u00e3o do erro (MAD, MAPE, vi\u00e9s), cen\u00e1rios e o processo mensal de S&amp;OP.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Alinhado com a defini\u00e7\u00e3o de S&amp;OP do Dicion\u00e1rio APICS\/ASCM e o processo mensal de S&amp;OP em 5 passos<\/i><i>Hyndman &amp; Athanasopoulos, Forecasting: Principles and Practice<\/i><i>Forecast Value Added (M. Gilliland)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Quase todas as decis\u00f5es da cadeia de abastecimento come\u00e7am com uma pergunta: quanto v\u00e3o os clientes pedir, e quando? Neste curso, destinado a planeadores, gestores de stocks, compras, log\u00edstica, vendas e controlo de gest\u00e3o, vai acompanhar uma distribuidora fict\u00edcia de bens de grande consumo e de pe\u00e7as de reserva, desde a limpeza dos dados at\u00e9 \u00e0 reuni\u00e3o executiva de S&amp;OP. Aprenda a distinguir previs\u00e3o, plano e objetivo e a preparar um hist\u00f3rico de procura limpo, sem ruturas, promo\u00e7\u00f5es ou encomendas extraordin\u00e1rias a distorcer os n\u00fameros. Aplique m\u00e9todos qualitativos, como o m\u00e9todo Delphi e a previs\u00e3o por analogia, reconhe\u00e7a os enviesamentos do julgamento e escolha o m\u00e9todo adequado a cada situa\u00e7\u00e3o, incluindo a procura intermitente. Calcule m\u00e9dias m\u00f3veis, m\u00e9dias ponderadas, suaviza\u00e7\u00e3o exponencial e \u00edndices sazonais, e me\u00e7a a qualidade das previs\u00f5es com o MAD, o MAPE, o vi\u00e9s, o sinal de rastreio e o valor acrescentado da previs\u00e3o. Por fim, construa cen\u00e1rios e conduza o processo mensal de S&amp;OP em cinco passos, com o plano de fam\u00edlia e o stock projetado. Inclui folhas de c\u00e1lculo com exerc\u00edcios e solu\u00e7\u00f5es, um caso Delphi, um guia do ciclo mensal de S&amp;OP e um guia de bolso das f\u00f3rmulas. Alinhado com a defini\u00e7\u00e3o de S&amp;OP do Dicion\u00e1rio APICS\/ASCM e com a literatura de refer\u00eancia em previs\u00e3o.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Distinguir previs\u00e3o, objetivo e plano, e procura de vendas.<\/li><li>Preparar um hist\u00f3rico de procura limpo, corrigindo ruturas, promo\u00e7\u00f5es, encomendas extraordin\u00e1rias e erros, e registando cada corre\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Aplicar m\u00e9todos qualitativos (Delphi, analogia, for\u00e7a de vendas) e escolher o m\u00e9todo adequado a cada situa\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Calcular previs\u00f5es com m\u00e9dias m\u00f3veis, m\u00e9dias ponderadas e suaviza\u00e7\u00e3o exponencial simples e interpretar o efeito dos par\u00e2metros.<\/li><li>Calcular \u00edndices sazonais e medir o erro da previs\u00e3o com MAD, MAPE, vi\u00e9s, sinal de rastreio e valor acrescentado.<\/li><li>Construir cen\u00e1rios de procura e conduzir o ciclo mensal de S&amp;OP at\u00e9 \u00e0 decis\u00e3o executiva.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Planeadores da procura e da cadeia de abastecimento, gestores de stocks, compras, log\u00edstica, vendas e controlo de gest\u00e3o<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Alinhado com a defini\u00e7\u00e3o de S&amp;OP do Dicion\u00e1rio APICS\/ASCM e o processo mensal de S&amp;OP em 5 passos \u00b7 Hyndman &amp; Athanasopoulos, Forecasting: Principles and Practice \u00b7 Forecast Value Added (M. Gilliland)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/log-214-previsao-da-procura-e-sop\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n  <\/div><\/section>  <section class=\"tcat-area\" data-a=\"MKT\"><h2>Marketing &amp; Comunica\u00e7\u00e3o<\/h2><div class=\"tcat-list\">\n          <details class=\"tcat-c\" data-a=\"MKT\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"en\"\n      data-s=\"mkt-110 exhibition and trade show selling dez unidades curtas (em ingl\u00eas): porqu\u00ea expor, objetivos e contactos antes da feira, a mensagem certa, gerir o stand, comportamentos no stand, abordar visitantes, classifica\u00e7\u00e3o de contactos e seguimento. boas pr\u00e1ticas do reino unido\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Exhibition and Trade Show Selling<\/strong><small>MKT-110 \u00b7 Fundamentos \u00b7 45 min \u00b7 Ingl\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Dez unidades curtas (em ingl\u00eas): porqu\u00ea expor, objetivos e contactos antes da feira, a mensagem certa, gerir o stand, comportamentos no stand, abordar visitantes, classifica\u00e7\u00e3o de contactos e seguimento.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Tirar partido de cada feira: porque expomos, objetivos e prepara\u00e7\u00e3o de contactos antes da feira, a mensagem certa, gerir o stand, comportamentos no stand, identificar, abordar e envolver visitantes, t\u00e9cnicas de envolvimento no stand, classificar contactos e fazer o seguimento. Cada unidade combina um v\u00eddeo curto com um question\u00e1rio r\u00e1pido e recursos para descarregar, como um plano de a\u00e7\u00e3o, um resumo e notas da sess\u00e3o. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido. Curso em ingl\u00eas. Acesso permanente ao curso. Certificado Trident Academy ao concluir as dez unidades.<\/p>\n                        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/mkt-110-exhibition-and-trade-show-selling\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"MKT\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"mkt-203 whatsapp business e com\u00e9rcio digital cat\u00e1logos, mensagens autom\u00e1ticas, atendimento e vendas pelo whatsapp. c\u00f3digo icc de publicidade e comunica\u00e7\u00e3o de marketing\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>WhatsApp Business e Com\u00e9rcio Digital<\/strong><small>MKT-203 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 3 h 30 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Cat\u00e1logos, mensagens autom\u00e1ticas, atendimento e vendas pelo WhatsApp.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>C\u00f3digo ICC de Publicidade e Comunica\u00e7\u00e3o de Marketing<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>O WhatsApp tornou-se, para muitos clientes, a forma preferida de falar com uma empresa: querem ver os produtos, saber o pre\u00e7o, encomendar e pagar sem sair do telem\u00f3vel. Neste curso, destinado a profissionais de marketing e comunica\u00e7\u00e3o e a empreendedores, vai acompanhar uma empresa fict\u00edcia de equipamentos de prote\u00e7\u00e3o e ferramentas que organiza as vendas pelo WhatsApp. Aprenda a configurar a aplica\u00e7\u00e3o WhatsApp Business com um perfil profissional, hor\u00e1rio, mensagens de sauda\u00e7\u00e3o e de aus\u00eancia e etiquetas. Use o cat\u00e1logo e o carrinho para vender, apresente pre\u00e7os claros, confirme encomendas por escrito e combine formas de pagamento seguras, como refer\u00eancias de pagamento, carteiras m\u00f3veis e transfer\u00eancias. Comunique sem incomodar, com consentimento, listas de transmiss\u00e3o segmentadas, estados, grupos e comunidades. Por fim, responda depressa com respostas r\u00e1pidas, trate reclama\u00e7\u00f5es, acompanhe o p\u00f3s-venda e pe\u00e7a avalia\u00e7\u00f5es honestas, num caso pr\u00e1tico. Alinhado com o C\u00f3digo de Publicidade e Comunica\u00e7\u00e3o de Marketing da C\u00e2mara de Com\u00e9rcio Internacional e com as normas ISO 10002 e ISO 10004. Inclui modelos descarreg\u00e1veis: checklist do perfil, registo de encomendas em Excel, guia de consentimento e banco de respostas r\u00e1pidas.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Configurar uma conta WhatsApp Business com um perfil empresarial completo, hor\u00e1rio, mensagens de sauda\u00e7\u00e3o e de aus\u00eancia e etiquetas.<\/li><li>Criar e organizar um cat\u00e1logo com fotografias, pre\u00e7os e descri\u00e7\u00f5es honestas.<\/li><li>Confirmar encomendas recebidas pelo carrinho e combinar formas de pagamento seguras.<\/li><li>Pedir e registar o consentimento e respeitar os pedidos para deixar de receber mensagens.<\/li><li>Usar listas de transmiss\u00e3o, estados, grupos e comunidades de forma eficaz e sem incomodar.<\/li><li>Responder depressa com respostas r\u00e1pidas, tratar reclama\u00e7\u00f5es, acompanhar o p\u00f3s-venda e pedir avalia\u00e7\u00f5es honestas.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Profissionais de marketing, comunica\u00e7\u00e3o e empreendedores<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> C\u00f3digo ICC de Publicidade e Comunica\u00e7\u00e3o de Marketing<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/mkt-203-whatsapp-business-e-comercio-digital\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n  <\/div><\/section>  <section class=\"tcat-area\" data-a=\"MIN\"><h2>Minera\u00e7\u00e3o<\/h2><div class=\"tcat-list\">\n          <details class=\"tcat-c\" data-a=\"MIN\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"min-101 introdu\u00e7\u00e3o \u00e0 ind\u00fastria mineira minerais, cadeia de valor, operadores, entidades reguladoras e principais mercados. princ\u00edpios icmm conven\u00e7\u00e3o oit c176\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Introdu\u00e7\u00e3o \u00e0 Ind\u00fastria Mineira<\/strong><small>MIN-101 \u00b7 Fundamentos \u00b7 2 h 30 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Minerais, cadeia de valor, operadores, entidades reguladoras e principais mercados.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Princ\u00edpios ICMM<\/i><i>Conven\u00e7\u00e3o OIT C176<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Vai come\u00e7ar a trabalhar numa mina, ou a sua empresa fornece bens e servi\u00e7os ao setor mineiro? Este curso d\u00e1-lhe a vis\u00e3o de conjunto de que precisa para compreender a ind\u00fastria: o que s\u00e3o minerais, min\u00e9rios, jazigos e teores, que fam\u00edlias de minerais se extraem e para que servem, e como se distinguem a minera\u00e7\u00e3o a c\u00e9u aberto, subterr\u00e2nea e aluvial. Percorra a cadeia de valor, da prospe\u00e7\u00e3o ao encerramento da mina, e descubra onde entram os fornecedores. Conhe\u00e7a os tipos de operadores, o papel do Estado e das entidades reguladoras, e os quadros internacionais de refer\u00eancia, como os Princ\u00edpios de Minera\u00e7\u00e3o do ICMM, a Conven\u00e7\u00e3o n.\u00ba 176 da OIT sobre seguran\u00e7a e sa\u00fade nas minas, a Iniciativa de Transpar\u00eancia das Ind\u00fastrias Extrativas, o Processo de Kimberley e o Guia da OCDE de dever de dilig\u00eancia. Termine com os mercados: como se formam os pre\u00e7os dos minerais, quem os compra e o que muda com a transi\u00e7\u00e3o energ\u00e9tica. Um curso introdut\u00f3rio, com casos pr\u00e1ticos em contexto africano.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Distinguir mineral, rocha, min\u00e9rio, jazigo e teor, e de classificar os principais minerais pelas suas fam\u00edlias e utiliza\u00e7\u00f5es.<\/li><li>Distinguir os principais m\u00e9todos e escalas de minera\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Descrever as fases da cadeia de valor mineira, da prospe\u00e7\u00e3o ao encerramento, e de situar nelas os principais fornecedores.<\/li><li>Identificar os tipos de operadores mineiros e as fun\u00e7\u00f5es do Estado e das entidades reguladoras.<\/li><li>Reconhecer os principais quadros internacionais da minera\u00e7\u00e3o respons\u00e1vel e o que cada um pretende.<\/li><li>Explicar como se formam os pre\u00e7os dos minerais e quais os fatores que influenciam os mercados.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Profissionais do setor mineiro e fornecedores<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Princ\u00edpios ICMM \u00b7 Conven\u00e7\u00e3o OIT C176<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/min-101-introducao-a-industria-mineira\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"MIN\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"min-102 seguran\u00e7a em opera\u00e7\u00f5es mineiras: indu\u00e7\u00e3o riscos t\u00edpicos da minera\u00e7\u00e3o, regras de seguran\u00e7a e emerg\u00eancia. princ\u00edpios icmm conven\u00e7\u00e3o oit c176\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Seguran\u00e7a em Opera\u00e7\u00f5es Mineiras: Indu\u00e7\u00e3o<\/strong><small>MIN-102 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 45 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Riscos t\u00edpicos da minera\u00e7\u00e3o, regras de seguran\u00e7a e emerg\u00eancia.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Princ\u00edpios ICMM<\/i><i>Conven\u00e7\u00e3o OIT C176<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Uma mina n\u00e3o \u00e9 um local de trabalho como os outros: cami\u00f5es do tamanho de uma casa, taludes que mudam todos os dias, explosivos, transportadores de correia, poeiras e calor. Este curso de indu\u00e7\u00e3o prepara-o para entrar numa mina a c\u00e9u aberto, numa pedreira, numa mina subterr\u00e2nea ou numa instala\u00e7\u00e3o de processamento, como trabalhador, empreiteiro ou fornecedor. Vai reconhecer os perigos com potencial fatal e os riscos para a sa\u00fade, aplicar as regras essenciais para entrar, circular e trabalhar em seguran\u00e7a, conhecer os seus direitos e deveres e saber o que fazer quando soa um alarme. Alinhado com a Conven\u00e7\u00e3o n.\u00ba 176 da OIT sobre seguran\u00e7a e sa\u00fade nas minas, com o c\u00f3digo de pr\u00e1ticas da OIT para minas a c\u00e9u aberto e com os princ\u00edpios do ICMM, incluindo a gest\u00e3o de controlos cr\u00edticos. \u00c9 um curso te\u00f3rico de sensibiliza\u00e7\u00e3o: n\u00e3o substitui a indu\u00e7\u00e3o do local, a forma\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica certificada nem os procedimentos da mina onde vai trabalhar.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Identificar os principais perigos das minas a c\u00e9u aberto, das minas subterr\u00e2neas e das instala\u00e7\u00f5es de processamento, incluindo os perigos com potencial fatal e os riscos para a sa\u00fade.<\/li><li>Explicar a ideia de controlo cr\u00edtico e reconhecer exemplos de controlos cr\u00edticos numa mina.<\/li><li>Aplicar as regras de seguran\u00e7a essenciais ao entrar, circular e trabalhar numa mina.<\/li><li>Descrever os seus direitos e deveres de seguran\u00e7a, incluindo o direito de se afastar de um perigo grave.<\/li><li>Agir corretamente perante um alarme ou uma emerg\u00eancia na mina.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Profissionais do setor mineiro e fornecedores<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Princ\u00edpios ICMM \u00b7 Conven\u00e7\u00e3o OIT C176<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/min-102-seguranca-em-operacoes-mineiras-inducao\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"MIN\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"min-103 geologia e prospe\u00e7\u00e3o mineral: conceitos b\u00e1sicos rochas e minerais, forma\u00e7\u00e3o de jazigos, m\u00e9todos de prospe\u00e7\u00e3o, sondagens e as fases de um projeto mineiro. modelo internacional crirsco\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Geologia e Prospe\u00e7\u00e3o Mineral: Conceitos B\u00e1sicos<\/strong><small>MIN-103 \u00b7 Fundamentos \u00b7 2 h 30 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Rochas e minerais, forma\u00e7\u00e3o de jazigos, m\u00e9todos de prospe\u00e7\u00e3o, sondagens e as fases de um projeto mineiro.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Modelo internacional CRIRSCO<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Trabalha num projeto de explora\u00e7\u00e3o mineira, ou com ge\u00f3logos, e quer perceber de que falam? Este curso explica, sem f\u00f3rmulas, a geologia de que precisa: o que distingue um mineral de uma rocha, como se identificam os minerais no terreno, os tr\u00eas grandes tipos de rochas e o ciclo das rochas. Descubra como a natureza concentra minerais em jazigos, dos p\u00f3rfiros de cobre aos kimberlitos e aos dep\u00f3sitos aluviais de diamantes e de ouro. Conhe\u00e7a os m\u00e9todos de prospe\u00e7\u00e3o, do estudo de mapas e imagens de sat\u00e9lite \u00e0 geoqu\u00edmica e \u00e0 geof\u00edsica, e o que se exige no terreno em seguran\u00e7a, licen\u00e7as e rela\u00e7\u00e3o com as comunidades. Termine com as sondagens: como se recolhem e controlam as amostras, como se passa de um alvo a um recurso mineral e a uma reserva, segundo o modelo internacional do CRIRSCO, e quais as fases de um projeto at\u00e9 \u00e0 decis\u00e3o de construir uma mina. Um curso te\u00f3rico, com casos pr\u00e1ticos em contexto africano.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Distinguir minerais e rochas e de usar propriedades simples para reconhecer os principais minerais de min\u00e9rio.<\/li><li>Distinguir rochas \u00edgneas, sedimentares e metam\u00f3rficas e de descrever o ciclo das rochas.<\/li><li>Explicar os principais processos que formam jazigos minerais e de dar exemplos de cada um.<\/li><li>Descrever os principais m\u00e9todos de prospe\u00e7\u00e3o e o que cada um permite detetar.<\/li><li>Explicar como as sondagens, a amostragem e o controlo de qualidade permitem estimar recursos e reservas minerais.<\/li><li>Descrever as fases de um projeto mineiro, da explora\u00e7\u00e3o \u00e0 decis\u00e3o de construir.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Profissionais e candidatos ao setor mineiro, pessoal n\u00e3o t\u00e9cnico<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Modelo internacional CRIRSCO<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/min-103-geologia-e-prospecao-mineral-conceitos-basicos\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"MIN\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"min-104 introdu\u00e7\u00e3o \u00e0 minera\u00e7\u00e3o subterr\u00e2nea m\u00e9todos de explora\u00e7\u00e3o subterr\u00e2nea, acessos, ventila\u00e7\u00e3o, suporte do terreno e riscos espec\u00edficos do trabalho subterr\u00e2neo. conven\u00e7\u00e3o oit c176\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Introdu\u00e7\u00e3o \u00e0 Minera\u00e7\u00e3o Subterr\u00e2nea<\/strong><small>MIN-104 \u00b7 Fundamentos \u00b7 2 h 30 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">M\u00e9todos de explora\u00e7\u00e3o subterr\u00e2nea, acessos, ventila\u00e7\u00e3o, suporte do terreno e riscos espec\u00edficos do trabalho subterr\u00e2neo.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Conven\u00e7\u00e3o OIT C176<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Como se chega a um jazigo que est\u00e1 a centenas de metros de profundidade, e como se trabalha em seguran\u00e7a l\u00e1 em baixo? Este curso te\u00f3rico de sensibiliza\u00e7\u00e3o apresenta a mina subterr\u00e2nea a quem vai trabalhar no setor ou fornecer-lhe bens e servi\u00e7os: o vocabul\u00e1rio essencial, os acessos (po\u00e7o vertical, rampa e galeria a meia encosta) e os servi\u00e7os que mant\u00eam a mina a funcionar; os principais m\u00e9todos de explora\u00e7\u00e3o, das c\u00e2maras e pilares ao abatimento por blocos, e o ciclo de produ\u00e7\u00e3o; a ventila\u00e7\u00e3o, os gases, as poeiras e o calor; o saneamento e o suporte do terreno; e os riscos de consequ\u00eancia grave, o autossalvador, as rotas de fuga e as c\u00e2maras de ref\u00fagio. Alinhado com a Conven\u00e7\u00e3o n.\u00ba 176 da OIT sobre Seguran\u00e7a e Sa\u00fade nas Minas e com boas pr\u00e1ticas internacionais do setor. N\u00e3o substitui a forma\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica certificada, a indu\u00e7\u00e3o da mina nem os procedimentos do operador.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Usar o vocabul\u00e1rio b\u00e1sico da mina subterr\u00e2nea e identificar os principais acessos e infraestruturas.<\/li><li>Distinguir os principais m\u00e9todos de explora\u00e7\u00e3o subterr\u00e2nea e os fatores que condicionam a sua escolha.<\/li><li>Descrever as etapas do ciclo de produ\u00e7\u00e3o e a raz\u00e3o da sua ordem.<\/li><li>Explicar a fun\u00e7\u00e3o da ventila\u00e7\u00e3o e reconhecer os perigos do ar no subsolo: gases, poeiras e calor.<\/li><li>Explicar a fun\u00e7\u00e3o do saneamento e do suporte do terreno e reconhecer sinais de instabilidade da rocha.<\/li><li>Descrever a resposta correta a uma emerg\u00eancia no subsolo, incluindo o uso do autossalvador, as rotas de fuga e as c\u00e2maras de ref\u00fagio.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Profissionais e candidatos ao setor mineiro, fornecedores<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Conven\u00e7\u00e3o OIT C176<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/min-104-introducao-a-mineracao-subterranea\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"MIN\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"min-105 explosivos e desmonte: sensibiliza\u00e7\u00e3o de seguran\u00e7a (m\u00f3dulo te\u00f3rico) tipos de explosivos, zonas de exclus\u00e3o, sinais e procedimentos de desmonte e tiros falhados; n\u00e3o substitui a habilita\u00e7\u00e3o de operador de explosivos. recomenda\u00e7\u00f5es da onu sobre o transporte de mercadorias perigosas (classe 1) iso 7010 conven\u00e7\u00e3o oit c176\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Explosivos e Desmonte: Sensibiliza\u00e7\u00e3o de Seguran\u00e7a (M\u00f3dulo Te\u00f3rico)<\/strong><small>MIN-105 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 45 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Tipos de explosivos, zonas de exclus\u00e3o, sinais e procedimentos de desmonte e tiros falhados; n\u00e3o substitui a habilita\u00e7\u00e3o de operador de explosivos.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Recomenda\u00e7\u00f5es da ONU sobre o Transporte de Mercadorias Perigosas (Classe 1)<\/i><i>ISO 7010<\/i><i>Conven\u00e7\u00e3o OIT C176<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Numa mina ou numa pedreira, quase todos trabalham perto de explosivos, mesmo sem nunca lhes tocar: o condutor do cami\u00e3o que espera no bloqueio, o mec\u00e2nico da oficina, o t\u00e9cnico de topografia, o fornecedor que visita a cava. Este curso de sensibiliza\u00e7\u00e3o explica o que s\u00e3o os explosivos e os acess\u00f3rios de inicia\u00e7\u00e3o usados no desmonte, como se armazenam e controlam, porque existe uma zona de exclus\u00e3o, o que significam os guardas, os bloqueios e os sinais de aviso, o que acontece depois do disparo e o que fazer, e nunca fazer, perante um tiro falhado ou explosivos encontrados fora do s\u00edtio. Alinhado com as Recomenda\u00e7\u00f5es da ONU sobre o Transporte de Mercadorias Perigosas (Classe 1), com a norma ISO 7010 e com a Conven\u00e7\u00e3o n.\u00ba 176 da OIT sobre seguran\u00e7a e sa\u00fade nas minas. \u00c9 um m\u00f3dulo te\u00f3rico: n\u00e3o habilita a manusear explosivos e n\u00e3o substitui a habilita\u00e7\u00e3o de operador de explosivos, a forma\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica certificada, a indu\u00e7\u00e3o do local nem os procedimentos de desmonte da sua mina.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Reconhecer os principais tipos de explosivos e de acess\u00f3rios de inicia\u00e7\u00e3o usados na minera\u00e7\u00e3o e explicar a cadeia de inicia\u00e7\u00e3o em termos gerais.<\/li><li>Identificar as causas de uma detona\u00e7\u00e3o acidental e as regras de armazenagem, transporte e controlo dos explosivos.<\/li><li>Cumprir a zona de exclus\u00e3o, os bloqueios, os guardas e os sinais de aviso de um desmonte.<\/li><li>Descrever o que acontece depois do disparo, incluindo os fumos e a inspe\u00e7\u00e3o antes do fim do alarme.<\/li><li>Reconhecer um tiro falhado ou explosivos abandonados e agir corretamente: parar, n\u00e3o tocar, afastar-se, manter os outros afastados e comunicar.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Trabalhadores de minas e pedreiras, pessoal de apoio e empreiteiros<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Recomenda\u00e7\u00f5es da ONU sobre o Transporte de Mercadorias Perigosas (Classe 1) \u00b7 ISO 7010 \u00b7 Conven\u00e7\u00e3o OIT C176<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/min-105-explosivos-e-desmonte-sensibilizacao-de-seguranca-modulo-teorico\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"MIN\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"min-106 equipamento m\u00f3vel e intera\u00e7\u00e3o pessoas-m\u00e1quinas na mina \u00e2ngulos mortos, regras de circula\u00e7\u00e3o, comunica\u00e7\u00e3o via r\u00e1dio, separa\u00e7\u00e3o pessoas-m\u00e1quinas e fadiga, como m\u00f3dulo te\u00f3rico que n\u00e3o substitui a habilita\u00e7\u00e3o de operador. conven\u00e7\u00e3o oit c176 iso 5006\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Equipamento M\u00f3vel e Intera\u00e7\u00e3o Pessoas-M\u00e1quinas na Mina<\/strong><small>MIN-106 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 45 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">\u00c2ngulos mortos, regras de circula\u00e7\u00e3o, comunica\u00e7\u00e3o via r\u00e1dio, separa\u00e7\u00e3o pessoas-m\u00e1quinas e fadiga, como m\u00f3dulo te\u00f3rico que n\u00e3o substitui a habilita\u00e7\u00e3o de operador.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Conven\u00e7\u00e3o OIT C176<\/i><i>ISO 5006<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Numa mina ou numa pedreira, cami\u00f5es fora de estrada, escavadoras, carregadoras e viaturas ligeiras partilham o espa\u00e7o com pessoas a p\u00e9, e a intera\u00e7\u00e3o entre pessoas e m\u00e1quinas est\u00e1 entre os riscos mais graves do setor. Este curso te\u00f3rico de sensibiliza\u00e7\u00e3o mostra porque \u00e9 que o equipamento m\u00f3vel \u00e9 t\u00e3o perigoso, o que s\u00e3o os \u00e2ngulos mortos e como ver e ser visto; as regras de circula\u00e7\u00e3o, as leiras de seguran\u00e7a e a separa\u00e7\u00e3o entre pessoas e m\u00e1quinas; a comunica\u00e7\u00e3o por r\u00e1dio com confirma\u00e7\u00e3o, os sinais de buzina e o sinaleiro; as zonas de carga e descarga; e a gest\u00e3o da fadiga, a inspe\u00e7\u00e3o antes do uso e a forma segura de subir, descer e estacionar. Alinhado com a Conven\u00e7\u00e3o n.\u00ba 176 da OIT sobre Seguran\u00e7a e Sa\u00fade nas Minas e com boas pr\u00e1ticas internacionais do setor. N\u00e3o habilita a operar m\u00e1quinas nem substitui a forma\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica do operador, a indu\u00e7\u00e3o do local ou as regras de tr\u00e1fego do operador.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Identificar o equipamento m\u00f3vel de uma mina e os tipos de acidente mais graves na intera\u00e7\u00e3o entre pessoas e m\u00e1quinas.<\/li><li>Reconhecer os \u00e2ngulos mortos e aplicar a regra do contacto visual antes de se aproximar de uma m\u00e1quina.<\/li><li>Aplicar as regras de circula\u00e7\u00e3o e de separa\u00e7\u00e3o entre pessoas e m\u00e1quinas definidas no plano de gest\u00e3o de tr\u00e1fego.<\/li><li>Comunicar por r\u00e1dio de forma clara, com identifica\u00e7\u00e3o, mensagem curta e confirma\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Reconhecer os sinais de fadiga e descrever as medidas de gest\u00e3o da fadiga.<\/li><li>Descrever a inspe\u00e7\u00e3o antes do uso e as regras para subir, descer e estacionar uma m\u00e1quina em seguran\u00e7a.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Operadores, pe\u00f5es e supervisores em minas e pedreiras<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Conven\u00e7\u00e3o OIT C176 \u00b7 ISO 5006<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/min-106-equipamento-movel-e-interacao-pessoas-maquinas-na-mina\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"MIN\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"min-107 minera\u00e7\u00e3o artesanal e de pequena escala: boas pr\u00e1ticas formaliza\u00e7\u00e3o, seguran\u00e7a, ambiente, trabalho infantil e due diligence na cadeia de fornecimento, com base no guia da ocde. guia da ocde de due diligence para cadeias de fornecimento de minerais\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Minera\u00e7\u00e3o Artesanal e de Pequena Escala: Boas Pr\u00e1ticas<\/strong><small>MIN-107 \u00b7 Fundamentos \u00b7 2 h 30 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Formaliza\u00e7\u00e3o, seguran\u00e7a, ambiente, trabalho infantil e due diligence na cadeia de fornecimento, com base no guia da OCDE.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Guia da OCDE de due diligence para cadeias de fornecimento de minerais<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>A minera\u00e7\u00e3o artesanal e de pequena escala d\u00e1 sustento a dezenas de milh\u00f5es de pessoas, mas pode ferir, contaminar rios e alimentar redes criminosas. Neste curso introdut\u00f3rio, acompanha uma cooperativa fict\u00edcia de mineiros de ouro e as pessoas que trabalham com ela para perceber o que caracteriza a minera\u00e7\u00e3o artesanal e quem participa na cadeia de valor; os passos e os benef\u00edcios da formaliza\u00e7\u00e3o e de uma cooperativa bem governada, com registos de produ\u00e7\u00e3o e pre\u00e7o justo; os perigos de taludes, po\u00e7os, ar, poeiras e merc\u00fario, e as boas pr\u00e1ticas de seguran\u00e7a, sa\u00fade e ambiente, alinhadas com a Conven\u00e7\u00e3o de Minamata e a Conven\u00e7\u00e3o n.\u00ba 176 da OIT; o trabalho infantil \u00e0 luz das Conven\u00e7\u00f5es n.\u00ba 138 e 182 da OIT; e a due diligence na cadeia de fornecimento segundo o guia da OCDE, com o Anexo II, os cinco passos e os sinais de alerta. Inclui atividades interativas, cen\u00e1rios de decis\u00e3o, uma folha de c\u00e1lculo de registo de vendas, uma lista de verifica\u00e7\u00e3o de seguran\u00e7a e um guia de due diligence. Curso te\u00f3rico de sensibiliza\u00e7\u00e3o: n\u00e3o substitui a forma\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica certificada nem os procedimentos da opera\u00e7\u00e3o e da autoridade competente.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Caracterizar a minera\u00e7\u00e3o artesanal e de pequena escala, distingui-la da minera\u00e7\u00e3o industrial e identificar os atores da cadeia de valor.<\/li><li>Explicar os passos, os obst\u00e1culos e os benef\u00edcios da formaliza\u00e7\u00e3o e o conceito de minera\u00e7\u00e3o artesanal leg\u00edtima do guia da OCDE.<\/li><li>Descrever as regras de governa\u00e7\u00e3o de uma cooperativa e os registos de produ\u00e7\u00e3o e vendas necess\u00e1rios para um pre\u00e7o justo e uma origem comprovada.<\/li><li>Reconhecer os principais perigos da mina artesanal e as boas pr\u00e1ticas de seguran\u00e7a, sa\u00fade e ambiente, incluindo a redu\u00e7\u00e3o e elimina\u00e7\u00e3o do merc\u00fario.<\/li><li>Distinguir trabalho infantil de tarefas permitidas, \u00e0 luz das Conven\u00e7\u00f5es n.\u00ba 138 e 182 da OIT, e indicar como prevenir e remediar.<\/li><li>Aplicar o quadro de cinco passos do guia da OCDE, reconhecer sinais de alerta e escolher a resposta adequada a cada risco do Anexo II.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Cooperativas mineiras, t\u00e9cnicos de entidades p\u00fablicas, compradores e ONG<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Guia da OCDE de due diligence para cadeias de fornecimento de minerais<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/min-107-mineracao-artesanal-e-de-pequena-escala-boas-praticas\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"MIN\" data-l=\"2\" data-ao=\"1\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"min-212 c\u00f3digo mineiro de angola: direitos, t\u00edtulos e obriga\u00e7\u00f5es percorra o c\u00f3digo mineiro de angola: titularidade dos recursos minerais, fases da atividade mineira, t\u00edtulos e direitos mineiros, obriga\u00e7\u00f5es fiscais e ambientais, rela\u00e7\u00e3o com as comunidades e o papel das entidades reguladoras do setor. c\u00f3digo civil c\u00f3digo comercial c\u00f3digo geral tribut\u00e1rio lei n.\u00ba 1\/92 lei n.\u00ba 16\/94 lei n.\u00ba 20\/11 lei n.\u00ba 31\/11 (c\u00f3digo mineiro) decreto n.\u00ba 4-b\/96 decreto executivo conjunto n.\u00ba 189\/16 decreto executivo conjunto n.\u00ba 536\/22 aviso n.\u00ba 2\/23\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>C\u00f3digo Mineiro de Angola: Direitos, T\u00edtulos e Obriga\u00e7\u00f5es<\/strong><small>MIN-212 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 5 h \u00b7 Portugu\u00eas <em class=\"tcat-ao\">Angola<\/em><\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Percorra o C\u00f3digo Mineiro de Angola: titularidade dos recursos minerais, fases da atividade mineira, t\u00edtulos e direitos mineiros, obriga\u00e7\u00f5es fiscais e ambientais, rela\u00e7\u00e3o com as comunidades e o papel das entidades reguladoras do setor.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i class=\"tcat-law\">\u2696\ufe0f Base legal angolana<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Diamantes, ouro, cobre, ferro, rochas ornamentais, areias: em Angola, todos os recursos minerais pertencem ao Estado, e quem os quer prospetar, explorar ou comercializar tem de seguir o C\u00f3digo Mineiro, aprovado pela Lei n.\u00ba 31\/11. Neste curso de n\u00edvel interm\u00e9dio percorre, artigo a artigo, o que o C\u00f3digo diz sobre a titularidade dos recursos e dos produtos da minera\u00e7\u00e3o, os objetivos do setor, a participa\u00e7\u00e3o do Estado, os minerais estrat\u00e9gicos e as concession\u00e1rias nacionais; o acesso aos direitos mineiros, os impedimentos, o concurso p\u00fablico e o pedido, os prazos e o contrato de investimento mineiro; os t\u00edtulos de prospe\u00e7\u00e3o e de explora\u00e7\u00e3o, a sua dura\u00e7\u00e3o, os deveres do titular, a seguran\u00e7a, a transmiss\u00e3o, o penhor e a extin\u00e7\u00e3o; o imposto de rendimento, o royalty, a taxa de superf\u00edcie, a cau\u00e7\u00e3o e as taxas dos atos do Decreto Executivo Conjunto n.\u00ba 536\/22; e as obriga\u00e7\u00f5es ambientais, os direitos das comunidades, as zonas restritas e de prote\u00e7\u00e3o, a fiscaliza\u00e7\u00e3o, as transgress\u00f5es administrativas e os crimes mineiros. Com empresas fict\u00edcias, c\u00e1lculos ilustrativos em kwanzas, casos pr\u00e1ticos, cen\u00e1rios de decis\u00e3o, uma ficha de exerc\u00edcio, modelos em Word, um exerc\u00edcio em Excel, uma checklist, uma refer\u00eancia r\u00e1pida e verifica\u00e7\u00f5es em cada m\u00f3dulo. Legisla\u00e7\u00e3o em vigor a 16 de outubro de 2026; curso informativo, que n\u00e3o substitui aconselhamento jur\u00eddico.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Identificar a titularidade dos recursos minerais e dos produtos da minera\u00e7\u00e3o, os princ\u00edpios e objetivos do setor, os minerais estrat\u00e9gicos e as entidades que interv\u00eam na atividade mineira.<\/li><li>Descrever as formas de atribui\u00e7\u00e3o de direitos mineiros, os impedimentos de acesso, os passos e prazos do pedido de concess\u00e3o e as regras do contrato de investimento mineiro.<\/li><li>Aplicar as regras de dura\u00e7\u00e3o, conte\u00fado, deveres, transmiss\u00e3o, onera\u00e7\u00e3o, suspens\u00e3o e extin\u00e7\u00e3o dos t\u00edtulos de prospe\u00e7\u00e3o e de explora\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Calcular o imposto de rendimento, o royalty, a taxa de superf\u00edcie, a cau\u00e7\u00e3o e as taxas dos atos devidos pelo titular de direitos mineiros, e de identificar os respetivos prazos e penalidades.<\/li><li>Reconhecer as obriga\u00e7\u00f5es ambientais, os direitos das comunidades locais, as regras das zonas mineiras, os poderes de fiscaliza\u00e7\u00e3o e as infra\u00e7\u00f5es administrativas e penais previstas no C\u00f3digo Mineiro.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Profissionais e empresas do setor mineiro, investidores, jur\u00eddico, comunidades e fornecedores<\/p>                <h3>\u2696\ufe0f Base legal angolana<\/h3><ul class=\"tcat-law-list\"><li>C\u00f3digo Civil<\/li><li>C\u00f3digo Comercial<\/li><li>C\u00f3digo Geral Tribut\u00e1rio<\/li><li>Lei n.\u00ba 1\/92<\/li><li>Lei n.\u00ba 16\/94<\/li><li>Lei n.\u00ba 20\/11<\/li><li>Lei n.\u00ba 31\/11 (C\u00f3digo Mineiro)<\/li><li>Decreto n.\u00ba 4-B\/96<\/li><li>Decreto Executivo Conjunto n.\u00ba 189\/16<\/li><li>Decreto Executivo Conjunto n.\u00ba 536\/22<\/li><li>Aviso n.\u00ba 2\/23<\/li><\/ul>        <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/min-212-codigo-mineiro-de-angola-direitos-titulos-e-obrigacoes\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n  <\/div><\/section>  <section class=\"tcat-area\" data-a=\"OGP\"><h2>Petr\u00f3leo &amp; G\u00e1s<\/h2><div class=\"tcat-list\">\n          <details class=\"tcat-c\" data-a=\"OGP\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"ogp-101 introdu\u00e7\u00e3o \u00e0 ind\u00fastria do petr\u00f3leo e g\u00e1s hist\u00f3ria, principais atores, bacias, operadores e peso do setor na economia mundial. normas iogp e api regras de ouro iogp (life-saving rules)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Introdu\u00e7\u00e3o \u00e0 Ind\u00fastria do Petr\u00f3leo e G\u00e1s<\/strong><small>OGP-101 \u00b7 Fundamentos \u00b7 2 h 30 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Hist\u00f3ria, principais atores, bacias, operadores e peso do setor na economia mundial.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Normas IOGP e API<\/i><i>Regras de Ouro IOGP (Life-Saving Rules)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Quer trabalhar no setor do petr\u00f3leo e g\u00e1s ou vender os seus servi\u00e7os a esta ind\u00fastria? Este curso d\u00e1-lhe a vis\u00e3o de conjunto de que precisa. Vai percorrer a hist\u00f3ria da ind\u00fastria, dos primeiros po\u00e7os \u00e0s \u00e1guas ultraprofundas, perceber o peso do petr\u00f3leo e do g\u00e1s na economia mundial e conhecer os atores do setor: Estados, reguladores, companhias nacionais e internacionais, empresas de servi\u00e7os, a OPEP e a Ag\u00eancia Internacional de Energia. Vai aprender como se formam as bacias sedimentares, como os pa\u00edses atribuem blocos de explora\u00e7\u00e3o e como se produz em terra e no mar, incluindo com unidades FPSO. Por fim, vai explorar as oportunidades de carreira e de neg\u00f3cio, as pol\u00edticas de conte\u00fado local e as compet\u00eancias mais procuradas. Com uma perspetiva internacional, exemplos pr\u00e1ticos e atividades interativas.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Descrever a evolu\u00e7\u00e3o da ind\u00fastria petrol\u00edfera mundial e o peso do petr\u00f3leo e do g\u00e1s na economia.<\/li><li>Identificar o papel do Estado, dos reguladores, das companhias nacionais e internacionais, das empresas de servi\u00e7os, da OPEP e da AIE.<\/li><li>Interpretar como se organizam bacias, blocos e \u00e1reas de produ\u00e7\u00e3o, em terra e no mar.<\/li><li>Identificar oportunidades de carreira e de neg\u00f3cio para profissionais e empresas locais, incluindo as associadas ao conte\u00fado local.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Profissionais e candidatos ao setor petrol\u00edfero, fornecedores<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Normas IOGP e API \u00b7 Regras de Ouro IOGP (Life-Saving Rules)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/ogp-101-introducao-a-industria-do-petroleo-e-gas\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"OGP\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"ogp-102 cadeia de valor: upstream, midstream e downstream da explora\u00e7\u00e3o \u00e0 refina\u00e7\u00e3o e distribui\u00e7\u00e3o de combust\u00edveis. normas iogp e api regras de ouro iogp (life-saving rules)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Cadeia de Valor: Upstream, Midstream e Downstream<\/strong><small>OGP-102 \u00b7 Fundamentos \u00b7 2 h 30 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Da explora\u00e7\u00e3o \u00e0 refina\u00e7\u00e3o e distribui\u00e7\u00e3o de combust\u00edveis.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Normas IOGP e API<\/i><i>Regras de Ouro IOGP (Life-Saving Rules)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Como chega o petr\u00f3leo de um reservat\u00f3rio a milhares de metros de profundidade at\u00e9 ao dep\u00f3sito do seu autom\u00f3vel? Neste curso vai seguir toda a cadeia de valor do petr\u00f3leo e do g\u00e1s. No upstream, vai conhecer a s\u00edsmica, os po\u00e7os de pesquisa e de avalia\u00e7\u00e3o, o desenvolvimento dos campos, a produ\u00e7\u00e3o e o abandono. No midstream, vai perceber como funcionam os oleodutos e gasodutos, os navios-tanque, os terminais e a cadeia do g\u00e1s natural liquefeito. No downstream, vai entrar numa refinaria, conhecer os produtos refinados, a distribui\u00e7\u00e3o e a forma\u00e7\u00e3o do pre\u00e7o na bomba. Por fim, vai relacionar o pre\u00e7o do Brent, os custos de produ\u00e7\u00e3o e as receitas do Estado, e compreender os ciclos do setor atrav\u00e9s de um caso pr\u00e1tico com um pa\u00eds fict\u00edcio. Com uma perspetiva internacional, exemplos pr\u00e1ticos e atividades interativas.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Descrever as fases de explora\u00e7\u00e3o, desenvolvimento, produ\u00e7\u00e3o e abandono de um campo petrol\u00edfero.<\/li><li>Explicar como o petr\u00f3leo e o g\u00e1s chegam ao mercado, atrav\u00e9s de condutas, navios, terminais e da cadeia do GNL.<\/li><li>Explicar os principais processos de refina\u00e7\u00e3o, os produtos refinados, a distribui\u00e7\u00e3o e a forma\u00e7\u00e3o do pre\u00e7o dos combust\u00edveis.<\/li><li>Relacionar o pre\u00e7o do petr\u00f3leo, os custos de produ\u00e7\u00e3o, as receitas do Estado e os ciclos do setor.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Profissionais e candidatos ao setor petrol\u00edfero, fornecedores<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Normas IOGP e API \u00b7 Regras de Ouro IOGP (Life-Saving Rules)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/ogp-102-cadeia-de-valor-upstream-midstream-e-downstream\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"OGP\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"ogp-103 sensibiliza\u00e7\u00e3o para h2s: m\u00f3dulo te\u00f3rico propriedades do sulfureto de hidrog\u00e9nio, dete\u00e7\u00e3o, efeitos e resposta. normas iogp e api regras de ouro iogp (life-saving rules)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Sensibiliza\u00e7\u00e3o para H2S: M\u00f3dulo Te\u00f3rico<\/strong><small>OGP-103 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 45 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n          <span class=\"tlms-rv-badge\" data-no-translation style=\"display:inline-flex;align-items:center;gap:6px;color:#252652;font-size:14px\" aria-label=\"Classifica\u00e7\u00e3o m\u00e9dia 5,0 de 5, 5 avalia\u00e7\u00f5es\"><span aria-hidden=\"true\" style=\"color:#f5b81c;letter-spacing:1px;font-size:16px\">\u2605\u2605\u2605\u2605\u2605<\/span><b>5,0<\/b><span style=\"color:#5a6475\">(5 avalia\u00e7\u00f5es)<\/span><\/span>          <span class=\"tcat-c__short\">Propriedades do sulfureto de hidrog\u00e9nio, dete\u00e7\u00e3o, efeitos e resposta.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Normas IOGP e API<\/i><i>Regras de Ouro IOGP (Life-Saving Rules)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>O sulfureto de hidrog\u00e9nio (H2S) \u00e9 um dos perigos mais trai\u00e7oeiros da ind\u00fastria do petr\u00f3leo e g\u00e1s: \u00e9 invis\u00edvel, mais pesado do que o ar e, em concentra\u00e7\u00f5es elevadas, deixa de ter cheiro antes de fazer cair um trabalhador em segundos. Este m\u00f3dulo te\u00f3rico explica de onde vem o H2S, como se comporta, que efeitos tem no organismo consoante a concentra\u00e7\u00e3o, como funcionam os detetores fixos e pessoais, que equipamento de prote\u00e7\u00e3o respirat\u00f3ria \u00e9 adequado e qual a sequ\u00eancia correta de resposta a uma liberta\u00e7\u00e3o: alarme, fuga contra o vento, ponto de reuni\u00e3o e resgate apenas por pessoal treinado. Com base em boas pr\u00e1ticas internacionais do setor (IOGP, API e programas de forma\u00e7\u00e3o reconhecidos), inclui cen\u00e1rios de decis\u00e3o e exerc\u00edcios interativos. Este curso prepara a forma\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica certificada, mas n\u00e3o a substitui.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Descrever as propriedades do sulfureto de hidrog\u00e9nio e as situa\u00e7\u00f5es em que pode estar presente.<\/li><li>Explicar porque o nariz n\u00e3o \u00e9 um meio fi\u00e1vel de dete\u00e7\u00e3o do H2S.<\/li><li>Relacionar a concentra\u00e7\u00e3o de H2S com os efeitos no organismo e de interpretar os conceitos de limite de exposi\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Identificar os detetores, alarmes e equipamentos de prote\u00e7\u00e3o respirat\u00f3ria usados contra o H2S e as regras do seu uso correto.<\/li><li>Aplicar a sequ\u00eancia de resposta a uma liberta\u00e7\u00e3o de H2S, incluindo a fuga contra o vento e a regra de que s\u00f3 pessoal treinado e protegido faz o resgate.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Profissionais e candidatos ao setor petrol\u00edfero, fornecedores<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Normas IOGP e API \u00b7 Regras de Ouro IOGP (Life-Saving Rules)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/ogp-103-sensibilizacao-para-h2s-modulo-teorico\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"OGP\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"ogp-104 vida e seguran\u00e7a offshore: prepara\u00e7\u00e3o te\u00f3rica transporte por helic\u00f3ptero, vida a bordo, alarmes e evacua\u00e7\u00e3o em plataformas. normas opito (preparat\u00f3rio)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Vida e Seguran\u00e7a Offshore: Prepara\u00e7\u00e3o Te\u00f3rica<\/strong><small>OGP-104 \u00b7 Fundamentos \u00b7 2 h 30 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Transporte por helic\u00f3ptero, vida a bordo, alarmes e evacua\u00e7\u00e3o em plataformas.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Normas OPITO (preparat\u00f3rio)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Vai trabalhar pela primeira vez numa plataforma, numa sonda ou numa unidade flutuante de produ\u00e7\u00e3o? Este curso te\u00f3rico prepara-o para o que o espera: o check-in no heliporto, o briefing de seguran\u00e7a, o equipamento de voo e as regras a bordo do helic\u00f3ptero, a transfer\u00eancia por embarca\u00e7\u00e3o e por cesto, a indu\u00e7\u00e3o da instala\u00e7\u00e3o, a vida nas cabines e nos turnos, as proibi\u00e7\u00f5es e a comunica\u00e7\u00e3o a bordo. Aprenda a reconhecer os alarmes, a dirigir-se ao posto de reuni\u00e3o correto e a registar a sua presen\u00e7a com o cart\u00e3o T-card, e conhe\u00e7a os meios de evacua\u00e7\u00e3o (helic\u00f3ptero, baleeiras e jangadas salva-vidas) e os princ\u00edpios de sobreviv\u00eancia no mar, incluindo os perigos da \u00e1gua fria e da hipotermia. Com base em boas pr\u00e1ticas internacionais do setor, como as normas de forma\u00e7\u00e3o da OPITO, \u00e9 a prepara\u00e7\u00e3o ideal para a forma\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica obrigat\u00f3ria, que n\u00e3o substitui.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Descrever os requisitos e os procedimentos de viagem para uma instala\u00e7\u00e3o offshore, por helic\u00f3ptero ou por embarca\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Aplicar as regras de seguran\u00e7a a bordo do helic\u00f3ptero e durante a transfer\u00eancia por cesto ou passadi\u00e7o.<\/li><li>Cumprir as regras de conviv\u00eancia, seguran\u00e7a e comunica\u00e7\u00e3o a bordo de uma instala\u00e7\u00e3o offshore.<\/li><li>Reconhecer os principais tipos de alarme e dirigir-se ao posto de reuni\u00e3o correto, registando a sua presen\u00e7a.<\/li><li>Descrever os m\u00e9todos de evacua\u00e7\u00e3o de uma instala\u00e7\u00e3o e os princ\u00edpios de sobreviv\u00eancia no mar, incluindo a preven\u00e7\u00e3o da hipotermia.<\/li><li>Identificar a forma\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica certificada exigida antes de viajar para uma instala\u00e7\u00e3o offshore.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Profissionais e candidatos ao setor petrol\u00edfero, fornecedores<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Normas OPITO (preparat\u00f3rio)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/ogp-104-vida-e-seguranca-offshore-preparacao-teorica\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"OGP\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"ogp-105 geologia do petr\u00f3leo e explora\u00e7\u00e3o: conceitos b\u00e1sicos como se formam e acumulam os hidrocarbonetos, o sistema petrol\u00edfero, a s\u00edsmica e o ciclo de um po\u00e7o de explora\u00e7\u00e3o. iogp report 448 (opera\u00e7\u00f5es s\u00edsmicas mar\u00edtimas) spe-prms (2018)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Geologia do Petr\u00f3leo e Explora\u00e7\u00e3o: Conceitos B\u00e1sicos<\/strong><small>OGP-105 \u00b7 Fundamentos \u00b7 2 h 30 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Como se formam e acumulam os hidrocarbonetos, o sistema petrol\u00edfero, a s\u00edsmica e o ciclo de um po\u00e7o de explora\u00e7\u00e3o.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>IOGP Report 448 (opera\u00e7\u00f5es s\u00edsmicas mar\u00edtimas)<\/i><i>SPE-PRMS (2018)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Como \u00e9 que restos de algas e pl\u00e2ncton se transformam em petr\u00f3leo e g\u00e1s, e como \u00e9 que as equipas de explora\u00e7\u00e3o os encontram a milhares de metros de profundidade? Este curso explica, em linguagem simples, a forma\u00e7\u00e3o dos hidrocarbonetos, a rocha-m\u00e3e e a janela do \u00f3leo e do g\u00e1s, o sistema petrol\u00edfero (reservat\u00f3rio, selante, armadilha e sincronismo), os m\u00e9todos de explora\u00e7\u00e3o, com destaque para a s\u00edsmica 2D, 3D e 4D e as medidas de prote\u00e7\u00e3o da vida marinha, e o percurso de um prospeto at\u00e9 ao resultado de um po\u00e7o de pesquisa: risco geol\u00f3gico, amostras, perfilagem, testes, descoberta e po\u00e7os de avalia\u00e7\u00e3o. Inclui um caso pr\u00e1tico num bloco fict\u00edcio de \u00e1guas profundas. Alinhado com o IOGP Report 448 e com o SPE-PRMS. Ideal para profissionais n\u00e3o t\u00e9cnicos e candidatos ao setor.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar como a mat\u00e9ria org\u00e2nica se transforma em petr\u00f3leo e g\u00e1s ao longo do tempo geol\u00f3gico.<\/li><li>Identificar os elementos e os processos do sistema petrol\u00edfero e o que tem de coincidir para haver uma acumula\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Descrever os principais m\u00e9todos de explora\u00e7\u00e3o e o que cada um mostra sobre o subsolo.<\/li><li>Explicar o percurso de um prospeto at\u00e9 ao resultado de um po\u00e7o de pesquisa.<\/li><li>Distinguir uma descoberta, um po\u00e7o seco e um po\u00e7o de avalia\u00e7\u00e3o.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Profissionais e candidatos ao setor petrol\u00edfero, pessoal n\u00e3o t\u00e9cnico<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> IOGP Report 448 (opera\u00e7\u00f5es s\u00edsmicas mar\u00edtimas) \u00b7 SPE-PRMS (2018)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/ogp-105-geologia-do-petroleo-e-exploracao-conceitos-basicos\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"OGP\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"ogp-106 sensibiliza\u00e7\u00e3o para a seguran\u00e7a de processos perda de conten\u00e7\u00e3o, barreiras de seguran\u00e7a, sinais de alerta e o papel de cada trabalhador na preven\u00e7\u00e3o de acidentes graves. iogp report 638 (process safety fundamentals) iogp report 544 (defini\u00e7\u00f5es de barreiras)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Sensibiliza\u00e7\u00e3o para a Seguran\u00e7a de Processos<\/strong><small>OGP-106 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 45 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Perda de conten\u00e7\u00e3o, barreiras de seguran\u00e7a, sinais de alerta e o papel de cada trabalhador na preven\u00e7\u00e3o de acidentes graves.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>IOGP Report 638 (Process Safety Fundamentals)<\/i><i>IOGP Report 544 (defini\u00e7\u00f5es de barreiras)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>O maior perigo numa instala\u00e7\u00e3o de petr\u00f3leo e g\u00e1s est\u00e1 muitas vezes dentro dos tubos: hidrocarbonetos inflam\u00e1veis, por vezes t\u00f3xicos, em grande quantidade e sob press\u00e3o. Este curso de sensibiliza\u00e7\u00e3o mostra o que pode correr mal quando h\u00e1 uma perda de conten\u00e7\u00e3o (jatos de fogo, inc\u00eandios de po\u00e7a, explos\u00f5es de nuvem de vapor e liberta\u00e7\u00f5es de H2S) e onde ocorrem as fugas numa instala\u00e7\u00e3o. Apresenta, um a um, os 10 Fundamentos de Seguran\u00e7a de Processos da IOGP e a sua rela\u00e7\u00e3o com as regras para salvar vidas, e treina, num turno da noite num FPSO fict\u00edcio, as decis\u00f5es que fazem a diferen\u00e7a: reconhecer sinais fracos, abrir conten\u00e7\u00e3o com isolamento verificado, reportar quase-acidentes e eventos Tier 1 e Tier 2 e usar a autoridade para parar o trabalho. Alinhado com os IOGP Reports 638, 544 e 456. Complementa o curso SST-115 sem o repetir.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Reconhecer os perigos pr\u00f3prios dos hidrocarbonetos sob press\u00e3o nas instala\u00e7\u00f5es de petr\u00f3leo e g\u00e1s.<\/li><li>Distinguir jatos de fogo, inc\u00eandios de po\u00e7a e explos\u00f5es de nuvem de vapor e identificar os pontos onde ocorrem perdas de conten\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Relacionar cada um dos 10 Fundamentos de Seguran\u00e7a de Processos da IOGP com situa\u00e7\u00f5es reais do posto de trabalho.<\/li><li>Decidir quando parar, reportar e escalar perante sinais fracos num turno de opera\u00e7\u00e3o.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Operadores, t\u00e9cnicos e empreiteiros em instala\u00e7\u00f5es de petr\u00f3leo e g\u00e1s<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> IOGP Report 638 (Process Safety Fundamentals) \u00b7 IOGP Report 544 (defini\u00e7\u00f5es de barreiras)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/ogp-106-sensibilizacao-para-a-seguranca-de-processos\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"OGP\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"ogp-107 postos de abastecimento de combust\u00edveis: opera\u00e7\u00e3o e seguran\u00e7a rece\u00e7\u00e3o e descarga de combust\u00edvel, abastecimento seguro, controlo de perdas, preven\u00e7\u00e3o de inc\u00eandios e resposta a derrames no posto. energy institute\/apea \u00abblue book\u00bb (postos de abastecimento, 5.\u00aa ed., 2024) nfpa 30a iec 60079-10-1 (classifica\u00e7\u00e3o de zonas)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Postos de Abastecimento de Combust\u00edveis: Opera\u00e7\u00e3o e Seguran\u00e7a<\/strong><small>OGP-107 \u00b7 Fundamentos \u00b7 2 h 30 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Rece\u00e7\u00e3o e descarga de combust\u00edvel, abastecimento seguro, controlo de perdas, preven\u00e7\u00e3o de inc\u00eandios e resposta a derrames no posto.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Energy Institute\/APEA \u00abBlue Book\u00bb (postos de abastecimento, 5.\u00aa ed., 2024)<\/i><i>NFPA 30A<\/i><i>IEC 60079-10-1 (classifica\u00e7\u00e3o de zonas)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Um posto de abastecimento guarda milhares de litros de combust\u00edvel debaixo do pavimento e recebe centenas de clientes por dia. Este curso te\u00f3rico mostra como oper\u00e1-lo com seguran\u00e7a: os equipamentos e as zonas classificadas, os perigos dos vapores de gasolina e da eletricidade est\u00e1tica, a sequ\u00eancia segura de rece\u00e7\u00e3o e descarga do cami\u00e3o-cisterna (medir, confirmar o produto, ligar \u00e0 terra, vigiar, conferir e saber quando recusar), as regras de abastecimento seguro, a reconcilia\u00e7\u00e3o di\u00e1ria dos tanques, os sinais de fuga e o controlo de caixa, e a resposta a derrames, inc\u00eandios e outras emerg\u00eancias, com cen\u00e1rios de decis\u00e3o. Alinhado com o \u00abBlue Book\u00bb do Energy Institute\/APEA e com a NFPA 30A. N\u00e3o substitui a forma\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica certificada, incluindo em combate a inc\u00eandios, nem a autoriza\u00e7\u00e3o do operador ou do distribuidor para receber descargas.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Identificar as zonas, os equipamentos e os perigos de um posto de abastecimento.<\/li><li>Aplicar a sequ\u00eancia segura de rece\u00e7\u00e3o e descarga de combust\u00edvel e de reconhecer quando a descarga deve ser recusada.<\/li><li>Aplicar as regras de abastecimento seguro junto dos clientes.<\/li><li>Fazer a reconcilia\u00e7\u00e3o di\u00e1ria dos tanques e reconhecer perdas anormais e sinais de fuga.<\/li><li>Responder a um derrame, a um inc\u00eandio ou a outra emerg\u00eancia no posto, sabendo quando evacuar.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Gerentes e operadores de postos de abastecimento, distribuidores de combust\u00edveis<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Energy Institute\/APEA \u00abBlue Book\u00bb (postos de abastecimento, 5.\u00aa ed., 2024) \u00b7 NFPA 30A \u00b7 IEC 60079-10-1 (classifica\u00e7\u00e3o de zonas)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/ogp-107-postos-de-abastecimento-de-combustiveis-operacao-e-seguranca\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"OGP\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"ogp-108 leitura de fluxogramas de processo e p&amp;id s\u00edmbolos, linhas, v\u00e1lvulas, instrumentos e malhas de controlo para ler pfd e p&amp;id de instala\u00e7\u00f5es de processo. iso 10628-1 e iso 10628-2 (diagramas de processo) ansi\/isa-5.1 (s\u00edmbolos de instrumenta\u00e7\u00e3o e controlo)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Leitura de Fluxogramas de Processo e P&amp;ID<\/strong><small>OGP-108 \u00b7 Fundamentos \u00b7 3 h 30 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">S\u00edmbolos, linhas, v\u00e1lvulas, instrumentos e malhas de controlo para ler PFD e P&amp;ID de instala\u00e7\u00f5es de processo.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>ISO 10628-1 e ISO 10628-2 (diagramas de processo)<\/i><i>ANSI\/ISA-5.1 (s\u00edmbolos de instrumenta\u00e7\u00e3o e controlo)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Os diagramas de processo s\u00e3o a linguagem de qualquer instala\u00e7\u00e3o de petr\u00f3leo e g\u00e1s. Este curso ensina, passo a passo, a distinguir diagramas de blocos, fluxogramas de processo (PFD) e diagramas de tubagens e instrumenta\u00e7\u00e3o (P&amp;ID), a reconhecer os s\u00edmbolos de vasos, bombas, compressores, permutadores e tanques, a ler a identifica\u00e7\u00e3o das linhas e a classe de tubagem, a identificar v\u00e1lvulas, a sua posi\u00e7\u00e3o normal e os dispositivos de seguran\u00e7a (PSV, discos de rutura, ESDV, flanges cegas e figuras-8), e a interpretar os bal\u00f5es e as letras dos instrumentos e uma malha de controlo simples, com alarmes e trips. No exerc\u00edcio final, l\u00ea o P&amp;ID simplificado de um separador de produ\u00e7\u00e3o de um FPSO fict\u00edcio e marca os isolamentos para uma interven\u00e7\u00e3o de manuten\u00e7\u00e3o. Alinhado com a ISO 10628-1\/-2 e a ANSI\/ISA-5.1-2024.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Distinguir os tipos de diagramas de processo e explicar quem os usa e quando.<\/li><li>Identificar os s\u00edmbolos dos principais equipamentos e ler a identifica\u00e7\u00e3o de uma linha.<\/li><li>Reconhecer os tipos de v\u00e1lvula, a sua posi\u00e7\u00e3o normal e os dispositivos de seguran\u00e7a num P&amp;ID.<\/li><li>Interpretar a identifica\u00e7\u00e3o de instrumentos e uma malha de controlo simples, distinguindo alarmes e trips.<\/li><li>Seguir o caminho dos fluidos num P&amp;ID e identificar os pontos de isolamento de um equipamento.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Operadores, t\u00e9cnicos, engenheiros juniores e pessoal de projeto<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> ISO 10628-1 e ISO 10628-2 (diagramas de processo) \u00b7 ANSI\/ISA-5.1 (s\u00edmbolos de instrumenta\u00e7\u00e3o e controlo)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/ogp-108-leitura-de-fluxogramas-de-processo-e-pid\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"OGP\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"ogp-201 quadro legal e regulat\u00f3rio do setor petrol\u00edfero: modelos internacionais concess\u00f5es, contratos de partilha de produ\u00e7\u00e3o, reguladores, companhias nacionais (noc) e internacionais (ioc). natural resource charter (nrgi, 2014) norma eiti 2023\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Quadro Legal e Regulat\u00f3rio do Setor Petrol\u00edfero: Modelos Internacionais<\/strong><small>OGP-201 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 5 h \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Concess\u00f5es, contratos de partilha de produ\u00e7\u00e3o, reguladores, companhias nacionais (NOC) e internacionais (IOC).<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Natural Resource Charter (NRGI, 2014)<\/i><i>Norma EITI 2023<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Quem \u00e9 dono do petr\u00f3leo, quem decide quem o pode explorar e como se repartem as receitas? Neste curso, destinado a profissionais e candidatos ao setor petrol\u00edfero e a fornecedores, vai acompanhar a equipa de novos neg\u00f3cios de uma operadora fict\u00edcia enquanto analisa pa\u00edses, contratos e parceiros. Perceba a soberania sobre os recursos naturais e as fun\u00e7\u00f5es de pol\u00edtica, regula\u00e7\u00e3o e participa\u00e7\u00e3o comercial do Estado, com o minist\u00e9rio, o regulador, a concession\u00e1ria e a companhia nacional (NOC). Compare a concess\u00e3o ou licen\u00e7a, com royalties e impostos, o contrato de partilha de produ\u00e7\u00e3o, os contratos de servi\u00e7os e os acordos de opera\u00e7\u00f5es conjuntas (JOA), com exemplos num\u00e9ricos ilustrativos. Descreva as rondas de licita\u00e7\u00e3o, os crit\u00e9rios de adjudica\u00e7\u00e3o e as fases de um contrato, da pesquisa ao abandono, e avalie as propostas de uma ronda fict\u00edcia. Distinga os pap\u00e9is da NOC, das companhias internacionais (IOC), do operador e dos n\u00e3o operadores, incluindo a participa\u00e7\u00e3o carregada e a gest\u00e3o de conflitos de interesse. Por fim, identifique as obriga\u00e7\u00f5es de transpar\u00eancia da Norma EITI 2023, de conte\u00fado local, de ambiente, de seguran\u00e7a e de descomissionamento. Alinhado com a Natural Resource Charter e a Norma EITI 2023. Apresenta modelos internacionais; n\u00e3o \u00e9 aconselhamento jur\u00eddico nem fiscal.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar quem det\u00e9m os recursos petrol\u00edferos e como o Estado organiza o setor, distinguindo as fun\u00e7\u00f5es de pol\u00edtica, regula\u00e7\u00e3o e participa\u00e7\u00e3o comercial.<\/li><li>Comparar a concess\u00e3o ou licen\u00e7a, o contrato de partilha de produ\u00e7\u00e3o, os contratos de servi\u00e7os e os acordos de opera\u00e7\u00f5es conjuntas.<\/li><li>Descrever como os blocos s\u00e3o atribu\u00eddos, os crit\u00e9rios de adjudica\u00e7\u00e3o e as fases de um contrato petrol\u00edfero, incluindo a devolu\u00e7\u00e3o de \u00e1reas.<\/li><li>Distinguir os pap\u00e9is da companhia nacional, das companhias internacionais, do operador e dos n\u00e3o operadores, incluindo a participa\u00e7\u00e3o carregada.<\/li><li>Reconhecer conflitos de interesse na rela\u00e7\u00e3o entre parceiros e na governa\u00e7\u00e3o da companhia nacional e indicar como devem ser geridos.<\/li><li>Identificar as obriga\u00e7\u00f5es transversais de um contrato petrol\u00edfero: transpar\u00eancia (Norma EITI 2023), conte\u00fado local, ambiente, seguran\u00e7a e descomissionamento.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Profissionais e candidatos ao setor petrol\u00edfero, fornecedores<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Natural Resource Charter (NRGI, 2014) \u00b7 Norma EITI 2023<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/ogp-201-quadro-legal-e-regulatorio-do-setor-petrolifero-modelos-internacionais\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"OGP\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"ogp-202 conte\u00fado local e desenvolvimento de fornecedores modelos internacionais de conte\u00fado local, obriga\u00e7\u00f5es t\u00edpicas e prepara\u00e7\u00e3o de fornecedores locais. boas pr\u00e1ticas internacionais de conte\u00fado local\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Conte\u00fado Local e Desenvolvimento de Fornecedores<\/strong><small>OGP-202 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 4 h 15 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Modelos internacionais de conte\u00fado local, obriga\u00e7\u00f5es t\u00edpicas e prepara\u00e7\u00e3o de fornecedores locais.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas internacionais de conte\u00fado local<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Como \u00e9 que um projeto petrol\u00edfero deixa empregos, empresas e compet\u00eancias no pa\u00eds? Neste curso, destinado a profissionais e candidatos ao setor petrol\u00edfero e a fornecedores, vai acompanhar a respons\u00e1vel de conte\u00fado local de uma operadora fict\u00edcia e o dono de uma oficina mec\u00e2nica numa base de apoio que quer fornecer uma unidade flutuante de produ\u00e7\u00e3o. Perceba as cinco dimens\u00f5es do conte\u00fado local (emprego, forma\u00e7\u00e3o, bens e servi\u00e7os, valor acrescentado e propriedade nacional) e como se medem, com a diferen\u00e7a entre percentagem da despesa e valor acrescentado, os benef\u00edcios, os riscos e a licen\u00e7a social para operar. Compare os instrumentos de pol\u00edtica usados internacionalmente, com quotas, metas, prefer\u00eancias, requisitos de forma\u00e7\u00e3o e capacita\u00e7\u00e3o, e as experi\u00eancias da Noruega, do Brasil, da Nig\u00e9ria e da Guiana em termos gerais. Desenhe um programa de desenvolvimento de fornecedores, com diagn\u00f3stico, mentoria, financiamento, certifica\u00e7\u00e3o e parcerias que transferem capacidade. Por fim, prepare uma empresa local para a qualifica\u00e7\u00e3o dos operadores: registos, sistema de qualidade alinhado com a ISO 29001, seguran\u00e7a, integridade e propostas competitivas. Alinhado com o guia de conte\u00fado local da IPIECA (2.\u00aa ed., 2016) e a ISO 29001:2020. Inclui calculadora, quadro de pol\u00edticas, ficha de diagn\u00f3stico e checklist de prontid\u00e3o.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar os objetivos e as dimens\u00f5es do conte\u00fado local e como se mede, distinguindo percentagem da despesa e valor acrescentado.<\/li><li>Identificar os benef\u00edcios e os riscos do conte\u00fado local e a sua rela\u00e7\u00e3o com a licen\u00e7a social para operar.<\/li><li>Comparar instrumentos de pol\u00edtica de conte\u00fado local usados internacionalmente e as li\u00e7\u00f5es de diferentes pa\u00edses.<\/li><li>Desenhar um programa de desenvolvimento de fornecedores locais, com diagn\u00f3stico, apoios, liga\u00e7\u00e3o a contratos e indicadores de resultado.<\/li><li>Distinguir parcerias que transferem capacidade de estruturas de fachada.<\/li><li>Preparar uma empresa local para a qualifica\u00e7\u00e3o dos operadores, incluindo registo, qualidade alinhada com a ISO 29001, HSE, integridade e propostas.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Profissionais e candidatos ao setor petrol\u00edfero, fornecedores<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas internacionais de conte\u00fado local<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/ogp-202-conteudo-local-e-desenvolvimento-de-fornecedores\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"OGP\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"ogp-203 fundamentos de perfura\u00e7\u00e3o e completa\u00e7\u00e3o de po\u00e7os sondas, fases de perfura\u00e7\u00e3o, fluidos, revestimento e completa\u00e7\u00e3o. iso 16530-1 (integridade de po\u00e7os: ciclo de vida) api std 65-2 (isolamento de zonas de fluxo)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Fundamentos de Perfura\u00e7\u00e3o e Completa\u00e7\u00e3o de Po\u00e7os<\/strong><small>OGP-203 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 6 h 45 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Sondas, fases de perfura\u00e7\u00e3o, fluidos, revestimento e completa\u00e7\u00e3o.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>ISO 16530-1 (integridade de po\u00e7os: ciclo de vida)<\/i><i>API Std 65-2 (isolamento de zonas de fluxo)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Como se constr\u00f3i um po\u00e7o de petr\u00f3leo, do primeiro metro at\u00e9 \u00e0 primeira produ\u00e7\u00e3o? Neste curso, destinado a profissionais e candidatos ao setor petrol\u00edfero e a fornecedores, vai acompanhar um engenheiro de perfura\u00e7\u00e3o estagi\u00e1rio durante a constru\u00e7\u00e3o de um po\u00e7o produtor fict\u00edcio em \u00e1guas profundas, ligado a uma unidade flutuante de produ\u00e7\u00e3o. Conhe\u00e7a os tipos de po\u00e7o e de sonda, os cinco sistemas de uma sonda de perfura\u00e7\u00e3o e as fun\u00e7\u00f5es da equipa a bordo. Perceba o programa de po\u00e7o, as fases e os di\u00e2metros, as brocas e a coluna de perfura\u00e7\u00e3o, a perfura\u00e7\u00e3o direcional e as medi\u00e7\u00f5es durante a perfura\u00e7\u00e3o. Relacione as fun\u00e7\u00f5es da lama com o controlo das press\u00f5es, calcule a press\u00e3o hidrost\u00e1tica e interprete a janela operacional entre a press\u00e3o de poros e a de fratura. Veja como o revestimento e a cimenta\u00e7\u00e3o isolam as zonas e criam barreiras ao longo do ciclo de vida do po\u00e7o, com os testes de integridade e as li\u00e7\u00f5es do caso Macondo. Por fim, escolha num caso guiado os elementos de uma completa\u00e7\u00e3o: canhoneio, controlo de areia, coluna de produ\u00e7\u00e3o, packer, v\u00e1lvula de seguran\u00e7a e \u00e1rvore de natal. Alinhado com a ISO 16530-1:2017 e a API Std 65-2. Curso te\u00f3rico: n\u00e3o substitui a indu\u00e7\u00e3o da sonda nem a forma\u00e7\u00e3o e certifica\u00e7\u00e3o exigidas para trabalhar numa equipa de perfura\u00e7\u00e3o.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Descrever os tipos de po\u00e7o e de sonda, os sistemas de uma sonda de perfura\u00e7\u00e3o e as fun\u00e7\u00f5es da equipa a bordo.<\/li><li>Explicar o programa de po\u00e7o, as fases de perfura\u00e7\u00e3o e os di\u00e2metros, e os princ\u00edpios da perfura\u00e7\u00e3o direcional e das medi\u00e7\u00f5es durante a perfura\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Relacionar as fun\u00e7\u00f5es do fluido de perfura\u00e7\u00e3o com o controlo das press\u00f5es do po\u00e7o e calcular a press\u00e3o hidrost\u00e1tica.<\/li><li>Interpretar a janela operacional entre a press\u00e3o de poros e a press\u00e3o de fratura e reconhecer os riscos de perdas e de influxos.<\/li><li>Explicar como o revestimento e a cimenta\u00e7\u00e3o isolam as zonas e criam barreiras de po\u00e7o ao longo do ciclo de vida.<\/li><li>Escolher, num caso guiado, os elementos de uma completa\u00e7\u00e3o de um po\u00e7o produtor em \u00e1guas profundas.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Profissionais e candidatos ao setor petrol\u00edfero, fornecedores<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> ISO 16530-1 (integridade de po\u00e7os: ciclo de vida) \u00b7 API Std 65-2 (isolamento de zonas de fluxo)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/ogp-203-fundamentos-de-perfuracao-e-completacao-de-pocos\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"OGP\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"ogp-204 produ\u00e7\u00e3o e processamento de hidrocarbonetos separa\u00e7\u00e3o, tratamento de \u00f3leo, g\u00e1s e \u00e1gua, e sistemas de produ\u00e7\u00e3o. api rp 14c (sistemas de seguran\u00e7a de instala\u00e7\u00f5es de produ\u00e7\u00e3o offshore) api spec 12j (separadores)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Produ\u00e7\u00e3o e Processamento de Hidrocarbonetos<\/strong><small>OGP-204 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 6 h 45 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Separa\u00e7\u00e3o, tratamento de \u00f3leo, g\u00e1s e \u00e1gua, e sistemas de produ\u00e7\u00e3o.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>API RP 14C (sistemas de seguran\u00e7a de instala\u00e7\u00f5es de produ\u00e7\u00e3o offshore)<\/i><i>API Spec 12J (separadores)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>O que acontece ao petr\u00f3leo e ao g\u00e1s entre a cabe\u00e7a do po\u00e7o e o navio-tanque ou o gasoduto? Neste curso de n\u00edvel interm\u00e9dio, acompanha o Kiala, um novo operador de produ\u00e7\u00e3o a bordo do FPSO Horizonte Azul, uma unidade flutuante fict\u00edcia em \u00e1guas profundas, e percorre todo o processo de superf\u00edcie. Conhe\u00e7a os fluidos produzidos (\u00f3leo, g\u00e1s, \u00e1gua, areia, CO2 e H2S) e os sistemas de produ\u00e7\u00e3o onshore, em plataformas fixas, em FPSO e submarinos, e leia o fluxograma geral de uma instala\u00e7\u00e3o. Perceba como funcionam os separadores bif\u00e1sicos e trif\u00e1sicos, os est\u00e1gios de press\u00e3o, o controlo de n\u00edvel e de press\u00e3o, as golfadas, as espumas, as emuls\u00f5es e a areia. Descreva a desidrata\u00e7\u00e3o, a dessaliniza\u00e7\u00e3o e a estabiliza\u00e7\u00e3o do crude e o tratamento da \u00e1gua produzida com hidrociclones e flota\u00e7\u00e3o. Explique a compress\u00e3o, a desidrata\u00e7\u00e3o do g\u00e1s com glicol e os destinos do g\u00e1s associado, e decida num caso guiado. Por fim, relacione as utilidades e os sistemas de seguran\u00e7a (paragem de processo e de emerg\u00eancia, despressuriza\u00e7\u00e3o, flare, dete\u00e7\u00e3o de fogo e g\u00e1s e an\u00e1lise de seguran\u00e7a alinhada com a API RP 14C) com uma opera\u00e7\u00e3o est\u00e1vel. Inclui fluxogramas, fichas e exerc\u00edcios descarreg\u00e1veis.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Descrever os fluidos produzidos, os sistemas de produ\u00e7\u00e3o e o fluxograma geral de uma instala\u00e7\u00e3o de processamento.<\/li><li>Explicar o funcionamento dos separadores, o controlo de n\u00edvel e de press\u00e3o e os problemas t\u00edpicos da separa\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Descrever o tratamento do \u00f3leo bruto at\u00e9 \u00e0 especifica\u00e7\u00e3o de exporta\u00e7\u00e3o e o tratamento da \u00e1gua produzida.<\/li><li>Explicar a compress\u00e3o e a desidrata\u00e7\u00e3o do g\u00e1s e de escolher, num caso, o destino do g\u00e1s associado.<\/li><li>Relacionar as utilidades e os sistemas de seguran\u00e7a do processo com uma opera\u00e7\u00e3o est\u00e1vel e segura.<\/li><li>Interpretar as principais vari\u00e1veis de processo e reconhecer quando uma situa\u00e7\u00e3o exige a interven\u00e7\u00e3o da sala de controlo.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Profissionais e candidatos ao setor petrol\u00edfero, fornecedores<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> API RP 14C (sistemas de seguran\u00e7a de instala\u00e7\u00f5es de produ\u00e7\u00e3o offshore) \u00b7 API Spec 12J (separadores)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/ogp-204-producao-e-processamento-de-hidrocarbonetos\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"OGP\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"ogp-205 integridade de ativos e inspe\u00e7\u00e3o de equipamentos corros\u00e3o, inspe\u00e7\u00e3o baseada em risco e gest\u00e3o de integridade. api rp 580 (inspe\u00e7\u00e3o baseada no risco) api rp 571 (mecanismos de degrada\u00e7\u00e3o)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Integridade de Ativos e Inspe\u00e7\u00e3o de Equipamentos<\/strong><small>OGP-205 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 5 h \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Corros\u00e3o, inspe\u00e7\u00e3o baseada em risco e gest\u00e3o de integridade.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>API RP 580 (inspe\u00e7\u00e3o baseada no risco)<\/i><i>API RP 571 (mecanismos de degrada\u00e7\u00e3o)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Um recipiente, uma tubagem ou uma v\u00e1lvula raramente falham de um dia para o outro: degradam-se aos poucos, e a integridade de ativos existe para detetar e travar essa degrada\u00e7\u00e3o antes de uma perda de conten\u00e7\u00e3o. Neste curso de n\u00edvel interm\u00e9dio, acompanha a In\u00eas, uma engenheira de integridade rec\u00e9m-chegada ao FPSO Horizonte Azul, uma unidade fict\u00edcia em \u00e1guas profundas. Perceba o que \u00e9 a integridade de ativos ao longo do ciclo de vida, os elementos cr\u00edticos para a seguran\u00e7a e as normas de desempenho, e o papel da opera\u00e7\u00e3o, da inspe\u00e7\u00e3o, da manuten\u00e7\u00e3o e da engenharia. Identifique os principais mecanismos de degrada\u00e7\u00e3o (corros\u00e3o por CO2 e H2S, corros\u00e3o sob isolamento, eros\u00e3o, fadiga e fissura\u00e7\u00e3o), com o cat\u00e1logo da API RP 571 como refer\u00eancia. Escolha t\u00e9cnicas de inspe\u00e7\u00e3o e ensaios n\u00e3o destrutivos adequadas a cada mecanismo e conhe\u00e7a a monitoriza\u00e7\u00e3o da corros\u00e3o. Aplique os princ\u00edpios da inspe\u00e7\u00e3o baseada no risco alinhada com a API RP 580 numa folha de c\u00e1lculo, e gira anomalias, prote\u00e7\u00f5es contra a degrada\u00e7\u00e3o e indicadores de integridade num caso pr\u00e1tico. Inclui fichas, tr\u00eas folhas de c\u00e1lculo, um modelo em Word, um relat\u00f3rio para rever e um caso descarreg\u00e1veis, com exerc\u00edcios pr\u00e1ticos em todos os m\u00f3dulos.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar o que \u00e9 a integridade de ativos, as suas dimens\u00f5es e a sua liga\u00e7\u00e3o \u00e0 seguran\u00e7a de processos.<\/li><li>Reconhecer os elementos cr\u00edticos para a seguran\u00e7a e o papel das normas de desempenho.<\/li><li>Identificar os principais mecanismos de degrada\u00e7\u00e3o dos equipamentos e as condi\u00e7\u00f5es que os favorecem.<\/li><li>Escolher t\u00e9cnicas de inspe\u00e7\u00e3o e de monitoriza\u00e7\u00e3o adequadas a cada mecanismo de degrada\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Aplicar os princ\u00edpios da inspe\u00e7\u00e3o baseada no risco para priorizar equipamentos e definir um plano de inspe\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Gerir anomalias, prote\u00e7\u00f5es contra a degrada\u00e7\u00e3o e indicadores de integridade no dia a dia.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Profissionais e candidatos ao setor petrol\u00edfero, fornecedores<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> API RP 580 (inspe\u00e7\u00e3o baseada no risco) \u00b7 API RP 571 (mecanismos de degrada\u00e7\u00e3o)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/ogp-205-integridade-de-ativos-e-inspecao-de-equipamentos\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"OGP\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"ogp-207 ingl\u00eas t\u00e9cnico para petr\u00f3leo e g\u00e1s (vocabul\u00e1rio essencial) terminologia t\u00e9cnica e comunica\u00e7\u00e3o operacional em ingl\u00eas no setor. imo smcp (resolu\u00e7\u00e3o a.918(22)) iogp report 459 (life-saving rules)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Ingl\u00eas T\u00e9cnico para Petr\u00f3leo e G\u00e1s (Vocabul\u00e1rio Essencial)<\/strong><small>OGP-207 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 5 h \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Terminologia t\u00e9cnica e comunica\u00e7\u00e3o operacional em ingl\u00eas no setor.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>IMO SMCP (Resolu\u00e7\u00e3o A.918(22))<\/i><i>IOGP Report 459 (Life-Saving Rules)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Numa sonda, num FPSO ou numa base log\u00edstica, o ingl\u00eas \u00e9 muitas vezes a l\u00edngua comum de trabalho. Neste curso, destinado a profissionais e candidatos ao setor petrol\u00edfero e a fornecedores, aprende o ingl\u00eas t\u00e9cnico essencial com explica\u00e7\u00f5es em portugu\u00eas, acompanhando um t\u00e9cnico na sua primeira rota\u00e7\u00e3o a bordo de uma unidade flutuante de produ\u00e7\u00e3o fict\u00edcia. Reconhe\u00e7a o vocabul\u00e1rio da cadeia de valor, do po\u00e7o ao processo, as fun\u00e7\u00f5es a bordo, os falsos amigos e a pron\u00fancia dos termos mais usados. Compreenda alarmes, an\u00fancios, autoriza\u00e7\u00f5es de trabalho, a autoridade para parar o trabalho e as Life-Saving Rules da IOGP, e reporte um perigo em frases simples. Comunique por r\u00e1dio com o alfabeto fon\u00e9tico, n\u00fameros e readback, conhe\u00e7a as frases normalizadas IMO SMCP e fa\u00e7a uma passagem de turno estruturada. Extraia informa\u00e7\u00e3o de procedimentos, data sheets, P&amp;IDs e relat\u00f3rios di\u00e1rios. Participe em reuni\u00f5es, escreva e-mails e relat\u00f3rios e comunique um atraso a um cliente. Inclui exerc\u00edcios pr\u00e1ticos descarreg\u00e1veis em todos os m\u00f3dulos, cart\u00f5es de frases, cart\u00e3o de r\u00e1dio, modelo de passagem de turno, lista de abreviaturas, gloss\u00e1rio ingl\u00eas-portugu\u00eas e modelos de e-mail.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Reconhecer o vocabul\u00e1rio essencial em ingl\u00eas da cadeia de valor do petr\u00f3leo e g\u00e1s, dos equipamentos e das fun\u00e7\u00f5es a bordo.<\/li><li>Evitar os falsos amigos mais comuns e de pronunciar com clareza os termos t\u00e9cnicos e os n\u00fameros.<\/li><li>Compreender instru\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a e emerg\u00eancia em ingl\u00eas e de reportar um perigo em frases simples.<\/li><li>Comunicar por r\u00e1dio com o alfabeto fon\u00e9tico, as palavras de procedimento e o readback, e de fazer uma passagem de turno estruturada em ingl\u00eas.<\/li><li>Extrair informa\u00e7\u00e3o de procedimentos, data sheets, P&amp;IDs e relat\u00f3rios di\u00e1rios em ingl\u00eas.<\/li><li>Participar numa reuni\u00e3o t\u00e9cnica e de escrever e-mails e relat\u00f3rios curtos em ingl\u00eas, incluindo a comunica\u00e7\u00e3o de um atraso a um cliente.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Profissionais e candidatos ao setor petrol\u00edfero, fornecedores<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> IMO SMCP (Resolu\u00e7\u00e3o A.918(22)) \u00b7 IOGP Report 459 (Life-Saving Rules)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/ogp-207-ingles-tecnico-para-petroleo-e-gas-vocabulario-essencial\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"OGP\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"ogp-208 eleva\u00e7\u00e3o artificial e otimiza\u00e7\u00e3o da produ\u00e7\u00e3o de po\u00e7os desempenho do po\u00e7o, gas lift, bombas submers\u00edveis (esp) e de haste, testes de po\u00e7o e otimiza\u00e7\u00e3o da produ\u00e7\u00e3o. iso 15551 (bombas el\u00e9tricas submers\u00edveis) api tr 11l (bombeio mec\u00e2nico)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Eleva\u00e7\u00e3o Artificial e Otimiza\u00e7\u00e3o da Produ\u00e7\u00e3o de Po\u00e7os<\/strong><small>OGP-208 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 5 h \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Desempenho do po\u00e7o, gas lift, bombas submers\u00edveis (ESP) e de haste, testes de po\u00e7o e otimiza\u00e7\u00e3o da produ\u00e7\u00e3o.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>ISO 15551 (bombas el\u00e9tricas submers\u00edveis)<\/i><i>API TR 11L (bombeio mec\u00e2nico)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Todos os po\u00e7os acabam por produzir menos: a press\u00e3o do reservat\u00f3rio desce, a \u00e1gua aumenta e, um dia, o po\u00e7o deixa de fluir sozinho. Neste curso, destinado a t\u00e9cnicos e engenheiros de produ\u00e7\u00e3o e a supervisores de opera\u00e7\u00f5es, acompanha uma equipa de produ\u00e7\u00e3o fict\u00edcia em po\u00e7os submarinos ligados a um FPSO e num campo terrestre. Explique o desempenho do po\u00e7o com o \u00edndice de produtividade, a curva de aflu\u00eancia e o desempenho da coluna, e reconhe\u00e7a quando \u00e9 preciso eleva\u00e7\u00e3o artificial. Descreva o gas lift, da sequ\u00eancia de descarga \u00e0 curva de resposta, e diagnostique a instabilidade e as v\u00e1lvulas falhadas. Identifique os componentes de um sistema de bomba el\u00e9trica submers\u00edvel, alinhado com a ISO 15551, e as causas de falha. Conhe\u00e7a o bombeio mec\u00e2nico, a bomba de cavidade progressiva, a bomba de jato e o plunger lift, e escolha o m\u00e9todo adequado a cada po\u00e7o. Use testes de po\u00e7o e indicadores para otimizar a distribui\u00e7\u00e3o do g\u00e1s e priorizar interven\u00e7\u00f5es. Inclui guia de diagn\u00f3stico, matriz de sele\u00e7\u00e3o e folhas de c\u00e1lculo com dados fict\u00edcios.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar porque a produ\u00e7\u00e3o de um po\u00e7o diminui, usando o \u00edndice de produtividade, a curva de aflu\u00eancia e o desempenho da coluna.<\/li><li>Descrever o funcionamento do gas lift, a sequ\u00eancia de descarga e a curva de resposta \u00e0 inje\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Diagnosticar problemas t\u00edpicos do gas lift, como a instabilidade e as v\u00e1lvulas falhadas.<\/li><li>Identificar os componentes de um sistema de bomba el\u00e9trica submers\u00edvel e as causas de falha.<\/li><li>Escolher o m\u00e9todo de eleva\u00e7\u00e3o artificial adequado a um tipo de po\u00e7o, com crit\u00e9rios t\u00e9cnicos e econ\u00f3micos.<\/li><li>Usar dados de testes de po\u00e7o e indicadores para otimizar a distribui\u00e7\u00e3o do g\u00e1s de gas lift e priorizar interven\u00e7\u00f5es.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> T\u00e9cnicos e engenheiros de produ\u00e7\u00e3o, supervisores de opera\u00e7\u00f5es<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> ISO 15551 (bombas el\u00e9tricas submers\u00edveis) \u00b7 API TR 11L (bombeio mec\u00e2nico)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/ogp-208-elevacao-artificial-e-otimizacao-da-producao-de-pocos\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"OGP\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"ogp-209 medi\u00e7\u00e3o fiscal e aloca\u00e7\u00e3o de hidrocarbonetos sistemas de medi\u00e7\u00e3o de \u00f3leo e g\u00e1s, calibra\u00e7\u00e3o, amostragem, incerteza e aloca\u00e7\u00e3o da produ\u00e7\u00e3o entre campos e parceiros. iso 5167-1 (medi\u00e7\u00e3o de caudal por press\u00e3o diferencial) api mpms (manual of petroleum measurement standards)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Medi\u00e7\u00e3o Fiscal e Aloca\u00e7\u00e3o de Hidrocarbonetos<\/strong><small>OGP-209 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 5 h \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Sistemas de medi\u00e7\u00e3o de \u00f3leo e g\u00e1s, calibra\u00e7\u00e3o, amostragem, incerteza e aloca\u00e7\u00e3o da produ\u00e7\u00e3o entre campos e parceiros.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>ISO 5167-1 (medi\u00e7\u00e3o de caudal por press\u00e3o diferencial)<\/i><i>API MPMS (Manual of Petroleum Measurement Standards)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Cada barril de \u00f3leo e cada metro c\u00fabico de g\u00e1s exportado \u00e9 a base de impostos, da partilha da produ\u00e7\u00e3o entre parceiros e de faturas a compradores. Neste curso, destinado a t\u00e9cnicos de medi\u00e7\u00e3o, engenheiros de produ\u00e7\u00e3o e pessoal de contabiliza\u00e7\u00e3o e regula\u00e7\u00e3o, acompanha uma equipa fict\u00edcia num FPSO ligado a dois campos. Explique a import\u00e2ncia econ\u00f3mica e contratual da medi\u00e7\u00e3o fiscal, da transfer\u00eancia de cust\u00f3dia e da aloca\u00e7\u00e3o. Descreva os sistemas de medi\u00e7\u00e3o de \u00f3leo, os medidores de turbina, deslocamento positivo, ultrass\u00f3nicos e Coriolis, os provadores, o fator do medidor e as corre\u00e7\u00f5es de temperatura e press\u00e3o. Descreva a medi\u00e7\u00e3o de g\u00e1s com placa de orif\u00edcio e medidores ultrass\u00f3nicos, a cromatografia e o poder calor\u00edfico. Compreenda a amostragem e estime a incerteza de um sistema simples com a abordagem GUM. Aplique um m\u00e9todo de aloca\u00e7\u00e3o entre campos e parceiros e conhe\u00e7a a reconcilia\u00e7\u00e3o, as disputas e as auditorias. Inclui folhas de c\u00e1lculo com dados fict\u00edcios. N\u00e3o habilita a calibrar, verificar ou certificar sistemas de medi\u00e7\u00e3o fiscal.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar a import\u00e2ncia econ\u00f3mica e contratual da medi\u00e7\u00e3o fiscal, da transfer\u00eancia de cust\u00f3dia e da aloca\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Descrever os sistemas de medi\u00e7\u00e3o de \u00f3leo, a verifica\u00e7\u00e3o com provador e o c\u00e1lculo do volume l\u00edquido padr\u00e3o.<\/li><li>Descrever os sistemas de medi\u00e7\u00e3o de g\u00e1s e a determina\u00e7\u00e3o da qualidade e da energia.<\/li><li>Reconhecer os requisitos de uma amostragem representativa e de uma cadeia de cust\u00f3dia das amostras.<\/li><li>Estimar a incerteza de um sistema de medi\u00e7\u00e3o simples com um or\u00e7amento de incerteza.<\/li><li>Aplicar um m\u00e9todo de aloca\u00e7\u00e3o entre campos e parceiros e de reconhecer as boas pr\u00e1ticas de reconcilia\u00e7\u00e3o e de resolu\u00e7\u00e3o de disputas.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> T\u00e9cnicos de medi\u00e7\u00e3o, engenheiros de produ\u00e7\u00e3o, pessoal de contabiliza\u00e7\u00e3o e regula\u00e7\u00e3o<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> ISO 5167-1 (medi\u00e7\u00e3o de caudal por press\u00e3o diferencial) \u00b7 API MPMS (Manual of Petroleum Measurement Standards)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/ogp-209-medicao-fiscal-e-alocacao-de-hidrocarbonetos\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"OGP\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"ogp-210 oleodutos, gasodutos e terminais: opera\u00e7\u00e3o e integridade opera\u00e7\u00e3o de oleodutos e gasodutos, esta\u00e7\u00f5es de bombagem e compress\u00e3o, pigging, dete\u00e7\u00e3o de fugas e integridade de linhas e terminais. iso 13623 (sistemas de transporte por conduta) api rp 1160 (integridade) api rp 1175 (dete\u00e7\u00e3o de fugas)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Oleodutos, Gasodutos e Terminais: Opera\u00e7\u00e3o e Integridade<\/strong><small>OGP-210 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 6 h 45 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Opera\u00e7\u00e3o de oleodutos e gasodutos, esta\u00e7\u00f5es de bombagem e compress\u00e3o, pigging, dete\u00e7\u00e3o de fugas e integridade de linhas e terminais.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>ISO 13623 (sistemas de transporte por conduta)<\/i><i>API RP 1160 (integridade)<\/i><i>API RP 1175 (dete\u00e7\u00e3o de fugas)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>As condutas transportam a maior parte do petr\u00f3leo e do g\u00e1s entre os campos, as refinarias, os parques e os navios, quase sempre longe dos olhos, enterradas ou no fundo do mar. Neste curso, destinado a t\u00e9cnicos e engenheiros de midstream e a operadores de terminais, vai acompanhar as equipas fict\u00edcias da Atl\u00e2ntico Sul Petr\u00f3leos e da Nova Rota Energia num sistema que liga um campo em terra a um terminal de exporta\u00e7\u00e3o com monoboia e numa conduta de produtos entre a Refinaria Litoral Norte e um parque de armazenagem. Aprenda a descrever os tipos de linhas e os elementos de um sistema de transporte por conduta, a explicar a opera\u00e7\u00e3o das esta\u00e7\u00f5es de bombagem e de compress\u00e3o, das v\u00e1lvulas de seccionamento e do controlo remoto, e a reconhecer o golpe de ar\u00edete e o transporte em lotes. Planeie, em teoria, uma opera\u00e7\u00e3o de pigging segura, relacione as amea\u00e7as \u00e0 integridade com o programa de gest\u00e3o da integridade, a prote\u00e7\u00e3o cat\u00f3dica, a inspe\u00e7\u00e3o e a dete\u00e7\u00e3o de fugas, e descreva a interface navio-terminal e a resposta a um derrame. O conte\u00fado est\u00e1 alinhado com a ISO 13623, as pr\u00e1ticas recomendadas API RP 1160 e API RP 1175 e o guia ISGOTT. Curso te\u00f3rico: n\u00e3o substitui a forma\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica nem a autoriza\u00e7\u00e3o do operador.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Descrever os tipos de linhas e os elementos de um sistema de transporte por conduta, em terra e no mar.<\/li><li>Explicar a opera\u00e7\u00e3o das esta\u00e7\u00f5es de bombagem e de compress\u00e3o, das v\u00e1lvulas de seccionamento e do controlo remoto por SCADA.<\/li><li>Reconhecer os riscos do golpe de ar\u00edete e as regras do transporte de produtos em lotes.<\/li><li>Planear, em teoria, uma opera\u00e7\u00e3o de pigging segura, com as verifica\u00e7\u00f5es antes de abrir um recetor.<\/li><li>Relacionar as amea\u00e7as \u00e0 integridade de uma conduta com as medidas de gest\u00e3o da integridade e de dete\u00e7\u00e3o de fugas.<\/li><li>Descrever a interface navio-terminal e a resposta inicial a um derrame num terminal mar\u00edtimo.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> T\u00e9cnicos e engenheiros de midstream, operadores de terminais<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> ISO 13623 (sistemas de transporte por conduta) \u00b7 API RP 1160 (integridade) \u00b7 API RP 1175 (dete\u00e7\u00e3o de fugas)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/ogp-210-oleodutos-gasodutos-e-terminais-operacao-e-integridade\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"OGP\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"ogp-211 refina\u00e7\u00e3o de petr\u00f3leo: processos e opera\u00e7\u00e3o destila\u00e7\u00e3o, convers\u00e3o e tratamento, unidades de uma refinaria, utilidades, qualidade dos produtos e margens de refina\u00e7\u00e3o. api rp 754 (indicadores de seguran\u00e7a de processos) worldwide fuel charter (2019)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Refina\u00e7\u00e3o de Petr\u00f3leo: Processos e Opera\u00e7\u00e3o<\/strong><small>OGP-211 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 6 h 45 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Destila\u00e7\u00e3o, convers\u00e3o e tratamento, unidades de uma refinaria, utilidades, qualidade dos produtos e margens de refina\u00e7\u00e3o.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>API RP 754 (indicadores de seguran\u00e7a de processos)<\/i><i>Worldwide Fuel Charter (2019)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Uma refinaria transforma um l\u00edquido escuro e pouco \u00fatil em g\u00e1s de petr\u00f3leo liquefeito, gasolina, combust\u00edvel de avia\u00e7\u00e3o, gas\u00f3leo, fuel\u00f3leo e betume que movem a economia. Neste curso, destinado a operadores e t\u00e9cnicos de refinaria, engenheiros e pessoal comercial do downstream, vai acompanhar as equipas da Refinaria Litoral Norte, uma refinaria fict\u00edcia, desde a chegada de um novo crude at\u00e9 \u00e0 sa\u00edda dos produtos. Aprenda a relacionar a qualidade do crude, o grau API e o teor de enxofre com a configura\u00e7\u00e3o da refinaria e os produtos, a explicar a dessaliniza\u00e7\u00e3o, a destila\u00e7\u00e3o atmosf\u00e9rica e a v\u00e1cuo e os cortes obtidos, e a descrever as unidades de convers\u00e3o e de tratamento: reforma\u00e7\u00e3o catal\u00edtica, isomeriza\u00e7\u00e3o, cracking catal\u00edtico em leito fluidizado, hidrocraqueamento, coqueamento, hidrotratamento, recupera\u00e7\u00e3o de enxofre e utilidades. Calcule uma mistura simples que cumpra uma especifica\u00e7\u00e3o, num exerc\u00edcio em folha de c\u00e1lculo, e conhe\u00e7a as propriedades e as categorias de qualidade da Worldwide Fuel Charter. Por fim, relacione as margens de refina\u00e7\u00e3o, a fiabilidade e os indicadores de seguran\u00e7a de processos da API RP 754 num caso pr\u00e1tico. Inclui materiais descarreg\u00e1veis e um exerc\u00edcio de mistura em Excel.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Relacionar a qualidade do petr\u00f3leo bruto, em especial o grau API e o teor de enxofre, com a configura\u00e7\u00e3o da refinaria e os produtos obtidos.<\/li><li>Explicar a dessaliniza\u00e7\u00e3o e a destila\u00e7\u00e3o atmosf\u00e9rica e a v\u00e1cuo e identificar os cortes obtidos.<\/li><li>Descrever as unidades de convers\u00e3o e de tratamento de uma refinaria e as utilidades que as servem.<\/li><li>Explicar as principais propriedades de qualidade dos combust\u00edveis e calcular uma mistura simples que cumpra uma especifica\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Explicar como se calcula uma margem de refina\u00e7\u00e3o e o que a influencia.<\/li><li>Relacionar a fiabilidade, as paragens e os indicadores de seguran\u00e7a de processos com a opera\u00e7\u00e3o segura de uma refinaria.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Operadores e t\u00e9cnicos de refinaria, engenheiros, pessoal comercial do downstream<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> API RP 754 (indicadores de seguran\u00e7a de processos) \u00b7 Worldwide Fuel Charter (2019)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/ogp-211-refinacao-de-petroleo-processos-e-operacao\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"OGP\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"ogp-212 parques de armazenagem e qualidade de combust\u00edveis tanques e parques de armazenagem, rece\u00e7\u00e3o e expedi\u00e7\u00e3o, medi\u00e7\u00e3o de tanques, especifica\u00e7\u00f5es e controlo de qualidade dos produtos. api std 2350 (preven\u00e7\u00e3o de transbordo) api std 2610 (terminais e parques de tanques)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Parques de Armazenagem e Qualidade de Combust\u00edveis<\/strong><small>OGP-212 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 5 h \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Tanques e parques de armazenagem, rece\u00e7\u00e3o e expedi\u00e7\u00e3o, medi\u00e7\u00e3o de tanques, especifica\u00e7\u00f5es e controlo de qualidade dos produtos.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>API Std 2350 (preven\u00e7\u00e3o de transbordo)<\/i><i>API Std 2610 (terminais e parques de tanques)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Um parque de combust\u00edveis recebe, guarda e expede todos os dias milh\u00f5es de litros de gasolina, gas\u00f3leo, jet e GPL, e um \u00fanico erro de alinhamento, de medi\u00e7\u00e3o ou de qualidade pode transformar-se num transbordo, num inc\u00eandio ou num lote fora de especifica\u00e7\u00e3o. Neste curso de n\u00edvel interm\u00e9dio, para operadores e chefes de parques e pessoal de log\u00edstica do downstream, acompanha a Marta, chefe de turno num parque fict\u00edcio da Nova Rota Energia, e a sua equipa. Descreva os tanques de teto fixo e flutuante, as esferas de GPL, as bacias de reten\u00e7\u00e3o, as bombas e coletores, as zonas classificadas e os sistemas de espuma e arrefecimento. Aplique as medidas de preven\u00e7\u00e3o de transbordo na rece\u00e7\u00e3o por oleoduto, navio e cami\u00e3o e no enchimento de cami\u00f5es-cisterna por baixo, com a li\u00e7\u00e3o de Buncefield. Reconcilie stocks a partir das medi\u00e7\u00f5es dos tanques numa folha de c\u00e1lculo, controle a qualidade dos produtos da amostragem \u00e0 mudan\u00e7a de produto e aplique as regras de seguran\u00e7a e de emerg\u00eancia do parque num caso pr\u00e1tico. O conte\u00fado est\u00e1 alinhado com a API Std 2350 e a API Std 2610. Curso te\u00f3rico: n\u00e3o substitui a forma\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica certificada em medi\u00e7\u00e3o de gases, entrada em tanques, carga de cami\u00f5es ou combate a inc\u00eandios.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Descrever os equipamentos de um parque de combust\u00edveis, as suas prote\u00e7\u00f5es e os sistemas de combate a inc\u00eandio.<\/li><li>Aplicar as medidas de preven\u00e7\u00e3o de transbordo na rece\u00e7\u00e3o por oleoduto, navio e cami\u00e3o e na expedi\u00e7\u00e3o por cami\u00e3o-cisterna.<\/li><li>Reconciliar stocks a partir das medi\u00e7\u00f5es dos tanques, com corre\u00e7\u00e3o de volume para a temperatura de refer\u00eancia.<\/li><li>Controlar a qualidade dos produtos ao longo do parque, da rece\u00e7\u00e3o \u00e0 expedi\u00e7\u00e3o, incluindo a mudan\u00e7a de produto.<\/li><li>Aplicar as regras de seguran\u00e7a do parque em trabalhos a quente, limpeza de tanques e controlo da eletricidade est\u00e1tica.<\/li><li>Descrever a resposta a um inc\u00eandio de tanque e o papel do plano de emerg\u00eancia do parque.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Operadores e chefes de parques de combust\u00edveis, pessoal de log\u00edstica do downstream<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> API Std 2350 (preven\u00e7\u00e3o de transbordo) \u00b7 API Std 2610 (terminais e parques de tanques)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/ogp-212-parques-de-armazenagem-e-qualidade-de-combustiveis\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"OGP\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"ogp-213 comercializa\u00e7\u00e3o de petr\u00f3leo bruto e produtos refinados mercados e marcadores de pre\u00e7o, contratos de venda, nomea\u00e7\u00f5es e levantamentos, transporte mar\u00edtimo e riscos comerciais. incoterms\u00ae 2020 (icc) api mpms cap\u00edtulo 17 (medi\u00e7\u00e3o mar\u00edtima)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Comercializa\u00e7\u00e3o de Petr\u00f3leo Bruto e Produtos Refinados<\/strong><small>OGP-213 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 5 h \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Mercados e marcadores de pre\u00e7o, contratos de venda, nomea\u00e7\u00f5es e levantamentos, transporte mar\u00edtimo e riscos comerciais.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Incoterms\u00ae 2020 (ICC)<\/i><i>API MPMS Cap\u00edtulo 17 (medi\u00e7\u00e3o mar\u00edtima)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Cada carga de crude que sai de um FPSO em \u00e1guas profundas vale dezenas de milh\u00f5es de d\u00f3lares, e o seu pre\u00e7o, o contrato, o navio, a medi\u00e7\u00e3o e o pagamento decidem-se numa cadeia de passos onde um erro custa caro. Neste curso de n\u00edvel interm\u00e9dio, para pessoal comercial, financeiro e de marketing do setor petrol\u00edfero, acompanha a Nzinga, gestora comercial da Atl\u00e2ntico Sul Petr\u00f3leos, uma operadora fict\u00edcia, e a equipa que vende o crude do FPSO Horizonte Azul. Perceba como se formam os pre\u00e7os do crude e dos produtos a partir dos marcadores Brent, WTI e Dubai\/Om\u00e3 e dos diferenciais de qualidade e de localiza\u00e7\u00e3o, e o papel das ag\u00eancias de informa\u00e7\u00e3o de pre\u00e7os. Identifique as cl\u00e1usulas essenciais de um contrato de venda, o pre\u00e7o por f\u00f3rmula, os termos FOB, CIF e DES e as cartas de cr\u00e9dito. Planeie levantamentos entre parceiros, com overlift e underlift, nomea\u00e7\u00f5es, estadia e sobrestadia. Descreva o transporte mar\u00edtimo e a medi\u00e7\u00e3o da carga e identifique os riscos comerciais, incluindo san\u00e7\u00f5es e compliance, num cen\u00e1rio com documenta\u00e7\u00e3o incompleta. Alinhado com os Incoterms\u00ae 2020 da ICC e com o Cap\u00edtulo 17 do API MPMS. N\u00e3o \u00e9 aconselhamento de investimento, de negocia\u00e7\u00e3o ou de cobertura de risco.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar como se forma o pre\u00e7o do crude e dos produtos refinados a partir dos marcadores e dos diferenciais.<\/li><li>Identificar as cl\u00e1usulas essenciais de um contrato de venda de crude, incluindo o pre\u00e7o por f\u00f3rmula e as condi\u00e7\u00f5es de pagamento.<\/li><li>Distinguir as condi\u00e7\u00f5es de entrega FOB, CIF e DES usadas no com\u00e9rcio de crude e a sua rela\u00e7\u00e3o com os Incoterms\u00ae 2020.<\/li><li>Planear levantamentos num programa simples entre parceiros, tendo em conta os direitos, o overlift e o underlift.<\/li><li>Descrever o transporte mar\u00edtimo da carga, o afretamento e a medi\u00e7\u00e3o da quantidade embarcada e descarregada.<\/li><li>Identificar os riscos comerciais de uma opera\u00e7\u00e3o, incluindo san\u00e7\u00f5es e compliance, e as medidas de controlo.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Pessoal comercial, financeiro e de marketing do setor petrol\u00edfero<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Incoterms\u00ae 2020 (ICC) \u00b7 API MPMS Cap\u00edtulo 17 (medi\u00e7\u00e3o mar\u00edtima)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/ogp-213-comercializacao-de-petroleo-bruto-e-produtos-refinados\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"OGP\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"ogp-214 sistemas submarinos: \u00e1rvores de natal, risers e umbilicais arquitetura de campos submarinos, \u00e1rvores de natal molhadas, manifolds, linhas de fluxo, risers, umbilicais, controlo e interven\u00e7\u00e3o. api rp 17a \/ iso 13628-1 (sistemas de produ\u00e7\u00e3o submarina) api spec 17d api spec 17e\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Sistemas Submarinos: \u00c1rvores de Natal, Risers e Umbilicais<\/strong><small>OGP-214 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 6 h 45 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Arquitetura de campos submarinos, \u00e1rvores de natal molhadas, manifolds, linhas de fluxo, risers, umbilicais, controlo e interven\u00e7\u00e3o.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>API RP 17A \/ ISO 13628-1 (sistemas de produ\u00e7\u00e3o submarina)<\/i><i>API Spec 17D<\/i><i>API Spec 17E<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>A mais de mil metros de profundidade, onde nenhum mergulhador trabalha, po\u00e7os, v\u00e1lvulas, linhas e cabos t\u00eam de funcionar durante d\u00e9cadas, controlados \u00e0 dist\u00e2ncia a partir de um FPSO. Neste curso de n\u00edvel interm\u00e9dio, para engenheiros e t\u00e9cnicos de projetos e opera\u00e7\u00f5es em \u00e1guas profundas, acompanha o Kiala, engenheiro de sistemas submarinos da Atl\u00e2ntico Sul Petr\u00f3leos, uma operadora fict\u00edcia, e a equipa do campo ligado ao FPSO Horizonte Azul. Descreva a arquitetura de um campo submarino, os tie-backs e o ciclo de vida do sistema. Identifique os componentes da cabe\u00e7a de po\u00e7o e das \u00e1rvores de natal verticais e horizontais. Explique o papel dos manifolds, das linhas r\u00edgidas e flex\u00edveis e dos risers, e os riscos de garantia de escoamento, como os hidratos e as parafinas. Diagnostique, num cen\u00e1rio, uma perda de comunica\u00e7\u00e3o com uma \u00e1rvore, depois de conhecer os umbilicais, o controlo eletro-hidr\u00e1ulico e a inje\u00e7\u00e3o de qu\u00edmicos. Planeie, em teoria, a inspe\u00e7\u00e3o, a manuten\u00e7\u00e3o e a interven\u00e7\u00e3o de um campo fict\u00edcio, com navios, ROV e interven\u00e7\u00e3o ligeira e pesada. Alinhado com a API RP 17A \/ ISO 13628-1, a API Spec 17D e a API Spec 17E.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Descrever a arquitetura de um campo submarino ligado a um FPSO e o ciclo de vida de um sistema submarino.<\/li><li>Identificar os componentes da cabe\u00e7a de po\u00e7o submarina e de uma \u00e1rvore de natal molhada, vertical ou horizontal.<\/li><li>Explicar o papel dos manifolds, das linhas de fluxo e dos risers e os principais riscos de garantia de escoamento.<\/li><li>Descrever os umbilicais, o sistema de controlo eletro-hidr\u00e1ulico e a inje\u00e7\u00e3o de qu\u00edmicos.<\/li><li>Diagnosticar, num cen\u00e1rio, uma falha simples do sistema de controlo, como uma perda de comunica\u00e7\u00e3o com uma \u00e1rvore.<\/li><li>Planear, em teoria, a inspe\u00e7\u00e3o, a manuten\u00e7\u00e3o e a interven\u00e7\u00e3o num sistema submarino, com os navios, os ROV e os tipos de interven\u00e7\u00e3o adequados.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Engenheiros e t\u00e9cnicos de projetos e opera\u00e7\u00f5es em \u00e1guas profundas<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> API RP 17A \/ ISO 13628-1 (sistemas de produ\u00e7\u00e3o submarina) \u00b7 API Spec 17D \u00b7 API Spec 17E<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/ogp-214-sistemas-submarinos-arvores-de-natal-risers-e-umbilicais\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"OGP\" data-l=\"2\" data-ao=\"1\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"ogp-215 conte\u00fado local no setor petrol\u00edfero angolano conhe\u00e7a o regime de conte\u00fado local no setor petrol\u00edfero de angola: regimes de exclusividade e prefer\u00eancia, registo e certifica\u00e7\u00e3o de fornecedores, obriga\u00e7\u00f5es das operadoras e da anpg, planos de conte\u00fado local, forma\u00e7\u00e3o e emprego de nacionais, e fiscaliza\u00e7\u00e3o \u2014 segundo o texto do diploma. lei n.\u00ba 10\/04 lei n.\u00ba 12\/11 lei n.\u00ba 12\/16 lei n.\u00ba 5\/19 decreto presidencial n.\u00ba 86\/18 decreto presidencial n.\u00ba 271\/20 decreto n.\u00ba 17\/96 despacho n.\u00ba 127\/03\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Conte\u00fado Local no Setor Petrol\u00edfero Angolano<\/strong><small>OGP-215 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 5 h \u00b7 Portugu\u00eas <em class=\"tcat-ao\">Angola<\/em><\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Conhe\u00e7a o regime de conte\u00fado local no setor petrol\u00edfero de Angola: regimes de exclusividade e prefer\u00eancia, registo e certifica\u00e7\u00e3o de fornecedores, obriga\u00e7\u00f5es das operadoras e da ANPG, planos de conte\u00fado local, forma\u00e7\u00e3o e emprego de nacionais, e fiscaliza\u00e7\u00e3o \u2014 segundo o texto do diploma.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i class=\"tcat-law\">\u2696\ufe0f Base legal angolana<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>O conte\u00fado local decide quem pode fornecer o setor petrol\u00edfero angolano e em que condi\u00e7\u00f5es. Neste curso de n\u00edvel interm\u00e9dio percorre o Regime Jur\u00eddico do Conte\u00fado Local do Setor dos Petr\u00f3leos (Decreto Presidencial n.\u00ba 271\/20) e as regras da Lei das Atividades Petrol\u00edferas (Lei n.\u00ba 10\/04, alterada pela Lei n.\u00ba 5\/19), sempre com o artigo citado: os regimes de exclusividade, prefer\u00eancia e concorr\u00eancia, as listas da Concession\u00e1ria Nacional, a regra dos 10 % sobre o custo dos importados, o registo e a certifica\u00e7\u00e3o de fornecedores, a lista trimestral de contrata\u00e7\u00f5es e a cl\u00e1usula de conte\u00fado local, o plano anual de conte\u00fado local, o plano de desenvolvimento de recursos humanos e o Contrato-Programa, o emprego e a forma\u00e7\u00e3o de angolanos, e a fiscaliza\u00e7\u00e3o, as transgress\u00f5es e as san\u00e7\u00f5es. Com casos em empresas fict\u00edcias, c\u00e1lculos passo a passo, cen\u00e1rios de decis\u00e3o, uma checklist de obriga\u00e7\u00f5es, folhas de c\u00e1lculo e um quadro de san\u00e7\u00f5es para descarregar. Um curso informativo, baseado no texto da lei, para fornecedores e prestadores de servi\u00e7os, equipas de compras e contratos, gestores de conte\u00fado local e recursos humanos das operadoras.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Identificar os diplomas do regime de conte\u00fado local, as entidades abrangidas, os conceitos definidos na lei e os objetivos e princ\u00edpios do regime.<\/li><li>Distinguir os regimes de exclusividade, prefer\u00eancia e concorr\u00eancia, aplicar a regra dos 10 % da Lei das Atividades Petrol\u00edferas e reconhecer o parcelamento proibido.<\/li><li>Descrever as compet\u00eancias da Concession\u00e1ria Nacional e dos Departamentos Ministeriais e cumprir os passos de certifica\u00e7\u00e3o, planeamento e reporte da contrata\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Preparar o plano anual de conte\u00fado local, o plano de desenvolvimento de recursos humanos e o Contrato-Programa dentro dos prazos e com o conte\u00fado m\u00ednimo exigido.<\/li><li>Identificar quem fiscaliza, as transgress\u00f5es administrativas, os limites das multas e as san\u00e7\u00f5es acess\u00f3rias, e os direitos do notificado.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Fornecedores e prestadores de servi\u00e7os do setor petrol\u00edfero, compras e contratos, gestores de conte\u00fado local e RH de operadoras<\/p>                <h3>\u2696\ufe0f Base legal angolana<\/h3><ul class=\"tcat-law-list\"><li>Lei n.\u00ba 10\/04<\/li><li>Lei n.\u00ba 12\/11<\/li><li>Lei n.\u00ba 12\/16<\/li><li>Lei n.\u00ba 5\/19<\/li><li>Decreto Presidencial n.\u00ba 86\/18<\/li><li>Decreto Presidencial n.\u00ba 271\/20<\/li><li>Decreto n.\u00ba 17\/96<\/li><li>Despacho n.\u00ba 127\/03<\/li><\/ul>        <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/ogp-215-conteudo-local-no-setor-petrolifero-angolano\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"OGP\" data-l=\"2\" data-ao=\"1\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"ogp-216 fiscalidade das atividades petrol\u00edferas em angola conhe\u00e7a o regime fiscal das atividades petrol\u00edferas em angola: impostos sobre a produ\u00e7\u00e3o, o rendimento e a transa\u00e7\u00e3o do petr\u00f3leo, taxas e contribui\u00e7\u00f5es, regras de apuramento, liquida\u00e7\u00e3o e pagamento, obriga\u00e7\u00f5es declarativas e fiscaliza\u00e7\u00e3o \u2014 segundo o texto da lei e das suas altera\u00e7\u00f5es. c\u00f3digo geral tribut\u00e1rio lei n.\u00ba 1\/04 lei n.\u00ba 13\/04 lei n.\u00ba 6\/19 lei n.\u00ba 15\/23 lei n.\u00ba 18\/24 lei n.\u00ba 14\/25 decreto n.\u00ba 52\/89 decreto n.\u00ba 38\/00 decreto n.\u00ba 39\/01\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Fiscalidade das Atividades Petrol\u00edferas em Angola<\/strong><small>OGP-216 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 5 h \u00b7 Portugu\u00eas <em class=\"tcat-ao\">Angola<\/em><\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Conhe\u00e7a o regime fiscal das atividades petrol\u00edferas em Angola: impostos sobre a produ\u00e7\u00e3o, o rendimento e a transa\u00e7\u00e3o do petr\u00f3leo, taxas e contribui\u00e7\u00f5es, regras de apuramento, liquida\u00e7\u00e3o e pagamento, obriga\u00e7\u00f5es declarativas e fiscaliza\u00e7\u00e3o \u2014 segundo o texto da lei e das suas altera\u00e7\u00f5es.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i class=\"tcat-law\">\u2696\ufe0f Base legal angolana<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>O petr\u00f3leo e o g\u00e1s t\u00eam em Angola um regime fiscal pr\u00f3prio: a Lei n.\u00ba 13\/04, Lei sobre a Tributa\u00e7\u00e3o das Atividades Petrol\u00edferas, alterada pela Lei n.\u00ba 6\/19. Neste curso interm\u00e9dio percorre a lei artigo a artigo e aprende a aplic\u00e1-la: quem est\u00e1 sujeito, como se fixa o pre\u00e7o do petr\u00f3leo, como se calculam o Imposto sobre a Produ\u00e7\u00e3o (20 %), o Imposto sobre o Rendimento (65,75 % ou 50 %) e o Imposto de Transa\u00e7\u00e3o (70 %), que custos se deduzem e como se amortizam, a taxa de superf\u00edcie, o regime da Concession\u00e1ria Nacional e a contribui\u00e7\u00e3o para a forma\u00e7\u00e3o de quadros, e ainda o calend\u00e1rio de declara\u00e7\u00f5es, liquida\u00e7\u00e3o e pagamento, as comiss\u00f5es de fixa\u00e7\u00e3o e revis\u00e3o e as multas. Com c\u00e1lculos resolvidos e exerc\u00edcios em empresas fict\u00edcias, cen\u00e1rios de decis\u00e3o, verifica\u00e7\u00f5es em cada m\u00f3dulo, uma calculadora Excel e checklists para descarregar. Legisla\u00e7\u00e3o em vigor \u00e0 data de 16 de outubro de 2026. Um curso informativo para diretores financeiros e fiscais, contabilistas e consultores fiscais do setor petrol\u00edfero.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Identificar o objeto e o \u00e2mbito da lei, as entidades sujeitas, os cinco encargos tribut\u00e1rios e as regras comuns de ano fiscal, contabilidade, l\u00edngua, moeda e isen\u00e7\u00f5es.<\/li><li>Explicar como se determina o pre\u00e7o de mercado do petr\u00f3leo bruto e calcular o Imposto sobre a Produ\u00e7\u00e3o do Petr\u00f3leo com as taxas e a f\u00f3rmula da lei.<\/li><li>Determinar o rendimento tribut\u00e1vel do Imposto sobre o Rendimento do Petr\u00f3leo, distinguindo proveitos, custos dedut\u00edveis e n\u00e3o dedut\u00edveis, amortiza\u00e7\u00f5es e taxas aplic\u00e1veis.<\/li><li>Calcular o Imposto de Transa\u00e7\u00e3o do Petr\u00f3leo e a taxa de superf\u00edcie e aplicar o regime da Concession\u00e1ria Nacional e a contribui\u00e7\u00e3o para a forma\u00e7\u00e3o de quadros angolanos.<\/li><li>Cumprir o calend\u00e1rio de declara\u00e7\u00f5es, liquida\u00e7\u00e3o e pagamento, acompanhar a fixa\u00e7\u00e3o e a revis\u00e3o da mat\u00e9ria colet\u00e1vel e identificar a fiscaliza\u00e7\u00e3o e as multas previstas na lei.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Diretores financeiros e fiscais de operadoras e prestadores de servi\u00e7os petrol\u00edferos, contabilistas e consultores fiscais<\/p>                <h3>\u2696\ufe0f Base legal angolana<\/h3><ul class=\"tcat-law-list\"><li>C\u00f3digo Geral Tribut\u00e1rio<\/li><li>Lei n.\u00ba 1\/04<\/li><li>Lei n.\u00ba 13\/04<\/li><li>Lei n.\u00ba 6\/19<\/li><li>Lei n.\u00ba 15\/23<\/li><li>Lei n.\u00ba 18\/24<\/li><li>Lei n.\u00ba 14\/25<\/li><li>Decreto n.\u00ba 52\/89<\/li><li>Decreto n.\u00ba 38\/00<\/li><li>Decreto n.\u00ba 39\/01<\/li><\/ul>        <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/ogp-216-fiscalidade-das-atividades-petroliferas-em-angola\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"OGP\" data-l=\"2\" data-ao=\"1\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"ogp-217 seguran\u00e7a, higiene e sa\u00fade nas opera\u00e7\u00f5es petrol\u00edferas em angola aplique o regulamento angolano de seguran\u00e7a, higiene e sa\u00fade nas opera\u00e7\u00f5es petrol\u00edferas: deveres das operadoras e dos contratados, planos e programas de seguran\u00e7a, riscos e controlos, emerg\u00eancias, comunica\u00e7\u00e3o de acidentes e incidentes e inspe\u00e7\u00e3o \u2014 segundo o texto do decreto. rectifica\u00e7\u00e3o n.\u00ba 14\/14, de 12 de agosto lei n.\u00ba 10\/04 decreto n.\u00ba 38\/09\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Seguran\u00e7a, Higiene e Sa\u00fade nas Opera\u00e7\u00f5es Petrol\u00edferas em Angola<\/strong><small>OGP-217 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 4 h 15 min \u00b7 Portugu\u00eas <em class=\"tcat-ao\">Angola<\/em><\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Aplique o regulamento angolano de seguran\u00e7a, higiene e sa\u00fade nas opera\u00e7\u00f5es petrol\u00edferas: deveres das operadoras e dos contratados, planos e programas de seguran\u00e7a, riscos e controlos, emerg\u00eancias, comunica\u00e7\u00e3o de acidentes e incidentes e inspe\u00e7\u00e3o \u2014 segundo o texto do decreto.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i class=\"tcat-law\">\u2696\ufe0f Base legal angolana<\/i><i>Rectifica\u00e7\u00e3o n.\u00ba 14\/14, de 12 de agosto<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Numa plataforma, numa sonda em terra ou num navio de produ\u00e7\u00e3o, as regras de seguran\u00e7a, higiene e sa\u00fade est\u00e3o escritas num regulamento pr\u00f3prio do setor petrol\u00edfero angolano. Neste curso interm\u00e9dio percorre, sempre com o artigo citado, o Regulamento sobre Seguran\u00e7a, Higiene e Sa\u00fade nas Opera\u00e7\u00f5es Petrol\u00edferas, aprovado pelo Decreto n.\u00ba 38\/09, de 14 de agosto, com a corre\u00e7\u00e3o da Rectifica\u00e7\u00e3o n.\u00ba 14\/14: \u00e2mbito e defini\u00e7\u00f5es; deveres do operador, das empresas contratadas e dos trabalhadores, incluindo o dever de suspender a atividade insegura; sistema de gest\u00e3o, avalia\u00e7\u00e3o de risco e planos de emerg\u00eancia aprovados pelo Minist\u00e9rio; trabalhos sujeitos a autoriza\u00e7\u00f5es especiais; delegados e comit\u00e9s de seguran\u00e7a e EPI; ru\u00eddo, radia\u00e7\u00e3o, produtos qu\u00edmicos, asbestos e assist\u00eancia m\u00e9dica, com os prazos de conserva\u00e7\u00e3o de registos; opera\u00e7\u00f5es de perfura\u00e7\u00e3o, eleva\u00e7\u00e3o e opera\u00e7\u00f5es simult\u00e2neas; notifica\u00e7\u00e3o de acidentes e quase-acidentes; e fiscaliza\u00e7\u00e3o, infra\u00e7\u00f5es, san\u00e7\u00f5es e multas de Kz 2 500 000 a Kz 1 000 000 000. Com casos numa operadora e numa contratada fict\u00edcias, cen\u00e1rios de decis\u00e3o, exerc\u00edcios de c\u00e1lculo e modelos para descarregar. Para t\u00e9cnicos e gestores de HSE de operadoras e prestadores de servi\u00e7os e supervisores de opera\u00e7\u00f5es onshore e offshore. Curso informativo: n\u00e3o substitui aconselhamento jur\u00eddico nem a forma\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica certificada.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Identificar o objeto e o \u00e2mbito do regulamento, os conceitos que define e as responsabilidades do operador, das empresas contratadas e dos trabalhadores.<\/li><li>Estruturar o sistema de gest\u00e3o de sa\u00fade, higiene e seguran\u00e7a, realizar e documentar a avalia\u00e7\u00e3o de risco e organizar a seguran\u00e7a com delegados, comit\u00e9s, EPI e servi\u00e7os de apoio.<\/li><li>Aplicar as obriga\u00e7\u00f5es sobre ambiente de trabalho, ru\u00eddo e vibra\u00e7\u00f5es, radia\u00e7\u00e3o, produtos qu\u00edmicos, asbestos e assist\u00eancia m\u00e9dica, incluindo os prazos de conserva\u00e7\u00e3o de registos.<\/li><li>Notificar acidentes e quase-acidentes, aplicar as regras de prontid\u00e3o e resposta a emerg\u00eancias e identificar as infra\u00e7\u00f5es, as san\u00e7\u00f5es e as multas previstas.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> T\u00e9cnicos e gestores de HSE de operadoras e prestadores de servi\u00e7os, supervisores de opera\u00e7\u00f5es onshore e offshore<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Rectifica\u00e7\u00e3o n.\u00ba 14\/14, de 12 de agosto<\/p>        <h3>\u2696\ufe0f Base legal angolana<\/h3><ul class=\"tcat-law-list\"><li>Lei n.\u00ba 10\/04<\/li><li>Decreto n.\u00ba 38\/09<\/li><\/ul>        <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/ogp-217-seguranca-higiene-e-saude-nas-operacoes-petroliferas-em-angola\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"OGP\" data-l=\"2\" data-ao=\"1\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"ogp-218 prote\u00e7\u00e3o do ambiente nas atividades petrol\u00edferas em angola conhe\u00e7a as obriga\u00e7\u00f5es ambientais das atividades petrol\u00edferas em angola: gest\u00e3o de descargas, res\u00edduos e emiss\u00f5es, preven\u00e7\u00e3o e resposta a derrames, planos e relat\u00f3rios ambientais e fiscaliza\u00e7\u00e3o \u2014 segundo o texto do decreto sobre prote\u00e7\u00e3o do ambiente nas atividades petrol\u00edferas. lei n.\u00ba 5\/98 (lei de bases do ambiente) lei n.\u00ba 10\/04 decreto presidencial n.\u00ba 91\/18 decreto n.\u00ba 39\/00\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Prote\u00e7\u00e3o do Ambiente nas Atividades Petrol\u00edferas em Angola<\/strong><small>OGP-218 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 4 h 15 min \u00b7 Portugu\u00eas <em class=\"tcat-ao\">Angola<\/em><\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Conhe\u00e7a as obriga\u00e7\u00f5es ambientais das atividades petrol\u00edferas em Angola: gest\u00e3o de descargas, res\u00edduos e emiss\u00f5es, preven\u00e7\u00e3o e resposta a derrames, planos e relat\u00f3rios ambientais e fiscaliza\u00e7\u00e3o \u2014 segundo o texto do decreto sobre prote\u00e7\u00e3o do ambiente nas atividades petrol\u00edferas.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i class=\"tcat-law\">\u2696\ufe0f Base legal angolana<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Uma plataforma no mar, uma base log\u00edstica em terra, um parque de tanques, um cami\u00e3o de res\u00edduos: em todos estes locais h\u00e1 obriga\u00e7\u00f5es ambientais concretas. Neste curso percorre o Decreto n.\u00ba 39\/00, de 10 de outubro, sobre a prote\u00e7\u00e3o do ambiente no decurso das atividades petrol\u00edferas, sempre com o artigo citado: a quem se aplica, incluindo as empresas de servi\u00e7os; os conceitos de derrame, descarga operacional, desperd\u00edcios e polui\u00e7\u00e3o; a avalia\u00e7\u00e3o de impacto ambiental e a licen\u00e7a ambiental; os planos de gest\u00e3o de descargas operacionais e de desperd\u00edcios; os planos de preven\u00e7\u00e3o e de resposta a derrames, o dever de comunicar pela via mais r\u00e1pida, o combate, a limpeza e a colabora\u00e7\u00e3o entre empresas; o plano de abandono e restaura\u00e7\u00e3o do local; a fiscaliza\u00e7\u00e3o, as infra\u00e7\u00f5es, as multas e a responsabilidade civil independente de culpa. Com casos pr\u00e1ticos numa operadora e numa empresa de servi\u00e7os fict\u00edcias, cen\u00e1rios de decis\u00e3o, atividades de arrastar e largar, exerc\u00edcios com prazos e oito ficheiros para descarregar, incluindo quatro exerc\u00edcios pr\u00e1ticos com solu\u00e7\u00f5es. Um curso informativo, baseado no texto da lei, para gestores de ambiente e de HSE, engenheiros de opera\u00e7\u00f5es, consultores ambientais e prestadores de servi\u00e7os do setor petrol\u00edfero.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Identificar o \u00e2mbito do Decreto n.\u00ba 39\/00, os conceitos que define e as entidades obrigadas, incluindo as empresas de servi\u00e7os.<\/li><li>Preparar a avalia\u00e7\u00e3o de impacto ambiental e os planos de gest\u00e3o de descargas operacionais e de desperd\u00edcios com o conte\u00fado, o calend\u00e1rio e a aprova\u00e7\u00e3o exigidos.<\/li><li>Estruturar os planos de preven\u00e7\u00e3o e de resposta a derrames, comunicar os derrames e aplicar as regras de combate, limpeza, colabora\u00e7\u00e3o e custos.<\/li><li>Preparar o plano de abandono e restaura\u00e7\u00e3o do local e de identificar a fiscaliza\u00e7\u00e3o, as infra\u00e7\u00f5es, o procedimento, as multas e a responsabilidade civil previstos.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Gestores de ambiente e de HSE, engenheiros de opera\u00e7\u00f5es, consultores ambientais e prestadores de servi\u00e7os do setor petrol\u00edfero<\/p>                <h3>\u2696\ufe0f Base legal angolana<\/h3><ul class=\"tcat-law-list\"><li>Lei n.\u00ba 5\/98 (Lei de Bases do Ambiente)<\/li><li>Lei n.\u00ba 10\/04<\/li><li>Decreto Presidencial n.\u00ba 91\/18<\/li><li>Decreto n.\u00ba 39\/00<\/li><\/ul>        <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/ogp-218-protecao-do-ambiente-nas-atividades-petroliferas-em-angola\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"OGP\" data-l=\"3\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"ogp-301 contratos de partilha de produ\u00e7\u00e3o e economia petrol\u00edfera cpp, cost oil, profit oil, fiscalidade e economia de projetos petrol\u00edferos. modelos de cpp eiti\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv3\">N\u00edvel 3<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Contratos de Partilha de Produ\u00e7\u00e3o e Economia Petrol\u00edfera<\/strong><small>OGP-301 \u00b7 Avan\u00e7ado \u00b7 10 h \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">CPP, cost oil, profit oil, fiscalidade e economia de projetos petrol\u00edferos.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Modelos de CPP<\/i><i>EITI<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Quando um campo em \u00e1guas profundas come\u00e7a a produzir, quanto fica para o Estado e quanto fica para quem arriscou o investimento? Neste curso avan\u00e7ado, destinado a profissionais e candidatos ao setor petrol\u00edfero e a fornecedores, acompanha a equipa econ\u00f3mica de uma operadora fict\u00edcia na an\u00e1lise de um bloco em \u00e1guas profundas. Compare os instrumentos fiscais (b\u00f3nus, royalties, impostos sobre o lucro e sobre a renda, participa\u00e7\u00e3o do Estado) e a sua progressividade. Domine a mec\u00e2nica do contrato de partilha de produ\u00e7\u00e3o: cost oil, limite de recupera\u00e7\u00e3o, profit oil, escal\u00f5es por produ\u00e7\u00e3o e fator R, imposto e participa\u00e7\u00e3o da companhia nacional. Distinga custos recuper\u00e1veis e n\u00e3o recuper\u00e1veis e os controlos do procedimento contabil\u00edstico, dos or\u00e7amentos e das auditorias. Construa o cash flow de um projeto em folha de c\u00e1lculo e avalie-o com VAL, TIR, payback, government take, pre\u00e7o de equil\u00edbrio e cen\u00e1rios. Analise ring-fencing, cl\u00e1usulas de estabiliza\u00e7\u00e3o, arbitragem e renegocia\u00e7\u00e3o, e termine com a transpar\u00eancia da Norma EITI 2023 e um caso integrado. Alinhado com o documento do FMI \u00abRegimes fiscais para as ind\u00fastrias extrativas: desenho e implementa\u00e7\u00e3o\u00bb (2012, t\u00edtulo traduzido) e com a Norma EITI 2023. Modelos internacionais e n\u00fameros fict\u00edcios; n\u00e3o \u00e9 aconselhamento fiscal nem jur\u00eddico.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Comparar os instrumentos fiscais usados nos regimes petrol\u00edferos e avaliar a sua progressividade.<\/li><li>Explicar a mec\u00e2nica do contrato de partilha de produ\u00e7\u00e3o: cost oil, limite de recupera\u00e7\u00e3o, profit oil, partilha e imposto.<\/li><li>Distinguir custos recuper\u00e1veis e n\u00e3o recuper\u00e1veis e os controlos contabil\u00edsticos, or\u00e7amentais e de auditoria associados.<\/li><li>Construir o cash flow de um projeto sob um contrato de partilha de produ\u00e7\u00e3o, para o contratante e para o Estado.<\/li><li>Avaliar um projeto com indicadores econ\u00f3micos, government take e an\u00e1lise de sensibilidade e de cen\u00e1rios.<\/li><li>Analisar cl\u00e1usulas de ring-fencing, estabiliza\u00e7\u00e3o e resolu\u00e7\u00e3o de lit\u00edgios e preparar uma renegocia\u00e7\u00e3o equilibrada.<\/li><li>Aplicar os conceitos do curso a um bloco fict\u00edcio e ao reporte de pagamentos e contratos alinhado com a Norma EITI 2023.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Profissionais e candidatos ao setor petrol\u00edfero, fornecedores<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Modelos de CPP \u00b7 EITI<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/ogp-301-contratos-de-partilha-de-producao-e-economia-petrolifera\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"OGP\" data-l=\"3\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"ogp-302 controlo de po\u00e7o: fundamentos te\u00f3ricos press\u00f5es, kicks, barreiras e m\u00e9todos de controlo de po\u00e7o. programas iwcf\/iadc (preparat\u00f3rio)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv3\">N\u00edvel 3<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Controlo de Po\u00e7o: Fundamentos Te\u00f3ricos<\/strong><small>OGP-302 \u00b7 Avan\u00e7ado \u00b7 10 h \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Press\u00f5es, kicks, barreiras e m\u00e9todos de controlo de po\u00e7o.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Programas IWCF\/IADC (preparat\u00f3rio)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Num po\u00e7o em perfura\u00e7\u00e3o, o que separa o reservat\u00f3rio da superf\u00edcie pode ser apenas uma coluna de fluido e um conjunto de v\u00e1lvulas. Neste curso avan\u00e7ado e te\u00f3rico, destinado a profissionais e candidatos ao setor petrol\u00edfero e a fornecedores, acompanha a equipa de uma sonda fict\u00edcia num po\u00e7o de desenvolvimento. Calcule press\u00f5es hidrost\u00e1ticas, relacione a press\u00e3o de poros, a press\u00e3o de fratura, a densidade de circula\u00e7\u00e3o equivalente e a press\u00e3o m\u00e1xima admiss\u00edvel no anular. Reconhe\u00e7a as causas e os sinais de aviso de um kick e use a folha de manobra. Explique o princ\u00edpio das duas barreiras e os envelopes de barreira, identifique o equipamento de controlo de po\u00e7o e os seus testes, ordene os passos gerais de fecho e interprete as press\u00f5es de fecho. Calcule, num exerc\u00edcio te\u00f3rico, a densidade da lama de controlo e o plano de bombagem dos m\u00e9todos do sondador e Wait and Weight, e analise, em termos gerais, as li\u00e7\u00f5es de Montara e Macondo e o papel dos fatores humanos. Alinhado com a API Std 53, o IOGP Report 476 e a ISO 16530-1. Curso te\u00f3rico e preparat\u00f3rio: n\u00e3o substitui a forma\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica certificada nem a certifica\u00e7\u00e3o de controlo de po\u00e7o IWCF ou IADC WellSharp, nem os exerc\u00edcios pr\u00e1ticos em simulador.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Calcular press\u00f5es hidrost\u00e1ticas e relacionar a press\u00e3o de poros, a press\u00e3o de fratura, a ECD e a MAASP.<\/li><li>Reconhecer as causas e os sinais de aviso de um kick e usar a folha de manobra para os detetar.<\/li><li>Explicar o princ\u00edpio das duas barreiras, os envelopes de barreira e a forma como se verificam.<\/li><li>Identificar o equipamento de controlo de po\u00e7o, a sua fun\u00e7\u00e3o e os testes que comprovam o seu funcionamento.<\/li><li>Ordenar os passos gerais de fecho de um po\u00e7o e interpretar as press\u00f5es e os volumes registados.<\/li><li>Calcular, num exerc\u00edcio te\u00f3rico, a densidade da lama de controlo, as press\u00f5es de circula\u00e7\u00e3o e o plano de bombagem.<\/li><li>Analisar li\u00e7\u00f5es de acidentes de controlo de po\u00e7o e o papel dos fatores humanos, da comunica\u00e7\u00e3o e da autoridade para parar.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Profissionais e candidatos ao setor petrol\u00edfero, fornecedores<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Programas IWCF\/IADC (preparat\u00f3rio)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/ogp-302-controlo-de-poco-fundamentos-teoricos\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"OGP\" data-l=\"3\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"ogp-303 gest\u00e3o de seguran\u00e7a de processos (process safety) barreiras, hazop, bow-tie e li\u00e7\u00f5es de acidentes graves da ind\u00fastria. iogp 456 ccps\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv3\">N\u00edvel 3<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Gest\u00e3o de Seguran\u00e7a de Processos (Process Safety)<\/strong><small>OGP-303 \u00b7 Avan\u00e7ado \u00b7 10 h \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Barreiras, HAZOP, bow-tie e li\u00e7\u00f5es de acidentes graves da ind\u00fastria.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>IOGP 456<\/i><i>CCPS<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Como sabe uma operadora que as barreiras contra um acidente grave funcionam hoje, e n\u00e3o apenas no papel? Neste curso avan\u00e7ado de gest\u00e3o de seguran\u00e7a de processos, acompanha a equipa do FPSO Horizonte Azul, uma instala\u00e7\u00e3o fict\u00edcia de \u00e1guas profundas, ao longo de todo o sistema: os elementos e pilares de um sistema de gest\u00e3o, a lideran\u00e7a, a cultura e a Conven\u00e7\u00e3o n.\u00ba 174 da OIT; a identifica\u00e7\u00e3o de perigos com HAZID e uma sess\u00e3o HAZOP simulada; a avalia\u00e7\u00e3o de riscos de acidentes graves, a an\u00e1lise das camadas de prote\u00e7\u00e3o (LOPA) e a demonstra\u00e7\u00e3o ALARP; a constru\u00e7\u00e3o de bow-ties, os tipos de barreiras, os equipamentos cr\u00edticos, as normas de desempenho e a verifica\u00e7\u00e3o; a gest\u00e3o da mudan\u00e7a, a verifica\u00e7\u00e3o antes do arranque e o controlo de bypasses e alarmes inibidos; os indicadores de Tier 1 a 4 e a aprendizagem com acidentes. Termina com a avalia\u00e7\u00e3o integrada do sistema de um FPSO, com prioridades e plano de melhoria. Inclui folhas de c\u00e1lculo e modelos descarreg\u00e1veis. Alinhado com o IOGP Report 456, a ISO 17776, a IEC 61882 e a Conven\u00e7\u00e3o OIT C174; n\u00e3o habilita, por si s\u00f3, a facilitar estudos HAZOP nem a aprovar estudos de risco.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Descrever os elementos de um sistema de gest\u00e3o de seguran\u00e7a de processos, o papel da lideran\u00e7a e da cultura e os requisitos da Conven\u00e7\u00e3o OIT C174.<\/li><li>Preparar e conduzir uma sess\u00e3o HAZOP simulada e distinguir quando usar HAZID e outras t\u00e9cnicas.<\/li><li>Avaliar riscos de acidentes graves com a hierarquia de medidas, a an\u00e1lise de consequ\u00eancias e a LOPA, e demonstrar ALARP.<\/li><li>Construir um bow-tie, classificar barreiras segundo o IOGP Report 544 e definir normas de desempenho e a verifica\u00e7\u00e3o das barreiras.<\/li><li>Aplicar a gest\u00e3o da mudan\u00e7a, a verifica\u00e7\u00e3o antes do arranque e o controlo de bypasses e alarmes inibidos.<\/li><li>Construir um painel de indicadores de seguran\u00e7a de processos de Tier 1 a 4 e lig\u00e1-lo \u00e0 aprendizagem.<\/li><li>Avaliar o sistema de seguran\u00e7a de processos de uma instala\u00e7\u00e3o e propor prioridades e um plano de melhoria.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Profissionais e candidatos ao setor petrol\u00edfero, fornecedores<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> IOGP 456 \u00b7 CCPS<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/ogp-303-gestao-de-seguranca-de-processos-process-safety\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"OGP\" data-l=\"3\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"ogp-304 fpso: opera\u00e7\u00f5es, sistemas e seguran\u00e7a funcionamento de unidades fpso, amarra\u00e7\u00e3o, offloading e riscos espec\u00edficos. iso 13702 (inc\u00eandios e explos\u00f5es offshore) ocimf \u00abguidelines for offshore tanker operations\u00bb (2018) marpol anexo i c\u00f3digo ism\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv3\">N\u00edvel 3<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>FPSO: Opera\u00e7\u00f5es, Sistemas e Seguran\u00e7a<\/strong><small>OGP-304 \u00b7 Avan\u00e7ado \u00b7 8 h 15 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Funcionamento de unidades FPSO, amarra\u00e7\u00e3o, offloading e riscos espec\u00edficos.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>ISO 13702 (inc\u00eandios e explos\u00f5es offshore)<\/i><i>OCIMF \u00abGuidelines for Offshore Tanker Operations\u00bb (2018)<\/i><i>MARPOL Anexo I<\/i><i>C\u00f3digo ISM<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Um FPSO \u00e9 uma f\u00e1brica, um parque de tanques e um terminal, tudo a flutuar em \u00e1guas profundas. Neste curso avan\u00e7ado vai acompanhar a equipa do FPSO Horizonte Azul, da operadora fict\u00edcia Atl\u00e2ntico Sul Petr\u00f3leos, e perceber como funciona uma destas unidades: o conceito, o ciclo de vida e a organiza\u00e7\u00e3o a bordo; a amarra\u00e7\u00e3o distribu\u00edda e o turret, as linhas, o swivel e os risers; a liga\u00e7\u00e3o entre o processo e os tanques de carga, com o g\u00e1s inerte, a lavagem com crude, o lastro e a MARPOL Anexo I; o offloading para navios-tanque, com limites meteorol\u00f3gicos e comunica\u00e7\u00e3o; os riscos espec\u00edficos e as barreiras, da colis\u00e3o \u00e0 evacua\u00e7\u00e3o; e a gest\u00e3o da integridade do casco ao longo da vida \u00fatil. Conte\u00fado alinhado com a ISO 13702:2024, as orienta\u00e7\u00f5es GOTO da OCIMF (2018), a MARPOL Anexo I e o C\u00f3digo ISM. Curso te\u00f3rico: n\u00e3o substitui a forma\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica certificada, incluindo a forma\u00e7\u00e3o de sobreviv\u00eancia offshore (ex.: BOSIET\/HUET da OPITO) e a qualifica\u00e7\u00e3o para opera\u00e7\u00f5es de offloading.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Descrever o conceito, as fun\u00e7\u00f5es, o ciclo de vida e a organiza\u00e7\u00e3o a bordo de um FPSO.<\/li><li>Comparar a amarra\u00e7\u00e3o distribu\u00edda com o turret e explicar o papel das linhas de amarra\u00e7\u00e3o, do swivel, dos risers e das condi\u00e7\u00f5es metoce\u00e2nicas.<\/li><li>Explicar a rela\u00e7\u00e3o entre o processo dos topsides e os tanques de carga, incluindo o g\u00e1s inerte, a lavagem com crude, o lastro e a MARPOL Anexo I.<\/li><li>Decidir, num cen\u00e1rio, as condi\u00e7\u00f5es de um offloading seguro para um navio-tanque, alinhado com as orienta\u00e7\u00f5es GOTO da OCIMF.<\/li><li>Analisar os riscos espec\u00edficos de um FPSO e as medidas de controlo, incluindo inc\u00eandio e explos\u00e3o, colis\u00e3o, estabilidade, atmosferas perigosas e evacua\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Planear a gest\u00e3o da integridade do casco ao longo da vida \u00fatil, incluindo a inspe\u00e7\u00e3o, a corros\u00e3o, a extens\u00e3o da vida e as paragens.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Profissionais e candidatos ao setor petrol\u00edfero, fornecedores<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> ISO 13702 (inc\u00eandios e explos\u00f5es offshore) \u00b7 OCIMF \u00abGuidelines for Offshore Tanker Operations\u00bb (2018) \u00b7 MARPOL Anexo I \u00b7 C\u00f3digo ISM<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/ogp-304-fpso-operacoes-sistemas-e-seguranca\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"OGP\" data-l=\"3\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"ogp-305 gest\u00e3o de projetos de capital no setor petrol\u00edfero ciclo de vida de projetos, feed, decis\u00f5es de investimento e controlo. aace international rp 18r-97 (classifica\u00e7\u00e3o de estimativas de custo) iso 21502 (gest\u00e3o de projetos)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv3\">N\u00edvel 3<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Gest\u00e3o de Projetos de Capital no Setor Petrol\u00edfero<\/strong><small>OGP-305 \u00b7 Avan\u00e7ado \u00b7 10 h \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Ciclo de vida de projetos, FEED, decis\u00f5es de investimento e controlo.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>AACE International RP 18R-97 (classifica\u00e7\u00e3o de estimativas de custo)<\/i><i>ISO 21502 (gest\u00e3o de projetos)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Porque \u00e9 que tantos grandes projetos de petr\u00f3leo e g\u00e1s terminam acima do or\u00e7amento ou do prazo, e o que pode fazer a equipa do dono para o evitar? Neste curso avan\u00e7ado acompanha o projeto Mar\u00e9 Alta, o desenvolvimento fict\u00edcio de um campo em \u00e1guas profundas, desde a oportunidade at\u00e9 ao primeiro \u00f3leo: o ciclo de vida em fases e as decis\u00f5es de passagem, a decis\u00e3o final de investimento (FID) e a governa\u00e7\u00e3o alinhada com a ISO 21502; a sele\u00e7\u00e3o de conceito entre FPSO, tie-back e plataforma fixa com uma matriz ponderada e engenharia de valor; a engenharia de base (FEED), as bases de projeto e a prontid\u00e3o para a FID; as classes de estimativa da AACE 18R-97, a conting\u00eancia baseada em risco e o cronograma de refer\u00eancia; a estrat\u00e9gia de contrata\u00e7\u00e3o, as interfaces, o fabrico, a instala\u00e7\u00e3o e o conte\u00fado local; o controlo com valor ganho, a gest\u00e3o de altera\u00e7\u00f5es e o relat\u00f3rio de progresso; e o comissionamento, o arranque, a prontid\u00e3o operacional e as li\u00e7\u00f5es aprendidas. Inclui folhas de c\u00e1lculo e modelos descarreg\u00e1veis. Todos os valores s\u00e3o ilustrativos. Alinhado com a ISO 21502:2020 e a AACE International RP 18R-97.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Descrever as fases de um projeto de capital, as decis\u00f5es de passagem de fase, a FID e os pap\u00e9is do operador, dos parceiros e dos contratados.<\/li><li>Comparar conceitos de desenvolvimento com crit\u00e9rios t\u00e9cnicos, econ\u00f3micos, de risco e ambientais e sociais, usando uma matriz ponderada e a engenharia de valor.<\/li><li>Identificar os entreg\u00e1veis da engenharia de base (FEED) e avaliar a prontid\u00e3o para a decis\u00e3o final de investimento.<\/li><li>Classificar estimativas segundo a AACE 18R-97, definir a conting\u00eancia com base no risco e construir um cronograma de refer\u00eancia.<\/li><li>Escolher, num cen\u00e1rio, a estrat\u00e9gia de contrata\u00e7\u00e3o e execu\u00e7\u00e3o, incluindo interfaces, fabrico, instala\u00e7\u00e3o e conte\u00fado local.<\/li><li>Controlar custo e prazo com o m\u00e9todo do valor ganho, a gest\u00e3o de altera\u00e7\u00f5es e o controlo da conting\u00eancia e dos riscos.<\/li><li>Planear a transi\u00e7\u00e3o da constru\u00e7\u00e3o para a opera\u00e7\u00e3o e transformar li\u00e7\u00f5es aprendidas em melhorias.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Profissionais e candidatos ao setor petrol\u00edfero, fornecedores<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> AACE International RP 18R-97 (classifica\u00e7\u00e3o de estimativas de custo) \u00b7 ISO 21502 (gest\u00e3o de projetos)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/ogp-305-gestao-de-projetos-de-capital-no-setor-petrolifero\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"OGP\" data-l=\"3\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"ogp-306 g\u00e1s natural e gnl: cadeia de valor e oportunidades g\u00e1s associado e n\u00e3o associado, gnl e novos projetos de g\u00e1s a n\u00edvel mundial. c\u00f3digo igc da imo (navios de g\u00e1s liquefeito) iso 16903 (caracter\u00edsticas do gnl)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv3\">N\u00edvel 3<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>G\u00e1s Natural e GNL: Cadeia de Valor e Oportunidades<\/strong><small>OGP-306 \u00b7 Avan\u00e7ado \u00b7 8 h 15 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">G\u00e1s associado e n\u00e3o associado, GNL e novos projetos de g\u00e1s a n\u00edvel mundial.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>C\u00f3digo IGC da IMO (navios de g\u00e1s liquefeito)<\/i><i>ISO 16903 (caracter\u00edsticas do GNL)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>O g\u00e1s natural deixou de ser um inc\u00f3modo queimado nas tochas e passou a ser um produto valioso, que gera eletricidade, alimenta ind\u00fastrias e atravessa oceanos em navios metaneiros. Neste curso avan\u00e7ado vai acompanhar as equipas fict\u00edcias do Terminal GNL Ba\u00eda Serena e da Atl\u00e2ntico Sul Petr\u00f3leos ao longo de toda a cadeia de valor: os tipos de g\u00e1s, as unidades e os mercados regionais; o tratamento do g\u00e1s, com a remo\u00e7\u00e3o de CO\u2082, H\u2082S, \u00e1gua e merc\u00fario e a recupera\u00e7\u00e3o de l\u00edquidos; a liquefa\u00e7\u00e3o, os tanques criog\u00e9nicos e os riscos do GNL; o transporte mar\u00edtimo, o boil-off, a carga dos navios e a regaseifica\u00e7\u00e3o em terra e em FSRU; as estruturas contratuais, com take-or-pay, termos FOB e DES e indexa\u00e7\u00e3o de pre\u00e7o; e as op\u00e7\u00f5es para aproveitar o g\u00e1s associado em vez de o queimar. Conte\u00fado alinhado com o C\u00f3digo IGC da IMO, a ISO 16903:2015 e a iniciativa Zero Routine Flaring by 2030 do Banco Mundial. Valores ilustrativos; n\u00e3o \u00e9 aconselhamento comercial, jur\u00eddico ou de investimento.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Descrever os tipos de g\u00e1s natural, as unidades e convers\u00f5es principais e o funcionamento dos mercados regionais de g\u00e1s.<\/li><li>Explicar o tratamento do g\u00e1s antes do transporte ou da liquefa\u00e7\u00e3o, incluindo a remo\u00e7\u00e3o de CO\u2082 e H\u2082S, a desidrata\u00e7\u00e3o, a remo\u00e7\u00e3o de merc\u00fario e a recupera\u00e7\u00e3o de l\u00edquidos.<\/li><li>Descrever o processo de liquefa\u00e7\u00e3o, os tanques criog\u00e9nicos e os riscos do GNL, alinhado com a ISO 16903.<\/li><li>Explicar o transporte mar\u00edtimo de GNL, o boil-off, a carga dos navios e a regaseifica\u00e7\u00e3o, incluindo as FSRU.<\/li><li>Comparar estruturas contratuais de venda de g\u00e1s e de GNL, incluindo take-or-pay, termos de entrega e indexa\u00e7\u00e3o de pre\u00e7o.<\/li><li>Comparar op\u00e7\u00f5es de aproveitamento do g\u00e1s associado, \u00e0 luz da iniciativa Zero Routine Flaring by 2030.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Profissionais e candidatos ao setor petrol\u00edfero, fornecedores<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> C\u00f3digo IGC da IMO (navios de g\u00e1s liquefeito) \u00b7 ISO 16903 (caracter\u00edsticas do GNL)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/ogp-306-gas-natural-e-gnl-cadeia-de-valor-e-oportunidades\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"OGP\" data-l=\"3\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"ogp-307 descomissionamento e abandono de instala\u00e7\u00f5es petrol\u00edferas abandono de po\u00e7os, remo\u00e7\u00e3o de instala\u00e7\u00f5es, planeamento, custos, provis\u00f5es e requisitos ambientais segundo boas pr\u00e1ticas internacionais. resolu\u00e7\u00e3o imo a.672(16) (remo\u00e7\u00e3o de instala\u00e7\u00f5es offshore) iogp reports 584 e 585 (descomissionamento)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv3\">N\u00edvel 3<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Descomissionamento e Abandono de Instala\u00e7\u00f5es Petrol\u00edferas<\/strong><small>OGP-307 \u00b7 Avan\u00e7ado \u00b7 8 h 15 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Abandono de po\u00e7os, remo\u00e7\u00e3o de instala\u00e7\u00f5es, planeamento, custos, provis\u00f5es e requisitos ambientais segundo boas pr\u00e1ticas internacionais.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Resolu\u00e7\u00e3o IMO A.672(16) (remo\u00e7\u00e3o de instala\u00e7\u00f5es offshore)<\/i><i>IOGP Reports 584 e 585 (descomissionamento)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Todos os campos chegam ao fim da vida. Quando isso acontece, os po\u00e7os t\u00eam de ser selados para sempre, as plataformas, os FPSO e as condutas t\u00eam de ser removidos ou deixados no local de forma segura, e algu\u00e9m tem de pagar. Neste curso avan\u00e7ado vai acompanhar a equipa da operadora fict\u00edcia Atl\u00e2ntico Sul Petr\u00f3leos a preparar o descomissionamento de um campo maduro: o fim da vida econ\u00f3mica e a extens\u00e3o da vida; o quadro internacional, com a UNCLOS, a Resolu\u00e7\u00e3o IMO A.672(16) e os panoramas regulat\u00f3rios da IOGP (Reports 584 e 585); o tamponamento e abandono permanente de po\u00e7os, com barreiras e verifica\u00e7\u00e3o; as op\u00e7\u00f5es de remo\u00e7\u00e3o de plataformas, FPSO, condutas e umbilicais, com avalia\u00e7\u00e3o comparativa e reciclagem; a estimativa de custos, as provis\u00f5es e os fundos de abandono, com exerc\u00edcio em folha de c\u00e1lculo; e o ambiente, os materiais perigosos e a consulta \u00e0s comunidades e aos pescadores. Termina com o esbo\u00e7o de um plano de descomissionamento. Conte\u00fado alinhado com as refer\u00eancias internacionais citadas; as obriga\u00e7\u00f5es concretas s\u00e3o as da lei aplic\u00e1vel.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar os motivos e o momento do descomissionamento e o quadro internacional, incluindo a UNCLOS e a Resolu\u00e7\u00e3o IMO A.672(16).<\/li><li>Descrever o tamponamento e abandono permanente de po\u00e7os, incluindo as barreiras, a sua verifica\u00e7\u00e3o e as particularidades dos po\u00e7os submarinos.<\/li><li>Comparar as op\u00e7\u00f5es de remo\u00e7\u00e3o de plataformas, FPSO, condutas e umbilicais com uma avalia\u00e7\u00e3o comparativa.<\/li><li>Estimar o custo de um descomissionamento e explicar as provis\u00f5es, os fundos de abandono e as garantias financeiras.<\/li><li>Gerir os aspetos ambientais, os materiais perigosos e o envolvimento das partes interessadas, incluindo as comunidades piscat\u00f3rias.<\/li><li>Elaborar o esbo\u00e7o de um plano de descomissionamento para um campo maduro fict\u00edcio.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Gestores de ativos, engenheiros de po\u00e7os e instala\u00e7\u00f5es, pessoal de HSE e regula\u00e7\u00e3o<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Resolu\u00e7\u00e3o IMO A.672(16) (remo\u00e7\u00e3o de instala\u00e7\u00f5es offshore) \u00b7 IOGP Reports 584 e 585 (descomissionamento)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/ogp-307-descomissionamento-e-abandono-de-instalacoes-petroliferas\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"OGP\" data-l=\"3\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"ogp-308 classifica\u00e7\u00e3o de recursos e reservas (alinhada com o prms) categorias de recursos e reservas, incerteza, crit\u00e9rios de comercialidade e reporte, alinhados com o sistema prms. prms (petroleum resources management system)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv3\">N\u00edvel 3<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Classifica\u00e7\u00e3o de Recursos e Reservas (Alinhada com o PRMS)<\/strong><small>OGP-308 \u00b7 Avan\u00e7ado \u00b7 8 h 15 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Categorias de recursos e reservas, incerteza, crit\u00e9rios de comercialidade e reporte, alinhados com o sistema PRMS.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>PRMS (Petroleum Resources Management System)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Quantos barris tem um campo? Depende de quanta certeza temos, de haver um projeto para os produzir e de esse projeto ser comercial. Neste curso avan\u00e7ado vai acompanhar a equipa de reservas da operadora fict\u00edcia Atl\u00e2ntico Sul Petr\u00f3leos e aprender a classificar recursos e reservas alinhado com o PRMS (revis\u00e3o de 2018): para que serve a classifica\u00e7\u00e3o e quem a usa; reservas, recursos contingentes e recursos prospetivos, com a chance de descoberta e de desenvolvimento; as categorias de incerteza 1P\/2P\/3P e 1C\/2C\/3C, com m\u00e9todos determin\u00edsticos e probabil\u00edsticos e exerc\u00edcio em folha de c\u00e1lculo; os crit\u00e9rios de comercialidade e as subclasses de maturidade, num caso de uma descoberta de g\u00e1s; os m\u00e9todos volum\u00e9trico, de balan\u00e7o de materiais, de an\u00e1lise de decl\u00ednio e de simula\u00e7\u00e3o; e o reporte, a auditoria, a rela\u00e7\u00e3o com a UNFC (atualiza\u00e7\u00e3o de 2019) e a \u00e9tica perante a press\u00e3o sobre os n\u00fameros. Este curso n\u00e3o habilita a estimar, certificar ou auditar reservas para reporte oficial ou financeiro.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar para que serve a classifica\u00e7\u00e3o de recursos e reservas, quem a usa e os princ\u00edpios do PRMS.<\/li><li>Classificar volumes em reservas, recursos contingentes e recursos prospetivos e calcular a chance de comercialidade.<\/li><li>Calcular categorias de incerteza num exerc\u00edcio simples, distinguindo m\u00e9todos determin\u00edsticos e probabil\u00edsticos e as regras de agrega\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Avaliar a comercialidade e a maturidade de um projeto e as mudan\u00e7as de classe.<\/li><li>Escolher o m\u00e9todo de estimativa adequado \u00e0 fase do campo.<\/li><li>Comparar o PRMS com a UNFC e explicar o reporte e a auditoria de reservas, incluindo a resposta a press\u00f5es indevidas.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Geocientistas, engenheiros de reservat\u00f3rio, analistas financeiros e de planeamento<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> PRMS (Petroleum Resources Management System)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/ogp-308-classificacao-de-recursos-e-reservas-alinhada-com-o-prms\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"OGP\" data-l=\"3\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"ogp-309 gest\u00e3o de paragens e grandes revis\u00f5es (turnarounds) \u00e2mbito, planeamento, or\u00e7amento, contrata\u00e7\u00e3o, seguran\u00e7a e execu\u00e7\u00e3o de paragens programadas de instala\u00e7\u00f5es de processo. ccps \u00abguidelines for process safety during the transient operating mode\u00bb (2021) iso 55001\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv3\">N\u00edvel 3<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Gest\u00e3o de Paragens e Grandes Revis\u00f5es (Turnarounds)<\/strong><small>OGP-309 \u00b7 Avan\u00e7ado \u00b7 8 h 15 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">\u00c2mbito, planeamento, or\u00e7amento, contrata\u00e7\u00e3o, seguran\u00e7a e execu\u00e7\u00e3o de paragens programadas de instala\u00e7\u00f5es de processo.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>CCPS \u00abGuidelines for Process Safety During the Transient Operating Mode\u00bb (2021)<\/i><i>ISO 55001<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>De poucos em poucos anos, uma refinaria ou um FPSO para de prop\u00f3sito para inspecionar, reparar e melhorar o que n\u00e3o se pode tratar em opera\u00e7\u00e3o, com centenas de pessoas a trabalhar ao mesmo tempo e um custo enorme por cada dia parado. Neste curso avan\u00e7ado vai acompanhar a equipa da Refinaria Litoral Norte, fict\u00edcia, e uma paragem parcial no FPSO Horizonte Azul: o papel das paragens, o custo da produ\u00e7\u00e3o perdida e os riscos das fases transit\u00f3rias de paragem e arranque; a sele\u00e7\u00e3o do \u00e2mbito com base no risco, o congelamento e os marcos de longo prazo; os pacotes de trabalho, o caminho cr\u00edtico, o or\u00e7amento e os materiais de longo prazo de entrega, com exerc\u00edcio em folha de c\u00e1lculo; a estrat\u00e9gia de contrata\u00e7\u00e3o, a organiza\u00e7\u00e3o e a gest\u00e3o de empreiteiros, incluindo a log\u00edstica offshore; os controlos de seguran\u00e7a na execu\u00e7\u00e3o, dos isolamentos \u00e0 verifica\u00e7\u00e3o antes do arranque (PSSR); e o controlo da execu\u00e7\u00e3o e a revis\u00e3o p\u00f3s-paragem. Alinhado com as orienta\u00e7\u00f5es do CCPS para as fases transit\u00f3rias (2021) e com a ISO 55001:2024. Curso te\u00f3rico: n\u00e3o substitui a forma\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica certificada em isolamentos, espa\u00e7os confinados, medi\u00e7\u00e3o de gases ou eleva\u00e7\u00e3o de cargas.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar o papel das paragens, o custo da produ\u00e7\u00e3o perdida e os riscos das fases transit\u00f3rias de paragem e arranque.<\/li><li>Definir e congelar o \u00e2mbito de uma paragem com base no risco e de planear as fases e os marcos de longo prazo.<\/li><li>Construir um plano detalhado com caminho cr\u00edtico, um or\u00e7amento com conting\u00eancia e um plano de materiais de longo prazo de entrega.<\/li><li>Escolher a estrat\u00e9gia de contrata\u00e7\u00e3o e a organiza\u00e7\u00e3o de uma paragem e de gerir os empreiteiros, incluindo a log\u00edstica offshore.<\/li><li>Identificar os controlos de seguran\u00e7a da paragem e do arranque, incluindo isolamentos, espa\u00e7os confinados, trabalho a quente, eleva\u00e7\u00f5es, opera\u00e7\u00f5es simult\u00e2neas e PSSR.<\/li><li>Controlar a execu\u00e7\u00e3o de uma paragem e conduzir a revis\u00e3o p\u00f3s-paragem.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Gestores de opera\u00e7\u00f5es e manuten\u00e7\u00e3o, planeadores, coordenadores de paragens em refinarias e FPSO<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> CCPS \u00abGuidelines for Process Safety During the Transient Operating Mode\u00bb (2021) \u00b7 ISO 55001<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/ogp-309-gestao-de-paragens-e-grandes-revisoes-turnarounds\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"OGP\" data-l=\"3\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"ogp-310 geopol\u00edtica do petr\u00f3leo e \u00e1frica compreenda como o petr\u00f3leo molda o poder entre estados e o lugar de \u00e1frica no mercado mundial: fatores geopol\u00edticos, rotas e pontos de estrangulamento, marcos hist\u00f3ricos, estrat\u00e9gias das grandes pot\u00eancias, opep e opep+, san\u00e7\u00f5es e conformidade, produtores africanos, governa\u00e7\u00e3o e transpar\u00eancia, transi\u00e7\u00e3o energ\u00e9tica, diplomacia clim\u00e1tica e planeamento por cen\u00e1rios. norma eiti 2023 acordo de paris (cqnuac, 2015) dados de refer\u00eancia da opep, aie, eia e energy institute\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv3\">N\u00edvel 3<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Geopol\u00edtica do Petr\u00f3leo e \u00c1frica<\/strong><small>OGP-310 \u00b7 Avan\u00e7ado \u00b7 8 h 15 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Compreenda como o petr\u00f3leo molda o poder entre Estados e o lugar de \u00c1frica no mercado mundial: fatores geopol\u00edticos, rotas e pontos de estrangulamento, marcos hist\u00f3ricos, estrat\u00e9gias das grandes pot\u00eancias, OPEP e OPEP+, san\u00e7\u00f5es e conformidade, produtores africanos, governa\u00e7\u00e3o e transpar\u00eancia, transi\u00e7\u00e3o energ\u00e9tica, diplomacia clim\u00e1tica e planeamento por cen\u00e1rios.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Norma EITI 2023<\/i><i>Acordo de Paris (CQNUAC, 2015)<\/i><i>dados de refer\u00eancia da OPEP, AIE, EIA e Energy Institute<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Porque \u00e9 que um conflito no Golfo faz subir o pre\u00e7o do crude africano, encarece os seguros e muda os planos de uma refinaria do outro lado do continente? Neste curso avan\u00e7ado vai acompanhar o gabinete de an\u00e1lise estrat\u00e9gica da Meridiano Energia, uma empresa africana fict\u00edcia, e aprender a ler o petr\u00f3leo como recurso de poder: porque \u00e9 estrat\u00e9gico, onde est\u00e3o as reservas e as rotas e o que s\u00e3o os pontos de estrangulamento, com a crise de Ormuz de 2026; os grandes marcos hist\u00f3ricos, das concess\u00f5es e da funda\u00e7\u00e3o da OPEP aos choques de 1973, 2020 e 2022; as estrat\u00e9gias energ\u00e9ticas dos produtores do Golfo, dos Estados Unidos, da China, da R\u00fassia, da Uni\u00e3o Europeia e da \u00cdndia; o funcionamento das quotas da OPEP e da OPEP+, as san\u00e7\u00f5es petrol\u00edferas e a dilig\u00eancia devida, com sinais de alerta; os produtores africanos, as novas fronteiras, o petr\u00f3leo e o conflito, a governa\u00e7\u00e3o, a Norma EITI e a gest\u00e3o das receitas; e a transi\u00e7\u00e3o energ\u00e9tica, a diplomacia clim\u00e1tica da COP26 \u00e0 COP30 e o planeamento por cen\u00e1rios. Dados verificados em fontes oficiais \u00e0 data de outubro de 2026. O curso tem um tom neutro e n\u00e3o constitui aconselhamento de investimento, jur\u00eddico ou de conformidade.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar porque o petr\u00f3leo \u00e9 um recurso geopol\u00edtico e analisar a exposi\u00e7\u00e3o de um fluxo petrol\u00edfero a rotas e pontos de estrangulamento.<\/li><li>Relacionar os grandes marcos hist\u00f3ricos da ind\u00fastria com a distribui\u00e7\u00e3o atual do poder petrol\u00edfero.<\/li><li>Comparar as estrat\u00e9gias energ\u00e9ticas dos principais atores e avaliar propostas de parceiros com crit\u00e9rios expl\u00edcitos.<\/li><li>Explicar o funcionamento das quotas da OPEP e da OPEP+ e das san\u00e7\u00f5es petrol\u00edferas e aplicar regras b\u00e1sicas de dilig\u00eancia devida.<\/li><li>Avaliar a posi\u00e7\u00e3o de um pa\u00eds produtor africano quanto aos recursos, aos riscos e \u00e0 governa\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Construir cen\u00e1rios estrat\u00e9gicos com sinais de alerta e um plano de a\u00e7\u00e3o, considerando a transi\u00e7\u00e3o energ\u00e9tica e a diplomacia clim\u00e1tica.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Quadros e gestores do setor petrol\u00edfero, analistas de mercado e de risco, trading, compras e rela\u00e7\u00f5es institucionais, consultores e decisores p\u00fablicos<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Norma EITI 2023 \u00b7 Acordo de Paris (CQNUAC, 2015) \u00b7 dados de refer\u00eancia da OPEP, AIE, EIA e Energy Institute<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/ogp-310-geopolitica-do-petroleo-e-africa\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"OGP\" data-l=\"4\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"ogp-401 gest\u00e3o de reservat\u00f3rios e desenvolvimento de campos caracteriza\u00e7\u00e3o de reservat\u00f3rios, recupera\u00e7\u00e3o, planos de desenvolvimento e economia. spe-prms (2018) banco mundial \u00abzero routine flaring by 2030\u00bb\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv4\">N\u00edvel 4<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Gest\u00e3o de Reservat\u00f3rios e Desenvolvimento de Campos<\/strong><small>OGP-401 \u00b7 Especialista \u00b7 16 h 30 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Caracteriza\u00e7\u00e3o de reservat\u00f3rios, recupera\u00e7\u00e3o, planos de desenvolvimento e economia.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>SPE-PRMS (2018)<\/i><i>Banco Mundial \u00abZero Routine Flaring by 2030\u00bb<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Aprenda a gerir um reservat\u00f3rio e a decidir o desenvolvimento de um campo de petr\u00f3leo. Neste curso de n\u00edvel especialista, acompanha a equipa do ativo de uma operadora fict\u00edcia num campo em \u00e1guas profundas, num campo maduro em terra e numa nova descoberta, e aprende a relacionar as propriedades das rochas e dos fluidos com o comportamento do reservat\u00f3rio, a construir e questionar o modelo geol\u00f3gico, a identificar os mecanismos de recupera\u00e7\u00e3o, a planear a inje\u00e7\u00e3o de \u00e1gua ou de g\u00e1s, a avaliar a recupera\u00e7\u00e3o melhorada, a interpretar simula\u00e7\u00f5es e curvas de decl\u00ednio, a planear a vigil\u00e2ncia, a estruturar um plano de desenvolvimento com aproveitamento do g\u00e1s sem queima de rotina e a comparar alternativas com crit\u00e9rios econ\u00f3micos e de risco. Com cen\u00e1rios de decis\u00e3o, imagens interativas, exerc\u00edcios em Excel e um caso integrado. Alinhado com o SPE-PRMS e com a iniciativa Zero Routine Flaring by 2030 do Banco Mundial. N\u00e3o habilita a estimar ou certificar reservas para reporte oficial; confirme sempre a lei aplic\u00e1vel e o contrato.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar os objetivos e a organiza\u00e7\u00e3o da gest\u00e3o de reservat\u00f3rios ao longo da vida do campo.<\/li><li>Relacionar as propriedades da rocha e dos fluidos com o comportamento do reservat\u00f3rio e calcular o \u00f3leo inicial.<\/li><li>Descrever como se constr\u00f3i o modelo est\u00e1tico do reservat\u00f3rio e como se trata a incerteza geol\u00f3gica.<\/li><li>Identificar o mecanismo de produ\u00e7\u00e3o de um reservat\u00f3rio a partir dos dados de press\u00e3o, g\u00e1s e \u00e1gua.<\/li><li>Planear em teoria a inje\u00e7\u00e3o de \u00e1gua ou de g\u00e1s e de a acompanhar com a substitui\u00e7\u00e3o de volumes.<\/li><li>Avaliar op\u00e7\u00f5es de recupera\u00e7\u00e3o melhorada e de gest\u00e3o para um campo maduro.<\/li><li>Interpretar uma previs\u00e3o de produ\u00e7\u00e3o e a sua incerteza, incluindo curvas de decl\u00ednio.<\/li><li>Planear a vigil\u00e2ncia de um reservat\u00f3rio com base no valor da informa\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Estruturar um plano de desenvolvimento do campo, incluindo o aproveitamento do g\u00e1s sem queima de rotina.<\/li><li>Avaliar alternativas de desenvolvimento com crit\u00e9rios econ\u00f3micos e tendo em conta o risco.<\/li><li>Apresentar e defender um plano integrado de desenvolvimento de um campo fict\u00edcio em \u00e1guas profundas.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Profissionais e candidatos ao setor petrol\u00edfero, fornecedores<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> SPE-PRMS (2018) \u00b7 Banco Mundial \u00abZero Routine Flaring by 2030\u00bb<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/ogp-401-gestao-de-reservatorios-e-desenvolvimento-de-campos\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"OGP\" data-l=\"4\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"ogp-402 transi\u00e7\u00e3o energ\u00e9tica: estrat\u00e9gia para l\u00edderes do setor descarboniza\u00e7\u00e3o, g\u00e1s como energia de transi\u00e7\u00e3o, renov\u00e1veis e novos modelos de neg\u00f3cio. aie \u00abthe oil and gas industry in net zero transitions\u00bb (2023) ogmp 2.0 (pnua) norma eiti 2023\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv4\">N\u00edvel 4<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Transi\u00e7\u00e3o Energ\u00e9tica: Estrat\u00e9gia para L\u00edderes do Setor<\/strong><small>OGP-402 \u00b7 Especialista \u00b7 13 h 15 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Descarboniza\u00e7\u00e3o, g\u00e1s como energia de transi\u00e7\u00e3o, renov\u00e1veis e novos modelos de neg\u00f3cio.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>AIE \u00abThe Oil and Gas Industry in Net Zero Transitions\u00bb (2023)<\/i><i>OGMP 2.0 (PNUA)<\/i><i>Norma EITI 2023<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Perceba o que a transi\u00e7\u00e3o energ\u00e9tica significa para as empresas de petr\u00f3leo e g\u00e1s e para os Estados produtores. Neste curso de n\u00edvel especialista, acompanha a equipa de uma empresa nacional de petr\u00f3leo fict\u00edcia e aprende a ler os cen\u00e1rios da Ag\u00eancia Internacional de Energia sem os tratar como previs\u00f5es, a distinguir as emiss\u00f5es de \u00e2mbito 1, 2 e 3 do setor, a priorizar a redu\u00e7\u00e3o de metano e de queima com a OGMP 2.0 e a iniciativa Zero Routine Flaring by 2030, a comparar op\u00e7\u00f5es de descarboniza\u00e7\u00e3o pelo custo de abatimento, a avaliar o papel do g\u00e1s, os novos neg\u00f3cios e o risco de ativos encalhados, e a preparar uma divulga\u00e7\u00e3o clim\u00e1tica alinhada com a IFRS S2 e com a Norma EITI 2023. Com cen\u00e1rios de decis\u00e3o, imagens interativas, exerc\u00edcios em Excel e um caso integrado em que prop\u00f5e uma estrat\u00e9gia de transi\u00e7\u00e3o. Refer\u00eancias internacionais; os cen\u00e1rios citados n\u00e3o s\u00e3o previs\u00f5es e o curso n\u00e3o \u00e9 aconselhamento de investimento. Confirme sempre a lei aplic\u00e1vel.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Analisar os cen\u00e1rios energ\u00e9ticos e o que significam para o setor do petr\u00f3leo e g\u00e1s e para as NOC.<\/li><li>Distinguir as emiss\u00f5es de \u00e2mbito 1, 2 e 3 do setor e de usar indicadores de intensidade com dados cred\u00edveis.<\/li><li>Priorizar a\u00e7\u00f5es de redu\u00e7\u00e3o de metano e de queima, alinhadas com a OGMP 2.0 e a iniciativa Zero Routine Flaring by 2030.<\/li><li>Comparar op\u00e7\u00f5es de descarboniza\u00e7\u00e3o das opera\u00e7\u00f5es pelo custo de abatimento.<\/li><li>Avaliar o papel do g\u00e1s na transi\u00e7\u00e3o de um pa\u00eds produtor e os riscos associados.<\/li><li>Identificar novos neg\u00f3cios para empresas do setor e as compet\u00eancias que exigem.<\/li><li>Analisar o risco de ativos encalhados para Estados e NOC e as op\u00e7\u00f5es para o gerir.<\/li><li>Preparar um esquema de divulga\u00e7\u00e3o clim\u00e1tica alinhado com a IFRS S2 e com a Norma EITI 2023.<\/li><li>Propor uma estrat\u00e9gia de transi\u00e7\u00e3o para uma NOC fict\u00edcia, com metas e indicadores.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Profissionais e candidatos ao setor petrol\u00edfero, fornecedores<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> AIE \u00abThe Oil and Gas Industry in Net Zero Transitions\u00bb (2023) \u00b7 OGMP 2.0 (PNUA) \u00b7 Norma EITI 2023<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/ogp-402-transicao-energetica-estrategia-para-lideres-do-setor\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n  <\/div><\/section>  <section class=\"tcat-area\" data-a=\"PSC\"><h2>Procurement &amp; Supply Chain<\/h2><div class=\"tcat-list\">\n          <details class=\"tcat-c\" data-a=\"PSC\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"psc-101 introdu\u00e7\u00e3o ao procurement e \u00e0 cadeia de abastecimento o papel das compras na empresa, o ciclo de abastecimento e os conceitos-chave do procurement moderno. iso 20400 (compras sustent\u00e1veis) boas pr\u00e1ticas internacionais de procurement\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Introdu\u00e7\u00e3o ao Procurement e \u00e0 Cadeia de Abastecimento<\/strong><small>PSC-101 \u00b7 Fundamentos \u00b7 2 h 30 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n          <span class=\"tlms-rv-badge\" data-no-translation style=\"display:inline-flex;align-items:center;gap:6px;color:#252652;font-size:14px\" aria-label=\"Classifica\u00e7\u00e3o m\u00e9dia 5,0 de 5, 5 avalia\u00e7\u00f5es\"><span aria-hidden=\"true\" style=\"color:#f5b81c;letter-spacing:1px;font-size:16px\">\u2605\u2605\u2605\u2605\u2605<\/span><b>5,0<\/b><span style=\"color:#5a6475\">(5 avalia\u00e7\u00f5es)<\/span><\/span>          <span class=\"tcat-c__short\">O papel das compras na empresa, o ciclo de abastecimento e os conceitos-chave do procurement moderno.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>ISO 20400 (compras sustent\u00e1veis)<\/i><i>boas pr\u00e1ticas internacionais de procurement<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Acabou de entrar numa equipa de compras, faz requisi\u00e7\u00f5es no seu dia a dia ou quer simplesmente perceber como uma organiza\u00e7\u00e3o compra aquilo de que precisa? Este curso d\u00e1-lhe as bases do procurement e da cadeia de abastecimento. Vai perceber porque \u00e9 que comprar bem tem impacto direto no custo, na qualidade, no prazo e no risco, e distinguir compras, aprovisionamento, procurement e supply chain. Vai seguir os fluxos de materiais, de informa\u00e7\u00e3o e de dinheiro numa f\u00e1brica, num hospital e num projeto, e conhecer os fornecedores de primeiro e segundo n\u00edvel. Vai classificar compras por categoria e percorrer as oito etapas do ciclo de procurement, da necessidade \u00e0 avalia\u00e7\u00e3o do fornecedor. Por fim, vai interpretar os conceitos e indicadores do procurement moderno: valor pelo dinheiro, custo total, lead time, n\u00edvel de servi\u00e7o, poupan\u00e7as, conformidade com contratos, compras sustent\u00e1veis e digitaliza\u00e7\u00e3o. Com uma perspetiva internacional, empresas fict\u00edcias, atividades interativas e um gloss\u00e1rio para descarregar.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar o contributo da fun\u00e7\u00e3o compras para o custo, a qualidade, o prazo e o risco da organiza\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Descrever os fluxos f\u00edsicos, de informa\u00e7\u00e3o e financeiros de uma cadeia de abastecimento.<\/li><li>Classificar compras por categoria e identificar as etapas do ciclo de procurement.<\/li><li>Interpretar os principais conceitos e indicadores usados na fun\u00e7\u00e3o compras.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Novos compradores, requisitantes, assistentes de compras<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> ISO 20400 (compras sustent\u00e1veis) \u00b7 boas pr\u00e1ticas internacionais de procurement<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/psc-101-introducao-ao-procurement-e-a-cadeia-de-abastecimento\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"PSC\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"psc-102 o ciclo procure-to-pay: do pedido ao pagamento requisi\u00e7\u00e3o, aprova\u00e7\u00e3o, nota de encomenda, rece\u00e7\u00e3o, confer\u00eancia a tr\u00eas vias e pagamento. boas pr\u00e1ticas internacionais de procure-to-pay e controlo interno\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>O Ciclo Procure-to-Pay: do Pedido ao Pagamento<\/strong><small>PSC-102 \u00b7 Fundamentos \u00b7 2 h 30 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Requisi\u00e7\u00e3o, aprova\u00e7\u00e3o, nota de encomenda, rece\u00e7\u00e3o, confer\u00eancia a tr\u00eas vias e pagamento.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas internacionais de procure-to-pay e controlo interno<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Uma requisi\u00e7\u00e3o mal preenchida, uma encomenda emitida depois da fatura ou uma altera\u00e7\u00e3o de IBAN que ningu\u00e9m confirmou: pequenos erros no ciclo de compras custam tempo, dinheiro e, por vezes, abrem a porta \u00e0 fraude. Este curso percorre o ciclo procure-to-pay, do pedido ao pagamento. Vai criar uma requisi\u00e7\u00e3o completa, com centro de custo, or\u00e7amento e a aprova\u00e7\u00e3o certa segundo a delega\u00e7\u00e3o de poderes, e distinguir compras planeadas de compras urgentes. Vai converter a requisi\u00e7\u00e3o numa nota de encomenda v\u00e1lida, usar cat\u00e1logos e contratos-quadro e gerir confirma\u00e7\u00f5es e altera\u00e7\u00f5es. Vai registar a rece\u00e7\u00e3o de bens e de servi\u00e7os e fazer a confer\u00eancia a tr\u00eas vias entre encomenda, rece\u00e7\u00e3o e fatura, tratando diverg\u00eancias e toler\u00e2ncias num exerc\u00edcio em Excel. Por fim, vai conhecer os controlos do ciclo, como a segrega\u00e7\u00e3o de fun\u00e7\u00f5es e a prote\u00e7\u00e3o da ficha de fornecedor, e os indicadores que medem o desempenho do procure-to-pay. Com uma perspetiva internacional, empresas fict\u00edcias e atividades pr\u00e1ticas.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Criar uma requisi\u00e7\u00e3o de compra completa e corretamente aprovada.<\/li><li>Converter uma requisi\u00e7\u00e3o aprovada numa nota de encomenda v\u00e1lida.<\/li><li>Registar a rece\u00e7\u00e3o e conferir encomenda, rece\u00e7\u00e3o e fatura.<\/li><li>Identificar os controlos do ciclo e os indicadores de desempenho do procure-to-pay.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Requisitantes, compras, contas a pagar<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas internacionais de procure-to-pay e controlo interno<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/psc-102-o-ciclo-procure-to-pay-do-pedido-ao-pagamento\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"PSC\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"psc-103 \u00e9tica, integridade e conflitos de interesse em compras ofertas e hospitalidade, conflitos de interesse, sinais de fraude e corrup\u00e7\u00e3o e como reportar. iso 37001 (antissuborno) diretrizes da ocde para empresas multinacionais\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>\u00c9tica, Integridade e Conflitos de Interesse em Compras<\/strong><small>PSC-103 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 45 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Ofertas e hospitalidade, conflitos de interesse, sinais de fraude e corrup\u00e7\u00e3o e como reportar.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>ISO 37001 (antissuborno)<\/i><i>Diretrizes da OCDE para Empresas Multinacionais<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Quem participa numa compra decide sobre dinheiro que n\u00e3o \u00e9 seu, e por isso est\u00e1 exposto a press\u00f5es, ofertas e conflitos de interesse. Este curso \u00e9 para todos os que interv\u00eam em compras: compradores, requisitantes, avaliadores t\u00e9cnicos, aprovadores e contas a pagar. Vai conhecer os princ\u00edpios de conduta da fun\u00e7\u00e3o, como a integridade, a imparcialidade e a confidencialidade, e aprender a reconhecer e a declarar conflitos de interesse reais, potenciais e aparentes. Vai decidir, em situa\u00e7\u00f5es concretas, se uma oferta, uma refei\u00e7\u00e3o ou um convite podem ser aceites, tendo em conta o valor, a frequ\u00eancia e o momento, e porque \u00e9 que a informa\u00e7\u00e3o dos concorrentes \u00e9 confidencial. Por fim, vai identificar os sinais de alerta de fraude e corrup\u00e7\u00e3o mais comuns no ciclo de compras, do fracionamento de encomendas aos fornecedores fict\u00edcios, e saber como usar os canais de reporte com seguran\u00e7a. Com uma perspetiva internacional, uma empresa fict\u00edcia e decis\u00f5es em cen\u00e1rios reais.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Reconhecer e declarar conflitos de interesse reais, potenciais e aparentes.<\/li><li>Decidir se uma oferta ou um convite pode ser aceite segundo a pol\u00edtica da organiza\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Identificar sinais de alerta de fraude e corrup\u00e7\u00e3o e utilizar os canais de reporte.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Todos os que interv\u00eam em compras<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> ISO 37001 (antissuborno) \u00b7 Diretrizes da OCDE para Empresas Multinacionais<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/psc-103-etica-integridade-e-conflitos-de-interesse-em-compras\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"PSC\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"psc-104 requisi\u00e7\u00f5es e especifica\u00e7\u00f5es de compra eficazes como definir a necessidade: especifica\u00e7\u00f5es funcionais e t\u00e9cnicas, \u00e2mbito de servi\u00e7os e crit\u00e9rios de aceita\u00e7\u00e3o. boas pr\u00e1ticas internacionais de especifica\u00e7\u00e3o iso 9001 (requisitos de compra)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Requisi\u00e7\u00f5es e Especifica\u00e7\u00f5es de Compra Eficazes<\/strong><small>PSC-104 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 45 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Como definir a necessidade: especifica\u00e7\u00f5es funcionais e t\u00e9cnicas, \u00e2mbito de servi\u00e7os e crit\u00e9rios de aceita\u00e7\u00e3o.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas internacionais de especifica\u00e7\u00e3o<\/i><i>ISO 9001 (requisitos de compra)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Uma especifica\u00e7\u00e3o vaga d\u00e1 propostas imposs\u00edveis de comparar; uma especifica\u00e7\u00e3o copiada do cat\u00e1logo de um fornecedor afasta a concorr\u00eancia; um servi\u00e7o sem crit\u00e9rios de aceita\u00e7\u00e3o acaba em discuss\u00e3o. Este curso \u00e9 para quem pede compras t\u00e9cnicas e de servi\u00e7os e quer acertar \u00e0 primeira. Vai aprender a distinguir a necessidade da solu\u00e7\u00e3o, a considerar alternativas \u00e0 compra e a envolver as compras desde o in\u00edcio. Vai redigir especifica\u00e7\u00f5es funcionais, de desempenho e t\u00e9cnicas claras, mensur\u00e1veis e abertas \u00e0 concorr\u00eancia, a referir normas, a usar corretamente a men\u00e7\u00e3o \u00abou equivalente\u00bb e a evitar especifica\u00e7\u00f5es dirigidas. Por fim, vai elaborar o \u00e2mbito de um servi\u00e7o com entreg\u00e1veis, prazos e n\u00edveis de servi\u00e7o, definir crit\u00e9rios de aceita\u00e7\u00e3o para bens e servi\u00e7os e usar uma checklist para rever a requisi\u00e7\u00e3o antes de a submeter. Com uma perspetiva internacional, uma empresa fict\u00edcia, exerc\u00edcios pr\u00e1ticos e uma checklist para descarregar.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Analisar uma necessidade e decidir o que deve ser comprado.<\/li><li>Redigir especifica\u00e7\u00f5es claras, mensur\u00e1veis e abertas \u00e0 concorr\u00eancia.<\/li><li>Elaborar o \u00e2mbito de um servi\u00e7o com entreg\u00e1veis, n\u00edveis de servi\u00e7o e crit\u00e9rios de aceita\u00e7\u00e3o.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Requisitantes t\u00e9cnicos e de servi\u00e7os<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas internacionais de especifica\u00e7\u00e3o \u00b7 ISO 9001 (requisitos de compra)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/psc-104-requisicoes-e-especificacoes-de-compra-eficazes\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"PSC\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"psc-105 incoterms\u00ae 2020: conceitos essenciais as 11 regras incoterms\u00ae, reparti\u00e7\u00e3o de custos e riscos, e como escolher a regra certa em cada compra. incoterms\u00ae 2020 (icc)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Incoterms\u00ae 2020: Conceitos Essenciais<\/strong><small>PSC-105 \u00b7 Fundamentos \u00b7 2 h 30 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">As 11 regras Incoterms\u00ae, reparti\u00e7\u00e3o de custos e riscos, e como escolher a regra certa em cada compra.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Incoterms\u00ae 2020 (ICC)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Compra ou vende mercadorias que atravessam fronteiras e j\u00e1 se perguntou quem paga o frete, quem trata da alf\u00e2ndega ou quem suporta a perda se a carga se danificar pelo caminho? As regras Incoterms\u00ae 2020, publicadas pela C\u00e2mara de Com\u00e9rcio Internacional (ICC), respondem a estas perguntas com tr\u00eas letras e um local. Neste curso vai perceber o que as regras regulam e o que deixam de fora, conhecer as 11 regras e os seus grupos, determinar em cada opera\u00e7\u00e3o onde passa o risco e quem paga cada custo, incluindo o seguro obrigat\u00f3rio em CIF e CIP e o desalfandegamento, e aprender a escolher a regra adequada a cada compra, com aten\u00e7\u00e3o especial aos contentores, ao controlo do transporte e aos cuidados com EXW e DDP. Com uma perspetiva internacional, uma empresa fict\u00edcia, casos pr\u00e1ticos e atividades interativas. O curso explica as regras por palavras pr\u00f3prias e n\u00e3o substitui a consulta da publica\u00e7\u00e3o oficial da ICC.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar o que as regras Incoterms\u00ae 2020 regulam e o que n\u00e3o regulam.<\/li><li>Distinguir as 11 regras Incoterms\u00ae 2020 e os seus grupos.<\/li><li>Determinar onde passa o risco e quem paga cada custo numa opera\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Selecionar a regra Incoterms\u00ae adequada a uma compra concreta.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Compras, log\u00edstica, finan\u00e7as<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Incoterms\u00ae 2020 (ICC)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/psc-105-incoterms-2020-conceitos-essenciais\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"PSC\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"psc-106 fundamentos de negocia\u00e7\u00e3o para compradores preparar uma negocia\u00e7\u00e3o simples: objetivos, alternativas (batna), concess\u00f5es e fecho. boas pr\u00e1ticas internacionais de negocia\u00e7\u00e3o\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Fundamentos de Negocia\u00e7\u00e3o para Compradores<\/strong><small>PSC-106 \u00b7 Fundamentos \u00b7 2 h 30 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Preparar uma negocia\u00e7\u00e3o simples: objetivos, alternativas (BATNA), concess\u00f5es e fecho.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas internacionais de negocia\u00e7\u00e3o<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Negociar n\u00e3o \u00e9 regatear o pre\u00e7o at\u00e9 ao \u00faltimo c\u00eantimo. \u00c9 preparar bem, saber o que se quer e o que se pode trocar, e chegar a um acordo que funcione para os dois lados e fique registado por escrito. Neste curso, pensado para compradores e requisitantes, vai perceber quando e o que negociar numa compra, para al\u00e9m do pre\u00e7o: prazo, pagamento, garantia e servi\u00e7o. Vai aprender a preparar uma negocia\u00e7\u00e3o simples com objetivo, ponto de rutura, BATNA e zona de acordo poss\u00edvel, usando uma ficha de prepara\u00e7\u00e3o que pode descarregar. Vai praticar a abertura, as perguntas, a escuta ativa e a troca de concess\u00f5es com a f\u00f3rmula \u00abse\u2026 ent\u00e3o\u2026\u00bb, e saber reagir \u00e0 press\u00e3o e \u00e0s t\u00e1ticas mais comuns. Por fim, vai fechar o acordo, confirm\u00e1-lo por escrito e atualizar a encomenda ou o contrato, sempre com \u00e9tica. Com uma empresa fict\u00edcia, um cen\u00e1rio ramificado e atividades interativas.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar quando e o que negociar numa compra.<\/li><li>Preparar uma negocia\u00e7\u00e3o simples com objetivos, limites e alternativas.<\/li><li>Aplicar t\u00e9cnicas b\u00e1sicas de comunica\u00e7\u00e3o e de troca de concess\u00f5es.<\/li><li>Fechar a negocia\u00e7\u00e3o e confirmar por escrito o que foi acordado.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Compradores e requisitantes<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas internacionais de negocia\u00e7\u00e3o<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/psc-106-fundamentos-de-negociacao-para-compradores\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"PSC\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"psc-107 trabalhar em equipa: requisitantes e compras pap\u00e9is e responsabilidades, planeamento conjunto das compras, comunica\u00e7\u00e3o e como evitar atrasos e retrabalho. boas pr\u00e1ticas internacionais de procurement\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Trabalhar em Equipa: Requisitantes e Compras<\/strong><small>PSC-107 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 45 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Pap\u00e9is e responsabilidades, planeamento conjunto das compras, comunica\u00e7\u00e3o e como evitar atrasos e retrabalho.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas internacionais de procurement<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>\u00abCompras demora uma eternidade.\u00bb \u00abOs pedidos chegam sempre incompletos e para ontem.\u00bb Se j\u00e1 ouviu, ou disse, uma destas frases, este curso \u00e9 para si. Pensado para requisitantes, equipas t\u00e9cnicas e de programa e compradores, mostra como trabalhar em conjunto para comprar bem e a tempo. Vai distinguir as responsabilidades de quem define a necessidade, de quem aprova, de quem compra e de quem recebe, com uma matriz RACI e regras claras para os contactos com fornecedores. Vai aprender a planear as necessidades com anteced\u00eancia, tendo em conta os prazos reais do processo de compra e de entrega, com plano anual, contratos-quadro, reuni\u00f5es de planeamento e um planeador em Excel para descarregar. Por fim, vai resolver situa\u00e7\u00f5es t\u00edpicas de conflito, como pedidos incompletos, urg\u00eancias e compras feitas sem encomenda, e conhecer os acordos de n\u00edvel de servi\u00e7o internos e a melhoria cont\u00ednua. Com uma empresa fict\u00edcia, um cen\u00e1rio ramificado e atividades interativas.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Distinguir as responsabilidades do requisitante, das compras, do aprovador e do recetor.<\/li><li>Planear necessidades com anteced\u00eancia tendo em conta os prazos reais de compra.<\/li><li>Resolver situa\u00e7\u00f5es t\u00edpicas de conflito entre requisitantes e compras.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Requisitantes, equipas t\u00e9cnicas e de programa, compradores<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas internacionais de procurement<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/psc-107-trabalhar-em-equipa-requisitantes-e-compras\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"PSC\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"psc-108 introdu\u00e7\u00e3o \u00e0 contrata\u00e7\u00e3o p\u00fablica princ\u00edpios da contrata\u00e7\u00e3o p\u00fablica, ciclo do procedimento, transpar\u00eancia, concorr\u00eancia e presta\u00e7\u00e3o de contas. lei-modelo uncitral de contrata\u00e7\u00e3o p\u00fablica (2011) acordo gpa da omc princ\u00edpios da ocde\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Introdu\u00e7\u00e3o \u00e0 Contrata\u00e7\u00e3o P\u00fablica<\/strong><small>PSC-108 \u00b7 Fundamentos \u00b7 2 h 30 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Princ\u00edpios da contrata\u00e7\u00e3o p\u00fablica, ciclo do procedimento, transpar\u00eancia, concorr\u00eancia e presta\u00e7\u00e3o de contas.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Lei-Modelo UNCITRAL de Contrata\u00e7\u00e3o P\u00fablica (2011)<\/i><i>Acordo GPA da OMC<\/i><i>Princ\u00edpios da OCDE<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Quando uma entidade p\u00fablica compra uma obra, um servi\u00e7o ou um bem, est\u00e1 a gastar dinheiro de todos. \u00c9 por isso que a contrata\u00e7\u00e3o p\u00fablica segue regras pr\u00f3prias, mais exigentes do que as das compras privadas. Este curso, pensado para funcion\u00e1rios p\u00fablicos, organiza\u00e7\u00f5es n\u00e3o governamentais e empresas que vendem ao Estado, explica essas regras de forma simples e com uma perspetiva internacional. Vai perceber o que distingue a contrata\u00e7\u00e3o p\u00fablica e conhecer as principais refer\u00eancias internacionais: a Lei-Modelo da CNUDCI (UNCITRAL) de 2011, o Acordo sobre Contratos P\u00fablicos (GPA) da Organiza\u00e7\u00e3o Mundial do Com\u00e9rcio e os princ\u00edpios da OCDE. Vai aplicar os princ\u00edpios de transpar\u00eancia, concorr\u00eancia, igualdade de tratamento e presta\u00e7\u00e3o de contas, percorrer as fases de um procedimento, do planeamento \u00e0 execu\u00e7\u00e3o do contrato, e identificar os mecanismos de controlo e os sinais de alerta ao longo do ciclo. Com uma entidade p\u00fablica fict\u00edcia, casos pr\u00e1ticos e atividades interativas. As regras concretas dependem da lei de cada pa\u00eds.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar porque a contrata\u00e7\u00e3o p\u00fablica segue regras pr\u00f3prias.<\/li><li>Aplicar os princ\u00edpios de transpar\u00eancia, concorr\u00eancia, igualdade de tratamento e presta\u00e7\u00e3o de contas.<\/li><li>Descrever as fases de um procedimento de contrata\u00e7\u00e3o p\u00fablica.<\/li><li>Identificar os mecanismos de controlo e de transpar\u00eancia ao longo do ciclo.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Funcion\u00e1rios p\u00fablicos, ONG e fornecedores do Estado<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Lei-Modelo UNCITRAL de Contrata\u00e7\u00e3o P\u00fablica (2011) \u00b7 Acordo GPA da OMC \u00b7 Princ\u00edpios da OCDE<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/psc-108-introducao-a-contratacao-publica\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"PSC\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"psc-151 procurement no petr\u00f3leo e g\u00e1s: introdu\u00e7\u00e3o como compram as operadoras e as empresas de servi\u00e7os: categorias, aprova\u00e7\u00e3o de parceiros, registo de fornecedores e particularidades do setor. iogp \/ pr\u00e1ticas da ind\u00fastria joa (modelos da ind\u00fastria, no\u00e7\u00e3o)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Procurement no Petr\u00f3leo e G\u00e1s: Introdu\u00e7\u00e3o<\/strong><small>PSC-151 \u00b7 Fundamentos \u00b7 2 h 30 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Como compram as operadoras e as empresas de servi\u00e7os: categorias, aprova\u00e7\u00e3o de parceiros, registo de fornecedores e particularidades do setor.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>IOGP \/ pr\u00e1ticas da ind\u00fastria<\/i><i>JOA (modelos da ind\u00fastria, no\u00e7\u00e3o)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Quer vender bens ou servi\u00e7os a uma operadora petrol\u00edfera, ou trabalha em compras e contratos no setor e quer perceber as regras do jogo? Este curso explica como compra a ind\u00fastria do petr\u00f3leo e do g\u00e1s. Vai conhecer os pap\u00e9is da operadora, dos parceiros n\u00e3o operadores, das empresas de servi\u00e7os e dos fornecedores, e perceber porque \u00e9 que o risco elevado, os ativos remotos e as normas t\u00e9cnicas exigentes tornam as compras do setor diferentes. Vai percorrer as grandes categorias de compra de uma opera\u00e7\u00e3o upstream, das sondas aos servi\u00e7os gerais na base log\u00edstica. Vai descobrir quem aprova os concursos numa associa\u00e7\u00e3o petrol\u00edfera, com o acordo de opera\u00e7\u00f5es conjuntas, o comit\u00e9 de opera\u00e7\u00f5es, a concession\u00e1ria nacional e o regulador. Por fim, vai seguir o percurso de uma empresa desde o registo at\u00e9 ao primeiro convite para concurso, com uma checklist de pr\u00e9-qualifica\u00e7\u00e3o para usar no seu trabalho. Com uma perspetiva internacional, empresas fict\u00edcias e atividades interativas.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Distinguir o papel de operadoras, parceiros, empresas de servi\u00e7os e fornecedores na cadeia de abastecimento do setor.<\/li><li>Identificar as grandes categorias de bens e servi\u00e7os de uma opera\u00e7\u00e3o upstream.<\/li><li>Explicar, em termos gerais, quem aprova os processos de contrata\u00e7\u00e3o numa associa\u00e7\u00e3o petrol\u00edfera.<\/li><li>Descrever o percurso de uma empresa at\u00e9 ser convidada para concursos no setor.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Compras, contratos e fornecedores do setor<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> IOGP \/ pr\u00e1ticas da ind\u00fastria \u00b7 JOA (modelos da ind\u00fastria, no\u00e7\u00e3o)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/psc-151-procurement-no-petroleo-e-gas-introducao\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"PSC\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"psc-152 conte\u00fado local: conceitos essenciais o que \u00e9 conte\u00fado local, porque \u00e9 exigido e como afeta concursos, contratos e fornecedores. boas pr\u00e1ticas internacionais de conte\u00fado local iogp \/ pr\u00e1ticas da ind\u00fastria\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Conte\u00fado Local: Conceitos Essenciais<\/strong><small>PSC-152 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 45 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">O que \u00e9 conte\u00fado local, porque \u00e9 exigido e como afeta concursos, contratos e fornecedores.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas internacionais de conte\u00fado local<\/i><i>IOGP \/ pr\u00e1ticas da ind\u00fastria<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Os pa\u00edses produtores de petr\u00f3leo e g\u00e1s querem que a riqueza dos seus recursos crie empregos, empresas e compet\u00eancias nacionais. \u00c9 esse o objetivo das pol\u00edticas de conte\u00fado local, que hoje est\u00e3o presentes em muitos concursos e contratos do setor. Neste curso vai perceber o que \u00e9 conte\u00fado local e quais s\u00e3o as suas componentes: emprego e forma\u00e7\u00e3o, compras a fornecedores locais, transfer\u00eancia de tecnologia e investimento social, e a diferen\u00e7a entre uma empresa registada localmente e o valor realmente acrescentado no pa\u00eds. Vai conhecer os objetivos destas pol\u00edticas, os modelos usados internacionalmente e os riscos de pol\u00edticas mal desenhadas. Por fim, vai ver como o conte\u00fado local afeta cada fase de um concurso e de um contrato, e o que um fornecedor local precisa de demonstrar. Com uma perspetiva internacional, empresas fict\u00edcias, um cen\u00e1rio ramificado e atividades interativas.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Definir conte\u00fado local e as suas componentes.<\/li><li>Explicar os objetivos econ\u00f3micos e sociais das pol\u00edticas de conte\u00fado local.<\/li><li>Identificar como o conte\u00fado local afeta cada fase de um concurso e de um contrato.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Compradores, fornecedores e gestores de contratos do setor<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas internacionais de conte\u00fado local \u00b7 IOGP \/ pr\u00e1ticas da ind\u00fastria<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/psc-152-conteudo-local-conceitos-essenciais\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"PSC\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"psc-153 requisitos hse para fornecedores e empreiteiros pr\u00e9-qualifica\u00e7\u00e3o hse, requisitos contratuais, indu\u00e7\u00e3o e desempenho hse de empreiteiros. iogp relat\u00f3rio 423 (gest\u00e3o de empreiteiros) regras que salvam vidas da iogp iso 45001\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Requisitos HSE para Fornecedores e Empreiteiros<\/strong><small>PSC-153 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 45 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Pr\u00e9-qualifica\u00e7\u00e3o HSE, requisitos contratuais, indu\u00e7\u00e3o e desempenho HSE de empreiteiros.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>IOGP Relat\u00f3rio 423 (gest\u00e3o de empreiteiros)<\/i><i>Regras que Salvam Vidas da IOGP<\/i><i>ISO 45001<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>No setor do petr\u00f3leo e g\u00e1s, a maior parte do trabalho no terreno \u00e9 feita por empreiteiros, e a seguran\u00e7a de todos come\u00e7a no momento em que se escolhe quem vai trabalhar. Este curso explica como se gerem os requisitos de seguran\u00e7a, sa\u00fade e ambiente (HSE) ao longo de um contrato. Vai perceber a responsabilidade partilhada entre operadora e empreiteiro, conhecer em termos gerais o modelo de gest\u00e3o de empreiteiros da IOGP e as suas Regras que Salvam Vidas, e aprender a classificar o risco de um servi\u00e7o. Vai avaliar a informa\u00e7\u00e3o HSE de um fornecedor, interpretar indicadores como o LTIF e o TRIR, e conhecer o plano HSE do empreiteiro e o documento de interface. Por fim, vai acompanhar um contrato desde a reuni\u00e3o de arranque e a indu\u00e7\u00e3o at\u00e9 \u00e0 avalia\u00e7\u00e3o final, com um caso pr\u00e1tico. Para fornecedores, empreiteiros e equipas de compras. Com uma perspetiva internacional, empresas fict\u00edcias e atividades interativas.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar a responsabilidade partilhada entre operadora e empreiteiro pelo desempenho HSE.<\/li><li>Avaliar a informa\u00e7\u00e3o HSE de um fornecedor e os requisitos a incluir no contrato.<\/li><li>Acompanhar e avaliar o desempenho HSE de um empreiteiro durante o contrato.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Fornecedores, empreiteiros, compras<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> IOGP Relat\u00f3rio 423 (gest\u00e3o de empreiteiros) \u00b7 Regras que Salvam Vidas da IOGP \u00b7 ISO 45001<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/psc-153-requisitos-hse-para-fornecedores-e-empreiteiros\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"PSC\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"psc-201 strategic sourcing e an\u00e1lise de categorias an\u00e1lise de despesa, matriz de kraljic, estudo do mercado fornecedor e estrat\u00e9gia de sourcing. matriz de kraljic unspsc boas pr\u00e1ticas de strategic sourcing\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Strategic Sourcing e An\u00e1lise de Categorias<\/strong><small>PSC-201 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 5 h \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">An\u00e1lise de despesa, matriz de Kraljic, estudo do mercado fornecedor e estrat\u00e9gia de sourcing.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Matriz de Kraljic<\/i><i>UNSPSC<\/i><i>boas pr\u00e1ticas de strategic sourcing<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Comprar bem n\u00e3o \u00e9 s\u00f3 conseguir um bom pre\u00e7o na pr\u00f3xima encomenda: \u00e9 decidir, com dados, como a organiza\u00e7\u00e3o deve comprar cada categoria nos pr\u00f3ximos anos. Este curso leva-o do papel de comprador operacional ao de gestor de categoria. Vai conhecer o processo de strategic sourcing em seis etapas, construir e interpretar uma an\u00e1lise de despesa por categoria e fornecedor, posicionar categorias na matriz de Kraljic e escolher a abordagem certa para cada quadrante. Vai tamb\u00e9m estudar o mercado fornecedor com fontes de informa\u00e7\u00e3o, pedidos de informa\u00e7\u00e3o (RFI) e as cinco for\u00e7as de Porter, e elaborar uma estrat\u00e9gia de sourcing com op\u00e7\u00f5es, riscos, caso de neg\u00f3cio e plano de implementa\u00e7\u00e3o. Acompanhe a equipa de compras de uma empresa fict\u00edcia de produtos alimentares em casos pr\u00e1ticos, seis exerc\u00edcios pr\u00e1ticos em Excel e Word (prioridades, an\u00e1lise de despesa, matriz de Kraljic, ficha de mercado, avalia\u00e7\u00e3o de op\u00e7\u00f5es e estrat\u00e9gia) e modelos prontos a usar.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar o processo de strategic sourcing e o seu contributo para o valor da organiza\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Construir e interpretar uma an\u00e1lise de despesa por categoria e por fornecedor.<\/li><li>Posicionar categorias na matriz de Kraljic e definir a abordagem adequada a cada quadrante.<\/li><li>Analisar a estrutura e o poder de um mercado fornecedor.<\/li><li>Elaborar uma estrat\u00e9gia de sourcing com op\u00e7\u00f5es, riscos e plano de implementa\u00e7\u00e3o.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Compradores e gestores de categoria<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Matriz de Kraljic \u00b7 UNSPSC \u00b7 boas pr\u00e1ticas de strategic sourcing<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/psc-201-strategic-sourcing-e-analise-de-categorias\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"PSC\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"psc-202 processos de concurso: rfi, rfq, rfp e itt preparar e conduzir concursos: documentos, prazos, esclarecimentos, abertura de propostas e transpar\u00eancia. boas pr\u00e1ticas internacionais de concursos\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Processos de Concurso: RFI, RFQ, RFP e ITT<\/strong><small>PSC-202 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 5 h \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Preparar e conduzir concursos: documentos, prazos, esclarecimentos, abertura de propostas e transpar\u00eancia.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas internacionais de concursos<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Um concurso mal preparado gera propostas imposs\u00edveis de comparar, reclama\u00e7\u00f5es de concorrentes e suspeitas sobre a decis\u00e3o. Este curso ensina-o a preparar e a conduzir concursos de forma profissional, transparente e com igualdade de tratamento. Vai escolher o tipo de consulta adequado a cada situa\u00e7\u00e3o (pedido de informa\u00e7\u00e3o, de cota\u00e7\u00e3o, de propostas ou concurso formal), montar um dossi\u00ea de concurso completo e coerente, gerir prazos, esclarecimentos e adendas, conduzir a rece\u00e7\u00e3o e a abertura de propostas, em papel ou em plataforma eletr\u00f3nica, e identificar os riscos de integridade, incluindo sinais de conluio entre concorrentes. Acompanhe a equipa de compras de um banco fict\u00edcio num concurso de servi\u00e7os de limpeza e manuten\u00e7\u00e3o, com cen\u00e1rios de decis\u00e3o, uma simula\u00e7\u00e3o de plataforma eletr\u00f3nica, seis exerc\u00edcios pr\u00e1ticos com ficheiros (escolha do procedimento, revis\u00e3o do dossi\u00ea, instru\u00e7\u00f5es aos concorrentes, registo de perguntas, ata de abertura e an\u00e1lise de padr\u00f5es de propostas), checklists e modelos prontos a usar.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Selecionar o tipo de consulta adequado (RFI, RFQ, RFP, ITT) a cada situa\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Montar um dossi\u00ea de concurso completo e coerente.<\/li><li>Gerir o per\u00edodo de concurso com igualdade de tratamento entre concorrentes.<\/li><li>Conduzir a rece\u00e7\u00e3o e a abertura de propostas com transpar\u00eancia e registo.<\/li><li>Identificar riscos de integridade num concurso e as medidas que os controlam.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Compradores, gestores de contratos<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas internacionais de concursos<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/psc-202-processos-de-concurso-rfi-rfq-rfp-e-itt\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"PSC\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"psc-203 avalia\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica e comercial de propostas crit\u00e9rios e pondera\u00e7\u00f5es, avalia\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica e comercial separadas, normaliza\u00e7\u00e3o de propostas e relat\u00f3rio de adjudica\u00e7\u00e3o. boas pr\u00e1ticas internacionais de avalia\u00e7\u00e3o de propostas incoterms\u00ae 2020 (icc)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Avalia\u00e7\u00e3o T\u00e9cnica e Comercial de Propostas<\/strong><small>PSC-203 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 5 h \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Crit\u00e9rios e pondera\u00e7\u00f5es, avalia\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica e comercial separadas, normaliza\u00e7\u00e3o de propostas e relat\u00f3rio de adjudica\u00e7\u00e3o.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas internacionais de avalia\u00e7\u00e3o de propostas<\/i><i>Incoterms\u00ae 2020 (ICC)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>A proposta mais barata nem sempre \u00e9 a melhor, e a melhor nem sempre \u00e9 a que parece. Este curso ensina-o a avaliar propostas de forma objetiva, fundamentada e defens\u00e1vel. Vai definir crit\u00e9rios de admiss\u00e3o e de pontua\u00e7\u00e3o coerentes com a estrat\u00e9gia de compra, avaliar propostas t\u00e9cnicas de forma independente com grelhas e escalas, comparar propostas comerciais em base equivalente (verifica\u00e7\u00e3o aritm\u00e9tica, desvios, moeda, Incoterms\u00ae, condi\u00e7\u00f5es de pagamento e custo total), calcular a pontua\u00e7\u00e3o final com diferentes m\u00e9todos de pontua\u00e7\u00e3o do pre\u00e7o e testar a robustez do resultado. Por fim, vai elaborar o relat\u00f3rio de adjudica\u00e7\u00e3o e comunicar os resultados aos concorrentes, incluindo o debriefing aos vencidos. Acompanhe a comiss\u00e3o de avalia\u00e7\u00e3o de uma empresa fict\u00edcia de engenharia na compra de grupos geradores com manuten\u00e7\u00e3o, com dois exerc\u00edcios em Excel, um caderno de exerc\u00edcios por m\u00f3dulo, cen\u00e1rios de decis\u00e3o e modelos prontos a usar.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Definir crit\u00e9rios de avalia\u00e7\u00e3o e pondera\u00e7\u00f5es coerentes com a estrat\u00e9gia de compra.<\/li><li>Avaliar propostas t\u00e9cnicas de forma independente e fundamentada.<\/li><li>Comparar propostas comerciais em base equivalente.<\/li><li>Calcular a pontua\u00e7\u00e3o final e identificar a proposta economicamente mais vantajosa.<\/li><li>Elaborar o relat\u00f3rio de adjudica\u00e7\u00e3o e comunicar os resultados aos concorrentes.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Comiss\u00f5es de avalia\u00e7\u00e3o, compradores, t\u00e9cnicos<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas internacionais de avalia\u00e7\u00e3o de propostas \u00b7 Incoterms\u00ae 2020 (ICC)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/psc-203-avaliacao-tecnica-e-comercial-de-propostas\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"PSC\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"psc-204 negocia\u00e7\u00e3o em compras prepara\u00e7\u00e3o, t\u00e1ticas, negocia\u00e7\u00e3o de pre\u00e7o e de condi\u00e7\u00f5es, e negocia\u00e7\u00e3o com fornecedores \u00fanicos. boas pr\u00e1ticas internacionais de negocia\u00e7\u00e3o\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Negocia\u00e7\u00e3o em Compras<\/strong><small>PSC-204 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 5 h \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Prepara\u00e7\u00e3o, t\u00e1ticas, negocia\u00e7\u00e3o de pre\u00e7o e de condi\u00e7\u00f5es, e negocia\u00e7\u00e3o com fornecedores \u00fanicos.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas internacionais de negocia\u00e7\u00e3o<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Em compras, a negocia\u00e7\u00e3o ganha-se sobretudo antes de come\u00e7ar: com factos, alternativas e um plano. Este curso desenvolve as bases do PSC-106 e prepara-o para negocia\u00e7\u00f5es de compras mais exigentes. Vai preparar uma negocia\u00e7\u00e3o com an\u00e1lise de custos e de mercado, avaliar o poder de cada parte e a melhor alternativa de ambas (BATNA), e organizar a equipa e o plano. Vai reconhecer as t\u00e1ticas mais usadas por fornecedores, como a ancoragem, o prazo artificial ou a \u00ab\u00faltima oferta\u00bb, e responder-lhes de forma \u00e9tica. Vai negociar o pre\u00e7o com base na desagrega\u00e7\u00e3o de custos, em f\u00f3rmulas de revis\u00e3o e \u00edndices e em descontos de volume, e negociar condi\u00e7\u00f5es contratuais como pagamentos, garantias, responsabilidades e n\u00edveis de servi\u00e7o. Por fim, vai aplicar estrat\u00e9gias para negociar com fornecedores \u00fanicos e em posi\u00e7\u00e3o de for\u00e7a. Acompanhe a equipa de compras de uma empresa fict\u00edcia de log\u00edstica em casos pr\u00e1ticos, cen\u00e1rios de decis\u00e3o, um exerc\u00edcio em Excel, uma matriz de trocas, um caderno de exerc\u00edcios por m\u00f3dulo e um modelo de plano de negocia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Preparar uma negocia\u00e7\u00e3o de compras com base em factos, poder relativo e alternativas.<\/li><li>Reconhecer t\u00e1ticas usadas por fornecedores e responder-lhes de forma \u00e9tica.<\/li><li>Negociar o pre\u00e7o com base em custos, \u00edndices e alternativas.<\/li><li>Negociar condi\u00e7\u00f5es de pagamento, garantias, responsabilidades e n\u00edveis de servi\u00e7o.<\/li><li>Aplicar estrat\u00e9gias de negocia\u00e7\u00e3o quando o fornecedor tem mais poder.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Compradores e gestores de contratos<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas internacionais de negocia\u00e7\u00e3o<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/psc-204-negociacao-em-compras\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"PSC\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"psc-205 gest\u00e3o de contratos: administra\u00e7\u00e3o e p\u00f3s-adjudica\u00e7\u00e3o mobiliza\u00e7\u00e3o, acompanhamento de obriga\u00e7\u00f5es, altera\u00e7\u00f5es, garantias, fatura\u00e7\u00e3o e encerramento do contrato. boas pr\u00e1ticas internacionais de gest\u00e3o de contratos\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Gest\u00e3o de Contratos: Administra\u00e7\u00e3o e P\u00f3s-Adjudica\u00e7\u00e3o<\/strong><small>PSC-205 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 6 h 45 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Mobiliza\u00e7\u00e3o, acompanhamento de obriga\u00e7\u00f5es, altera\u00e7\u00f5es, garantias, fatura\u00e7\u00e3o e encerramento do contrato.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas internacionais de gest\u00e3o de contratos<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Assinar o contrato \u00e9 s\u00f3 o princ\u00edpio: \u00e9 durante a execu\u00e7\u00e3o que o valor negociado se ganha ou se perde. Este curso de n\u00edvel 2 ensina-o a administrar um contrato depois da adjudica\u00e7\u00e3o, de forma organizada e defens\u00e1vel. Vai preparar a passagem do concurso \u00e0 execu\u00e7\u00e3o, com o plano de gest\u00e3o do contrato, a matriz de obriga\u00e7\u00f5es, a reuni\u00e3o de arranque e os documentos e garantias exigidos antes do in\u00edcio. Vai acompanhar obriga\u00e7\u00f5es e desempenho com indicadores (KPI) e n\u00edveis de servi\u00e7o (SLA), relat\u00f3rios, reuni\u00f5es, notifica\u00e7\u00f5es formais e gest\u00e3o de n\u00e3o conformidades. Vai gerir altera\u00e7\u00f5es de \u00e2mbito, prazo e pre\u00e7o dentro dos limites do contrato e da delega\u00e7\u00e3o de poderes, controlar garantias, adiantamentos, reten\u00e7\u00f5es e faturas e, no fim, encerrar o contrato com a reconcilia\u00e7\u00e3o de contas, a avalia\u00e7\u00e3o do fornecedor e as li\u00e7\u00f5es aprendidas. Com uma matriz de obriga\u00e7\u00f5es e um exerc\u00edcio de fatura\u00e7\u00e3o em Excel, hotspots, um cen\u00e1rio com decis\u00f5es e um caso pr\u00e1tico. Os exemplos usam empresas e valores fict\u00edcios; o que conta \u00e9 sempre o que o seu contrato e a lei aplic\u00e1vel dizem.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Organizar a passagem do concurso \u00e0 execu\u00e7\u00e3o e a mobiliza\u00e7\u00e3o do fornecedor, com um plano de gest\u00e3o do contrato e uma matriz de obriga\u00e7\u00f5es.<\/li><li>Acompanhar o cumprimento das obriga\u00e7\u00f5es e o desempenho do fornecedor com indicadores, n\u00edveis de servi\u00e7o e comunica\u00e7\u00f5es formais.<\/li><li>Gerir pedidos de altera\u00e7\u00e3o de \u00e2mbito, prazo e pre\u00e7o de acordo com o contrato e a delega\u00e7\u00e3o de poderes.<\/li><li>Controlar garantias, adiantamentos, reten\u00e7\u00f5es e faturas ao longo do contrato.<\/li><li>Encerrar um contrato verificando entreg\u00e1veis, contas, garantias e li\u00e7\u00f5es aprendidas.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Gestores e administradores de contratos<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas internacionais de gest\u00e3o de contratos<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/psc-205-gestao-de-contratos-administracao-e-pos-adjudicacao\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"PSC\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"psc-206 qualifica\u00e7\u00e3o e desempenho de fornecedores (srm) pr\u00e9-qualifica\u00e7\u00e3o, auditorias, kpis e scorecards de fornecedores, planos de melhoria e rela\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica. iso 9001 iso 19011 (auditorias) iso 45001 iso 14001\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Qualifica\u00e7\u00e3o e Desempenho de Fornecedores (SRM)<\/strong><small>PSC-206 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 5 h \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Pr\u00e9-qualifica\u00e7\u00e3o, auditorias, KPIs e scorecards de fornecedores, planos de melhoria e rela\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>ISO 9001<\/i><i>ISO 19011 (auditorias)<\/i><i>ISO 45001<\/i><i>ISO 14001<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Um fornecedor fraco pode parar uma linha de produ\u00e7\u00e3o, p\u00f4r em causa a seguran\u00e7a ou manchar a reputa\u00e7\u00e3o de uma empresa. Um fornecedor forte pode ser uma fonte de inova\u00e7\u00e3o e de vantagem competitiva. Este curso de n\u00edvel 2 ensina-o a qualificar e a gerir o desempenho dos fornecedores ao longo de todo o ciclo. Vai pr\u00e9-qualificar fornecedores segundo crit\u00e9rios t\u00e9cnicos, financeiros, de seguran\u00e7a, sa\u00fade e ambiente e de integridade, e manter uma lista de fornecedores aprovados. Vai planear e conduzir uma auditoria a um fornecedor, com uma abordagem alinhada com as orienta\u00e7\u00f5es da ISO 19011. Vai construir um scorecard com indicadores equilibrados, como as entregas completas e no prazo (OTIF), definir planos de melhoria e decidir quando substituir um fornecedor. E vai aplicar um modelo de gest\u00e3o da rela\u00e7\u00e3o com fornecedores estrat\u00e9gicos (SRM). Com uma checklist de pr\u00e9-qualifica\u00e7\u00e3o, hotspots, um exerc\u00edcio em Excel, um cen\u00e1rio com decis\u00f5es e um caso pr\u00e1tico. Empresas e valores fict\u00edcios.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Pr\u00e9-qualificar fornecedores segundo crit\u00e9rios t\u00e9cnicos, financeiros, de seguran\u00e7a, sa\u00fade e ambiente e de integridade.<\/li><li>Planear e conduzir uma auditoria a um fornecedor e de redigir as suas constata\u00e7\u00f5es.<\/li><li>Construir um scorecard de fornecedores com indicadores equilibrados, mensur\u00e1veis e ponderados.<\/li><li>Definir um plano de melhoria com um fornecedor, acompanhar a sua execu\u00e7\u00e3o e decidir quando o substituir.<\/li><li>Aplicar um modelo de gest\u00e3o da rela\u00e7\u00e3o aos fornecedores estrat\u00e9gicos.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Compras, qualidade, gestores de contratos<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> ISO 9001 \u00b7 ISO 19011 (auditorias) \u00b7 ISO 45001 \u00b7 ISO 14001<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/psc-206-qualificacao-e-desempenho-de-fornecedores-srm\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"PSC\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"psc-207 gest\u00e3o de invent\u00e1rio e planeamento de materiais classifica\u00e7\u00e3o abc, pontos de encomenda, stock de seguran\u00e7a, mrp e redu\u00e7\u00e3o de stock obsoleto. boas pr\u00e1ticas internacionais de gest\u00e3o de invent\u00e1rios (abc, eoq, mrp)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Gest\u00e3o de Invent\u00e1rio e Planeamento de Materiais<\/strong><small>PSC-207 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 6 h 45 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Classifica\u00e7\u00e3o ABC, pontos de encomenda, stock de seguran\u00e7a, MRP e redu\u00e7\u00e3o de stock obsoleto.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas internacionais de gest\u00e3o de invent\u00e1rios (ABC, EOQ, MRP)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Stock a mais imobiliza dinheiro e enche armaz\u00e9ns de material que ningu\u00e9m usa; stock a menos p\u00e1ra a produ\u00e7\u00e3o e falha aos clientes. Este curso de n\u00edvel 2 ensina-o a encontrar o equil\u00edbrio com m\u00e9todos pr\u00e1ticos de gest\u00e3o de invent\u00e1rio e de planeamento de materiais. Vai compreender as fun\u00e7\u00f5es e os custos do invent\u00e1rio e os indicadores que o medem, como a rota\u00e7\u00e3o e a cobertura. Vai classificar artigos com as an\u00e1lises ABC e XYZ e definir pol\u00edticas por classe. Vai calcular o ponto de encomenda, o stock de seguran\u00e7a para um n\u00edvel de servi\u00e7o e a quantidade econ\u00f3mica de encomenda (EOQ), conhecendo os seus limites. Vai interpretar um plano de necessidades de materiais (MRP), da lista de materiais \u00e0s ordens planeadas no sistema de gest\u00e3o empresarial (ERP). E vai propor a\u00e7\u00f5es para reduzir o stock obsoleto e excedent\u00e1rio. Com quinze exerc\u00edcios pr\u00e1ticos em Excel (incluindo uma simula\u00e7\u00e3o passo a passo de um registo MRP e um caso pr\u00e1tico), cen\u00e1rios de decis\u00e3o e rondas de pr\u00e1tica. Empresa e valores fict\u00edcios.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar as fun\u00e7\u00f5es e os custos do invent\u00e1rio e de calcular os principais indicadores de stock.<\/li><li>Classificar artigos por valor e variabilidade (ABC e XYZ) e de definir pol\u00edticas de gest\u00e3o por classe.<\/li><li>Calcular o ponto de encomenda, o stock de seguran\u00e7a e a quantidade econ\u00f3mica de encomenda.<\/li><li>Interpretar um plano MRP e o seu papel no planeamento de materiais.<\/li><li>Propor a\u00e7\u00f5es para reduzir e prevenir o stock obsoleto, excedent\u00e1rio e sem movimento.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Planeadores de materiais, armaz\u00e9m, compras<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas internacionais de gest\u00e3o de invent\u00e1rios (ABC, EOQ, MRP)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/psc-207-gestao-de-inventario-e-planeamento-de-materiais\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"PSC\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"psc-208 an\u00e1lise de custos e custo total de propriedade (tco) estrutura de custos do fornecedor, an\u00e1lise de pre\u00e7os, custo do ciclo de vida e decis\u00f5es make-or-buy. iso 15686-5 (custo do ciclo de vida) tco\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>An\u00e1lise de Custos e Custo Total de Propriedade (TCO)<\/strong><small>PSC-208 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 5 h \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Estrutura de custos do fornecedor, an\u00e1lise de pre\u00e7os, custo do ciclo de vida e decis\u00f5es make-or-buy.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>ISO 15686-5 (custo do ciclo de vida)<\/i><i>TCO<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>O pre\u00e7o mais baixo raramente \u00e9 o mais barato. Este curso de n\u00edvel 2 ensina-o a olhar para l\u00e1 do pre\u00e7o, com as ferramentas de an\u00e1lise de custos usadas pelos compradores profissionais e pelo controlo de gest\u00e3o. Vai decompor o pre\u00e7o de um fornecedor em materiais, m\u00e3o de obra, custos indiretos, log\u00edstica e margem, e perceber o seu ponto de equil\u00edbrio. Vai analisar pre\u00e7os com compara\u00e7\u00f5es, \u00edndices de mat\u00e9rias-primas e de m\u00e3o de obra, f\u00f3rmulas de revis\u00e3o de pre\u00e7os e um modelo should-cost. Vai calcular o custo total de propriedade (TCO) de duas alternativas e o custo do ciclo de vida (LCC) de um ativo, com a no\u00e7\u00e3o de valor atual e de taxa de desconto. E vai fundamentar uma decis\u00e3o de produzir internamente ou comprar (make-or-buy) com custos relevantes e fatores estrat\u00e9gicos. Com catorze exerc\u00edcios pr\u00e1ticos (Excel e Word), um caso pr\u00e1tico, cen\u00e1rios com decis\u00f5es e rondas de pr\u00e1tica. Empresas e valores fict\u00edcios.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Decompor o pre\u00e7o de um fornecedor nos seus componentes de custo e de interpretar o seu ponto de equil\u00edbrio.<\/li><li>Analisar um pre\u00e7o com compara\u00e7\u00f5es, \u00edndices, f\u00f3rmulas de revis\u00e3o e um modelo should-cost.<\/li><li>Calcular e apresentar o custo total de propriedade de duas alternativas de compra.<\/li><li>Aplicar o custo do ciclo de vida a equipamentos e ativos, usando a no\u00e7\u00e3o de valor atual.<\/li><li>Fundamentar uma decis\u00e3o de produzir internamente ou comprar com custos relevantes e fatores estrat\u00e9gicos.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Compradores, controlo de gest\u00e3o<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> ISO 15686-5 (custo do ciclo de vida) \u00b7 TCO<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/psc-208-analise-de-custos-e-custo-total-de-propriedade-tco\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"PSC\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"psc-209 compras sustent\u00e1veis e due diligence na cadeia de abastecimento crit\u00e9rios ambientais e sociais, direitos humanos na cadeia de abastecimento e due diligence de fornecedores. iso 20400 (compras sustent\u00e1veis) princ\u00edpios orientadores da onu sobre empresas e direitos humanos guia de due diligence da ocde conven\u00e7\u00f5es fundamentais da oit\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Compras Sustent\u00e1veis e Due Diligence na Cadeia de Abastecimento<\/strong><small>PSC-209 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 4 h 15 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Crit\u00e9rios ambientais e sociais, direitos humanos na cadeia de abastecimento e due diligence de fornecedores.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>ISO 20400 (compras sustent\u00e1veis)<\/i><i>Princ\u00edpios Orientadores da ONU sobre Empresas e Direitos Humanos<\/i><i>Guia de Due Diligence da OCDE<\/i><i>conven\u00e7\u00f5es fundamentais da OIT<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>O que compra a sua organiza\u00e7\u00e3o, a quem e em que condi\u00e7\u00f5es foi produzido? Clientes, investidores, financiadores e legisladores fazem cada vez mais esta pergunta \u00e0s equipas de compras. Este curso de n\u00edvel 2 mostra-lhe como integrar a sustentabilidade nas compras e como aplicar a due diligence aos fornecedores: as dimens\u00f5es ambiental, social e econ\u00f3mica e as principais refer\u00eancias internacionais (ISO 20400, Princ\u00edpios Orientadores da ONU sobre Empresas e Direitos Humanos, Diretrizes da OCDE para Empresas Multinacionais e conven\u00e7\u00f5es fundamentais da OIT); crit\u00e9rios ambientais e sociais verific\u00e1veis e proporcionais em especifica\u00e7\u00f5es, avalia\u00e7\u00e3o e contratos; os riscos de direitos humanos por categoria e por geografia, incluindo o trabalho infantil e for\u00e7ado e os minerais de zonas de conflito; e as etapas de um processo de due diligence baseado no risco, com question\u00e1rios, auditorias, planos de a\u00e7\u00e3o corretiva, mecanismos de reclama\u00e7\u00e3o e reporte. Com atividades de arrastar e largar, hotspots e um caso pr\u00e1tico completo, baseado em refer\u00eancias internacionais. As obriga\u00e7\u00f5es legais concretas variam de pa\u00eds para pa\u00eds.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar o conceito de compras sustent\u00e1veis e as principais refer\u00eancias internacionais.<\/li><li>Incluir crit\u00e9rios ambientais e sociais verific\u00e1veis e proporcionais em especifica\u00e7\u00f5es, na avalia\u00e7\u00e3o de propostas e em contratos.<\/li><li>Identificar riscos de viola\u00e7\u00e3o de direitos humanos em categorias e geografias de compra.<\/li><li>Aplicar um processo de due diligence baseado no risco aos fornecedores, da identifica\u00e7\u00e3o dos riscos ao reporte.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Compras, ESG, compliance<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> ISO 20400 (compras sustent\u00e1veis) \u00b7 Princ\u00edpios Orientadores da ONU sobre Empresas e Direitos Humanos \u00b7 Guia de Due Diligence da OCDE \u00b7 conven\u00e7\u00f5es fundamentais da OIT<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/psc-209-compras-sustentaveis-e-due-diligence-na-cadeia-de-abastecimento\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"PSC\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"psc-210 contrata\u00e7\u00e3o p\u00fablica: princ\u00edpios e boas pr\u00e1ticas internacionais princ\u00edpios da contrata\u00e7\u00e3o p\u00fablica, procedimentos, transpar\u00eancia e boas pr\u00e1ticas internacionais. lei-modelo uncitral de contrata\u00e7\u00e3o p\u00fablica (2011) acordo gpa da omc recomenda\u00e7\u00e3o da ocde sobre contrata\u00e7\u00e3o p\u00fablica maps quadro de procurement do banco mundial\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Contrata\u00e7\u00e3o P\u00fablica: Princ\u00edpios e Boas Pr\u00e1ticas Internacionais<\/strong><small>PSC-210 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 6 h 45 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Princ\u00edpios da contrata\u00e7\u00e3o p\u00fablica, procedimentos, transpar\u00eancia e boas pr\u00e1ticas internacionais.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Lei-Modelo UNCITRAL de Contrata\u00e7\u00e3o P\u00fablica (2011)<\/i><i>Acordo GPA da OMC<\/i><i>Recomenda\u00e7\u00e3o da OCDE sobre Contrata\u00e7\u00e3o P\u00fablica<\/i><i>MAPS<\/i><i>Quadro de Procurement do Banco Mundial<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Como se compra com dinheiro p\u00fablico de forma transparente, concorrencial e eficiente? E o que deve saber um fornecedor que concorre a contratos do Estado? Este curso de n\u00edvel 2 apresenta as refer\u00eancias internacionais da contrata\u00e7\u00e3o p\u00fablica e as boas pr\u00e1ticas que partilham: a Lei-Modelo da UNCITRAL sobre Contrata\u00e7\u00e3o P\u00fablica (2011), o Acordo sobre Contratos P\u00fablicos (GPA) da OMC, a Recomenda\u00e7\u00e3o da OCDE sobre Contrata\u00e7\u00e3o P\u00fablica, a metodologia MAPS e o Quadro de Procurement do Banco Mundial. Aprenda a escolher o procedimento adequado, do concurso aberto ao ajuste direto excecional, aos acordos-quadro e aos leil\u00f5es eletr\u00f3nicos; a preparar documentos de concurso com especifica\u00e7\u00f5es neutras e crit\u00e9rios publicados; a avaliar propostas, incluindo as anormalmente baixas, e a adjudicar com notifica\u00e7\u00e3o e per\u00edodo de espera; a reconhecer os mecanismos de transpar\u00eancia, de impugna\u00e7\u00e3o e de integridade, incluindo os sinais de conluio; e a gerir os contratos at\u00e9 ao fim. Com atividades de arrastar e largar, um caso pr\u00e1tico, um cen\u00e1rio com decis\u00f5es e uma checklist descarreg\u00e1vel. O curso trata as refer\u00eancias internacionais em termos gerais; os procedimentos, prazos e limiares concretos dependem da lei de cada pa\u00eds e das regras de cada financiador.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Situar as principais refer\u00eancias internacionais de contrata\u00e7\u00e3o p\u00fablica e os princ\u00edpios que partilham.<\/li><li>Escolher o procedimento de contrata\u00e7\u00e3o adequado a cada necessidade, justificando as exce\u00e7\u00f5es.<\/li><li>Aplicar boas pr\u00e1ticas na prepara\u00e7\u00e3o dos documentos de concurso, na avalia\u00e7\u00e3o de propostas e na adjudica\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Identificar os mecanismos de transpar\u00eancia, de impugna\u00e7\u00e3o e de integridade de um sistema de contrata\u00e7\u00e3o p\u00fablica.<\/li><li>Aplicar boas pr\u00e1ticas de gest\u00e3o de contratos p\u00fablicos, das altera\u00e7\u00f5es \u00e0 avalia\u00e7\u00e3o final.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Entidades p\u00fablicas e fornecedores do Estado<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Lei-Modelo UNCITRAL de Contrata\u00e7\u00e3o P\u00fablica (2011) \u00b7 Acordo GPA da OMC \u00b7 Recomenda\u00e7\u00e3o da OCDE sobre Contrata\u00e7\u00e3o P\u00fablica \u00b7 MAPS \u00b7 Quadro de Procurement do Banco Mundial<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/psc-210-contratacao-publica-principios-e-boas-praticas-internacionais\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"PSC\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"psc-211 contrata\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o de consultores individuais termos de refer\u00eancia, sele\u00e7\u00e3o, contratos de consultoria individual, acompanhamento de entreg\u00e1veis e avalia\u00e7\u00e3o. boas pr\u00e1ticas de sele\u00e7\u00e3o de consultores (bancos multilaterais de desenvolvimento, em termos gerais)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Contrata\u00e7\u00e3o e Gest\u00e3o de Consultores Individuais<\/strong><small>PSC-211 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 4 h 15 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Termos de refer\u00eancia, sele\u00e7\u00e3o, contratos de consultoria individual, acompanhamento de entreg\u00e1veis e avalia\u00e7\u00e3o.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas de sele\u00e7\u00e3o de consultores (bancos multilaterais de desenvolvimento, em termos gerais)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Precisa de um especialista para um estudo, uma avalia\u00e7\u00e3o ou um apoio t\u00e9cnico de alguns meses? Contratar um consultor individual parece simples, mas um processo mal feito leva a termos de refer\u00eancia vagos, escolhas dif\u00edceis de justificar, entreg\u00e1veis fracos e pagamentos contestados. Este curso de n\u00edvel 2 acompanha todo o ciclo: decidir quando contratar um consultor individual em vez de uma empresa ou de um funcion\u00e1rio; redigir termos de refer\u00eancia claros e completos, com objetivos, \u00e2mbito, entreg\u00e1veis, calend\u00e1rio, qualifica\u00e7\u00f5es e supervis\u00e3o; selecionar de forma transparente, com an\u00fancio, compara\u00e7\u00e3o de CV por crit\u00e9rios ponderados, entrevista, refer\u00eancias e verifica\u00e7\u00e3o de conflitos de interesse; escolher entre honor\u00e1rios por tempo e montante fixo e incluir as cl\u00e1usulas essenciais do contrato; e acompanhar o trabalho, aprovar entreg\u00e1veis, ligar os pagamentos aos resultados, gerir atrasos e avaliar o desempenho. Com um modelo de termos de refer\u00eancia, uma grelha de avalia\u00e7\u00e3o, um cen\u00e1rio com decis\u00f5es e um caso pr\u00e1tico. As regras de doadores e financiadores s\u00e3o tratadas em termos gerais; confirme sempre as regras aplic\u00e1veis ao seu projeto e a lei do seu pa\u00eds.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Decidir quando contratar um consultor individual em vez de uma empresa de consultoria ou de um funcion\u00e1rio.<\/li><li>Redigir termos de refer\u00eancia claros e completos para um consultor individual.<\/li><li>Selecionar um consultor individual de forma transparente e de celebrar o contrato adequado.<\/li><li>Acompanhar entreg\u00e1veis, aprovar pagamentos e avaliar o desempenho de um consultor individual.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Gestores de projeto, RH, compras<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas de sele\u00e7\u00e3o de consultores (bancos multilaterais de desenvolvimento, em termos gerais)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/psc-211-contratacao-e-gestao-de-consultores-individuais\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"PSC\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"psc-212 cadeia de abastecimento em organiza\u00e7\u00f5es humanit\u00e1rias e de desenvolvimento compras em emerg\u00eancia e desenvolvimento, regras de doadores, armazenamento e distribui\u00e7\u00e3o em contextos dif\u00edceis. manual esfera princ\u00edpios humanit\u00e1rios boas pr\u00e1ticas de log\u00edstica humanit\u00e1ria\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Cadeia de Abastecimento em Organiza\u00e7\u00f5es Humanit\u00e1rias e de Desenvolvimento<\/strong><small>PSC-212 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 5 h \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Compras em emerg\u00eancia e desenvolvimento, regras de doadores, armazenamento e distribui\u00e7\u00e3o em contextos dif\u00edceis.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Manual Esfera<\/i><i>princ\u00edpios humanit\u00e1rios<\/i><i>boas pr\u00e1ticas de log\u00edstica humanit\u00e1ria<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Quando uma cheia deixa milhares de fam\u00edlias sem casa, os bens de que precisam t\u00eam de ser comprados, armazenados e distribu\u00eddos em dias, e n\u00e3o em meses, sem perder o controlo nem o rasto de cada artigo. Este curso de n\u00edvel 2 mostra como funciona a cadeia de abastecimento das organiza\u00e7\u00f5es humanit\u00e1rias e de desenvolvimento: as fases da resposta, os atores, os princ\u00edpios humanit\u00e1rios e as normas m\u00ednimas do Manual Esfera; as compras de emerg\u00eancia, com pr\u00e9-posicionamento, acordos-quadro de prontid\u00e3o, procedimentos simplificados e justificados e kits padr\u00e3o; as regras de compras e de reporte dos doadores, incluindo a elegibilidade, os limiares, a verifica\u00e7\u00e3o de fornecedores contra listas de san\u00e7\u00f5es e a documenta\u00e7\u00e3o de suporte; o armazenamento em contextos dif\u00edceis, com armaz\u00e9ns tempor\u00e1rios, fichas de stock, guias de remessa e doa\u00e7\u00f5es em esp\u00e9cie; e a distribui\u00e7\u00e3o at\u00e9 \u00e0 \u00faltima milha, com registo de benefici\u00e1rios, pontos de distribui\u00e7\u00e3o, transfer\u00eancias monet\u00e1rias e monitoriza\u00e7\u00e3o p\u00f3s-distribui\u00e7\u00e3o. Com um cen\u00e1rio com decis\u00f5es, uma checklist de conformidade, hotspots e um caso pr\u00e1tico. As regras concretas dependem de cada organiza\u00e7\u00e3o e de cada doador, e as regras de seguran\u00e7a da sua organiza\u00e7\u00e3o prevalecem sempre.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Distinguir a cadeia de abastecimento de emerg\u00eancia da de desenvolvimento e de situar os principais atores, princ\u00edpios e normas.<\/li><li>Aplicar procedimentos de compra de emerg\u00eancia sem perder o controlo nem a rastreabilidade.<\/li><li>Cumprir as regras de compras e de reporte dos doadores, incluindo a verifica\u00e7\u00e3o de fornecedores e a documenta\u00e7\u00e3o de suporte.<\/li><li>Organizar armaz\u00e9ns tempor\u00e1rios e o controlo de stock em contexto humanit\u00e1rio.<\/li><li>Planear a distribui\u00e7\u00e3o at\u00e9 aos benefici\u00e1rios com seguran\u00e7a, dignidade e rastreabilidade.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> ONG, ag\u00eancias de desenvolvimento, programas financiados por doadores<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Manual Esfera \u00b7 princ\u00edpios humanit\u00e1rios \u00b7 boas pr\u00e1ticas de log\u00edstica humanit\u00e1ria<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/psc-212-cadeia-de-abastecimento-em-organizacoes-humanitarias-e-de-desenvolvimento\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"PSC\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"psc-213 incoterms\u00ae 2020 na pr\u00e1tica: casos reais, contratos e documentos aplicar as regras incoterms\u00ae a casos reais: escolha da regra, contrato de compra e venda, transporte, seguro, desalfandegamento, documentos e preven\u00e7\u00e3o de lit\u00edgios. incoterms\u00ae 2020 (icc) conven\u00e7\u00e3o de viena (cisg) \u2014 no\u00e7\u00e3o institute cargo clauses\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Incoterms\u00ae 2020 na Pr\u00e1tica: Casos Reais, Contratos e Documentos<\/strong><small>PSC-213 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 5 h \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Aplicar as regras Incoterms\u00ae a casos reais: escolha da regra, contrato de compra e venda, transporte, seguro, desalfandegamento, documentos e preven\u00e7\u00e3o de lit\u00edgios.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Incoterms\u00ae 2020 (ICC)<\/i><i>Conven\u00e7\u00e3o de Viena (CISG) \u2014 no\u00e7\u00e3o<\/i><i>Institute Cargo Clauses<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>J\u00e1 conhece as onze regras Incoterms\u00ae 2020 e quer aplic\u00e1-las com seguran\u00e7a em opera\u00e7\u00f5es reais? Este curso de n\u00edvel 2 parte do essencial e leva-o \u00e0 pr\u00e1tica: escolher e justificar a regra com uma matriz de decis\u00e3o e o custo total, integr\u00e1-la no contrato de compra e venda tratando o que ela n\u00e3o cobre, coordenar o transporte e o seguro, repartir alf\u00e2ndegas, direitos e documentos, evitar as armadilhas de EXW e DDP e prevenir e gerir lit\u00edgios. Cada m\u00f3dulo estuda casos reais, decididos por tribunais do Reino Unido, dos Estados Unidos, da Alemanha e de Portugal, e acontecimentos mar\u00edtimos documentados, como o encalhe do Ever Given no Canal do Suez, sempre com a li\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel \u00e0s Incoterms\u00ae 2020. Inclui exerc\u00edcios em Excel e Word com resposta modelo, cen\u00e1rios de decis\u00e3o e uma checklist de preven\u00e7\u00e3o de lit\u00edgios. Pr\u00e9-requisito: PSC-105 (Incoterms\u00ae 2020: Conceitos Essenciais) ou conhecimentos equivalentes. O curso explica as regras por palavras pr\u00f3prias, n\u00e3o substitui a publica\u00e7\u00e3o oficial da ICC nem aconselhamento jur\u00eddico.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Selecionar e justificar a regra Incoterms\u00ae adequada a opera\u00e7\u00f5es reais, comparando custo total, controlo e risco.<\/li><li>Integrar a regra Incoterms\u00ae no contrato de compra e venda, tratando o que a regra n\u00e3o cobre.<\/li><li>Coordenar o contrato de transporte e o seguro de carga com a regra escolhida.<\/li><li>Repartir corretamente as formalidades aduaneiras, os direitos e os documentos, evitando as armadilhas de EXW e DDP.<\/li><li>Prevenir lit\u00edgios sobre a entrega e o risco e de reagir corretamente quando a carga chega com danos ou atrasada.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Compras, log\u00edstica, tr\u00e2nsitos, comercial, finan\u00e7as<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Incoterms\u00ae 2020 (ICC) \u00b7 Conven\u00e7\u00e3o de Viena (CISG) \u2014 no\u00e7\u00e3o \u00b7 Institute Cargo Clauses<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/psc-213-incoterms-2020-na-pratica-casos-reais-contratos-e-documentos\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"PSC\" data-l=\"2\" data-ao=\"1\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"psc-214 contrata\u00e7\u00e3o p\u00fablica em angola: procedimentos, propostas e contratos prepare-se para vender ao estado angolano: princ\u00edpios e tipos de procedimento, pe\u00e7as do procedimento, apresenta\u00e7\u00e3o e avalia\u00e7\u00e3o de propostas, garantias, adjudica\u00e7\u00e3o, celebra\u00e7\u00e3o e execu\u00e7\u00e3o do contrato e o portal da contrata\u00e7\u00e3o p\u00fablica \u2014 de acordo com a lei dos contratos p\u00fablicos. c\u00f3digo civil lei n.\u00ba 9\/16 lei n.\u00ba 41\/20 decreto presidencial n.\u00ba 202\/17 decreto presidencial n.\u00ba 77\/23\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Contrata\u00e7\u00e3o P\u00fablica em Angola: Procedimentos, Propostas e Contratos<\/strong><small>PSC-214 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 5 h \u00b7 Portugu\u00eas <em class=\"tcat-ao\">Angola<\/em><\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Prepare-se para vender ao Estado angolano: princ\u00edpios e tipos de procedimento, pe\u00e7as do procedimento, apresenta\u00e7\u00e3o e avalia\u00e7\u00e3o de propostas, garantias, adjudica\u00e7\u00e3o, celebra\u00e7\u00e3o e execu\u00e7\u00e3o do contrato e o Portal da Contrata\u00e7\u00e3o P\u00fablica \u2014 de acordo com a Lei dos Contratos P\u00fablicos.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i class=\"tcat-law\">\u2696\ufe0f Base legal angolana<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Venda ao Estado angolano com seguran\u00e7a. Neste curso percorre a Lei dos Contratos P\u00fablicos (Lei n.\u00ba 41\/20) do princ\u00edpio ao fim, sempre com o artigo citado: \u00e2mbito, entidades contratantes e princ\u00edpios; os seis tipos de procedimento e a escolha pelo valor ou por crit\u00e9rios materiais; as pe\u00e7as do procedimento, a proposta e a plataforma eletr\u00f3nica; o ato p\u00fablico, a avalia\u00e7\u00e3o, a audi\u00eancia pr\u00e9via, a negocia\u00e7\u00e3o, o leil\u00e3o e a adjudica\u00e7\u00e3o; a cau\u00e7\u00e3o; a celebra\u00e7\u00e3o e a execu\u00e7\u00e3o do contrato; as impugna\u00e7\u00f5es, as multas e as coimas. Aprende a calcular o valor estimado, a cau\u00e7\u00e3o, os adiantamentos e as multas com as regras da pr\u00f3pria Lei, com casos pr\u00e1ticos em empresas fict\u00edcias, cen\u00e1rios de decis\u00e3o, verifica\u00e7\u00f5es em cada m\u00f3dulo, uma folha de decis\u00e3o do procedimento, um simulador de cau\u00e7\u00e3o e checklists para descarregar. Um curso informativo, baseado no texto da Lei n.\u00ba 41\/20 e dos Decretos Presidenciais n.os 202\/17 e 77\/23, pensado para fornecedores do Estado e de empresas p\u00fablicas, compradores p\u00fablicos e equipas jur\u00eddicas e comerciais.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Identificar os contratos e as Entidades P\u00fablicas Contratantes abrangidos pela Lei n.\u00ba 41\/20, as exclus\u00f5es e os princ\u00edpios gerais.<\/li><li>Aplicar as regras de \u00e9tica, impedimentos e den\u00fancia e reconhecer o papel do \u00d3rg\u00e3o de Regula\u00e7\u00e3o e Supervis\u00e3o, do Portal e da Comiss\u00e3o de Avalia\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Calcular o valor estimado do contrato e escolher o procedimento adequado pelo valor ou pelos crit\u00e9rios materiais.<\/li><li>Ler as pe\u00e7as do procedimento e preparar e entregar uma proposta completa, em papel ou na plataforma eletr\u00f3nica, dentro dos prazos.<\/li><li>Acompanhar o ato p\u00fablico, a avalia\u00e7\u00e3o, a audi\u00eancia pr\u00e9via, a negocia\u00e7\u00e3o, o leil\u00e3o e a adjudica\u00e7\u00e3o, reagindo nos prazos legais.<\/li><li>Calcular e prestar a cau\u00e7\u00e3o e gerir adiantamentos e a devolu\u00e7\u00e3o de cau\u00e7\u00f5es.<\/li><li>Celebrar o contrato e gerir a sua execu\u00e7\u00e3o, conhecendo os prazos de pagamento, os poderes da entidade, as san\u00e7\u00f5es contratuais e a resolu\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Identificar as impugna\u00e7\u00f5es administrativas, as transgress\u00f5es e multas e o regime de cobran\u00e7a das coimas.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Fornecedores do Estado e de empresas p\u00fablicas, compradores p\u00fablicos, jur\u00eddico e comercial<\/p>                <h3>\u2696\ufe0f Base legal angolana<\/h3><ul class=\"tcat-law-list\"><li>C\u00f3digo Civil<\/li><li>Lei n.\u00ba 9\/16<\/li><li>Lei n.\u00ba 41\/20<\/li><li>Decreto Presidencial n.\u00ba 202\/17<\/li><li>Decreto Presidencial n.\u00ba 77\/23<\/li><\/ul>        <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/psc-214-contratacao-publica-em-angola-procedimentos-propostas-e-contratos\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"PSC\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"psc-251 procurement e contrata\u00e7\u00e3o em projetos upstream planos de contrata\u00e7\u00e3o, aprova\u00e7\u00e3o pelos parceiros, limites de autoriza\u00e7\u00e3o e rela\u00e7\u00e3o com a concession\u00e1ria e o regulador. iogp \/ pr\u00e1ticas da ind\u00fastria joa (modelos da ind\u00fastria)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Procurement e Contrata\u00e7\u00e3o em Projetos Upstream<\/strong><small>PSC-251 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 6 h 45 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Planos de contrata\u00e7\u00e3o, aprova\u00e7\u00e3o pelos parceiros, limites de autoriza\u00e7\u00e3o e rela\u00e7\u00e3o com a concession\u00e1ria e o regulador.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>IOGP \/ pr\u00e1ticas da ind\u00fastria<\/i><i>JOA (modelos da ind\u00fastria)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Como se contrata uma sonda, um navio de apoio ou um pacote de servi\u00e7os de po\u00e7o num bloco petrol\u00edfero partilhado por v\u00e1rios parceiros? Este curso de n\u00edvel 2 mostra-lhe o processo de contrata\u00e7\u00e3o de uma operadora upstream de ponta a ponta: do programa de trabalhos e or\u00e7amento aprovado ao plano anual de contrata\u00e7\u00e3o, com prazos de concurso realistas e uma estrat\u00e9gia por pacote; as etapas do procedimento de contrata\u00e7\u00e3o, da lista de concorrentes \u00e0 recomenda\u00e7\u00e3o de adjudica\u00e7\u00e3o e \u00e0s altera\u00e7\u00f5es ao contrato; a aprova\u00e7\u00e3o pelos parceiros ao abrigo do acordo de opera\u00e7\u00f5es conjuntas (JOA); a matriz de delega\u00e7\u00e3o de poderes e a separa\u00e7\u00e3o de fun\u00e7\u00f5es; e a rela\u00e7\u00e3o com a concession\u00e1ria nacional e o regulador, incluindo o conte\u00fado local e a recupera\u00e7\u00e3o de custos. Com um exerc\u00edcio em Excel, hotspots, um cen\u00e1rio com decis\u00f5es e um caso pr\u00e1tico, baseado em boas pr\u00e1ticas internacionais do setor. O regime concreto varia de pa\u00eds para pa\u00eds e de contrato para contrato.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Elaborar um plano de contrata\u00e7\u00e3o alinhado com o programa de trabalhos e o or\u00e7amento aprovados.<\/li><li>Aplicar as etapas t\u00edpicas do procedimento de contrata\u00e7\u00e3o de uma operadora, da estrat\u00e9gia \u00e0 adjudica\u00e7\u00e3o e \u00e0s altera\u00e7\u00f5es ao contrato.<\/li><li>Preparar os documentos de contrata\u00e7\u00e3o para aprova\u00e7\u00e3o dos parceiros de acordo com o acordo de opera\u00e7\u00f5es conjuntas.<\/li><li>Aplicar a matriz de delega\u00e7\u00e3o de poderes e a separa\u00e7\u00e3o de fun\u00e7\u00f5es a um processo de contrata\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Descrever, em termos gerais, as intera\u00e7\u00f5es com a concession\u00e1ria nacional e o regulador num processo de contrata\u00e7\u00e3o.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Compras e contratos de operadoras e parceiros<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> IOGP \/ pr\u00e1ticas da ind\u00fastria \u00b7 JOA (modelos da ind\u00fastria)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/psc-251-procurement-e-contratacao-em-projetos-upstream\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"PSC\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"psc-252 contratos de servi\u00e7os petrol\u00edferos: modelos e cl\u00e1usulas pre\u00e7o global, reembols\u00e1vel e taxa di\u00e1ria; indemniza\u00e7\u00f5es rec\u00edprocas (knock-for-knock), seguros, responsabilidade e garantias. iogp \/ pr\u00e1ticas da ind\u00fastria modelos de contrato da ind\u00fastria (logic, iadc)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Contratos de Servi\u00e7os Petrol\u00edferos: Modelos e Cl\u00e1usulas<\/strong><small>PSC-252 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 6 h 45 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Pre\u00e7o global, reembols\u00e1vel e taxa di\u00e1ria; indemniza\u00e7\u00f5es rec\u00edprocas (knock-for-knock), seguros, responsabilidade e garantias.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>IOGP \/ pr\u00e1ticas da ind\u00fastria<\/i><i>modelos de contrato da ind\u00fastria (LOGIC, IADC)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Quem paga quando uma grua deixa cair um contentor no conv\u00e9s de uma plataforma? E quando a sonda para \u00e0 espera de materiais da operadora? Este curso de n\u00edvel 2 explica os modelos e as cl\u00e1usulas que fazem um contrato de servi\u00e7os petrol\u00edferos: pre\u00e7o global, pre\u00e7o unit\u00e1rio, reembols\u00e1vel e taxa di\u00e1ria, com as taxas de opera\u00e7\u00e3o, de espera, de repara\u00e7\u00e3o e de mudan\u00e7a de local; as indemniza\u00e7\u00f5es rec\u00edprocas (knock-for-knock), com os grupos da empresa e do empreiteiro, os terceiros, a polui\u00e7\u00e3o, o controlo de po\u00e7o e os danos consequenciais; os seguros, a ren\u00fancia de sub-roga\u00e7\u00e3o, os limites de responsabilidade e os danos liquidados; as garantias, os KPIs, a for\u00e7a maior, a suspens\u00e3o e a rescis\u00e3o; e uma leitura do contrato com olhos de comprador, com uma checklist de revis\u00e3o. Inclui atividades de arrastar e largar, hotspots, um caso pr\u00e1tico e um cen\u00e1rio com decis\u00f5es. Os modelos da ind\u00fastria, como os da LOGIC e da IADC, s\u00e3o usados apenas como refer\u00eancia; o efeito de cada cl\u00e1usula depende da reda\u00e7\u00e3o e da lei aplic\u00e1vel.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Distinguir os contratos de pre\u00e7o global, reembols\u00e1veis e de taxa di\u00e1ria e escolher o modelo adequado a cada situa\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Explicar o funcionamento das indemniza\u00e7\u00f5es rec\u00edprocas (knock-for-knock) e as suas exce\u00e7\u00f5es mais comuns.<\/li><li>Relacionar as cl\u00e1usulas de seguro com as indemniza\u00e7\u00f5es e os limites de responsabilidade do contrato.<\/li><li>Interpretar as cl\u00e1usulas de garantia, desempenho, for\u00e7a maior, suspens\u00e3o e rescis\u00e3o de um contrato de servi\u00e7os petrol\u00edferos.<\/li><li>Analisar um contrato de servi\u00e7os e identificar riscos e lacunas antes da assinatura.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Gestores de contratos, compras, jur\u00eddico<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> IOGP \/ pr\u00e1ticas da ind\u00fastria \u00b7 modelos de contrato da ind\u00fastria (LOGIC, IADC)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/psc-252-contratos-de-servicos-petroliferos-modelos-e-clausulas\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"PSC\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"psc-253 log\u00edstica offshore e bases de apoio bases de apoio, navios de abastecimento (psv), manifestos de carga, mercadorias perigosas e planeamento de transporte. c\u00f3digo imdg (imo) dnv 2.7-1 \/ en 12079 (contentores offshore) c\u00f3digo isps iogp \/ pr\u00e1ticas da ind\u00fastria\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Log\u00edstica Offshore e Bases de Apoio<\/strong><small>PSC-253 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 5 h \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Bases de apoio, navios de abastecimento (PSV), manifestos de carga, mercadorias perigosas e planeamento de transporte.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>C\u00f3digo IMDG (IMO)<\/i><i>DNV 2.7-1 \/ EN 12079 (contentores offshore)<\/i><i>C\u00f3digo ISPS<\/i><i>IOGP \/ pr\u00e1ticas da ind\u00fastria<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Uma sonda offshore consome todos os dias tubulares, fluidos, cimento, \u00e1gua, combust\u00edvel, alimentos e pe\u00e7as, e devolve res\u00edduos, contentores vazios e equipamento. Tudo passa por uma base de apoio em terra e por navios de abastecimento. Este curso de n\u00edvel 2 mostra-lhe como funciona esta cadeia: a organiza\u00e7\u00e3o da base de apoio, com cais, armaz\u00e9ns, parque de tubulares, gran\u00e9is e seguran\u00e7a portu\u00e1ria (C\u00f3digo ISPS); os navios de apoio (PSV, AHTS, embarca\u00e7\u00f5es de pessoal), a sua capacidade, o afretamento e a partilha de navios; as unidades de carga offshore certificadas, a amarra\u00e7\u00e3o, os pesos e os manifestos de carga e de retorno; o transporte de mercadorias perigosas segundo o C\u00f3digo IMDG; e o planeamento do transporte mar\u00edtimo e a\u00e9reo, com prioridades, prazos-limite e indicadores de desempenho. Inclui hotspots, arrastar e largar, uma simula\u00e7\u00e3o de software, um cen\u00e1rio com decis\u00f5es e um caso pr\u00e1tico. N\u00e3o substitui a forma\u00e7\u00e3o obrigat\u00f3ria em mercadorias perigosas nem os procedimentos da sua instala\u00e7\u00e3o.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Descrever as fun\u00e7\u00f5es e a organiza\u00e7\u00e3o de uma base log\u00edstica de apoio offshore.<\/li><li>Planear o uso de navios de apoio de acordo com as necessidades das instala\u00e7\u00f5es offshore.<\/li><li>Preparar a carga e o manifesto de uma viagem de abastecimento, incluindo a carga de retorno.<\/li><li>Aplicar os princ\u00edpios do C\u00f3digo IMDG \u00e0 expedi\u00e7\u00e3o de mercadorias perigosas para instala\u00e7\u00f5es offshore.<\/li><li>Otimizar o plano de transporte mar\u00edtimo e a\u00e9reo e medir o desempenho log\u00edstico.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Log\u00edstica, compras, opera\u00e7\u00f5es<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> C\u00f3digo IMDG (IMO) \u00b7 DNV 2.7-1 \/ EN 12079 (contentores offshore) \u00b7 C\u00f3digo ISPS \u00b7 IOGP \/ pr\u00e1ticas da ind\u00fastria<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/psc-253-logistica-offshore-e-bases-de-apoio\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"PSC\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"psc-254 materiais e pe\u00e7as de reserva em opera\u00e7\u00f5es petrol\u00edferas materiais mro, pe\u00e7as cr\u00edticas, tubulares (octg), preserva\u00e7\u00e3o, rastreabilidade e certifica\u00e7\u00e3o de materiais. en 10204 (certificados 3.1\/3.2) api 5ct \/ api 5dp (octg) iogp \/ pr\u00e1ticas da ind\u00fastria\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Materiais e Pe\u00e7as de Reserva em Opera\u00e7\u00f5es Petrol\u00edferas<\/strong><small>PSC-254 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 5 h \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Materiais MRO, pe\u00e7as cr\u00edticas, tubulares (OCTG), preserva\u00e7\u00e3o, rastreabilidade e certifica\u00e7\u00e3o de materiais.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>EN 10204 (certificados 3.1\/3.2)<\/i><i>API 5CT \/ API 5DP (OCTG)<\/i><i>IOGP \/ pr\u00e1ticas da ind\u00fastria<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Uma bomba parada \u00e0 espera de um vedante pode custar dias de produ\u00e7\u00e3o; um armaz\u00e9m cheio de pe\u00e7as que ningu\u00e9m usa imobiliza capital durante anos. Este curso ensina-o a gerir materiais e pe\u00e7as de reserva em opera\u00e7\u00f5es de petr\u00f3leo e g\u00e1s com crit\u00e9rio t\u00e9cnico. Vai classificar materiais de opera\u00e7\u00e3o e manuten\u00e7\u00e3o (MRO) segundo a criticidade, distinguir pe\u00e7as de seguro e pe\u00e7as de capital e lig\u00e1-las ao plano de manuten\u00e7\u00e3o. Vai conhecer os tubulares de po\u00e7o (OCTG) e a informa\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria para os comprar segundo as especifica\u00e7\u00f5es API 5CT e API 5DP, verificar certificados de materiais segundo a EN 10204 e garantir a rastreabilidade pelo n\u00famero de corrida. Por fim, vai aplicar rotinas de preserva\u00e7\u00e3o a equipamentos armazenados e definir n\u00edveis de stock para materiais de longo prazo de entrega em opera\u00e7\u00f5es remotas e offshore. Com casos pr\u00e1ticos, uma checklist de preserva\u00e7\u00e3o e um exerc\u00edcio em Excel.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Classificar materiais e pe\u00e7as de reserva segundo a criticidade para a opera\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Identificar os tipos de tubulares de po\u00e7o e a informa\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria para os comprar.<\/li><li>Verificar a certifica\u00e7\u00e3o e a rastreabilidade de materiais segundo a EN 10204.<\/li><li>Aplicar rotinas de preserva\u00e7\u00e3o a equipamentos e materiais armazenados.<\/li><li>Definir n\u00edveis de stock e par\u00e2metros para materiais de longo prazo de entrega em opera\u00e7\u00f5es remotas.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Planeadores de materiais, armaz\u00e9m, manuten\u00e7\u00e3o<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> EN 10204 (certificados 3.1\/3.2) \u00b7 API 5CT \/ API 5DP (OCTG) \u00b7 IOGP \/ pr\u00e1ticas da ind\u00fastria<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/psc-254-materiais-e-pecas-de-reserva-em-operacoes-petroliferas\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"PSC\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"psc-255 planos de conte\u00fado local em concursos e contratos como pedir, avaliar e acompanhar compromissos de conte\u00fado local: emprego, forma\u00e7\u00e3o, compras locais e reporte. boas pr\u00e1ticas internacionais de conte\u00fado local iogp \/ pr\u00e1ticas da ind\u00fastria\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Planos de Conte\u00fado Local em Concursos e Contratos<\/strong><small>PSC-255 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 5 h \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Como pedir, avaliar e acompanhar compromissos de conte\u00fado local: emprego, forma\u00e7\u00e3o, compras locais e reporte.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas internacionais de conte\u00fado local<\/i><i>IOGP \/ pr\u00e1ticas da ind\u00fastria<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Os compromissos de conte\u00fado local s\u00f3 criam emprego, compet\u00eancias e neg\u00f3cio para as empresas do pa\u00eds anfitri\u00e3o se forem bem pedidos, bem avaliados e bem acompanhados. Este curso mostra-lhe como faz\u00ea-lo em concursos e contratos do setor do petr\u00f3leo e g\u00e1s. Vai aprender a incluir no dossi\u00ea de concurso requisitos de emprego, forma\u00e7\u00e3o, compras locais e transfer\u00eancia de tecnologia claros, mensur\u00e1veis e proporcionais ao servi\u00e7o; a avaliar e pontuar os planos de conte\u00fado local dos concorrentes, distinguindo compromissos cred\u00edveis de promessas vagas e de empresas de fachada; a transformar o plano vencedor num anexo contratual com metas, evid\u00eancias, incentivos e penalidades; a planear a\u00e7\u00f5es de desenvolvimento de fornecedores locais; e a acompanhar, verificar e reportar o desempenho ao longo do contrato. Com uma perspetiva internacional, sem depender da lei de um pa\u00eds em particular, e com modelos, exerc\u00edcios pr\u00e1ticos com ficheiros para descarregar e cen\u00e1rios de decis\u00e3o. Recomenda-se ter conclu\u00eddo o PSC-152.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Incluir requisitos de conte\u00fado local claros e mensur\u00e1veis no dossi\u00ea de concurso.<\/li><li>Avaliar e pontuar os planos de conte\u00fado local dos concorrentes.<\/li><li>Transformar o plano de conte\u00fado local em obriga\u00e7\u00f5es contratuais acompanh\u00e1veis.<\/li><li>Planear a\u00e7\u00f5es de desenvolvimento de fornecedores locais.<\/li><li>Acompanhar e reportar o desempenho de conte\u00fado local de um contrato.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Compras, contratos, fornecedores<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas internacionais de conte\u00fado local \u00b7 IOGP \/ pr\u00e1ticas da ind\u00fastria<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/psc-255-planos-de-conteudo-local-em-concursos-e-contratos\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"PSC\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"psc-256 expediting, inspe\u00e7\u00e3o e controlo de qualidade de equipamentos acompanhamento de encomendas cr\u00edticas, inspe\u00e7\u00e3o em f\u00e1brica, testes de aceita\u00e7\u00e3o (fat), documenta\u00e7\u00e3o e entregas. en 10204 (3.1\/3.2) planos de inspe\u00e7\u00e3o e ensaio (itp) iogp \/ pr\u00e1ticas da ind\u00fastria\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Expediting, Inspe\u00e7\u00e3o e Controlo de Qualidade de Equipamentos<\/strong><small>PSC-256 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 5 h \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Acompanhamento de encomendas cr\u00edticas, inspe\u00e7\u00e3o em f\u00e1brica, testes de aceita\u00e7\u00e3o (FAT), documenta\u00e7\u00e3o e entregas.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>EN 10204 (3.1\/3.2)<\/i><i>planos de inspe\u00e7\u00e3o e ensaio (ITP)<\/i><i>IOGP \/ pr\u00e1ticas da ind\u00fastria<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Um equipamento cr\u00edtico que chega atrasado, ou que chega a tempo mas com defeitos, pode atrasar um projeto inteiro ou comprometer a seguran\u00e7a de uma instala\u00e7\u00e3o. Este curso ensina-o a acompanhar encomendas cr\u00edticas de equipamentos, desde a adjudica\u00e7\u00e3o at\u00e9 \u00e0 expedi\u00e7\u00e3o. Vai aprender a planear o expediting segundo o n\u00edvel de risco, a ler cronogramas de fornecedores e a detetar sinais de atraso; a interpretar planos de inspe\u00e7\u00e3o e ensaio (ITP) e os pontos de espera, testemunho e revis\u00e3o; a preparar e acompanhar ensaios de aceita\u00e7\u00e3o em f\u00e1brica (FAT), com listas de pend\u00eancias e aceita\u00e7\u00e3o condicional; a gerir a inspe\u00e7\u00e3o de terceira parte e a tratar n\u00e3o conformidades e pedidos de derroga\u00e7\u00e3o; e a verificar o dossi\u00ea de fabrico, emitir a nota de liberta\u00e7\u00e3o e preparar a embalagem e os documentos de expedi\u00e7\u00e3o. Com base em boas pr\u00e1ticas internacionais do setor do petr\u00f3leo e g\u00e1s, com exerc\u00edcios pr\u00e1ticos com ficheiros para descarregar, cen\u00e1rios de decis\u00e3o e checklists.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Planear o expediting de uma encomenda cr\u00edtica segundo o seu n\u00edvel de risco.<\/li><li>Interpretar um plano de inspe\u00e7\u00e3o e ensaio e os seus pontos de interven\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Preparar e acompanhar um ensaio de aceita\u00e7\u00e3o em f\u00e1brica.<\/li><li>Gerir uma inspe\u00e7\u00e3o de terceira parte e tratar n\u00e3o conformidades.<\/li><li>Verificar a documenta\u00e7\u00e3o final e libertar o equipamento para expedi\u00e7\u00e3o.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Compras, expediting, qualidade<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> EN 10204 (3.1\/3.2) \u00b7 planos de inspe\u00e7\u00e3o e ensaio (ITP) \u00b7 IOGP \/ pr\u00e1ticas da ind\u00fastria<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/psc-256-expediting-inspecao-e-controlo-de-qualidade-de-equipamentos\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"PSC\" data-l=\"3\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"psc-301 gest\u00e3o estrat\u00e9gica de categorias estrat\u00e9gias de categoria de ponta a ponta, planos plurianuais, gest\u00e3o de partes interessadas e captura de valor. iso 20400 (compras sustent\u00e1veis) boas pr\u00e1ticas de gest\u00e3o de categorias\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv3\">N\u00edvel 3<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Gest\u00e3o Estrat\u00e9gica de Categorias<\/strong><small>PSC-301 \u00b7 Avan\u00e7ado \u00b7 10 h \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Estrat\u00e9gias de categoria de ponta a ponta, planos plurianuais, gest\u00e3o de partes interessadas e captura de valor.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>ISO 20400 (compras sustent\u00e1veis)<\/i><i>boas pr\u00e1ticas de gest\u00e3o de categorias<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>A gest\u00e3o de categorias transforma as compras de uma sequ\u00eancia de concursos numa estrat\u00e9gia de v\u00e1rios anos, constru\u00edda com as \u00e1reas de neg\u00f3cio e medida em valor real. Neste curso avan\u00e7ado acompanha a Sofia, gestora da categoria de manuten\u00e7\u00e3o de frota da Nova Rota Log\u00edstica, uma empresa fict\u00edcia, desde o diagn\u00f3stico da categoria at\u00e9 \u00e0 revis\u00e3o anual da estrat\u00e9gia. Vai organizar o modelo e a governa\u00e7\u00e3o da gest\u00e3o de categorias, diagnosticar despesa, procura, mercado e custos, avaliar op\u00e7\u00f5es estrat\u00e9gicas e alavancas de valor, construir um plano plurianual, envolver as partes interessadas, implementar a estrat\u00e9gia, medir o valor capturado com a \u00e1rea financeira e rever a estrat\u00e9gia num ciclo de melhoria cont\u00ednua. Com exerc\u00edcios em Excel, cen\u00e1rios de decis\u00e3o, atividades de arrastar e largar, um caso integrado, verifica\u00e7\u00f5es em cada m\u00f3dulo e modelos para descarregar. Pensado para gestores de categoria e de compras.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar o modelo de gest\u00e3o de categorias e a sua governa\u00e7\u00e3o na organiza\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Realizar um diagn\u00f3stico completo de uma categoria (despesa, procura, mercado, custos e riscos).<\/li><li>Avaliar op\u00e7\u00f5es estrat\u00e9gicas e alavancas de valor de uma categoria.<\/li><li>Construir um plano plurianual de categoria com metas e iniciativas.<\/li><li>Envolver as partes interessadas e gerir resist\u00eancias \u00e0 estrat\u00e9gia.<\/li><li>Implementar a estrat\u00e9gia e medir o valor efetivamente capturado.<\/li><li>Rever o desempenho de uma estrat\u00e9gia de categoria e atualiz\u00e1-la.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Gestores de categoria e de compras<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> ISO 20400 (compras sustent\u00e1veis) \u00b7 boas pr\u00e1ticas de gest\u00e3o de categorias<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/psc-301-gestao-estrategica-de-categorias\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"PSC\" data-l=\"3\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"psc-302 gest\u00e3o de riscos e resili\u00eancia da cadeia de abastecimento mapear e avaliar riscos de fornecimento, fontes alternativas, continuidade de neg\u00f3cio e resposta a disrup\u00e7\u00f5es. iso 31000 iso 22301 iso 28000\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv3\">N\u00edvel 3<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Gest\u00e3o de Riscos e Resili\u00eancia da Cadeia de Abastecimento<\/strong><small>PSC-302 \u00b7 Avan\u00e7ado \u00b7 8 h 15 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Mapear e avaliar riscos de fornecimento, fontes alternativas, continuidade de neg\u00f3cio e resposta a disrup\u00e7\u00f5es.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>ISO 31000<\/i><i>ISO 22301<\/i><i>ISO 28000<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Uma f\u00e1brica pode ter os melhores processos do mundo e parar numa semana porque um fornecedor de segundo n\u00edvel, que ningu\u00e9m conhecia, deixou de entregar. Neste curso avan\u00e7ado acompanha a In\u00eas, gestora de risco da cadeia de abastecimento da Atl\u00e2ntico Bebidas, uma empresa fict\u00edcia de bebidas, enquanto classifica os riscos de fornecimento, mapeia a cadeia para al\u00e9m do primeiro n\u00edvel, avalia e prioriza riscos com probabilidade, impacto e tempo de recupera\u00e7\u00e3o, escolhe estrat\u00e9gias de mitiga\u00e7\u00e3o proporcionais, integra a cadeia de abastecimento no plano de continuidade de neg\u00f3cio e coordena a resposta a uma disrup\u00e7\u00e3o real. Alinhado com as orienta\u00e7\u00f5es da ISO 31000, da ISO 22301 e da ISO 28000, sem substituir a leitura das normas. Com hotspots, exerc\u00edcios em Excel, atividades de arrastar e largar, cen\u00e1rios de crise, verifica\u00e7\u00f5es em cada m\u00f3dulo e modelos para descarregar. Pensado para gestores de compras e de supply chain.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Classificar os riscos de fornecimento e o seu impacto no neg\u00f3cio.<\/li><li>Mapear fornecedores cr\u00edticos para al\u00e9m do 1.\u00ba n\u00edvel.<\/li><li>Avaliar riscos de fornecimento com probabilidade, impacto e tempo de recupera\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Selecionar estrat\u00e9gias de mitiga\u00e7\u00e3o proporcionais ao risco.<\/li><li>Integrar a cadeia de abastecimento no plano de continuidade de neg\u00f3cio.<\/li><li>Coordenar a resposta a uma disrup\u00e7\u00e3o de fornecimento.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Gestores de compras e supply chain<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> ISO 31000 \u00b7 ISO 22301 \u00b7 ISO 28000<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/psc-302-gestao-de-riscos-e-resiliencia-da-cadeia-de-abastecimento\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"PSC\" data-l=\"3\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"psc-303 negocia\u00e7\u00e3o avan\u00e7ada e gest\u00e3o de contratos complexos negocia\u00e7\u00f5es multi-parte, contratos de longo prazo, altera\u00e7\u00f5es, reclama\u00e7\u00f5es e resolu\u00e7\u00e3o de lit\u00edgios. boas pr\u00e1ticas internacionais de negocia\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o de contratos media\u00e7\u00e3o e arbitragem internacionais\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv3\">N\u00edvel 3<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Negocia\u00e7\u00e3o Avan\u00e7ada e Gest\u00e3o de Contratos Complexos<\/strong><small>PSC-303 \u00b7 Avan\u00e7ado \u00b7 10 h \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Negocia\u00e7\u00f5es multi-parte, contratos de longo prazo, altera\u00e7\u00f5es, reclama\u00e7\u00f5es e resolu\u00e7\u00e3o de lit\u00edgios.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas internacionais de negocia\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o de contratos<\/i><i>media\u00e7\u00e3o e arbitragem internacionais<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Os contratos que mais valor criam, e mais problemas causam, s\u00e3o os longos, complexos e com v\u00e1rias partes. Neste curso avan\u00e7ado acompanha a Marta, diretora de contratos da Rede Hospitalar Horizonte, uma organiza\u00e7\u00e3o fict\u00edcia, na negocia\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o de um contrato de sete anos de manuten\u00e7\u00e3o e servi\u00e7os integrados com um cons\u00f3rcio. Vai preparar negocia\u00e7\u00f5es com v\u00e1rias partes e v\u00e1rios temas, aplicar a negocia\u00e7\u00e3o baseada em interesses para criar e repartir valor, estruturar contratos de longo prazo com mecanismos de ajuste e de governa\u00e7\u00e3o, gerir altera\u00e7\u00f5es significativas, avaliar reclama\u00e7\u00f5es, escolher o mecanismo de resolu\u00e7\u00e3o de lit\u00edgios mais adequado e gerir uma rela\u00e7\u00e3o em crise, incluindo a sa\u00edda do contrato. Sem substituir o aconselhamento jur\u00eddico, que varia de pa\u00eds para pa\u00eds. Com cen\u00e1rios de decis\u00e3o, casos pr\u00e1ticos, exerc\u00edcios em Excel com respostas-modelo, verifica\u00e7\u00f5es em cada m\u00f3dulo e modelos para descarregar.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Preparar negocia\u00e7\u00f5es com v\u00e1rias partes e v\u00e1rios temas.<\/li><li>Aplicar a negocia\u00e7\u00e3o baseada em interesses para criar e repartir valor.<\/li><li>Estruturar contratos de longo prazo com mecanismos de ajuste e de governa\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Gerir altera\u00e7\u00f5es significativas mantendo o equil\u00edbrio do contrato.<\/li><li>Avaliar uma reclama\u00e7\u00e3o de um fornecedor e preparar a resposta.<\/li><li>Escolher o mecanismo de resolu\u00e7\u00e3o de lit\u00edgios mais adequado a cada situa\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Gerir uma rela\u00e7\u00e3o contratual em crise, incluindo a rescis\u00e3o.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Gestores de contratos e de compras<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas internacionais de negocia\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o de contratos \u00b7 media\u00e7\u00e3o e arbitragem internacionais<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/psc-303-negociacao-avancada-e-gestao-de-contratos-complexos\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"PSC\" data-l=\"3\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"psc-304 transforma\u00e7\u00e3o digital do procurement e-procurement, source-to-pay, analytics de despesa, automa\u00e7\u00e3o e uso respons\u00e1vel de ia nas compras. princ\u00edpios de ia da ocde iso\/iec 42001 boas pr\u00e1ticas de e-procurement\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv3\">N\u00edvel 3<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Transforma\u00e7\u00e3o Digital do Procurement<\/strong><small>PSC-304 \u00b7 Avan\u00e7ado \u00b7 8 h 15 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">E-procurement, source-to-pay, analytics de despesa, automa\u00e7\u00e3o e uso respons\u00e1vel de IA nas compras.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Princ\u00edpios de IA da OCDE<\/i><i>ISO\/IEC 42001<\/i><i>boas pr\u00e1ticas de e-procurement<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>A digitaliza\u00e7\u00e3o das compras promete processos mais r\u00e1pidos, dados fi\u00e1veis e equipas livres para o trabalho estrat\u00e9gico, mas muitos projetos acabam em sistemas caros que ningu\u00e9m usa. Neste curso avan\u00e7ado acompanha a Joana, gestora do programa de transforma\u00e7\u00e3o digital das compras da Horizonte Servi\u00e7os, uma empresa fict\u00edcia de servi\u00e7os com opera\u00e7\u00f5es em v\u00e1rios pa\u00edses. Vai descrever a arquitetura de solu\u00e7\u00f5es do source-to-pay, usar ferramentas de e-sourcing e de e-procurement, construir uma an\u00e1lise de despesa fi\u00e1vel a partir de dados de v\u00e1rias fontes, identificar processos a automatizar com controlo interno, avaliar casos de uso de intelig\u00eancia artificial e os seus riscos, e elaborar um roteiro de transforma\u00e7\u00e3o com caso de neg\u00f3cio, sele\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o da mudan\u00e7a. Alinhado com refer\u00eancias como os Princ\u00edpios de IA da OCDE e a ISO\/IEC 42001, a t\u00edtulo de no\u00e7\u00e3o. Com simula\u00e7\u00f5es passo a passo, exerc\u00edcios em Excel com respostas-modelo, cen\u00e1rios de decis\u00e3o, verifica\u00e7\u00f5es em cada m\u00f3dulo e modelos para descarregar.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Descrever a arquitetura de solu\u00e7\u00f5es digitais do source-to-pay.<\/li><li>Utilizar ferramentas de e-sourcing e de e-procurement em processos de compra.<\/li><li>Construir uma an\u00e1lise de despesa fi\u00e1vel a partir de dados de v\u00e1rias fontes.<\/li><li>Identificar processos de compras que podem ser automatizados, mantendo o controlo interno.<\/li><li>Avaliar casos de uso de IA nas compras e os respetivos riscos.<\/li><li>Elaborar um roteiro de transforma\u00e7\u00e3o digital da fun\u00e7\u00e3o compras.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Gestores de compras, sistemas<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Princ\u00edpios de IA da OCDE \u00b7 ISO\/IEC 42001 \u00b7 boas pr\u00e1ticas de e-procurement<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/psc-304-transformacao-digital-do-procurement\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"PSC\" data-l=\"3\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"psc-305 lideran\u00e7a da fun\u00e7\u00e3o compras: organiza\u00e7\u00e3o, kpis e governa\u00e7\u00e3o modelo organizativo, pol\u00edticas e n\u00edveis de autoriza\u00e7\u00e3o, kpis, controlo interno e valor para o neg\u00f3cio. modelo das tr\u00eas linhas (iia) coso iso 20400 (compras sustent\u00e1veis)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv3\">N\u00edvel 3<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Lideran\u00e7a da Fun\u00e7\u00e3o Compras: Organiza\u00e7\u00e3o, KPIs e Governa\u00e7\u00e3o<\/strong><small>PSC-305 \u00b7 Avan\u00e7ado \u00b7 8 h 15 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Modelo organizativo, pol\u00edticas e n\u00edveis de autoriza\u00e7\u00e3o, KPIs, controlo interno e valor para o neg\u00f3cio.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Modelo das tr\u00eas linhas (IIA)<\/i><i>COSO<\/i><i>ISO 20400 (compras sustent\u00e1veis)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Liderar a fun\u00e7\u00e3o compras \u00e9 muito mais do que gerir uma equipa de compradores: \u00e9 definir o mandato da fun\u00e7\u00e3o, escolher o modelo organizativo, escrever as regras do jogo, medir o desempenho, garantir controlo e integridade e mostrar \u00e0 administra\u00e7\u00e3o o valor que as compras criam. Neste curso avan\u00e7ado acompanha a Nzinga, rec\u00e9m-nomeada diretora de compras do Grupo Meridional, um grupo industrial fict\u00edcio com f\u00e1bricas, armaz\u00e9ns e servi\u00e7os. Vai analisar o posicionamento da fun\u00e7\u00e3o, comparar modelos centralizados, descentralizados e h\u00edbridos, rever a pol\u00edtica de compras e a matriz de delega\u00e7\u00e3o de poderes, construir um painel de indicadores, avaliar os controlos internos do ciclo de compras com o modelo das tr\u00eas linhas e a l\u00f3gica do COSO, e desenvolver a equipa e o plano estrat\u00e9gico da fun\u00e7\u00e3o. Com casos pr\u00e1ticos, cen\u00e1rios de decis\u00e3o, hotspots, atividades de arrastar e largar, verifica\u00e7\u00f5es em cada m\u00f3dulo e modelos para descarregar. Pensado para diretores e chefes de compras.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Analisar o posicionamento e o mandato da fun\u00e7\u00e3o compras.<\/li><li>Escolher o modelo organizativo de compras adequado \u00e0 organiza\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Rever a pol\u00edtica de compras e a matriz de delega\u00e7\u00e3o de poderes.<\/li><li>Construir um painel de indicadores para a fun\u00e7\u00e3o compras.<\/li><li>Avaliar os controlos internos do ciclo de compras.<\/li><li>Desenvolver a equipa e demonstrar o valor das compras para o neg\u00f3cio.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Diretores e chefes de compras<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Modelo das tr\u00eas linhas (IIA) \u00b7 COSO \u00b7 ISO 20400 (compras sustent\u00e1veis)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/psc-305-lideranca-da-funcao-compras-organizacao-kpis-e-governacao\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"PSC\" data-l=\"3\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"psc-306 gest\u00e3o de riscos na contrata\u00e7\u00e3o de obras e servi\u00e7os de constru\u00e7\u00e3o identificar e repartir riscos em contratos de constru\u00e7\u00e3o, modelos contratuais de refer\u00eancia, garantias, altera\u00e7\u00f5es e reclama\u00e7\u00f5es. fidic 2017 (livros vermelho, amarelo e prata) nec4\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv3\">N\u00edvel 3<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Gest\u00e3o de Riscos na Contrata\u00e7\u00e3o de Obras e Servi\u00e7os de Constru\u00e7\u00e3o<\/strong><small>PSC-306 \u00b7 Avan\u00e7ado \u00b7 8 h 15 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Identificar e repartir riscos em contratos de constru\u00e7\u00e3o, modelos contratuais de refer\u00eancia, garantias, altera\u00e7\u00f5es e reclama\u00e7\u00f5es.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>FIDIC 2017 (Livros Vermelho, Amarelo e Prata)<\/i><i>NEC4<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Num contrato de constru\u00e7\u00e3o, cada risco que n\u00e3o foi pensado antes da assinatura acaba por aparecer em obra, sob a forma de altera\u00e7\u00f5es, atrasos, reclama\u00e7\u00f5es ou disputas. Neste curso avan\u00e7ado acompanha a constru\u00e7\u00e3o de um centro log\u00edstico da Nova Rota Log\u00edstica, um dono de obra fict\u00edcio, desde a identifica\u00e7\u00e3o dos riscos at\u00e9 \u00e0 resolu\u00e7\u00e3o das reclama\u00e7\u00f5es do empreiteiro. Vai identificar os principais riscos de uma obra, comparar os modelos contratuais de refer\u00eancia internacionais (constru\u00e7\u00e3o tradicional, conce\u00e7\u00e3o-constru\u00e7\u00e3o, chave na m\u00e3o; fam\u00edlias de contratos FIDIC e NEC, em termos gerais), redigir e rever a reparti\u00e7\u00e3o de riscos, escolher garantias, gerir altera\u00e7\u00f5es e atrasos, e tratar reclama\u00e7\u00f5es dentro dos procedimentos contratuais. Com casos pr\u00e1ticos, cen\u00e1rios de decis\u00e3o, hotspots, atividades de arrastar e largar, exerc\u00edcios em Excel e modelos para descarregar. Pensado para donos de obra, gestores de contratos e engenheiros.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Identificar os principais riscos de um contrato de obras e servi\u00e7os de constru\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Comparar os modelos contratuais de refer\u00eancia internacionais e a reparti\u00e7\u00e3o de risco em cada um.<\/li><li>Redigir ou rever cl\u00e1usulas de reparti\u00e7\u00e3o de risco.<\/li><li>Selecionar as garantias adequadas a um contrato de constru\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Gerir altera\u00e7\u00f5es e atrasos num contrato de constru\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Tratar reclama\u00e7\u00f5es de empreiteiros dentro dos procedimentos contratuais.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Donos de obra, gestores de contratos, engenheiros<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> FIDIC 2017 (Livros Vermelho, Amarelo e Prata) \u00b7 NEC4<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/psc-306-gestao-de-riscos-na-contratacao-de-obras-e-servicos-de-construcao\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"PSC\" data-l=\"3\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"psc-307 contrata\u00e7\u00e3o p\u00fablica estrat\u00e9gica planeamento estrat\u00e9gico das compras p\u00fablicas, valor pelo dinheiro, compras sustent\u00e1veis e inova\u00e7\u00e3o, desempenho e controlo. lei-modelo uncitral de contrata\u00e7\u00e3o p\u00fablica (2011) acordo gpa da omc recomenda\u00e7\u00e3o da ocde sobre contrata\u00e7\u00e3o p\u00fablica maps quadro de procurement do banco mundial iso 20400 (compras sustent\u00e1veis)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv3\">N\u00edvel 3<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Contrata\u00e7\u00e3o P\u00fablica Estrat\u00e9gica<\/strong><small>PSC-307 \u00b7 Avan\u00e7ado \u00b7 10 h \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Planeamento estrat\u00e9gico das compras p\u00fablicas, valor pelo dinheiro, compras sustent\u00e1veis e inova\u00e7\u00e3o, desempenho e controlo.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Lei-Modelo UNCITRAL de Contrata\u00e7\u00e3o P\u00fablica (2011)<\/i><i>Acordo GPA da OMC<\/i><i>Recomenda\u00e7\u00e3o da OCDE sobre Contrata\u00e7\u00e3o P\u00fablica<\/i><i>MAPS<\/i><i>Quadro de Procurement do Banco Mundial<\/i><i>ISO 20400 (compras sustent\u00e1veis)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>A contrata\u00e7\u00e3o p\u00fablica movimenta uma parte muito importante da despesa dos Estados e pode ser usada para muito mais do que cumprir regras: para obter valor pelo dinheiro, apoiar a sustentabilidade, abrir mercados \u00e0s pequenas e m\u00e9dias empresas, estimular a inova\u00e7\u00e3o e refor\u00e7ar a confian\u00e7a dos cidad\u00e3os. Neste curso avan\u00e7ado acompanha a Ag\u00eancia de Compras P\u00fablicas de um pa\u00eds fict\u00edcio a transformar a contrata\u00e7\u00e3o p\u00fablica num instrumento estrat\u00e9gico. Vai planear compras a partir da despesa e das necessidades, aplicar o valor pelo dinheiro, integrar crit\u00e9rios ambientais e sociais, escolher instrumentos de contrata\u00e7\u00e3o de inova\u00e7\u00e3o, construir indicadores de desempenho e refor\u00e7ar o controlo e a integridade. As refer\u00eancias s\u00e3o internacionais e descritas em termos gerais: a Recomenda\u00e7\u00e3o da OCDE sobre Contrata\u00e7\u00e3o P\u00fablica, a Lei-Modelo da CNUDCI (UNCITRAL), o Acordo sobre Contrata\u00e7\u00e3o P\u00fablica da OMC, a metodologia MAPS e as pr\u00e1ticas do Banco Mundial. Pensado para respons\u00e1veis de compras p\u00fablicas.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar a contrata\u00e7\u00e3o p\u00fablica como instrumento estrat\u00e9gico de pol\u00edticas p\u00fablicas.<\/li><li>Elaborar um plano estrat\u00e9gico de compras p\u00fablicas a partir da despesa e das necessidades.<\/li><li>Aplicar o conceito de valor pelo dinheiro em decis\u00f5es de contrata\u00e7\u00e3o p\u00fablica.<\/li><li>Integrar crit\u00e9rios ambientais e sociais em procedimentos p\u00fablicos.<\/li><li>Selecionar instrumentos de contrata\u00e7\u00e3o de inova\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Construir indicadores de desempenho de um sistema ou entidade de contrata\u00e7\u00e3o p\u00fablica.<\/li><li>Refor\u00e7ar o controlo e a integridade ao longo do ciclo de contrata\u00e7\u00e3o p\u00fablica.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Respons\u00e1veis de compras p\u00fablicas<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Lei-Modelo UNCITRAL de Contrata\u00e7\u00e3o P\u00fablica (2011) \u00b7 Acordo GPA da OMC \u00b7 Recomenda\u00e7\u00e3o da OCDE sobre Contrata\u00e7\u00e3o P\u00fablica \u00b7 MAPS \u00b7 Quadro de Procurement do Banco Mundial \u00b7 ISO 20400 (compras sustent\u00e1veis)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/psc-307-contratacao-publica-estrategica\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"PSC\" data-l=\"3\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"psc-308 reforma e capacita\u00e7\u00e3o dos sistemas de compras p\u00fablicas avaliar um sistema de compras p\u00fablicas, planear reformas, refor\u00e7ar capacidades institucionais e medir resultados. lei-modelo uncitral de contrata\u00e7\u00e3o p\u00fablica (2011) acordo gpa da omc recomenda\u00e7\u00e3o da ocde sobre contrata\u00e7\u00e3o p\u00fablica maps quadro de procurement do banco mundial\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv3\">N\u00edvel 3<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Reforma e Capacita\u00e7\u00e3o dos Sistemas de Compras P\u00fablicas<\/strong><small>PSC-308 \u00b7 Avan\u00e7ado \u00b7 8 h 15 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Avaliar um sistema de compras p\u00fablicas, planear reformas, refor\u00e7ar capacidades institucionais e medir resultados.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Lei-Modelo UNCITRAL de Contrata\u00e7\u00e3o P\u00fablica (2011)<\/i><i>Acordo GPA da OMC<\/i><i>Recomenda\u00e7\u00e3o da OCDE sobre Contrata\u00e7\u00e3o P\u00fablica<\/i><i>MAPS<\/i><i>Quadro de Procurement do Banco Mundial<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Reformar um sistema de compras p\u00fablicas \u00e9 muito mais do que aprovar uma nova lei: \u00e9 avaliar com rigor o sistema existente, escolher prioridades, sequenciar as mudan\u00e7as, refor\u00e7ar as institui\u00e7\u00f5es, profissionalizar os compradores e medir se os resultados chegam. Neste curso avan\u00e7ado acompanha a Autoridade Reguladora da Contrata\u00e7\u00e3o P\u00fablica de um pa\u00eds fict\u00edcio ao longo de um processo de reforma. Vai descrever os componentes de um sistema nacional, aplicar a l\u00f3gica da metodologia MAPS de avalia\u00e7\u00e3o de sistemas de compras p\u00fablicas, planear a reforma com prioridades, sequ\u00eancia e riscos, desenhar um programa de refor\u00e7o institucional, incluindo a contrata\u00e7\u00e3o p\u00fablica eletr\u00f3nica e os \u00f3rg\u00e3os de recurso, planear a profissionaliza\u00e7\u00e3o dos compradores p\u00fablicos e construir um quadro de resultados. As refer\u00eancias internacionais (OCDE, MAPS, CNUDCI, OMC, Banco Mundial) s\u00e3o usadas em termos gerais. Pensado para decisores e reguladores de compras p\u00fablicas.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Descrever os componentes de um sistema nacional de compras p\u00fablicas.<\/li><li>Aplicar a l\u00f3gica da metodologia MAPS \u00e0 avalia\u00e7\u00e3o de um sistema de compras p\u00fablicas.<\/li><li>Elaborar um plano de reforma com prioridades, sequ\u00eancia e riscos.<\/li><li>Desenhar um programa de refor\u00e7o de capacidades institucionais.<\/li><li>Planear a profissionaliza\u00e7\u00e3o dos compradores p\u00fablicos.<\/li><li>Medir os resultados de uma reforma e garantir a sua continuidade.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Decisores e reguladores de compras p\u00fablicas<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Lei-Modelo UNCITRAL de Contrata\u00e7\u00e3o P\u00fablica (2011) \u00b7 Acordo GPA da OMC \u00b7 Recomenda\u00e7\u00e3o da OCDE sobre Contrata\u00e7\u00e3o P\u00fablica \u00b7 MAPS \u00b7 Quadro de Procurement do Banco Mundial<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/psc-308-reforma-e-capacitacao-dos-sistemas-de-compras-publicas\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"PSC\" data-l=\"3\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"psc-309 incoterms\u00ae 2020 avan\u00e7ado: lit\u00edgios, cr\u00e9ditos document\u00e1rios, seguro e carga de projeto estudo aprofundado com casos reais: transfer\u00eancia do risco e da propriedade, cartas de cr\u00e9dito (ucp 600), seguro de carga, carga de projeto e oil &amp; gas, lit\u00edgios e reda\u00e7\u00e3o de cl\u00e1usulas. incoterms\u00ae 2020 (icc) ucp 600 (icc) institute cargo clauses cisg \u2014 no\u00e7\u00e3o\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv3\">N\u00edvel 3<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Incoterms\u00ae 2020 Avan\u00e7ado: Lit\u00edgios, Cr\u00e9ditos Document\u00e1rios, Seguro e Carga de Projeto<\/strong><small>PSC-309 \u00b7 Avan\u00e7ado \u00b7 8 h 15 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Estudo aprofundado com casos reais: transfer\u00eancia do risco e da propriedade, cartas de cr\u00e9dito (UCP 600), seguro de carga, carga de projeto e Oil &amp; Gas, lit\u00edgios e reda\u00e7\u00e3o de cl\u00e1usulas.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Incoterms\u00ae 2020 (ICC)<\/i><i>UCP 600 (ICC)<\/i><i>Institute Cargo Clauses<\/i><i>CISG \u2014 no\u00e7\u00e3o<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Curso avan\u00e7ado de n\u00edvel 3 para quem gere compras, log\u00edstica, trade finance, jur\u00eddico comercial ou projetos e precisa de dominar as regras Incoterms\u00ae 2020 quando h\u00e1 muito em jogo. Estudo aprofundado, com casos reais decididos por tribunais do Reino Unido e dos Estados Unidos e acontecimentos mar\u00edtimos documentados: a rela\u00e7\u00e3o entre risco, propriedade e pagamento; os cr\u00e9ditos document\u00e1rios sujeitos \u00e0s UCP 600 e a coer\u00eancia dos documentos com a regra; o seguro de carga com as Institute Cargo Clauses e a avaria grossa; as perturba\u00e7\u00f5es log\u00edsticas, a sobrestadia e o congestionamento; a carga de projeto, a carga pesada e o Oil &amp; Gas, incluindo bases log\u00edsticas e pontos de entrega offshore; a constru\u00e7\u00e3o de reclama\u00e7\u00f5es, prazos e prova; e a reda\u00e7\u00e3o de cl\u00e1usulas de entrega completas, com um caso integrador. Inclui exerc\u00edcios em Excel com resposta modelo e modelos de cl\u00e1usulas ilustrativos. Pr\u00e9-requisito: PSC-213 (Incoterms\u00ae 2020 na Pr\u00e1tica) ou experi\u00eancia equivalente. O curso explica as regras da ICC por palavras pr\u00f3prias e n\u00e3o substitui a publica\u00e7\u00e3o oficial nem o aconselhamento jur\u00eddico.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Distinguir e alinhar no contrato a passagem do risco, a transfer\u00eancia da propriedade e o momento do pagamento.<\/li><li>Alinhar a regra Incoterms\u00ae, os documentos e o cr\u00e9dito document\u00e1rio para evitar discrep\u00e2ncias.<\/li><li>Avaliar a cobertura de seguro adequada \u00e0 regra escolhida e gerir sinistros e avaria grossa.<\/li><li>Repartir no contrato os custos e riscos de atrasos, congestionamento, desvios e sobrestadia que as regras n\u00e3o resolvem.<\/li><li>Escolher e redigir a regra e o local de entrega para carga de projeto, carga pesada e fornecimentos Oil &amp; Gas.<\/li><li>Construir e defender uma reclama\u00e7\u00e3o relacionada com a entrega, o risco ou os documentos, respeitando prazos e prova.<\/li><li>Redigir cl\u00e1usulas de entrega completas e aplic\u00e1-las num caso integrador de ponta a ponta.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Gestores de compras e log\u00edstica, trade finance, jur\u00eddico comercial, projetos (incl. Oil &amp; Gas)<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Incoterms\u00ae 2020 (ICC) \u00b7 UCP 600 (ICC) \u00b7 Institute Cargo Clauses \u00b7 CISG \u2014 no\u00e7\u00e3o<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/psc-309-incoterms-2020-avancado-litigios-creditos-documentarios-seguro-e-carga-de-projeto\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"PSC\" data-l=\"3\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"psc-351 estrat\u00e9gia de contrata\u00e7\u00e3o em grandes projetos de capital (epc\/epci) estrat\u00e9gia de contrata\u00e7\u00e3o desde o feed: epc, epci, alian\u00e7as, pacotes de trabalho, interfaces e gest\u00e3o de risco. iogp \/ pr\u00e1ticas da ind\u00fastria iogp jip33 (especifica\u00e7\u00f5es normalizadas)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv3\">N\u00edvel 3<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Estrat\u00e9gia de Contrata\u00e7\u00e3o em Grandes Projetos de Capital (EPC\/EPCI)<\/strong><small>PSC-351 \u00b7 Avan\u00e7ado \u00b7 10 h \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Estrat\u00e9gia de contrata\u00e7\u00e3o desde o FEED: EPC, EPCI, alian\u00e7as, pacotes de trabalho, interfaces e gest\u00e3o de risco.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>IOGP \/ pr\u00e1ticas da ind\u00fastria<\/i><i>IOGP JIP33 (especifica\u00e7\u00f5es normalizadas)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Num grande projeto de capital do setor do petr\u00f3leo e g\u00e1s, a forma como o trabalho \u00e9 dividido e contratado decide, muitas vezes antes do primeiro corte de a\u00e7o, se o projeto cumpre o or\u00e7amento e o prazo. Neste curso avan\u00e7ado acompanha o Projeto Coral, um desenvolvimento offshore fict\u00edcio, desde o FEED at\u00e9 \u00e0 mobiliza\u00e7\u00e3o do empreiteiro. Vai relacionar as fases do projeto com as decis\u00f5es de contrata\u00e7\u00e3o, preparar o mercado durante o FEED, comparar os modelos EPC, EPCI, EPCm, contratos por disciplina e alian\u00e7as, dividir o \u00e2mbito em pacotes de trabalho, controlar interfaces, repartir riscos entre a operadora e os empreiteiros e planear o concurso e a transi\u00e7\u00e3o para a execu\u00e7\u00e3o. Com cen\u00e1rios de decis\u00e3o, casos pr\u00e1ticos, hotspots, atividades de arrastar e largar, verifica\u00e7\u00f5es em cada m\u00f3dulo e modelos para descarregar. Pensado para gestores de projeto, de contratos e de compras do setor.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Relacionar as fases de um projeto de capital com as decis\u00f5es de contrata\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Preparar a contrata\u00e7\u00e3o durante o FEED e envolver o mercado fornecedor.<\/li><li>Comparar os principais modelos de contrata\u00e7\u00e3o de grandes projetos (EPC, EPCI, EPCm, contratos por disciplina e alian\u00e7as).<\/li><li>Definir a estrat\u00e9gia de contrata\u00e7\u00e3o e a divis\u00e3o do \u00e2mbito em pacotes de trabalho.<\/li><li>Identificar e controlar as interfaces entre pacotes e empreiteiros.<\/li><li>Repartir os riscos do projeto entre a operadora e os empreiteiros.<\/li><li>Planear o concurso e a transi\u00e7\u00e3o para a execu\u00e7\u00e3o de um contrato EPC\/EPCI.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Gestores de projeto, contratos e compras do setor<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> IOGP \/ pr\u00e1ticas da ind\u00fastria \u00b7 IOGP JIP33 (especifica\u00e7\u00f5es normalizadas)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/psc-351-estrategia-de-contratacao-em-grandes-projetos-de-capital-epc-epci\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"PSC\" data-l=\"3\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"psc-352 contratos petrol\u00edferos: altera\u00e7\u00f5es, reclama\u00e7\u00f5es e disputas ordens de altera\u00e7\u00e3o, reclama\u00e7\u00f5es de empreiteiros, prova e documenta\u00e7\u00e3o, negocia\u00e7\u00e3o e resolu\u00e7\u00e3o de disputas. iogp \/ pr\u00e1ticas da ind\u00fastria scl delay and disruption protocol arbitragem internacional\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv3\">N\u00edvel 3<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Contratos Petrol\u00edferos: Altera\u00e7\u00f5es, Reclama\u00e7\u00f5es e Disputas<\/strong><small>PSC-352 \u00b7 Avan\u00e7ado \u00b7 10 h \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Ordens de altera\u00e7\u00e3o, reclama\u00e7\u00f5es de empreiteiros, prova e documenta\u00e7\u00e3o, negocia\u00e7\u00e3o e resolu\u00e7\u00e3o de disputas.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>IOGP \/ pr\u00e1ticas da ind\u00fastria<\/i><i>SCL Delay and Disruption Protocol<\/i><i>arbitragem internacional<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Num contrato de servi\u00e7os petrol\u00edferos, uma sonda parada \u00e0 espera de materiais ou um navio de instala\u00e7\u00e3o retido por mau tempo pode custar, em poucos dias, mais do que muitos contratos inteiros. Neste curso avan\u00e7ado acompanha o Projeto \u00c2mbar, uma campanha fict\u00edcia de perfura\u00e7\u00e3o e liga\u00e7\u00e3o submarina, e aprende a gerir altera\u00e7\u00f5es, reclama\u00e7\u00f5es e disputas de forma profissional. Vai distinguir altera\u00e7\u00f5es formais, construtivas e de \u00e2mbito, processar ordens de altera\u00e7\u00e3o do pedido \u00e0 aprova\u00e7\u00e3o, analisar reclama\u00e7\u00f5es de empreiteiros, organizar a prova com relat\u00f3rios di\u00e1rios, registos de navios e an\u00e1lise de atrasos (com o SCL Delay and Disruption Protocol como refer\u00eancia), negociar com base em direitos e interesses, escolher a via de resolu\u00e7\u00e3o prevista no contrato e aplicar pr\u00e1ticas que previnem disputas. Com casos pr\u00e1ticos, cen\u00e1rios de decis\u00e3o, exerc\u00edcios em Excel e modelos para descarregar. Pensado para gestores de contratos, juristas e gestores de projeto do setor.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Distinguir altera\u00e7\u00f5es formais, construtivas e de \u00e2mbito em contratos petrol\u00edferos.<\/li><li>Processar uma ordem de altera\u00e7\u00e3o do pedido \u00e0 aprova\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Analisar uma reclama\u00e7\u00e3o de um empreiteiro de servi\u00e7os petrol\u00edferos.<\/li><li>Organizar a documenta\u00e7\u00e3o de prova para defender ou negociar uma reclama\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Negociar a resolu\u00e7\u00e3o de uma reclama\u00e7\u00e3o com base em direitos e interesses.<\/li><li>Escolher a via de resolu\u00e7\u00e3o de disputas prevista no contrato.<\/li><li>Aplicar pr\u00e1ticas que reduzem altera\u00e7\u00f5es, reclama\u00e7\u00f5es e disputas.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Gestores de contratos, jur\u00eddico, projeto<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> IOGP \/ pr\u00e1ticas da ind\u00fastria \u00b7 SCL Delay and Disruption Protocol \u00b7 arbitragem internacional<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/psc-352-contratos-petroliferos-alteracoes-reclamacoes-e-disputas\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"PSC\" data-l=\"3\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"psc-353 cadeia de abastecimento upstream: planeamento integrado e redu\u00e7\u00e3o de custos planeamento integrado de atividades, partilha de recursos entre operadoras, otimiza\u00e7\u00e3o log\u00edstica e redu\u00e7\u00e3o de custos. iogp \/ pr\u00e1ticas da ind\u00fastria iogp jip33\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv3\">N\u00edvel 3<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Cadeia de Abastecimento Upstream: Planeamento Integrado e Redu\u00e7\u00e3o de Custos<\/strong><small>PSC-353 \u00b7 Avan\u00e7ado \u00b7 8 h 15 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Planeamento integrado de atividades, partilha de recursos entre operadoras, otimiza\u00e7\u00e3o log\u00edstica e redu\u00e7\u00e3o de custos.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>IOGP \/ pr\u00e1ticas da ind\u00fastria<\/i><i>IOGP JIP33<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Numa opera\u00e7\u00e3o offshore, uma sonda parada \u00e0 espera de uma pe\u00e7a, um navio que navega meio vazio ou um helic\u00f3ptero com lugares livres custam dinheiro todos os dias. Neste curso avan\u00e7ado acompanha a Oce\u00e2nica Petr\u00f3leo, uma operadora fict\u00edcia com v\u00e1rios campos offshore e uma base de apoio, e aprende a reduzir o custo da cadeia de abastecimento upstream sem comprometer a seguran\u00e7a. Vai identificar os fatores de custo (sondas, navios, helic\u00f3pteros, servi\u00e7os de po\u00e7o, tempo n\u00e3o produtivo), compreender o planeamento integrado de atividades e os seus n\u00edveis, ligar o plano de atividades ao planeamento de materiais, avaliar a partilha de recursos entre operadoras, otimizar o transporte mar\u00edtimo e a\u00e9reo e desenhar um programa de redu\u00e7\u00e3o de custos sustent\u00e1vel. Com casos pr\u00e1ticos, cen\u00e1rios de decis\u00e3o, exerc\u00edcios em Excel e modelos para descarregar. Pensado para gestores de supply chain e de opera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Identificar os principais fatores de custo da cadeia de abastecimento upstream.<\/li><li>Explicar os n\u00edveis e o processo do planeamento integrado de atividades.<\/li><li>Ligar o plano integrado ao planeamento de materiais e servi\u00e7os.<\/li><li>Avaliar oportunidades de partilha de recursos entre operadoras.<\/li><li>Otimizar o transporte mar\u00edtimo e a\u00e9reo e a utiliza\u00e7\u00e3o da base.<\/li><li>Desenhar um programa de redu\u00e7\u00e3o de custos sustent\u00e1vel.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Gestores de supply chain e opera\u00e7\u00f5es<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> IOGP \/ pr\u00e1ticas da ind\u00fastria \u00b7 IOGP JIP33<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/psc-353-cadeia-de-abastecimento-upstream-planeamento-integrado-e-reducao-de-custos\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n  <\/div><\/section>  <section class=\"tcat-area\" data-a=\"QUA\"><h2>Qualidade &amp; Melhoria Cont\u00ednua<\/h2><div class=\"tcat-list\">\n          <details class=\"tcat-c\" data-a=\"QUA\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"qua-101 introdu\u00e7\u00e3o \u00e0 gest\u00e3o da qualidade conceitos de qualidade, foco no cliente e abordagem por processos. iso 9000:2026 iso 9001:2026 iso 10002 iso 10004\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Introdu\u00e7\u00e3o \u00e0 Gest\u00e3o da Qualidade<\/strong><small>QUA-101 \u00b7 Fundamentos \u00b7 2 h 30 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Conceitos de qualidade, foco no cliente e abordagem por processos.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>ISO 9000:2026<\/i><i>ISO 9001:2026<\/i><i>ISO 10002<\/i><i>ISO 10004<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>O que \u00e9, afinal, a qualidade? E porque \u00e9 que um cliente volta, ou n\u00e3o volta, a comprar? Este curso introdut\u00f3rio d\u00e1-lhe os conceitos essenciais da gest\u00e3o da qualidade, explicados com casos de uma f\u00e1brica, de um armaz\u00e9m e de uma obra em contexto africano. Vai perceber o que s\u00e3o requisitos, conformidade e n\u00e3o conformidade, e a diferen\u00e7a entre inspecionar, controlar, garantir e gerir a qualidade. Vai aprender a identificar os seus clientes, externos e internos, a ouvir a voz do cliente e a tratar uma reclama\u00e7\u00e3o como uma oportunidade. Vai descrever um processo, com as suas entradas, atividades e sa\u00eddas, e aplicar o ciclo PDCA a um problema real. Termina com os sete princ\u00edpios da gest\u00e3o da qualidade e com uma vis\u00e3o clara do que \u00e9 um sistema de gest\u00e3o da qualidade alinhado com a ISO 9001, incluindo a nova edi\u00e7\u00e3o de 2026. Para todos os colaboradores, t\u00e9cnicos e chefias, sem conhecimentos pr\u00e9vios.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar o conceito de qualidade e distinguir requisitos, conformidade e n\u00e3o conformidade.<\/li><li>Distinguir inspe\u00e7\u00e3o, controlo, garantia e gest\u00e3o da qualidade.<\/li><li>Identificar os clientes externos e internos e as partes interessadas do seu trabalho, e de explicar como se conhecem e satisfazem os seus requisitos.<\/li><li>Descrever um processo pelas suas entradas, atividades, sa\u00eddas, recursos e indicadores.<\/li><li>Aplicar o ciclo PDCA e a mentalidade de risco a uma situa\u00e7\u00e3o simples de trabalho.<\/li><li>Enumerar os sete princ\u00edpios da gest\u00e3o da qualidade e de explicar o que \u00e9 um sistema de gest\u00e3o da qualidade alinhado com a ISO 9001.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Todos os colaboradores, t\u00e9cnicos e chefias de opera\u00e7\u00f5es<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> ISO 9000:2026 \u00b7 ISO 9001:2026 \u00b7 ISO 10002 \u00b7 ISO 10004<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/qua-101-introducao-a-gestao-da-qualidade\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"QUA\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"qua-102 lean: conceitos essenciais e elimina\u00e7\u00e3o de desperd\u00edcios os princ\u00edpios lean, os oito desperd\u00edcios e como identific\u00e1-los no pr\u00f3prio posto de trabalho. lean (sistema de produ\u00e7\u00e3o toyota)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Lean: Conceitos Essenciais e Elimina\u00e7\u00e3o de Desperd\u00edcios<\/strong><small>QUA-102 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 45 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Os princ\u00edpios Lean, os oito desperd\u00edcios e como identific\u00e1-los no pr\u00f3prio posto de trabalho.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Lean (Sistema de Produ\u00e7\u00e3o Toyota)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>V\u00e1lvulas \u00e0 espera numa palete, ferramentas que n\u00e3o se encontram, pap\u00e9is refeitos, cami\u00f5es parados no cais: em todos os locais de trabalho h\u00e1 tempo e esfor\u00e7o que se perdem sem que ningu\u00e9m d\u00ea por isso. Neste curso vai conhecer a origem do Lean no Sistema de Produ\u00e7\u00e3o Toyota, os seus cinco princ\u00edpios e a diferen\u00e7a entre o que acrescenta valor para o cliente e o que \u00e9 desperd\u00edcio. Vai aprender a reconhecer os oito desperd\u00edcios com exemplos da oficina, do armaz\u00e9m e do escrit\u00f3rio, e a observar o seu pr\u00f3prio posto, registar factos, perguntar porqu\u00ea e propor melhorias simples, sem nunca p\u00f4r em causa a seguran\u00e7a nem a qualidade. Inclui atividades interativas, cen\u00e1rios e tr\u00eas materiais para usar no terreno: o cart\u00e3o dos oito desperd\u00edcios, a folha de observa\u00e7\u00e3o e a ficha de sugest\u00e3o de melhoria.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar a origem do Lean e os seus cinco princ\u00edpios.<\/li><li>Distinguir as atividades que acrescentam valor, as necess\u00e1rias e o desperd\u00edcio.<\/li><li>Reconhecer os oito desperd\u00edcios e dar exemplos na produ\u00e7\u00e3o, na log\u00edstica e no escrit\u00f3rio.<\/li><li>Observar o pr\u00f3prio posto de trabalho e registar desperd\u00edcios com factos.<\/li><li>Propor melhorias simples e seguras, sabendo o que exige autoriza\u00e7\u00e3o da chefia.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Operadores, chefias de primeira linha e equipas de melhoria<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Lean (Sistema de Produ\u00e7\u00e3o Toyota)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/qua-102-lean-conceitos-essenciais-e-eliminacao-de-desperdicios\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"QUA\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"qua-103 six sigma: conceitos essenciais varia\u00e7\u00e3o, voz do cliente, ciclo dmaic e pap\u00e9is numa equipa six sigma, a n\u00edvel de sensibiliza\u00e7\u00e3o e sem certifica\u00e7\u00e3o. iso 13053-1 dmaic (six sigma)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Six Sigma: Conceitos Essenciais<\/strong><small>QUA-103 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 45 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Varia\u00e7\u00e3o, voz do cliente, ciclo DMAIC e pap\u00e9is numa equipa Six Sigma, a n\u00edvel de sensibiliza\u00e7\u00e3o e sem certifica\u00e7\u00e3o.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>ISO 13053-1<\/i><i>DMAIC (Six Sigma)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Dois sacos da mesma linha nunca pesam exatamente o mesmo, e \u00e9 essa varia\u00e7\u00e3o que, muitas vezes, est\u00e1 por tr\u00e1s das reclama\u00e7\u00f5es. Neste curso de sensibiliza\u00e7\u00e3o vai perceber o que \u00e9 o Six Sigma, porque o cliente sente a varia\u00e7\u00e3o e n\u00e3o a m\u00e9dia, como distinguir causas comuns de causas especiais e como transformar a voz do cliente em requisitos mensur\u00e1veis. Vai seguir, fase a fase, um projeto numa linha de ensacagem de cimento ao longo do ciclo DMAIC (definir, medir, analisar, melhorar e controlar), alinhado com a ISO 13053-1, e conhecer os pap\u00e9is numa equipa Six Sigma, do patrocinador ao Yellow Belt. Inclui atividades interativas, cen\u00e1rios e tr\u00eas materiais de apoio. N\u00e3o confere nenhuma \u00abbelt\u00bb nem certifica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar o que \u00e9 o Six Sigma e porque a varia\u00e7\u00e3o afeta o cliente.<\/li><li>Distinguir causas comuns e causas especiais de varia\u00e7\u00e3o e a resposta adequada a cada uma.<\/li><li>Traduzir a voz do cliente em requisitos cr\u00edticos para a qualidade mensur\u00e1veis.<\/li><li>Descrever as cinco fases do ciclo DMAIC e as ferramentas simples de cada uma.<\/li><li>Identificar os pap\u00e9is numa equipa Six Sigma e contribuir como membro de um projeto.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> T\u00e9cnicos, chefias e quem participa em projetos de melhoria<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> ISO 13053-1 \u00b7 DMAIC (Six Sigma)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/qua-103-six-sigma-conceitos-essenciais\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"QUA\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"qua-104 a qualidade no posto de trabalho: procedimentos, registos e n\u00e3o conformidades seguir procedimentos, preencher registos corretamente e detetar e reportar n\u00e3o conformidades. iso 9001\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>A Qualidade no Posto de Trabalho: Procedimentos, Registos e N\u00e3o Conformidades<\/strong><small>QUA-104 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 45 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Seguir procedimentos, preencher registos corretamente e detetar e reportar n\u00e3o conformidades.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>ISO 9001<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>A qualidade de um produto decide-se em cada posto de trabalho, todos os dias. Este curso mostra a operadores, t\u00e9cnicos e pessoal de armaz\u00e9m e produ\u00e7\u00e3o o que a qualidade lhes pede, em linguagem simples e com exemplos de uma f\u00e1brica e de um armaz\u00e9m. Aprenda a ler e a seguir procedimentos e instru\u00e7\u00f5es de trabalho, a confirmar que usa a vers\u00e3o em vigor e a agir quando um procedimento n\u00e3o pode ser cumprido, sem improvisar. Descubra como preencher registos completos, leg\u00edveis e verdadeiros, como corrigir um erro sem apagar o valor original e porque \u00e9 que um registo feito \u00abdepois\u00bb perde valor, com base nos princ\u00edpios ALCOA+ de integridade de dados. Por fim, aprenda a reconhecer uma n\u00e3o conformidade, a identificar e separar o produto suspeito e a report\u00e1-la de forma clara, para que possa ser tratada a tempo. Um curso pr\u00e1tico, alinhado com a ISO 9001, com cen\u00e1rios em contexto africano e materiais de apoio para usar no posto.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar o que \u00e9 a qualidade do ponto de vista de quem executa o trabalho e de identificar de onde v\u00eam os requisitos.<\/li><li>Distinguir os principais documentos do sistema da qualidade e de seguir uma instru\u00e7\u00e3o de trabalho na vers\u00e3o em vigor.<\/li><li>Agir corretamente quando um procedimento n\u00e3o pode ser cumprido ou parece errado.<\/li><li>Preencher registos completos, leg\u00edveis, feitos no momento e verdadeiros, e de corrigir um registo sem ocultar o valor original.<\/li><li>Reconhecer uma n\u00e3o conformidade e de identificar e separar o produto suspeito.<\/li><li>Reportar uma n\u00e3o conformidade de forma clara e de distinguir corre\u00e7\u00e3o de a\u00e7\u00e3o corretiva.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Operadores, t\u00e9cnicos e pessoal de armaz\u00e9m e produ\u00e7\u00e3o<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> ISO 9001<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/qua-104-a-qualidade-no-posto-de-trabalho-procedimentos-registos-e-nao-conformidades\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"QUA\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"qua-105 sistemas de gest\u00e3o integrados: introdu\u00e7\u00e3o (iso 9001, 14001 e 45001) a estrutura comum das normas iso, vantagens da integra\u00e7\u00e3o e como qualidade, ambiente e seguran\u00e7a se articulam. iso 9001:2026 iso 14001:2026 iso 45001:2018 (em revis\u00e3o) estrutura harmonizada (anexo sl) iso 19011\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Sistemas de Gest\u00e3o Integrados: Introdu\u00e7\u00e3o (ISO 9001, 14001 e 45001)<\/strong><small>QUA-105 \u00b7 Fundamentos \u00b7 2 h 30 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n          <span class=\"tlms-rv-badge\" data-no-translation style=\"display:inline-flex;align-items:center;gap:6px;color:#252652;font-size:14px\" aria-label=\"Classifica\u00e7\u00e3o m\u00e9dia 5,0 de 5, 7 avalia\u00e7\u00f5es\"><span aria-hidden=\"true\" style=\"color:#f5b81c;letter-spacing:1px;font-size:16px\">\u2605\u2605\u2605\u2605\u2605<\/span><b>5,0<\/b><span style=\"color:#5a6475\">(7 avalia\u00e7\u00f5es)<\/span><\/span>          <span class=\"tcat-c__short\">A estrutura comum das normas ISO, vantagens da integra\u00e7\u00e3o e como qualidade, ambiente e seguran\u00e7a se articulam.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>ISO 9001:2026<\/i><i>ISO 14001:2026<\/i><i>ISO 45001:2018 (em revis\u00e3o)<\/i><i>Estrutura Harmonizada (Anexo SL)<\/i><i>ISO 19011<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>A sua organiza\u00e7\u00e3o tem um sistema da qualidade, outro de ambiente e outro de seguran\u00e7a, cada um com o seu manual, as suas auditorias e as suas reuni\u00f5es? Este curso introdut\u00f3rio mostra porque \u00e9 que a ISO 9001, a ISO 14001 e a ISO 45001 podem funcionar como um \u00fanico sistema de gest\u00e3o integrado. Vai perceber o prop\u00f3sito de cada norma, conhecer a estrutura harmonizada de dez sec\u00e7\u00f5es que todas partilham e distinguir o que \u00e9 comum do que \u00e9 espec\u00edfico de cada uma. Vai avaliar as vantagens e os desafios da integra\u00e7\u00e3o e seguir as etapas propostas pelo guia pr\u00e1tico da ISO de 2026: preparar, ligar e integrar. Termina a ver como qualidade, ambiente e seguran\u00e7a se articulam no dia a dia: numa tarefa, num procedimento, numa auditoria combinada e numa revis\u00e3o pela gest\u00e3o \u00fanica. Inclui o estado das novas edi\u00e7\u00f5es da ISO 9001 e da ISO 14001, publicadas em 2026, e da revis\u00e3o da ISO 45001. Casos de uma empresa fict\u00edcia de servi\u00e7os industriais em contexto africano.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar o que \u00e9 um sistema de gest\u00e3o e qual \u00e9 o prop\u00f3sito da ISO 9001, da ISO 14001 e da ISO 45001.<\/li><li>Descrever as dez sec\u00e7\u00f5es da estrutura harmonizada das normas ISO de sistemas de gest\u00e3o e relacion\u00e1-las com o ciclo PDCA.<\/li><li>Distinguir os requisitos comuns \u00e0s tr\u00eas normas dos requisitos espec\u00edficos de cada uma.<\/li><li>Identificar as vantagens, os desafios e as etapas da integra\u00e7\u00e3o de sistemas de gest\u00e3o.<\/li><li>Reconhecer como a qualidade, o ambiente e a seguran\u00e7a se articulam numa tarefa, numa auditoria combinada e numa revis\u00e3o pela gest\u00e3o.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> T\u00e9cnicos QHSE, chefias e coordenadores de sistemas<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> ISO 9001:2026 \u00b7 ISO 14001:2026 \u00b7 ISO 45001:2018 (em revis\u00e3o) \u00b7 Estrutura Harmonizada (Anexo SL) \u00b7 ISO 19011<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/qua-105-sistemas-de-gestao-integrados-introducao-iso-9001-14001-e-45001\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"QUA\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"qua-106 5s: organiza\u00e7\u00e3o e arruma\u00e7\u00e3o do posto de trabalho separar, arrumar, limpar, normalizar e manter: aplicar os 5s no pr\u00f3prio posto e sustentar os resultados. metodologia 5s iso 7010\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>5S: Organiza\u00e7\u00e3o e Arruma\u00e7\u00e3o do Posto de Trabalho<\/strong><small>QUA-106 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 45 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Separar, arrumar, limpar, normalizar e manter: aplicar os 5S no pr\u00f3prio posto e sustentar os resultados.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Metodologia 5S<\/i><i>ISO 7010<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Quanto tempo perde por dia \u00e0 procura de uma ferramenta, de uma pe\u00e7a ou de um ficheiro? Os 5S s\u00e3o um m\u00e9todo simples, nascido no Jap\u00e3o e hoje usado em f\u00e1bricas, oficinas, armaz\u00e9ns e escrit\u00f3rios de todo o mundo, para organizar o posto de trabalho e mant\u00ea-lo assim. Neste curso pr\u00e1tico aprende a aplicar os cinco passos no seu pr\u00f3prio posto: separar o que \u00e9 necess\u00e1rio do que n\u00e3o \u00e9, com a t\u00e9cnica da etiqueta vermelha; arrumar, com um lugar para cada coisa e cada coisa no seu lugar; limpar inspecionando, em seguran\u00e7a; normalizar, com padr\u00f5es visuais que todos os turnos compreendem; e manter, com rotinas di\u00e1rias e auditorias simples que impedem o regresso \u00e0 desordem. Acompanhe a equipa de uma oficina, de um armaz\u00e9m e de um escrit\u00f3rio t\u00e9cnico de uma empresa fict\u00edcia em contexto africano e leve consigo uma lista de verifica\u00e7\u00e3o de auditoria 5S, um modelo de etiqueta vermelha e um plano de limpeza e inspe\u00e7\u00e3o.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar os cinco S e os benef\u00edcios de um posto organizado para a seguran\u00e7a, a qualidade e o tempo de trabalho.<\/li><li>Preparar a aplica\u00e7\u00e3o dos 5S numa \u00e1rea e de separar o necess\u00e1rio do desnecess\u00e1rio com a t\u00e9cnica da etiqueta vermelha.<\/li><li>Arrumar o posto segundo a frequ\u00eancia de uso, com identifica\u00e7\u00e3o e marca\u00e7\u00e3o visual.<\/li><li>Limpar o posto como forma de inspe\u00e7\u00e3o, respeitando as regras de seguran\u00e7a.<\/li><li>Definir padr\u00f5es visuais simples para o posto.<\/li><li>Sustentar os 5S com rotinas di\u00e1rias e auditorias peri\u00f3dicas.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Operadores, pessoal de armaz\u00e9m, oficina e escrit\u00f3rio<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Metodologia 5S \u00b7 ISO 7010<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/qua-106-5s-organizacao-e-arrumacao-do-posto-de-trabalho\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"QUA\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"en\"\n      data-s=\"qua-110 lean manufacturing essentials dez unidades (em ingl\u00eas) sobre lean: hist\u00f3ria, introdu\u00e7\u00e3o, o lean na organiza\u00e7\u00e3o, vantagem competitiva, gest\u00e3o visual, tempo de ciclo, fluxogramas, an\u00e1lise de fluxo do processo e indicadores de desempenho. boas pr\u00e1ticas do reino unido lean \/ 5s ciclo pdca (deming) kaizen\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Lean Manufacturing Essentials<\/strong><small>QUA-110 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 30 min \u00b7 Ingl\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Dez unidades (em ingl\u00eas) sobre Lean: hist\u00f3ria, introdu\u00e7\u00e3o, o Lean na organiza\u00e7\u00e3o, vantagem competitiva, gest\u00e3o visual, tempo de ciclo, fluxogramas, an\u00e1lise de fluxo do processo e indicadores de desempenho.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/i><i>Lean \/ 5S<\/i><i>Ciclo PDCA (Deming)<\/i><i>Kaizen<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>O essencial do Lean para equipas de produ\u00e7\u00e3o: breve hist\u00f3ria do Lean, introdu\u00e7\u00e3o e o Lean na organiza\u00e7\u00e3o, ganhar vantagem competitiva, escolher um sistema de gest\u00e3o visual, definir o tempo de ciclo de um processo, fluxogramas, an\u00e1lise de fluxo do processo e as oportunidades de melhoria que revela, e indicadores de desempenho. Cada unidade combina um v\u00eddeo curto com um question\u00e1rio r\u00e1pido e recursos para descarregar. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido. Curso em ingl\u00eas. Acesso permanente ao curso. Certificado Trident Academy ao concluir as dez unidades.<\/p>\n                        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido \u00b7 Lean \/ 5S \u00b7 Ciclo PDCA (Deming) \u00b7 Kaizen<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/qua-110-lean-manufacturing-essentials\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"QUA\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"en\"\n      data-s=\"qua-120 problem solving and continuous improvement on the shop floor onze unidades (em ingl\u00eas): resolu\u00e7\u00e3o de problemas, diagrama de ishikawa, brainstorming, evitar e tratar problemas, conten\u00e7\u00e3o e contramedidas, avaliar ideias, desafiar ideias feitas, planos de a\u00e7\u00e3o e pdca. boas pr\u00e1ticas do reino unido ciclo pdca (deming) diagrama de ishikawa kaizen\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Problem Solving and Continuous Improvement on the Shop Floor<\/strong><small>QUA-120 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 45 min \u00b7 Ingl\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Onze unidades (em ingl\u00eas): resolu\u00e7\u00e3o de problemas, diagrama de Ishikawa, brainstorming, evitar e tratar problemas, conten\u00e7\u00e3o e contramedidas, avaliar ideias, desafiar ideias feitas, planos de a\u00e7\u00e3o e PDCA.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/i><i>Ciclo PDCA (Deming)<\/i><i>Diagrama de Ishikawa<\/i><i>Kaizen<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Resolu\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica de problemas para equipas de produ\u00e7\u00e3o: abordagens de resolu\u00e7\u00e3o de problemas, diagrama de Ishikawa e brainstorming, evitar problemas nos registos da qualidade, tratar problemas nos materiais recebidos e nos procedimentos operacionais, conten\u00e7\u00e3o e contramedidas, avaliar ideias de melhoria, desafiar ideias feitas sem prejudicar as rela\u00e7\u00f5es de trabalho, planos de a\u00e7\u00e3o para a melhoria cont\u00ednua e o ciclo PDCA. Cada unidade combina um v\u00eddeo curto com um question\u00e1rio r\u00e1pido e recursos para descarregar. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido. Curso em ingl\u00eas. Acesso permanente ao curso. Certificado Trident Academy ao concluir as onze unidades.<\/p>\n                        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido \u00b7 Ciclo PDCA (Deming) \u00b7 Diagrama de Ishikawa \u00b7 Kaizen<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/qua-120-problem-solving-and-continuous-improvement-on-the-shop-floor\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"QUA\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"en\"\n      data-s=\"qua-130 process improvement and problem solving for teams catorze unidades (em ingl\u00eas): ciclo de melhoria, rever processos, quatro passos para melhorar, ciclo de deming, reduzir desperd\u00edcio, tecnologia, gest\u00e3o de processos, dados, boas pr\u00e1ticas, os 5 porqu\u00eas, brainstorming e grupos de aprendizagem-a\u00e7\u00e3o. boas pr\u00e1ticas do reino unido ciclo pdca (deming) kaizen 5 porqu\u00eas\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Process Improvement and Problem Solving for Teams<\/strong><small>QUA-130 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 45 min \u00b7 Ingl\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Catorze unidades (em ingl\u00eas): ciclo de melhoria, rever processos, quatro passos para melhorar, ciclo de Deming, reduzir desperd\u00edcio, tecnologia, gest\u00e3o de processos, dados, boas pr\u00e1ticas, os 5 porqu\u00eas, brainstorming e grupos de aprendizagem-a\u00e7\u00e3o.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/i><i>Ciclo PDCA (Deming)<\/i><i>Kaizen<\/i><i>5 Porqu\u00eas<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Melhoria de processos para equipas e fun\u00e7\u00f5es de escrit\u00f3rio: o ciclo de melhoria cont\u00ednua, rever os processos atuais, quatro passos para os melhorar, aplicar o ciclo de Deming, planear e implementar melhorias, reduzir o desperd\u00edcio, como a tecnologia simplifica os processos, gest\u00e3o de processos, gest\u00e3o de dados e partilha de boas pr\u00e1ticas, e depois resolu\u00e7\u00e3o de problemas com os 5 porqu\u00eas, sess\u00f5es de brainstorming e grupos de aprendizagem-a\u00e7\u00e3o. As unidades combinam v\u00eddeos curtos com um question\u00e1rio e recursos para descarregar. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido. Curso em ingl\u00eas. Acesso permanente ao curso. Certificado Trident Academy ao concluir as catorze unidades.<\/p>\n                        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido \u00b7 Ciclo PDCA (Deming) \u00b7 Kaizen \u00b7 5 Porqu\u00eas<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/qua-130-process-improvement-and-problem-solving-for-teams\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n  <\/div><\/section>  <section class=\"tcat-area\" data-a=\"RHU\"><h2>Recursos Humanos<\/h2><div class=\"tcat-list\">\n          <details class=\"tcat-c\" data-a=\"RHU\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"rhu-101 introdu\u00e7\u00e3o \u00e0 gest\u00e3o de recursos humanos vis\u00e3o geral dos processos de rh: recrutamento, gest\u00e3o administrativa, forma\u00e7\u00e3o e desempenho. conven\u00e7\u00f5es fundamentais da oit iso 30414 (reporte de capital humano)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Introdu\u00e7\u00e3o \u00e0 Gest\u00e3o de Recursos Humanos<\/strong><small>RHU-101 \u00b7 Fundamentos \u00b7 2 h 30 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Vis\u00e3o geral dos processos de RH: recrutamento, gest\u00e3o administrativa, forma\u00e7\u00e3o e desempenho.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Conven\u00e7\u00f5es fundamentais da OIT<\/i><i>ISO 30414 (reporte de capital humano)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>O que fazem, afinal, os recursos humanos? Neste curso, acompanha a Ana nas primeiras semanas como t\u00e9cnica de RH numa empresa com escrit\u00f3rio, f\u00e1brica e estaleiros. Percebe como a fun\u00e7\u00e3o evoluiu do departamento de pessoal para a gest\u00e3o de pessoas, qual \u00e9 a sua miss\u00e3o e como se pode organizar, com a no\u00e7\u00e3o do modelo de tr\u00eas pilares. Segue o ciclo de vida do colaborador, da atra\u00e7\u00e3o \u00e0 sa\u00edda, e os momentos que marcam a sua experi\u00eancia. Conhece os principais processos de RH, com as suas entradas e sa\u00eddas, e aprende a distinguir o que cabe \u00e0s chefias e o que cabe aos RH, com a matriz RACI, pol\u00edticas claras, \u00e9tica e confidencialidade. Tem como refer\u00eancia as normas da OIT e lembra que a lei laboral varia de pa\u00eds para pa\u00eds. Com imagens interativas, exerc\u00edcios de arrastar e largar e cen\u00e1rios de decis\u00e3o.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar o contributo da fun\u00e7\u00e3o de recursos humanos para as pessoas e para os resultados da organiza\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Descrever as etapas do ciclo de vida do colaborador e o papel dos recursos humanos em cada uma.<\/li><li>Classificar os principais processos de recursos humanos e as respetivas entradas e sa\u00eddas.<\/li><li>Distinguir o que cabe aos recursos humanos e o que cabe \u00e0s chefias na gest\u00e3o de pessoas, usando uma matriz de responsabilidades.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> T\u00e9cnicos de RH, chefias, quem inicia fun\u00e7\u00f5es em RH<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Conven\u00e7\u00f5es fundamentais da OIT \u00b7 ISO 30414 (reporte de capital humano)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/rhu-101-introducao-a-gestao-de-recursos-humanos\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"RHU\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"rhu-102 direito do trabalho: fundamentos e normas da oit contrato, direitos e deveres, tempo de trabalho, f\u00e9rias e cessa\u00e7\u00e3o \u00e0 luz das conven\u00e7\u00f5es fundamentais da oit. conven\u00e7\u00f5es fundamentais da oit\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Direito do Trabalho: Fundamentos e Normas da OIT<\/strong><small>RHU-102 \u00b7 Fundamentos \u00b7 2 h 30 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Contrato, direitos e deveres, tempo de trabalho, f\u00e9rias e cessa\u00e7\u00e3o \u00e0 luz das conven\u00e7\u00f5es fundamentais da OIT.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Conven\u00e7\u00f5es fundamentais da OIT<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Que direitos e deveres nascem de um contrato de trabalho? Neste curso, acompanha a equipa de uma empresa de log\u00edstica e conhece os fundamentos do direito do trabalho em termos internacionais. Aprende o que distingue um contrato de trabalho de uma presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os, os tipos de contrato, o per\u00edodo experimental e a forma do contrato. Distingue os deveres do empregador e do trabalhador, os limites do poder disciplinar e o princ\u00edpio da igualdade e da n\u00e3o discrimina\u00e7\u00e3o. Aplica as regras gerais sobre hor\u00e1rio, horas extra, f\u00e9rias e faltas num caso pr\u00e1tico e fica com uma vis\u00e3o geral da remunera\u00e7\u00e3o e das formas de cessa\u00e7\u00e3o do contrato. Tem como refer\u00eancia as conven\u00e7\u00f5es e recomenda\u00e7\u00f5es da OIT e lembra que os detalhes dependem sempre da lei aplic\u00e1vel. N\u00e3o substitui o aconselhamento jur\u00eddico.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Identificar os tipos e os elementos do contrato de trabalho e de o distinguir da presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os.<\/li><li>Distinguir os direitos e os deveres do empregador e do trabalhador, incluindo os limites do poder disciplinar e o princ\u00edpio da n\u00e3o discrimina\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Aplicar as regras gerais sobre hor\u00e1rio, horas extra, f\u00e9rias e faltas, com base nas normas da OIT e na lei aplic\u00e1vel.<\/li><li>Reconhecer as regras gerais de remunera\u00e7\u00e3o e as formas de cessa\u00e7\u00e3o do contrato, bem como os direitos na cessa\u00e7\u00e3o.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> RH, chefias, colaboradores<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Conven\u00e7\u00f5es fundamentais da OIT<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/rhu-102-direito-do-trabalho-fundamentos-e-normas-da-oit\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"RHU\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"rhu-103 processamento salarial: conceitos b\u00e1sicos estrutura do recibo de vencimento, remunera\u00e7\u00f5es, reten\u00e7\u00e3o de imposto e contribui\u00e7\u00f5es sociais (exemplos ilustrativos). conven\u00e7\u00f5es fundamentais da oit iso 30414 (reporte de capital humano)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Processamento Salarial: Conceitos B\u00e1sicos<\/strong><small>RHU-103 \u00b7 Fundamentos \u00b7 3 h 30 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Estrutura do recibo de vencimento, remunera\u00e7\u00f5es, reten\u00e7\u00e3o de imposto e contribui\u00e7\u00f5es sociais (exemplos ilustrativos).<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Conven\u00e7\u00f5es fundamentais da OIT<\/i><i>ISO 30414 (reporte de capital humano)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Quer perceber, e calcular, um recibo de vencimento do princ\u00edpio ao fim? Neste curso, acompanha a In\u00eas nos primeiros meses numa equipa de processamento salarial. Aprende a ler todas as linhas de um recibo, a calcular valores proporcionais, subs\u00eddios de f\u00e9rias e de Natal, horas extra e faltas, a aplicar uma tabela progressiva de imposto pelos dois m\u00e9todos e a calcular as contribui\u00e7\u00f5es do trabalhador e do empregador para a seguran\u00e7a social. No fim, processa sal\u00e1rios completos, do bruto ao l\u00edquido, e aprende a verificar, a reconciliar, a evitar os erros mais comuns, incluindo tentativas de fraude, e a corrigi-los com transpar\u00eancia. Inclui exerc\u00edcios em Excel para descarregar. Todas as taxas e regras s\u00e3o ilustrativas e n\u00e3o correspondem a nenhum pa\u00eds: no trabalho, aplique sempre a lei do seu pa\u00eds.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Interpretar todas as linhas de um recibo de vencimento.<\/li><li>Calcular valores proporcionais, subs\u00eddios de f\u00e9rias e de Natal, horas extra e descontos por faltas.<\/li><li>Calcular a reten\u00e7\u00e3o na fonte com uma tabela progressiva de escal\u00f5es.<\/li><li>Calcular as contribui\u00e7\u00f5es do trabalhador e da entidade empregadora para a seguran\u00e7a social.<\/li><li>Processar um sal\u00e1rio completo do bruto ao l\u00edquido, verificando o resultado e identificando os erros mais comuns.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> T\u00e9cnicos de RH e de processamento salarial<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Conven\u00e7\u00f5es fundamentais da OIT \u00b7 ISO 30414 (reporte de capital humano)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/rhu-103-processamento-salarial-conceitos-basicos\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"RHU\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"rhu-104 preven\u00e7\u00e3o do ass\u00e9dio no local de trabalho identificar, prevenir e reportar situa\u00e7\u00f5es de ass\u00e9dio moral e sexual. conven\u00e7\u00e3o oit c190 (viol\u00eancia e ass\u00e9dio)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Preven\u00e7\u00e3o do Ass\u00e9dio no Local de Trabalho<\/strong><small>RHU-104 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 45 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Identificar, prevenir e reportar situa\u00e7\u00f5es de ass\u00e9dio moral e sexual.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Conven\u00e7\u00e3o OIT C190 (viol\u00eancia e ass\u00e9dio)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Todas as pessoas t\u00eam direito a trabalhar com dignidade e respeito. Neste curso, aprende a reconhecer as formas de ass\u00e9dio moral e sexual, tamb\u00e9m no mundo digital, e a distinguir comportamentos aceit\u00e1veis de comportamentos inaceit\u00e1veis. Descobre o que fazer se for alvo, como intervir em seguran\u00e7a como testemunha, com a abordagem dos cinco D, e qual \u00e9 o papel das chefias. Fica a conhecer os canais de den\u00fancia, a confidencialidade, a prote\u00e7\u00e3o contra a retalia\u00e7\u00e3o e as etapas de uma investiga\u00e7\u00e3o justa. Com base na Conven\u00e7\u00e3o 190 e na Recomenda\u00e7\u00e3o 206 da OIT, com cen\u00e1rios interativos em escrit\u00f3rios, lojas, armaz\u00e9ns e centros de contacto, e uma checklist para descarregar. Respeito \u00e9 trabalho de todos.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Reconhecer as formas de ass\u00e9dio moral e sexual, incluindo o ass\u00e9dio digital, com base na defini\u00e7\u00e3o da Conven\u00e7\u00e3o 190 da OIT.<\/li><li>Distinguir comportamentos aceit\u00e1veis de comportamentos inaceit\u00e1veis no local de trabalho.<\/li><li>Agir adequadamente como alvo, testemunha ou chefia perante uma situa\u00e7\u00e3o de ass\u00e9dio.<\/li><li>Usar os canais de den\u00fancia e de explicar a confidencialidade, a prote\u00e7\u00e3o contra a retalia\u00e7\u00e3o e as etapas de uma investiga\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Indicar onde procurar ajuda, dentro e fora da organiza\u00e7\u00e3o.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> T\u00e9cnicos e gestores de RH, chefias e colaboradores<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Conven\u00e7\u00e3o OIT C190 (viol\u00eancia e ass\u00e9dio)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/rhu-104-prevencao-do-assedio-no-local-de-trabalho\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"RHU\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"rhu-105 recrutar bem: guia essencial para chefias definir a necessidade, escrever o an\u00fancio, triar candidaturas e decidir com crit\u00e9rios justos. conven\u00e7\u00e3o oit c111 (discrimina\u00e7\u00e3o) iso 30405 (recrutamento)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Recrutar Bem: Guia Essencial para Chefias<\/strong><small>RHU-105 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 45 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Definir a necessidade, escrever o an\u00fancio, triar candidaturas e decidir com crit\u00e9rios justos.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Conven\u00e7\u00e3o OIT C111 (discrimina\u00e7\u00e3o)<\/i><i>ISO 30405 (recrutamento)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Vai contratar algu\u00e9m para a sua equipa? Neste curso, acompanha um supervisor de um centro de contacto e uma t\u00e9cnica de recrutamento desde o an\u00fancio antigo at\u00e9 \u00e0 contrata\u00e7\u00e3o certa. Aprende a decidir se a vaga deve ser substitu\u00edda, redistribu\u00edda ou transformada, a descrever a fun\u00e7\u00e3o e a definir um perfil com requisitos essenciais e desej\u00e1veis e compet\u00eancias observ\u00e1veis. Escreve um an\u00fancio claro e inclusivo, alinhado com a Conven\u00e7\u00e3o 111 da OIT, escolhe os canais e tria as candidaturas com uma grelha definida \u00e0 partida. Por fim, decide com uma matriz de decis\u00e3o, pede refer\u00eancias, evita a contrata\u00e7\u00e3o por simpatia, comunica a decis\u00e3o a todos os candidatos e protege os seus dados. Inclui uma checklist e modelos para descarregar.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Decidir se uma vaga deve ser preenchida e de definir o perfil com crit\u00e9rios objetivos.<\/li><li>Redigir um an\u00fancio claro e inclusivo e de triar candidaturas com crit\u00e9rios definidos \u00e0 partida.<\/li><li>Tomar uma decis\u00e3o de contrata\u00e7\u00e3o fundamentada, com uma matriz de decis\u00e3o, e de a comunicar corretamente a todos os candidatos.<\/li><li>Reconhecer e evitar pr\u00e1ticas discriminat\u00f3rias e a contrata\u00e7\u00e3o por simpatia, protegendo os dados dos candidatos.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Chefias que participam em recrutamento<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Conven\u00e7\u00e3o OIT C111 (discrimina\u00e7\u00e3o) \u00b7 ISO 30405 (recrutamento)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/rhu-105-recrutar-bem-guia-essencial-para-chefias\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"RHU\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"rhu-106 a entrevista de sele\u00e7\u00e3o: t\u00e9cnicas para entrevistadores preparar e conduzir entrevistas estruturadas e comportamentais, evitar enviesamentos e registar a avalia\u00e7\u00e3o. conven\u00e7\u00e3o oit c111 (discrimina\u00e7\u00e3o) iso 30405 (recrutamento)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>A Entrevista de Sele\u00e7\u00e3o: T\u00e9cnicas para Entrevistadores<\/strong><small>RHU-106 \u00b7 Fundamentos \u00b7 2 h 30 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Preparar e conduzir entrevistas estruturadas e comportamentais, evitar enviesamentos e registar a avalia\u00e7\u00e3o.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Conven\u00e7\u00e3o OIT C111 (discrimina\u00e7\u00e3o)<\/i><i>ISO 30405 (recrutamento)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Uma boa contrata\u00e7\u00e3o come\u00e7a numa boa entrevista. Neste curso para chefias e t\u00e9cnicos de recursos humanos, aprende a preparar a entrevista de sele\u00e7\u00e3o, com perfil, compet\u00eancias, gui\u00e3o, escala de avalia\u00e7\u00e3o e painel, e a conduzi-la de forma estruturada, com perguntas comportamentais, o m\u00e9todo STAR e perguntas situacionais. Fica a conhecer os enviesamentos mais comuns do entrevistador, como o efeito de halo, a semelhan\u00e7a, a primeira impress\u00e3o e o contraste, e as perguntas que deve evitar e como reformul\u00e1-las, com base no princ\u00edpio da n\u00e3o discrimina\u00e7\u00e3o da Conven\u00e7\u00e3o n.\u00ba 111 da OIT. Por fim, aprende a tomar notas, pontuar, chegar a consenso e decidir com uma matriz comparativa em Excel, a dar feedback aos candidatos e a proteger os registos. Inclui cen\u00e1rios com decis\u00f5es, uma checklist e modelos para descarregar.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Preparar uma entrevista de sele\u00e7\u00e3o com perfil, compet\u00eancias, gui\u00e3o, escala de avalia\u00e7\u00e3o, painel e log\u00edstica definidos.<\/li><li>Conduzir uma entrevista estruturada com perguntas comportamentais, usando o m\u00e9todo STAR, e perguntas situacionais.<\/li><li>Reconhecer os enviesamentos mais comuns do entrevistador e de evitar e reformular perguntas discriminat\u00f3rias.<\/li><li>Registar a avalia\u00e7\u00e3o por compet\u00eancia, conduzir a reuni\u00e3o de consenso e usar uma matriz comparativa para fundamentar a decis\u00e3o.<\/li><li>Dar feedback aos candidatos e de conservar e proteger os registos de recrutamento.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Chefias e t\u00e9cnicos de RH<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Conven\u00e7\u00e3o OIT C111 (discrimina\u00e7\u00e3o) \u00b7 ISO 30405 (recrutamento)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/rhu-106-a-entrevista-de-selecao-tecnicas-para-entrevistadores\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"RHU\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"rhu-107 diversidade, equidade e inclus\u00e3o no trabalho enviesamentos inconscientes, n\u00e3o discrimina\u00e7\u00e3o, inclus\u00e3o no dia a dia e o papel de cada pessoa. conven\u00e7\u00f5es oit c100 (igualdade de remunera\u00e7\u00e3o) e c111 (discrimina\u00e7\u00e3o)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Diversidade, Equidade e Inclus\u00e3o no Trabalho<\/strong><small>RHU-107 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 45 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Enviesamentos inconscientes, n\u00e3o discrimina\u00e7\u00e3o, inclus\u00e3o no dia a dia e o papel de cada pessoa.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Conven\u00e7\u00f5es OIT C100 (igualdade de remunera\u00e7\u00e3o) e C111 (discrimina\u00e7\u00e3o)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>A diversidade \u00e9 um facto; a inclus\u00e3o \u00e9 uma escolha de todos. Neste curso para todos os colaboradores e chefias, aprende a distinguir diversidade, igualdade, equidade e inclus\u00e3o e a reconhecer a discrimina\u00e7\u00e3o direta e indireta, com base nas Conven\u00e7\u00f5es n.\u00ba 100 e n.\u00ba 111 da OIT. Descobre como funcionam os enviesamentos inconscientes e os estere\u00f3tipos, como influenciam reuni\u00f5es, tarefas e promo\u00e7\u00f5es, e o que s\u00e3o microagress\u00f5es e porque pesam tanto. Pratica formas de intervir com respeito, como testemunha e quando o erro \u00e9 seu. Por fim, aplica comportamentos inclusivos no dia a dia: dar voz a todos, linguagem inclusiva, adapta\u00e7\u00f5es razo\u00e1veis, o papel das chefias e como reportar discrimina\u00e7\u00e3o. Com cen\u00e1rios com decis\u00f5es, um exerc\u00edcio de reflex\u00e3o e um plano pessoal para descarregar.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Distinguir diversidade, igualdade, equidade e inclus\u00e3o e de explicar porque importam no trabalho.<\/li><li>Explicar o princ\u00edpio da n\u00e3o discrimina\u00e7\u00e3o e da igualdade de remunera\u00e7\u00e3o com base nas Conven\u00e7\u00f5es n.\u00ba 100 e n.\u00ba 111 da OIT.<\/li><li>Reconhecer enviesamentos inconscientes, estere\u00f3tipos e microagress\u00f5es em situa\u00e7\u00f5es do dia a dia.<\/li><li>Intervir com respeito perante uma microagress\u00e3o, como testemunha ou como autor.<\/li><li>Aplicar comportamentos inclusivos na equipa e de indicar como reportar uma situa\u00e7\u00e3o de discrimina\u00e7\u00e3o.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Todos os colaboradores e chefias<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Conven\u00e7\u00f5es OIT C100 (igualdade de remunera\u00e7\u00e3o) e C111 (discrimina\u00e7\u00e3o)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/rhu-107-diversidade-equidade-e-inclusao-no-trabalho\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"RHU\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"rhu-108 administra\u00e7\u00e3o de pessoal e registos de rh processo individual, contratos, assiduidade, arquivo e prote\u00e7\u00e3o dos dados pessoais dos colaboradores. c\u00f3digo de pr\u00e1ticas da oit sobre a prote\u00e7\u00e3o dos dados pessoais dos trabalhadores rgpd (refer\u00eancia internacional)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Administra\u00e7\u00e3o de Pessoal e Registos de RH<\/strong><small>RHU-108 \u00b7 Fundamentos \u00b7 2 h 30 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Processo individual, contratos, assiduidade, arquivo e prote\u00e7\u00e3o dos dados pessoais dos colaboradores.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>C\u00f3digo de pr\u00e1ticas da OIT sobre a prote\u00e7\u00e3o dos dados pessoais dos trabalhadores<\/i><i>RGPD (refer\u00eancia internacional)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Sal\u00e1rios certos, contratos renovados a tempo e dados protegidos dependem de uma boa administra\u00e7\u00e3o de pessoal. Neste curso para t\u00e9cnicos administrativos e de recursos humanos, aprende a organizar o processo individual do colaborador, sabendo o que deve e o que n\u00e3o deve constar, e a registar admiss\u00f5es, altera\u00e7\u00f5es contratuais, mobilidade interna, declara\u00e7\u00f5es e sa\u00eddas de forma rastre\u00e1vel, com um mapa de prazos. Mant\u00e9m registos fi\u00e1veis de presen\u00e7as, f\u00e9rias, aus\u00eancias e horas extraordin\u00e1rias e prepara o fecho mensal para o processamento salarial, num exerc\u00edcio pr\u00e1tico em Excel. Por fim, aplica regras de arquivo f\u00edsico e digital, prazos de conserva\u00e7\u00e3o, acesso restrito e prote\u00e7\u00e3o de dados sens\u00edveis, com base nos princ\u00edpios do RGPD como refer\u00eancia internacional e no C\u00f3digo de Pr\u00e1ticas da OIT. Inclui cen\u00e1rios, checklists e modelos para descarregar.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Organizar o processo individual de um colaborador com os documentos necess\u00e1rios e sem dados indevidos.<\/li><li>Registar admiss\u00f5es, altera\u00e7\u00f5es contratuais, movimentos internos e sa\u00eddas de forma correta e rastre\u00e1vel, controlando os prazos.<\/li><li>Emitir declara\u00e7\u00f5es com a informa\u00e7\u00e3o estritamente necess\u00e1ria e de recusar pedidos de terceiros sem autoriza\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Manter registos de presen\u00e7as, f\u00e9rias, aus\u00eancias e horas extraordin\u00e1rias fi\u00e1veis e de preparar o fecho mensal para o processamento salarial.<\/li><li>Aplicar regras de arquivo, conserva\u00e7\u00e3o, acesso restrito e prote\u00e7\u00e3o dos dados pessoais dos colaboradores, com base nos princ\u00edpios do RGPD e no C\u00f3digo de Pr\u00e1ticas da OIT.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> T\u00e9cnicos administrativos e de RH<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> C\u00f3digo de pr\u00e1ticas da OIT sobre a prote\u00e7\u00e3o dos dados pessoais dos trabalhadores \u00b7 RGPD (refer\u00eancia internacional)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/rhu-108-administracao-de-pessoal-e-registos-de-rh\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"RHU\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"rhu-109 sa\u00fade mental e bem-estar no trabalho: guia para chefias sinais de alerta, conversas de apoio, preven\u00e7\u00e3o do burnout e encaminhamento para ajuda. iso 45003 (sa\u00fade psicol\u00f3gica no trabalho) diretrizes da oms sobre sa\u00fade mental no trabalho (2022)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Sa\u00fade Mental e Bem-estar no Trabalho: Guia para Chefias<\/strong><small>RHU-109 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 45 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Sinais de alerta, conversas de apoio, preven\u00e7\u00e3o do burnout e encaminhamento para ajuda.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>ISO 45003 (sa\u00fade psicol\u00f3gica no trabalho)<\/i><i>Diretrizes da OMS sobre sa\u00fade mental no trabalho (2022)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>As chefias est\u00e3o perto das pessoas, organizam o trabalho e s\u00e3o, muitas vezes, as primeiras a notar que algo n\u00e3o est\u00e1 bem. Neste curso para chefias e recursos humanos, percebe a rela\u00e7\u00e3o entre o trabalho e a sa\u00fade mental, conhece os riscos psicossociais e o papel das chefias, com refer\u00eancia \u00e0s diretrizes da OMS de 2022 e \u00e0 ISO 45003, e aprende a combater o estigma. Pratica a reconhecer sinais de alerta e a conduzir uma conversa de apoio: escolher o momento, perguntar e escutar sem julgar, o que dizer e o que evitar, a confidencialidade e os seus limites, e o que fazer numa situa\u00e7\u00e3o de crise. Por fim, aplica medidas de preven\u00e7\u00e3o do burnout, prop\u00f5e ajustes razo\u00e1veis, encaminha para apoio especializado e acompanha o regresso ao trabalho. Com cen\u00e1rios com decis\u00f5es, exerc\u00edcios pr\u00e1ticos e materiais para descarregar: checklist, guia da conversa, mapa de apoios, mapa de riscos e modelo de plano de regresso. N\u00e3o substitui o apoio de profissionais de sa\u00fade.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar a rela\u00e7\u00e3o entre o trabalho e a sa\u00fade mental e de identificar os principais riscos psicossociais na equipa.<\/li><li>Descrever o papel das chefias na sa\u00fade mental, com refer\u00eancia \u00e0s diretrizes da OMS (2022) e \u00e0 ISO 45003, e de contribuir para reduzir o estigma.<\/li><li>Reconhecer sinais de alerta e de conduzir uma conversa de apoio, respeitando a confidencialidade e os seus limites.<\/li><li>Agir adequadamente perante uma situa\u00e7\u00e3o de crise, procurando ajuda imediata.<\/li><li>Aplicar medidas de preven\u00e7\u00e3o do burnout, propor ajustes razo\u00e1veis, encaminhar para apoio especializado e acompanhar o regresso ao trabalho.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Chefias e RH<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> ISO 45003 (sa\u00fade psicol\u00f3gica no trabalho) \u00b7 Diretrizes da OMS sobre sa\u00fade mental no trabalho (2022)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/rhu-109-saude-mental-e-bem-estar-no-trabalho-guia-para-chefias\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"RHU\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"en\"\n      data-s=\"rhu-110 supporting employee wellbeing: menopause, stress &amp; mental health \u2013 a manager&#039;s guide onze unidades (em ingl\u00eas) para gestores e rh: menopausa, conversas de apoio, risco legal, desempenho e assiduidade, cultura inclusiva, sa\u00fade mental no trabalho, sinais de alerta, gest\u00e3o do stress e as seis fontes de press\u00e3o no trabalho. baseado nas boas pr\u00e1ticas do reino unido; a legisla\u00e7\u00e3o brit\u00e2nica \u00e9 citada como refer\u00eancia internacional. para angola, ver sst-116 e a lei n.\u00ba 12\/23. boas pr\u00e1ticas do reino unido normas de gest\u00e3o do stress da hse (reino unido) \u2014 refer\u00eancia equality act 2010 (reino unido) \u2014 refer\u00eancia cipd (reino unido) \u2014 refer\u00eancia\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Supporting Employee Wellbeing: Menopause, Stress &amp; Mental Health \u2013 A Manager&#039;s Guide<\/strong><small>RHU-110 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 15 min \u00b7 Ingl\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Onze unidades (em ingl\u00eas) para gestores e RH: menopausa, conversas de apoio, risco legal, desempenho e assiduidade, cultura inclusiva, sa\u00fade mental no trabalho, sinais de alerta, gest\u00e3o do stress e as seis fontes de press\u00e3o no trabalho. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido; a legisla\u00e7\u00e3o brit\u00e2nica \u00e9 citada como refer\u00eancia internacional. Para Angola, ver SST-116 e a Lei n.\u00ba 12\/23.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/i><i>Normas de gest\u00e3o do stress da HSE (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia<\/i><i>Equality Act 2010 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia<\/i><i>CIPD (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Guia em ingl\u00eas para chefias e RH sobre o bem-estar dos colaboradores. A primeira parte trata a menopausa: sintomas e efeitos no trabalho, uma abordagem em quatro passos para conversas de apoio, gest\u00e3o do risco e deveres legais (orienta\u00e7\u00f5es do Reino Unido, incluindo o Equality Act), desempenho e assiduidade, e uma cultura inclusiva. A segunda parte trata a sa\u00fade mental no trabalho, os sinais de alerta a que estar atento, a abordagem do HSE \u00e0 gest\u00e3o do stress e as seis fontes de press\u00e3o no trabalho. As unidades combinam v\u00eddeos curtos e orienta\u00e7\u00f5es pr\u00e1ticas com um question\u00e1rio no fim de cada unidade. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido; a legisla\u00e7\u00e3o brit\u00e2nica \u00e9 citada como refer\u00eancia internacional. Para Angola, ver SST-116 e a Lei n.\u00ba 12\/23. Curso em ingl\u00eas. Acesso permanente ao curso. Certificado Trident Academy ao concluir as onze unidades.<\/p>\n                        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido \u00b7 Normas de gest\u00e3o do stress da HSE (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia \u00b7 Equality Act 2010 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia \u00b7 CIPD (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/rhu-110-supporting-employee-wellbeing-menopause-stress-mental-health-a-managers-guide\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"RHU\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"en\"\n      data-s=\"rhu-120 equality, diversity and inclusion at work sete unidades (em ingl\u00eas) sobre igualdade, diversidade e inclus\u00e3o: uma unidade completa de edi, estere\u00f3tipos e preconceito, enviesamento inconsciente, cultura organizacional, inclus\u00e3o, neurodiversidade e gest\u00e3o de pessoas neurodivergentes. baseado nas boas pr\u00e1ticas do reino unido; a legisla\u00e7\u00e3o brit\u00e2nica \u00e9 citada como refer\u00eancia internacional. para angola, consulte os cursos trident de angola. boas pr\u00e1ticas do reino unido equality act 2010 (reino unido) \u2014 refer\u00eancia\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Equality, Diversity and Inclusion at Work<\/strong><small>RHU-120 \u00b7 Fundamentos \u00b7 2 h \u00b7 Ingl\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Sete unidades (em ingl\u00eas) sobre igualdade, diversidade e inclus\u00e3o: uma unidade completa de EDI, estere\u00f3tipos e preconceito, enviesamento inconsciente, cultura organizacional, inclus\u00e3o, neurodiversidade e gest\u00e3o de pessoas neurodivergentes. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido; a legisla\u00e7\u00e3o brit\u00e2nica \u00e9 citada como refer\u00eancia internacional. Para Angola, consulte os cursos Trident de Angola.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/i><i>Equality Act 2010 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Curso pr\u00e1tico sobre igualdade, diversidade e inclus\u00e3o para colaboradores e chefias. Uma unidade completa sobre EDI no trabalho \u00e9 seguida de estere\u00f3tipos e preconceito, uma unidade completa sobre enviesamento inconsciente, cultura organizacional e inclus\u00e3o. Termina com o que \u00e9 a neurodiversidade e uma unidade completa sobre a gest\u00e3o de pessoas neurodivergentes. As unidades combinam v\u00eddeos, cen\u00e1rios e recursos para descarregar com um question\u00e1rio no fim de cada unidade. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido; a legisla\u00e7\u00e3o brit\u00e2nica \u00e9 citada como refer\u00eancia internacional. Para Angola, consulte os cursos Trident de Angola. Curso em ingl\u00eas. Acesso permanente ao curso. Certificado Trident Academy ao concluir as sete unidades.<\/p>\n                        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido \u00b7 Equality Act 2010 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/rhu-120-equality-diversity-and-inclusion-at-work\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"RHU\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"en\"\n      data-s=\"rhu-130 understanding discrimination: the protected characteristics dez unidades curtas (em ingl\u00eas) sobre discrimina\u00e7\u00e3o: o equality act brit\u00e2nico e a discrimina\u00e7\u00e3o em raz\u00e3o da idade, defici\u00eancia, mudan\u00e7a de g\u00e9nero, casamento, gravidez e maternidade, ra\u00e7a, religi\u00e3o, sexo e orienta\u00e7\u00e3o sexual. baseado nas boas pr\u00e1ticas do reino unido; a legisla\u00e7\u00e3o brit\u00e2nica \u00e9 citada como refer\u00eancia internacional. para angola, consulte os cursos trident de angola. boas pr\u00e1ticas do reino unido equality act 2010 (reino unido) \u2014 refer\u00eancia\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Understanding Discrimination: The Protected Characteristics<\/strong><small>RHU-130 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 30 min \u00b7 Ingl\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Dez unidades curtas (em ingl\u00eas) sobre discrimina\u00e7\u00e3o: o Equality Act brit\u00e2nico e a discrimina\u00e7\u00e3o em raz\u00e3o da idade, defici\u00eancia, mudan\u00e7a de g\u00e9nero, casamento, gravidez e maternidade, ra\u00e7a, religi\u00e3o, sexo e orienta\u00e7\u00e3o sexual. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido; a legisla\u00e7\u00e3o brit\u00e2nica \u00e9 citada como refer\u00eancia internacional. Para Angola, consulte os cursos Trident de Angola.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/i><i>Equality Act 2010 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Dez unidades curtas sobre as caracter\u00edsticas protegidas. O curso come\u00e7a pelo Equality Act brit\u00e2nico e explica, uma a uma, como se manifesta a discrimina\u00e7\u00e3o e como a prevenir: idade, defici\u00eancia, mudan\u00e7a de g\u00e9nero, casamento ou uni\u00e3o civil, gravidez e maternidade, ra\u00e7a, religi\u00e3o ou cren\u00e7a, sexo e orienta\u00e7\u00e3o sexual. Cada unidade combina um v\u00eddeo curto com um question\u00e1rio r\u00e1pido e recursos para descarregar, como um plano de a\u00e7\u00e3o, um resumo e notas da sess\u00e3o. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido; a legisla\u00e7\u00e3o brit\u00e2nica \u00e9 citada como refer\u00eancia internacional. Para Angola, consulte os cursos Trident de Angola. Curso em ingl\u00eas. Acesso permanente ao curso. Certificado Trident Academy ao concluir as dez unidades.<\/p>\n                        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido \u00b7 Equality Act 2010 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/rhu-130-understanding-discrimination-the-protected-characteristics\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"RHU\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"en\"\n      data-s=\"rhu-140 respect and wellbeing at work: bullying, harassment and mental health tr\u00eas unidades completas (em ingl\u00eas): bullying e ass\u00e9dio no local de trabalho, ass\u00e9dio sexual no local de trabalho e sensibiliza\u00e7\u00e3o para a sa\u00fade mental. baseado nas boas pr\u00e1ticas do reino unido; a legisla\u00e7\u00e3o brit\u00e2nica \u00e9 citada como refer\u00eancia internacional. para angola, consulte os cursos trident de angola. boas pr\u00e1ticas do reino unido equality act 2010 (reino unido) \u2014 refer\u00eancia protection from harassment act 1997 (reino unido) \u2014 refer\u00eancia employment rights act 1996 (reino unido) \u2014 refer\u00eancia\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Respect and Wellbeing at Work: Bullying, Harassment and Mental Health<\/strong><small>RHU-140 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 30 min \u00b7 Ingl\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Tr\u00eas unidades completas (em ingl\u00eas): bullying e ass\u00e9dio no local de trabalho, ass\u00e9dio sexual no local de trabalho e sensibiliza\u00e7\u00e3o para a sa\u00fade mental. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido; a legisla\u00e7\u00e3o brit\u00e2nica \u00e9 citada como refer\u00eancia internacional. Para Angola, consulte os cursos Trident de Angola.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/i><i>Equality Act 2010 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia<\/i><i>Protection from Harassment Act 1997 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia<\/i><i>Employment Rights Act 1996 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Tr\u00eas unidades completas para colaboradores e chefias. Bullying e ass\u00e9dio no local de trabalho: o que s\u00e3o, como reconhec\u00ea-los, os seus efeitos e como denunciar e agir. Ass\u00e9dio sexual no local de trabalho: o que conta como ass\u00e9dio sexual, preven\u00e7\u00e3o e responsabilidades do empregador e dos colaboradores. Sa\u00fade mental: condi\u00e7\u00f5es comuns, sinais de alerta, como iniciar uma conversa de apoio e como cuidar da sua pr\u00f3pria sa\u00fade mental. Cada unidade combina v\u00eddeos e cen\u00e1rios com um question\u00e1rio (80% para passar). Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido; a legisla\u00e7\u00e3o brit\u00e2nica \u00e9 citada como refer\u00eancia internacional. Para Angola, consulte os cursos Trident de Angola. Curso em ingl\u00eas. Acesso permanente ao curso. Certificado Trident Academy ao concluir as tr\u00eas unidades.<\/p>\n                        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido \u00b7 Equality Act 2010 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia \u00b7 Protection from Harassment Act 1997 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia \u00b7 Employment Rights Act 1996 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/rhu-140-respect-and-wellbeing-at-work-bullying-harassment-and-mental-health\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"RHU\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"en\"\n      data-s=\"rhu-150 self-awareness and personal development at work oito unidades (em ingl\u00eas): capacidades pessoais, estilos de aprendizagem, modelar a excel\u00eancia, mentalidade, gerir o seu estado, plano de desenvolvimento pessoal, gerir a rela\u00e7\u00e3o com a chefia e expor preocupa\u00e7\u00f5es. boas pr\u00e1ticas do reino unido mentalidade de crescimento (growth mindset)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Self-Awareness and Personal Development at Work<\/strong><small>RHU-150 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h \u00b7 Ingl\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Oito unidades (em ingl\u00eas): capacidades pessoais, estilos de aprendizagem, modelar a excel\u00eancia, mentalidade, gerir o seu estado, plano de desenvolvimento pessoal, gerir a rela\u00e7\u00e3o com a chefia e expor preocupa\u00e7\u00f5es.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/i><i>Mentalidade de crescimento (growth mindset)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Assumir o seu pr\u00f3prio desenvolvimento: capacidades pessoais e estilos de aprendizagem, definir e modelar a excel\u00eancia, o seu tipo de mentalidade, gerir o seu estado atrav\u00e9s do foco, da linguagem corporal e das palavras, criar um plano de desenvolvimento pessoal, influ\u00eancia ascendente e gest\u00e3o da rela\u00e7\u00e3o com a chefia, e como expor preocupa\u00e7\u00f5es. As unidades combinam v\u00eddeos curtos com um question\u00e1rio e recursos para descarregar. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido. Curso em ingl\u00eas. Acesso permanente ao curso. Certificado Trident Academy ao concluir as oito unidades.<\/p>\n                        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido \u00b7 Mentalidade de crescimento (growth mindset)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/rhu-150-self-awareness-and-personal-development-at-work\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"RHU\" data-l=\"1\" data-ao=\"1\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"rhu-217 trabalho tempor\u00e1rio em angola: regime legal conhe\u00e7a o regime do contrato de trabalho tempor\u00e1rio em angola: empresas de trabalho tempor\u00e1rio e licenciamento, contrato de utiliza\u00e7\u00e3o e contrato de trabalho tempor\u00e1rio, direitos dos trabalhadores, deveres das empresas e fiscaliza\u00e7\u00e3o \u2014 segundo o texto do decreto e da lei geral do trabalho. lei n.\u00ba 12\/23 (lei geral do trabalho) decreto presidencial n.\u00ba 31\/17 decreto presidencial n.\u00ba 51\/25\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Trabalho Tempor\u00e1rio em Angola: Regime Legal<\/strong><small>RHU-217 \u00b7 Fundamentos \u00b7 2 h 30 min \u00b7 Portugu\u00eas <em class=\"tcat-ao\">Angola<\/em><\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Conhe\u00e7a o regime do contrato de trabalho tempor\u00e1rio em Angola: empresas de trabalho tempor\u00e1rio e licenciamento, contrato de utiliza\u00e7\u00e3o e contrato de trabalho tempor\u00e1rio, direitos dos trabalhadores, deveres das empresas e fiscaliza\u00e7\u00e3o \u2014 segundo o texto do decreto e da Lei Geral do Trabalho.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i class=\"tcat-law\">\u2696\ufe0f Base legal angolana<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Recorrer a trabalhadores tempor\u00e1rios parece simples, mas envolve tr\u00eas partes, dois contratos, uma licen\u00e7a e regras precisas sobre motivos, prazos, seguran\u00e7a e responsabilidades \u2014 e os erros podem tornar os contratos nulos ou levar o trabalhador a integrar o quadro do utilizador por tempo indeterminado. Neste curso de inicia\u00e7\u00e3o percorre, sempre com o artigo citado, o Decreto Presidencial n.\u00ba 51\/25 (regime jur\u00eddico do contrato de trabalho tempor\u00e1rio) e os artigos da Lei Geral do Trabalho que ele manda aplicar: a empresa de trabalho tempor\u00e1rio e o utilizador, o contrato de trabalho tempor\u00e1rio e o contrato de ced\u00eancia, as causas e as dura\u00e7\u00f5es m\u00e1ximas, a integra\u00e7\u00e3o no utilizador e o direito de op\u00e7\u00e3o, o poder de dire\u00e7\u00e3o e o poder disciplinar, a seguran\u00e7a e sa\u00fade, a proibi\u00e7\u00e3o de cobrar quantias ao trabalhador, a substitui\u00e7\u00e3o, a forma\u00e7\u00e3o, a licen\u00e7a de 24 meses e a sua prorroga\u00e7\u00e3o, os deveres semestrais, as taxas e as contraordena\u00e7\u00f5es. Com casos numa empresa de trabalho tempor\u00e1rio e numa empresa utilizadora fict\u00edcias, cen\u00e1rios de decis\u00e3o, verifica\u00e7\u00f5es em cada m\u00f3dulo e quatro documentos de trabalho para descarregar, com exerc\u00edcios pr\u00e1ticos. Legisla\u00e7\u00e3o em vigor a 16 de outubro de 2026; curso informativo, que n\u00e3o substitui aconselhamento jur\u00eddico.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Identificar o regime jur\u00eddico do trabalho tempor\u00e1rio, as tr\u00eas partes envolvidas e os dois contratos que as ligam, distinguindo-o da mobilidade de trabalhadores no grupo empresarial.<\/li><li>Verificar a forma, o conte\u00fado, os motivos e a dura\u00e7\u00e3o do contrato de ced\u00eancia e do contrato de trabalho tempor\u00e1rio e reconhecer as consequ\u00eancias das falhas, incluindo a integra\u00e7\u00e3o do trabalhador no utilizador.<\/li><li>Aplicar as regras sobre o regime de trabalho, os poderes de dire\u00e7\u00e3o e disciplinar, a seguran\u00e7a e sa\u00fade, a substitui\u00e7\u00e3o do trabalhador e as proibi\u00e7\u00f5es que protegem o trabalhador tempor\u00e1rio.<\/li><li>Descrever os requisitos e o procedimento da licen\u00e7a de ced\u00eancia tempor\u00e1ria de trabalhadores, cumprir os deveres peri\u00f3dicos da ETT e reconhecer a fiscaliza\u00e7\u00e3o, as taxas e o regime sancionat\u00f3rio.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Gestores de RH, empresas de trabalho tempor\u00e1rio, empresas utilizadoras e chefias<\/p>                <h3>\u2696\ufe0f Base legal angolana<\/h3><ul class=\"tcat-law-list\"><li>Lei n.\u00ba 12\/23 (Lei Geral do Trabalho)<\/li><li>Decreto Presidencial n.\u00ba 31\/17<\/li><li>Decreto Presidencial n.\u00ba 51\/25<\/li><\/ul>        <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/rhu-217-trabalho-temporario-em-angola-regime-legal\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"RHU\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"rhu-201 recrutamento e sele\u00e7\u00e3o por compet\u00eancias descri\u00e7\u00e3o de fun\u00e7\u00f5es, triagem, entrevistas estruturadas e decis\u00e3o de contrata\u00e7\u00e3o. conven\u00e7\u00f5es fundamentais da oit iso 30414 (reporte de capital humano)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Recrutamento e Sele\u00e7\u00e3o por Compet\u00eancias<\/strong><small>RHU-201 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 5 h \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Descri\u00e7\u00e3o de fun\u00e7\u00f5es, triagem, entrevistas estruturadas e decis\u00e3o de contrata\u00e7\u00e3o.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Conven\u00e7\u00f5es fundamentais da OIT<\/i><i>ISO 30414 (reporte de capital humano)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Um mau recrutamento custa tempo, dinheiro e motiva\u00e7\u00e3o \u00e0 equipa, e quase sempre come\u00e7a antes do an\u00fancio: numa fun\u00e7\u00e3o mal definida, num perfil vago ou numa entrevista improvisada. Neste curso de n\u00edvel 2 aprende a recrutar e selecionar por compet\u00eancias, do pedido da chefia \u00e0 proposta de contrata\u00e7\u00e3o: analisar a fun\u00e7\u00e3o e construir um perfil de compet\u00eancias com indicadores observ\u00e1veis, escolher os canais e redigir an\u00fancios que atraem as pessoas certas, fazer a triagem curricular e usar testes de forma objetiva, incluindo os cuidados com a intelig\u00eancia artificial na triagem, conduzir entrevistas estruturadas com o m\u00e9todo STAR, um gui\u00e3o e uma escala de avalia\u00e7\u00e3o, reduzir enviesamentos e decidir com uma matriz ponderada. Acompanha a In\u00eas, t\u00e9cnica de recursos humanos de uma empresa fict\u00edcia de servi\u00e7os t\u00e9cnicos, num recrutamento completo. Inclui um modelo de perfil para descarregar, cadernos de exerc\u00edcios com respostas modelo para cada m\u00f3dulo, atividades de arrastar e largar, cen\u00e1rios com decis\u00f5es e um exerc\u00edcio em Excel com resposta modelo. Alinhado com as conven\u00e7\u00f5es fundamentais da OIT sobre n\u00e3o discrimina\u00e7\u00e3o; as regras concretas de cada pa\u00eds devem ser confirmadas na legisla\u00e7\u00e3o laboral e de prote\u00e7\u00e3o de dados aplic\u00e1vel.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Definir a necessidade de recrutamento e construir o perfil de compet\u00eancias da fun\u00e7\u00e3o, com requisitos leg\u00edtimos e um or\u00e7amento.<\/li><li>Escolher os canais de atra\u00e7\u00e3o adequados e redigir an\u00fancios claros, inclusivos e eficazes.<\/li><li>Fazer a triagem de candidaturas e escolher testes de forma objetiva, usando ferramentas de IA com supervis\u00e3o humana.<\/li><li>Conduzir entrevistas estruturadas por compet\u00eancias, com o m\u00e9todo STAR, um gui\u00e3o e uma escala de avalia\u00e7\u00e3o, controlando os enviesamentos.<\/li><li>Tomar a decis\u00e3o de contrata\u00e7\u00e3o com uma matriz ponderada, verificar refer\u00eancias, apresentar a proposta e comunicar com os candidatos n\u00e3o selecionados.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> T\u00e9cnicos de RH e recrutadores<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Conven\u00e7\u00f5es fundamentais da OIT \u00b7 ISO 30414 (reporte de capital humano)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/rhu-201-recrutamento-e-selecao-por-competencias\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"RHU\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"rhu-202 processamento salarial: c\u00e1lculo, controlo e obriga\u00e7\u00f5es c\u00e1lculo completo de sal\u00e1rios, subs\u00eddios, reten\u00e7\u00f5es e contribui\u00e7\u00f5es, controlo e reconcilia\u00e7\u00e3o salarial. conven\u00e7\u00f5es fundamentais da oit iso 30414 (reporte de capital humano)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Processamento Salarial: C\u00e1lculo, Controlo e Obriga\u00e7\u00f5es<\/strong><small>RHU-202 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 6 h 45 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">C\u00e1lculo completo de sal\u00e1rios, subs\u00eddios, reten\u00e7\u00f5es e contribui\u00e7\u00f5es, controlo e reconcilia\u00e7\u00e3o salarial.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Conven\u00e7\u00f5es fundamentais da OIT<\/i><i>ISO 30414 (reporte de capital humano)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Um processamento salarial certo n\u00e3o acontece por acaso: depende de datas de corte respeitadas, dados mestre corretos, regras de c\u00e1lculo bem aplicadas e controlos que apanham os erros antes de o dinheiro sair do banco. Neste curso de n\u00edvel 2, que aprofunda o RHU-103 (Processamento Salarial: Conceitos B\u00e1sicos), percorre o ciclo mensal completo: preparar o calend\u00e1rio e validar as entradas; calcular horas extraordin\u00e1rias, trabalho noturno, pr\u00e9mios, faltas, proporcionais de admiss\u00e3o e de sa\u00edda e retroativos; aplicar reten\u00e7\u00f5es, contribui\u00e7\u00f5es e descontos volunt\u00e1rios e judiciais dentro dos limites que protegem o sal\u00e1rio, em linha com a Conven\u00e7\u00e3o n.\u00ba 95 da OIT; comparar com o m\u00eas anterior, reconciliar com a contabilidade e com o banco e reconhecer sinais de fraude; e fechar o ciclo com os pagamentos, os recibos, as obriga\u00e7\u00f5es declarativas e o arquivo. Acompanha a Fernanda, t\u00e9cnica de processamento salarial de uma empresa fict\u00edcia de log\u00edstica, ao longo de um m\u00eas de trabalho. Inclui uma checklist e um calend\u00e1rio para descarregar, tr\u00eas exerc\u00edcios em Excel com resposta modelo e um caso integrado. As taxas e as regras usadas nos exemplos s\u00e3o ilustrativas: as regras reais de c\u00e1lculo, as taxas e os prazos declarativos variam de pa\u00eds para pa\u00eds e devem ser confirmados na legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Organizar o calend\u00e1rio e validar os dados de entrada de um processamento salarial mensal.<\/li><li>Calcular remunera\u00e7\u00f5es vari\u00e1veis, aus\u00eancias, proporcionais de admiss\u00e3o e de sa\u00edda, retroativos e acertos de meses anteriores.<\/li><li>Calcular descontos obrigat\u00f3rios, volunt\u00e1rios e judiciais, verificando as bases de incid\u00eancia e os limites que protegem o sal\u00e1rio.<\/li><li>Aplicar controlos ao processamento e reconciliar os resultados com a contabilidade e com os pagamentos banc\u00e1rios, reconhecendo sinais de fraude.<\/li><li>Concluir o ciclo do processamento com os pagamentos, os recibos, as obriga\u00e7\u00f5es declarativas, o fecho e o arquivo.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> T\u00e9cnicos de processamento salarial<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Conven\u00e7\u00f5es fundamentais da OIT \u00b7 ISO 30414 (reporte de capital humano)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/rhu-202-processamento-salarial-calculo-controlo-e-obrigacoes\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"RHU\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"rhu-203 avalia\u00e7\u00e3o de desempenho e gest\u00e3o por objetivos desenhar e conduzir ciclos de avalia\u00e7\u00e3o, definir objetivos smart e dar feedback. conven\u00e7\u00f5es fundamentais da oit iso 30414 (reporte de capital humano)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Avalia\u00e7\u00e3o de Desempenho e Gest\u00e3o por Objetivos<\/strong><small>RHU-203 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 5 h \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Desenhar e conduzir ciclos de avalia\u00e7\u00e3o, definir objetivos SMART e dar feedback.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Conven\u00e7\u00f5es fundamentais da OIT<\/i><i>ISO 30414 (reporte de capital humano)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Para muitas equipas, a avalia\u00e7\u00e3o de desempenho \u00e9 um formul\u00e1rio preenchido \u00e0 pressa em dezembro, com notas que surpreendem e conversas que ningu\u00e9m quer ter. N\u00e3o tem de ser assim. Neste curso de n\u00edvel 2 aprende a gerir o desempenho ao longo de todo o ano: explicar para que serve e quem faz o qu\u00ea; definir objetivos SMART alinhados com a equipa e a organiza\u00e7\u00e3o, com a l\u00f3gica da gest\u00e3o por objetivos e uma no\u00e7\u00e3o de OKR, pondera\u00e7\u00e3o e compet\u00eancias comportamentais; acompanhar o progresso com conversas regulares, ajustar objetivos quando o contexto muda e registar evid\u00eancias; avaliar com escalas e descritores claros, autoavalia\u00e7\u00e3o e uma no\u00e7\u00e3o de avalia\u00e7\u00e3o 360\u00b0, reduzindo enviesamentos como a rec\u00eancia, a leni\u00eancia, a tend\u00eancia central e o efeito de halo, com sess\u00f5es de calibra\u00e7\u00e3o e sem discrimina\u00e7\u00e3o; e ligar os resultados ao desenvolvimento, \u00e0 forma\u00e7\u00e3o, \u00e0 remunera\u00e7\u00e3o e \u00e0 progress\u00e3o, incluindo os planos de melhoria e o recurso da avalia\u00e7\u00e3o. Acompanha a Sofia, t\u00e9cnica de recursos humanos, e o Carlos, chefe de uma equipa de projetos, numa empresa fict\u00edcia de engenharia, ao longo de um ciclo anual completo. Inclui um v\u00eddeo curto com quiz, uma atividade de arrastar e largar, um cen\u00e1rio de decis\u00f5es, um caso pr\u00e1tico de avalia\u00e7\u00e3o, fichas de exerc\u00edcios com solu\u00e7\u00f5es em cada m\u00f3dulo e uma checklist com modelos para descarregar. Alinhado com as conven\u00e7\u00f5es fundamentais da OIT sobre n\u00e3o discrimina\u00e7\u00e3o e igualdade de remunera\u00e7\u00e3o; as regras concretas de cada pa\u00eds devem ser confirmadas na legisla\u00e7\u00e3o laboral e de prote\u00e7\u00e3o de dados aplic\u00e1vel.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar os objetivos e o ciclo anual da gest\u00e3o do desempenho e os pap\u00e9is do colaborador, da chefia e dos RH.<\/li><li>Definir objetivos SMART, quantitativos e qualitativos, ponderados e alinhados com os objetivos da equipa e da organiza\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Acompanhar o progresso dos objetivos ao longo do ano, ajust\u00e1-los quando o contexto muda e registar evid\u00eancias do desempenho.<\/li><li>Avaliar o desempenho com escalas e descritores claros, reduzindo enviesamentos e participando em sess\u00f5es de calibra\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Ligar os resultados da avalia\u00e7\u00e3o ao desenvolvimento e \u00e0s decis\u00f5es de RH, incluindo planos de melhoria, recurso e confidencialidade.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> RH e chefias<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Conven\u00e7\u00f5es fundamentais da OIT \u00b7 ISO 30414 (reporte de capital humano)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/rhu-203-avaliacao-de-desempenho-e-gestao-por-objetivos\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"RHU\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"rhu-204 onboarding e integra\u00e7\u00e3o de novos colaboradores criar programas de acolhimento que aceleram a produtividade e a reten\u00e7\u00e3o. conven\u00e7\u00f5es fundamentais da oit iso 30414 (reporte de capital humano)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Onboarding e Integra\u00e7\u00e3o de Novos Colaboradores<\/strong><small>RHU-204 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 4 h 15 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Criar programas de acolhimento que aceleram a produtividade e a reten\u00e7\u00e3o.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Conven\u00e7\u00f5es fundamentais da OIT<\/i><i>ISO 30414 (reporte de capital humano)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Recrutar bem n\u00e3o chega: o que acontece nas primeiras semanas decide se o novo colaborador fica, se se sente parte da equipa e quanto tempo demora a dar o seu melhor. Neste curso, destinado a profissionais de RH e chefias, vai acompanhar a integra\u00e7\u00e3o de um novo t\u00e9cnico numa empresa fict\u00edcia, desde a aceita\u00e7\u00e3o da proposta at\u00e9 ao fim dos primeiros 90 dias. Aprenda a explicar o impacto do onboarding na reten\u00e7\u00e3o e no desempenho, a trabalhar as quatro dimens\u00f5es da integra\u00e7\u00e3o (conformidade, clarifica\u00e7\u00e3o, cultura e liga\u00e7\u00e3o) e a definir os pap\u00e9is dos RH, da chefia e do padrinho. Prepare a chegada com uma checklist e um plano de integra\u00e7\u00e3o, organize um primeiro dia e uma primeira semana acolhedores e produtivos, com seguran\u00e7a desde o primeiro momento, e acompanhe a integra\u00e7\u00e3o com objetivos a 30, 60 e 90 dias e reuni\u00f5es regulares. Por fim, me\u00e7a os resultados com um inqu\u00e9rito de integra\u00e7\u00e3o e indicadores simples, como a rota\u00e7\u00e3o precoce e o tempo at\u00e9 \u00e0 produtividade, num exerc\u00edcio pr\u00e1tico em Excel. Com base em boas pr\u00e1ticas internacionais; adapte sempre \u00e0 legisla\u00e7\u00e3o laboral do seu pa\u00eds.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar o impacto da integra\u00e7\u00e3o na reten\u00e7\u00e3o e no desempenho dos novos colaboradores.<\/li><li>Descrever as quatro dimens\u00f5es do onboarding e os pap\u00e9is dos RH, da chefia, do padrinho e do pr\u00f3prio colaborador.<\/li><li>Preparar a chegada de um novo colaborador antes do primeiro dia, com uma checklist e um plano de integra\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Organizar um primeiro dia e uma primeira semana acolhedores, seguros e produtivos.<\/li><li>Acompanhar a integra\u00e7\u00e3o durante 90 dias, com objetivos, reuni\u00f5es de acompanhamento e a prepara\u00e7\u00e3o do fim do per\u00edodo experimental.<\/li><li>Medir os resultados da integra\u00e7\u00e3o com um inqu\u00e9rito e indicadores de rota\u00e7\u00e3o precoce, tempo at\u00e9 \u00e0 produtividade e satisfa\u00e7\u00e3o.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> RH e chefias<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Conven\u00e7\u00f5es fundamentais da OIT \u00b7 ISO 30414 (reporte de capital humano)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/rhu-204-onboarding-e-integracao-de-novos-colaboradores\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"RHU\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"rhu-205 procedimento disciplinar e cessa\u00e7\u00e3o do contrato de trabalho etapas do processo disciplinar, formas de cessa\u00e7\u00e3o e c\u00e1lculo de compensa\u00e7\u00f5es. conven\u00e7\u00e3o oit c158 lei geral do trabalho\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Procedimento Disciplinar e Cessa\u00e7\u00e3o do Contrato de Trabalho<\/strong><small>RHU-205 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 5 h \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Etapas do processo disciplinar, formas de cessa\u00e7\u00e3o e c\u00e1lculo de compensa\u00e7\u00f5es.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i class=\"tcat-law\">\u2696\ufe0f Base legal angolana<\/i><i>Conven\u00e7\u00e3o OIT C158<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Infra\u00e7\u00f5es, decis\u00f5es dif\u00edceis e sa\u00eddas de colaboradores fazem parte da gest\u00e3o de pessoas, e a forma como se age conta tanto como a decis\u00e3o. Neste curso, destinado a RH, chefias e juristas, vai trabalhar com princ\u00edpios e boas pr\u00e1ticas internacionais, tendo como refer\u00eancia as normas da Organiza\u00e7\u00e3o Internacional do Trabalho, incluindo a Conven\u00e7\u00e3o n.\u00ba 158 sobre a cessa\u00e7\u00e3o da rela\u00e7\u00e3o de trabalho. Aprenda a explicar a finalidade e os limites do poder disciplinar e os princ\u00edpios da legalidade, da proporcionalidade, do contradit\u00f3rio e da igualdade de tratamento; a ordenar as etapas de um procedimento disciplinar, da recolha de provas \u00e0 decis\u00e3o fundamentada; a conduzir a audi\u00e7\u00e3o do trabalhador e a escolher uma medida proporcional num cen\u00e1rio com decis\u00f5es; a distinguir as formas de cessa\u00e7\u00e3o do contrato (caducidade, acordo, demiss\u00e3o, despedimento disciplinar e por motivos econ\u00f3micos ou de organiza\u00e7\u00e3o); e a gerir a sa\u00edda de um colaborador com respeito, da conversa de cessa\u00e7\u00e3o \u00e0 entrevista de sa\u00edda. O curso n\u00e3o substitui a lei do seu pa\u00eds nem aconselhamento jur\u00eddico: prazos, san\u00e7\u00f5es e formalidades devem ser sempre confirmados na legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel (para Angola, consulte o curso RHU-305).<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar a finalidade corretiva e os limites do poder disciplinar e os princ\u00edpios que o orientam.<\/li><li>Distinguir um problema de desempenho de uma infra\u00e7\u00e3o disciplinar.<\/li><li>Ordenar as etapas de um procedimento disciplinar de acordo com boas pr\u00e1ticas e redigir uma acusa\u00e7\u00e3o com factos concretos.<\/li><li>Conduzir a audi\u00e7\u00e3o do trabalhador de forma imparcial e escolher uma medida proporcional, ponderando agravantes e atenuantes.<\/li><li>Distinguir as principais formas de cessa\u00e7\u00e3o do contrato de trabalho e aplicar os princ\u00edpios da Conven\u00e7\u00e3o n.\u00ba 158 da OIT.<\/li><li>Gerir a sa\u00edda de um colaborador de forma respeitosa e completa, da comunica\u00e7\u00e3o da cessa\u00e7\u00e3o \u00e0s refer\u00eancias.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> RH, chefias, jur\u00eddico<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Conven\u00e7\u00e3o OIT C158<\/p>        <h3>\u2696\ufe0f Base legal angolana<\/h3><ul class=\"tcat-law-list\"><li>Lei Geral do Trabalho<\/li><\/ul>        <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/rhu-205-procedimento-disciplinar-e-cessacao-do-contrato-de-trabalho\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"RHU\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"rhu-206 an\u00e1lise e descri\u00e7\u00e3o de fun\u00e7\u00f5es recolher informa\u00e7\u00e3o sobre fun\u00e7\u00f5es, escrever descri\u00e7\u00f5es claras e manter o mapa de fun\u00e7\u00f5es atualizado. conven\u00e7\u00e3o oit c111 (discrimina\u00e7\u00e3o) boas pr\u00e1ticas internacionais de an\u00e1lise de fun\u00e7\u00f5es\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>An\u00e1lise e Descri\u00e7\u00e3o de Fun\u00e7\u00f5es<\/strong><small>RHU-206 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 4 h 15 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Recolher informa\u00e7\u00e3o sobre fun\u00e7\u00f5es, escrever descri\u00e7\u00f5es claras e manter o mapa de fun\u00e7\u00f5es atualizado.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Conven\u00e7\u00e3o OIT C111 (discrimina\u00e7\u00e3o)<\/i><i>boas pr\u00e1ticas internacionais de an\u00e1lise de fun\u00e7\u00f5es<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Quase todos os processos de recursos humanos dependem de saber, com rigor, o que faz cada fun\u00e7\u00e3o. Neste curso, destinado a t\u00e9cnicos de RH e chefias, vai acompanhar a an\u00e1lise das fun\u00e7\u00f5es de uma empresa fict\u00edcia de log\u00edstica, desde a recolha de informa\u00e7\u00e3o at\u00e9 ao mapa de fun\u00e7\u00f5es. Aprenda a explicar como a an\u00e1lise de fun\u00e7\u00f5es suporta o recrutamento, a avalia\u00e7\u00e3o de fun\u00e7\u00f5es, a forma\u00e7\u00e3o, a gest\u00e3o do desempenho e a seguran\u00e7a, e a distinguir fun\u00e7\u00e3o, posto de trabalho e pessoa. Escolha e aplique m\u00e9todos de recolha (entrevistas ao titular e \u00e0 chefia, question\u00e1rios, observa\u00e7\u00e3o, di\u00e1rio de atividades e incidentes cr\u00edticos) e valide a informa\u00e7\u00e3o. Redija descri\u00e7\u00f5es de fun\u00e7\u00f5es claras, completas e neutras, com miss\u00e3o, responsabilidades com verbos de a\u00e7\u00e3o, autoridade, rela\u00e7\u00f5es, requisitos n\u00e3o discriminat\u00f3rios, condi\u00e7\u00f5es de trabalho e riscos. Por fim, organize as fun\u00e7\u00f5es em fam\u00edlias e n\u00edveis, com uma nomenclatura comum, controlo de vers\u00f5es e liga\u00e7\u00e3o ao organigrama e ao sistema de informa\u00e7\u00e3o de RH, num caso pr\u00e1tico. Inclui modelos descarreg\u00e1veis (gui\u00e3o de entrevista, question\u00e1rio, modelo de descri\u00e7\u00e3o de fun\u00e7\u00f5es e mapa de fun\u00e7\u00f5es em Excel) e casos pr\u00e1ticos com respostas modelo em cada m\u00f3dulo.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar como a an\u00e1lise de fun\u00e7\u00f5es suporta o recrutamento, a avalia\u00e7\u00e3o de fun\u00e7\u00f5es, a forma\u00e7\u00e3o, o desempenho e a seguran\u00e7a.<\/li><li>Distinguir fun\u00e7\u00e3o, posto de trabalho e pessoa, e descri\u00e7\u00e3o de fun\u00e7\u00f5es de perfil de requisitos.<\/li><li>Escolher e aplicar m\u00e9todos de recolha de informa\u00e7\u00e3o sobre uma fun\u00e7\u00e3o e validar os resultados.<\/li><li>Redigir uma descri\u00e7\u00e3o de fun\u00e7\u00f5es clara, completa e neutra, com verbos de a\u00e7\u00e3o e requisitos n\u00e3o discriminat\u00f3rios.<\/li><li>Organizar as fun\u00e7\u00f5es em fam\u00edlias e n\u00edveis, com uma nomenclatura comum e c\u00f3digos est\u00e1veis.<\/li><li>Manter o mapa de fun\u00e7\u00f5es atualizado, com controlo de vers\u00f5es, revis\u00f5es e liga\u00e7\u00e3o ao organigrama e ao sistema de informa\u00e7\u00e3o de RH.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> T\u00e9cnicos de RH, chefias<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Conven\u00e7\u00e3o OIT C111 (discrimina\u00e7\u00e3o) \u00b7 boas pr\u00e1ticas internacionais de an\u00e1lise de fun\u00e7\u00f5es<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/rhu-206-analise-e-descricao-de-funcoes\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"RHU\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"rhu-207 qualifica\u00e7\u00e3o de fun\u00e7\u00f5es e estruturas salariais m\u00e9todos de avalia\u00e7\u00e3o de fun\u00e7\u00f5es, graus e bandas salariais, e equidade interna. conven\u00e7\u00e3o oit c100 (igualdade de remunera\u00e7\u00e3o)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Qualifica\u00e7\u00e3o de Fun\u00e7\u00f5es e Estruturas Salariais<\/strong><small>RHU-207 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 5 h \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">M\u00e9todos de avalia\u00e7\u00e3o de fun\u00e7\u00f5es, graus e bandas salariais, e equidade interna.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Conven\u00e7\u00e3o OIT C100 (igualdade de remunera\u00e7\u00e3o)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Porque \u00e9 que uma fun\u00e7\u00e3o ganha mais do que outra? Neste curso, destinado a profissionais de RH e de compensa\u00e7\u00e3o, vai construir a resposta com uma empresa fict\u00edcia: avaliar as fun\u00e7\u00f5es pelo seu conte\u00fado, transformar as pontua\u00e7\u00f5es numa estrutura de graus e bandas salariais e mant\u00ea-la equitativa. Aprenda a distinguir equidade interna de competitividade externa e a aplicar o princ\u00edpio de sal\u00e1rio igual para trabalho de igual valor da Conven\u00e7\u00e3o n.\u00ba 100 da OIT. Compare os m\u00e9todos de avalia\u00e7\u00e3o (hierarquiza\u00e7\u00e3o, classifica\u00e7\u00e3o e pontos por fatores) e aplique um m\u00e9todo de pontos com fatores, graus e pondera\u00e7\u00f5es, calibra\u00e7\u00e3o, documenta\u00e7\u00e3o e recurso. Construa graus e bandas com ponto m\u00e9dio, amplitude, sobreposi\u00e7\u00e3o, linha de pol\u00edtica salarial e compa-ratio, ligando a estrutura aos dados de mercado. Por fim, trate os sal\u00e1rios fora da banda, analise as diferen\u00e7as salariais entre homens e mulheres e aplique princ\u00edpios de transpar\u00eancia salarial num caso integrado. Inclui tr\u00eas exerc\u00edcios em Excel e casos pr\u00e1ticos em PDF em cada m\u00f3dulo, com dados fict\u00edcios e respostas modelo. Confirme sempre os sal\u00e1rios m\u00ednimos, as conven\u00e7\u00f5es coletivas e as regras de transpar\u00eancia da lei aplic\u00e1vel.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar o objetivo da avalia\u00e7\u00e3o de fun\u00e7\u00f5es e o princ\u00edpio de sal\u00e1rio igual para trabalho de igual valor (Conven\u00e7\u00e3o n.\u00ba 100 da OIT).<\/li><li>Comparar os m\u00e9todos n\u00e3o anal\u00edticos e anal\u00edticos de avalia\u00e7\u00e3o de fun\u00e7\u00f5es e escolher o mais adequado.<\/li><li>Avaliar um conjunto de fun\u00e7\u00f5es com um m\u00e9todo de pontos por fatores, de forma consistente e documentada.<\/li><li>Construir uma estrutura de graus e bandas salariais a partir das pontua\u00e7\u00f5es e dos dados de mercado.<\/li><li>Calcular e interpretar a amplitude, a progress\u00e3o entre pontos m\u00e9dios, a sobreposi\u00e7\u00e3o e o compa-ratio.<\/li><li>Rever a estrutura salarial e analisar a equidade de remunera\u00e7\u00e3o entre homens e mulheres, propondo um plano de corre\u00e7\u00e3o.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> RH, compensa\u00e7\u00e3o<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Conven\u00e7\u00e3o OIT C100 (igualdade de remunera\u00e7\u00e3o)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/rhu-207-qualificacao-de-funcoes-e-estruturas-salariais\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"RHU\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"rhu-208 planeamento e organiza\u00e7\u00e3o da forma\u00e7\u00e3o levantamento de necessidades, plano anual, log\u00edstica, registo da forma\u00e7\u00e3o e avalia\u00e7\u00e3o de satisfa\u00e7\u00e3o. iso 10015 conven\u00e7\u00e3o oit c142 (desenvolvimento dos recursos humanos)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Planeamento e Organiza\u00e7\u00e3o da Forma\u00e7\u00e3o<\/strong><small>RHU-208 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 5 h \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Levantamento de necessidades, plano anual, log\u00edstica, registo da forma\u00e7\u00e3o e avalia\u00e7\u00e3o de satisfa\u00e7\u00e3o.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>ISO 10015<\/i><i>Conven\u00e7\u00e3o OIT C142 (desenvolvimento dos recursos humanos)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>A forma\u00e7\u00e3o s\u00f3 cria valor quando responde a uma necessidade real e chega \u00e0 pessoa certa, no momento certo e da forma certa. Neste curso de n\u00edvel interm\u00e9dio, vai acompanhar a Joana, t\u00e9cnica de forma\u00e7\u00e3o de uma empresa de log\u00edstica fict\u00edcia, ao longo de um ciclo anual completo. Vai aprender a levantar necessidades de forma\u00e7\u00e3o a partir de v\u00e1rias fontes, a distinguir necessidades de desejos e a definir prioridades. Vai construir um plano anual com destinat\u00e1rios, horas, custos e calend\u00e1rio, escolher a modalidade e o fornecedor adequados a cada necessidade e organizar a log\u00edstica de uma a\u00e7\u00e3o de forma\u00e7\u00e3o, do convite ao encerramento. Por fim, vai registar a forma\u00e7\u00e3o, analisar a satisfa\u00e7\u00e3o dos participantes e calcular os indicadores do relat\u00f3rio de execu\u00e7\u00e3o. Inclui exerc\u00edcios pr\u00e1ticos, modelos e ficheiros descarreg\u00e1veis.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Identificar necessidades de forma\u00e7\u00e3o a partir de v\u00e1rias fontes e distinguir necessidades de desejos.<\/li><li>Definir prioridades de forma\u00e7\u00e3o com crit\u00e9rios de impacto, risco e urg\u00eancia.<\/li><li>Elaborar um plano anual de forma\u00e7\u00e3o com destinat\u00e1rios, horas, custos e calend\u00e1rio.<\/li><li>Escolher a modalidade e o fornecedor de forma\u00e7\u00e3o adequados a cada necessidade.<\/li><li>Organizar a log\u00edstica de uma a\u00e7\u00e3o de forma\u00e7\u00e3o, do convite ao encerramento.<\/li><li>Registar a forma\u00e7\u00e3o, analisar a satisfa\u00e7\u00e3o dos participantes e calcular indicadores de execu\u00e7\u00e3o do plano.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> T\u00e9cnicos de forma\u00e7\u00e3o e RH<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> ISO 10015 \u00b7 Conven\u00e7\u00e3o OIT C142 (desenvolvimento dos recursos humanos)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/rhu-208-planeamento-e-organizacao-da-formacao\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"RHU\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"rhu-209 rela\u00e7\u00f5es laborais e di\u00e1logo social representa\u00e7\u00e3o dos trabalhadores, consulta e informa\u00e7\u00e3o, reclama\u00e7\u00f5es individuais e preven\u00e7\u00e3o de conflitos coletivos. conven\u00e7\u00f5es oit c87, c98 e c135 (liberdade sindical, negocia\u00e7\u00e3o coletiva, representantes dos trabalhadores)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Rela\u00e7\u00f5es Laborais e Di\u00e1logo Social<\/strong><small>RHU-209 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 5 h \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Representa\u00e7\u00e3o dos trabalhadores, consulta e informa\u00e7\u00e3o, reclama\u00e7\u00f5es individuais e preven\u00e7\u00e3o de conflitos coletivos.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Conven\u00e7\u00f5es OIT C87, C98 e C135 (liberdade sindical, negocia\u00e7\u00e3o coletiva, representantes dos trabalhadores)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Boas rela\u00e7\u00f5es laborais n\u00e3o acontecem por acaso: constroem-se com di\u00e1logo, regras claras e confian\u00e7a. Neste curso de n\u00edvel interm\u00e9dio, vai acompanhar a Amina, t\u00e9cnica de Recursos Humanos de uma empresa industrial fict\u00edcia, na rela\u00e7\u00e3o di\u00e1ria com os representantes dos trabalhadores. Vai conhecer o di\u00e1logo social e as normas internacionais da Organiza\u00e7\u00e3o Internacional do Trabalho que o enquadram, como as conven\u00e7\u00f5es sobre liberdade sindical, negocia\u00e7\u00e3o coletiva e representantes dos trabalhadores. Vai identificar as formas de representa\u00e7\u00e3o e o papel de cada uma, planear um processo de informa\u00e7\u00e3o e consulta, tratar uma reclama\u00e7\u00e3o individual de forma justa e documentada e reconhecer os sinais de tens\u00e3o coletiva, com medidas para a prevenir. O curso segue as normas internacionais e as boas pr\u00e1ticas; as regras concretas de cada pa\u00eds est\u00e3o na legisla\u00e7\u00e3o laboral aplic\u00e1vel, que deve consultar sempre.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar o que \u00e9 o di\u00e1logo social e as normas internacionais da OIT que o enquadram.<\/li><li>Identificar as formas de representa\u00e7\u00e3o dos trabalhadores e o papel de cada uma.<\/li><li>Planear um processo de informa\u00e7\u00e3o e consulta dos representantes dos trabalhadores, distinguindo consultar de negociar.<\/li><li>Tratar uma reclama\u00e7\u00e3o individual de forma justa, documentada e dentro de prazos.<\/li><li>Identificar sinais de tens\u00e3o coletiva e propor medidas de preven\u00e7\u00e3o e canais permanentes de di\u00e1logo.<\/li><li>Reconhecer quando deve consultar a legisla\u00e7\u00e3o laboral aplic\u00e1vel e o apoio jur\u00eddico da organiza\u00e7\u00e3o.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> RH, chefias<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Conven\u00e7\u00f5es OIT C87, C98 e C135 (liberdade sindical, negocia\u00e7\u00e3o coletiva, representantes dos trabalhadores)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/rhu-209-relacoes-laborais-e-dialogo-social\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"RHU\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"rhu-210 marca empregadora e recrutamento digital proposta de valor ao colaborador, redes sociais e linkedin, portais de emprego e experi\u00eancia do candidato. conven\u00e7\u00e3o oit c111 (discrimina\u00e7\u00e3o) iso 30405 (recrutamento) rgpd (refer\u00eancia internacional)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Marca Empregadora e Recrutamento Digital<\/strong><small>RHU-210 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 4 h 15 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Proposta de valor ao colaborador, redes sociais e LinkedIn, portais de emprego e experi\u00eancia do candidato.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Conven\u00e7\u00e3o OIT C111 (discrimina\u00e7\u00e3o)<\/i><i>ISO 30405 (recrutamento)<\/i><i>RGPD (refer\u00eancia internacional)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Os melhores candidatos t\u00eam escolha. Antes de se candidatarem, pesquisam a empresa, leem o que os colaboradores dizem e comparam ofertas. Neste curso de n\u00edvel interm\u00e9dio, vai acompanhar a In\u00eas, recrutadora de uma empresa fict\u00edcia de servi\u00e7os t\u00e9cnicos, na constru\u00e7\u00e3o de uma marca empregadora aut\u00eantica e de um recrutamento digital eficaz. Vai definir a proposta de valor ao colaborador a partir de evid\u00eancias e testemunhos reais, usar as redes sociais e o LinkedIn para atrair e abordar candidatos, com colaboradores como embaixadores e regras de conduta online, publicar an\u00fancios digitais claros e inclusivos nos portais adequados, com candidatura simples e m\u00f3vel, e medir os resultados por canal. Por fim, vai analisar e melhorar a experi\u00eancia do candidato ao longo de todo o processo, incluindo os tempos de resposta, as entrevistas por v\u00eddeo, a comunica\u00e7\u00e3o com os candidatos n\u00e3o selecionados e a prote\u00e7\u00e3o dos seus dados. Ao longo do curso, faz oito exerc\u00edcios pr\u00e1ticos com casos e dados fict\u00edcios, apoiados em nove documentos de trabalho para descarregar.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Distinguir marca empregadora de marca comercial e definir a proposta de valor ao colaborador de uma organiza\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Utilizar as redes sociais e o LinkedIn para atrair candidatos, incluindo conte\u00fados, embaixadores e regras de conduta online.<\/li><li>Pesquisar e abordar candidatos de forma personalizada e respeitadora da prote\u00e7\u00e3o de dados.<\/li><li>Redigir an\u00fancios digitais claros e inclusivos e escolher os portais de emprego adequados a cada perfil.<\/li><li>Medir os resultados do recrutamento por canal.<\/li><li>Analisar e melhorar a experi\u00eancia do candidato ao longo do processo de recrutamento.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Recrutadores, RH, comunica\u00e7\u00e3o<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Conven\u00e7\u00e3o OIT C111 (discrimina\u00e7\u00e3o) \u00b7 ISO 30405 (recrutamento) \u00b7 RGPD (refer\u00eancia internacional)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/rhu-210-marca-empregadora-e-recrutamento-digital\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"RHU\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"rhu-211 assiduidade, absentismo e tempo de trabalho registo de tempos, gest\u00e3o de faltas e f\u00e9rias, causas do absentismo e planos de redu\u00e7\u00e3o. conven\u00e7\u00f5es oit c1, c14 e c132 (dura\u00e7\u00e3o do trabalho, descanso semanal, f\u00e9rias pagas)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Assiduidade, Absentismo e Tempo de Trabalho<\/strong><small>RHU-211 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 4 h 15 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Registo de tempos, gest\u00e3o de faltas e f\u00e9rias, causas do absentismo e planos de redu\u00e7\u00e3o.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Conven\u00e7\u00f5es OIT C1, C14 e C132 (dura\u00e7\u00e3o do trabalho, descanso semanal, f\u00e9rias pagas)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Hor\u00e1rios, turnos, f\u00e9rias e faltas afetam todos os dias a sa\u00fade das pessoas, os custos e o funcionamento da organiza\u00e7\u00e3o. Neste curso de n\u00edvel interm\u00e9dio, vai acompanhar a Marta, t\u00e9cnica de Recursos Humanos de uma f\u00e1brica fict\u00edcia de produtos alimentares com tr\u00eas turnos, na gest\u00e3o do tempo de trabalho e da assiduidade. Vai conhecer os conceitos de tempo de trabalho e as refer\u00eancias internacionais da Organiza\u00e7\u00e3o Internacional do Trabalho sobre dura\u00e7\u00e3o do trabalho, descanso semanal, f\u00e9rias pagas e trabalho noturno. Vai registar tempos, escalas, f\u00e9rias e faltas num sistema de gest\u00e3o de tempos e preparar os dados para o processamento salarial. Vai calcular a taxa de absentismo e o \u00edndice de Bradford, analisar as causas e os custos das aus\u00eancias e, por fim, elaborar um plano de redu\u00e7\u00e3o do absentismo equilibrado e n\u00e3o discriminat\u00f3rio. As regras concretas est\u00e3o sempre na legisla\u00e7\u00e3o laboral aplic\u00e1vel no seu pa\u00eds. Ao longo do curso, faz oito exerc\u00edcios pr\u00e1ticos com casos e dados fict\u00edcios, apoiados em oito documentos de trabalho para descarregar.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar os conceitos de tempo de trabalho, descanso, f\u00e9rias e trabalho por turnos e noturno, e as refer\u00eancias internacionais da OIT.<\/li><li>Identificar o que deve confirmar na legisla\u00e7\u00e3o laboral aplic\u00e1vel sobre limites de tempo de trabalho.<\/li><li>Registar tempos, escalas, f\u00e9rias e faltas num sistema de gest\u00e3o de tempos e enviar dados corretos para o processamento salarial.<\/li><li>Calcular a taxa de absentismo e o \u00edndice de Bradford e analisar as causas e os custos do absentismo por equipa.<\/li><li>Elaborar um plano de redu\u00e7\u00e3o do absentismo equilibrado e n\u00e3o discriminat\u00f3rio.<\/li><li>Conduzir uma entrevista de regresso ao trabalho com respeito pela confidencialidade dos dados de sa\u00fade.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> RH, chefias, processamento salarial<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Conven\u00e7\u00f5es OIT C1, C14 e C132 (dura\u00e7\u00e3o do trabalho, descanso semanal, f\u00e9rias pagas)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/rhu-211-assiduidade-absentismo-e-tempo-de-trabalho\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"RHU\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"rhu-212 mobilidade internacional e gest\u00e3o de expatriados pol\u00edticas de expatria\u00e7\u00e3o, pacotes, vistos e documenta\u00e7\u00e3o em termos gerais, integra\u00e7\u00e3o e regresso. conven\u00e7\u00e3o oit c97 (migra\u00e7\u00e3o para emprego) boas pr\u00e1ticas internacionais de mobilidade\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Mobilidade Internacional e Gest\u00e3o de Expatriados<\/strong><small>RHU-212 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 5 h \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Pol\u00edticas de expatria\u00e7\u00e3o, pacotes, vistos e documenta\u00e7\u00e3o em termos gerais, integra\u00e7\u00e3o e regresso.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Conven\u00e7\u00e3o OIT C97 (migra\u00e7\u00e3o para emprego)<\/i><i>boas pr\u00e1ticas internacionais de mobilidade<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Enviar um colaborador para trabalhar noutro pa\u00eds \u00e9 um investimento elevado e um processo com muitos riscos: vistos e autoriza\u00e7\u00f5es, impostos e seguran\u00e7a social, pacotes dif\u00edceis de explicar, fam\u00edlias que n\u00e3o se adaptam e expatriados que saem da empresa pouco depois do regresso. Neste curso de n\u00edvel 2, acompanha a Fernanda, t\u00e9cnica de mobilidade internacional da Atl\u00e2ntico Engenharia, uma empresa fict\u00edcia, na prepara\u00e7\u00e3o da expatria\u00e7\u00e3o do Kiala, desde a pol\u00edtica at\u00e9 ao regresso. Vai distinguir os tipos de mobilidade internacional (longa e curta dura\u00e7\u00e3o, miss\u00f5es de servi\u00e7o, regimes rotacionais, contrata\u00e7\u00e3o local) e os elementos de uma pol\u00edtica de expatria\u00e7\u00e3o; comparar as abordagens de balan\u00e7o, host-based e h\u00edbridas e calcular pacotes simples numa calculadora em Excel e numa ficha de c\u00e1lculo, com valores ilustrativos em USD, incluindo subs\u00eddios de custo de vida, alojamento, escolaridade e local dif\u00edcil, viagens e a no\u00e7\u00e3o de equaliza\u00e7\u00e3o fiscal; planear em termos gerais vistos, autoriza\u00e7\u00f5es, seguros de sa\u00fade e seguran\u00e7a social, com uma check-list de mobiliza\u00e7\u00e3o, um calend\u00e1rio de tr\u00e1s para a frente e a contagem de dias de viajantes frequentes; preparar o expatriado e a fam\u00edlia, com forma\u00e7\u00e3o intercultural, apoio \u00e0 chegada e seguran\u00e7a em viagem alinhada com a ISO 31030; e planear o regresso, a transfer\u00eancia de conhecimento para quadros locais e os indicadores de sucesso da miss\u00e3o e do programa de mobilidade. Cada m\u00f3dulo inclui exerc\u00edcios pr\u00e1ticos com fichas para descarregar. As regras de imigra\u00e7\u00e3o, impostos e seguran\u00e7a social variam de pa\u00eds para pa\u00eds: o curso ensina o m\u00e9todo e as boas pr\u00e1ticas internacionais e lembra, em cada passo, quando envolver especialistas.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Distinguir os tipos de mobilidade internacional e os elementos de uma pol\u00edtica de expatria\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Comparar as abordagens de remunera\u00e7\u00e3o de expatriados e calcular um pacote simples com valores ilustrativos.<\/li><li>Planear em termos gerais a documenta\u00e7\u00e3o, os seguros e as quest\u00f5es de seguran\u00e7a social de uma desloca\u00e7\u00e3o internacional, com uma check-list de mobiliza\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Preparar o expatriado e a fam\u00edlia e apoiar a integra\u00e7\u00e3o e a seguran\u00e7a no destino.<\/li><li>Planear o regresso do expatriado, transferir o conhecimento para quadros locais e avaliar o sucesso da miss\u00e3o.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> RH de empresas internacionais<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Conven\u00e7\u00e3o OIT C97 (migra\u00e7\u00e3o para emprego) \u00b7 boas pr\u00e1ticas internacionais de mobilidade<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/rhu-212-mobilidade-internacional-e-gestao-de-expatriados\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"RHU\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"rhu-213 sistemas de informa\u00e7\u00e3o de rh e digitaliza\u00e7\u00e3o escolher e implementar um hris, self-service, dados mestre, automatiza\u00e7\u00e3o e uso respons\u00e1vel de ia em rh. rgpd (refer\u00eancia internacional) princ\u00edpios de ia da ocde iso\/iec 42001\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Sistemas de Informa\u00e7\u00e3o de RH e Digitaliza\u00e7\u00e3o<\/strong><small>RHU-213 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 4 h 15 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Escolher e implementar um HRIS, self-service, dados mestre, automatiza\u00e7\u00e3o e uso respons\u00e1vel de IA em RH.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>RGPD (refer\u00eancia internacional)<\/i><i>Princ\u00edpios de IA da OCDE<\/i><i>ISO\/IEC 42001<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Dados de pessoal espalhados por folhas de c\u00e1lculo, pedidos de f\u00e9rias em papel que se perdem, relat\u00f3rios que demoram dias: a digitaliza\u00e7\u00e3o dos recursos humanos resolve muitos destes problemas, mas s\u00f3 se o sistema for bem escolhido, bem implementado e bem usado. Neste curso de n\u00edvel 2, acompanha a Sofia, diretora de RH da Horizonte Servi\u00e7os, uma empresa fict\u00edcia com mais de mil colaboradores no terreno, na digitaliza\u00e7\u00e3o dos recursos humanos. Vai descrever os m\u00f3dulos de um sistema de informa\u00e7\u00e3o de RH (HRIS), os dados mestre e as op\u00e7\u00f5es entre ERP, suites e solu\u00e7\u00f5es especializadas, na nuvem ou instaladas localmente; planear a sele\u00e7\u00e3o e a implementa\u00e7\u00e3o, com levantamento e prioriza\u00e7\u00e3o de requisitos, caderno de encargos, demonstra\u00e7\u00f5es com gui\u00e3o, matriz de avalia\u00e7\u00e3o ponderada, custo total de propriedade, migra\u00e7\u00e3o de dados, testes e ado\u00e7\u00e3o, apoiado numa checklist descarreg\u00e1vel; usar o self-service do colaborador e da chefia em simula\u00e7\u00f5es passo a passo, cuidar da qualidade dos dados mestre, automatizar tarefas repetitivas e definir perfis de acesso e segrega\u00e7\u00e3o de fun\u00e7\u00f5es, com prote\u00e7\u00e3o de dados alinhada com os princ\u00edpios do RGPD; e avaliar casos de uso de intelig\u00eancia artificial em RH, com os riscos de enviesamento, a transpar\u00eancia, a supervis\u00e3o humana, a no\u00e7\u00e3o de risco elevado no Regulamento Europeu da IA e os Princ\u00edpios de IA da OCDE, usando uma ficha de avalia\u00e7\u00e3o e testando os resultados por grupo. Cada m\u00f3dulo inclui exerc\u00edcios pr\u00e1ticos com fichas para descarregar: indicadores de RH, custo total de propriedade, qualidade dos dados, perfis de acesso e testes de enviesamento. Os ecr\u00e3s s\u00e3o simulados e gen\u00e9ricos: os princ\u00edpios aplicam-se a qualquer sistema e a qualquer pa\u00eds, respeitando a legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Descrever os m\u00f3dulos de um sistema de informa\u00e7\u00e3o de RH, as op\u00e7\u00f5es de solu\u00e7\u00e3o e os benef\u00edcios e limites da digitaliza\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Planear a sele\u00e7\u00e3o e a implementa\u00e7\u00e3o de um HRIS, incluindo requisitos, crit\u00e9rios de sele\u00e7\u00e3o, migra\u00e7\u00e3o de dados, testes e ado\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Utilizar funcionalidades de self-service e automatizar processos de RH, garantindo a qualidade dos dados, perfis de acesso adequados e a prote\u00e7\u00e3o dos dados pessoais.<\/li><li>Avaliar casos de uso de IA em RH e os respetivos riscos, aplicando princ\u00edpios de transpar\u00eancia, supervis\u00e3o humana e n\u00e3o discrimina\u00e7\u00e3o.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> RH, sistemas<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> RGPD (refer\u00eancia internacional) \u00b7 Princ\u00edpios de IA da OCDE \u00b7 ISO\/IEC 42001<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/rhu-213-sistemas-de-informacao-de-rh-e-digitalizacao\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"RHU\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"rhu-214 comunica\u00e7\u00e3o interna e envolvimento dos colaboradores canais internos, inqu\u00e9ritos de clima e de envolvimento, e planos de a\u00e7\u00e3o com as equipas. iso 30414 (reporte de capital humano) boas pr\u00e1ticas internacionais de comunica\u00e7\u00e3o interna\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Comunica\u00e7\u00e3o Interna e Envolvimento dos Colaboradores<\/strong><small>RHU-214 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 4 h 15 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Canais internos, inqu\u00e9ritos de clima e de envolvimento, e planos de a\u00e7\u00e3o com as equipas.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>ISO 30414 (reporte de capital humano)<\/i><i>boas pr\u00e1ticas internacionais de comunica\u00e7\u00e3o interna<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Uma boa decis\u00e3o pode falhar porque foi mal comunicada, um rumor espalha-se mais depressa do que um comunicado, e um inqu\u00e9rito sem a\u00e7\u00f5es deixa as pessoas mais desconfiadas do que antes. Neste curso de n\u00edvel 2, acompanha a Nzinga, respons\u00e1vel de comunica\u00e7\u00e3o interna da Nova Rota Log\u00edstica, uma empresa fict\u00edcia de transportes e armazenagem em que a maioria das pessoas trabalha no terreno, sem e-mail. Vai conhecer os objetivos da comunica\u00e7\u00e3o interna (informar, envolver, alinhar e ouvir), a comunica\u00e7\u00e3o descendente, ascendente e horizontal, os canais presenciais, digitais e f\u00edsicos, e escolher o canal certo para cada mensagem e p\u00fablico, incluindo motoristas e operadores sem e-mail, com o papel decisivo das chefias e o kit de cascata; elaborar um plano de comunica\u00e7\u00e3o interna com objetivos, p\u00fablicos segmentados, mensagens-chave em linguagem clara e acess\u00edvel, calend\u00e1rio editorial, respons\u00e1veis e medi\u00e7\u00e3o do alcance e da compreens\u00e3o, com um modelo descarreg\u00e1vel; preparar um inqu\u00e9rito de clima e de envolvimento, com boas perguntas, anonimato e confidencialidade, inqu\u00e9ritos curtos (pulse) ou anuais e estrat\u00e9gias para a taxa de resposta, e interpretar resultados fict\u00edcios numa folha de c\u00e1lculo; e transformar os resultados em planos de a\u00e7\u00e3o com as equipas, com sess\u00f5es facilitadas, poucas prioridades, respons\u00e1veis e a l\u00f3gica do \u00abouvimos, fizemos\u00bb. Com cen\u00e1rios com decis\u00f5es, atividades de arrastar e largar e um caso pr\u00e1tico final.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Escolher os canais de comunica\u00e7\u00e3o interna adequados a cada mensagem e p\u00fablico, incluindo trabalhadores sem e-mail, e apoiar as chefias no seu papel de comunica\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Elaborar um plano de comunica\u00e7\u00e3o interna com objetivos, p\u00fablicos, mensagens-chave, canais, calend\u00e1rio, respons\u00e1veis e indicadores de alcance e compreens\u00e3o.<\/li><li>Preparar um inqu\u00e9rito de clima e de envolvimento que proteja o anonimato e de interpretar os resultados por equipa e ao longo do tempo.<\/li><li>Transformar os resultados de um inqu\u00e9rito em planos de a\u00e7\u00e3o com as equipas e de comunicar o que mudou.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> RH, comunica\u00e7\u00e3o, chefias<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> ISO 30414 (reporte de capital humano) \u00b7 boas pr\u00e1ticas internacionais de comunica\u00e7\u00e3o interna<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/rhu-214-comunicacao-interna-e-envolvimento-dos-colaboradores\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"RHU\" data-l=\"2\" data-ao=\"1\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"rhu-215 irt e seguran\u00e7a social: processamento salarial em angola aplique as regras angolanas ao processamento salarial: rendimentos sujeitos a irt, tabela e c\u00e1lculo do imposto, contribui\u00e7\u00f5es para a seguran\u00e7a social (inss) do trabalhador e da entidade empregadora, prazos de entrega e pagamento, e documentos obrigat\u00f3rios \u2014 passo a passo, com base no texto da lei. lei geral do trabalho c\u00f3digo penal c\u00f3digo geral tribut\u00e1rio c\u00f3digo de processo tribut\u00e1rio c\u00f3digo do imposto industrial lei n.\u00ba 10\/99 lei n.\u00ba 18\/14 (c\u00f3digo do irt) lei n.\u00ba 28\/20 lei n.\u00ba 2\/23 lei n.\u00ba 14\/25 decreto presidencial n.\u00ba 227\/18 decreto n.\u00ba 38\/08\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>IRT e Seguran\u00e7a Social: Processamento Salarial em Angola<\/strong><small>RHU-215 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 5 h \u00b7 Portugu\u00eas <em class=\"tcat-ao\">Angola<\/em><\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Aplique as regras angolanas ao processamento salarial: rendimentos sujeitos a IRT, tabela e c\u00e1lculo do imposto, contribui\u00e7\u00f5es para a Seguran\u00e7a Social (INSS) do trabalhador e da entidade empregadora, prazos de entrega e pagamento, e documentos obrigat\u00f3rios \u2014 passo a passo, com base no texto da lei.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i class=\"tcat-law\">\u2696\ufe0f Base legal angolana<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Todos os meses, quem processa sal\u00e1rios decide que componentes do recibo pagam imposto, calcula a reten\u00e7\u00e3o com a tabela em vigor, desconta e paga as contribui\u00e7\u00f5es para a Seguran\u00e7a Social, entrega o imposto \u00e0 AGT e cumpre declara\u00e7\u00f5es e prazos. Neste curso interm\u00e9dio percorre, sempre com o artigo citado, o C\u00f3digo do Imposto sobre os Rendimentos do Trabalho (Lei n.\u00ba 18\/14, com as altera\u00e7\u00f5es da Lei n.\u00ba 28\/20) e o Decreto Presidencial n.\u00ba 227\/18: incid\u00eancia e grupos de tributa\u00e7\u00e3o A, B e C, isen\u00e7\u00f5es, rendimentos n\u00e3o sujeitos e os limites dos subs\u00eddios de alimenta\u00e7\u00e3o, transporte e abono de fam\u00edlia, as al\u00edneas revogadas em 2020, a tabela do IRT em vigor em 2026 (Lei n.\u00ba 14\/25, OGE 2026: 11 escal\u00f5es, isen\u00e7\u00e3o at\u00e9 150 000 Kz) e o c\u00e1lculo do imposto retido com seis recibos resolvidos, a reten\u00e7\u00e3o de 6,5 % do Grupo B, a inscri\u00e7\u00e3o em 30 dias, as contribui\u00e7\u00f5es de 3 % e 8 %, a base de incid\u00eancia, o pagamento at\u00e9 ao dia 10 e os juros, a entrega do IRT at\u00e9 ao final do m\u00eas seguinte, a declara\u00e7\u00e3o anual Modelo 2, os mapas, os recibos, o arquivo e as multas do C\u00f3digo do IRT (com a multa por falta de entrega fixada pela Lei n.\u00ba 14\/25) e da Seguran\u00e7a Social. Com casos numa empresa fict\u00edcia, cen\u00e1rios de decis\u00e3o, verifica\u00e7\u00f5es em cada m\u00f3dulo e nove documentos de trabalho para descarregar, com cinco exerc\u00edcios pr\u00e1ticos. Legisla\u00e7\u00e3o em vigor a 16 de outubro de 2026; curso informativo, que n\u00e3o substitui aconselhamento jur\u00eddico ou fiscal.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Identificar os rendimentos sobre os quais incide o IRT, quem \u00e9 sujeito passivo e em que grupo de tributa\u00e7\u00e3o (A, B ou C) se enquadra cada rendimento, reconhecendo as isen\u00e7\u00f5es previstas no C\u00f3digo.<\/li><li>Classificar cada componente do recibo de vencimento como sujeita ou n\u00e3o sujeita a IRT, aplicando os limites do art. 2.\u00ba do C\u00f3digo e a ordem de apuramento da mat\u00e9ria colet\u00e1vel do Grupo A.<\/li><li>Calcular a reten\u00e7\u00e3o mensal de IRT de trabalhadores por conta de outrem com a tabela em vigor em 2026 (Lei n.\u00ba 14\/25, Anexo I: 11 escal\u00f5es, isen\u00e7\u00e3o at\u00e9 150 000 Kz) e o sal\u00e1rio l\u00edquido resultante, e aplicar a reten\u00e7\u00e3o na fonte aos rendimentos do Grupo B.<\/li><li>Inscrever a empresa e os trabalhadores no prazo, determinar a base de incid\u00eancia contributiva, calcular as contribui\u00e7\u00f5es de 3 % e 8 % e cumprir a folha de remunera\u00e7\u00f5es e o pagamento at\u00e9 ao dia 10.<\/li><li>Organizar o calend\u00e1rio mensal e anual de entregas \u00e0 AGT e ao INSS, cumprir as obriga\u00e7\u00f5es acess\u00f3rias do processamento salarial e reconhecer as multas e as consequ\u00eancias do incumprimento.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> T\u00e9cnicos e gestores de RH e sal\u00e1rios, contabilistas, respons\u00e1veis administrativos de empresas em Angola<\/p>                <h3>\u2696\ufe0f Base legal angolana<\/h3><ul class=\"tcat-law-list\"><li>Lei Geral do Trabalho<\/li><li>C\u00f3digo Penal<\/li><li>C\u00f3digo Geral Tribut\u00e1rio<\/li><li>C\u00f3digo de Processo Tribut\u00e1rio<\/li><li>C\u00f3digo do Imposto Industrial<\/li><li>Lei n.\u00ba 10\/99<\/li><li>Lei n.\u00ba 18\/14 (C\u00f3digo do IRT)<\/li><li>Lei n.\u00ba 28\/20<\/li><li>Lei n.\u00ba 2\/23<\/li><li>Lei n.\u00ba 14\/25<\/li><li>Decreto Presidencial n.\u00ba 227\/18<\/li><li>Decreto n.\u00ba 38\/08<\/li><\/ul>        <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/rhu-215-irt-e-seguranca-social-processamento-salarial-em-angola\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"RHU\" data-l=\"2\" data-ao=\"1\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"rhu-216 trabalhadores estrangeiros e nacionaliza\u00e7\u00e3o de quadros em angola conhe\u00e7a as regras para empregar trabalhadores estrangeiros em angola: contratos, quotas e condi\u00e7\u00f5es, vistos de trabalho e autoriza\u00e7\u00f5es, obriga\u00e7\u00f5es do empregador e planos de forma\u00e7\u00e3o e substitui\u00e7\u00e3o por quadros nacionais \u2014 conforme a legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel. lei n.\u00ba 2\/07 lei n.\u00ba 13\/19 lei n.\u00ba 12\/23 (lei geral do trabalho) decreto-lei n.\u00ba 16-a\/95 decreto-lei n.\u00ba 4-a\/96 decreto presidencial n.\u00ba 163\/20\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Trabalhadores Estrangeiros e Nacionaliza\u00e7\u00e3o de Quadros em Angola<\/strong><small>RHU-216 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 4 h 15 min \u00b7 Portugu\u00eas <em class=\"tcat-ao\">Angola<\/em><\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Conhe\u00e7a as regras para empregar trabalhadores estrangeiros em Angola: contratos, quotas e condi\u00e7\u00f5es, vistos de trabalho e autoriza\u00e7\u00f5es, obriga\u00e7\u00f5es do empregador e planos de forma\u00e7\u00e3o e substitui\u00e7\u00e3o por quadros nacionais \u2014 conforme a legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i class=\"tcat-law\">\u2696\ufe0f Base legal angolana<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Contratar, renovar e gerir trabalhadores estrangeiros em Angola exige conhecer regras, documentos e prazos precisos, e os erros custam caro: multas at\u00e9 Kz 3 799 840,00 para o empregador, expuls\u00e3o do trabalhador e at\u00e9 a proibi\u00e7\u00e3o de contratar n\u00e3o residentes durante cinco anos. Neste curso interm\u00e9dio percorre, sempre com o artigo citado, a Lei n.\u00ba 13\/19 sobre o regime jur\u00eddico dos cidad\u00e3os estrangeiros, o seu Regulamento (Decreto Presidencial n.\u00ba 163\/20) e os artigos da Lei Geral do Trabalho sobre estrangeiros: categorias de estrangeiros e direitos, entrada no pa\u00eds, tipos de vistos e o visto de trabalho em pormenor, parecer do minist\u00e9rio do setor e cau\u00e7\u00e3o de repatriamento, autoriza\u00e7\u00e3o de resid\u00eancia e reagrupamento familiar, contrato de trabalho do n\u00e3o residente, comunica\u00e7\u00f5es e registos do empregador, regras de prefer\u00eancia pela m\u00e3o de obra nacional e o regime de crimes, multas e expuls\u00e3o. Com casos pr\u00e1ticos numa empresa fict\u00edcia, cen\u00e1rios de decis\u00e3o, verifica\u00e7\u00f5es em cada m\u00f3dulo, uma folha de c\u00e1lculo de prazos e cinco documentos de trabalho para descarregar. Legisla\u00e7\u00e3o em vigor a 16 de outubro de 2026; curso informativo, que n\u00e3o substitui aconselhamento jur\u00eddico.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Identificar os diplomas aplic\u00e1veis, distinguir as categorias de estrangeiros e de trabalhadores estrangeiros e aplicar os direitos, deveres e requisitos de entrada da Lei n.\u00ba 13\/19.<\/li><li>Escolher o visto adequado \u00e0 finalidade da desloca\u00e7\u00e3o e preparar um pedido de visto de trabalho com os requisitos, documentos, pareceres e prazos legais.<\/li><li>Gerir a autoriza\u00e7\u00e3o de resid\u00eancia e o contrato de trabalho do trabalhador estrangeiro e cumprir as comunica\u00e7\u00f5es, registos e prazos que cabem ao empregador.<\/li><li>Aplicar as regras de prefer\u00eancia pela m\u00e3o de obra nacional previstas nos textos e reconhecer as infra\u00e7\u00f5es migrat\u00f3rias, as penas, as multas e as consequ\u00eancias para o empregador.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Gestores de RH e de mobilidade, empresas com expatriados (petr\u00f3leo, minera\u00e7\u00e3o, constru\u00e7\u00e3o), jur\u00eddico laboral<\/p>                <h3>\u2696\ufe0f Base legal angolana<\/h3><ul class=\"tcat-law-list\"><li>Lei n.\u00ba 2\/07<\/li><li>Lei n.\u00ba 13\/19<\/li><li>Lei n.\u00ba 12\/23 (Lei Geral do Trabalho)<\/li><li>Decreto-Lei n.\u00ba 16-A\/95<\/li><li>Decreto-Lei n.\u00ba 4-A\/96<\/li><li>Decreto Presidencial n.\u00ba 163\/20<\/li><\/ul>        <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/rhu-216-trabalhadores-estrangeiros-e-nacionalizacao-de-quadros-em-angola\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"RHU\" data-l=\"2\" data-ao=\"1\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"rhu-218 prote\u00e7\u00e3o social obrigat\u00f3ria e pens\u00f5es em angola conhe\u00e7a a prote\u00e7\u00e3o social obrigat\u00f3ria em angola: princ\u00edpios e regimes, inscri\u00e7\u00e3o e contribui\u00e7\u00f5es, presta\u00e7\u00f5es, pens\u00e3o de reforma por velhice, condi\u00e7\u00f5es de acesso e c\u00e1lculo \u2014 segundo o texto da lei de bases e do regulamento. lei geral do trabalho c\u00f3digo penal lei n.\u00ba 18\/90 lei n.\u00ba 7\/04 decreto presidencial n.\u00ba 227\/18 decreto presidencial n.\u00ba 299\/20 decreto n.\u00ba 40\/08\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Prote\u00e7\u00e3o Social Obrigat\u00f3ria e Pens\u00f5es em Angola<\/strong><small>RHU-218 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 4 h 15 min \u00b7 Portugu\u00eas <em class=\"tcat-ao\">Angola<\/em><\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Conhe\u00e7a a prote\u00e7\u00e3o social obrigat\u00f3ria em Angola: princ\u00edpios e regimes, inscri\u00e7\u00e3o e contribui\u00e7\u00f5es, presta\u00e7\u00f5es, pens\u00e3o de reforma por velhice, condi\u00e7\u00f5es de acesso e c\u00e1lculo \u2014 segundo o texto da Lei de Bases e do regulamento.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i class=\"tcat-law\">\u2696\ufe0f Base legal angolana<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Inscrever a empresa e os trabalhadores, descontar e entregar as contribui\u00e7\u00f5es, responder a quem quer saber quando se pode reformar e quanto vai receber, organizar o processo de reforma: s\u00e3o tarefas di\u00e1rias de recursos humanos e processamento salarial, e cada uma tem regras, prazos e f\u00f3rmulas fixados na lei. Neste curso interm\u00e9dio percorre, sempre com o artigo citado, a Lei n.\u00ba 7\/04 (Lei de Bases da Prote\u00e7\u00e3o Social), o Decreto Presidencial n.\u00ba 299\/20 (prote\u00e7\u00e3o social na velhice) e, para a inscri\u00e7\u00e3o e as contribui\u00e7\u00f5es, o Decreto Presidencial n.\u00ba 227\/18: os tr\u00eas n\u00edveis da prote\u00e7\u00e3o social e as regras das presta\u00e7\u00f5es, quem est\u00e1 abrangido, inscri\u00e7\u00e3o em 30 dias, taxas de 8 % e 3 %, base de incid\u00eancia, pagamento at\u00e9 ao dia 10 e juros de mora, condi\u00e7\u00f5es da reforma por velhice, da reforma antecipada e do abono de velhice, a f\u00f3rmula P = R \u00d7 N \/ 420 com exemplos resolvidos, o processo de reforma, a prova de vida, as contraven\u00e7\u00f5es, as multas e o abuso de confian\u00e7a. Com casos numa empresa fict\u00edcia, cen\u00e1rios de decis\u00e3o, verifica\u00e7\u00f5es em cada m\u00f3dulo, uma calculadora de contribui\u00e7\u00f5es, um simulador de pens\u00e3o e seis documentos de trabalho para descarregar, com quatro exerc\u00edcios pr\u00e1ticos. Legisla\u00e7\u00e3o em vigor a 16 de outubro de 2026; curso informativo, que n\u00e3o substitui aconselhamento jur\u00eddico.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Identificar os objetivos da prote\u00e7\u00e3o social, distinguir os tr\u00eas n\u00edveis do dispositivo permanente e aplicar as regras gerais das presta\u00e7\u00f5es da prote\u00e7\u00e3o social obrigat\u00f3ria.<\/li><li>Determinar quem est\u00e1 abrangido pela prote\u00e7\u00e3o social obrigat\u00f3ria, cumprir as obriga\u00e7\u00f5es de inscri\u00e7\u00e3o e comunica\u00e7\u00e3o do empregador e calcular as contribui\u00e7\u00f5es mensais.<\/li><li>Verificar as condi\u00e7\u00f5es de acesso \u00e0 pens\u00e3o de reforma por velhice, \u00e0 reforma antecipada e ao abono de velhice e calcular o valor da pens\u00e3o com a f\u00f3rmula do Decreto Presidencial n.\u00ba 299\/20.<\/li><li>Organizar o processo de reforma, acompanhar o pagamento e a manuten\u00e7\u00e3o das presta\u00e7\u00f5es e cumprir os deveres de empregadores e trabalhadores, reconhecendo as contraven\u00e7\u00f5es, as multas e os meios de reclama\u00e7\u00e3o.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Gestores e t\u00e9cnicos de RH e de processamento salarial, trabalhadores e empregadores<\/p>                <h3>\u2696\ufe0f Base legal angolana<\/h3><ul class=\"tcat-law-list\"><li>Lei Geral do Trabalho<\/li><li>C\u00f3digo Penal<\/li><li>Lei n.\u00ba 18\/90<\/li><li>Lei n.\u00ba 7\/04<\/li><li>Decreto Presidencial n.\u00ba 227\/18<\/li><li>Decreto Presidencial n.\u00ba 299\/20<\/li><li>Decreto n.\u00ba 40\/08<\/li><\/ul>        <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/rhu-218-protecao-social-obrigatoria-e-pensoes-em-angola\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"RHU\" data-l=\"3\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"rhu-301 gest\u00e3o da forma\u00e7\u00e3o: do diagn\u00f3stico de necessidades ao roi planos de forma\u00e7\u00e3o, or\u00e7amenta\u00e7\u00e3o, avalia\u00e7\u00e3o de efic\u00e1cia e retorno do investimento. iso 10015 modelo de kirkpatrick\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv3\">N\u00edvel 3<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Gest\u00e3o da Forma\u00e7\u00e3o: do Diagn\u00f3stico de Necessidades ao ROI<\/strong><small>RHU-301 \u00b7 Avan\u00e7ado \u00b7 8 h 15 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Planos de forma\u00e7\u00e3o, or\u00e7amenta\u00e7\u00e3o, avalia\u00e7\u00e3o de efic\u00e1cia e retorno do investimento.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>ISO 10015<\/i><i>modelo de Kirkpatrick<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Todos os anos, as organiza\u00e7\u00f5es investem em forma\u00e7\u00e3o e todos os anos a dire\u00e7\u00e3o pergunta o que ganhou com isso. Neste curso avan\u00e7ado acompanha a Fernanda, respons\u00e1vel de forma\u00e7\u00e3o da Nova Rota Log\u00edstica, uma empresa fict\u00edcia de armazenagem e transporte, enquanto liga a forma\u00e7\u00e3o \u00e0 estrat\u00e9gia e \u00e0s compet\u00eancias cr\u00edticas, conduz um diagn\u00f3stico de necessidades a n\u00edvel da organiza\u00e7\u00e3o, da fun\u00e7\u00e3o e da pessoa, desenha um programa para chefes de turno com objetivos, m\u00e9todos e avalia\u00e7\u00e3o alinhados, garante a transfer\u00eancia da aprendizagem para o trabalho, avalia o programa nos quatro n\u00edveis do modelo de Kirkpatrick e calcula o retorno do investimento com a l\u00f3gica da metodologia de Phillips. Alinhado com as orienta\u00e7\u00f5es da ISO 10015 e com a Conven\u00e7\u00e3o n.\u00ba 142 da OIT, sem substituir a leitura desses documentos. Com imagens interativas, atividades de arrastar e largar, cen\u00e1rios ramificados, casos pr\u00e1ticos, exerc\u00edcios com folhas de c\u00e1lculo e documentos de trabalho, verifica\u00e7\u00f5es em cada m\u00f3dulo e modelos para descarregar. Pensado para respons\u00e1veis de forma\u00e7\u00e3o e de recursos humanos.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Definir a estrat\u00e9gia de forma\u00e7\u00e3o a partir dos objetivos da organiza\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Conduzir um diagn\u00f3stico de necessidades a n\u00edvel da organiza\u00e7\u00e3o, da fun\u00e7\u00e3o e da pessoa.<\/li><li>Desenhar um programa de aprendizagem com objetivos, m\u00e9todos e avalia\u00e7\u00e3o alinhados.<\/li><li>Planear medidas que garantam a aplica\u00e7\u00e3o da aprendizagem no posto de trabalho.<\/li><li>Avaliar um programa de forma\u00e7\u00e3o nos quatro n\u00edveis do modelo de Kirkpatrick.<\/li><li>Calcular o retorno do investimento (ROI) de um programa de forma\u00e7\u00e3o.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Respons\u00e1veis de forma\u00e7\u00e3o e RH<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> ISO 10015 \u00b7 modelo de Kirkpatrick<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/rhu-301-gestao-da-formacao-do-diagnostico-de-necessidades-ao-roi\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"RHU\" data-l=\"3\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"rhu-302 pol\u00edtica salarial, compensa\u00e7\u00e3o e benef\u00edcios qualifica\u00e7\u00e3o de fun\u00e7\u00f5es, bandas salariais, benef\u00edcios e estudos de mercado. conven\u00e7\u00f5es fundamentais da oit iso 30414 (reporte de capital humano)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv3\">N\u00edvel 3<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Pol\u00edtica Salarial, Compensa\u00e7\u00e3o e Benef\u00edcios<\/strong><small>RHU-302 \u00b7 Avan\u00e7ado \u00b7 8 h 15 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Qualifica\u00e7\u00e3o de fun\u00e7\u00f5es, bandas salariais, benef\u00edcios e estudos de mercado.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Conven\u00e7\u00f5es fundamentais da OIT<\/i><i>ISO 30414 (reporte de capital humano)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>As decis\u00f5es sobre sal\u00e1rios afetam a capacidade de atrair e reter pessoas, o sentimento de justi\u00e7a e uma das maiores linhas de custo de qualquer organiza\u00e7\u00e3o. Neste curso avan\u00e7ado acompanha a Sofia, respons\u00e1vel de compensa\u00e7\u00e3o e benef\u00edcios da Meridiano Distribui\u00e7\u00e3o, uma empresa fict\u00edcia de distribui\u00e7\u00e3o, enquanto define uma estrat\u00e9gia de recompensa total e o posicionamento face ao mercado, analisa estudos de mercado salarial, cria regras de sal\u00e1rio de entrada, progress\u00e3o, promo\u00e7\u00f5es e revis\u00e3o anual com uma matriz de m\u00e9rito, redesenha comiss\u00f5es e pr\u00e9mios com limiares e m\u00e1ximos, avalia a carteira de benef\u00edcios pelo custo e pelo valor percebido e organiza a governa\u00e7\u00e3o da pol\u00edtica salarial, com an\u00e1lise de equidade entre homens e mulheres. Alinhado com as Conven\u00e7\u00f5es n.\u00ba 100 e n.\u00ba 95 da OIT e com boas pr\u00e1ticas internacionais, sempre com a indica\u00e7\u00e3o de confirmar a lei aplic\u00e1vel no pa\u00eds. Com atividades de arrastar e largar, exerc\u00edcios em Excel, um caso pr\u00e1tico, cen\u00e1rios de decis\u00e3o, verifica\u00e7\u00f5es em cada m\u00f3dulo e modelos para descarregar. Pensado para respons\u00e1veis de recursos humanos e de compensa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Definir uma estrat\u00e9gia de recompensa total alinhada com o neg\u00f3cio.<\/li><li>Utilizar estudos de mercado salarial para comparar a remunera\u00e7\u00e3o da organiza\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Definir regras de posicionamento salarial, progress\u00e3o e revis\u00e3o anual.<\/li><li>Desenhar um plano de incentivos de curto prazo com regras claras.<\/li><li>Avaliar a carteira de benef\u00edcios em termos de custo e valor para os colaboradores.<\/li><li>Assegurar a governa\u00e7\u00e3o, a equidade e a transpar\u00eancia da pol\u00edtica salarial.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Respons\u00e1veis de RH e compensa\u00e7\u00e3o<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Conven\u00e7\u00f5es fundamentais da OIT \u00b7 ISO 30414 (reporte de capital humano)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/rhu-302-politica-salarial-compensacao-e-beneficios\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"RHU\" data-l=\"3\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"rhu-303 hr analytics e indicadores de recursos humanos kpis de rh, absentismo, rotatividade, custo por contrata\u00e7\u00e3o e dashboards. iso 30414\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv3\">N\u00edvel 3<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>HR Analytics e Indicadores de Recursos Humanos<\/strong><small>RHU-303 \u00b7 Avan\u00e7ado \u00b7 8 h 15 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">KPIs de RH, absentismo, rotatividade, custo por contrata\u00e7\u00e3o e dashboards.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>ISO 30414<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Todas as organiza\u00e7\u00f5es t\u00eam dados sobre as pessoas; poucas os transformam em decis\u00f5es. Neste curso avan\u00e7ado acompanha a In\u00eas, analista de recursos humanos da Atl\u00e2ntico Engenharia, uma empresa fict\u00edcia de engenharia e manuten\u00e7\u00e3o industrial, enquanto passa do simples reporte \u00e0 an\u00e1lise descritiva, preditiva e prescritiva, define um dicion\u00e1rio de indicadores de RH com f\u00f3rmulas claras, limpa e protege os dados com os princ\u00edpios de prote\u00e7\u00e3o de dados (RGPD como refer\u00eancia), constr\u00f3i um painel de uma p\u00e1gina para a dire\u00e7\u00e3o, analisa a rota\u00e7\u00e3o dos t\u00e9cnicos de campo e o seu custo e apresenta um caso de neg\u00f3cio sobre custos de pessoal, distinguindo correla\u00e7\u00e3o de causalidade. Com refer\u00eancia \u00e0 ISO 30414 como no\u00e7\u00e3o, sem substituir a leitura da norma. Com atividades de arrastar e largar, exerc\u00edcios em Excel, um caso integrado, cen\u00e1rios de decis\u00e3o, verifica\u00e7\u00f5es em cada m\u00f3dulo e uma checklist e modelos para descarregar. Pensado para respons\u00e1veis de recursos humanos e analistas.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Distinguir os n\u00edveis de maturidade da an\u00e1lise de dados de RH.<\/li><li>Selecionar os indicadores de RH adequados a cada objetivo.<\/li><li>Garantir a qualidade dos dados de RH e a sua utiliza\u00e7\u00e3o respons\u00e1vel.<\/li><li>Construir um painel de indicadores de RH para a dire\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Analisar a rota\u00e7\u00e3o de pessoal e identificar fatores de sa\u00edda.<\/li><li>Analisar custos de pessoal e apresentar recomenda\u00e7\u00f5es baseadas em dados.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Respons\u00e1veis de RH, analistas<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> ISO 30414<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/rhu-303-hr-analytics-e-indicadores-de-recursos-humanos\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"RHU\" data-l=\"3\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"rhu-304 nacionaliza\u00e7\u00e3o de quadros, planeamento de sucess\u00e3o e gest\u00e3o de talento substitui\u00e7\u00e3o planeada de expatriados, sucess\u00e3o e desenvolvimento de talento local. conven\u00e7\u00f5es fundamentais da oit iso 30414 (reporte de capital humano)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv3\">N\u00edvel 3<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Nacionaliza\u00e7\u00e3o de Quadros, Planeamento de Sucess\u00e3o e Gest\u00e3o de Talento<\/strong><small>RHU-304 \u00b7 Avan\u00e7ado \u00b7 8 h 15 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Substitui\u00e7\u00e3o planeada de expatriados, sucess\u00e3o e desenvolvimento de talento local.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Conven\u00e7\u00f5es fundamentais da OIT<\/i><i>ISO 30414 (reporte de capital humano)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Quem vai ocupar amanh\u00e3 as fun\u00e7\u00f5es de que o neg\u00f3cio depende? Neste curso avan\u00e7ado aprende a construir um modelo integrado de gest\u00e3o de talento ligado \u00e0 estrat\u00e9gia: identificar fun\u00e7\u00f5es cr\u00edticas com crit\u00e9rios comuns, avaliar desempenho e potencial com a matriz de nove quadrantes, conduzir sess\u00f5es de revis\u00e3o de talento sem enviesamentos, construir mapas de sucess\u00e3o com horizontes de prontid\u00e3o e planos de emerg\u00eancia, e desenhar programas de desenvolvimento com rota\u00e7\u00e3o, projetos e mentoria. Aprende tamb\u00e9m a elaborar um plano de nacionaliza\u00e7\u00e3o de quadros, como boa pr\u00e1tica internacional de localiza\u00e7\u00e3o e de conte\u00fado local, com metas realistas e transfer\u00eancia de conhecimento, e a confirmar a lei aplic\u00e1vel no seu pa\u00eds. Termina com indicadores, reten\u00e7\u00e3o e relat\u00f3rio \u00e0 administra\u00e7\u00e3o. Com um caso cont\u00ednuo numa empresa fict\u00edcia, cen\u00e1rios de decis\u00e3o e modelos para descarregar.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Descrever um modelo integrado de gest\u00e3o de talento ligado \u00e0 estrat\u00e9gia e \u00e0 respetiva governa\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Elaborar um plano de nacionaliza\u00e7\u00e3o de quadros com metas e etapas realistas, confirmando os requisitos da lei aplic\u00e1vel.<\/li><li>Identificar fun\u00e7\u00f5es cr\u00edticas e avaliar o desempenho e o potencial dos colaboradores com crit\u00e9rios comuns e com redu\u00e7\u00e3o de enviesamentos.<\/li><li>Construir um plano de sucess\u00e3o para fun\u00e7\u00f5es cr\u00edticas, incluindo a sucess\u00e3o de emerg\u00eancia.<\/li><li>Desenhar programas de desenvolvimento para talento e sucessores e de os avaliar.<\/li><li>Acompanhar os resultados da gest\u00e3o de talento, gerir riscos de reten\u00e7\u00e3o e report\u00e1-los \u00e0 dire\u00e7\u00e3o.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Diretores de RH e de opera\u00e7\u00f5es<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Conven\u00e7\u00f5es fundamentais da OIT \u00b7 ISO 30414 (reporte de capital humano)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/rhu-304-nacionalizacao-de-quadros-planeamento-de-sucessao-e-gestao-de-talento\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"RHU\" data-l=\"3\" data-ao=\"1\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"rhu-305 lei geral do trabalho de angola (lei n.\u00ba 12\/23) aplica\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica da lei n.\u00ba 12\/23: contratos, per\u00edodo experimental, hor\u00e1rios, trabalho extraordin\u00e1rio, f\u00e9rias, faltas, remunera\u00e7\u00e3o, disciplina e despedimento. com os c\u00e1lculos feitos pelas f\u00f3rmulas da pr\u00f3pria lei e casos pr\u00e1ticos. lei n.\u00ba 7\/15 lei n.\u00ba 12\/23 (lei geral do trabalho) decreto presidencial n.\u00ba 50\/25\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv3\">N\u00edvel 3<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Lei Geral do Trabalho de Angola (Lei n.\u00ba 12\/23)<\/strong><small>RHU-305 \u00b7 Avan\u00e7ado \u00b7 8 h 15 min \u00b7 Portugu\u00eas <em class=\"tcat-ao\">Angola<\/em><\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Aplica\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica da Lei n.\u00ba 12\/23: contratos, per\u00edodo experimental, hor\u00e1rios, trabalho extraordin\u00e1rio, f\u00e9rias, faltas, remunera\u00e7\u00e3o, disciplina e despedimento. Com os c\u00e1lculos feitos pelas f\u00f3rmulas da pr\u00f3pria Lei e casos pr\u00e1ticos.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i class=\"tcat-law\">\u2696\ufe0f Base legal angolana<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>A Lei n.\u00ba 12\/23, Lei Geral do Trabalho, mudou as regras do jogo em Angola: contratos a termo, per\u00edodo experimental, teletrabalho, hor\u00e1rios, trabalho extraordin\u00e1rio, f\u00e9rias, faltas, remunera\u00e7\u00e3o, disciplina e despedimento. Neste curso avan\u00e7ado percorre a Lei cap\u00edtulo a cap\u00edtulo, sempre com o artigo citado, e aprende a aplic\u00e1-la no dia a dia de uma empresa: elaborar contratos v\u00e1lidos, conduzir um procedimento disciplinar dentro dos prazos, organizar hor\u00e1rios, calcular o sal\u00e1rio-hora, as horas extraordin\u00e1rias, as f\u00e9rias e as compensa\u00e7\u00f5es por cessa\u00e7\u00e3o com as f\u00f3rmulas da pr\u00f3pria Lei. Com casos pr\u00e1ticos numa empresa fict\u00edcia, cen\u00e1rios de decis\u00e3o, verifica\u00e7\u00f5es em cada m\u00f3dulo e uma checklist para descarregar por m\u00f3dulo. Um curso informativo, pensado para diretores e t\u00e9cnicos de recursos humanos, gestores, equipas de processamento salarial, empregadores e trabalhadores.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Identificar o \u00e2mbito de aplica\u00e7\u00e3o da Lei Geral do Trabalho, os conceitos essenciais e a hierarquia das fontes do direito do trabalho.<\/li><li>Celebrar contratos de trabalho v\u00e1lidos, escolhendo a forma, a dura\u00e7\u00e3o, a causa do termo e o per\u00edodo experimental corretos.<\/li><li>Aplicar as garantias de personalidade e as prote\u00e7\u00f5es da maternidade, dos menores e dos trabalhadores com capacidade reduzida.<\/li><li>Distinguir os contratos de trabalho especiais e aplicar as regras pr\u00f3prias de cada um.<\/li><li>Exercer os poderes do empregador e conduzir um procedimento disciplinar dentro dos prazos legais.<\/li><li>Gerir a mobilidade, a transmiss\u00e3o da empresa e as obriga\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a, sa\u00fade e repara\u00e7\u00e3o de acidentes.<\/li><li>Organizar hor\u00e1rios e calcular o trabalho noturno e extraordin\u00e1rio dentro dos limites legais.<\/li><li>Gerir descansos, feriados, f\u00e9rias, licen\u00e7as e faltas e calcular os respetivos direitos.<\/li><li>Calcular a remunera\u00e7\u00e3o e aplicar as regras de pagamento, descontos, prote\u00e7\u00e3o do sal\u00e1rio e suspens\u00e3o do contrato.<\/li><li>Distinguir as formas de cessa\u00e7\u00e3o do contrato, conduzir despedimentos com respeito pelos procedimentos e calcular aviso pr\u00e9vio, compensa\u00e7\u00f5es e prazos de prescri\u00e7\u00e3o.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Diretores e t\u00e9cnicos de recursos humanos, gestores e chefias, equipas de processamento salarial, empregadores e trabalhadores em Angola<\/p>                <h3>\u2696\ufe0f Base legal angolana<\/h3><ul class=\"tcat-law-list\"><li>Lei n.\u00ba 7\/15<\/li><li>Lei n.\u00ba 12\/23 (Lei Geral do Trabalho)<\/li><li>Decreto Presidencial n.\u00ba 50\/25<\/li><\/ul>        <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/rhu-305-lei-geral-do-trabalho-de-angola-lei-n-o-12-23\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"RHU\" data-l=\"3\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"rhu-306 desenvolvimento organizacional e desenho da organiza\u00e7\u00e3o diagn\u00f3stico organizacional, estruturas, n\u00edveis e amplitudes de controlo, e redesenho de processos de pessoas. boas pr\u00e1ticas internacionais de desenvolvimento organizacional iso 30414 (reporte de capital humano)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv3\">N\u00edvel 3<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Desenvolvimento Organizacional e Desenho da Organiza\u00e7\u00e3o<\/strong><small>RHU-306 \u00b7 Avan\u00e7ado \u00b7 8 h 15 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Diagn\u00f3stico organizacional, estruturas, n\u00edveis e amplitudes de controlo, e redesenho de processos de pessoas.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas internacionais de desenvolvimento organizacional<\/i><i>ISO 30414 (reporte de capital humano)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Quando a organiza\u00e7\u00e3o cresce ou muda de estrat\u00e9gia, os problemas aparecem como queixas sobre pessoas: decis\u00f5es lentas, silos, chefias sobrecarregadas. Muitas vezes, a causa est\u00e1 no desenho da organiza\u00e7\u00e3o. Neste curso avan\u00e7ado aprende a atuar como consultor interno de desenvolvimento organizacional: fazer um diagn\u00f3stico com modelos de refer\u00eancia (7S, modelo estrela, seis caixas), comparar estruturas funcionais, divisionais, por cliente, geogr\u00e1ficas e matriciais, analisar n\u00edveis hier\u00e1rquicos, amplitudes de controlo e direitos de decis\u00e3o, redesenhar processos de pessoas a partir da experi\u00eancia dos utilizadores e planear a implementa\u00e7\u00e3o de forma faseada e justa, com consulta dos representantes dos trabalhadores e comunica\u00e7\u00e3o cuidada. Com um caso cont\u00ednuo num banco fict\u00edcio, cen\u00e1rios de decis\u00e3o, exerc\u00edcios com folhas de c\u00e1lculo e modelos para descarregar.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar o que \u00e9 o desenvolvimento organizacional, distingui-lo do desenho da organiza\u00e7\u00e3o e descrever o papel dos RH como consultores internos.<\/li><li>Aplicar um modelo de diagn\u00f3stico para identificar problemas organizacionais, distinguindo sintomas de causas.<\/li><li>Comparar estruturas organizacionais e escolher a adequada a uma estrat\u00e9gia, com crit\u00e9rios expl\u00edcitos.<\/li><li>Analisar n\u00edveis hier\u00e1rquicos, amplitudes de controlo e direitos de decis\u00e3o.<\/li><li>Redesenhar um processo de pessoas a partir da experi\u00eancia dos utilizadores e definir os respetivos indicadores.<\/li><li>Planear a implementa\u00e7\u00e3o de uma nova estrutura de forma faseada e justa, incluindo coloca\u00e7\u00e3o de pessoas, consulta e comunica\u00e7\u00e3o.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Diretores de RH, consultores internos<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas internacionais de desenvolvimento organizacional \u00b7 ISO 30414 (reporte de capital humano)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/rhu-306-desenvolvimento-organizacional-e-desenho-da-organizacao\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"RHU\" data-l=\"3\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"rhu-307 planeamento estrat\u00e9gico da for\u00e7a de trabalho prever necessidades de pessoas, an\u00e1lise de lacunas, cen\u00e1rios e planos de recrutamento, desenvolvimento e redu\u00e7\u00e3o. iso 30409 (planeamento da for\u00e7a de trabalho) iso 30414 (reporte de capital humano)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv3\">N\u00edvel 3<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Planeamento Estrat\u00e9gico da For\u00e7a de Trabalho<\/strong><small>RHU-307 \u00b7 Avan\u00e7ado \u00b7 8 h 15 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Prever necessidades de pessoas, an\u00e1lise de lacunas, cen\u00e1rios e planos de recrutamento, desenvolvimento e redu\u00e7\u00e3o.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>ISO 30409 (planeamento da for\u00e7a de trabalho)<\/i><i>ISO 30414 (reporte de capital humano)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Quantas pessoas vai a sua organiza\u00e7\u00e3o precisar daqui a tr\u00eas anos, com que compet\u00eancias e onde as vai encontrar? Neste curso avan\u00e7ado aprende a fazer o planeamento estrat\u00e9gico da for\u00e7a de trabalho de ponta a ponta: ligar o plano \u00e0 estrat\u00e9gia e ao or\u00e7amento, segmentar a for\u00e7a de trabalho e escolher os segmentos cr\u00edticos, analisar e projetar a oferta interna, prever a procura a partir dos fatores de neg\u00f3cio, com r\u00e1cios, carga de trabalho e o efeito da automatiza\u00e7\u00e3o, calcular lacunas e construir cen\u00e1rios com an\u00e1lise de sensibilidade, escolher a combina\u00e7\u00e3o certa de a\u00e7\u00f5es (recrutar, desenvolver, mobilizar, prestadores, reduzir como \u00faltimo recurso) e implementar o plano com indicadores, gatilhos e revis\u00e3o peri\u00f3dica. Alinhado com a ISO 30409 como refer\u00eancia. Com um caso cont\u00ednuo numa empresa fict\u00edcia de log\u00edstica e exerc\u00edcios com folhas de c\u00e1lculo.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar o processo de planeamento estrat\u00e9gico da for\u00e7a de trabalho e a sua liga\u00e7\u00e3o \u00e0 estrat\u00e9gia e ao or\u00e7amento.<\/li><li>Analisar a oferta atual de pessoas por segmento e projetar a oferta interna.<\/li><li>Projetar as necessidades futuras de pessoas a partir dos fatores de neg\u00f3cio, incluindo o efeito da automatiza\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Identificar lacunas entre oferta e procura em diferentes cen\u00e1rios e priorizar as lacunas cr\u00edticas.<\/li><li>Escolher a combina\u00e7\u00e3o de a\u00e7\u00f5es para fechar as lacunas, considerando prazos, custos e riscos.<\/li><li>Implementar o plano e acompanhar os resultados ao longo do tempo, com indicadores, gatilhos e revis\u00f5es.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Diretores de RH e de neg\u00f3cio<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> ISO 30409 (planeamento da for\u00e7a de trabalho) \u00b7 ISO 30414 (reporte de capital humano)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/rhu-307-planeamento-estrategico-da-forca-de-trabalho\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"RHU\" data-l=\"3\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"rhu-308 cultura, clima e experi\u00eancia do colaborador diagnosticar a cultura, medir o clima, desenhar a jornada do colaborador e reter talento. iso 30414 (reporte de capital humano) boas pr\u00e1ticas internacionais\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv3\">N\u00edvel 3<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Cultura, Clima e Experi\u00eancia do Colaborador<\/strong><small>RHU-308 \u00b7 Avan\u00e7ado \u00b7 8 h 15 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Diagnosticar a cultura, medir o clima, desenhar a jornada do colaborador e reter talento.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>ISO 30414 (reporte de capital humano)<\/i><i>boas pr\u00e1ticas internacionais<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Todas as organiza\u00e7\u00f5es t\u00eam uma cultura, quer a tenham desenhado quer n\u00e3o: \u00e9 ela que decide o que as pessoas fazem quando ningu\u00e9m est\u00e1 a ver, se dizem o que pensam, se colaboram, se ficam ou se v\u00e3o embora. Neste curso avan\u00e7ado aprende a compreender e diagnosticar a cultura de uma organiza\u00e7\u00e3o a partir de v\u00e1rias fontes, a medir e interpretar o clima e o envolvimento ao longo do tempo (incluindo o \u00edndice de envolvimento e o eNPS), a desenhar a jornada do colaborador com personas e momentos que importam, a construir um plano de reten\u00e7\u00e3o baseado nas causas reais das sa\u00eddas e a fazer evoluir a cultura de forma consistente, com o exemplo da lideran\u00e7a e processos de RH alinhados. Com um caso integrado num banco fict\u00edcio, imagens interativas, cen\u00e1rios de decis\u00e3o, uma an\u00e1lise de inqu\u00e9rito em Excel e modelos para descarregar. Pensado para diretores de recursos humanos e chefias de topo.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar o que \u00e9 a cultura organizacional, distingui-la do clima e descrever como influencia o desempenho e a estrat\u00e9gia.<\/li><li>Diagnosticar a cultura de uma organiza\u00e7\u00e3o a partir de v\u00e1rias fontes e definir a cultura desejada.<\/li><li>Medir e interpretar o clima e o envolvimento ao longo do tempo e transformar os resultados em a\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Mapear a jornada do colaborador e identificar os momentos que importam e os pontos de dor.<\/li><li>Elaborar um plano de reten\u00e7\u00e3o segmentado baseado nas causas reais das sa\u00eddas.<\/li><li>Planear a\u00e7\u00f5es que fa\u00e7am evoluir a cultura de forma consistente e medir o progresso.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Diretores de RH, chefias de topo<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> ISO 30414 (reporte de capital humano) \u00b7 boas pr\u00e1ticas internacionais<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/rhu-308-cultura-clima-e-experiencia-do-colaborador\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"RHU\" data-l=\"3\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"rhu-309 reestrutura\u00e7\u00f5es e despedimentos coletivos: boas pr\u00e1ticas planear uma reestrutura\u00e7\u00e3o, consulta, crit\u00e9rios justos, comunica\u00e7\u00e3o e apoio aos que saem, segundo normas da oit. conven\u00e7\u00e3o oit c158 e recomenda\u00e7\u00e3o r166 (cessa\u00e7\u00e3o do contrato) conven\u00e7\u00e3o oit c111 lei geral do trabalho\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv3\">N\u00edvel 3<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Reestrutura\u00e7\u00f5es e Despedimentos Coletivos: Boas Pr\u00e1ticas<\/strong><small>RHU-309 \u00b7 Avan\u00e7ado \u00b7 8 h 15 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Planear uma reestrutura\u00e7\u00e3o, consulta, crit\u00e9rios justos, comunica\u00e7\u00e3o e apoio aos que saem, segundo normas da OIT.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i class=\"tcat-law\">\u2696\ufe0f Base legal angolana<\/i><i>Conven\u00e7\u00e3o OIT C158 e Recomenda\u00e7\u00e3o R166 (cessa\u00e7\u00e3o do contrato)<\/i><i>Conven\u00e7\u00e3o OIT C111<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Reduzir pessoal \u00e9 uma das decis\u00f5es mais dif\u00edceis de uma organiza\u00e7\u00e3o. Mal preparada, deixa feridas em quem sai e em quem fica, gera conflitos e danos reputacionais; bem preparada, \u00e9 justa, transparente e defens\u00e1vel. Neste curso avan\u00e7ado aprende a planear uma reestrutura\u00e7\u00e3o segundo as normas da OIT (Conven\u00e7\u00e3o n.\u00ba 158 e Recomenda\u00e7\u00e3o n.\u00ba 166) e as boas pr\u00e1ticas internacionais: fundamentar o motivo, estudar e combinar alternativas ao despedimento, informar e consultar os representantes dos trabalhadores de boa-f\u00e9, definir crit\u00e9rios de sele\u00e7\u00e3o objetivos e n\u00e3o discriminat\u00f3rios, conduzir as conversas individuais com respeito e apoiar quem sai e quem fica. Com um caso integrado numa empresa log\u00edstica fict\u00edcia, cen\u00e1rios de decis\u00e3o, uma matriz de sele\u00e7\u00e3o em Excel e modelos para descarregar. N\u00e3o cita leis nacionais: os procedimentos concretos dependem da lei aplic\u00e1vel em cada pa\u00eds. Pensado para diretores de recursos humanos e equipas jur\u00eddicas.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar os motivos de uma reestrutura\u00e7\u00e3o e os seus custos humanos, financeiros e reputacionais.<\/li><li>Avaliar e combinar alternativas que evitem ou reduzam despedimentos e de as apresentar num caso de neg\u00f3cio.<\/li><li>Planear a informa\u00e7\u00e3o e a consulta de boa-f\u00e9 dos representantes dos trabalhadores e a notifica\u00e7\u00e3o \u00e0s autoridades.<\/li><li>Definir e aplicar crit\u00e9rios de sele\u00e7\u00e3o objetivos e n\u00e3o discriminat\u00f3rios numa matriz verific\u00e1vel.<\/li><li>Preparar a comunica\u00e7\u00e3o e conduzir conversas individuais com clareza e respeito.<\/li><li>Planear o apoio a quem sai e a quem fica e de retirar li\u00e7\u00f5es do processo.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Diretores de RH, jur\u00eddico<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Conven\u00e7\u00e3o OIT C158 e Recomenda\u00e7\u00e3o R166 (cessa\u00e7\u00e3o do contrato) \u00b7 Conven\u00e7\u00e3o OIT C111<\/p>        <h3>\u2696\ufe0f Base legal angolana<\/h3><ul class=\"tcat-law-list\"><li>Lei Geral do Trabalho<\/li><\/ul>        <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/rhu-309-reestruturacoes-e-despedimentos-coletivos-boas-praticas\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"RHU\" data-l=\"3\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"rhu-310 gest\u00e3o de pessoas em opera\u00e7\u00f5es remotas e regimes de rota\u00e7\u00e3o regimes de rota\u00e7\u00e3o, alojamentos e campos, offshore, fadiga, bem-estar, log\u00edstica de viagens e reten\u00e7\u00e3o. conven\u00e7\u00f5es oit c155 e c171 (trabalho noturno) ifc\/berd: alojamento de trabalhadores (2009) iso 45001\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv3\">N\u00edvel 3<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Gest\u00e3o de Pessoas em Opera\u00e7\u00f5es Remotas e Regimes de Rota\u00e7\u00e3o<\/strong><small>RHU-310 \u00b7 Avan\u00e7ado \u00b7 8 h 15 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Regimes de rota\u00e7\u00e3o, alojamentos e campos, offshore, fadiga, bem-estar, log\u00edstica de viagens e reten\u00e7\u00e3o.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Conven\u00e7\u00f5es OIT C155 e C171 (trabalho noturno)<\/i><i>IFC\/BERD: alojamento de trabalhadores (2009)<\/i><i>ISO 45001<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Plataformas offshore, minas em regi\u00f5es isoladas e grandes estaleiros t\u00eam algo em comum: as pessoas trabalham semanas seguidas longe de casa, em turnos longos, e vivem no local de trabalho. Neste curso avan\u00e7ado aprende a gerir pessoas nestes contextos: comparar regimes de rota\u00e7\u00e3o (14\/14, 21\/21, 28\/28, ciclos desiguais) e calcular tripula\u00e7\u00f5es e horas m\u00e9dias, planear mobiliza\u00e7\u00f5es, viagens, documentos e certificados, avaliar o alojamento e a vida nos campos e a bordo segundo refer\u00eancias internacionais (OIT, orienta\u00e7\u00e3o IFC\/BERD), prevenir o ass\u00e9dio, gerir a fadiga e proteger a sa\u00fade mental, apoiar as fam\u00edlias e reter equipas em rota\u00e7\u00e3o. Com dois casos integrados (uma operadora offshore e uma mina fict\u00edcias), c\u00e1lculos em Excel, imagens interativas, cen\u00e1rios de decis\u00e3o e modelos para descarregar. N\u00e3o substitui a forma\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica certificada de seguran\u00e7a e sobreviv\u00eancia. Pensado para RH de petr\u00f3leo e g\u00e1s, minera\u00e7\u00e3o e constru\u00e7\u00e3o.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Descrever as caracter\u00edsticas do trabalho em opera\u00e7\u00f5es remotas e em rota\u00e7\u00e3o e os desafios que colocam aos RH.<\/li><li>Comparar regimes de rota\u00e7\u00e3o e calcular as necessidades de pessoal e as horas m\u00e9dias de trabalho.<\/li><li>Planear a mobiliza\u00e7\u00e3o e a desmobiliza\u00e7\u00e3o de equipas, incluindo viagens, documentos, certificados e exames.<\/li><li>Avaliar as condi\u00e7\u00f5es de alojamento e de vida em campos remotos e no offshore, incluindo a preven\u00e7\u00e3o do ass\u00e9dio.<\/li><li>Identificar riscos de fadiga e de sa\u00fade mental e definir medidas de preven\u00e7\u00e3o e apoio.<\/li><li>Elaborar um plano de reten\u00e7\u00e3o e envolvimento para equipas em regime de rota\u00e7\u00e3o.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> RH de petr\u00f3leo e g\u00e1s, minera\u00e7\u00e3o e constru\u00e7\u00e3o<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Conven\u00e7\u00f5es OIT C155 e C171 (trabalho noturno) \u00b7 IFC\/BERD: alojamento de trabalhadores (2009) \u00b7 ISO 45001<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/rhu-310-gestao-de-pessoas-em-operacoes-remotas-e-regimes-de-rotacao\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"RHU\" data-l=\"4\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"rhu-401 hr business partner e gest\u00e3o estrat\u00e9gica de pessoas alinhar rh com a estrat\u00e9gia do neg\u00f3cio, gest\u00e3o da mudan\u00e7a e cultura organizacional. conven\u00e7\u00f5es fundamentais da oit iso 30414 (reporte de capital humano)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv4\">N\u00edvel 4<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>HR Business Partner e Gest\u00e3o Estrat\u00e9gica de Pessoas<\/strong><small>RHU-401 \u00b7 Especialista \u00b7 14 h 45 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Alinhar RH com a estrat\u00e9gia do neg\u00f3cio, gest\u00e3o da mudan\u00e7a e cultura organizacional.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Conven\u00e7\u00f5es fundamentais da OIT<\/i><i>ISO 30414 (reporte de capital humano)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Passe de gestor de processos de RH a parceiro da gest\u00e3o de topo. Neste curso de n\u00edvel especialista, acompanha a Amina, HR Business Partner de uma unidade log\u00edstica fict\u00edcia, e aprende a trabalhar no modelo de tr\u00eas pilares, a ler a estrat\u00e9gia, a cadeia de valor e a demonstra\u00e7\u00e3o de resultados de uma unidade de neg\u00f3cio, a construir uma estrat\u00e9gia de pessoas a partir das prioridades do neg\u00f3cio, a diagnosticar necessidades com hip\u00f3teses e dados, a conduzir pedidos da gest\u00e3o como consultor interno, a influenciar a comiss\u00e3o executiva com argumentos de neg\u00f3cio, a construir casos de neg\u00f3cio com cen\u00e1rios, a gerir um portef\u00f3lio de iniciativas de RH e a decidir em dilemas \u00e9ticos, com as normas da OIT como refer\u00eancia. Com cen\u00e1rios ramificados, trabalhos pr\u00e1ticos, exerc\u00edcios em Excel e um caso integrado em que elabora um plano de parceria completo e o seu pr\u00f3prio plano de desenvolvimento. Pensado para diretores e business partners de recursos humanos.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar o papel do HR Business Partner no modelo de RH da organiza\u00e7\u00e3o, incluindo os tr\u00eas pilares, a governa\u00e7\u00e3o e as armadilhas do modelo.<\/li><li>Interpretar a estrat\u00e9gia, a cadeia de valor, a demonstra\u00e7\u00e3o de resultados e os indicadores operacionais de uma unidade de neg\u00f3cio.<\/li><li>Construir uma estrat\u00e9gia de pessoas a partir das prioridades do neg\u00f3cio, com capacidades, prioridades, plano anual e indicadores.<\/li><li>Diagnosticar as necessidades de pessoas de uma unidade de neg\u00f3cio, combinando entrevistas, dados de RH, estrutura, talento e clima.<\/li><li>Aplicar o ciclo de consultoria interna a um pedido da gest\u00e3o, escolhendo o papel adequado e contratando um resultado mensur\u00e1vel.<\/li><li>Influenciar decis\u00f5es da gest\u00e3o de topo com argumentos de neg\u00f3cio, preparando as partes interessadas, desafiando com respeito e dizendo n\u00e3o com alternativas.<\/li><li>Usar dados de pessoas para apoiar decis\u00f5es de neg\u00f3cio, com indicadores de custo e produtividade, pilotos, cen\u00e1rios e casos de neg\u00f3cio.<\/li><li>Priorizar e acompanhar um portef\u00f3lio de iniciativas de RH, considerando impacto, esfor\u00e7o, capacidade da equipa e calend\u00e1rio do neg\u00f3cio.<\/li><li>Decidir em dilemas \u00e9ticos t\u00edpicos da fun\u00e7\u00e3o, protegendo a confidencialidade, gerindo conflitos de interesse e usando os canais de den\u00fancia.<\/li><li>Elaborar um plano de parceria completo para uma unidade de neg\u00f3cio e um plano de desenvolvimento pessoal como HR Business Partner.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Diretores e business partners de RH<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Conven\u00e7\u00f5es fundamentais da OIT \u00b7 ISO 30414 (reporte de capital humano)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/rhu-401-hr-business-partner-e-gestao-estrategica-de-pessoas\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"RHU\" data-l=\"4\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"rhu-402 rela\u00e7\u00f5es laborais avan\u00e7adas e negocia\u00e7\u00e3o coletiva sindicatos, conven\u00e7\u00f5es coletivas, greves e gest\u00e3o de conflitos laborais. conven\u00e7\u00f5es fundamentais da oit iso 30414 (reporte de capital humano)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv4\">N\u00edvel 4<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Rela\u00e7\u00f5es Laborais Avan\u00e7adas e Negocia\u00e7\u00e3o Coletiva<\/strong><small>RHU-402 \u00b7 Especialista \u00b7 13 h 15 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Sindicatos, conven\u00e7\u00f5es coletivas, greves e gest\u00e3o de conflitos laborais.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Conven\u00e7\u00f5es fundamentais da OIT<\/i><i>ISO 30414 (reporte de capital humano)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Uma negocia\u00e7\u00e3o coletiva bem conduzida protege a empresa, os trabalhadores e a rela\u00e7\u00e3o entre ambos durante anos; uma negocia\u00e7\u00e3o mal preparada pode acabar num impasse, numa greve ou num acordo que ningu\u00e9m consegue aplicar. Neste curso de n\u00edvel especialista, pensado para diretores de recursos humanos e respons\u00e1veis de rela\u00e7\u00f5es laborais, aprende a preparar e conduzir a negocia\u00e7\u00e3o coletiva, a gerir conflitos coletivos e a redigir e aplicar acordos de empresa. O curso parte das normas internacionais da OIT (Conven\u00e7\u00f5es n.\u00ba 87, n.\u00ba 98, n.\u00ba 154 e n.\u00ba 144) e dos princ\u00edpios dos seus \u00f3rg\u00e3os de controlo, percorre os atores e os n\u00edveis da negocia\u00e7\u00e3o, o custeio das propostas com folha de c\u00e1lculo, as estrat\u00e9gias distributiva e integrativa, a condu\u00e7\u00e3o das sess\u00f5es, a reda\u00e7\u00e3o de cl\u00e1usulas, a gest\u00e3o de uma greve com respeito pelos direitos, e a concilia\u00e7\u00e3o, a media\u00e7\u00e3o e a arbitragem. Termina com uma estrat\u00e9gia de rela\u00e7\u00f5es laborais de longo prazo e um caso integrado. Com uma empresa fict\u00edcia, cen\u00e1rios de decis\u00e3o, exerc\u00edcios pr\u00e1ticos, modelos para descarregar e verifica\u00e7\u00f5es em cada m\u00f3dulo. A legisla\u00e7\u00e3o laboral varia de pa\u00eds para pa\u00eds: o curso remete sempre para a lei aplic\u00e1vel e n\u00e3o substitui o aconselhamento jur\u00eddico.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar os sistemas de rela\u00e7\u00f5es laborais e as normas internacionais da OIT que os enquadram.<\/li><li>Identificar os atores, os n\u00edveis e os instrumentos da negocia\u00e7\u00e3o coletiva.<\/li><li>Preparar a negocia\u00e7\u00e3o coletiva com dados, objetivos, mandato e custeio das propostas.<\/li><li>Escolher estrat\u00e9gias e t\u00e1ticas adequadas \u00e0 negocia\u00e7\u00e3o coletiva, incluindo a negocia\u00e7\u00e3o baseada em interesses.<\/li><li>Conduzir sess\u00f5es de negocia\u00e7\u00e3o at\u00e9 \u00e0 celebra\u00e7\u00e3o de um acordo.<\/li><li>Redigir cl\u00e1usulas claras e gerir a aplica\u00e7\u00e3o de um acordo de empresa.<\/li><li>Gerir um conflito coletivo e preparar a organiza\u00e7\u00e3o para uma greve, com respeito pelos direitos.<\/li><li>Escolher o mecanismo de resolu\u00e7\u00e3o de conflitos coletivos adequado: concilia\u00e7\u00e3o, media\u00e7\u00e3o ou arbitragem.<\/li><li>Definir uma estrat\u00e9gia de rela\u00e7\u00f5es laborais de longo prazo.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Diretores de RH, rela\u00e7\u00f5es laborais<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Conven\u00e7\u00f5es fundamentais da OIT \u00b7 ISO 30414 (reporte de capital humano)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/rhu-402-relacoes-laborais-avancadas-e-negociacao-coletiva\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n  <\/div><\/section>  <section class=\"tcat-area\" data-a=\"SST\"><h2>Seguran\u00e7a e Sa\u00fade no Trabalho (HSE)<\/h2><div class=\"tcat-list\">\n          <details class=\"tcat-c\" data-a=\"SST\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"sst-101 indu\u00e7\u00e3o de seguran\u00e7a no trabalho (hse induction) regras b\u00e1sicas de seguran\u00e7a, comunica\u00e7\u00e3o de perigos e comportamentos seguros. iso 45001 conven\u00e7\u00f5es oit c155 e c187 ilo-osh 2001\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Indu\u00e7\u00e3o de Seguran\u00e7a no Trabalho (HSE Induction)<\/strong><small>SST-101 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 45 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n          <span class=\"tlms-rv-badge\" data-no-translation style=\"display:inline-flex;align-items:center;gap:6px;color:#252652;font-size:14px\" aria-label=\"Classifica\u00e7\u00e3o m\u00e9dia 4,9 de 5, 49 avalia\u00e7\u00f5es\"><span aria-hidden=\"true\" style=\"color:#f5b81c;letter-spacing:1px;font-size:16px\">\u2605\u2605\u2605\u2605\u2605<\/span><b>4,9<\/b><span style=\"color:#5a6475\">(49 avalia\u00e7\u00f5es)<\/span><\/span>          <span class=\"tcat-c__short\">Regras b\u00e1sicas de seguran\u00e7a, comunica\u00e7\u00e3o de perigos e comportamentos seguros.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>ISO 45001<\/i><i>Conven\u00e7\u00f5es OIT C155 e C187<\/i><i>ILO-OSH 2001<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Antes de entrar em obra, no armaz\u00e9m ou no escrit\u00f3rio, todos precisam de falar a mesma l\u00edngua de seguran\u00e7a. Esta indu\u00e7\u00e3o HSE, baseada nas normas internacionais (ISO 45001 e conven\u00e7\u00f5es da OIT), prepara colaboradores, supervisores e empreiteiros para reconhecer perigos, avaliar riscos, aplicar a hierarquia de controlo, cumprir as regras de ouro e usar a autoridade para parar o trabalho sempre que algo n\u00e3o estiver seguro. Com exemplos do dia a dia em escrit\u00f3rios, f\u00e1bricas, armaz\u00e9ns e estaleiros, cen\u00e1rios de decis\u00e3o e exerc\u00edcios interativos, aprenda tamb\u00e9m a reportar quase-acidentes e a agir corretamente numa emerg\u00eancia. Hora e meia que pode salvar uma vida, incluindo a sua.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar porque a seguran\u00e7a \u00e9 uma responsabilidade partilhada entre a empresa e cada colaborador.<\/li><li>Distinguir perigo de risco e identificar os perigos f\u00edsicos, qu\u00edmicos, biol\u00f3gicos, ergon\u00f3micos e psicossociais mais comuns.<\/li><li>Aplicar a hierarquia de controlo para propor medidas de redu\u00e7\u00e3o do risco.<\/li><li>Aplicar as regras de ouro e usar a autoridade para parar o trabalho (Stop Work Authority).<\/li><li>Reportar incidentes e quase-acidentes pelos canais corretos.<\/li><li>Agir corretamente perante um alarme, uma evacua\u00e7\u00e3o e a reuni\u00e3o no ponto de encontro.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Todos os colaboradores, supervisores e t\u00e9cnicos HSE (incl. empreiteiros)<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> ISO 45001 \u00b7 Conven\u00e7\u00f5es OIT C155 e C187 \u00b7 ILO-OSH 2001<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/sst-101-inducao-de-seguranca-no-trabalho-hse-induction\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"SST\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"sst-102 preven\u00e7\u00e3o e combate a inc\u00eandios: conceitos b\u00e1sicos tri\u00e2ngulo do fogo, classes de inc\u00eandio, extintores e evacua\u00e7\u00e3o. iso 3941 iso 7010\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Preven\u00e7\u00e3o e Combate a Inc\u00eandios: Conceitos B\u00e1sicos<\/strong><small>SST-102 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 45 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Tri\u00e2ngulo do fogo, classes de inc\u00eandio, extintores e evacua\u00e7\u00e3o.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>ISO 3941<\/i><i>ISO 7010<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Um inc\u00eandio pode come\u00e7ar com uma simples fa\u00edsca num quadro el\u00e9trico, num gerador ou numa extens\u00e3o sobrecarregada. Neste curso pr\u00e1tico, vai perceber como nasce o fogo, identificar e eliminar fontes de igni\u00e7\u00e3o no seu posto de trabalho, escolher o extintor certo e us\u00e1-lo com o m\u00e9todo PASS, e saber exatamente o que fazer numa evacua\u00e7\u00e3o. Com cen\u00e1rios realistas de escrit\u00f3rios, armaz\u00e9ns, oficinas e estaleiros, e com base em refer\u00eancias internacionais como a ISO 3941 (classes de inc\u00eandio) e a ISO 7010 (sinais de seguran\u00e7a), vai sair preparado para proteger a sua vida, a dos seus colegas e o seu local de trabalho.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar o tri\u00e2ngulo do fogo e distinguir as classes de inc\u00eandio.<\/li><li>Identificar e eliminar fontes de igni\u00e7\u00e3o no seu posto de trabalho.<\/li><li>Escolher e usar corretamente o extintor adequado a cada situa\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Executar uma evacua\u00e7\u00e3o segura at\u00e9 ao ponto de encontro.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Todos os colaboradores, supervisores e t\u00e9cnicos HSE<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> ISO 3941 \u00b7 ISO 7010<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/sst-102-prevencao-e-combate-a-incendios-conceitos-basicos\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"SST\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"sst-103 ergonomia no escrit\u00f3rio e trabalho com ecr\u00e3s postura, organiza\u00e7\u00e3o do posto de trabalho e preven\u00e7\u00e3o de les\u00f5es. iso 45001 conven\u00e7\u00f5es oit c155 e c187 ilo-osh 2001\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Ergonomia no Escrit\u00f3rio e Trabalho com Ecr\u00e3s<\/strong><small>SST-103 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 45 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Postura, organiza\u00e7\u00e3o do posto de trabalho e preven\u00e7\u00e3o de les\u00f5es.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>ISO 45001<\/i><i>Conven\u00e7\u00f5es OIT C155 e C187<\/i><i>ILO-OSH 2001<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Dor no pesco\u00e7o ao fim do dia, olhos cansados, formigueiro nos punhos? Passamos horas em frente ao ecr\u00e3 e o corpo acaba por pagar a fatura. Neste curso pr\u00e1tico, vai perceber como as m\u00e1s posturas, o trabalho prolongado com ecr\u00e3s e o sedentarismo afetam a sa\u00fade, aprender a ajustar passo a passo a cadeira, a secret\u00e1ria, o ecr\u00e3, o teclado, o rato e o port\u00e1til, e criar h\u00e1bitos simples de pausas ativas, alongamentos e hidrata\u00e7\u00e3o, no escrit\u00f3rio ou em teletrabalho. Com base nos princ\u00edpios da Organiza\u00e7\u00e3o Internacional do Trabalho e nas normas internacionais de ergonomia (s\u00e9rie ISO 9241), inclui exemplos do dia a dia, atividades interativas e uma lista de verifica\u00e7\u00e3o para ajustar hoje o seu posto de trabalho.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Reconhecer os efeitos das m\u00e1s posturas e do trabalho prolongado com ecr\u00e3s na sa\u00fade (les\u00f5es m\u00fasculo-esquel\u00e9ticas, fadiga visual e sedentarismo).<\/li><li>Identificar os sinais de alerta precoces e saber a quem os comunicar.<\/li><li>Configurar corretamente a cadeira, a secret\u00e1ria, o ecr\u00e3, o teclado, o rato e o port\u00e1til.<\/li><li>Aplicar pausas ativas, a regra 20-20-20 e exerc\u00edcios simples de alongamento ao longo do dia de trabalho.<\/li><li>Organizar um posto de teletrabalho seguro e confort\u00e1vel.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Todos os colaboradores que trabalham com computador (no escrit\u00f3rio ou em teletrabalho), supervisores e t\u00e9cnicos HSE<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> ISO 45001 \u00b7 Conven\u00e7\u00f5es OIT C155 e C187 \u00b7 ILO-OSH 2001<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/sst-103-ergonomia-no-escritorio-e-trabalho-com-ecras\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"SST\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"sst-104 primeiros socorros: m\u00f3dulo te\u00f3rico avalia\u00e7\u00e3o da v\u00edtima, hemorragias, queimaduras, fracturas e alerta aos servi\u00e7os de emerg\u00eancia. iso 45001 conven\u00e7\u00f5es oit c155 e c187 ilo-osh 2001\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Primeiros Socorros: M\u00f3dulo Te\u00f3rico<\/strong><small>SST-104 \u00b7 Fundamentos \u00b7 2 h 30 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Avalia\u00e7\u00e3o da v\u00edtima, hemorragias, queimaduras, fracturas e alerta aos servi\u00e7os de emerg\u00eancia.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>ISO 45001<\/i><i>Conven\u00e7\u00f5es OIT C155 e C187<\/i><i>ILO-OSH 2001<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Nos primeiros minutos de um acidente ou de uma doen\u00e7a s\u00fabita, o que um colega faz pode mudar tudo. Este m\u00f3dulo te\u00f3rico prepara-o para garantir a seguran\u00e7a do local, avaliar a v\u00edtima, ativar os servi\u00e7os de emerg\u00eancia e aplicar as medidas iniciais em hemorragias, feridas, queimaduras, fraturas, desmaios, convuls\u00f5es, AVC e hipoglicemia. Com base nos princ\u00edpios internacionais de primeiros socorros e reanima\u00e7\u00e3o (ILCOR, European Resuscitation Council e Federa\u00e7\u00e3o Internacional da Cruz Vermelha e do Crescente Vermelho), inclui cen\u00e1rios de decis\u00e3o, atividades interativas e materiais de apoio para o local de trabalho. Importante: este curso \u00e9 te\u00f3rico e n\u00e3o substitui a forma\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica certificada em primeiros socorros e suporte b\u00e1sico de vida.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Descrever o papel do socorrista e a sequ\u00eancia de atua\u00e7\u00e3o: seguran\u00e7a do local, avalia\u00e7\u00e3o da v\u00edtima, alerta e socorro.<\/li><li>Explicar como ativar os servi\u00e7os de emerg\u00eancia e que informa\u00e7\u00e3o transmitir.<\/li><li>Descrever a avalia\u00e7\u00e3o prim\u00e1ria da consci\u00eancia, da via a\u00e9rea e da respira\u00e7\u00e3o, e identificar quando colocar a v\u00edtima em posi\u00e7\u00e3o lateral de seguran\u00e7a ou iniciar o suporte b\u00e1sico de vida.<\/li><li>Descrever as medidas iniciais em hemorragias, feridas e queimaduras.<\/li><li>Reconhecer fraturas, desmaios, convuls\u00f5es, AVC e hipoglicemia e descrever a resposta inicial adequada.<\/li><li>Explicar porque \u00e9 necess\u00e1ria forma\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica certificada e como se organizam a mala de primeiros socorros e o registo de ocorr\u00eancias.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Todos os colaboradores, socorristas designados, supervisores e t\u00e9cnicos HSE<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> ISO 45001 \u00b7 Conven\u00e7\u00f5es OIT C155 e C187 \u00b7 ILO-OSH 2001<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/sst-104-primeiros-socorros-modulo-teorico\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"SST\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"sst-105 equipamentos de prote\u00e7\u00e3o individual (epi) sele\u00e7\u00e3o, uso correto, inspe\u00e7\u00e3o e manuten\u00e7\u00e3o de epi. conven\u00e7\u00e3o oit c155 normas iso\/en\/ansi de epi\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Equipamentos de Prote\u00e7\u00e3o Individual (EPI)<\/strong><small>SST-105 \u00b7 Fundamentos \u00b7 2 h 15 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Sele\u00e7\u00e3o, uso correto, inspe\u00e7\u00e3o e manuten\u00e7\u00e3o de EPI.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Conven\u00e7\u00e3o OIT C155<\/i><i>normas ISO\/EN\/ANSI de EPI<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>O capacete, as botas e as luvas s\u00f3 protegem se forem os certos, estiverem em bom estado e forem bem usados. Neste curso pr\u00e1tico, vai perceber porque o EPI \u00e9 a \u00faltima barreira entre si e o perigo, aprender a escolher a prote\u00e7\u00e3o adequada para a cabe\u00e7a, olhos, ouvidos, m\u00e3os, p\u00e9s, vias respirat\u00f3rias, corpo e trabalhos em altura, e dominar a inspe\u00e7\u00e3o, o ajuste, a limpeza e a substitui\u00e7\u00e3o do equipamento. Com base na hierarquia de controlo, nas conven\u00e7\u00f5es da OIT e em normas internacionais (ISO, com os equivalentes regionais EN e ANSI), inclui exemplos de estaleiros, oficinas e armaz\u00e9ns, atividades interativas e listas de verifica\u00e7\u00e3o para usar no terreno.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Situar o EPI na hierarquia de controlo de riscos e explicar porque \u00e9 a \u00faltima barreira de prote\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Identificar as responsabilidades do empregador, das chefias e do trabalhador em rela\u00e7\u00e3o ao EPI.<\/li><li>Interpretar as principais normas e marca\u00e7\u00f5es presentes no EPI.<\/li><li>Selecionar o EPI adequado a cada tipo de risco (cabe\u00e7a, olhos, ouvidos, m\u00e3os, p\u00e9s, vias respirat\u00f3rias, corpo e quedas).<\/li><li>Ajustar, inspecionar, limpar, guardar e substituir corretamente o EPI, mantendo os registos necess\u00e1rios.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Todos os colaboradores de campo, supervisores e t\u00e9cnicos HSE<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Conven\u00e7\u00e3o OIT C155 \u00b7 normas ISO\/EN\/ANSI de EPI<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/sst-105-equipamentos-de-protecao-individual-epi\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"SST\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"sst-106 sensibiliza\u00e7\u00e3o para riscos el\u00e9tricos perigos da eletricidade e regras de seguran\u00e7a para n\u00e3o eletricistas. iso 45001 conven\u00e7\u00f5es oit c155 e c187 ilo-osh 2001\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Sensibiliza\u00e7\u00e3o para Riscos El\u00e9tricos<\/strong><small>SST-106 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 45 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Perigos da eletricidade e regras de seguran\u00e7a para n\u00e3o eletricistas.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>ISO 45001<\/i><i>Conven\u00e7\u00f5es OIT C155 e C187<\/i><i>ILO-OSH 2001<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>A eletricidade n\u00e3o se v\u00ea, n\u00e3o se ouve e n\u00e3o avisa antes de ferir. Neste curso de sensibiliza\u00e7\u00e3o, pensado para quem n\u00e3o \u00e9 eletricista, vai perceber como a corrente el\u00e9trica provoca choque, queimaduras, arco el\u00e9trico e inc\u00eandios, e porque as linhas a\u00e9reas e os cabos enterrados s\u00e3o perigos invis\u00edveis. Vai aprender a reconhecer os perigos el\u00e9tricos mais comuns no escrit\u00f3rio, no armaz\u00e9m, na oficina e no estaleiro, e a aplicar as regras de ouro para n\u00e3o eletricistas: inspecionar antes de usar, nunca reparar nem improvisar, retirar e reportar o equipamento danificado, respeitar bloqueios e etiquetas e agir corretamente perante uma v\u00edtima de choque. Alinhado com boas pr\u00e1ticas internacionais (IEC 60364, NFPA 70E e orienta\u00e7\u00f5es do UK HSE). O curso \u00e9 te\u00f3rico e n\u00e3o habilita para trabalhos el\u00e9tricos nem substitui a forma\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica certificada.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar como a eletricidade provoca les\u00f5es (choque, queimaduras, arco el\u00e9trico e inc\u00eandio) e porque muitos perigos el\u00e9tricos n\u00e3o se veem.<\/li><li>Identificar perigos el\u00e9tricos comuns no escrit\u00f3rio, no armaz\u00e9m, na oficina e no estaleiro, incluindo linhas a\u00e9reas e cabos enterrados.<\/li><li>Aplicar as regras de ouro de seguran\u00e7a el\u00e9trica para n\u00e3o eletricistas.<\/li><li>Agir com seguran\u00e7a perante uma v\u00edtima de choque el\u00e9trico.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Todos os colaboradores n\u00e3o eletricistas<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> ISO 45001 \u00b7 Conven\u00e7\u00f5es OIT C155 e C187 \u00b7 ILO-OSH 2001<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/sst-106-sensibilizacao-para-riscos-eletricos\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"SST\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"sst-107 subst\u00e2ncias perigosas: rotulagem e fichas de dados de seguran\u00e7a pictogramas ghs, leitura de fichas de dados de seguran\u00e7a, armazenamento, manuseamento e resposta a pequenos derrames de produtos qu\u00edmicos. ghs (sistema mundialmente harmonizado da onu)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Subst\u00e2ncias Perigosas: Rotulagem e Fichas de Dados de Seguran\u00e7a<\/strong><small>SST-107 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 45 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Pictogramas GHS, leitura de fichas de dados de seguran\u00e7a, armazenamento, manuseamento e resposta a pequenos derrames de produtos qu\u00edmicos.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>GHS (Sistema Mundialmente Harmonizado da ONU)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Gas\u00f3leo, solventes, tintas, \u00e1cidos, cimento, produtos de limpeza e gases fazem parte do dia a dia de oficinas, estaleiros, armaz\u00e9ns, laborat\u00f3rios e instala\u00e7\u00f5es de petr\u00f3leo e g\u00e1s. Neste curso vai aprender onde est\u00e3o as subst\u00e2ncias perigosas, como entram no corpo e que efeitos podem ter, a curto e a longo prazo. Vai ler um r\u00f3tulo segundo o Sistema Mundialmente Harmonizado (GHS) das Na\u00e7\u00f5es Unidas, interpretar os nove pictogramas, a palavra-sinal e as advert\u00eancias, e encontrar depressa na ficha de dados de seguran\u00e7a (FDS) a informa\u00e7\u00e3o essencial: perigos, primeiros socorros, manuseamento e armazenagem, EPI e elimina\u00e7\u00e3o. Por fim, vai treinar o manuseamento seguro, a armazenagem e a resposta a um pequeno derrame. Alinhado com o GHS e com a Conven\u00e7\u00e3o n.\u00ba 170 da OIT sobre produtos qu\u00edmicos.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Reconhecer onde existem subst\u00e2ncias perigosas no trabalho, as formas em que se apresentam e as vias de entrada no corpo.<\/li><li>Interpretar os elementos de um r\u00f3tulo GHS: pictogramas, palavra-sinal, advert\u00eancias de perigo e recomenda\u00e7\u00f5es de prud\u00eancia.<\/li><li>Localizar na ficha de dados de seguran\u00e7a a informa\u00e7\u00e3o sobre perigos, primeiros socorros, manuseamento e armazenagem, EPI e elimina\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Manusear e guardar produtos qu\u00edmicos com seguran\u00e7a e de responder a um pequeno derrame.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Trabalhadores que manuseiam produtos qu\u00edmicos, combust\u00edveis e reagentes<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> GHS (Sistema Mundialmente Harmonizado da ONU)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/sst-107-substancias-perigosas-rotulagem-e-fichas-de-dados-de-seguranca\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"SST\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"sst-108 ru\u00eddo e vibra\u00e7\u00f5es no trabalho: sensibiliza\u00e7\u00e3o efeitos do ru\u00eddo e das vibra\u00e7\u00f5es m\u00e3o-bra\u00e7o e corpo inteiro, sinais de alerta, prote\u00e7\u00e3o auditiva e boas pr\u00e1ticas para reduzir a exposi\u00e7\u00e3o. conven\u00e7\u00e3o oit c148 (ar, ru\u00eddo e vibra\u00e7\u00f5es) c\u00f3digo de pr\u00e1ticas da oit \u00abambient factors in the workplace\u00bb (2001)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Ru\u00eddo e Vibra\u00e7\u00f5es no Trabalho: Sensibiliza\u00e7\u00e3o<\/strong><small>SST-108 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 45 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Efeitos do ru\u00eddo e das vibra\u00e7\u00f5es m\u00e3o-bra\u00e7o e corpo inteiro, sinais de alerta, prote\u00e7\u00e3o auditiva e boas pr\u00e1ticas para reduzir a exposi\u00e7\u00e3o.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Conven\u00e7\u00e3o OIT C148 (ar, ru\u00eddo e vibra\u00e7\u00f5es)<\/i><i>C\u00f3digo de pr\u00e1ticas da OIT \u00abAmbient factors in the workplace\u00bb (2001)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>A perda de audi\u00e7\u00e3o provocada pelo ru\u00eddo n\u00e3o d\u00f3i, instala-se aos poucos e n\u00e3o tem cura. As vibra\u00e7\u00f5es das ferramentas e das m\u00e1quinas tamb\u00e9m deixam marcas: dedos brancos, formigueiro, perda de for\u00e7a e dores lombares. Neste curso de sensibiliza\u00e7\u00e3o vai perceber como funciona o ouvido, o que significa o decibel e como reconhecer quando o ru\u00eddo \u00e9 demasiado. Vai conhecer os efeitos das vibra\u00e7\u00f5es m\u00e3o-bra\u00e7o e corpo inteiro, os sinais de alerta e o dever de reportar. E vai aprender a proteger-se: as medidas de controlo da hierarquia, as zonas de prote\u00e7\u00e3o auditiva obrigat\u00f3ria, a coloca\u00e7\u00e3o correta de tamp\u00f5es e abafadores e a vigil\u00e2ncia da sa\u00fade. Com exemplos de estaleiros, oficinas, minas e instala\u00e7\u00f5es industriais, alinhado com a Conven\u00e7\u00e3o n.\u00ba 148 da OIT, com o c\u00f3digo de pr\u00e1ticas da OIT sobre fatores ambientais no local de trabalho e com orienta\u00e7\u00f5es do UK HSE.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar como o ru\u00eddo danifica a audi\u00e7\u00e3o de forma permanente.<\/li><li>Reconhecer as fontes de ru\u00eddo e de vibra\u00e7\u00e3o mais comuns e quando o ru\u00eddo pode exigir avalia\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Reconhecer os efeitos e os sinais de alerta das vibra\u00e7\u00f5es m\u00e3o-bra\u00e7o e corpo inteiro.<\/li><li>Aplicar medidas de controlo e de usar corretamente a prote\u00e7\u00e3o auditiva.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Trabalhadores de estaleiro, oficina, mina e instala\u00e7\u00f5es industriais<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Conven\u00e7\u00e3o OIT C148 (ar, ru\u00eddo e vibra\u00e7\u00f5es) \u00b7 C\u00f3digo de pr\u00e1ticas da OIT \u00abAmbient factors in the workplace\u00bb (2001)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/sst-108-ruido-e-vibracoes-no-trabalho-sensibilizacao\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"SST\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"sst-109 stress t\u00e9rmico: trabalhar em seguran\u00e7a no calor como o calor afeta o corpo, aclimata\u00e7\u00e3o, hidrata\u00e7\u00e3o, pausas, sinais de exaust\u00e3o e golpe de calor e o que fazer perante um colega afetado. iso 7243 (\u00edndice wbgt) c\u00f3digo de pr\u00e1ticas da oit \u00abambient factors in the workplace\u00bb (2001)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Stress T\u00e9rmico: Trabalhar em Seguran\u00e7a no Calor<\/strong><small>SST-109 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 45 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Como o calor afeta o corpo, aclimata\u00e7\u00e3o, hidrata\u00e7\u00e3o, pausas, sinais de exaust\u00e3o e golpe de calor e o que fazer perante um colega afetado.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>ISO 7243 (\u00edndice WBGT)<\/i><i>C\u00f3digo de pr\u00e1ticas da OIT \u00abAmbient factors in the workplace\u00bb (2001)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Trabalhar ao sol num estaleiro, numa mina a c\u00e9u aberto ou numa plataforma, ou junto a fornos, motores e cozinhas industriais, p\u00f5e o corpo \u00e0 prova. O stress t\u00e9rmico reduz a concentra\u00e7\u00e3o, aumenta os acidentes e pode levar ao golpe de calor, uma emerg\u00eancia m\u00e9dica que pode matar. Neste curso vai perceber como o corpo se defende do calor e quem corre mais risco, aplicar as medidas de preven\u00e7\u00e3o (aclimata\u00e7\u00e3o progressiva, hidrata\u00e7\u00e3o regular, sombra, pausas, hor\u00e1rios e sistema de colega) e conhecer, em no\u00e7\u00e3o, os planos de trabalho e descanso baseados no \u00edndice WBGT. Vai tamb\u00e9m aprender a reconhecer as doen\u00e7as provocadas pelo calor e a prestar a primeira resposta correta a um colega afetado. Alinhado com a ISO 7243 e com o c\u00f3digo de pr\u00e1ticas da OIT sobre fatores ambientais no local de trabalho. O curso n\u00e3o substitui o aconselhamento m\u00e9dico individual nem a forma\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica em primeiros socorros.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar como o calor e o esfor\u00e7o afetam o corpo e quem corre mais risco.<\/li><li>Aplicar medidas de preven\u00e7\u00e3o do stress t\u00e9rmico: aclimata\u00e7\u00e3o, hidrata\u00e7\u00e3o, sombra, pausas, hor\u00e1rios e sistema de colega.<\/li><li>Reconhecer as doen\u00e7as provocadas pelo calor, distinguindo o golpe de calor como emerg\u00eancia m\u00e9dica.<\/li><li>Prestar a primeira resposta correta a um colega afetado pelo calor e de reportar casos e quase-acidentes.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Trabalhadores de terreno e respetivos supervisores<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> ISO 7243 (\u00edndice WBGT) \u00b7 C\u00f3digo de pr\u00e1ticas da OIT \u00abAmbient factors in the workplace\u00bb (2001)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/sst-109-stress-termico-trabalhar-em-seguranca-no-calor\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"SST\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"sst-110 fadiga e trabalho por turnos: sensibiliza\u00e7\u00e3o causas e sinais de fadiga, higiene do sono em turnos e rota\u00e7\u00f5es, riscos de microssono e como reportar quando n\u00e3o se est\u00e1 apto para trabalhar. conven\u00e7\u00e3o oit c171 (trabalho noturno) uk hse hsg256 \u00abmanaging shift work\u00bb\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Fadiga e Trabalho por Turnos: Sensibiliza\u00e7\u00e3o<\/strong><small>SST-110 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 45 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Causas e sinais de fadiga, higiene do sono em turnos e rota\u00e7\u00f5es, riscos de microssono e como reportar quando n\u00e3o se est\u00e1 apto para trabalhar.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Conven\u00e7\u00e3o OIT C171 (trabalho noturno)<\/i><i>UK HSE HSG256 \u00abManaging shift work\u00bb<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Turnos noturnos, rota\u00e7\u00f5es longas em locais remotos, viagens at\u00e9 ao local de trabalho, calor e horas extraordin\u00e1rias: a fadiga \u00e9 um risco real em opera\u00e7\u00f5es de petr\u00f3leo e g\u00e1s, minas, constru\u00e7\u00e3o, log\u00edstica e servi\u00e7os que n\u00e3o param. Neste curso vai perceber como funcionam o sono e o rel\u00f3gio biol\u00f3gico, o que \u00e9 a d\u00edvida de sono e o microssono, e porque a fadiga afeta a aten\u00e7\u00e3o, o tempo de rea\u00e7\u00e3o e as decis\u00f5es. Vai aprender h\u00e1bitos de sono e de recupera\u00e7\u00e3o adaptados a turnos e rota\u00e7\u00f5es, incluindo sestas estrat\u00e9gicas, cafe\u00edna com conta, alimenta\u00e7\u00e3o e hidrata\u00e7\u00e3o, e o cuidado redobrado ao conduzir depois do turno. Por fim, vai treinar o reconhecimento dos sinais de fadiga em si e nos colegas, a autoavalia\u00e7\u00e3o \u00abestou apto para trabalhar?\u00bb e a forma de reportar, num ambiente de cultura justa. Alinhado com a Conven\u00e7\u00e3o n.\u00ba 171 da OIT sobre trabalho noturno e com o guia HSG256 do UK HSE sobre a gest\u00e3o do trabalho por turnos. O curso n\u00e3o substitui o aconselhamento m\u00e9dico individual.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar o que \u00e9 a fadiga, como se relaciona com o sono e o rel\u00f3gio biol\u00f3gico e porque aumenta o risco de acidentes.<\/li><li>Identificar os fatores que aumentam a fadiga no trabalho por turnos e em rota\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Aplicar h\u00e1bitos de sono e de recupera\u00e7\u00e3o adequados a turnos e rota\u00e7\u00f5es.<\/li><li>Reconhecer sinais de fadiga em si e nos colegas e de reportar quando n\u00e3o est\u00e1 apto para trabalhar.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Trabalhadores por turnos, em rota\u00e7\u00e3o e condutores<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Conven\u00e7\u00e3o OIT C171 (trabalho noturno) \u00b7 UK HSE HSG256 \u00abManaging shift work\u00bb<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/sst-110-fadiga-e-trabalho-por-turnos-sensibilizacao\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"SST\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"sst-111 sa\u00fade em viagem e preven\u00e7\u00e3o da mal\u00e1ria para trabalhadores m\u00f3veis prepara\u00e7\u00e3o m\u00e9dica antes da viagem, vacinas, preven\u00e7\u00e3o de picadas, quimioprofilaxia, \u00e1gua e alimentos seguros e quando procurar ajuda m\u00e9dica. oms \u00abinternational travel and health\u00bb oms \u00abguidelines for malaria\u00bb\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Sa\u00fade em Viagem e Preven\u00e7\u00e3o da Mal\u00e1ria para Trabalhadores M\u00f3veis<\/strong><small>SST-111 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 45 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Prepara\u00e7\u00e3o m\u00e9dica antes da viagem, vacinas, preven\u00e7\u00e3o de picadas, quimioprofilaxia, \u00e1gua e alimentos seguros e quando procurar ajuda m\u00e9dica.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>OMS \u00abInternational travel and health\u00bb<\/i><i>OMS \u00abGuidelines for malaria\u00bb<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Quem trabalha em rota\u00e7\u00e3o, em projetos remotos ou em viagens frequentes est\u00e1 exposto a riscos de sa\u00fade que n\u00e3o encontra em casa: mal\u00e1ria e outras doen\u00e7as transmitidas por mosquitos, \u00e1gua e alimentos contaminados, calor intenso e estradas perigosas. Neste curso vai aprender a preparar uma viagem de trabalho do ponto de vista da sa\u00fade, a aplicar as quatro regras de preven\u00e7\u00e3o da mal\u00e1ria recomendadas pela Organiza\u00e7\u00e3o Mundial da Sa\u00fade, a reagir corretamente a uma febre durante ou depois da viagem e a prevenir as doen\u00e7as transmitidas pela \u00e1gua e pelos alimentos. Com base nas publica\u00e7\u00f5es da OMS \u00abInternational travel and health\u00bb e nas suas orienta\u00e7\u00f5es sobre a mal\u00e1ria, inclui exemplos de estaleiros, acampamentos e plataformas, um cen\u00e1rio de decis\u00e3o e uma checklist de prepara\u00e7\u00e3o. O curso n\u00e3o substitui o aconselhamento m\u00e9dico individual.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Preparar uma viagem de trabalho do ponto de vista da sa\u00fade: consulta m\u00e9dica, vacinas, medica\u00e7\u00e3o, kit de sa\u00fade, seguro e plano de evacua\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Identificar fontes de informa\u00e7\u00e3o de sa\u00fade fi\u00e1veis, como a OMS e o servi\u00e7o de sa\u00fade da empresa.<\/li><li>Aplicar as medidas de preven\u00e7\u00e3o da mal\u00e1ria (conhecer o risco, evitar picadas, quimioprofilaxia e diagn\u00f3stico r\u00e1pido).<\/li><li>Reconhecer uma febre durante ou depois da viagem como uma urg\u00eancia e agir em conformidade.<\/li><li>Prevenir doen\u00e7as transmitidas pela \u00e1gua e pelos alimentos, tratar a desidrata\u00e7\u00e3o inicial e saber quando procurar ajuda m\u00e9dica.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Trabalhadores em rota\u00e7\u00e3o, expatriados e colaboradores que viajam para locais remotos<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> OMS \u00abInternational travel and health\u00bb \u00b7 OMS \u00abGuidelines for malaria\u00bb<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/sst-111-saude-em-viagem-e-prevencao-da-malaria-para-trabalhadores-moveis\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"SST\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"sst-112 arruma\u00e7\u00e3o e preven\u00e7\u00e3o de escorregamentos, trope\u00e7\u00f5es e quedas arruma\u00e7\u00e3o e limpeza (housekeeping), pisos, escadas, ilumina\u00e7\u00e3o e cal\u00e7ado para prevenir uma das causas mais comuns de acidentes de trabalho. uk hse indg225 \u00abpreventing slips and trips at work\u00bb iso 7010 (sinais de seguran\u00e7a)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Arruma\u00e7\u00e3o e Preven\u00e7\u00e3o de Escorregamentos, Trope\u00e7\u00f5es e Quedas<\/strong><small>SST-112 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 45 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n          <span class=\"tlms-rv-badge\" data-no-translation style=\"display:inline-flex;align-items:center;gap:6px;color:#252652;font-size:14px\" aria-label=\"Classifica\u00e7\u00e3o m\u00e9dia 5,0 de 5, 3 avalia\u00e7\u00f5es\"><span aria-hidden=\"true\" style=\"color:#f5b81c;letter-spacing:1px;font-size:16px\">\u2605\u2605\u2605\u2605\u2605<\/span><b>5,0<\/b><span style=\"color:#5a6475\">(3 avalia\u00e7\u00f5es)<\/span><\/span>          <span class=\"tcat-c__short\">Arruma\u00e7\u00e3o e limpeza (housekeeping), pisos, escadas, ilumina\u00e7\u00e3o e cal\u00e7ado para prevenir uma das causas mais comuns de acidentes de trabalho.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>UK HSE INDG225 \u00abPreventing slips and trips at work\u00bb<\/i><i>ISO 7010 (sinais de seguran\u00e7a)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Um ch\u00e3o molhado, um cabo atravessado num corredor ou uma escada mal iluminada bastam para causar uma les\u00e3o que afasta algu\u00e9m do trabalho durante semanas. Neste curso vai perceber porque escorregamos, trope\u00e7amos e ca\u00edmos, aplicar regras simples de arruma\u00e7\u00e3o e limpeza (housekeeping) no posto de trabalho e no estaleiro, e verificar pisos, escadas, ilumina\u00e7\u00e3o e cal\u00e7ado antes que se tornem um problema. Com base nas orienta\u00e7\u00f5es da OIT, na sinaliza\u00e7\u00e3o da ISO 7010 e no guia do UK HSE \u00abPreventing slips and trips at work\u00bb como refer\u00eancia de boas pr\u00e1ticas, inclui exemplos de armaz\u00e9ns, oficinas, estaleiros e escrit\u00f3rios, atividades interativas e uma checklist de arruma\u00e7\u00e3o para usar no terreno.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Distinguir escorregamento, trope\u00e7\u00e3o e queda ao mesmo n\u00edvel e explicar as suas causas mais comuns.<\/li><li>Reconhecer as consequ\u00eancias destes acidentes para a pessoa e para a equipa.<\/li><li>Aplicar regras de arruma\u00e7\u00e3o e limpeza no posto de trabalho e no estaleiro, incluindo a gest\u00e3o de cabos, mangueiras, derrames e res\u00edduos.<\/li><li>Verificar pisos, escadas, rampas, ilumina\u00e7\u00e3o e cal\u00e7ado e usar os tr\u00eas pontos de apoio.<\/li><li>Reportar condi\u00e7\u00f5es inseguras e usar uma checklist de arruma\u00e7\u00e3o.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Todos os colaboradores<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> UK HSE INDG225 \u00abPreventing slips and trips at work\u00bb \u00b7 ISO 7010 (sinais de seguran\u00e7a)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/sst-112-arrumacao-e-prevencao-de-escorregamentos-tropecoes-e-quedas\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"SST\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"sst-113 utiliza\u00e7\u00e3o segura de ferramentas manuais e el\u00e9tricas port\u00e1teis sele\u00e7\u00e3o, inspe\u00e7\u00e3o antes do uso, prote\u00e7\u00f5es, ferramentas defeituosas e epi adequado para ferramentas manuais, el\u00e9tricas e pneum\u00e1ticas. iec 62841 (seguran\u00e7a de ferramentas el\u00e9tricas port\u00e1teis) c\u00f3digo de pr\u00e1ticas da oit \u00absafety and health in the use of machinery\u00bb (2013)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Utiliza\u00e7\u00e3o Segura de Ferramentas Manuais e El\u00e9tricas Port\u00e1teis<\/strong><small>SST-113 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 45 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Sele\u00e7\u00e3o, inspe\u00e7\u00e3o antes do uso, prote\u00e7\u00f5es, ferramentas defeituosas e EPI adequado para ferramentas manuais, el\u00e9tricas e pneum\u00e1ticas.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>IEC 62841 (seguran\u00e7a de ferramentas el\u00e9tricas port\u00e1teis)<\/i><i>C\u00f3digo de pr\u00e1ticas da OIT \u00abSafety and health in the use of machinery\u00bb (2013)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Uma rebarbadora sem resguardo, um disco errado ou uma chave usada como martelo est\u00e3o por tr\u00e1s de muitos cortes, proje\u00e7\u00f5es e les\u00f5es nas m\u00e3os e nos olhos. Neste curso vai aprender a escolher a ferramenta certa para cada tarefa, a inspecion\u00e1-la antes do uso e a retirar de servi\u00e7o a que est\u00e1 defeituosa. Vai ver como usar com seguran\u00e7a ferramentas manuais, el\u00e9tricas, a bateria, pneum\u00e1ticas e hidr\u00e1ulicas, incluindo rebarbadoras, e como escolher o EPI e proteger quem est\u00e1 \u00e0 volta. Com base no c\u00f3digo de pr\u00e1ticas da OIT sobre seguran\u00e7a na utiliza\u00e7\u00e3o de m\u00e1quinas e na s\u00e9rie IEC 62841 como refer\u00eancia, inclui exemplos de oficinas, estaleiros e instala\u00e7\u00f5es industriais, atividades interativas e uma lista de verifica\u00e7\u00e3o de inspe\u00e7\u00e3o.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Selecionar a ferramenta adequada \u00e0 tarefa e reconhecer os perigos das ferramentas improvisadas.<\/li><li>Inspecionar ferramentas manuais, el\u00e9tricas, pneum\u00e1ticas e hidr\u00e1ulicas antes do uso e retirar de servi\u00e7o as defeituosas.<\/li><li>Utilizar rebarbadoras, ferramentas a bateria, pneum\u00e1ticas e hidr\u00e1ulicas com os resguardos e as precau\u00e7\u00f5es adequadas.<\/li><li>Escolher o EPI adequado, incluindo a prote\u00e7\u00e3o dos olhos e dos ouvidos, e evitar o risco de enrolamento.<\/li><li>Proteger as pessoas \u00e0 volta e transportar e armazenar ferramentas corretamente.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Trabalhadores de manuten\u00e7\u00e3o, oficina e estaleiro<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> IEC 62841 (seguran\u00e7a de ferramentas el\u00e9tricas port\u00e1teis) \u00b7 C\u00f3digo de pr\u00e1ticas da OIT \u00abSafety and health in the use of machinery\u00bb (2013)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/sst-113-utilizacao-segura-de-ferramentas-manuais-e-eletricas-portateis\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"SST\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"sst-115 seguran\u00e7a de processos: sensibiliza\u00e7\u00e3o para operadores e t\u00e9cnicos perda de conten\u00e7\u00e3o, barreiras de seguran\u00e7a, gest\u00e3o da mudan\u00e7a e li\u00e7\u00f5es de acidentes graves explicadas para quem trabalha na linha da frente. conven\u00e7\u00e3o oit c174 (preven\u00e7\u00e3o de acidentes industriais maiores) iogp report 456 (indicadores de seguran\u00e7a de processos)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Seguran\u00e7a de Processos: Sensibiliza\u00e7\u00e3o para Operadores e T\u00e9cnicos<\/strong><small>SST-115 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 45 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Perda de conten\u00e7\u00e3o, barreiras de seguran\u00e7a, gest\u00e3o da mudan\u00e7a e li\u00e7\u00f5es de acidentes graves explicadas para quem trabalha na linha da frente.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Conven\u00e7\u00e3o OIT C174 (preven\u00e7\u00e3o de acidentes industriais maiores)<\/i><i>IOGP Report 456 (indicadores de seguran\u00e7a de processos)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Os acidentes graves em instala\u00e7\u00f5es de processo raramente come\u00e7am com uma explos\u00e3o: come\u00e7am com uma fuga, um alarme ignorado, uma v\u00e1lvula retirada para manuten\u00e7\u00e3o ou uma mudan\u00e7a \u00abtempor\u00e1ria\u00bb que ningu\u00e9m registou. Neste curso vai perceber a diferen\u00e7a entre seguran\u00e7a pessoal e seguran\u00e7a de processos, o que \u00e9 uma perda de conten\u00e7\u00e3o e porque bons n\u00fameros de acidentes pessoais n\u00e3o chegam. Atrav\u00e9s das li\u00e7\u00f5es de acidentes conhecidos, como Piper Alpha, Texas City e Buncefield, vai conhecer as barreiras que previnem e mitigam os acidentes graves, o modelo do queijo su\u00ed\u00e7o e o bow-tie, e o que pode fazer no dia a dia para manter essas barreiras eficazes. Alinhado com a Conven\u00e7\u00e3o n.\u00ba 174 da OIT e com as orienta\u00e7\u00f5es da IOGP sobre indicadores de seguran\u00e7a de processos, \u00e9 um curso multissetorial para parques de combust\u00edvel, centrais, f\u00e1bricas e instala\u00e7\u00f5es de processo.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Distinguir seguran\u00e7a pessoal de seguran\u00e7a de processos e explicar o que \u00e9 uma perda de conten\u00e7\u00e3o e um acidente grave.<\/li><li>Descrever, em termos gerais, as li\u00e7\u00f5es de acidentes graves conhecidos (Piper Alpha, Texas City e Buncefield).<\/li><li>Explicar o papel das barreiras de preven\u00e7\u00e3o e de mitiga\u00e7\u00e3o, usando o modelo do queijo su\u00ed\u00e7o e o bow-tie.<\/li><li>Reconhecer barreiras degradadas, como alarmes inibidos, bypasses e inspe\u00e7\u00f5es em atraso.<\/li><li>Aplicar no dia a dia os comportamentos que mant\u00eam as barreiras eficazes: operar dentro dos limites, reportar mudan\u00e7as, passar bem o turno, respeitar as autoriza\u00e7\u00f5es, reportar e parar o trabalho.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Operadores e t\u00e9cnicos de parques de combust\u00edvel, centrais, f\u00e1bricas e instala\u00e7\u00f5es de processo<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Conven\u00e7\u00e3o OIT C174 (preven\u00e7\u00e3o de acidentes industriais maiores) \u00b7 IOGP Report 456 (indicadores de seguran\u00e7a de processos)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/sst-115-seguranca-de-processos-sensibilizacao-para-operadores-e-tecnicos\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"SST\" data-l=\"1\" data-ao=\"1\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"sst-116 seguran\u00e7a e sa\u00fade no trabalho: a legisla\u00e7\u00e3o angolana conhe\u00e7a as obriga\u00e7\u00f5es legais de seguran\u00e7a e sa\u00fade no trabalho em angola: deveres do empregador e do trabalhador, servi\u00e7os e comiss\u00f5es de preven\u00e7\u00e3o, acidentes de trabalho e doen\u00e7as profissionais e inspe\u00e7\u00e3o do trabalho \u2014 articulando com a iso 45001. iso 45001 (no\u00e7\u00e3o) lei n.\u00ba 7\/15 lei n.\u00ba 12\/23 (lei geral do trabalho) decreto presidencial n.\u00ba 179\/24 decreto presidencial n.\u00ba 50\/25 decreto n.\u00ba 31\/94 decreto n.\u00ba 11\/03 decreto n.\u00ba 53\/05 decreto executivo n.\u00ba 21\/98 decreto executivo n.\u00ba 128\/04 decreto executivo n.\u00ba 179\/11\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Seguran\u00e7a e Sa\u00fade no Trabalho: a Legisla\u00e7\u00e3o Angolana<\/strong><small>SST-116 \u00b7 Fundamentos \u00b7 2 h 30 min \u00b7 Portugu\u00eas <em class=\"tcat-ao\">Angola<\/em><\/small>\n          <span class=\"tlms-rv-badge\" data-no-translation style=\"display:inline-flex;align-items:center;gap:6px;color:#252652;font-size:14px\" aria-label=\"Classifica\u00e7\u00e3o m\u00e9dia 4,7 de 5, 3 avalia\u00e7\u00f5es\"><span aria-hidden=\"true\" style=\"color:#f5b81c;letter-spacing:1px;font-size:16px\">\u2605\u2605\u2605\u2605\u2bea<\/span><b>4,7<\/b><span style=\"color:#5a6475\">(3 avalia\u00e7\u00f5es)<\/span><\/span>          <span class=\"tcat-c__short\">Conhe\u00e7a as obriga\u00e7\u00f5es legais de seguran\u00e7a e sa\u00fade no trabalho em Angola: deveres do empregador e do trabalhador, servi\u00e7os e comiss\u00f5es de preven\u00e7\u00e3o, acidentes de trabalho e doen\u00e7as profissionais e inspe\u00e7\u00e3o do trabalho \u2014 articulando com a ISO 45001.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i class=\"tcat-law\">\u2696\ufe0f Base legal angolana<\/i><i>ISO 45001 (no\u00e7\u00e3o)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Capacete, exames m\u00e9dicos, comiss\u00e3o de preven\u00e7\u00e3o, participa\u00e7\u00e3o de um acidente, seguro, sinais de seguran\u00e7a: em Angola, tudo isto tem regras escritas. Neste curso essencial percorre a legisla\u00e7\u00e3o angolana de seguran\u00e7a, higiene e sa\u00fade no trabalho, sempre com o artigo citado: o Decreto n.\u00ba 31\/94, que criou o sistema, a Lei Geral do Trabalho (Lei n.\u00ba 12\/23), o regulamento das Comiss\u00f5es de Preven\u00e7\u00e3o de Acidentes de Trabalho, o regulamento da sinaliza\u00e7\u00e3o, o regime jur\u00eddico dos acidentes de trabalho e doen\u00e7as profissionais (Decreto n.\u00ba 53\/05), a provis\u00e3o para o pr\u00e9mio do seguro o regulamento dos servi\u00e7os de SHST de 2024 e o regime das contraordena\u00e7\u00f5es laborais (Decreto Presidencial n.\u00ba 50\/25). Vai ver os deveres e direitos da empresa e dos trabalhadores, quando \u00e9 obrigat\u00f3rio ter servi\u00e7os de SHST e uma comiss\u00e3o de preven\u00e7\u00e3o, que exames m\u00e9dicos fazer e quando, como agir e participar perante um acidente, que presta\u00e7\u00f5es a lei prev\u00ea, como sinalizar os riscos, que poderes tem a Inspe\u00e7\u00e3o Geral do Trabalho e que san\u00e7\u00f5es existem \u2014 e, de forma breve e separada, como a norma internacional ISO 45001 pode apoiar a gest\u00e3o. Com situa\u00e7\u00f5es de uma empresa de constru\u00e7\u00e3o fict\u00edcia de Luanda, cen\u00e1rios de decis\u00e3o, atividades de arrastar e largar, um caso pr\u00e1tico de c\u00e1lculo e modelos para descarregar. Curso informativo, para t\u00e9cnicos de SST, chefias, recursos humanos e representantes dos trabalhadores.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Identificar os diplomas angolanos de seguran\u00e7a, higiene e sa\u00fade no trabalho e distinguir os deveres e direitos da entidade empregadora e dos trabalhadores.<\/li><li>Reconhecer quando a empresa tem de organizar servi\u00e7os de SHST e uma Comiss\u00e3o de Preven\u00e7\u00e3o de Acidentes de Trabalho, e de aplicar as regras dos exames m\u00e9dicos.<\/li><li>Reconhecer um acidente de trabalho e uma doen\u00e7a profissional, cumprir os deveres de socorro, participa\u00e7\u00e3o e seguro e identificar as presta\u00e7\u00f5es previstas na lei.<\/li><li>Aplicar as regras da sinaliza\u00e7\u00e3o de seguran\u00e7a, conhecer os poderes da Inspe\u00e7\u00e3o Geral do Trabalho e as san\u00e7\u00f5es previstas, e situar a ISO 45001 como refer\u00eancia internacional volunt\u00e1ria.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> T\u00e9cnicos de SST, chefias, RH e representantes dos trabalhadores em Angola<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> ISO 45001 (no\u00e7\u00e3o)<\/p>        <h3>\u2696\ufe0f Base legal angolana<\/h3><ul class=\"tcat-law-list\"><li>Lei n.\u00ba 7\/15<\/li><li>Lei n.\u00ba 12\/23 (Lei Geral do Trabalho)<\/li><li>Decreto Presidencial n.\u00ba 179\/24<\/li><li>Decreto Presidencial n.\u00ba 50\/25<\/li><li>Decreto n.\u00ba 31\/94<\/li><li>Decreto n.\u00ba 11\/03<\/li><li>Decreto n.\u00ba 53\/05<\/li><li>Decreto Executivo n.\u00ba 21\/98<\/li><li>Decreto Executivo n.\u00ba 128\/04<\/li><li>Decreto Executivo n.\u00ba 179\/11<\/li><\/ul>        <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/sst-116-seguranca-e-saude-no-trabalho-a-legislacao-angolana\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"SST\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"en\"\n      data-s=\"sst-120 fire safety awareness &amp; fire marshal seguran\u00e7a contra inc\u00eandios (em ingl\u00eas), do b\u00e1sico \u00e0 fun\u00e7\u00e3o de chefe de evacua\u00e7\u00e3o (fire marshal): tri\u00e2ngulo do fogo, causas e classes de inc\u00eandio, extintores, portas corta-fogo, evacua\u00e7\u00e3o, comportamento das pessoas, responsabilidades, legisla\u00e7\u00e3o e fun\u00e7\u00f5es do fire marshal. baseado nas boas pr\u00e1ticas do reino unido; a legisla\u00e7\u00e3o brit\u00e2nica \u00e9 citada como refer\u00eancia internacional. para angola, ver sst-116 e a lei n.\u00ba 12\/23. boas pr\u00e1ticas do reino unido regulatory reform (fire safety) order 2005 (reino unido) \u2014 refer\u00eancia health and safety at work act 1974 (reino unido) \u2014 refer\u00eancia\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Fire Safety Awareness &amp; Fire Marshal<\/strong><small>SST-120 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 30 min \u00b7 Ingl\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Seguran\u00e7a contra inc\u00eandios (em ingl\u00eas), do b\u00e1sico \u00e0 fun\u00e7\u00e3o de chefe de evacua\u00e7\u00e3o (fire marshal): tri\u00e2ngulo do fogo, causas e classes de inc\u00eandio, extintores, portas corta-fogo, evacua\u00e7\u00e3o, comportamento das pessoas, responsabilidades, legisla\u00e7\u00e3o e fun\u00e7\u00f5es do fire marshal. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido; a legisla\u00e7\u00e3o brit\u00e2nica \u00e9 citada como refer\u00eancia internacional. Para Angola, ver SST-116 e a Lei n.\u00ba 12\/23.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/i><i>Regulatory Reform (Fire Safety) Order 2005 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia<\/i><i>Health and Safety at Work Act 1974 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Dez unidades curtas sobre seguran\u00e7a contra inc\u00eandios e uma unidade completa de Fire Marshal Awareness. As unidades curtas tratam o tri\u00e2ngulo do fogo, as causas e as classes de inc\u00eandio, extintores, portas corta-fogo, vias de evacua\u00e7\u00e3o, a perce\u00e7\u00e3o e o comportamento das pessoas num inc\u00eandio, as suas responsabilidades, a legisla\u00e7\u00e3o e a fun\u00e7\u00e3o dos fire marshals. A unidade final aprofunda as fun\u00e7\u00f5es do fire marshal e inclui guias para descarregar (em caso de inc\u00eandio, parar-deitar-rolar, classes de inc\u00eandio, tipos de extintor). Cada unidade termina com um question\u00e1rio. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido; a legisla\u00e7\u00e3o brit\u00e2nica \u00e9 citada como refer\u00eancia internacional. Para Angola, ver SST-116 e a Lei n.\u00ba 12\/23. Curso em ingl\u00eas. Acesso permanente ao curso. Certificado Trident Academy ao concluir as onze unidades.<\/p>\n                        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido \u00b7 Regulatory Reform (Fire Safety) Order 2005 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia \u00b7 Health and Safety at Work Act 1974 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/sst-120-fire-safety-awareness-fire-marshal\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"SST\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"en\"\n      data-s=\"sst-130 office ergonomics, dse &amp; manual handling posto de trabalho saud\u00e1vel e movimenta\u00e7\u00e3o segura de cargas (em ingl\u00eas): ergonomia, postura sentada, ajuste da cadeira, preven\u00e7\u00e3o de ler, fadiga visual, equipamentos dotados de visor (dse), t\u00e9cnica de levantamento e uma unidade completa de movimenta\u00e7\u00e3o manual. baseado nas boas pr\u00e1ticas do reino unido; a legisla\u00e7\u00e3o brit\u00e2nica \u00e9 citada como refer\u00eancia internacional. para angola, ver sst-116 e a lei n.\u00ba 12\/23. boas pr\u00e1ticas do reino unido hse (reino unido) \u2014 refer\u00eancia manual handling operations regulations 1992 (reino unido) \u2014 refer\u00eancia\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Office Ergonomics, DSE &amp; Manual Handling<\/strong><small>SST-130 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 30 min \u00b7 Ingl\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Posto de trabalho saud\u00e1vel e movimenta\u00e7\u00e3o segura de cargas (em ingl\u00eas): ergonomia, postura sentada, ajuste da cadeira, preven\u00e7\u00e3o de LER, fadiga visual, equipamentos dotados de visor (DSE), t\u00e9cnica de levantamento e uma unidade completa de movimenta\u00e7\u00e3o manual. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido; a legisla\u00e7\u00e3o brit\u00e2nica \u00e9 citada como refer\u00eancia internacional. Para Angola, ver SST-116 e a Lei n.\u00ba 12\/23.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/i><i>HSE (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia<\/i><i>Manual Handling Operations Regulations 1992 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Unidades curtas sobre o posto de trabalho ergon\u00f3mico: introdu\u00e7\u00e3o \u00e0 ergonomia, postura correta sentado, ajuste da cadeira, preven\u00e7\u00e3o de les\u00f5es por esfor\u00e7os repetitivos (LER) e redu\u00e7\u00e3o da fadiga visual, seguidas de uma unidade mais completa sobre o posto de trabalho com equipamentos dotados de visor (DSE). O curso termina com a t\u00e9cnica de levantamento e uma unidade completa de movimenta\u00e7\u00e3o manual de cargas. Cada unidade termina com um question\u00e1rio. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido; a legisla\u00e7\u00e3o brit\u00e2nica \u00e9 citada como refer\u00eancia internacional. Para Angola, ver SST-116 e a Lei n.\u00ba 12\/23. Curso em ingl\u00eas. Acesso permanente ao curso. Certificado Trident Academy ao concluir as oito unidades.<\/p>\n                        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido \u00b7 HSE (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia \u00b7 Manual Handling Operations Regulations 1992 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/sst-130-office-ergonomics-dse-manual-handling\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"SST\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"en\"\n      data-s=\"sst-140 health &amp; safety at work essentials o essencial da seguran\u00e7a e sa\u00fade no trabalho (em ingl\u00eas): a lei brit\u00e2nica de 1974, responsabilidades do trabalhador, perigos no local de trabalho, avalia\u00e7\u00e3o de riscos, equipamentos e sistemas seguros, escorreg\u00f5es, trope\u00e7\u00f5es e quedas, e o socorrista designado. baseado nas boas pr\u00e1ticas do reino unido; a legisla\u00e7\u00e3o brit\u00e2nica \u00e9 citada como refer\u00eancia internacional. para angola, ver sst-116 e a lei n.\u00ba 12\/23. boas pr\u00e1ticas do reino unido health and safety at work act 1974 (reino unido) \u2014 refer\u00eancia management of health and safety at work regulations 1999 (reino unido) \u2014 refer\u00eancia hse (reino unido) \u2014 refer\u00eancia\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Health &amp; Safety at Work Essentials<\/strong><small>SST-140 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 30 min \u00b7 Ingl\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">O essencial da seguran\u00e7a e sa\u00fade no trabalho (em ingl\u00eas): a lei brit\u00e2nica de 1974, responsabilidades do trabalhador, perigos no local de trabalho, avalia\u00e7\u00e3o de riscos, equipamentos e sistemas seguros, escorreg\u00f5es, trope\u00e7\u00f5es e quedas, e o socorrista designado. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido; a legisla\u00e7\u00e3o brit\u00e2nica \u00e9 citada como refer\u00eancia internacional. Para Angola, ver SST-116 e a Lei n.\u00ba 12\/23.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/i><i>Health and Safety at Work Act 1974 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia<\/i><i>Management of Health and Safety at Work Regulations 1999 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia<\/i><i>HSE (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Curso de base em seguran\u00e7a e sa\u00fade no trabalho. Apresenta a Health and Safety at Work Act e as responsabilidades do trabalhador, e trata os perigos no local de trabalho, a avalia\u00e7\u00e3o de riscos (com uma unidade completa sobre como a realizar), equipamentos e sistemas seguros e a preven\u00e7\u00e3o de escorreg\u00f5es, trope\u00e7\u00f5es e quedas. Termina com duas unidades sobre primeiros socorros e o papel do socorrista designado. Cada unidade termina com um question\u00e1rio. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido; a legisla\u00e7\u00e3o brit\u00e2nica \u00e9 citada como refer\u00eancia internacional. Para Angola, ver SST-116 e a Lei n.\u00ba 12\/23. Curso em ingl\u00eas. Acesso permanente ao curso. Certificado Trident Academy ao concluir as nove unidades.<\/p>\n                        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido \u00b7 Health and Safety at Work Act 1974 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia \u00b7 Management of Health and Safety at Work Regulations 1999 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia \u00b7 HSE (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/sst-140-health-safety-at-work-essentials\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"SST\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"en\"\n      data-s=\"sst-150 work equipment, electrical safety &amp; working at height seis unidades (em ingl\u00eas) sobre riscos de equipamentos e acessos: trabalhos em altura, escadas port\u00e1teis, puwer (equipamentos de trabalho), loler (opera\u00e7\u00f5es e equipamentos de eleva\u00e7\u00e3o), rebolos abrasivos e seguran\u00e7a el\u00e9trica. baseado nas boas pr\u00e1ticas do reino unido; a legisla\u00e7\u00e3o brit\u00e2nica \u00e9 citada como refer\u00eancia internacional. para angola, ver sst-116 e a lei n.\u00ba 12\/23. work at height regulations 2005 (reino unido) \u2014 refer\u00eancia puwer 1998 (reino unido) \u2014 refer\u00eancia loler 1998 (reino unido) \u2014 refer\u00eancia electricity at work regulations 1989 (reino unido) \u2014 refer\u00eancia\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Work Equipment, Electrical Safety &amp; Working at Height<\/strong><small>SST-150 \u00b7 Fundamentos \u00b7 2 h \u00b7 Ingl\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Seis unidades (em ingl\u00eas) sobre riscos de equipamentos e acessos: trabalhos em altura, escadas port\u00e1teis, PUWER (equipamentos de trabalho), LOLER (opera\u00e7\u00f5es e equipamentos de eleva\u00e7\u00e3o), rebolos abrasivos e seguran\u00e7a el\u00e9trica. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido; a legisla\u00e7\u00e3o brit\u00e2nica \u00e9 citada como refer\u00eancia internacional. Para Angola, ver SST-116 e a Lei n.\u00ba 12\/23.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Work at Height Regulations 2005 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia<\/i><i>PUWER 1998 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia<\/i><i>LOLER 1998 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia<\/i><i>Electricity at Work Regulations 1989 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Seis unidades completas sobre o uso seguro de equipamentos e o acesso seguro: trabalhos em altura, escadas port\u00e1teis, o regulamento brit\u00e2nico PUWER (equipamentos de trabalho), o regulamento LOLER (opera\u00e7\u00f5es e equipamentos de eleva\u00e7\u00e3o), seguran\u00e7a com rebolos abrasivos e seguran\u00e7a el\u00e9trica. Cada unidade termina com um question\u00e1rio (80% para passar). Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido; a legisla\u00e7\u00e3o brit\u00e2nica \u00e9 citada como refer\u00eancia internacional. Para Angola, ver SST-116 e a Lei n.\u00ba 12\/23. Curso em ingl\u00eas. Acesso permanente ao curso. Certificado Trident Academy ao concluir as seis unidades.<\/p>\n                        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Work at Height Regulations 2005 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia \u00b7 PUWER 1998 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia \u00b7 LOLER 1998 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia \u00b7 Electricity at Work Regulations 1989 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/sst-150-work-equipment-electrical-safety-working-at-height\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"SST\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"en\"\n      data-s=\"sst-160 hazardous substances, confined spaces &amp; environmental awareness seis unidades (em ingl\u00eas) sobre riscos de subst\u00e2ncias e ambiente: coshh (subst\u00e2ncias perigosas), kits de derrames de qu\u00edmicos e \u00f3leos, amianto, legionela, espa\u00e7os confinados e sensibiliza\u00e7\u00e3o ambiental para empresas. baseado nas boas pr\u00e1ticas do reino unido; a legisla\u00e7\u00e3o brit\u00e2nica \u00e9 citada como refer\u00eancia internacional. para angola, ver sst-116 e a lei n.\u00ba 12\/23. boas pr\u00e1ticas do reino unido coshh 2002 (reino unido) \u2014 refer\u00eancia confined spaces regulations 1997 (reino unido) \u2014 refer\u00eancia health and safety at work act 1974 (reino unido) \u2014 refer\u00eancia\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Hazardous Substances, Confined Spaces &amp; Environmental Awareness<\/strong><small>SST-160 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 45 min \u00b7 Ingl\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Seis unidades (em ingl\u00eas) sobre riscos de subst\u00e2ncias e ambiente: COSHH (subst\u00e2ncias perigosas), kits de derrames de qu\u00edmicos e \u00f3leos, amianto, legionela, espa\u00e7os confinados e sensibiliza\u00e7\u00e3o ambiental para empresas. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido; a legisla\u00e7\u00e3o brit\u00e2nica \u00e9 citada como refer\u00eancia internacional. Para Angola, ver SST-116 e a Lei n.\u00ba 12\/23.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/i><i>COSHH 2002 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia<\/i><i>Confined Spaces Regulations 1997 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia<\/i><i>Health and Safety at Work Act 1974 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Seis unidades sobre subst\u00e2ncias e ambientes perigosos: o regulamento brit\u00e2nico COSHH (controlo de subst\u00e2ncias perigosas para a sa\u00fade), utiliza\u00e7\u00e3o de kits de derrames de qu\u00edmicos e \u00f3leos, amianto, legionela, trabalho em espa\u00e7os confinados e sensibiliza\u00e7\u00e3o ambiental para empresas. Cada unidade termina com um question\u00e1rio (80% para passar). Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido; a legisla\u00e7\u00e3o brit\u00e2nica \u00e9 citada como refer\u00eancia internacional. Para Angola, ver SST-116 e a Lei n.\u00ba 12\/23. Curso em ingl\u00eas. Acesso permanente ao curso. Certificado Trident Academy ao concluir as seis unidades.<\/p>\n                        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido \u00b7 COSHH 2002 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia \u00b7 Confined Spaces Regulations 1997 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia \u00b7 Health and Safety at Work Act 1974 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/sst-160-hazardous-substances-confined-spaces-environmental-awareness\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"SST\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"en\"\n      data-s=\"sst-170 ppe, noise, vibration &amp; eye protection cinco unidades (em ingl\u00eas) sobre prote\u00e7\u00e3o individual e agentes f\u00edsicos: equipamentos de prote\u00e7\u00e3o individual (epi), prote\u00e7\u00e3o ocular, ru\u00eddo no trabalho e vibra\u00e7\u00f5es m\u00e3o-bra\u00e7o (havs). baseado nas boas pr\u00e1ticas do reino unido; a legisla\u00e7\u00e3o brit\u00e2nica \u00e9 citada como refer\u00eancia internacional. para angola, ver sst-116 e a lei n.\u00ba 12\/23. boas pr\u00e1ticas do reino unido ppe at work regulations 1992 (reino unido) \u2014 refer\u00eancia control of noise at work regulations 2005 (reino unido) \u2014 refer\u00eancia control of vibration at work regulations 2005 (reino unido) \u2014 refer\u00eancia\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>PPE, Noise, Vibration &amp; Eye Protection<\/strong><small>SST-170 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 15 min \u00b7 Ingl\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Cinco unidades (em ingl\u00eas) sobre prote\u00e7\u00e3o individual e agentes f\u00edsicos: equipamentos de prote\u00e7\u00e3o individual (EPI), prote\u00e7\u00e3o ocular, ru\u00eddo no trabalho e vibra\u00e7\u00f5es m\u00e3o-bra\u00e7o (HAVS). Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido; a legisla\u00e7\u00e3o brit\u00e2nica \u00e9 citada como refer\u00eancia internacional. Para Angola, ver SST-116 e a Lei n.\u00ba 12\/23.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/i><i>PPE at Work Regulations 1992 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia<\/i><i>Control of Noise at Work Regulations 2005 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia<\/i><i>Control of Vibration at Work Regulations 2005 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Prote\u00e7\u00e3o individual e agentes f\u00edsicos no trabalho: equipamentos de prote\u00e7\u00e3o individual (EPI), prote\u00e7\u00e3o ocular, uma introdu\u00e7\u00e3o curta ao ru\u00eddo no trabalho seguida de uma unidade completa sobre ru\u00eddo, e a s\u00edndrome de vibra\u00e7\u00e3o m\u00e3o-bra\u00e7o (HAVS). Cada unidade termina com um question\u00e1rio. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido; a legisla\u00e7\u00e3o brit\u00e2nica \u00e9 citada como refer\u00eancia internacional. Para Angola, ver SST-116 e a Lei n.\u00ba 12\/23. Curso em ingl\u00eas. Acesso permanente ao curso. Certificado Trident Academy ao concluir as cinco unidades.<\/p>\n                        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido \u00b7 PPE at Work Regulations 1992 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia \u00b7 Control of Noise at Work Regulations 2005 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia \u00b7 Control of Vibration at Work Regulations 2005 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/sst-170-ppe-noise-vibration-eye-protection\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"SST\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"en\"\n      data-s=\"sst-180 managing stress at work: causes, personality and coping strategies oito unidades (em ingl\u00eas): o que \u00e9 o stress e os seus efeitos, reconhecer e lidar com o stress, tipos de personalidade e cinco estrat\u00e9gias: aceitar, adaptar, alterar, evitar e criar redes de apoio. boas pr\u00e1ticas do reino unido\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Managing Stress at Work: Causes, Personality and Coping Strategies<\/strong><small>SST-180 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h \u00b7 Ingl\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Oito unidades (em ingl\u00eas): o que \u00e9 o stress e os seus efeitos, reconhecer e lidar com o stress, tipos de personalidade e cinco estrat\u00e9gias: aceitar, adaptar, alterar, evitar e criar redes de apoio.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Compreender e gerir o stress: o que \u00e9 o stress e os seus efeitos, reconhecer e lidar com o stress em si e nos outros, tipos de personalidade e stress, e cinco estrat\u00e9gias pr\u00e1ticas (aceitar o que n\u00e3o pode mudar, adaptar-se, alterar a situa\u00e7\u00e3o, evitar o stress desnecess\u00e1rio e criar redes de apoio). Cada unidade combina um v\u00eddeo curto com um question\u00e1rio r\u00e1pido e recursos para descarregar, como um plano de a\u00e7\u00e3o, um resumo e notas da sess\u00e3o. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido. Curso em ingl\u00eas. Acesso permanente ao curso. Certificado Trident Academy ao concluir as oito unidades.<\/p>\n                        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/sst-180-managing-stress-at-work-causes-personality-and-coping-strategies\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"SST\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"sst-201 avalia\u00e7\u00e3o de riscos e identifica\u00e7\u00e3o de perigos (hira) metodologias de identifica\u00e7\u00e3o de perigos, matriz de risco e medidas de controlo. iso 45001 conven\u00e7\u00f5es oit c155 e c187 ilo-osh 2001\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Avalia\u00e7\u00e3o de Riscos e Identifica\u00e7\u00e3o de Perigos (HIRA)<\/strong><small>SST-201 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 5 h \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Metodologias de identifica\u00e7\u00e3o de perigos, matriz de risco e medidas de controlo.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>ISO 45001<\/i><i>Conven\u00e7\u00f5es OIT C155 e C187<\/i><i>ILO-OSH 2001<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Uma avalia\u00e7\u00e3o de riscos assinada e arquivada n\u00e3o protege ningu\u00e9m. Neste curso, destinado a supervisores, t\u00e9cnicos HSE e chefias operacionais, vai acompanhar a revis\u00e3o da avalia\u00e7\u00e3o de riscos de uma empresa fict\u00edcia de constru\u00e7\u00e3o e manuten\u00e7\u00e3o industrial, depois de um quase-acidente num armaz\u00e9m. Aprenda a explicar os conceitos de perigo, risco, exposi\u00e7\u00e3o, probabilidade, severidade, risco inerente e residual e ALARP, e o ciclo da gest\u00e3o de riscos. Identifique perigos com v\u00e1rias t\u00e9cnicas (inspe\u00e7\u00f5es, an\u00e1lise de tarefas, entrevistas, hist\u00f3rico de incidentes e fichas de dados de seguran\u00e7a), em atividades rotineiras e n\u00e3o rotineiras, sem esquecer empreiteiros, visitantes, emerg\u00eancias e grupos vulner\u00e1veis. Classifique riscos com uma matriz 5\u00d75 de forma consistente, calibre a equipa e conhe\u00e7a as limita\u00e7\u00f5es das matrizes. Proponha controlos pela hierarquia de controlos, identifique controlos cr\u00edticos e construa um plano de a\u00e7\u00e3o com respons\u00e1veis, prazos e aprova\u00e7\u00e3o do risco residual. Por fim, elabore, comunique e reveja um registo de riscos vivo. Com exemplos de estaleiro, oficina, armaz\u00e9m e escrit\u00f3rio, alinhado com a ISO 45001, a ISO 31000 e as orienta\u00e7\u00f5es da OIT. Inclui modelos descarreg\u00e1veis: gloss\u00e1rio, lista de fontes de perigos, matriz de risco em Excel, plano de a\u00e7\u00e3o, ficha de controlo cr\u00edtico e modelo de registo de riscos.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar os conceitos de perigo, risco, exposi\u00e7\u00e3o, probabilidade, severidade, risco inerente e residual e ALARP, e o ciclo da gest\u00e3o de riscos.<\/li><li>Utilizar t\u00e9cnicas de identifica\u00e7\u00e3o de perigos em atividades rotineiras e n\u00e3o rotineiras, incluindo empreiteiros, visitantes, emerg\u00eancias e grupos vulner\u00e1veis.<\/li><li>Classificar riscos com uma matriz 5\u00d75 de forma consistente, aplicando crit\u00e9rios de aceitabilidade e reconhecendo as limita\u00e7\u00f5es das matrizes.<\/li><li>Propor medidas de controlo segundo a hierarquia de controlos e identificar controlos cr\u00edticos.<\/li><li>Definir respons\u00e1veis, prazos, medidas tempor\u00e1rias e a aprova\u00e7\u00e3o do risco residual num plano de a\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Elaborar, comunicar e rever um registo de riscos, ligado \u00e0 an\u00e1lise de seguran\u00e7a da tarefa e \u00e0s autoriza\u00e7\u00f5es de trabalho.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Supervisores, t\u00e9cnicos HSE e chefias operacionais<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> ISO 45001 \u00b7 Conven\u00e7\u00f5es OIT C155 e C187 \u00b7 ILO-OSH 2001<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/sst-201-avaliacao-de-riscos-e-identificacao-de-perigos-hira\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"SST\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"sst-202 investiga\u00e7\u00e3o de acidentes e an\u00e1lise de causa raiz recolha de evid\u00eancias, entrevistas, \u00e1rvore de causas e 5 porqu\u00eas. iso 45001 conven\u00e7\u00f5es oit c155 e c187 ilo-osh 2001\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Investiga\u00e7\u00e3o de Acidentes e An\u00e1lise de Causa Raiz<\/strong><small>SST-202 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 5 h \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Recolha de evid\u00eancias, entrevistas, \u00e1rvore de causas e 5 Porqu\u00eas.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>ISO 45001<\/i><i>Conven\u00e7\u00f5es OIT C155 e C187<\/i><i>ILO-OSH 2001<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Depois de um acidente, encontrar um culpado \u00e9 f\u00e1cil; evitar que se repita exige m\u00e9todo. Neste curso, destinado a supervisores, t\u00e9cnicos HSE e membros de equipas de investiga\u00e7\u00e3o, vai acompanhar a investiga\u00e7\u00e3o de um acidente numa correia transportadora de uma empresa mineira fict\u00edcia, desde a primeira noite at\u00e9 \u00e0s li\u00e7\u00f5es aprendidas. Aprenda a distinguir acidente, quase-acidente, circunst\u00e2ncia indesejada e ocorr\u00eancia perigosa, a respeitar a notifica\u00e7\u00e3o exigida pela lei aplic\u00e1vel e a decidir o n\u00edvel de investiga\u00e7\u00e3o pelo potencial, numa cultura justa. Organize a resposta imediata e recolha evid\u00eancias fi\u00e1veis (pessoas, posi\u00e7\u00f5es, pe\u00e7as e pap\u00e9is, fotografias, croquis e dados eletr\u00f3nicos), com cadeia de cust\u00f3dia. Conduza entrevistas com perguntas abertas e sem culpar, e construa a cronologia do incidente. Identifique causas imediatas, subjacentes e raiz com os 5 Porqu\u00eas, a \u00e1rvore de causas e o diagrama de Ishikawa, sem parar no \u00aberro humano\u00bb. Por fim, defina a\u00e7\u00f5es corretivas SMART pela hierarquia de controlos, escreva o relat\u00f3rio, verifique a efic\u00e1cia e partilhe alertas de seguran\u00e7a. Alinhado com o guia HSG245 do UK HSE, as orienta\u00e7\u00f5es da OIT e a ISO 45001. Inclui modelos descarreg\u00e1veis: matriz do n\u00edvel de investiga\u00e7\u00e3o, lista de recolha de evid\u00eancias, gui\u00e3o de entrevista, modelo de cronologia, modelos de an\u00e1lise de causas, relat\u00f3rio, plano de a\u00e7\u00f5es e alerta de seguran\u00e7a.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar porque se investigam incidentes e distinguir acidente, quase-acidente, circunst\u00e2ncia indesejada e ocorr\u00eancia perigosa.<\/li><li>Definir o n\u00edvel de investiga\u00e7\u00e3o adequado pelo potencial e pela probabilidade de repeti\u00e7\u00e3o, num ambiente de cultura justa.<\/li><li>Organizar a resposta imediata e recolher evid\u00eancias fi\u00e1veis de pessoas, posi\u00e7\u00f5es, pe\u00e7as e pap\u00e9is.<\/li><li>Conduzir entrevistas sem culpabilizar e construir a cronologia do incidente.<\/li><li>Identificar causas imediatas, subjacentes e raiz com os 5 Porqu\u00eas, a \u00e1rvore de causas e o diagrama de Ishikawa.<\/li><li>Definir a\u00e7\u00f5es corretivas SMART pela hierarquia de controlos, verificar a sua efic\u00e1cia e partilhar as li\u00e7\u00f5es aprendidas.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Supervisores, t\u00e9cnicos HSE e membros de equipas de investiga\u00e7\u00e3o<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> ISO 45001 \u00b7 Conven\u00e7\u00f5es OIT C155 e C187 \u00b7 ILO-OSH 2001<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/sst-202-investigacao-de-acidentes-e-analise-de-causa-raiz\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"SST\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"sst-203 trabalho em altura: m\u00f3dulo te\u00f3rico riscos de queda, sistemas de prote\u00e7\u00e3o coletiva e individual, planos de resgate. iso 45001 conven\u00e7\u00f5es oit c155 e c187 ilo-osh 2001\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Trabalho em Altura: M\u00f3dulo Te\u00f3rico<\/strong><small>SST-203 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 3 h 30 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Riscos de queda, sistemas de prote\u00e7\u00e3o coletiva e individual, planos de resgate.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>ISO 45001<\/i><i>Conven\u00e7\u00f5es OIT C155 e C187<\/i><i>ILO-OSH 2001<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>As quedas em altura est\u00e3o entre as causas mais graves de acidentes de trabalho, e muitas acontecem em tarefas curtas feitas sem planeamento. Neste curso te\u00f3rico, destinado a trabalhadores e supervisores, vai acompanhar uma equipa de uma empresa fict\u00edcia de constru\u00e7\u00e3o e manuten\u00e7\u00e3o industrial num estaleiro e num dep\u00f3sito de combust\u00edveis. Aprenda a planear o trabalho em altura segundo a hierarquia evitar, prevenir e minimizar, com aten\u00e7\u00e3o \u00e0 meteorologia e \u00e0 queda de objetos. Verifique, como utilizador, guarda-corpos, tampas de aberturas, redes, coberturas fr\u00e1geis, escadas port\u00e1teis, plataformas elevat\u00f3rias e andaimes: etiqueta de inspe\u00e7\u00e3o, guarda-corpos e rodap\u00e9s, plataformas completas, acesso pela escada e base est\u00e1vel. Perceba como funcionam os sistemas individuais de reten\u00e7\u00e3o e de paragem de queda, os pontos de ancoragem, a altura livre, a inspe\u00e7\u00e3o do arn\u00eas e o trauma de suspens\u00e3o. Por fim, veja porque o resgate se planeia antes de come\u00e7ar e como funciona a autoriza\u00e7\u00e3o de trabalho em altura. Alinhado com a Conven\u00e7\u00e3o n.\u00ba 167 da OIT e com o guia do HSE brit\u00e2nico sobre trabalho em altura. Este curso \u00e9 te\u00f3rico e n\u00e3o substitui a forma\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica certificada (arn\u00eas e sistemas anti-queda, plataformas elevat\u00f3rias, montagem de andaimes, acesso por cordas).<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Planear o trabalho em altura segundo a hierarquia evitar, prevenir e minimizar, incluindo a meteorologia e a queda de objetos.<\/li><li>Verificar guarda-corpos, tampas de aberturas, redes, escadas port\u00e1teis e plataformas antes de os utilizar.<\/li><li>Verificar um andaime como utilizador e aplicar as regras de n\u00e3o altera\u00e7\u00e3o e de reporte.<\/li><li>Explicar o funcionamento dos sistemas individuais de reten\u00e7\u00e3o e de paragem de queda, a escolha da ancoragem e a altura livre.<\/li><li>Inspecionar o arn\u00eas e os seus componentes antes do uso e reconhecer quando devem ser retirados de uso.<\/li><li>Explicar o plano de resgate, a autoriza\u00e7\u00e3o de trabalho em altura e os limites de um curso te\u00f3rico.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Trabalhadores e supervisores de trabalhos em altura<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> ISO 45001 \u00b7 Conven\u00e7\u00f5es OIT C155 e C187 \u00b7 ILO-OSH 2001<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/sst-203-trabalho-em-altura-modulo-teorico\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"SST\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"sst-204 espa\u00e7os confinados: m\u00f3dulo te\u00f3rico atmosferas perigosas, medi\u00e7\u00e3o de gases, vigil\u00e2ncia e resgate. iso 45001 conven\u00e7\u00f5es oit c155 e c187 ilo-osh 2001\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Espa\u00e7os Confinados: M\u00f3dulo Te\u00f3rico<\/strong><small>SST-204 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 3 h 30 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Atmosferas perigosas, medi\u00e7\u00e3o de gases, vigil\u00e2ncia e resgate.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>ISO 45001<\/i><i>Conven\u00e7\u00f5es OIT C155 e C187<\/i><i>ILO-OSH 2001<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Num espa\u00e7o confinado, o ar pode matar sem cor, sem cheiro e sem aviso, e muitas v\u00edtimas s\u00e3o colegas que entraram para ajudar. Neste curso te\u00f3rico, destinado a trabalhadores, vigilantes e supervisores, vai acompanhar uma equipa de uma empresa fict\u00edcia de manuten\u00e7\u00e3o industrial num dep\u00f3sito de combust\u00edveis, numa rede de esgotos e no silo de uma mina. Aprenda a reconhecer um espa\u00e7o confinado e os perigos da atmosfera e f\u00edsicos, com registo e sinaliza\u00e7\u00e3o dos espa\u00e7os. Perceba a falta e o excesso de oxig\u00e9nio, os gases inflam\u00e1veis (LIE) e t\u00f3xicos (H2S, CO), a ordem de medi\u00e7\u00e3o, a medi\u00e7\u00e3o a v\u00e1rias alturas, o teste funcional, a monitoriza\u00e7\u00e3o cont\u00ednua e a ventila\u00e7\u00e3o. Conhe\u00e7a a autoriza\u00e7\u00e3o de entrada, os isolamentos (flanges cegas e bloqueio de energias), o equipamento respirat\u00f3rio em no\u00e7\u00e3o e os pap\u00e9is do entrante, do vigilante e do supervisor da entrada. Por fim, veja como funcionam a vigil\u00e2ncia e o resgate planeado, com prioridade ao resgate sem entrada. Alinhado com o c\u00f3digo de pr\u00e1tica do HSE brit\u00e2nico sobre espa\u00e7os confinados (L101) e com o guia NFPA 350. Este curso \u00e9 te\u00f3rico e n\u00e3o substitui a forma\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica certificada (entrada, vigil\u00e2ncia, detetores de gases, equipamento respirat\u00f3rio e resgate).<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Reconhecer um espa\u00e7o confinado e os perigos da atmosfera e f\u00edsicos que o tornam mortal.<\/li><li>Explicar porque morrem os socorristas improvisados e a import\u00e2ncia do registo e da sinaliza\u00e7\u00e3o dos espa\u00e7os.<\/li><li>Explicar a medi\u00e7\u00e3o de gases: teste funcional, ordem de medi\u00e7\u00e3o, medi\u00e7\u00e3o a v\u00e1rias alturas e monitoriza\u00e7\u00e3o cont\u00ednua.<\/li><li>Descrever o controlo da atmosfera por limpeza, purga e ventila\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Descrever a autoriza\u00e7\u00e3o de entrada, os isolamentos e os pap\u00e9is do entrante, do vigilante e do supervisor da entrada.<\/li><li>Explicar a vigil\u00e2ncia, o plano de resgate e o resgate sem entrada, e os limites de um curso te\u00f3rico.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Trabalhadores, vigilantes e supervisores de entradas em espa\u00e7os confinados<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> ISO 45001 \u00b7 Conven\u00e7\u00f5es OIT C155 e C187 \u00b7 ILO-OSH 2001<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/sst-204-espacos-confinados-modulo-teorico\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"SST\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"sst-205 autoriza\u00e7\u00f5es de trabalho (permit to work) e bloqueio loto sistemas de autoriza\u00e7\u00e3o de trabalho e isolamento de energias perigosas. iso 45001 conven\u00e7\u00f5es oit c155 e c187 ilo-osh 2001\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Autoriza\u00e7\u00f5es de Trabalho (Permit to Work) e Bloqueio LOTO<\/strong><small>SST-205 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 4 h 15 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Sistemas de autoriza\u00e7\u00e3o de trabalho e isolamento de energias perigosas.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>ISO 45001<\/i><i>Conven\u00e7\u00f5es OIT C155 e C187<\/i><i>ILO-OSH 2001<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Muitos dos acidentes industriais mais graves acontecem durante a manuten\u00e7\u00e3o, quando algu\u00e9m abre uma linha que julgava vazia ou mexe numa m\u00e1quina que arranca de repente. Neste curso, destinado a emissores e recetores de autoriza\u00e7\u00f5es, supervisores e t\u00e9cnicos de manuten\u00e7\u00e3o, vai acompanhar a equipa de uma planta fict\u00edcia de processamento de g\u00e1s. Perceba a finalidade e os componentes de um sistema de autoriza\u00e7\u00e3o de trabalho e a li\u00e7\u00e3o de Piper Alpha sobre autoriza\u00e7\u00f5es e passagem de turno. Acompanhe o ciclo de vida de uma autoriza\u00e7\u00e3o, do pedido ao encerramento, com os pap\u00e9is de requerente, emissor, autoridade de \u00e1rea, executante e autoridade de isolamento, a JSA, os certificados complementares, a visita ao local, a suspens\u00e3o, a passagem de turno e os trabalhos simult\u00e2neos. Aplique os passos do isolamento e bloqueio de energias perigosas (LOTO): preparar, desligar, isolar, bloquear e etiquetar, dissipar e verificar, com bloqueio de grupo e caixa de bloqueio. Por fim, reconhe\u00e7a as falhas t\u00edpicas, pare e reavalie quando as condi\u00e7\u00f5es mudam e conhe\u00e7a as verifica\u00e7\u00f5es no terreno e a auditoria do sistema. Alinhado com os guias HSG250 e HSG253 do HSE brit\u00e2nico e com as Regras que Salvam Vidas da IOGP. Este curso n\u00e3o autoriza ningu\u00e9m a emitir ou aceitar autoriza\u00e7\u00f5es nem a fazer isolamentos: isso exige autoriza\u00e7\u00e3o formal do local e avalia\u00e7\u00e3o de compet\u00eancia.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar a finalidade e os componentes de um sistema de autoriza\u00e7\u00e3o de trabalho e as li\u00e7\u00f5es de Piper Alpha.<\/li><li>Identificar os trabalhos que exigem autoriza\u00e7\u00e3o e os certificados complementares associados.<\/li><li>Descrever o ciclo de vida de uma autoriza\u00e7\u00e3o e os pap\u00e9is de cada interveniente.<\/li><li>Explicar a suspens\u00e3o, a passagem de turno, o encerramento e a coordena\u00e7\u00e3o de trabalhos simult\u00e2neos.<\/li><li>Aplicar os passos de isolamento e bloqueio de energias perigosas, incluindo o bloqueio de grupo e a remo\u00e7\u00e3o de cadeados.<\/li><li>Reconhecer falhas t\u00edpicas do sistema, parar e reavaliar quando as condi\u00e7\u00f5es mudam e apoiar verifica\u00e7\u00f5es no terreno.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Emissores e recetores de autoriza\u00e7\u00f5es, supervisores e t\u00e9cnicos de manuten\u00e7\u00e3o<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> ISO 45001 \u00b7 Conven\u00e7\u00f5es OIT C155 e C187 \u00b7 ILO-OSH 2001<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/sst-205-autorizacoes-de-trabalho-permit-to-work-e-bloqueio-loto\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"SST\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"sst-206 movimenta\u00e7\u00e3o manual de cargas e opera\u00e7\u00f5es de eleva\u00e7\u00e3o t\u00e9cnicas seguras de movimenta\u00e7\u00e3o manual, gruas e acess\u00f3rios de eleva\u00e7\u00e3o. iso 45001 conven\u00e7\u00f5es oit c155 e c187 ilo-osh 2001\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Movimenta\u00e7\u00e3o Manual de Cargas e Opera\u00e7\u00f5es de Eleva\u00e7\u00e3o<\/strong><small>SST-206 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 3 h 30 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">T\u00e9cnicas seguras de movimenta\u00e7\u00e3o manual, gruas e acess\u00f3rios de eleva\u00e7\u00e3o.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>ISO 45001<\/i><i>Conven\u00e7\u00f5es OIT C155 e C187<\/i><i>ILO-OSH 2001<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Levantar um saco, empurrar um carrinho ou trabalhar perto de uma grua s\u00e3o gestos de todos os dias em armaz\u00e9ns, estaleiros e oficinas, e est\u00e3o na origem de muitas les\u00f5es. Neste curso te\u00f3rico, destinado a trabalhadores de armaz\u00e9m, estaleiro e manuten\u00e7\u00e3o, vai acompanhar duas empresas fict\u00edcias, uma de log\u00edstica e outra de constru\u00e7\u00e3o. Aprenda como surgem as les\u00f5es musculoesquel\u00e9ticas e que fatores as provocam: tarefa, indiv\u00edduo, carga e ambiente. Avalie uma tarefa com a l\u00f3gica da ferramenta MAC do UK HSE e escolha medidas para reduzir o risco, come\u00e7ando por evitar a movimenta\u00e7\u00e3o com meios mec\u00e2nicos. Treine a t\u00e9cnica de levantamento seguro, individual e em equipa, incluindo sacos de cimento, tambores e tubos. Por fim, conhe\u00e7a as regras de quem trabalha perto de gruas, talhas e empilhadores: zona de exclus\u00e3o, cargas suspensas, um \u00fanico sinaleiro e verifica\u00e7\u00e3o visual de cintas e lingas. Alinhado com a ISO 11228-1. Inclui ficha de avalia\u00e7\u00e3o em Excel, ficha de reflex\u00e3o sobre o desconforto e os quatro fatores e duas checklists com fichas de exerc\u00edcio. Este curso \u00e9 te\u00f3rico e n\u00e3o substitui a forma\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica certificada.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar como surgem as les\u00f5es por movimenta\u00e7\u00e3o manual de cargas e identificar os fatores de risco da tarefa, do indiv\u00edduo, da carga e do ambiente.<\/li><li>Avaliar uma tarefa de movimenta\u00e7\u00e3o manual com uma ferramenta simples e propor medidas para reduzir o risco, come\u00e7ando por meios mec\u00e2nicos.<\/li><li>Aplicar a t\u00e9cnica de levantamento seguro, individual e em equipa, incluindo cargas dif\u00edceis.<\/li><li>Aplicar as regras de seguran\u00e7a de quem trabalha perto de opera\u00e7\u00f5es de eleva\u00e7\u00e3o mec\u00e2nica.<\/li><li>Fazer uma verifica\u00e7\u00e3o visual de cintas e lingas e retirar de uso acess\u00f3rios danificados.<\/li><li>Distinguir o que pode fazer de forma segura do que s\u00f3 fazem operadores, lingadores e sinaleiros certificados.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Trabalhadores de armaz\u00e9m, estaleiro e manuten\u00e7\u00e3o<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> ISO 45001 \u00b7 Conven\u00e7\u00f5es OIT C155 e C187 \u00b7 ILO-OSH 2001<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/sst-206-movimentacao-manual-de-cargas-e-operacoes-de-elevacao\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"SST\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"sst-207 seguran\u00e7a rodovi\u00e1ria e condu\u00e7\u00e3o defensiva princ\u00edpios de condu\u00e7\u00e3o defensiva, fadiga e gest\u00e3o de viagens. iso 39001\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Seguran\u00e7a Rodovi\u00e1ria e Condu\u00e7\u00e3o Defensiva<\/strong><small>SST-207 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 3 h 30 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Princ\u00edpios de condu\u00e7\u00e3o defensiva, fadiga e gest\u00e3o de viagens.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>ISO 39001<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Para muitos trabalhadores, o maior risco do dia est\u00e1 na estrada. Neste curso te\u00f3rico, destinado a condutores profissionais e a colaboradores que conduzem em servi\u00e7o, vai acompanhar uma mina e uma empresa de log\u00edstica fict\u00edcias, em estradas de terra, aldeias e percursos isolados. Identifique os principais fatores de risco: velocidade, \u00e1lcool e drogas, cinto, telem\u00f3vel e fadiga, estradas de terra, condu\u00e7\u00e3o noturna, pe\u00f5es, motociclos e animais, viaturas 4x4 e cami\u00f5es. Aplique os princ\u00edpios da condu\u00e7\u00e3o defensiva: antecipar, dist\u00e2ncia de seguran\u00e7a em segundos, espa\u00e7o de fuga, ver e ser visto, ultrapassagens seguras e rea\u00e7\u00e3o a um pneu rebentado. Verifique que o condutor e o ve\u00edculo est\u00e3o aptos antes de cada viagem, com inspe\u00e7\u00e3o di\u00e1ria, kit de emerg\u00eancia e carga presa. Por fim, planeie e acompanhe viagens com a gest\u00e3o de viagens (journey management) e saiba como agir em caso de avaria ou acidente. Alinhado com a ISO 39001 e o IOGP Report 365. Inclui ficha de an\u00e1lise do risco do percurso, fichas de dist\u00e2ncias e h\u00e1bitos defensivos, checklist de inspe\u00e7\u00e3o do ve\u00edculo e modelo de plano de viagem. Este curso n\u00e3o substitui a forma\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica de condu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Identificar os principais fatores de risco da condu\u00e7\u00e3o em servi\u00e7o, ligados ao condutor, ao ve\u00edculo e \u00e0 estrada.<\/li><li>Aplicar os princ\u00edpios da condu\u00e7\u00e3o defensiva, incluindo a dist\u00e2ncia de seguran\u00e7a em segundos e o espa\u00e7o de fuga.<\/li><li>Adaptar a condu\u00e7\u00e3o a estradas de terra, chuva, poeira e noite, e reagir a um pneu rebentado.<\/li><li>Verificar que o condutor e o ve\u00edculo est\u00e3o aptos antes de cada viagem, com inspe\u00e7\u00e3o di\u00e1ria e kit de emerg\u00eancia.<\/li><li>Planear e acompanhar uma viagem segundo a gest\u00e3o de viagens, com pontos de contacto e procedimento de ve\u00edculo em atraso.<\/li><li>Agir em caso de avaria ou acidente: sinalizar, proteger, alertar e socorrer.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Condutores profissionais e colaboradores que conduzem em servi\u00e7o<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> ISO 39001<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/sst-207-seguranca-rodoviaria-e-conducao-defensiva\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"SST\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"sst-208 sa\u00fade ocupacional e bem-estar no trabalho vigil\u00e2ncia da sa\u00fade, doen\u00e7as infeciosas e sa\u00fade em viagem, fadiga, calor e sa\u00fade mental. orienta\u00e7\u00f5es da oms conven\u00e7\u00e3o oit c161\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Sa\u00fade Ocupacional e Bem-estar no Trabalho<\/strong><small>SST-208 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 2 h 45 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Vigil\u00e2ncia da sa\u00fade, doen\u00e7as infeciosas e sa\u00fade em viagem, fadiga, calor e sa\u00fade mental.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Orienta\u00e7\u00f5es da OMS<\/i><i>Conven\u00e7\u00e3o OIT C161<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Proteger a sa\u00fade de quem trabalha exige mais do que exames m\u00e9dicos: exige um programa. Neste curso, destinado a supervisores, t\u00e9cnicos HSE e profissionais de RH, vai acompanhar uma empresa fict\u00edcia que gere acampamentos para projetos remotos. Conhe\u00e7a as fun\u00e7\u00f5es dos servi\u00e7os de sa\u00fade ocupacional segundo a Conven\u00e7\u00e3o C161 da OIT, os exames de admiss\u00e3o, peri\u00f3dicos e de regresso, e as regras da aptid\u00e3o para o trabalho e do sigilo m\u00e9dico. Organize a resposta aos riscos para a sa\u00fade em opera\u00e7\u00f5es remotas, com o calor, a fadiga, a mal\u00e1ria, as doen\u00e7as infeciosas, a \u00e1gua e a alimenta\u00e7\u00e3o, o \u00e1lcool e as drogas vistos como programa, e defina a capacidade m\u00e9dica no local e a evacua\u00e7\u00e3o m\u00e9dica. Identifique riscos psicossociais segundo a ISO 45003, incluindo as rota\u00e7\u00f5es longe da fam\u00edlia e o isolamento, e saiba conduzir uma conversa de apoio. Por fim, planeie um programa anual com promo\u00e7\u00e3o da sa\u00fade, VIH no local de trabalho, regresso ao trabalho, registos e indicadores. Inclui exerc\u00edcios pr\u00e1ticos com uma matriz de vigil\u00e2ncia da sa\u00fade, um modelo de plano de resposta m\u00e9dica, uma ficha de levantamento dos riscos psicossociais, uma checklist do programa anual e um modelo de plano de regresso ao trabalho. Este curso n\u00e3o substitui o aconselhamento m\u00e9dico individual.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar as fun\u00e7\u00f5es dos servi\u00e7os de sa\u00fade ocupacional e os tipos de exames de vigil\u00e2ncia da sa\u00fade.<\/li><li>Aplicar as regras da aptid\u00e3o para o trabalho e do sigilo m\u00e9dico na rela\u00e7\u00e3o entre o servi\u00e7o de sa\u00fade, a chefia e os RH.<\/li><li>Organizar a resposta aos principais riscos para a sa\u00fade em opera\u00e7\u00f5es remotas, incluindo a capacidade m\u00e9dica no local e a evacua\u00e7\u00e3o m\u00e9dica.<\/li><li>Identificar riscos psicossociais e propor medidas de preven\u00e7\u00e3o e apoio, incluindo conversas de apoio.<\/li><li>Planear um programa anual de sa\u00fade e bem-estar com promo\u00e7\u00e3o da sa\u00fade, regresso ao trabalho, registos e indicadores.<\/li><li>Aplicar os princ\u00edpios internacionais de n\u00e3o discrimina\u00e7\u00e3o e confidencialidade, incluindo no VIH no local de trabalho.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Supervisores, t\u00e9cnicos HSE e RH<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Orienta\u00e7\u00f5es da OMS \u00b7 Conven\u00e7\u00e3o OIT C161<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/sst-208-saude-ocupacional-e-bem-estar-no-trabalho\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"SST\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"sst-209 an\u00e1lise de seguran\u00e7a da tarefa (jsa) e avalia\u00e7\u00e3o din\u00e2mica de riscos decompor a tarefa em passos, identificar perigos e controlos, conduzir a jsa com a equipa e reavaliar os riscos quando as condi\u00e7\u00f5es mudam no terreno. iso 45001 diretrizes oit ilo-osh 2001\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>An\u00e1lise de Seguran\u00e7a da Tarefa (JSA) e Avalia\u00e7\u00e3o Din\u00e2mica de Riscos<\/strong><small>SST-209 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 4 h 15 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Decompor a tarefa em passos, identificar perigos e controlos, conduzir a JSA com a equipa e reavaliar os riscos quando as condi\u00e7\u00f5es mudam no terreno.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>ISO 45001<\/i><i>Diretrizes OIT ILO-OSH 2001<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Uma avalia\u00e7\u00e3o de riscos excelente no papel n\u00e3o chega: os riscos reais aparecem na tarefa concreta, com aquela equipa, aquele equipamento e aquelas condi\u00e7\u00f5es. Neste curso, destinado a supervisores, chefes de equipa e t\u00e9cnicos HSE, vai acompanhar uma equipa de uma empresa fict\u00edcia de manuten\u00e7\u00e3o industrial na substitui\u00e7\u00e3o de uma bomba num parque de combust\u00edvel. Perceba onde fica a an\u00e1lise de seguran\u00e7a da tarefa (JSA), entre a avalia\u00e7\u00e3o de riscos da organiza\u00e7\u00e3o (HIRA) e a autoriza\u00e7\u00e3o de trabalho, e decida quando \u00e9 necess\u00e1ria. Conduza uma JSA com a equipa: dividir a tarefa em passos, identificar os perigos de cada passo (energias, pessoas, equipamento, ambiente e intera\u00e7\u00f5es), definir controlos pela hierarquia, com respons\u00e1veis, controlos cr\u00edticos, pontos de espera e emerg\u00eancia. Comunique a JSA no terreno com um briefing que confirma a compreens\u00e3o, incluindo l\u00ednguas diferentes, pessoas novas e empreiteiros. Por fim, treine a avalia\u00e7\u00e3o din\u00e2mica de riscos (parar, pensar, observar, agir; cart\u00f5es do tipo \u00abTake 5\u00bb), a autoridade para parar e a revis\u00e3o da JSA quando as condi\u00e7\u00f5es mudam. Alinhado com a ISO 45001 e com as Diretrizes da OIT (ILO-OSH 2001). Inclui folha de JSA em Excel, gui\u00e3o de briefing, cart\u00e3o de avalia\u00e7\u00e3o din\u00e2mica e cadernos de exerc\u00edcios pr\u00e1ticos com casos e respostas modelo.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Situar a JSA no sistema de gest\u00e3o de riscos, entre a HIRA, a autoriza\u00e7\u00e3o de trabalho e a avalia\u00e7\u00e3o din\u00e2mica.<\/li><li>Decidir quando uma tarefa exige uma JSA e quem deve participar.<\/li><li>Conduzir uma JSA com a equipa: passos, perigos por passo, controlos pela hierarquia, respons\u00e1veis e emerg\u00eancia.<\/li><li>Conduzir um briefing antes da tarefa e confirmar a compreens\u00e3o da equipa, incluindo empreiteiros e pessoas novas.<\/li><li>Reavaliar os riscos quando as condi\u00e7\u00f5es mudam, usando o ciclo parar, pensar, observar e agir.<\/li><li>Aplicar a autoridade para parar e rever a JSA quando a tarefa ou as condi\u00e7\u00f5es mudam.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Supervisores, chefes de equipa e t\u00e9cnicos HSE<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> ISO 45001 \u00b7 Diretrizes OIT ILO-OSH 2001<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/sst-209-analise-de-seguranca-da-tarefa-jsa-e-avaliacao-dinamica-de-riscos\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"SST\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"sst-210 trabalho a quente: m\u00f3dulo te\u00f3rico riscos de soldadura, corte e rebarbagem, medi\u00e7\u00e3o de gases, autoriza\u00e7\u00e3o de trabalho a quente, vigil\u00e2ncia de fogo e controlo de fontes de igni\u00e7\u00e3o; n\u00e3o substitui forma\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica. nfpa 51b (preven\u00e7\u00e3o de inc\u00eandios em trabalhos a quente) iec 60079-10-1 (classifica\u00e7\u00e3o de zonas)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Trabalho a Quente: M\u00f3dulo Te\u00f3rico<\/strong><small>SST-210 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 4 h 15 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Riscos de soldadura, corte e rebarbagem, medi\u00e7\u00e3o de gases, autoriza\u00e7\u00e3o de trabalho a quente, vigil\u00e2ncia de fogo e controlo de fontes de igni\u00e7\u00e3o; n\u00e3o substitui forma\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>NFPA 51B (preven\u00e7\u00e3o de inc\u00eandios em trabalhos a quente)<\/i><i>IEC 60079-10-1 (classifica\u00e7\u00e3o de zonas)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Uma fa\u00edsca de rebarbadora pode viajar v\u00e1rios metros e ficar a arder escondida durante horas; um tambor \u00abvazio\u00bb pode explodir ao primeiro corte; e os fumos de soldadura est\u00e3o classificados como cancer\u00edgenos. Neste curso te\u00f3rico, destinado a soldadores, emissores de autoriza\u00e7\u00f5es, vigilantes de fogo e supervisores, vai acompanhar uma equipa de uma empresa fict\u00edcia de manuten\u00e7\u00e3o num terminal de combust\u00edveis e na oficina de uma mina. Identifique os riscos de inc\u00eandio, explos\u00e3o e sa\u00fade da soldadura, do corte, da rebarbagem e do ma\u00e7arico: fa\u00edscas e esc\u00f3ria, recipientes \u00abvazios\u00bb, atmosferas inflam\u00e1veis, fumos, radia\u00e7\u00e3o, choque e gases comprimidos. Aprenda a planear e autorizar o trabalho a quente: alternativas a frio, afastar ou proteger combust\u00edveis num raio de 11 m, mantas ign\u00edfugas, medi\u00e7\u00e3o de gases, limpeza e purga, zonas classificadas (no\u00e7\u00e3o). Aplique os controlos durante o trabalho: vigilante de fogo, garrafas, mangueiras e dispositivos antirretorno, EPI do soldador e extra\u00e7\u00e3o de fumos. Por fim, conclua em seguran\u00e7a, com vigil\u00e2ncia depois de terminar, inspe\u00e7\u00e3o final e encerramento da autoriza\u00e7\u00e3o, e aprenda com casos ilustrativos. Alinhado com a NFPA 51B e com as Regras de Ouro da IOGP. Inclui checklist de prepara\u00e7\u00e3o, ficha do vigilante de fogo, modelo de autoriza\u00e7\u00e3o e quatro cadernos de exerc\u00edcios com resposta modelo. Este curso \u00e9 te\u00f3rico e n\u00e3o substitui a forma\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica certificada.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Identificar os riscos de inc\u00eandio, explos\u00e3o e sa\u00fade dos diferentes processos de trabalho a quente.<\/li><li>Explicar porque \u00e9 que as fa\u00edscas, os recipientes \u00abvazios\u00bb e as atmosferas inflam\u00e1veis tornam o trabalho a quente perigoso.<\/li><li>Explicar o planeamento e a autoriza\u00e7\u00e3o do trabalho a quente, come\u00e7ando pelas alternativas a frio.<\/li><li>Descrever a prepara\u00e7\u00e3o da \u00e1rea: combust\u00edveis num raio de 11 m, mantas, aberturas, medi\u00e7\u00e3o de gases, limpeza e purga.<\/li><li>Aplicar os controlos durante o trabalho, incluindo a vigil\u00e2ncia de fogo, as garrafas de g\u00e1s, o EPI do soldador e a extra\u00e7\u00e3o de fumos.<\/li><li>Concluir o trabalho a quente em seguran\u00e7a, com vigil\u00e2ncia depois de terminar, inspe\u00e7\u00e3o final e encerramento da autoriza\u00e7\u00e3o, e reconhecer os limites de um curso te\u00f3rico.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Soldadores, emissores de autoriza\u00e7\u00f5es, vigilantes de fogo e supervisores<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> NFPA 51B (preven\u00e7\u00e3o de inc\u00eandios em trabalhos a quente) \u00b7 IEC 60079-10-1 (classifica\u00e7\u00e3o de zonas)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/sst-210-trabalho-a-quente-modulo-teorico\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"SST\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"sst-211 escava\u00e7\u00f5es e valas: m\u00f3dulo te\u00f3rico dete\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os enterrados, tipos de solo, entiva\u00e7\u00e3o e taludes, acessos, inspe\u00e7\u00f5es e riscos de soterramento; n\u00e3o substitui forma\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica. conven\u00e7\u00e3o oit c167 (seguran\u00e7a e sa\u00fade na constru\u00e7\u00e3o) uk hse hsg185 \u00abhealth and safety in excavations\u00bb\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Escava\u00e7\u00f5es e Valas: M\u00f3dulo Te\u00f3rico<\/strong><small>SST-211 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 4 h 15 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Dete\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os enterrados, tipos de solo, entiva\u00e7\u00e3o e taludes, acessos, inspe\u00e7\u00f5es e riscos de soterramento; n\u00e3o substitui forma\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Conven\u00e7\u00e3o OIT C167 (seguran\u00e7a e sa\u00fade na constru\u00e7\u00e3o)<\/i><i>UK HSE HSG185 \u00abHealth and safety in excavations\u00bb<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>As paredes de uma vala podem cair sem aviso, um metro c\u00fabico de terra pode pesar mais de uma tonelada e meia, e debaixo do solo h\u00e1 cabos el\u00e9tricos, g\u00e1s e combust\u00edveis que n\u00e3o se veem. Neste curso te\u00f3rico, destinado a supervisores de obra, operadores e t\u00e9cnicos HSE de constru\u00e7\u00e3o e minera\u00e7\u00e3o, vai acompanhar uma equipa de uma empresa fict\u00edcia de constru\u00e7\u00e3o na amplia\u00e7\u00e3o de um armaz\u00e9m e numa obra de drenagem numa mina. Identifique os perigos das escava\u00e7\u00f5es: soterramento, quedas de pessoas, m\u00e1quinas e materiais, servi\u00e7os enterrados, \u00e1gua, atmosferas perigosas e estruturas vizinhas. Prepare a escava\u00e7\u00e3o: plantas de servi\u00e7os, leitura do terreno, dete\u00e7\u00e3o de cabos, sondagens manuais, autoriza\u00e7\u00e3o de escava\u00e7\u00e3o, tipo de solo e pessoa competente. Conhe\u00e7a os sistemas que protegem as paredes e as pessoas: taludes, banquetas, entiva\u00e7\u00e3o e caixas de vala, com terras afastadas da borda, batentes, barreiras, acessos e sa\u00eddas. Por fim, aprenda a inspecionar a escava\u00e7\u00e3o todos os dias e depois de chuva, a reconhecer os sinais de alerta e a responder a emerg\u00eancias sem saltar para dentro. Alinhado com a Conven\u00e7\u00e3o OIT C167 e com o guia UK HSE HSG185. Inclui checklist \u00abantes de escavar\u00bb, guia dos sistemas de prote\u00e7\u00e3o, ficha de inspe\u00e7\u00e3o e quatro cadernos de exerc\u00edcios com resposta modelo. Este curso \u00e9 te\u00f3rico e n\u00e3o substitui a forma\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica certificada.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Identificar os perigos das escava\u00e7\u00f5es e valas, incluindo o soterramento, as quedas, os servi\u00e7os enterrados, a \u00e1gua e as atmosferas perigosas.<\/li><li>Explicar porque \u00e9 que as paredes desabam e porque n\u00e3o h\u00e1 uma profundidade \u00absegura\u00bb por defini\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Preparar uma escava\u00e7\u00e3o com plantas, dete\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os, sondagens manuais, autoriza\u00e7\u00e3o de escava\u00e7\u00e3o e avalia\u00e7\u00e3o do solo pela pessoa competente.<\/li><li>Explicar os sistemas de prote\u00e7\u00e3o das paredes (taludes, banquetas, entiva\u00e7\u00e3o, caixas de vala) e os controlos \u00e0 volta da escava\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Inspecionar uma escava\u00e7\u00e3o e reconhecer os sinais de alerta, sobretudo depois de chuva.<\/li><li>Responder a emerg\u00eancias em escava\u00e7\u00f5es sem criar novas v\u00edtimas e de reconhecer os limites de um curso te\u00f3rico.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Supervisores de obra, operadores e t\u00e9cnicos HSE de constru\u00e7\u00e3o e minera\u00e7\u00e3o<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Conven\u00e7\u00e3o OIT C167 (seguran\u00e7a e sa\u00fade na constru\u00e7\u00e3o) \u00b7 UK HSE HSG185 \u00abHealth and safety in excavations\u00bb<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/sst-211-escavacoes-e-valas-modulo-teorico\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"SST\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"sst-212 opera\u00e7\u00f5es de eleva\u00e7\u00e3o: planeamento, lingagem e sinaliza\u00e7\u00e3o (m\u00f3dulo te\u00f3rico) planos de eleva\u00e7\u00e3o, eleva\u00e7\u00f5es cr\u00edticas, tabelas de carga, acess\u00f3rios e configura\u00e7\u00f5es de lingagem e sinais de comando; n\u00e3o substitui a certifica\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica de operadores e lingadores. iogp report 376 (eleva\u00e7\u00e3o e i\u00e7amento) iso 12480-1 (gruas: utiliza\u00e7\u00e3o segura) iso 16715 (sinais manuais para gruas)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Opera\u00e7\u00f5es de Eleva\u00e7\u00e3o: Planeamento, Lingagem e Sinaliza\u00e7\u00e3o (M\u00f3dulo Te\u00f3rico)<\/strong><small>SST-212 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 5 h \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Planos de eleva\u00e7\u00e3o, eleva\u00e7\u00f5es cr\u00edticas, tabelas de carga, acess\u00f3rios e configura\u00e7\u00f5es de lingagem e sinais de comando; n\u00e3o substitui a certifica\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica de operadores e lingadores.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>IOGP Report 376 (eleva\u00e7\u00e3o e i\u00e7amento)<\/i><i>ISO 12480-1 (gruas: utiliza\u00e7\u00e3o segura)<\/i><i>ISO 16715 (sinais manuais para gruas)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Uma grua perfeita, com uma cinta cortada ou um sinal mal entendido, continua a ser um acidente \u00e0 espera de acontecer. Neste curso te\u00f3rico, destinado a supervisores de eleva\u00e7\u00e3o, sinaleiros, lingadores e t\u00e9cnicos HSE, vai acompanhar a equipa de uma empresa fict\u00edcia que prepara e executa a eleva\u00e7\u00e3o cr\u00edtica de um permutador de calor ao lado de uma instala\u00e7\u00e3o de g\u00e1s em servi\u00e7o. Conhe\u00e7a os pap\u00e9is da equipa de eleva\u00e7\u00e3o (respons\u00e1vel, supervisor, operador, lingador e sinaleiro), a classifica\u00e7\u00e3o das eleva\u00e7\u00f5es em rotina, complexas e cr\u00edticas, os tipos de grua e a inspe\u00e7\u00e3o e o exame peri\u00f3dico dos equipamentos. Interprete um plano de eleva\u00e7\u00e3o: peso e centro de gravidade, tabela de cargas e raio, solo, patolas e cal\u00e7os, vento, linhas el\u00e9tricas, zona de exclus\u00e3o, eleva\u00e7\u00f5es em tandem e sobre instala\u00e7\u00f5es em servi\u00e7o, aprova\u00e7\u00e3o e reuni\u00e3o antes da eleva\u00e7\u00e3o. Selecione e inspecione cintas, lingas de cabo e de corrente, manilhas e olhais, compreenda a carga m\u00e1xima de utiliza\u00e7\u00e3o, o efeito do \u00e2ngulo das pernas e as configura\u00e7\u00f5es de lingagem, e aplique crit\u00e9rios de rejei\u00e7\u00e3o, prote\u00e7\u00e3o de arestas e cabos-guia. Comunique com um \u00fanico sinaleiro, sinais manuais normalizados e r\u00e1dio, incluindo eleva\u00e7\u00f5es sem visibilidade. Por fim, acompanhe a execu\u00e7\u00e3o com a eleva\u00e7\u00e3o de teste e analise as falhas t\u00edpicas num caso pr\u00e1tico. Alinhado com as boas pr\u00e1ticas da IOGP, a ISO 12480-1 e a ISO 16715. Inclui um modelo de plano de eleva\u00e7\u00e3o em Excel, um guia de inspe\u00e7\u00e3o de acess\u00f3rios, um quadro de sinais e um protocolo de r\u00e1dio. Este curso \u00e9 te\u00f3rico e n\u00e3o substitui a forma\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica certificada, a certifica\u00e7\u00e3o de operadores, lingadores e sinaleiros, nem a autoriza\u00e7\u00e3o do local.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Descrever a organiza\u00e7\u00e3o das opera\u00e7\u00f5es de eleva\u00e7\u00e3o, os pap\u00e9is da equipa e a classifica\u00e7\u00e3o das eleva\u00e7\u00f5es.<\/li><li>Explicar a inspe\u00e7\u00e3o di\u00e1ria e o exame peri\u00f3dico dos equipamentos e o controlo dos acess\u00f3rios.<\/li><li>Interpretar os elementos de um plano de eleva\u00e7\u00e3o, incluindo o peso, o raio, a tabela de cargas, o solo, o vento, as linhas el\u00e9tricas e a zona de exclus\u00e3o.<\/li><li>Selecionar e inspecionar acess\u00f3rios de eleva\u00e7\u00e3o e configura\u00e7\u00f5es de lingagem, considerando o efeito do \u00e2ngulo das pernas.<\/li><li>Aplicar as regras de comunica\u00e7\u00e3o e sinaliza\u00e7\u00e3o, incluindo os sinais manuais normalizados, o r\u00e1dio e as eleva\u00e7\u00f5es sem visibilidade.<\/li><li>Analisar falhas t\u00edpicas em eleva\u00e7\u00f5es e as respetivas medidas de preven\u00e7\u00e3o, reconhecendo os limites de um curso te\u00f3rico.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Supervisores de eleva\u00e7\u00e3o, sinaleiros, lingadores e t\u00e9cnicos HSE<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> IOGP Report 376 (eleva\u00e7\u00e3o e i\u00e7amento) \u00b7 ISO 12480-1 (gruas: utiliza\u00e7\u00e3o segura) \u00b7 ISO 16715 (sinais manuais para gruas)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/sst-212-operacoes-de-elevacao-planeamento-lingagem-e-sinalizacao-modulo-teorico\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"SST\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"sst-213 controlo de subst\u00e2ncias perigosas no trabalho invent\u00e1rio de produtos qu\u00edmicos, avalia\u00e7\u00e3o da exposi\u00e7\u00e3o, hierarquia de controlos, armazenamento por compatibilidade e vigil\u00e2ncia da sa\u00fade. conven\u00e7\u00e3o oit c170 (produtos qu\u00edmicos) ghs (sistema mundialmente harmonizado da onu)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Controlo de Subst\u00e2ncias Perigosas no Trabalho<\/strong><small>SST-213 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 5 h \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Invent\u00e1rio de produtos qu\u00edmicos, avalia\u00e7\u00e3o da exposi\u00e7\u00e3o, hierarquia de controlos, armazenamento por compatibilidade e vigil\u00e2ncia da sa\u00fade.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Conven\u00e7\u00e3o OIT C170 (produtos qu\u00edmicos)<\/i><i>GHS (Sistema Mundialmente Harmonizado da ONU)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Uma garrafa de \u00e1gua cheia de desengordurante, uma tina de solvente aberta, um soldador sem extra\u00e7\u00e3o: os riscos qu\u00edmicos est\u00e3o \u00e0 vista, mas os seus efeitos chegam muitas vezes anos depois. Neste curso, destinado a supervisores, t\u00e9cnicos HSE e respons\u00e1veis de armaz\u00e9m e laborat\u00f3rio, vai acompanhar a constru\u00e7\u00e3o de um programa de controlo de subst\u00e2ncias perigosas numa empresa mineira fict\u00edcia, com oficina de manuten\u00e7\u00e3o, laborat\u00f3rio, armaz\u00e9m e dep\u00f3sito de combust\u00edvel. Ligue o r\u00f3tulo e a ficha de dados de seguran\u00e7a a um programa de controlo e conhe\u00e7a as vias de entrada e os efeitos agudos e cr\u00f3nicos de combust\u00edveis, solventes, \u00e1cidos, cimento, s\u00edlica, fumos de soldadura e sulfureto de hidrog\u00e9nio. Elabore um invent\u00e1rio qu\u00edmico e um arquivo de fichas, e avalie a exposi\u00e7\u00e3o: quem, como, quanto tempo e a que quantidade, com a no\u00e7\u00e3o de bandas de controlo, de valores-limite definidos pela lei aplic\u00e1vel e de quando medir. Selecione controlos pela hierarquia: elimina\u00e7\u00e3o, substitui\u00e7\u00e3o, sistemas fechados, ventila\u00e7\u00e3o local exaustora e a sua verifica\u00e7\u00e3o, controlos administrativos, higiene e equipamento de prote\u00e7\u00e3o individual escolhido pela ficha, incluindo luvas e prote\u00e7\u00e3o respirat\u00f3ria com ensaio de ajuste. Organize o armazenamento por compatibilidade, com conten\u00e7\u00e3o secund\u00e1ria, arm\u00e1rios para inflam\u00e1veis e r\u00f3tulos de recipientes secund\u00e1rios, o transporte interno, a resposta a derrames e os res\u00edduos perigosos. Por fim, integre a vigil\u00e2ncia da sa\u00fade, a forma\u00e7\u00e3o, os registos e a auditoria, num caso integrado. Alinhado com a Conven\u00e7\u00e3o n.\u00ba 170 da OIT, o c\u00f3digo de pr\u00e1ticas da OIT sobre produtos qu\u00edmicos e o GHS das Na\u00e7\u00f5es Unidas. Inclui modelos descarreg\u00e1veis: invent\u00e1rio e avalia\u00e7\u00e3o da exposi\u00e7\u00e3o em Excel, guias de controlos, luvas e prote\u00e7\u00e3o respirat\u00f3ria, tabela de compatibilidade, plano de derrames e matriz de forma\u00e7\u00e3o.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Ligar a informa\u00e7\u00e3o do r\u00f3tulo e da ficha de dados de seguran\u00e7a a um programa de controlo de subst\u00e2ncias perigosas.<\/li><li>Elaborar um invent\u00e1rio qu\u00edmico e avaliar a exposi\u00e7\u00e3o dos trabalhadores, reconhecendo o papel dos valores-limite e das medi\u00e7\u00f5es.<\/li><li>Selecionar controlos para subst\u00e2ncias perigosas segundo a hierarquia de controlos, incluindo a ventila\u00e7\u00e3o local exaustora e o equipamento de prote\u00e7\u00e3o individual.<\/li><li>Organizar o armazenamento por compatibilidade, o transporte interno e a resposta a derrames, incluindo os res\u00edduos perigosos.<\/li><li>Integrar a vigil\u00e2ncia da sa\u00fade, a forma\u00e7\u00e3o, os registos e a auditoria no programa de controlo.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Supervisores, t\u00e9cnicos HSE e respons\u00e1veis de armaz\u00e9m e laborat\u00f3rio<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Conven\u00e7\u00e3o OIT C170 (produtos qu\u00edmicos) \u00b7 GHS (Sistema Mundialmente Harmonizado da ONU)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/sst-213-controlo-de-substancias-perigosas-no-trabalho\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"SST\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"sst-214 hse para supervisores e chefes de equipa o papel do supervisor em hse: briefings e toolbox talks, verifica\u00e7\u00e3o de autoriza\u00e7\u00f5es, interven\u00e7\u00e3o perante atos inseguros, gest\u00e3o de empreiteiros no turno e primeira resposta a incidentes. iogp report 459 (life-saving rules) iogp report 452 (lideran\u00e7a e cultura de seguran\u00e7a)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>HSE para Supervisores e Chefes de Equipa<\/strong><small>SST-214 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 6 h 45 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">O papel do supervisor em HSE: briefings e toolbox talks, verifica\u00e7\u00e3o de autoriza\u00e7\u00f5es, interven\u00e7\u00e3o perante atos inseguros, gest\u00e3o de empreiteiros no turno e primeira resposta a incidentes.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>IOGP Report 459 (Life-Saving Rules)<\/i><i>IOGP Report 452 (lideran\u00e7a e cultura de seguran\u00e7a)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>O padr\u00e3o que um supervisor ignora \u00e9 o padr\u00e3o que a equipa aceita. Neste curso, destinado a supervisores, encarregados e chefes de equipa, vai acompanhar as primeiras semanas de uma supervisora de manuten\u00e7\u00e3o rec\u00e9m-promovida numa empresa fict\u00edcia que trabalha num terminal de combust\u00edveis de um cliente. Conhe\u00e7a os deveres do supervisor em seguran\u00e7a, sa\u00fade e ambiente, segundo a lei aplic\u00e1vel e o sistema da empresa, a sua influ\u00eancia no comportamento da equipa, a import\u00e2ncia do exemplo e a gest\u00e3o da compet\u00eancia, incluindo certificados, colaboradores novos e de curta perman\u00eancia. Planeie o turno com briefings e conversas de seguran\u00e7a, an\u00e1lise de seguran\u00e7a da tarefa, verifica\u00e7\u00e3o das autoriza\u00e7\u00f5es e dos isolamentos, equipamento e EPI, trabalhos simult\u00e2neos e passagem de turno. Observe o trabalho no terreno e intervenha perante atos e condi\u00e7\u00f5es inseguras com uma conversa de interven\u00e7\u00e3o estruturada, reconhe\u00e7a o comportamento seguro, use a autoridade para parar e aplique a cultura justa. Integre e supervisione empreiteiros, motoristas e visitantes, comunique as regras do local e gira a interface com o cliente. Por fim, lidere a primeira resposta a incidentes (tornar seguro, socorrer, alertar, preservar), notifique, apoie a investiga\u00e7\u00e3o, acompanhe as a\u00e7\u00f5es e use indicadores simples da equipa, num caso de um turno completo. Alinhado com a Conven\u00e7\u00e3o n.\u00ba 155 da OIT, as regras que salvam vidas e as orienta\u00e7\u00f5es de lideran\u00e7a de seguran\u00e7a da IOGP e a ISO 45001. Inclui modelos descarreg\u00e1veis: matriz de compet\u00eancias, lista de in\u00edcio de turno, cart\u00e3o de briefing, matriz de trabalhos simult\u00e2neos, registo de passagem de turno, guia da conversa de interven\u00e7\u00e3o, lista de verifica\u00e7\u00e3o de empreiteiros, cart\u00e3o de primeira resposta, relat\u00f3rio inicial e painel de indicadores.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar o papel e as responsabilidades do supervisor em HSE, incluindo a influ\u00eancia no comportamento da equipa e a gest\u00e3o da compet\u00eancia.<\/li><li>Planear o turno com briefings, an\u00e1lise de seguran\u00e7a da tarefa, verifica\u00e7\u00e3o de autoriza\u00e7\u00f5es e isolamentos, gest\u00e3o de trabalhos simult\u00e2neos e passagem de turno.<\/li><li>Observar o trabalho e intervir perante atos e condi\u00e7\u00f5es inseguras, reconhecendo o comportamento seguro e aplicando a autoridade para parar e a cultura justa.<\/li><li>Integrar e supervisionar empreiteiros e outros terceiros durante o turno e de gerir a interface com o cliente.<\/li><li>Liderar a primeira resposta a um incidente e o respetivo reporte, apoiar a investiga\u00e7\u00e3o e acompanhar as a\u00e7\u00f5es.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Supervisores, encarregados e chefes de equipa<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> IOGP Report 459 (Life-Saving Rules) \u00b7 IOGP Report 452 (lideran\u00e7a e cultura de seguran\u00e7a)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/sst-214-hse-para-supervisores-e-chefes-de-equipa\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"SST\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"sst-215 inspe\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a no local de trabalho planear e realizar inspe\u00e7\u00f5es de rotina e tem\u00e1ticas, usar listas de verifica\u00e7\u00e3o, classificar n\u00e3o conformidades e acompanhar as a\u00e7\u00f5es at\u00e9 ao fecho. iso 45001 uk hse hsg65 \u00abmanaging for health and safety\u00bb\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Inspe\u00e7\u00f5es de Seguran\u00e7a no Local de Trabalho<\/strong><small>SST-215 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 4 h 15 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Planear e realizar inspe\u00e7\u00f5es de rotina e tem\u00e1ticas, usar listas de verifica\u00e7\u00e3o, classificar n\u00e3o conformidades e acompanhar as a\u00e7\u00f5es at\u00e9 ao fecho.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>ISO 45001<\/i><i>UK HSE HSG65 \u00abManaging for health and safety\u00bb<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Os perigos n\u00e3o esperam pela auditoria: uma prote\u00e7\u00e3o retirada, um extintor tapado ou uma sa\u00edda trancada aparecem aos poucos, enquanto o trabalho acontece. Neste curso, destinado a supervisores, t\u00e9cnicos HSE e membros de comiss\u00f5es de seguran\u00e7a, vai acompanhar uma empresa fict\u00edcia de log\u00edstica no seu armaz\u00e9m, na oficina da frota e no estaleiro de um novo pavilh\u00e3o. Distinga os tipos de inspe\u00e7\u00e3o (antes do uso, de rotina, tem\u00e1ticas, da dire\u00e7\u00e3o e exames legais por pessoa competente) e a diferen\u00e7a entre inspe\u00e7\u00e3o e auditoria, com o papel da comiss\u00e3o de seguran\u00e7a. Planeie um programa de inspe\u00e7\u00f5es com frequ\u00eancia definida pelo risco e desenhe listas de verifica\u00e7\u00e3o \u00fateis, conhecendo os seus limites. Inspecione no terreno: pessoas, equipamentos, ambiente, arruma\u00e7\u00e3o, sinaliza\u00e7\u00e3o e meios de emerg\u00eancia, falando com os trabalhadores e registando condi\u00e7\u00f5es e comportamentos. Por fim, classifique as n\u00e3o conformidades pelo risco, escreva o relat\u00f3rio e acompanhe as a\u00e7\u00f5es at\u00e9 ao fecho, verificando a efic\u00e1cia e analisando tend\u00eancias. Alinhado com a ISO 45001 e com o guia HSG65 do HSE do Reino Unido. Inclui programa de inspe\u00e7\u00f5es em Excel, listas de verifica\u00e7\u00e3o e registo de n\u00e3o conformidades.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Distinguir os tipos de inspe\u00e7\u00e3o e o seu papel na gest\u00e3o HSE, incluindo a diferen\u00e7a entre inspe\u00e7\u00e3o e auditoria.<\/li><li>Planear um programa de inspe\u00e7\u00f5es com frequ\u00eancia definida pelo risco.<\/li><li>Desenhar listas de verifica\u00e7\u00e3o espec\u00edficas e observ\u00e1veis e de reconhecer os seus limites.<\/li><li>Realizar uma inspe\u00e7\u00e3o no terreno, falando com os trabalhadores e registando condi\u00e7\u00f5es e comportamentos.<\/li><li>Classificar n\u00e3o conformidades pelo risco e definir a\u00e7\u00f5es imediatas e planeadas com respons\u00e1vel e prazo.<\/li><li>Acompanhar as a\u00e7\u00f5es at\u00e9 ao fecho, verificar a sua efic\u00e1cia e analisar tend\u00eancias.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Supervisores, t\u00e9cnicos HSE e membros de comiss\u00f5es de seguran\u00e7a<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> ISO 45001 \u00b7 UK HSE HSG65 \u00abManaging for health and safety\u00bb<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/sst-215-inspecoes-de-seguranca-no-local-de-trabalho\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"SST\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"sst-216 equipamentos m\u00f3veis e gest\u00e3o de tr\u00e1fego em obra separa\u00e7\u00e3o entre pe\u00f5es e ve\u00edculos, pontos cegos, manobras de marcha-atr\u00e1s, sinaleiros, planos de tr\u00e1fego e regras para empilhadores e m\u00e1quinas; n\u00e3o substitui a certifica\u00e7\u00e3o de operadores. uk hse hsg136 \u00aba guide to workplace transport safety\u00bb conven\u00e7\u00e3o oit c176 (seguran\u00e7a e sa\u00fade nas minas)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Equipamentos M\u00f3veis e Gest\u00e3o de Tr\u00e1fego em Obra<\/strong><small>SST-216 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 4 h 15 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Separa\u00e7\u00e3o entre pe\u00f5es e ve\u00edculos, pontos cegos, manobras de marcha-atr\u00e1s, sinaleiros, planos de tr\u00e1fego e regras para empilhadores e m\u00e1quinas; n\u00e3o substitui a certifica\u00e7\u00e3o de operadores.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>UK HSE HSG136 \u00abA guide to workplace transport safety\u00bb<\/i><i>Conven\u00e7\u00e3o OIT C176 (seguran\u00e7a e sa\u00fade nas minas)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Num estaleiro, numa mina ou num parque log\u00edstico, m\u00e1quinas de dezenas de toneladas e pessoas a p\u00e9 partilham o mesmo espa\u00e7o, e o operador n\u00e3o v\u00ea tudo o que se passa \u00e0 volta. Neste curso, destinado a supervisores, operadores e t\u00e9cnicos HSE de constru\u00e7\u00e3o, minera\u00e7\u00e3o e log\u00edstica, vai acompanhar uma empresa fict\u00edcia de constru\u00e7\u00e3o numa plataforma log\u00edstica, com exemplos de uma mina a c\u00e9u aberto. Identifique os riscos dos equipamentos m\u00f3veis (atropelamento, esmagamento, capotamento, queda de carga e colis\u00f5es), os \u00e2ngulos mortos e os perigos da marcha-atr\u00e1s. Elabore os elementos essenciais de um plano de gest\u00e3o de tr\u00e1fego: separa\u00e7\u00e3o entre pe\u00f5es e ve\u00edculos, sentido \u00fanico, velocidades, vias, sinaliza\u00e7\u00e3o, ilumina\u00e7\u00e3o, cargas e descargas, estacionamento, visitantes e entregas. Aplique as regras de manobra, a posi\u00e7\u00e3o e os sinais do sinaleiro, o contacto visual, o r\u00e1dio, as ajudas eletr\u00f3nicas e as regras junto a valas e linhas el\u00e9tricas. Por fim, verifique a aptid\u00e3o dos operadores e das m\u00e1quinas: autoriza\u00e7\u00e3o, verifica\u00e7\u00e3o antes do uso, cinto e estruturas de prote\u00e7\u00e3o, estabilidade e estacionamento seguro. Alinhado com o guia HSG136 do HSE do Reino Unido e com a Conven\u00e7\u00e3o C176 da OIT. Curso te\u00f3rico: n\u00e3o substitui a forma\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica certificada nem a certifica\u00e7\u00e3o de operadores. Inclui modelo de plano de tr\u00e1fego, cart\u00e3o do sinaleiro, listas de verifica\u00e7\u00e3o antes do uso e quatro cadernos de exerc\u00edcios com resposta modelo.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Identificar os riscos dos equipamentos m\u00f3veis no local de trabalho, incluindo \u00e2ngulos mortos e marcha-atr\u00e1s.<\/li><li>Elaborar os elementos essenciais de um plano de gest\u00e3o de tr\u00e1fego, separando pe\u00f5es e ve\u00edculos.<\/li><li>Definir regras para cargas e descargas, estacionamento, visitantes e entregas.<\/li><li>Aplicar as regras de manobra, de posi\u00e7\u00e3o e de sinais do sinaleiro e de comunica\u00e7\u00e3o com operadores.<\/li><li>Aplicar as regras para m\u00e1quinas junto a valas e a linhas el\u00e9tricas.<\/li><li>Verificar a aptid\u00e3o dos operadores e das m\u00e1quinas antes do trabalho, reconhecendo os limites de um curso te\u00f3rico.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Supervisores, operadores e t\u00e9cnicos HSE de constru\u00e7\u00e3o, minera\u00e7\u00e3o e log\u00edstica<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> UK HSE HSG136 \u00abA guide to workplace transport safety\u00bb \u00b7 Conven\u00e7\u00e3o OIT C176 (seguran\u00e7a e sa\u00fade nas minas)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/sst-216-equipamentos-moveis-e-gestao-de-trafego-em-obra\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"SST\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"sst-217 fatores humanos e erro humano na seguran\u00e7a tipos de erro e de viola\u00e7\u00e3o, fatores que influenciam o desempenho, procedimentos \u00e0 prova de erro e como conceber o trabalho para pessoas reais. uk hse hsg48 \u00abreducing error and influencing behaviour\u00bb iso 6385 (princ\u00edpios ergon\u00f3micos na conce\u00e7\u00e3o de sistemas de trabalho)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Fatores Humanos e Erro Humano na Seguran\u00e7a<\/strong><small>SST-217 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 4 h 15 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Tipos de erro e de viola\u00e7\u00e3o, fatores que influenciam o desempenho, procedimentos \u00e0 prova de erro e como conceber o trabalho para pessoas reais.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>UK HSE HSG48 \u00abReducing error and influencing behaviour\u00bb<\/i><i>ISO 6385 (princ\u00edpios ergon\u00f3micos na conce\u00e7\u00e3o de sistemas de trabalho)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Todas as pessoas erram, incluindo as mais competentes e cuidadosas. A pergunta \u00fatil n\u00e3o \u00e9 quem errou, mas como se concebe o trabalho para que o erro seja menos prov\u00e1vel, mais f\u00e1cil de detetar e menos grave. Neste curso, destinado a supervisores, t\u00e9cnicos HSE e chefias operacionais, vai acompanhar uma empresa fict\u00edcia numa unidade de processamento de g\u00e1s. Distinga os tipos de erro (deslizes, lapsos, enganos de regra e de conhecimento) e de viola\u00e7\u00e3o (de rotina, situacionais e excecionais) e perceba porque o erro \u00e9 um sintoma e n\u00e3o uma causa. Identifique os fatores que moldam o desempenho: fadiga, carga de trabalho, press\u00e3o de tempo, distra\u00e7\u00f5es, comunica\u00e7\u00e3o e passagem de turno, ambiente, conce\u00e7\u00e3o de equipamentos e interfaces, compet\u00eancia e experi\u00eancia. Encontre armadilhas de erro numa tarefa e escreva procedimentos que as pessoas conseguem usar, com listas de verifica\u00e7\u00e3o e verifica\u00e7\u00e3o independente, gerindo o fosso entre o trabalho prescrito e o trabalho real. Por fim, conceba tarefas e equipamentos para pessoas reais: tarefas cr\u00edticas, solu\u00e7\u00f5es \u00e0 prova de erro, rotulagem e layout, cultura justa e aprendizagem com o trabalho normal, num caso de manuten\u00e7\u00e3o de uma v\u00e1lvula. Alinhado com o guia HSG48 do HSE do Reino Unido e com a ISO 6385. Foca a preven\u00e7\u00e3o e a conce\u00e7\u00e3o do trabalho; a investiga\u00e7\u00e3o de incidentes \u00e9 tratada noutros cursos. Inclui guia dos fatores, guia para procedimentos, modelo de an\u00e1lise de tarefas cr\u00edticas e quatro cadernos de exerc\u00edcios com resposta modelo.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Distinguir deslizes, lapsos, enganos e viola\u00e7\u00f5es e explicar porque acontecem.<\/li><li>Explicar porque o erro humano \u00e9 um sintoma e porque pedir mais cuidado n\u00e3o chega como controlo.<\/li><li>Identificar os fatores que moldam o desempenho humano numa tarefa real.<\/li><li>Identificar armadilhas de erro e melhorar procedimentos para quem os usa.<\/li><li>Aplicar listas de verifica\u00e7\u00e3o e verifica\u00e7\u00e3o independente nos passos cr\u00edticos e gerir o fosso entre o trabalho prescrito e o real.<\/li><li>Conceber tarefas e equipamentos que reduzam a probabilidade de erro, usando a an\u00e1lise de tarefas cr\u00edticas e solu\u00e7\u00f5es \u00e0 prova de erro.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Supervisores, t\u00e9cnicos HSE e chefias operacionais<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> UK HSE HSG48 \u00abReducing error and influencing behaviour\u00bb \u00b7 ISO 6385 (princ\u00edpios ergon\u00f3micos na conce\u00e7\u00e3o de sistemas de trabalho)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/sst-217-fatores-humanos-e-erro-humano-na-seguranca\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"SST\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"sst-218 equipas de emerg\u00eancia e chefes de evacua\u00e7\u00e3o: m\u00f3dulo te\u00f3rico fun\u00e7\u00f5es e organiza\u00e7\u00e3o das equipas de emerg\u00eancia, verifica\u00e7\u00e3o de zonas, contagem no ponto de reuni\u00e3o, apoio a pessoas com mobilidade reduzida e participa\u00e7\u00e3o em simulacros. conven\u00e7\u00e3o oit c155 (medidas de emerg\u00eancia e primeiros socorros) nfpa 101 (life safety code)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Equipas de Emerg\u00eancia e Chefes de Evacua\u00e7\u00e3o: M\u00f3dulo Te\u00f3rico<\/strong><small>SST-218 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 4 h 15 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Fun\u00e7\u00f5es e organiza\u00e7\u00e3o das equipas de emerg\u00eancia, verifica\u00e7\u00e3o de zonas, contagem no ponto de reuni\u00e3o, apoio a pessoas com mobilidade reduzida e participa\u00e7\u00e3o em simulacros.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Conven\u00e7\u00e3o OIT C155 (medidas de emerg\u00eancia e primeiros socorros)<\/i><i>NFPA 101 (Life Safety Code)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Quando um alarme toca, h\u00e1 poucos minutos para que todos saiam em seguran\u00e7a, ningu\u00e9m fique esquecido numa sala fechada e quem precisa de ajuda a receba. Isso s\u00f3 acontece se algu\u00e9m organizou e treinou a equipa antes. Neste curso, destinado a chefes de evacua\u00e7\u00e3o, delegados de seguran\u00e7a e membros de equipas de emerg\u00eancia, vai acompanhar uma empresa fict\u00edcia no seu edif\u00edcio-sede e no armaz\u00e9m anexo. Conhe\u00e7a a organiza\u00e7\u00e3o de emerg\u00eancia e as tarefas de cada fun\u00e7\u00e3o: coordenador, chefes de evacua\u00e7\u00e3o, socorristas, primeira interven\u00e7\u00e3o e apoio, incluindo o que se faz no dia a dia com caminhos de evacua\u00e7\u00e3o, portas corta-fogo, extintores e listas de presen\u00e7a. Conduza a evacua\u00e7\u00e3o de uma zona: reagir ao alarme, encaminhar as pessoas, verificar casas de banho e salas fechadas, fechar portas, n\u00e3o usar elevadores e acompanhar visitantes e empreiteiros. Organize a contagem no ponto de reuni\u00e3o, comunique quem falta e apoie pessoas com necessidades especiais, com planos de evacua\u00e7\u00e3o individuais e \u00e1reas de ref\u00fagio. Por fim, prepare, observe e avalie simulacros e transforme as li\u00e7\u00f5es em melhorias. Alinhado com a Conven\u00e7\u00e3o C155 da OIT, com o NFPA 101 como refer\u00eancia. Curso te\u00f3rico: n\u00e3o substitui os simulacros, a pr\u00e1tica com extintores nem a forma\u00e7\u00e3o de socorrismo. Inclui lista do chefe de evacua\u00e7\u00e3o, kit de contagem com plano de evacua\u00e7\u00e3o individual e lista de observa\u00e7\u00e3o de simulacros.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Descrever a organiza\u00e7\u00e3o da equipa de emerg\u00eancia e as tarefas de cada fun\u00e7\u00e3o, durante a emerg\u00eancia e no dia a dia.<\/li><li>Manter a sua zona preparada para a evacua\u00e7\u00e3o: caminhos, portas corta-fogo, meios e listas de presen\u00e7a.<\/li><li>Conduzir a evacua\u00e7\u00e3o de uma zona como chefe de evacua\u00e7\u00e3o, incluindo a verifica\u00e7\u00e3o de espa\u00e7os fechados.<\/li><li>Organizar a contagem no ponto de reuni\u00e3o e comunicar quem falta.<\/li><li>Apoiar pessoas com necessidades especiais atrav\u00e9s de planos de evacua\u00e7\u00e3o individuais.<\/li><li>Preparar, observar e avaliar simulacros e de propor melhorias, reconhecendo os limites de um curso te\u00f3rico.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Chefes de evacua\u00e7\u00e3o, delegados de seguran\u00e7a e membros de equipas de emerg\u00eancia<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Conven\u00e7\u00e3o OIT C155 (medidas de emerg\u00eancia e primeiros socorros) \u00b7 NFPA 101 (Life Safety Code)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/sst-218-equipas-de-emergencia-e-chefes-de-evacuacao-modulo-teorico\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"SST\" data-l=\"3\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"sst-301 gest\u00e3o de sistemas de sst segundo a iso 45001 requisitos da norma, planeamento, implementa\u00e7\u00e3o e melhoria do sistema de sst. iso 45001 conven\u00e7\u00f5es oit c155 e c187 ilo-osh 2001\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv3\">N\u00edvel 3<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Gest\u00e3o de Sistemas de SST segundo a ISO 45001<\/strong><small>SST-301 \u00b7 Avan\u00e7ado \u00b7 11 h 30 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Requisitos da norma, planeamento, implementa\u00e7\u00e3o e melhoria do sistema de SST.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>ISO 45001<\/i><i>Conven\u00e7\u00f5es OIT C155 e C187<\/i><i>ILO-OSH 2001<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Como se transforma um conjunto de regras de seguran\u00e7a num sistema que funciona no terreno, envolve os trabalhadores e melhora todos os anos? Neste curso avan\u00e7ado percorre a ISO 45001 cl\u00e1usula a cl\u00e1usula, com explica\u00e7\u00f5es por palavras simples e exemplos pr\u00e1ticos: o ciclo PDCA e a estrutura harmonizada partilhada com a ISO 9001 e a ISO 14001, o contexto da organiza\u00e7\u00e3o e as partes interessadas (incluindo a decis\u00e3o sobre as altera\u00e7\u00f5es clim\u00e1ticas), a lideran\u00e7a e a participa\u00e7\u00e3o dos trabalhadores, o planeamento a partir dos perigos, riscos, oportunidades e requisitos legais, o suporte, o controlo operacional com a hierarquia de controlos, a gest\u00e3o da mudan\u00e7a e dos empreiteiros, a avalia\u00e7\u00e3o do desempenho, a auditoria interna, a revis\u00e3o pela gest\u00e3o e a melhoria. Termina com uma an\u00e1lise de lacunas e um plano de implementa\u00e7\u00e3o numa empresa mineira fict\u00edcia. Alinhado com a ISO 45001 e as diretrizes ILO-OSH 2001 da OIT; o curso n\u00e3o certifica organiza\u00e7\u00f5es nem qualifica auditores de certifica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar a finalidade de um sistema de gest\u00e3o de SST, o ciclo PDCA e a estrutura da ISO 45001.<\/li><li>Determinar o contexto da organiza\u00e7\u00e3o, as partes interessadas e o \u00e2mbito do sistema.<\/li><li>Aplicar os requisitos de lideran\u00e7a, pol\u00edtica, pap\u00e9is e consulta e participa\u00e7\u00e3o dos trabalhadores.<\/li><li>Planear o sistema a partir dos perigos, riscos, oportunidades, requisitos legais e objetivos.<\/li><li>Organizar os recursos, as compet\u00eancias, a comunica\u00e7\u00e3o e a informa\u00e7\u00e3o documentada.<\/li><li>Aplicar o controlo operacional, a hierarquia de controlos, a gest\u00e3o da mudan\u00e7a, o controlo de empreiteiros e a prepara\u00e7\u00e3o para emerg\u00eancias.<\/li><li>Avaliar o desempenho com indicadores, avalia\u00e7\u00e3o da conformidade, auditoria interna e revis\u00e3o pela gest\u00e3o.<\/li><li>Gerir incidentes e n\u00e3o conformidades e de planear a implementa\u00e7\u00e3o de um sistema a partir de uma an\u00e1lise de lacunas.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> T\u00e9cnicos e coordenadores HSE, respons\u00e1veis de sistemas de gest\u00e3o<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> ISO 45001 \u00b7 Conven\u00e7\u00f5es OIT C155 e C187 \u00b7 ILO-OSH 2001<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/sst-301-gestao-de-sistemas-de-sst-segundo-a-iso-45001\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"SST\" data-l=\"3\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"sst-302 planos de emerg\u00eancia e gest\u00e3o de crises elaborar planos de emerg\u00eancia, simulacros, comunica\u00e7\u00e3o e continuidade do neg\u00f3cio. iso 22301 iso 22320\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv3\">N\u00edvel 3<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Planos de Emerg\u00eancia e Gest\u00e3o de Crises<\/strong><small>SST-302 \u00b7 Avan\u00e7ado \u00b7 8 h 15 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Elaborar planos de emerg\u00eancia, simulacros, comunica\u00e7\u00e3o e continuidade do neg\u00f3cio.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>ISO 22301<\/i><i>ISO 22320<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>\u00c0s duas da manh\u00e3, h\u00e1 fogo numa ba\u00eda de enchimento, um motorista ferido e um v\u00eddeo nas redes sociais. O que est\u00e1 escrito no plano, o que foi treinado e quem decide faz toda a diferen\u00e7a. Neste curso avan\u00e7ado aprende a preparar a organiza\u00e7\u00e3o para emerg\u00eancias e crises de ponta a ponta: transformar os riscos em cen\u00e1rios cred\u00edveis (inc\u00eandio, explos\u00e3o, fuga de g\u00e1s, derrame, v\u00e1rias v\u00edtimas, clima extremo, seguran\u00e7a f\u00edsica, epidemia) e definir n\u00edveis de resposta, elaborar um plano de emerg\u00eancia articulado com bombeiros, hospitais, autoridades e vizinhos, incluindo a evacua\u00e7\u00e3o m\u00e9dica em locais remotos, organizar o comando e controlo do incidente, planear e avaliar exerc\u00edcios, gerir a crise e a comunica\u00e7\u00e3o com fam\u00edlias, colaboradores, media e redes sociais, e ligar a resposta \u00e0 continuidade do neg\u00f3cio, \u00e0 recupera\u00e7\u00e3o e ao apoio psicol\u00f3gico. Alinhado com a ISO 45001 (8.2), a ISO 22320 e a ISO 22301 como refer\u00eancias. Caso cont\u00ednuo num terminal de combust\u00edveis fict\u00edcio. N\u00e3o substitui a forma\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica das equipas de interven\u00e7\u00e3o.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Identificar e avaliar os cen\u00e1rios de emerg\u00eancia de uma organiza\u00e7\u00e3o e definir n\u00edveis de resposta com crit\u00e9rios de escalada.<\/li><li>Elaborar um plano de emerg\u00eancia com organiza\u00e7\u00e3o, procedimentos por cen\u00e1rio e meios, articulado com os meios externos e com a evacua\u00e7\u00e3o m\u00e9dica em locais remotos.<\/li><li>Organizar o comando e controlo de um incidente, incluindo o registo de decis\u00f5es e as comunica\u00e7\u00f5es operacionais.<\/li><li>Planear, conduzir e avaliar exerc\u00edcios e simulacros e de transformar as li\u00e7\u00f5es em melhorias.<\/li><li>Gerir uma crise e a respetiva comunica\u00e7\u00e3o com fam\u00edlias, colaboradores, media, autoridades e redes sociais.<\/li><li>Ligar a resposta a emerg\u00eancias \u00e0 continuidade do neg\u00f3cio, \u00e0 recupera\u00e7\u00e3o e ao apoio psicol\u00f3gico p\u00f3s-incidente.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Coordenadores HSE, chefias e equipas de gest\u00e3o de crise<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> ISO 22301 \u00b7 ISO 22320<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/sst-302-planos-de-emergencia-e-gestao-de-crises\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"SST\" data-l=\"3\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"sst-303 cultura de seguran\u00e7a e seguran\u00e7a comportamental (bbs) lideran\u00e7a em seguran\u00e7a, observa\u00e7\u00f5es comportamentais e refor\u00e7o positivo. iso 45001 conven\u00e7\u00f5es oit c155 e c187 ilo-osh 2001\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv3\">N\u00edvel 3<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Cultura de Seguran\u00e7a e Seguran\u00e7a Comportamental (BBS)<\/strong><small>SST-303 \u00b7 Avan\u00e7ado \u00b7 8 h 15 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Lideran\u00e7a em seguran\u00e7a, observa\u00e7\u00f5es comportamentais e refor\u00e7o positivo.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>ISO 45001<\/i><i>Conven\u00e7\u00f5es OIT C155 e C187<\/i><i>ILO-OSH 2001<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Porque \u00e9 que uma obra com bons procedimentos continua a ter quase acidentes? Muitas vezes, a resposta est\u00e1 na cultura de seguran\u00e7a: no que as pessoas acreditam, no que as chefias toleram e no que realmente acontece quando o prazo aperta. Neste curso avan\u00e7ado aprende a diagnosticar a cultura de seguran\u00e7a com inqu\u00e9ritos de perce\u00e7\u00e3o e com a escada de maturidade, a praticar uma lideran\u00e7a vis\u00edvel e coerente, a analisar comportamentos de risco com o modelo antecedentes, comportamento, consequ\u00eancias, a conceber um programa de observa\u00e7\u00e3o comportamental que evita as armadilhas mais comuns, a conduzir conversas de seguran\u00e7a e a reconhecer o comportamento seguro, e a medir e sustentar a mudan\u00e7a com indicadores proativos e um plano de melhoria da cultura. Alinhado com o Relat\u00f3rio 452 da IOGP e com a ISO 45001 como refer\u00eancias. Com um caso cont\u00ednuo numa empresa de constru\u00e7\u00e3o fict\u00edcia que trabalha com empreiteiros, decis\u00f5es em cen\u00e1rios, modelos para descarregar e seis cadernos de exerc\u00edcios com respostas modelo.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar o que \u00e9 a cultura de seguran\u00e7a, distinguir cultura e clima e diagnosticar a cultura com v\u00e1rios m\u00e9todos.<\/li><li>Demonstrar uma lideran\u00e7a vis\u00edvel e coerente em seguran\u00e7a, incluindo nos momentos em que a produ\u00e7\u00e3o e a seguran\u00e7a parecem competir.<\/li><li>Analisar comportamentos de risco com o modelo antecedentes, comportamento, consequ\u00eancias e de escolher consequ\u00eancias que reforcem o comportamento seguro.<\/li><li>Conceber um programa de observa\u00e7\u00e3o comportamental, evitando a contagem de cart\u00f5es, a culpabiliza\u00e7\u00e3o e o foco exclusivo no trabalhador.<\/li><li>Conduzir conversas de seguran\u00e7a estruturadas, reconhecer o comportamento seguro e intervir perante o comportamento de risco.<\/li><li>Medir a cultura com indicadores proativos e de elaborar um plano de melhoria da cultura sustentado no tempo.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Chefias, supervisores e t\u00e9cnicos HSE<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> ISO 45001 \u00b7 Conven\u00e7\u00f5es OIT C155 e C187 \u00b7 ILO-OSH 2001<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/sst-303-cultura-de-seguranca-e-seguranca-comportamental-bbs\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"SST\" data-l=\"3\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"sst-304 auditorias hse: planeamento, verifica\u00e7\u00e3o no terreno e relat\u00f3rio auditar o desempenho hse e a conformidade legal no terreno, incluindo autoriza\u00e7\u00f5es de trabalho e empreiteiros, alinhado com a iso 45001 e a iso 19011. iso 45001 iso 19011\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv3\">N\u00edvel 3<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Auditorias HSE: Planeamento, Verifica\u00e7\u00e3o no Terreno e Relat\u00f3rio<\/strong><small>SST-304 \u00b7 Avan\u00e7ado \u00b7 8 h 15 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Auditar o desempenho HSE e a conformidade legal no terreno, incluindo autoriza\u00e7\u00f5es de trabalho e empreiteiros, alinhado com a ISO 45001 e a ISO 19011.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>ISO 45001<\/i><i>ISO 19011<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Uma inspe\u00e7\u00e3o diz-lhe se o extintor est\u00e1 carregado; uma auditoria diz-lhe se o sistema que o mant\u00e9m carregado funciona. Neste curso avan\u00e7ado aprende a auditar o desempenho HSE de ponta a ponta, alinhado com a ISO 19011 e a ISO 45001: distinguir os tipos de auditoria e aplicar os princ\u00edpios da auditoria, construir um programa baseado no risco e um plano para cada auditoria, recolher evid\u00eancias no terreno com amostragem, entrevistas e observa\u00e7\u00e3o, verificar no local autoriza\u00e7\u00f5es de trabalho, isolamentos e empreiteiros, avaliar a conformidade com a lei aplic\u00e1vel e outros requisitos, redigir e classificar constata\u00e7\u00f5es, conduzir a reuni\u00e3o de encerramento, escrever o relat\u00f3rio e acompanhar as a\u00e7\u00f5es corretivas at\u00e9 \u00e0 sua efic\u00e1cia, avaliando e melhorando o pr\u00f3prio programa. Com um caso cont\u00ednuo num terminal de combust\u00edveis fict\u00edcio, cen\u00e1rios de decis\u00e3o e modelos para descarregar.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Distinguir os tipos de auditoria HSE, diferenci\u00e1-las das inspe\u00e7\u00f5es e aplicar os princ\u00edpios da auditoria da ISO 19011.<\/li><li>Elaborar um programa de auditorias baseado no risco e um plano de auditoria com \u00e2mbito, crit\u00e9rios, equipa e listas de verifica\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Recolher e cruzar evid\u00eancias no terreno, incluindo a verifica\u00e7\u00e3o de autoriza\u00e7\u00f5es de trabalho, isolamentos e empreiteiros.<\/li><li>Avaliar a conformidade com os requisitos legais e outros requisitos, com base num registo de requisitos e em evid\u00eancias.<\/li><li>Redigir e classificar constata\u00e7\u00f5es, conduzir a reuni\u00e3o de encerramento e preparar o relat\u00f3rio de auditoria.<\/li><li>Acompanhar as a\u00e7\u00f5es corretivas at\u00e9 \u00e0 verifica\u00e7\u00e3o da sua efic\u00e1cia e de avaliar e melhorar o programa de auditorias.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> T\u00e9cnicos e coordenadores HSE, auditores internos<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> ISO 45001 \u00b7 ISO 19011<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/sst-304-auditorias-hse-planeamento-verificacao-no-terreno-e-relatorio\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"SST\" data-l=\"3\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"sst-305 gest\u00e3o hse de empreiteiros ciclo completo do lado do cliente: avalia\u00e7\u00e3o de risco do contrato, pr\u00e9-qualifica\u00e7\u00e3o, documentos de interface, mobiliza\u00e7\u00e3o, supervis\u00e3o, avalia\u00e7\u00e3o de desempenho e li\u00e7\u00f5es aprendidas. iogp report 423 (gest\u00e3o hse em contratos) iso 45001\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv3\">N\u00edvel 3<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Gest\u00e3o HSE de Empreiteiros<\/strong><small>SST-305 \u00b7 Avan\u00e7ado \u00b7 8 h 15 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Ciclo completo do lado do cliente: avalia\u00e7\u00e3o de risco do contrato, pr\u00e9-qualifica\u00e7\u00e3o, documentos de interface, mobiliza\u00e7\u00e3o, supervis\u00e3o, avalia\u00e7\u00e3o de desempenho e li\u00e7\u00f5es aprendidas.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>IOGP Report 423 (gest\u00e3o HSE em contratos)<\/i><i>ISO 45001<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Muitos dos trabalhos de maior risco numa instala\u00e7\u00e3o s\u00e3o feitos por empreiteiros: manuten\u00e7\u00e3o, paragens, andaimes, eleva\u00e7\u00f5es, limpezas industriais. O contrato transfere o trabalho, mas n\u00e3o transfere toda a responsabilidade. Neste curso avan\u00e7ado aprende a gerir o ciclo completo do lado do cliente: avaliar o risco do contrato e escrever requisitos HSE no caderno de encargos, pr\u00e9-qualificar e selecionar empreiteiros com crit\u00e9rios HSE, preparar o plano HSE do empreiteiro e o documento de interface, conduzir a mobiliza\u00e7\u00e3o e a reuni\u00e3o de arranque, supervisionar a execu\u00e7\u00e3o com verifica\u00e7\u00e3o, monitoriza\u00e7\u00e3o e auditoria, intervir e escalar quando \u00e9 preciso, e fechar o contrato com uma avalia\u00e7\u00e3o de desempenho e li\u00e7\u00f5es aprendidas. Alinhado com o Relat\u00f3rio 423 da IOGP e com a cl\u00e1usula 8.1.4 da ISO 45001 como refer\u00eancias. Com um caso cont\u00ednuo de um contrato de manuten\u00e7\u00e3o numa instala\u00e7\u00e3o de processamento de g\u00e1s fict\u00edcia, decis\u00f5es em cen\u00e1rios e modelos para descarregar.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar porque a gest\u00e3o HSE de empreiteiros exige um ciclo pr\u00f3prio e de distinguir as responsabilidades do cliente, do empreiteiro e do subempreiteiro.<\/li><li>Classificar o risco de um contrato e de definir requisitos HSE proporcionais no caderno de encargos e na avalia\u00e7\u00e3o de propostas.<\/li><li>Pr\u00e9-qualificar e selecionar empreiteiros com crit\u00e9rios HSE, reconhecendo os limites dos dados hist\u00f3ricos.<\/li><li>Preparar o plano HSE do empreiteiro, o documento de interface e a mobiliza\u00e7\u00e3o, incluindo a indu\u00e7\u00e3o e a reuni\u00e3o de arranque.<\/li><li>Supervisionar o desempenho HSE do empreiteiro durante a execu\u00e7\u00e3o e de decidir quando intervir e escalar.<\/li><li>Avaliar o desempenho final do empreiteiro, registar li\u00e7\u00f5es aprendidas e alimentar a base de dados de fornecedores.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Coordenadores HSE, gestores de contratos e de projetos (lado do cliente)<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> IOGP Report 423 (gest\u00e3o HSE em contratos) \u00b7 ISO 45001<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/sst-305-gestao-hse-de-empreiteiros\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"SST\" data-l=\"3\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"sst-306 t\u00e9cnico hse: pr\u00e1tica profissional e programa hse construir e gerir o programa hse do local: plano anual, registo de requisitos legais, matriz de forma\u00e7\u00e3o, indicadores proativos e reativos e relat\u00f3rios \u00e0 dire\u00e7\u00e3o. diretrizes oit ilo-osh 2001 c\u00f3digo de pr\u00e1ticas da oit sobre registo e notifica\u00e7\u00e3o de acidentes de trabalho e doen\u00e7as profissionais (1996)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv3\">N\u00edvel 3<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>T\u00e9cnico HSE: Pr\u00e1tica Profissional e Programa HSE<\/strong><small>SST-306 \u00b7 Avan\u00e7ado \u00b7 10 h \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Construir e gerir o programa HSE do local: plano anual, registo de requisitos legais, matriz de forma\u00e7\u00e3o, indicadores proativos e reativos e relat\u00f3rios \u00e0 dire\u00e7\u00e3o.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Diretrizes OIT ILO-OSH 2001<\/i><i>C\u00f3digo de pr\u00e1ticas da OIT sobre registo e notifica\u00e7\u00e3o de acidentes de trabalho e doen\u00e7as profissionais (1996)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Ser t\u00e9cnico HSE \u00e9 muito mais do que fazer inspe\u00e7\u00f5es e preencher relat\u00f3rios. \u00c9 construir e gerir o programa HSE de um local, aconselhar a dire\u00e7\u00e3o e as chefias, e ganhar a confian\u00e7a dos trabalhadores. Neste curso avan\u00e7ado aprende a exercer o papel com compet\u00eancia e \u00e9tica, a manter um registo de requisitos legais e outros requisitos e a avaliar a conformidade, a elaborar o plano HSE anual ligado aos riscos significativos, a gerir a matriz de forma\u00e7\u00e3o e as certifica\u00e7\u00f5es cr\u00edticas, a calcular e interpretar indicadores proativos e reativos com dados de qualidade, a organizar a comunica\u00e7\u00e3o, a consulta dos trabalhadores e a comiss\u00e3o de seguran\u00e7a, e a preparar relat\u00f3rios que levam a dire\u00e7\u00e3o a decidir. Alinhado com as diretrizes ILO-OSH 2001 da OIT, com o c\u00f3digo de pr\u00e1ticas da OIT sobre registo e notifica\u00e7\u00e3o de acidentes e doen\u00e7as profissionais e com a ISO 45001 como refer\u00eancias. Com um caso cont\u00ednuo numa mina a c\u00e9u aberto fict\u00edcia, decis\u00f5es em cen\u00e1rios e modelos em Excel para descarregar.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar o papel, as compet\u00eancias e a \u00e9tica do t\u00e9cnico HSE e de se posicionar como conselheiro perante a dire\u00e7\u00e3o, as chefias e os trabalhadores.<\/li><li>Manter um registo de requisitos legais e outros requisitos e de avaliar a conformidade com evid\u00eancias.<\/li><li>Elaborar o plano HSE anual de um local, com objetivos, programas, recursos, calend\u00e1rio e or\u00e7amento ligados aos riscos significativos.<\/li><li>Gerir a matriz de forma\u00e7\u00e3o, a indu\u00e7\u00e3o e as certifica\u00e7\u00f5es cr\u00edticas, avaliando a compet\u00eancia real.<\/li><li>Calcular e interpretar indicadores HSE proativos e reativos, indicando sempre a base e garantindo a qualidade dos dados.<\/li><li>Organizar a comunica\u00e7\u00e3o, a consulta dos trabalhadores e o funcionamento da comiss\u00e3o de seguran\u00e7a.<\/li><li>Preparar relat\u00f3rios HSE claros, com recomenda\u00e7\u00f5es que apoiam as decis\u00f5es da dire\u00e7\u00e3o.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> T\u00e9cnicos HSE e quem assume fun\u00e7\u00f5es HSE<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Diretrizes OIT ILO-OSH 2001 \u00b7 C\u00f3digo de pr\u00e1ticas da OIT sobre registo e notifica\u00e7\u00e3o de acidentes de trabalho e doen\u00e7as profissionais (1996)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/sst-306-tecnico-hse-pratica-profissional-e-programa-hse\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"SST\" data-l=\"3\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"sst-307 investiga\u00e7\u00e3o de incidentes graves: an\u00e1lise de barreiras e m\u00e9todos avan\u00e7ados liderar investiga\u00e7\u00f5es de incidentes graves com an\u00e1lise de barreiras, bow-tie, cronologias e fatores organizacionais, e transformar as conclus\u00f5es em aprendizagem. uk hse hsg245 \u00abinvestigating accidents and incidents\u00bb iogp report 544 (defini\u00e7\u00f5es de barreiras)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv3\">N\u00edvel 3<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Investiga\u00e7\u00e3o de Incidentes Graves: An\u00e1lise de Barreiras e M\u00e9todos Avan\u00e7ados<\/strong><small>SST-307 \u00b7 Avan\u00e7ado \u00b7 8 h 15 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Liderar investiga\u00e7\u00f5es de incidentes graves com an\u00e1lise de barreiras, bow-tie, cronologias e fatores organizacionais, e transformar as conclus\u00f5es em aprendizagem.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>UK HSE HSG245 \u00abInvestigating accidents and incidents\u00bb<\/i><i>IOGP Report 544 (defini\u00e7\u00f5es de barreiras)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>\u00c0s duas da manh\u00e3, uma fuga durante uma manuten\u00e7\u00e3o inflama-se e dois t\u00e9cnicos ficam feridos. Podia ter sido muito pior. Neste curso avan\u00e7ado aprende a liderar a investiga\u00e7\u00e3o de incidentes graves e de alto potencial: classificar pelo pior resultado cred\u00edvel, definir termos de refer\u00eancia e uma equipa independente, gerir evid\u00eancias f\u00edsicas, eletr\u00f3nicas e documentais com cadeia de cust\u00f3dia, conduzir entrevistas cognitivas, construir cronologias detalhadas, diagramas de eventos e fatores causais e an\u00e1lises de mudan\u00e7as, analisar barreiras com bow-tie retrospetivo e as defini\u00e7\u00f5es do IOGP Report 544, identificar fatores humanos e organizacionais (modelo de Reason, racionalidade local, m\u00e9todos sist\u00e9micos) e transformar as conclus\u00f5es em recomenda\u00e7\u00f5es robustas e aprendizagem organizacional. Alinhado com o guia HSG245 do organismo brit\u00e2nico de sa\u00fade e seguran\u00e7a como refer\u00eancia de boas pr\u00e1ticas. Caso cont\u00ednuo numa esta\u00e7\u00e3o de tratamento de g\u00e1s fict\u00edcia. Pressup\u00f5e a base do curso SST-202.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Classificar incidentes pelo potencial e organizar uma investiga\u00e7\u00e3o de incidente grave, com termos de refer\u00eancia, independ\u00eancia e uma equipa adequada.<\/li><li>Gerir as evid\u00eancias f\u00edsicas, eletr\u00f3nicas e documentais de uma investiga\u00e7\u00e3o complexa, com cadeia de cust\u00f3dia, ensaios e entrevistas cognitivas.<\/li><li>Construir cronologias detalhadas, diagramas de eventos e fatores causais e an\u00e1lises de mudan\u00e7as.<\/li><li>Analisar barreiras falhadas, degradadas, ausentes e eficazes com um bow-tie retrospetivo.<\/li><li>Identificar fatores humanos e organizacionais num incidente grave sem parar no erro humano.<\/li><li>Formular recomenda\u00e7\u00f5es robustas, comunicar os resultados e verificar a sua efic\u00e1cia como aprendizagem organizacional.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Investigadores principais, coordenadores HSE e chefias<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> UK HSE HSG245 \u00abInvestigating accidents and incidents\u00bb \u00b7 IOGP Report 544 (defini\u00e7\u00f5es de barreiras)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/sst-307-investigacao-de-incidentes-graves-analise-de-barreiras-e-metodos-avancados\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"SST\" data-l=\"3\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"sst-308 gest\u00e3o hse em projetos de constru\u00e7\u00e3o e instala\u00e7\u00f5es industriais plano hse do projeto, seguran\u00e7a desde a conce\u00e7\u00e3o, coordena\u00e7\u00e3o de m\u00faltiplos empreiteiros, arranque e comissionamento e reporte ao dono de obra. conven\u00e7\u00e3o oit c167 e c\u00f3digo de pr\u00e1ticas da oit \u00absafety and health in construction\u00bb (edi\u00e7\u00e3o revista, 2022)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv3\">N\u00edvel 3<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Gest\u00e3o HSE em Projetos de Constru\u00e7\u00e3o e Instala\u00e7\u00f5es Industriais<\/strong><small>SST-308 \u00b7 Avan\u00e7ado \u00b7 8 h 15 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Plano HSE do projeto, seguran\u00e7a desde a conce\u00e7\u00e3o, coordena\u00e7\u00e3o de m\u00faltiplos empreiteiros, arranque e comissionamento e reporte ao dono de obra.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Conven\u00e7\u00e3o OIT C167 e C\u00f3digo de pr\u00e1ticas da OIT \u00abSafety and health in construction\u00bb (edi\u00e7\u00e3o revista, 2022)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Muitas decis\u00f5es que protegem, ou p\u00f5em em risco, quem constr\u00f3i e opera uma instala\u00e7\u00e3o s\u00e3o tomadas antes de a obra come\u00e7ar. Neste curso avan\u00e7ado aprende a gerir o HSE de um projeto de constru\u00e7\u00e3o ou de uma instala\u00e7\u00e3o industrial em todo o seu ciclo de vida: os pap\u00e9is do dono de obra, do projetista, do coordenador, do empreiteiro principal e da fiscaliza\u00e7\u00e3o, a seguran\u00e7a desde a conce\u00e7\u00e3o nas revis\u00f5es de projeto (HAZID e HAZOP em no\u00e7\u00e3o), o plano HSE do projeto e do estaleiro, a coordena\u00e7\u00e3o de v\u00e1rios empreiteiros e dos trabalhos de alto risco em simult\u00e2neo, os riscos do arranque e do comissionamento (energiza\u00e7\u00e3o, ensaios de press\u00e3o, inertiza\u00e7\u00e3o, revis\u00e3o antes do arranque, passagem para a opera\u00e7\u00e3o) e a medi\u00e7\u00e3o do desempenho, o reporte ao dono de obra e o encerramento com o dossi\u00ea HSE de entrega. Alinhado com a Conven\u00e7\u00e3o 167 da OIT e o c\u00f3digo de pr\u00e1ticas da OIT sobre seguran\u00e7a e sa\u00fade na constru\u00e7\u00e3o; o regulamento brit\u00e2nico CDM 2015 \u00e9 citado como boa pr\u00e1tica. Caso cont\u00ednuo na amplia\u00e7\u00e3o fict\u00edcia de um terminal de combust\u00edveis.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar as responsabilidades HSE de cada interveniente nas fases do ciclo de vida de um projeto.<\/li><li>Aplicar a seguran\u00e7a desde a conce\u00e7\u00e3o nas revis\u00f5es de projeto e manter o registo de riscos do projeto.<\/li><li>Elaborar o plano HSE do projeto e organizar o estaleiro, as instala\u00e7\u00f5es sociais e a indu\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Coordenar v\u00e1rios empreiteiros, as interfaces e os trabalhos de alto risco em simult\u00e2neo.<\/li><li>Gerir os riscos do arranque e do comissionamento e a passagem da constru\u00e7\u00e3o para a opera\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Medir o desempenho HSE do projeto, reportar ao dono de obra e preparar o encerramento com o dossi\u00ea HSE de entrega.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Gestores de projeto, coordenadores HSE de obra e fiscaliza\u00e7\u00e3o<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Conven\u00e7\u00e3o OIT C167 e C\u00f3digo de pr\u00e1ticas da OIT \u00abSafety and health in construction\u00bb (edi\u00e7\u00e3o revista, 2022)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/sst-308-gestao-hse-em-projetos-de-construcao-e-instalacoes-industriais\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"SST\" data-l=\"3\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"sst-309 higiene ocupacional: avalia\u00e7\u00e3o e controlo de exposi\u00e7\u00f5es princ\u00edpios de avalia\u00e7\u00e3o da exposi\u00e7\u00e3o a poeiras, s\u00edlica, fumos, qu\u00edmicos, ru\u00eddo, vibra\u00e7\u00f5es e calor, estrat\u00e9gias de amostragem e programas de controlo. conven\u00e7\u00f5es oit c148 (ar, ru\u00eddo e vibra\u00e7\u00f5es) e c170 (produtos qu\u00edmicos)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv3\">N\u00edvel 3<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Higiene Ocupacional: Avalia\u00e7\u00e3o e Controlo de Exposi\u00e7\u00f5es<\/strong><small>SST-309 \u00b7 Avan\u00e7ado \u00b7 8 h 15 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Princ\u00edpios de avalia\u00e7\u00e3o da exposi\u00e7\u00e3o a poeiras, s\u00edlica, fumos, qu\u00edmicos, ru\u00eddo, vibra\u00e7\u00f5es e calor, estrat\u00e9gias de amostragem e programas de controlo.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Conven\u00e7\u00f5es OIT C148 (ar, ru\u00eddo e vibra\u00e7\u00f5es) e C170 (produtos qu\u00edmicos)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>A poeira de s\u00edlica, os fumos de soldadura, os solventes, o ru\u00eddo, as vibra\u00e7\u00f5es e o calor n\u00e3o provocam acidentes espetaculares: provocam doen\u00e7as que aparecem anos depois e que, muitas vezes, j\u00e1 n\u00e3o t\u00eam cura. Neste curso avan\u00e7ado aprende os princ\u00edpios da higiene ocupacional (antecipar, reconhecer, avaliar e controlar), o conceito de valor-limite de exposi\u00e7\u00e3o, a constru\u00e7\u00e3o de uma estrat\u00e9gia de avalia\u00e7\u00e3o com grupos de exposi\u00e7\u00e3o semelhante, a avalia\u00e7\u00e3o e o controlo de poeiras, s\u00edlica, fumos, vapores, gases, agentes biol\u00f3gicos, ru\u00eddo, vibra\u00e7\u00f5es, calor e radia\u00e7\u00e3o, e a organiza\u00e7\u00e3o de um programa de higiene ocupacional ligado \u00e0 vigil\u00e2ncia da sa\u00fade. Com refer\u00eancias internacionais (Conven\u00e7\u00f5es OIT C148 e C170, normas ISO 7708, ISO 9612, ISO 5349, ISO 2631 e ISO 7243, como alinhamento), um caso cont\u00ednuo numa mina a c\u00e9u aberto fict\u00edcia, cen\u00e1rios de decis\u00e3o e exerc\u00edcios com folhas de c\u00e1lculo. Os valores-limite concretos s\u00e3o definidos pela lei aplic\u00e1vel. O curso n\u00e3o habilita a realizar amostragens formais, que exigem um higienista competente ou um laborat\u00f3rio qualificado.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar os princ\u00edpios da higiene ocupacional e o conceito de valor-limite de exposi\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Definir uma estrat\u00e9gia de avalia\u00e7\u00e3o da exposi\u00e7\u00e3o com grupos de exposi\u00e7\u00e3o semelhante.<\/li><li>Avaliar e controlar a exposi\u00e7\u00e3o a poeiras, s\u00edlica cristalina e fumos.<\/li><li>Avaliar e controlar a exposi\u00e7\u00e3o a agentes qu\u00edmicos e biol\u00f3gicos.<\/li><li>Avaliar e controlar a exposi\u00e7\u00e3o a ru\u00eddo, vibra\u00e7\u00f5es, calor e radia\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Organizar um programa de higiene ocupacional ligado \u00e0 vigil\u00e2ncia da sa\u00fade.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> T\u00e9cnicos e coordenadores HSE, sa\u00fade ocupacional<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Conven\u00e7\u00f5es OIT C148 (ar, ru\u00eddo e vibra\u00e7\u00f5es) e C170 (produtos qu\u00edmicos)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/sst-309-higiene-ocupacional-avaliacao-e-controlo-de-exposicoes\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"SST\" data-l=\"3\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"sst-310 governa\u00e7\u00e3o hse e responsabilidades da gest\u00e3o de topo responsabilidades da gest\u00e3o de topo, pol\u00edtica e objetivos hse, lideran\u00e7a vis\u00edvel, supervis\u00e3o dos riscos cr\u00edticos e garantia de desempenho, alinhado com a iso 45001 e as diretrizes ilo-osh 2001. iso 45001 ilo-osh 2001\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv3\">N\u00edvel 3<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Governa\u00e7\u00e3o HSE e Responsabilidades da Gest\u00e3o de Topo<\/strong><small>SST-310 \u00b7 Avan\u00e7ado \u00b7 8 h 15 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Responsabilidades da gest\u00e3o de topo, pol\u00edtica e objetivos HSE, lideran\u00e7a vis\u00edvel, supervis\u00e3o dos riscos cr\u00edticos e garantia de desempenho, alinhado com a ISO 45001 e as diretrizes ILO-OSH 2001.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>ISO 45001<\/i><i>ILO-OSH 2001<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Os grandes acidentes industriais raramente come\u00e7am no terreno: come\u00e7am em decis\u00f5es, prioridades e sil\u00eancios ao n\u00edvel da gest\u00e3o de topo. Neste curso avan\u00e7ado para administradores, diretores e gestores de topo aprende a tratar a seguran\u00e7a, a sa\u00fade e o ambiente (HSE) como um tema de governa\u00e7\u00e3o: compreender os deveres da gest\u00e3o de topo, definir a pol\u00edtica, os objetivos e o apetite ao risco HSE, exercer uma lideran\u00e7a vis\u00edvel no terreno, supervisionar os riscos cr\u00edticos e de acidentes graves, obter garantia fi\u00e1vel sobre o desempenho com indicadores proativos e reativos e o modelo das tr\u00eas linhas, e assegurar a responsabiliza\u00e7\u00e3o, a revis\u00e3o pela gest\u00e3o e a comunica\u00e7\u00e3o depois de um acidente grave. Alinhado com a ISO 45001 e as diretrizes ILO-OSH 2001, com li\u00e7\u00f5es de relat\u00f3rios p\u00fablicos de acidentes graves e um caso cont\u00ednuo no conselho de administra\u00e7\u00e3o de uma empresa mineira fict\u00edcia. N\u00e3o cita leis nacionais: os deveres legais concretos dependem da lei aplic\u00e1vel em cada pa\u00eds.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar porque o HSE \u00e9 uma responsabilidade de governa\u00e7\u00e3o da gest\u00e3o de topo.<\/li><li>Definir a pol\u00edtica, os objetivos e o apetite ao risco HSE da organiza\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Demonstrar lideran\u00e7a vis\u00edvel em HSE e de tomar decis\u00f5es coerentes entre produ\u00e7\u00e3o e seguran\u00e7a.<\/li><li>Supervisionar os riscos cr\u00edticos e de acidentes graves e a verifica\u00e7\u00e3o dos controlos cr\u00edticos.<\/li><li>Obter garantia fi\u00e1vel sobre o desempenho HSE, com indicadores adequados e o modelo das tr\u00eas linhas.<\/li><li>Assegurar a responsabiliza\u00e7\u00e3o, a revis\u00e3o pela gest\u00e3o e uma resposta adequada depois de um acidente grave.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Administradores, diretores e gestores de topo<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> ISO 45001 \u00b7 ILO-OSH 2001<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/sst-310-governacao-hse-e-responsabilidades-da-gestao-de-topo\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"SST\" data-l=\"4\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"sst-401 gestor hse: lideran\u00e7a e auditoria de sistemas integrados gest\u00e3o integrada de qualidade, ambiente e seguran\u00e7a, auditorias e indicadores hse. iso 45001 conven\u00e7\u00f5es oit c155 e c187 ilo-osh 2001\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv4\">N\u00edvel 4<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Gestor HSE: Lideran\u00e7a e Auditoria de Sistemas Integrados<\/strong><small>SST-401 \u00b7 Especialista \u00b7 16 h 30 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Gest\u00e3o integrada de Qualidade, Ambiente e Seguran\u00e7a, auditorias e indicadores HSE.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>ISO 45001<\/i><i>Conven\u00e7\u00f5es OIT C155 e C187<\/i><i>ILO-OSH 2001<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Passe de gestor de seguran\u00e7a a l\u00edder de um sistema integrado de qualidade, ambiente e seguran\u00e7a. Neste curso de n\u00edvel especialista, acompanha a Nzinga, nova gestora HSE de uma empresa fict\u00edcia de petr\u00f3leo e g\u00e1s, e aprende a definir o papel da fun\u00e7\u00e3o HSE e uma estrat\u00e9gia a tr\u00eas anos, a integrar a ISO 9001, a ISO 14001 e a ISO 45001 na estrutura harmonizada, a construir um registo integrado de riscos, aspetos e requisitos, a liderar e desenvolver a equipa HSE, a construir um painel de indicadores para a dire\u00e7\u00e3o com seguran\u00e7a de processos (IOGP), a planear e conduzir auditorias integradas segundo a ISO 19011, a analisar causas e preparar a revis\u00e3o pela gest\u00e3o, a gerir a mudan\u00e7a e os riscos emergentes e a reportar \u00e0s partes interessadas com a GRI 403. Com cen\u00e1rios ramificados, imagens interativas, exerc\u00edcios em Excel e um caso integrado em que elabora um plano estrat\u00e9gico HSE e analisa uma auditoria integrada. Refer\u00eancias internacionais; confirme sempre a lei aplic\u00e1vel. N\u00e3o confere qualifica\u00e7\u00e3o de auditor certificado nem acredita\u00e7\u00e3o. Pensado para gestores e diretores HSE.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Definir o papel do gestor HSE, a estrutura da fun\u00e7\u00e3o e uma estrat\u00e9gia HSE a tr\u00eas anos ligada \u00e0s prioridades do neg\u00f3cio.<\/li><li>Explicar a integra\u00e7\u00e3o da ISO 9001, da ISO 14001 e da ISO 45001 na estrutura harmonizada, distinguindo processos comuns e espec\u00edficos.<\/li><li>Construir um registo integrado de perigos, aspetos ambientais, riscos de qualidade e requisitos legais e outros.<\/li><li>Liderar e desenvolver a equipa HSE, construir o or\u00e7amento e o caso de neg\u00f3cio e influenciar sem autoridade formal.<\/li><li>Construir um painel integrado de indicadores HSE para a dire\u00e7\u00e3o, incluindo indicadores de seguran\u00e7a de processos.<\/li><li>Planear um programa de auditorias integradas baseado no risco, alinhado com a ISO 19011.<\/li><li>Conduzir uma auditoria integrada no terreno, com amostragem transversal \u00e0s normas e constata\u00e7\u00f5es integradas.<\/li><li>Analisar causas, definir a\u00e7\u00f5es eficazes e preparar uma revis\u00e3o pela gest\u00e3o integrada que produza decis\u00f5es.<\/li><li>Gerir mudan\u00e7as t\u00e9cnicas e organizacionais, grandes projetos e riscos emergentes, incluindo o calor e a digitaliza\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Comunicar o desempenho HSE \u00e0s partes interessadas e no reporte de sustentabilidade, com a GRI 403.<\/li><li>Elaborar um plano estrat\u00e9gico HSE e aplic\u00e1-lo num caso integrado numa empresa de petr\u00f3leo e g\u00e1s.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Gestores e diretores HSE<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> ISO 45001 \u00b7 Conven\u00e7\u00f5es OIT C155 e C187 \u00b7 ILO-OSH 2001<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/sst-401-gestor-hse-lideranca-e-auditoria-de-sistemas-integrados\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n  <\/div><\/section>  <section class=\"tcat-area\" data-a=\"VEN\"><h2>Vendas &amp; Atendimento ao Cliente<\/h2><div class=\"tcat-list\">\n          <details class=\"tcat-c\" data-a=\"VEN\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"ven-101 excel\u00eancia no atendimento ao cliente comunica\u00e7\u00e3o, empatia e padr\u00f5es de servi\u00e7o que fidelizam clientes. iso 10002 iso 10001 iso 18295 (centros de contacto)\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Excel\u00eancia no Atendimento ao Cliente<\/strong><small>VEN-101 \u00b7 Fundamentos \u00b7 2 h 30 min \u00b7 Portugu\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Comunica\u00e7\u00e3o, empatia e padr\u00f5es de servi\u00e7o que fidelizam clientes.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>ISO 10002<\/i><i>ISO 10001<\/i><i>ISO 18295 (centros de contacto)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Cada contacto com um cliente \u00e9 uma oportunidade para conquistar a sua confian\u00e7a ou para a perder. Neste curso pr\u00e1tico, vai aprender a colocar o cliente no centro do seu trabalho, a comunicar com cortesia, clareza e empatia, a fazer as perguntas certas para compreender o que o cliente realmente precisa e a aplicar padr\u00f5es de servi\u00e7o consistentes, ao balc\u00e3o, ao telefone e nas aplica\u00e7\u00f5es de mensagens. Com base em boas pr\u00e1ticas internacionais, incluindo as normas ISO 10001, ISO 10002 e ISO 10004 sobre satisfa\u00e7\u00e3o do cliente e tratamento de reclama\u00e7\u00f5es, e com cen\u00e1rios realistas numa ag\u00eancia banc\u00e1ria, num supermercado, na rece\u00e7\u00e3o de uma cl\u00ednica, numa loja de telecomunica\u00e7\u00f5es e num centro de contacto, e com um caderno de exerc\u00edcios para preencher, sai do curso com ferramentas que pode aplicar j\u00e1 no pr\u00f3ximo atendimento, em qualquer pa\u00eds.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Explicar o impacto da experi\u00eancia do cliente na fideliza\u00e7\u00e3o, no boca-a-boca e nos resultados do neg\u00f3cio.<\/li><li>Comunicar com o cliente com cortesia, clareza e empatia, usando escuta ativa, linguagem positiva e comunica\u00e7\u00e3o n\u00e3o-verbal adequada.<\/li><li>Utilizar perguntas abertas e fechadas e a reformula\u00e7\u00e3o para identificar as necessidades e expectativas do cliente.<\/li><li>Aplicar padr\u00f5es de servi\u00e7o consistentes em tempo de resposta, promessas e seguimento, no atendimento presencial e digital.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Comerciais, operadores de atendimento, rececionistas, lojistas.<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> ISO 10002 \u00b7 ISO 10001 \u00b7 ISO 18295 (centros de contacto)<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/ven-101-excelencia-no-atendimento-ao-cliente\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"VEN\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"en\"\n      data-s=\"ven-110 customer service fundamentals: skills, behaviours and professional standards dezassete unidades curtas e pr\u00e1ticas (em ingl\u00eas) sobre atendimento ao cliente: conhecer a organiza\u00e7\u00e3o e os clientes, comunica\u00e7\u00e3o e rela\u00e7\u00f5es interpessoais, gest\u00e3o de conflitos, fazer bem \u00e0 primeira, igualdade, apresenta\u00e7\u00e3o profissional, trabalho em equipa e desenvolvimento pessoal. boas pr\u00e1ticas do reino unido equality act 2010 (reino unido) \u2014 refer\u00eancia data protection act (reino unido) \u2014 refer\u00eancia\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Customer Service Fundamentals: Skills, Behaviours and Professional Standards<\/strong><small>VEN-110 \u00b7 Fundamentos \u00b7 2 h \u00b7 Ingl\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Dezassete unidades curtas e pr\u00e1ticas (em ingl\u00eas) sobre atendimento ao cliente: conhecer a organiza\u00e7\u00e3o e os clientes, comunica\u00e7\u00e3o e rela\u00e7\u00f5es interpessoais, gest\u00e3o de conflitos, fazer bem \u00e0 primeira, igualdade, apresenta\u00e7\u00e3o profissional, trabalho em equipa e desenvolvimento pessoal.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/i><i>Equality Act 2010 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia<\/i><i>Data Protection Act (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Curso pr\u00e1tico em ingl\u00eas, com dezassete micro-li\u00e7\u00f5es, para quem atende clientes presencialmente, por telefone ou online: a organiza\u00e7\u00e3o, o seu papel e os clientes; conhecimento de produtos e servi\u00e7os, comunica\u00e7\u00e3o, compet\u00eancias interpessoais e de influ\u00eancia, fazer bem \u00e0 primeira e gerir conflitos e desafios com clientes; igualdade e servi\u00e7o personalizado, apresenta\u00e7\u00e3o profissional, organiza\u00e7\u00e3o pessoal, trabalho em equipa, abertura ao feedback e desenvolvimento pessoal. Os exemplos baseiam-se na pr\u00e1tica do Reino Unido (por exemplo, refer\u00eancias ao Equality Act 2010). Cada unidade tem um v\u00eddeo curto, a\u00e7\u00f5es pr\u00e1ticas, um infogr\u00e1fico para descarregar e um question\u00e1rio r\u00e1pido (100% para passar). Acesso permanente ao curso. Certificado Trident Academy ao concluir as dezassete unidades.<\/p>\n                        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido \u00b7 Equality Act 2010 (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia \u00b7 Data Protection Act (Reino Unido) \u2014 refer\u00eancia<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/ven-110-customer-service-fundamentals-skills-behaviours-and-professional-standards\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"VEN\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"en\"\n      data-s=\"ven-120 customer service excellence: face-to-face and on the telephone vinte e uma unidades curtas (em ingl\u00eas) sobre atendimento presencial e telef\u00f3nico: o seu papel, expectativas dos clientes, perguntar e ouvir, pedidos de informa\u00e7\u00e3o, reclama\u00e7\u00f5es e clientes dif\u00edceis, atender chamadas, empatia, chamadas em espera, transfer\u00eancias e recados. boas pr\u00e1ticas do reino unido\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Customer Service Excellence: Face-to-Face and on the Telephone<\/strong><small>VEN-120 \u00b7 Fundamentos \u00b7 2 h 45 min \u00b7 Ingl\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Vinte e uma unidades curtas (em ingl\u00eas) sobre atendimento presencial e telef\u00f3nico: o seu papel, expectativas dos clientes, perguntar e ouvir, pedidos de informa\u00e7\u00e3o, reclama\u00e7\u00f5es e clientes dif\u00edceis, atender chamadas, empatia, chamadas em espera, transfer\u00eancias e recados.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Curso pr\u00e1tico em ingl\u00eas, em duas partes, para quem atende clientes. Parte 1, presencial: o seu papel como profissional de atendimento, o que os clientes esperam, como \u00e9 um excelente atendimento, boas pr\u00e1ticas, perguntar e ouvir, pedidos de informa\u00e7\u00e3o, reclama\u00e7\u00f5es e clientes dif\u00edceis. Parte 2, ao telefone: a import\u00e2ncia de boas compet\u00eancias telef\u00f3nicas, os desafios da comunica\u00e7\u00e3o por telefone, os 4 E, atender corretamente uma chamada, criar empatia, ouvir e perguntar, registar recados, colocar em espera e transferir chamadas, boas pr\u00e1ticas, investigar e responder a reclama\u00e7\u00f5es e lidar com interlocutores dif\u00edceis. Cada unidade combina v\u00eddeos curtos com um question\u00e1rio r\u00e1pido (100% para passar) e recursos em PDF para descarregar. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido. Curso em ingl\u00eas. Acesso permanente ao curso. Certificado Trident Academy ao concluir as vinte e uma unidades.<\/p>\n                        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/ven-120-customer-service-excellence-face-to-face-and-on-the-telephone\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"VEN\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"en\"\n      data-s=\"ven-130 sales fundamentals: how a sale is made quinze unidades curtas (em ingl\u00eas): o processo de venda, como se faz uma venda, o comprador e o vendedor modernos, prepara\u00e7\u00e3o, intera\u00e7\u00e3o, benef\u00edcios vs caracter\u00edsticas, emo\u00e7\u00e3o e l\u00f3gica, obje\u00e7\u00f5es, pedir a venda, seguimento e estilo de venda. boas pr\u00e1ticas do reino unido\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Sales Fundamentals: How a Sale Is Made<\/strong><small>VEN-130 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 15 min \u00b7 Ingl\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Quinze unidades curtas (em ingl\u00eas): o processo de venda, como se faz uma venda, o comprador e o vendedor modernos, prepara\u00e7\u00e3o, intera\u00e7\u00e3o, benef\u00edcios vs caracter\u00edsticas, emo\u00e7\u00e3o e l\u00f3gica, obje\u00e7\u00f5es, pedir a venda, seguimento e estilo de venda.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>As bases da venda: o processo de venda e como se faz uma venda, o ADN das vendas, o comprador moderno e o que \u00e9 preciso para ser um vendedor moderno, planeamento e prepara\u00e7\u00e3o, intera\u00e7\u00f5es de venda eficazes, atrair em vez de empurrar, benef\u00edcios vs caracter\u00edsticas, dor e prazer, emo\u00e7\u00e3o e l\u00f3gica, ultrapassar obje\u00e7\u00f5es, pedir a venda, seguimento e o seu estilo de venda. Cada unidade combina um v\u00eddeo curto com um question\u00e1rio r\u00e1pido e recursos para descarregar, como um plano de a\u00e7\u00e3o, um resumo e notas da sess\u00e3o. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido. Curso em ingl\u00eas. Acesso permanente ao curso. Certificado Trident Academy ao concluir as quinze unidades.<\/p>\n                        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/ven-130-sales-fundamentals-how-a-sale-is-made\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"VEN\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"en\"\n      data-s=\"ven-140 prospecting and appointment setting by telephone catorze unidades (em ingl\u00eas): porqu\u00ea prospetar, erros a evitar, manter o pipeline cheio, manter o contacto, social selling, recomenda\u00e7\u00f5es, prepara\u00e7\u00e3o da chamada, estrutura da chamada, abertura, gui\u00f5es naturais e frases a evitar. boas pr\u00e1ticas do reino unido\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Prospecting and Appointment Setting by Telephone<\/strong><small>VEN-140 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 30 min \u00b7 Ingl\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Catorze unidades (em ingl\u00eas): porqu\u00ea prospetar, erros a evitar, manter o pipeline cheio, manter o contacto, social selling, recomenda\u00e7\u00f5es, prepara\u00e7\u00e3o da chamada, estrutura da chamada, abertura, gui\u00f5es naturais e frases a evitar.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Encher a agenda com os contactos certos: porque \u00e9 importante prospetar, cinco erros de prospe\u00e7\u00e3o, manter o pipeline cheio e manter o contacto, social selling, obter recomenda\u00e7\u00f5es, prepara\u00e7\u00e3o da chamada e defini\u00e7\u00e3o de objetivos, preparar-se para ligar, criar uma estrutura de chamada, abrir a chamada, gui\u00f5es que n\u00e3o soam decorados e frases a evitar com quem decide. Cada unidade combina um v\u00eddeo curto com um question\u00e1rio r\u00e1pido e recursos para descarregar, como um plano de a\u00e7\u00e3o, um resumo e notas da sess\u00e3o. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido. Curso em ingl\u00eas. Acesso permanente ao curso. Certificado Trident Academy ao concluir as catorze unidades.<\/p>\n                        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/ven-140-prospecting-and-appointment-setting-by-telephone\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"VEN\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"en\"\n      data-s=\"ven-150 retail sales 1: service, product knowledge and the store as primeiras cinco sess\u00f5es (em ingl\u00eas) de um programa de vendas no retalho: a chave para vender mais, equil\u00edbrio entre venda e servi\u00e7o, conhecimento do produto, organiza\u00e7\u00e3o da loja e apresenta\u00e7\u00e3o pessoal e higiene. boas pr\u00e1ticas do reino unido\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Retail Sales 1: Service, Product Knowledge and the Store<\/strong><small>VEN-150 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 45 min \u00b7 Ingl\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">As primeiras cinco sess\u00f5es (em ingl\u00eas) de um programa de vendas no retalho: a chave para vender mais, equil\u00edbrio entre venda e servi\u00e7o, conhecimento do produto, organiza\u00e7\u00e3o da loja e apresenta\u00e7\u00e3o pessoal e higiene.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Primeira parte de um programa de vendas no retalho para equipas de loja e supervisores, em cinco sess\u00f5es mais longas: a chave para melhorar as vendas, o equil\u00edbrio entre venda e servi\u00e7o, a import\u00e2ncia do conhecimento do produto, os princ\u00edpios de uma boa organiza\u00e7\u00e3o da loja, e apresenta\u00e7\u00e3o pessoal e normas de higiene. Cada sess\u00e3o \u00e9 uma li\u00e7\u00e3o interativa com v\u00eddeos, verifica\u00e7\u00f5es de conhecimentos e recursos para descarregar. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido. Curso em ingl\u00eas. Acesso permanente ao curso. Certificado Trident Academy ao concluir as cinco unidades.<\/p>\n                        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/ven-150-retail-sales-1-service-product-knowledge-and-the-store\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"VEN\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"en\"\n      data-s=\"ven-160 retail sales 2: customers, safety, competition and discovery sess\u00f5es seis a onze (em ingl\u00eas) de um programa de vendas no retalho: comportamentos dos clientes, seguran\u00e7a e sa\u00fade na loja, a concorr\u00eancia, envolvimento do cliente, descoberta de necessidades e apresentar a solu\u00e7\u00e3o. boas pr\u00e1ticas do reino unido\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Retail Sales 2: Customers, Safety, Competition and Discovery<\/strong><small>VEN-160 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 45 min \u00b7 Ingl\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Sess\u00f5es seis a onze (em ingl\u00eas) de um programa de vendas no retalho: comportamentos dos clientes, seguran\u00e7a e sa\u00fade na loja, a concorr\u00eancia, envolvimento do cliente, descoberta de necessidades e apresentar a solu\u00e7\u00e3o.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Segunda parte de um programa de vendas no retalho, em seis sess\u00f5es: compreender os diferentes comportamentos dos clientes, seguran\u00e7a e sa\u00fade na loja, conhecer a concorr\u00eancia, a import\u00e2ncia do envolvimento do cliente, descobrir necessidades e apresentar a solu\u00e7\u00e3o com efic\u00e1cia. Cada sess\u00e3o \u00e9 uma li\u00e7\u00e3o interativa com v\u00eddeos, verifica\u00e7\u00f5es de conhecimentos e recursos para descarregar. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido. Curso em ingl\u00eas. Acesso permanente ao curso. Certificado Trident Academy ao concluir as seis unidades.<\/p>\n                        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/ven-160-retail-sales-2-customers-safety-competition-and-discovery\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"VEN\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"en\"\n      data-s=\"ven-170 retail sales 3: objections, closing, point of sale and complaints sess\u00f5es doze a dezoito (em ingl\u00eas) de um programa de vendas no retalho: caracter\u00edsticas e benef\u00edcios, obje\u00e7\u00f5es, fecho, vendas adicionais, ponto de venda, vendas por telefone, email e internet, e reclama\u00e7\u00f5es. boas pr\u00e1ticas do reino unido\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Retail Sales 3: Objections, Closing, Point of Sale and Complaints<\/strong><small>VEN-170 \u00b7 Fundamentos \u00b7 2 h \u00b7 Ingl\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Sess\u00f5es doze a dezoito (em ingl\u00eas) de um programa de vendas no retalho: caracter\u00edsticas e benef\u00edcios, obje\u00e7\u00f5es, fecho, vendas adicionais, ponto de venda, vendas por telefone, email e internet, e reclama\u00e7\u00f5es.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Terceira parte de um programa de vendas no retalho, em sete sess\u00f5es: despertar interesse com caracter\u00edsticas e benef\u00edcios, ultrapassar obje\u00e7\u00f5es, fechar a venda com confian\u00e7a, t\u00e9cnicas de venda adicional, o ponto de venda, vendas por telefone, email e internet, e tratamento de reclama\u00e7\u00f5es. Cada sess\u00e3o \u00e9 uma li\u00e7\u00e3o interativa com v\u00eddeos, verifica\u00e7\u00f5es de conhecimentos e recursos para descarregar. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido. Curso em ingl\u00eas. Acesso permanente ao curso. Certificado Trident Academy ao concluir as sete unidades.<\/p>\n                        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/ven-170-retail-sales-3-objections-closing-point-of-sale-and-complaints\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"VEN\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"en\"\n      data-s=\"ven-180 winning sales presentations dezassete unidades curtas (em ingl\u00eas): estrutura de uma apresenta\u00e7\u00e3o de vendas, prepara\u00e7\u00e3o, conte\u00fado, abertura, captar e envolver a audi\u00eancia, apresenta\u00e7\u00e3o, tom de voz, linguagem corporal, nervosismo e perguntas dif\u00edceis. boas pr\u00e1ticas do reino unido\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Winning Sales Presentations<\/strong><small>VEN-180 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 30 min \u00b7 Ingl\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Dezassete unidades curtas (em ingl\u00eas): estrutura de uma apresenta\u00e7\u00e3o de vendas, prepara\u00e7\u00e3o, conte\u00fado, abertura, captar e envolver a audi\u00eancia, apresenta\u00e7\u00e3o, tom de voz, linguagem corporal, nervosismo e perguntas dif\u00edceis.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Preparar e fazer apresenta\u00e7\u00f5es de vendas que ganham neg\u00f3cio: o ADN e os quatro elementos de uma apresenta\u00e7\u00e3o formal, planeamento e prepara\u00e7\u00e3o, conte\u00fado din\u00e2mico, apresenta\u00e7\u00f5es planeadas e n\u00e3o decoradas, uma primeira impress\u00e3o forte, captar a aten\u00e7\u00e3o e criar liga\u00e7\u00e3o com a audi\u00eancia, tr\u00eas unidades de estrat\u00e9gias de apresenta\u00e7\u00e3o, tom de voz e linguagem corporal, ultrapassar o nervosismo, e responder a perguntas e pessoas dif\u00edceis. Cada unidade combina um v\u00eddeo curto com um question\u00e1rio r\u00e1pido e recursos para descarregar, como um plano de a\u00e7\u00e3o, um resumo e notas da sess\u00e3o. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido. Curso em ingl\u00eas. Acesso permanente ao curso. Certificado Trident Academy ao concluir as dezassete unidades.<\/p>\n                        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/ven-180-winning-sales-presentations\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"VEN\" data-l=\"1\" data-ao=\"0\" data-g=\"en\"\n      data-s=\"ven-190 understanding buyers and building rapport treze unidades (em ingl\u00eas): o comprador moderno, tipos de comprador, como pensam e processam informa\u00e7\u00e3o, criar empatia, rela\u00e7\u00e3o com os clientes, escuta, perguntas e conversa de circunst\u00e2ncia. boas pr\u00e1ticas do reino unido\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Understanding Buyers and Building Rapport<\/strong><small>VEN-190 \u00b7 Fundamentos \u00b7 1 h 45 min \u00b7 Ingl\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Treze unidades (em ingl\u00eas): o comprador moderno, tipos de comprador, como pensam e processam informa\u00e7\u00e3o, criar empatia, rela\u00e7\u00e3o com os clientes, escuta, perguntas e conversa de circunst\u00e2ncia.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Vender como os seus clientes compram: o comprador moderno em duas unidades, tipos de comprador (ativista, refletor, te\u00f3rico e pragm\u00e1tico), como os compradores pensam e processam informa\u00e7\u00e3o, criar empatia, sete passos para criar e manter a rela\u00e7\u00e3o com os clientes, melhorar a escuta e evitar erros, fazer perguntas e preparar a conversa de circunst\u00e2ncia. Cada unidade combina um v\u00eddeo curto com um question\u00e1rio r\u00e1pido e recursos para descarregar, como um plano de a\u00e7\u00e3o, um resumo e notas da sess\u00e3o. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido. Curso em ingl\u00eas. Acesso permanente ao curso. Certificado Trident Academy ao concluir as treze unidades.<\/p>\n                        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/ven-190-understanding-buyers-and-building-rapport\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"VEN\" data-l=\"1\" data-ao=\"1\" data-g=\"pt\"\n      data-s=\"ven-210 defesa do consumidor em angola: o que a lei exige saiba o que a lei de defesa do consumidor exige no dia a dia: direitos do consumidor, informa\u00e7\u00e3o e publicidade, qualidade e seguran\u00e7a, garantias, pr\u00e1ticas proibidas e reclama\u00e7\u00f5es \u2014 segundo o texto da lei. extingue o inadec) lei n.\u00ba 15\/03 decreto presidencial n.\u00ba 142\/26 decreto presidencial n.\u00ba 144\/26\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv1\">N\u00edvel 1<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Defesa do Consumidor em Angola: o que a Lei Exige<\/strong><small>VEN-210 \u00b7 Fundamentos \u00b7 2 h 30 min \u00b7 Portugu\u00eas <em class=\"tcat-ao\">Angola<\/em><\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Saiba o que a Lei de Defesa do Consumidor exige no dia a dia: direitos do consumidor, informa\u00e7\u00e3o e publicidade, qualidade e seguran\u00e7a, garantias, pr\u00e1ticas proibidas e reclama\u00e7\u00f5es \u2014 segundo o texto da lei.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i class=\"tcat-law\">\u2696\ufe0f Base legal angolana<\/i><i>extingue o INADEC)<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Trabalha numa loja, no atendimento ao cliente, nas vendas ou no marketing, ou gere um neg\u00f3cio de com\u00e9rcio ou de servi\u00e7os em Angola? Neste curso essencial percorre, sempre com o artigo citado, a Lei de Defesa do Consumidor (Lei n.\u00ba 15\/03, de 22 de julho): quem \u00e9 consumidor e quem \u00e9 fornecedor e quais s\u00e3o os direitos do consumidor; o dever de informar, a oferta que obriga o fornecedor, a publicidade enganosa e abusiva, as vendas a cr\u00e9dito, o or\u00e7amento pr\u00e9vio e os 7 dias \u00fateis para desistir; a qualidade e a seguran\u00e7a dos produtos, a garantia m\u00ednima, os direitos perante um defeito e os prazos para reclamar; as cl\u00e1usulas e as pr\u00e1ticas proibidas, as regras da cobran\u00e7a de d\u00edvidas, as san\u00e7\u00f5es administrativas e as entidades a que o consumidor pode recorrer. Com o caso de uma loja fict\u00edcia de eletrodom\u00e9sticos em Luanda, cen\u00e1rios de decis\u00e3o, atividades de arrastar e largar, um exerc\u00edcio com folha de c\u00e1lculo, verifica\u00e7\u00f5es em cada m\u00f3dulo e materiais para descarregar. Um curso informativo, para colaboradores de lojas, atendimento ao cliente, vendas, marketing e gestores de com\u00e9rcio e servi\u00e7os.<\/p>\n        <h3>O que vai aprender<\/h3><ul><li>Identificar, segundo a Lei de Defesa do Consumidor, quem \u00e9 consumidor e quem \u00e9 fornecedor, que bens e servi\u00e7os est\u00e3o abrangidos e quais s\u00e3o os direitos do consumidor.<\/li><li>Informar o cliente de forma clara e correta, cumprir as regras da oferta, da publicidade, do cr\u00e9dito ao consumo e do or\u00e7amento pr\u00e9vio, e reconhecer quando o consumidor pode desistir do contrato.<\/li><li>Aplicar a garantia m\u00ednima, as regras de qualidade e seguran\u00e7a, os direitos do consumidor perante um v\u00edcio e os prazos para reclamar.<\/li><li>Reconhecer as pr\u00e1ticas e as cl\u00e1usulas proibidas, cobrar d\u00edvidas dentro da lei e indicar a que entidades o consumidor pode recorrer e que san\u00e7\u00f5es se aplicam.<\/li><\/ul>        <p><b>Para quem:<\/b> Colaboradores de lojas, atendimento ao cliente, vendas, marketing e gestores de com\u00e9rcio e servi\u00e7os<\/p>        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> extingue o INADEC)<\/p>        <h3>\u2696\ufe0f Base legal angolana<\/h3><ul class=\"tcat-law-list\"><li>Lei n.\u00ba 15\/03<\/li><li>Decreto Presidencial n.\u00ba 142\/26<\/li><li>Decreto Presidencial n.\u00ba 144\/26<\/li><\/ul>        <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/ven-210-defesa-do-consumidor-em-angola-o-que-a-lei-exige\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"VEN\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"en\"\n      data-s=\"ven-220 advanced telephone selling: gatekeepers, voicemail, appointments and follow-up quinze unidades (em ingl\u00eas): barreiras de secretariado, correio de voz, marcar e vender reuni\u00f5es, qualificar decisores, necessidades, obje\u00e7\u00f5es, a resposta \u00abestamos satisfeitos com o fornecedor\u00bb, fecho e chamadas de seguimento. boas pr\u00e1ticas do reino unido\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Advanced Telephone Selling: Gatekeepers, Voicemail, Appointments and Follow-Up<\/strong><small>VEN-220 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 1 h 45 min \u00b7 Ingl\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Quinze unidades (em ingl\u00eas): barreiras de secretariado, correio de voz, marcar e vender reuni\u00f5es, qualificar decisores, necessidades, obje\u00e7\u00f5es, a resposta \u00abestamos satisfeitos com o fornecedor\u00bb, fecho e chamadas de seguimento.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Venda por telefone avan\u00e7ada para vendedores com experi\u00eancia: identificar e ultrapassar barreiras de secretariado, deixar mensagens de voz e obter resposta, marcar, vender e consolidar reuni\u00f5es, qualificar decisores, descobrir necessidades e desejos, ultrapassar obje\u00e7\u00f5es como \u00abestamos satisfeitos com o fornecedor atual\u00bb, fechar uma venda direta e chamadas de seguimento eficazes. Cada unidade combina um v\u00eddeo curto com um question\u00e1rio r\u00e1pido e recursos para descarregar, como um plano de a\u00e7\u00e3o, um resumo e notas da sess\u00e3o. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido. Curso em ingl\u00eas. Acesso permanente ao curso. Certificado Trident Academy ao concluir as quinze unidades.<\/p>\n                        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/ven-220-advanced-telephone-selling-gatekeepers-voicemail-appointments-and-follow-up\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"VEN\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"en\"\n      data-s=\"ven-230 consultative selling with the pulse model treze unidades (em ingl\u00eas): porqu\u00ea a venda consultiva, o modelo pulse passo a passo, abandonar o discurso de vendas, o momento de apresentar solu\u00e7\u00f5es, perguntas para descobrir necessidades e ajudar as pessoas a comprar. boas pr\u00e1ticas do reino unido modelo pulse de venda consultiva\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Consultative Selling with the PULSE Model<\/strong><small>VEN-230 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 1 h 45 min \u00b7 Ingl\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Treze unidades (em ingl\u00eas): porqu\u00ea a venda consultiva, o modelo PULSE passo a passo, abandonar o discurso de vendas, o momento de apresentar solu\u00e7\u00f5es, perguntas para descobrir necessidades e ajudar as pessoas a comprar.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/i><i>Modelo PULSE de venda consultiva<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Vender resolvendo problemas: porqu\u00ea uma abordagem consultiva, o modelo PULSE e cada uma das suas fases (Position, Understand, Leverage, Solution, Evolve), lembretes de venda consultiva, abandonar o discurso de vendas, n\u00e3o falar de solu\u00e7\u00f5es cedo demais, as melhores perguntas para descobrir necessidades, desejos e problemas, ajudar as pessoas a comprar, e atrair vs empurrar. Cada unidade combina um v\u00eddeo curto com um question\u00e1rio r\u00e1pido e recursos para descarregar, como um plano de a\u00e7\u00e3o, um resumo e notas da sess\u00e3o. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido. Curso em ingl\u00eas. Acesso permanente ao curso. Certificado Trident Academy ao concluir as treze unidades.<\/p>\n                        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido \u00b7 Modelo PULSE de venda consultiva<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/ven-230-consultative-selling-with-the-pulse-model\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"VEN\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"en\"\n      data-s=\"ven-240 handling sales objections treze unidades (em ingl\u00eas): tipos de obje\u00e7\u00e3o, se as obje\u00e7\u00f5es s\u00e3o boas ou m\u00e1s, o primeiro passo, evitar e antecipar obje\u00e7\u00f5es, isol\u00e1-las, a t\u00e9cnica feel-felt-found, o melhor modelo e respostas palavra a palavra. boas pr\u00e1ticas do reino unido\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Handling Sales Objections<\/strong><small>VEN-240 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 1 h 30 min \u00b7 Ingl\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Treze unidades (em ingl\u00eas): tipos de obje\u00e7\u00e3o, se as obje\u00e7\u00f5es s\u00e3o boas ou m\u00e1s, o primeiro passo, evitar e antecipar obje\u00e7\u00f5es, isol\u00e1-las, a t\u00e9cnica Feel-Felt-Found, o melhor modelo e respostas palavra a palavra.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Transformar obje\u00e7\u00f5es em avan\u00e7os: os tipos de obje\u00e7\u00e3o que recebe, se as obje\u00e7\u00f5es s\u00e3o boas ou m\u00e1s, os dois \u00fanicos tipos de obje\u00e7\u00e3o, o primeiro passo perante uma obje\u00e7\u00e3o, evitar e antecipar obje\u00e7\u00f5es, isolar a obje\u00e7\u00e3o e fazer avan\u00e7ar a venda, a t\u00e9cnica Feel-Felt-Found, o melhor modelo de tratamento, respostas palavra a palavra \u00e0s obje\u00e7\u00f5es mais comuns e uma masterclass de tratamento de obje\u00e7\u00f5es. Cada unidade combina um v\u00eddeo curto com um question\u00e1rio r\u00e1pido e recursos para descarregar, como um plano de a\u00e7\u00e3o, um resumo e notas da sess\u00e3o. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido. Curso em ingl\u00eas. Acesso permanente ao curso. Certificado Trident Academy ao concluir as treze unidades.<\/p>\n                        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/ven-240-handling-sales-objections\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"VEN\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"en\"\n      data-s=\"ven-250 closing the sale and price conversations quinze unidades (em ingl\u00eas): tipos de fecho, pedir o neg\u00f3cio, fazer avan\u00e7ar a venda, urg\u00eancia, manter o controlo, obje\u00e7\u00f5es de pre\u00e7o, revelar o pre\u00e7o, descontos, clientes que s\u00f3 olham ao pre\u00e7o e emo\u00e7\u00e3o e l\u00f3gica. boas pr\u00e1ticas do reino unido\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Closing the Sale and Price Conversations<\/strong><small>VEN-250 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 1 h 45 min \u00b7 Ingl\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Quinze unidades (em ingl\u00eas): tipos de fecho, pedir o neg\u00f3cio, fazer avan\u00e7ar a venda, urg\u00eancia, manter o controlo, obje\u00e7\u00f5es de pre\u00e7o, revelar o pre\u00e7o, descontos, clientes que s\u00f3 olham ao pre\u00e7o e emo\u00e7\u00e3o e l\u00f3gica.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Fechar com confian\u00e7a e defender o pre\u00e7o: tipos de fecho e a sua efic\u00e1cia, pedir o neg\u00f3cio, fazer avan\u00e7ar a venda, a pergunta que nunca deve fazer no fecho, criar urg\u00eancia, manter o controlo quando o cliente diz sim, obje\u00e7\u00f5es de pre\u00e7o e choque de pre\u00e7o, revelar o pre\u00e7o, baixar o pre\u00e7o e responder a pedidos de desconto, recusar clientes que s\u00f3 olham ao pre\u00e7o, responder a \u00abporque devo comprar-lhe a si?\u00bb e usar a emo\u00e7\u00e3o e a l\u00f3gica para influenciar. Cada unidade combina um v\u00eddeo curto com um question\u00e1rio r\u00e1pido e recursos para descarregar, como um plano de a\u00e7\u00e3o, um resumo e notas da sess\u00e3o. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido. Curso em ingl\u00eas. Acesso permanente ao curso. Certificado Trident Academy ao concluir as quinze unidades.<\/p>\n                        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/ven-250-closing-the-sale-and-price-conversations\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"VEN\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"en\"\n      data-s=\"ven-260 gaining a competitive advantage in sales dez unidades (em ingl\u00eas): o que os clientes querem al\u00e9m do pre\u00e7o, tornar-se um consultor de confian\u00e7a, concorrentes e fornecedores atuais, manter o interesse dos clientes, rapidez, conhecer os seus n\u00fameros, email e prepara\u00e7\u00e3o de reuni\u00f5es. boas pr\u00e1ticas do reino unido\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Gaining a Competitive Advantage in Sales<\/strong><small>VEN-260 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 1 h 30 min \u00b7 Ingl\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Dez unidades (em ingl\u00eas): o que os clientes querem al\u00e9m do pre\u00e7o, tornar-se um consultor de confian\u00e7a, concorrentes e fornecedores atuais, manter o interesse dos clientes, rapidez, conhecer os seus n\u00fameros, email e prepara\u00e7\u00e3o de reuni\u00f5es.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Destacar-se da concorr\u00eancia: dez coisas que os clientes querem al\u00e9m do pre\u00e7o mais baixo, passar de vendedor a consultor de confian\u00e7a, vencer a concorr\u00eancia sem a denegrir, retirar os concorrentes da equa\u00e7\u00e3o, substituir fornecedores instalados, manter o interesse dos clientes durante o ciclo de venda, porque a rapidez ganha, conhecer os seus n\u00fameros, usar o email no ciclo de venda e preparar-se a caminho da reuni\u00e3o. Cada unidade combina um v\u00eddeo curto com um question\u00e1rio r\u00e1pido e recursos para descarregar, como um plano de a\u00e7\u00e3o, um resumo e notas da sess\u00e3o. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido. Curso em ingl\u00eas. Acesso permanente ao curso. Certificado Trident Academy ao concluir as dez unidades.<\/p>\n                        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/ven-260-gaining-a-competitive-advantage-in-sales\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"VEN\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"en\"\n      data-s=\"ven-270 negotiation skills: from preparation to agreement treze unidades (em ingl\u00eas): a import\u00e2ncia da negocia\u00e7\u00e3o, as cinco fases, estilos de negocia\u00e7\u00e3o, prepara\u00e7\u00e3o, conduzir a discuss\u00e3o, propor, negociar contrapartidas, chegar a acordo, resultados poss\u00edveis, negociar melhor e renegociar prazos. boas pr\u00e1ticas do reino unido\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Negotiation Skills: From Preparation to Agreement<\/strong><small>VEN-270 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 1 h 45 min \u00b7 Ingl\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Treze unidades (em ingl\u00eas): a import\u00e2ncia da negocia\u00e7\u00e3o, as cinco fases, estilos de negocia\u00e7\u00e3o, prepara\u00e7\u00e3o, conduzir a discuss\u00e3o, propor, negociar contrapartidas, chegar a acordo, resultados poss\u00edveis, negociar melhor e renegociar prazos.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Negociar com um plano: porque a negocia\u00e7\u00e3o \u00e9 uma compet\u00eancia vital, as cinco fases de uma negocia\u00e7\u00e3o bem-sucedida, estilos de negocia\u00e7\u00e3o, preparar a negocia\u00e7\u00e3o e cada fase (planeamento e prepara\u00e7\u00e3o, conduzir a discuss\u00e3o, propor solu\u00e7\u00f5es, negociar contrapartidas, resumir e chegar a acordo), os quatro resultados poss\u00edveis, negociar com mais efic\u00e1cia e renegociar prazos com a chefia. Cada unidade combina um v\u00eddeo curto com um question\u00e1rio r\u00e1pido e recursos para descarregar, como um plano de a\u00e7\u00e3o, um resumo e notas da sess\u00e3o. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido. Curso em ingl\u00eas. Acesso permanente ao curso. Certificado Trident Academy ao concluir as treze unidades.<\/p>\n                        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/ven-270-negotiation-skills-from-preparation-to-agreement\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"VEN\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"en\"\n      data-s=\"ven-280 sales management: coaching, complex sales, key accounts and territories quinze unidades (em ingl\u00eas) para diretores comerciais: reuni\u00f5es de vendas, coaching comercial, acompanhamento no terreno, vendas complexas, gest\u00e3o de grandes contas e gest\u00e3o de territ\u00f3rios. boas pr\u00e1ticas do reino unido an\u00e1lise swot\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Sales Management: Coaching, Complex Sales, Key Accounts and Territories<\/strong><small>VEN-280 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 1 h 15 min \u00b7 Ingl\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Quinze unidades (em ingl\u00eas) para diretores comerciais: reuni\u00f5es de vendas, coaching comercial, acompanhamento no terreno, vendas complexas, gest\u00e3o de grandes contas e gest\u00e3o de territ\u00f3rios.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/i><i>An\u00e1lise SWOT<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>Para diretores e chefes de vendas: reuni\u00f5es de vendas motivadoras, o que \u00e9 o coaching comercial e como conduzir sess\u00f5es, apoiar como coach, acompanhamento no terreno antes, durante e depois da visita, as fases de uma venda complexa e como a conduzir, gest\u00e3o de grandes contas e o papel do gestor de conta, efic\u00e1cia da gest\u00e3o de contas e boas pr\u00e1ticas de gest\u00e3o de territ\u00f3rios. Cada unidade combina um v\u00eddeo curto com um question\u00e1rio r\u00e1pido e recursos para descarregar, como um plano de a\u00e7\u00e3o, um resumo e notas da sess\u00e3o. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido. Curso em ingl\u00eas. Acesso permanente ao curso. Certificado Trident Academy ao concluir as quinze unidades.<\/p>\n                        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido \u00b7 An\u00e1lise SWOT<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/ven-280-sales-management-coaching-complex-sales-key-accounts-and-territories\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n      <details class=\"tcat-c\" data-a=\"VEN\" data-l=\"2\" data-ao=\"0\" data-g=\"en\"\n      data-s=\"ven-290 sales mindset, preparation and habits quinze unidades (em ingl\u00eas): a mentalidade de vendas, mudar de abordagem, porque falham os vendedores, medo da rejei\u00e7\u00e3o, gerir o seu estado, prepara\u00e7\u00e3o mental, organiza\u00e7\u00e3o, conhecimento do produto, preparar reuni\u00f5es e h\u00e1bitos de sucesso. boas pr\u00e1ticas do reino unido\">\n      <summary>\n        <span class=\"tcat-c__lv tcat-lv2\">N\u00edvel 2<\/span>\n        <span class=\"tcat-c__t\"><strong>Sales Mindset, Preparation and Habits<\/strong><small>VEN-290 \u00b7 Interm\u00e9dio \u00b7 1 h 45 min \u00b7 Ingl\u00eas<\/small>\n                    <span class=\"tcat-c__short\">Quinze unidades (em ingl\u00eas): a mentalidade de vendas, mudar de abordagem, porque falham os vendedores, medo da rejei\u00e7\u00e3o, gerir o seu estado, prepara\u00e7\u00e3o mental, organiza\u00e7\u00e3o, conhecimento do produto, preparar reuni\u00f5es e h\u00e1bitos de sucesso.<\/span>\n          <span class=\"tcat-std\"><i>Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/i><\/span><\/span>\n        <span class=\"tcat-c__more\">Ver detalhes<\/span>\n      <\/summary>\n      <div class=\"tcat-c__body\">\n                <p>O lado pessoal da venda: a mentalidade de vendas, mudar de mentalidade e de abordagem, raz\u00f5es comuns para o insucesso, ultrapassar o medo da rejei\u00e7\u00e3o, gerir o seu estado, prepara\u00e7\u00e3o mental, organiza\u00e7\u00e3o, dominar o produto, planear e preparar uma reuni\u00e3o de vendas, obter informa\u00e7\u00e3o sem fazer perguntas, h\u00e1bitos de sucesso, a atitude de atrair em vez de empurrar e a ci\u00eancia da sua venda. Cada unidade combina um v\u00eddeo curto com um question\u00e1rio r\u00e1pido e recursos para descarregar, como um plano de a\u00e7\u00e3o, um resumo e notas da sess\u00e3o. Baseado nas boas pr\u00e1ticas do Reino Unido. Curso em ingl\u00eas. Acesso permanente ao curso. Certificado Trident Academy ao concluir as quinze unidades.<\/p>\n                        <p><b>\ud83c\udff7 Normas e refer\u00eancias:<\/b> Boas pr\u00e1ticas do Reino Unido<\/p>                <p><a class=\"tcat-btn\" href=\"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/courses\/ven-290-sales-mindset-preparation-and-habits\/\">Ver curso \u2192<\/a><\/p>\n      <\/div>\n    <\/details>\n  <\/div><\/section>  <p class=\"tcat-none\" id=\"tcn\" hidden>Nenhum curso corresponde \u00e0 pesquisa.<\/p>\n<\/div>\n<script>\n(function(){var q=document.getElementById('tcq'),a=document.getElementById('tca'),l=document.getElementById('tcl'),g=document.getElementById('tcg'),n=document.getElementById('tcn'),c=document.getElementById('tcc'),\ncs=[].slice.call(document.querySelectorAll('.tcat-c')),ss=[].slice.call(document.querySelectorAll('.tcat-area')),lbl=\"cursos encontrados\";\nfunction f(){var s=q.value.trim().toLowerCase(),k=0;cs.forEach(function(e){var ok=(!s||e.dataset.s.indexOf(s)>-1)&&(!a.value||e.dataset.a===a.value||(a.value==='AO'&&e.dataset.ao==='1'))&&(!l.value||e.dataset.l===l.value)&&(!g.value||e.dataset.g===g.value);e.hidden=!ok;if(ok)k++;});\nss.forEach(function(x){x.hidden=!x.querySelector('.tcat-c:not([hidden])');});n.hidden=k>0;c.textContent=k+' '+lbl;}\nq.addEventListener('input',f);a.addEventListener('change',f);l.addEventListener('change',f);g.addEventListener('change',f);\nvar h=new URLSearchParams(location.search);if(h.get('q')){q.value=h.get('q');}if(h.get('area')){a.value=h.get('area');}if(h.get('idioma')){g.value=h.get('idioma');}f();})();\n<\/script>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-22376","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/22376","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=22376"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/22376\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/promasidor.trident-academy.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=22376"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}